Perfecta ubicación, pese a pequeño me agrada el confort de las mañanas. Buen trato del barista. Mejorar la calidad de ingredientes en los emparedados, por favor.

El personal es amable y atento, te atienden rápido. El ambiente es tranquilo.

Son unas excelentes personas las q atienden, superaron mis espectativas. Gracias por mi tacita de BEEN THERE

Muy agradable el lugar para degustar un rico cafecito

Muy bonito y tradicional lugar Aunque la fachada no parece tanto, está bien para una ciudad tan pintoresca y bonita

Muy buen lugar, bien ubicado en el centro de la ciudad y con excelente atención del personal

Muy bueno excelente servicio y calidad los empleados demasiado atentos

Siempre buena calidad en sus productos, la atención es buena y el lugar se antoja para tomar tu bebida, no tiene área para fumar.

Tienen un buen servicio y rápido 👌

Un Starbucks dónde debe estar. Callado. Buen servicio. Baño muy decente y tres áreas diferentes para sentarse. Los enchufes ya no se quedan en los contactos

Más que nada la amabilidad de las personas que te atienden, te hace sentir en casa, muy elegante y como el lugar, me encantó.

Excelente para trabajar y tomar algo rico.

Muy buen servicio. Muy amables.

Atención y servicio rápidos, los baristas son amables. Lo único que no me gustó es que te llaman para entregar tu café y solo lo dejan en la barra con otros, no te piden ni el ticket. El lugar está tranquilo para estudiar o platicar.

Siempre son muy amables, el lugar me gusta para estudiar. A veces un poco pasada de tono la musica pero todo muy bien. Lo único es que entran muchos niños a pedirte dinero o cosas y eso es un poco incómodo en el establecimiento

Pequeño lugar muy bien atendido, siempre hay muchas parejas o personas trabajando en sus laptops, ricas bebidas, pequeño baño mixto, hay que esperar para usarlo.

Un lugar sumamente pacífico y relajante, el servicio es exelente y el trato al cliente simplemente no podría ser más que perfecto, la calidad nunca falla e incluso en los días ajetreados sigue siendo digna de mención, el menú siempre es variado y constantemente encuentras bebidas especiales que ayudarán a no caer en la monotonía, simplemente un gran lugar para tomar una bebida.

Muy rico el café, fresco recién hecho, excelente servicio al cliente, te reciben con una linda sonrisa y el ambiente buenos se puede leer un libro y tomar tus alimentos con tu café tranquilamente

Buena ubicación y te atienden miy bien!

Muy buen servicio. Muy Amables. Y bien Ricos

El lugar es calientito solo si se sientas hasta el fondo, ya que las mesas que están en frente están cerca de la puerta y entra el frío. El servicio es maravilloso, se me cayó mi café y me lo repusieron gratis, y no tardan en hacerlo. Excelente

Variedad de sabores, buena atención y medidas de seguridad correctas

Soy cliente de este Starbucks hace más de 10 años y la atención siempre ha sido excelente. Pero se nota bastante que el mobiliario es el mismo desde que abrió el lugar, le hace falta una renovación.

Se encuentra ubicado dentro de un hotel en el i interior de un hotel en el Centro Histórico de Zacatecas. Cuenta con excelente atención, los jóvenes que atienden son muy amables. Se pueden solicitar en préstamo juegos de mesa como rumy, cartas, domino entre otros. Es un sitio recién dable para resguardarse del frío mientras se disfruta un café

Excelente servicio y atención de los chavos.

El lugar es céntrico, pequeño pero agradable, la atención excelente y su sabor sin igual.

Me gusta ir a tomar un café, platicar, es una opción segura que muchos disfrutan y sacan de apuros con sus espacios para trabajar

Muy buen lugar excelentes productos muy buen servicio

Muy amable el joven, detallista y muy buena onda. Por primera vez después de mas de 5 años escriben bien mi nombre :)

Buen servicio buen sabor para un relax momentáneo en el centro zacatecano

De los Starbucks más limpios y bonitos del país ♥️✨

Excelente. Más el barista que me atendió

El lugar es muy bonito ya q forma parte de un Lobby de Hotel...el cual es una Galeria de Arte...eso lo hace unico y diferente Starbucks en Sabor es Garantia....podriamos decir q el precio es algo alto...pero es parte de este tipo de franquicias...asi q no hay mucho q hacer en ese punto En general es un buen lugar para tomar cafe😊

Es un lugar muy agradable con ricas bebidas, dependiendo la cantidad de personas y el día puede ser una excelente opción para estudiar ☺️.

