Itziar

Me atendió Aurora y todo genial. Muy atenta y muy buen servicio. Gracias por ayudarme a elegir

Los trabajadores muy atentos ,ambiente muy limpio 😃 agradable para pasar en familia , y la comida no demoró más de los 10 min , recomendado

Luna es la mejor, deberían subirle el sueldo. Es súper guapa. El servicio es excelente, volveré sin duda solo por ella.

La camarera Nuria ha sido súper maja con nosotros y ha ayudado a mí abuela a pedir en la máquina que no sabíamos usar, volveremos!

Marcos Le final es muy atento, tiene don de gente y se esmera en su trabajo, hizo el pedido correcto y nos dio las salsa y le puso empeño, por favor debería subirle el sueldo.

Hoy he ido a hacer un pedido en Burger King y la empleada Raquel me ha ayudado ha hacer el pedido ya que tuve problemas en el kiosko, muy amable y sonriente, excelente trabajadora.

El trabajador marcos me ha atendido muy bien

Burger King sigue siendo una excelente opción para quienes disfrutan de hamburguesas con sabor ahumado y papas recién crujientes. El servicio fue rápido, el local limpio y las porciones cumplidoras. La Whopper llegó caliente y con buen equilibrio entre pan, carne y vegetales. Ideal para una comida rápida y sabrosa sin complicaciones.

Kevin ofrece un servicio realmente excelente, ya que además de ser un trabajador responsable, se destaca por su amabilidad, disposición y buena actitud con los clientes. Del mismo modo, Harley también ha demostrado ser muy cordial y atento, lo cual genera un ambiente agradable y de confianza. El lugar se mantiene en buenas condiciones de limpieza, algo que siempre se agradece, y en la medida de lo posible procuran que los pedidos se entreguen a tiempo, mostrando un compromiso constante con la satisfacción de quienes los visitamos.

Fui ayer a cenar con mis hijos y me atendió una chica super maja y alternativa que se llamaba Nuria. Una atención excelente, pues soy celíaca y me informó respecto a las opciones sin gluten 😁😁🩷

¡Perfecto estado! Un servicio muy amable, unos baños impecables y enormes, y la comida bastante buena. Y, la verdad, es muy tranquilito, si vuelvo a Zaragoza, definitivamente vendría a matar el hambre por aquí.

Ana Asensio Minguillon

Voy mucho con mis hijos pequeños y salvo alguna vez, todo bien, sobre todo la paciencia y buen trato del personal. El otro día, uno de mis hijos derramó su bebida y la camarera Luna, amablemente nos la repuso

Deivi Gordones

Burger King sigue siendo una excelente opción para quienes disfrutan de hamburguesas con sabor ahumado y papas recién crujientes. El servicio fue rápido, el local limpio y las porciones cumplidoras. La Whopper llegó caliente y con buen equilibrio entre pan, carne y vegetales. Ideal para una comida rápida y sabrosa sin complicaciones.

ebelin ramirez

Kevin ofrece un servicio realmente excelente, ya que además de ser un trabajador responsable, se destaca por su amabilidad, disposición y buena actitud con los clientes. Del mismo modo, Harley también ha demostrado ser muy cordial y atento, lo cual genera un ambiente agradable y de confianza. El lugar se mantiene en buenas condiciones de limpieza, algo que siempre se agradece, y en la medida de lo posible procuran que los pedidos se entreguen a tiempo, mostrando un compromiso constante con la satisfacción de quienes los visitamos.

La comida es normal dentro de que es un burger. Tuvimos, un problema con uno de los menús y al ir a la barra a comentarlo, nos atendió una trabajadora muy amable y sobre todo que nos lo resolvió al momento. En su identificación ponía Luna.

La atención ha sido amable por Marcos, el pedido ha estado bien, los baños limpios.