La atención es rápida y las bebidas están ricas; en nuestro caso el latte matcha y chocolate blanco con leche de almendras. Digo esto porque no todos los starbucks son iguales, depende mucho de la manera de preparar de los chicos y chicas. Como comentario extra ; ellos se confundieron al recibir nuestro pedido y nos cambiaron la bebida sin código alguno.

Cuando está solo este Starbucks del centro es un muuuuy agradable lugar aparte de que está en el corazón de la ciudad

Este Starbucks tiene un ambiente tranquilo-agradable, ofrece un buen servicio y aún que es pequeño se siente acogedor ☕️🥤🧋🍰🍪🍩🥧🧁

Es un lindo lugar, tiene aire acondicionado y no hay que esperar tanto por el pedido.

Me encanta su gran variedad. Muy amable la empleada. No le molestó explicarme todo. El pan caliente.

Exelente bebida el lugar perfecto para compartir tiempo con los amigos o hablar de trabajo muy bien servicio por parte del personal .

Excelente lugar, atienden súper bien

El personal es super amable, se metió un perrito y antes de sacarlo le dieron un pupuchino y jamón, excelentes personas.

Increible tener un Starbucks en el lobby de tu hotel, es super conveniente, el ambiente super padre y la decoración increíble con esa pared muy al estilo H.R Giger con las "caras de bebé" medio creepy

Hay demasiados adolescentes haciendo ruido en su estancia, fuera de eso el servicio es amable y muy atento, la comida igualmente bien preparada, aunque llegamos tarde todo estuvo 👌 muy bien servido

El año pasado en diciembre probé un frappé de jengibre, que en mi opinión estaba bueno, además de que hay un excelente servicio, y aunque Starbucks comparta local con un hotel muy buena estética.

Obed Vazquez

Always a nice place to visit

Norma Herrera

Soooo glad & impressed to see Starbucks in Zacatecas while visiting family. Loved my coffee ☕️!!! Staff was friendly. Service was fast. But the drive thru is way tooooo small - too tight on the turn if you’re driving in a Dodge Ram. We almost got stuck in the drive thru. Had to drive on the curb and the turn scratched our paint. Bummer. But so worth it for me to drink my strong delicious 😋 coffee!!

Faviola Bugarin Lopez

Beautiful location Nice and clean Staff was friendly and kind This is where I purchased my awesome Zacatecas coffee mug

carlos murillo

Clean place and nice people! Would visit again.

Lori Benning

Great people working there. Many speak English. Helps us Americans who are too lazy to improve our Spanish. I love them.

Juan albino

What can I say its Starbucks. The place is a bit busy but the service I great.

Codrin Antoniu

Mexican people seem to be a lot nicer then expected. That added to Starbucks services... I will say wow!

Lety

Very nice, well run Starbucks! Extremely clean.

josue hazael muro diaz

If you like good coffee, good service, as Starbucks commonly is, this Starbucks is for you

The Accountant

It was so comfy

Marie Rodriguez Castro

This place is my fave to relax

Excelente servicio, aunque el lugar un poco pequeño, porque forma parte del lobby de un hotel.

Es la primera vez que doy 4 estrellas a un Starbucks como que está sucursal deja un poco que desear es muy pequeño el lugar aunque está muy bien ubicado y el personal como que no es tan atento como de costumbre, no obstante está bien y vale la pena ir

Al ser una franquicia no hay muchas diferencias qué hacer respecro a lo que ofrecen. Un diferenciador podría ser la atencion y la buena ubicación que tiene en el corazón del centro de Zacatecas

En general es muy ruidoso para trabajar. Conozco muchos starbucks que uso para lo mismo y este se me hace incómodo. Cuando fui había remodelación y trabajaban adentro del café con taladros y martillos, bastante incómodo.

Buen lugar y ubicación, aunque muy pequeño pero excelente atención

Está muy bien ubicado, tiene una distribución genial que se presta para estar en una tarde de plática con los amigos y familia... Lo único que no me agradó es que existe un solo baño

Muy práctico y fácil acceso por ubicación en Centro de la bonita ciudad de Zacatecas

El lugar estaba un poco sucio, y tardaron un poco wn darnos nuestro pedido. No todo el personal es amable.

Como cualquier starbucks x la at3ncion y el cafe regular

Buen lugar para pasar el rato con amigos

Muy bien ubicado. La calidad, la que se espera en una sucursal de esta cadena, lo mismo que los precios. Aunque no es muy amplio, está agusto como para pasar por un café, una galleta o panque y seguir visitando el centro historico de Zacatecas. El lugar es fresco.

Ni hablar...las bebidas muy ricas...los postres también...pero ya cortan los pedazos de pastel muy chicos...disminuyó la porción y aumentó el precio...el lugar es acogedor y muy céntrico

La atención es buena, los sanitarios están limpios, pero para acceder a ellos se necesita una clave que te dan en mostrador y hay que subir un piso para llegar, es decir, presenta pocas facilidades para personas con problemas para desplazarse.

Buen lugar y buen servicio, los preciosos son un poco altos y las bebidas tienden a ser muy dulces pero sí te gusta ese tipo de cosas vale la pena.

Bastante bueno y la atención excelente, un chico de los que trabajan ahi me prestó el marcador para escribir en mi vaso, me agrado el buen trato, lo único malo es que está un poco pequeño para la cantidad de gente que asiste

Excelente lugar para pasar el rato y platicar, el café y la comida nada fuera de lo común o algo extraordinario pero vas por la compañía y el ambiente

La única deficiencia qué tienen es que solo hay un baño, siempre está ocupado y si van en una hora concurrida lo pueden encontrar un poco sucio

Buen lugar para tomar un café, un frapuchino o un chocolate mexicano (muy ricos por cierto). Aquí sí te aceptan pago con tarjeta o efectivo. Tiene espacio para sentarte y disfrutar de tu bebida. Me gusta que tenga conectores para recargar tu cel si te quedaste sin batería. Lo malo es que hay 1 solo baño para damas y caballeros. Mucha gente para darse a basto con el baño, que por cierto necesita más limpieza ya que entra mucha gente.

Encontrar un starbucks en el centro de Zacatecas me pareció genial, clásicos cafés y diversidad de estilos para pedir, es difícil tener una mala crítica al ser un establecimiento de cadena, falta por mejorar el lugar, aún son nuevos en la zona y entenderé que podría ser esa la razón. Los empleados con los cuales pude platicar me dejaron un buena experiencia, por lo general en los establecimientos de esta cadena en Estados Unidos son muy “frios” (poco interés por realizar tu estadía agradable), siempre he distinguido los starbucks de mexico 🇲🇽por ser muy amigables y hasta bromistas mientras tu lo permitas. Si note 📝diferentes cosas, como el de un empleado que no usaba protector llamado cofia y algunos otros detalles que pude observar y espero en la siguiente visita cambien.

La puerta de la entrada se atora todo el tiempo, pudiendo causar un accidente a futuro.!!

Buen lugar, atendieron rápido, solo el lugar es pequeño pero bien

Esta bien ubicado. Buena atención. Los precios me parecen un poco elevados. Pero en general todo bien.

Se encuentra ubicado a la entrada de un hotel en el centro de Zacatecas capital, justo a un lado del mercado González Ortega y a muy pocos pasos de la catedral. Tiene espacios muy agradables ya que al encontrarse en un edificio histórico y colonial te da unos spots muy buenos. El servicio es agradable y aceptable la calidez de las personas de Zacatecas en conjunto con la atención propia que se tiene en los Starbucks. Cuenta con una amplia variedad de termos y tazas para tu café y es frecuentado por muchos jóvenes y extranjeros.

El lugar es agradable y cómodo, los postres están sabrosos. La atención es regular.

No tiene Aire Acondicionado si tu plan es estar un rato

J Dávila

Very attentive and friendly staff. The music was rather loud.

Jon Luskin

Internet kicks you off every hour. Problematic if you're uploading large files (video).

Tomas Haro

Very nice coffee

Michael Ortiz

Sometimes could be a little crowded

Miguel Angel Castillo Cienfuegos

Good attention fast coffee and súper fast

Maria Fernanda

Great place but it's always super crowded

Podría dar 5 estrellas pero no cuentan con el sistema de “WOW” para acumular los puntos , que decepción señores solucionen eso pequeños pero importantes detalles. Gracias.

El personal no usa cofias y está en contacto con alimentos, un solo baño para hombres y mujeres y el lugar con una capacidad de más de 40 personas... Es en serio?

Buen lugar, pequeño y la chica que me atendió parecía que no escuchaba al cliente cometía errores al hacer la bebida y daba por hecho como era la bebida pero equivocandose. Sabor más o menos buena ubicación al centro histórico .

Todo muy bien como la mayoría de las sucursales de esta franquicia, solo el único pero en esta sucursal es que esta una señorita delgada que atiende, que se la pasa platicando con sus compañeros, y eso no es lo malo, lo malo es que se expresa con muchas groserías y malas palabras y se escucha en todo el establecimiento, esto incomoda por que hay familias, además que no es una cantina para expresarse así.

El ambiente muy bueno ya que esta en el centro historico, por desgracia mis bebidas estaban mal preparadas lo que arruino su sabor, pero en general vale la pena visitar la sucursal.

La temperatura del lugar es muy baja, se supone que quieres pasar un buen rato y en Zacatecas hace frio, asi que lo que menos quieres al estar dentro, es congelarte, donde te coloques hay corrientes de aire frio.

Les falta experiencia en atención o quizá su líder no halla transmitido esa parte. Pierden el control con tres personas en fila y no se organizan...

Todo bien solo que al entrar al baño, upsss, les doy una crítica constructiva: 1. **Limpieza y mantenimiento**: acumulación de suciedad o manchas tanto en las juntas de los azulejos como en la base del lavabo y el piso. Sería recomendable realizar una limpieza profunda, la suciedad parece haberse acumulado con el tiempo. 2. **Detalles de construcción**: El acabado alrededor del lavabo no parece estar completamente sellado o estético, ya que hay áreas de cemento o material visible que no son nada estéticos. Esto da una impresión de descuido. 3. **Accesorios**: El cepillo de baño ubicado detrás del pedestal del lavabo, como que su lugar no es ahí. Sería ideal reubicarlo o buscar un espacio más adecuado para mantener una mejor organización y facilitar su uso. 4. **Estética**: falta de limpieza o mantenimiento en las juntas, ademas del tiradero de agua. **Recomendación**: Hacer una limpieza a fondo, mejorar el sellado de las uniones y reubicar algunos elementos para facilitar la funcionalidad del espacio mejoraría considerablemente el aspecto del baño y haría que el espacio se vea más cuidado y organizado. Pd. No se olviden que están ubicados al interior de un hotel muy bonito denominado "Arte"

Es el primer starbucks que visitó fuera de Aguascalientes y la verdad es que no es lo que esperaba, siempre he tenido buenas espectativas de este lugar pero en Zacatecas en cuanto a limpieza y atención del personal, se quedaron cortos. Lo que me gustó de este establecimiento fue que tienen juegos de mesa para poder hacer más amena nuestra estancia aquí. Lo que no me gustó como antes mencioné fue la limpieza y atención en especial la limpieza en los baños el olor era realmente desagradable no parecía que estuviera dentro de un starbucks ahí muy mal.

Tovin Benson

It's a Starbucks. Not much more than that. I'd have to say that the staff was actually coffee knowledgeable and the particular day they had a couple of blends that were quite delectable. Would I go back. Sure.

Alfran Vargas Velázquez

I mean, it's like any other Starbucks, nothing new.

Mario B

Another Starbucks, friendly service but slow even with very few customers.

Excelente locación, pero… 1. En la puerta está registrado que abren a las 8 y en realidad abren a las 8.30 am, y 2. Sí pides algo con leche entera, te lo preparan con leche light que porque: “aquí usamos la leche light como leche entera”. Surrealismo puro…

Todo bien del servicio y todo aunque muy molesto porque siempre nos estaban molestando a mi y a mis acompañantes, las personas que piden dinero y era una tras otra y no nos dejaban de molestar. Quisiera que restringiera la entrada a esas personas solo por ese ámbito no por otras cosas.

Extrañamente no había gente y nos dijeron, permítame en un momento los atiendo después de 10 minutos nos atendieron, llegó mas gente y ahí si, rapidito salieron mas personas para atende, creo siendo una cadena grande no debería pasar esta desatención.

El café es rico, pero el lugar estaba bastante sucio, las mesas con envases y servilletas usados, los botes de basura se encontraban super llenos de basura, al grado de no poder depositar más por que se salía toda y se generaba más suciedad

SE SIGUE APRECIANDO LA CALIDAD DEL LAS BEBEIDAS, PERO EL SERVICIO DEJA MUCHO QUE DESEEAR, MALA ACTITUD Y UN COMPORTAMIENTO DISCRIMINATORIO ES EL SERVICIO QUE PRESTAN LOS EMPLEADOS BAJANDO LA CALIDAD QUE REPRESENTA LA EMPRESA.

Sin alma el servicio, ya muy monotonos los emplead@s y el café ha caído en su calidad y sabor, ya ni como placebo funciona. Si tiempo de éxito de marketing ya pasó.

Son muy tardados con los pedidos y no. Atienden. Vien acen caras. Al atender

No sabe cool, no tienen opciones descafeinadas, en mi casa hago mejor cafè jaja

À la tercera o cuarta si le atinan a lo que pides

La cajera súper amable ! El chico que preparó las bebidas se equivocó eran 2 bebidas frías y una caliente , y preparó 3 frías. y no quiso cambiar la bebida , por que ya estaba preparada, y fue un error de él.

Más de dos horas y no han enviado mi pedido. Pedimos servicio