La comida normal, como en cualquier burguer king. Si es verdad que me he pedido el long chicken varias veces y esta vez tenia un regusto raro, pero por el precio bien. El servicio rápido, en menos de 5min ya tenia mi pedido aun cuando el sitio estaba bastante lleno. Ademas la chica que me ha atendido muy maja. El ambiente,… bueno muchas mesas sucias pero al fin y al cabo es lo “normal”

lizzie abigail inestroza rodriguez

Hice un pedido a eso de las 20:30,en la aplicación ponía que tipo 21:30 me llegaba. Son las 22:30 de la noche, hora a la que me acaba de llegar el pedido, tocó el timbre cosa que deje claro que no hicieran y de paso me entregan la hamburguesa rota y las patatas aplastadas, la hamburguesa mal hecha y rota, las patatas de bacon y chedar no tenian nada de bacon cheddar. La chica que me atendió por llamada una borde total. En fin, es mi primera experiencia mala pero espero que no haya otra.

Hice un pedido a eso de las 20:30,en la aplicación ponía que tipo 21:30 me llegaba. Son las 22:30 de la noche, hora a la que me acaba de llegar el pedido, tocó el timbre cosa que deje claro que no hicieran y de paso me entregan la hamburguesa rota y las patatas aplastadas, la hamburguesa mal hecha y rota, las patatas de bacon y chedar no tenian nada de bacon cheddar. La chica que me atendió por llamada una borde total. En fin, es mi primera experiencia mala pero espero que no haya otra.

Luigi Durán

Si no tienes problema en comer en un lugar que luce así, pues no hace falta que leas esta reseña. El Burger King peor presentado que he visto en todos los tiempos. No dejo la reseña en lo más bajo, porque la chica que me atendió (a las 23:00, fue muy atenta y agradable y aunque no debería ser su trabajo, limpio una mesa para que pueda sentarme, te mereces el cielo maja!)

Si no tienes problema en comer en un lugar que luce así, pues no hace falta que leas esta reseña. El Burger King peor presentado que he visto en todos los tiempos. No dejo la reseña en lo más bajo, porque la chica que me atendió (a las 23:00, fue muy atenta y agradable y aunque no debería ser su trabajo, limpio una mesa para que pueda sentarme, te mereces el cielo maja!)

Me parece una vergüenza, he pedido para que me lo traigan a casa han tardado más de una hora en traerlo que me parece normal si hay muchos pedidos, pero entre eso, que una de las hamburguesas está aplastada, se han equivocado con la bebida y que no contestan a las llamadas no me parece justo, me han cobrado por dos menús, con su respectiva bebida y no me ha venido completo. El teléfono lo tendrán de adorno porque nadie contesta ni siquiera hay como reclamarlo.... Quiero mi dinero de las bebidas que no han venido....

+1

la que me atiende me forzó a poner una reseña buena y no quiero. Quería mi taza de los minions

Hicimos el pedido en la máquina, nos quedamos esperando al llamado casi media hora, cuando bajamos a preguntar que había sucedido la señorita que nos atendió, nos recibió con mala actitud a la hora de entregarlo, encima venía con incompleto y cuando le dijimos al respecto solo torció los ojos y contesto con fastidio. Muy mala atención.

Hemos pedido por su app propia. Pedimos dos menús y solamente traia una bebida y un cartucho de patatas. Hemos reclamado y no sabemos nada. No es la primera vez que pasa.

Falta mucho personal. Para una hamburguesa ya pedida por el móvil más de media hora. En los MacDonalds hay más gente y mejor servicio.

Hicimos un pedido de dos king fusion, uno con chocolate blanco y otro con chocolate con leche y extra de conguito en ambos. Pues el camarero no solo echo 4 conguitos en cada uno sino que puso ambos con chocolate blanco, al comentarle que se había equivocado, en vez de cambiarlo coge y le echa el chocolate con leche por encima a uno de los dos, y encima se contonea. Soy de los que no tira la comida, por eso me lo comí, llevo con diarrea desde entonces. GRACIAS

Vale que es un burger King pero 15 minutos de espera para unas patatas templadas, una botella Cocacola caliente y la hamburguesa fría. Mal, muy mal Pongo 1 estrella porque no puedo menos

PEDIDO A DOMICILIO PÉSIMO, desde las 23:17 esperando, ha llegado a la 01:29, todo totalmente frío, en malas condiciones. Mi hamburguesa con un pelo!!! La tuve que tirar ... CREO QUE SI PAGAMOS POR ALGO POR LO MENOS QUE NO VENGA DE ESA MANERA. Pongo una estrella porque lastimosamente no puedo poner 0.

Servicio pésimo, simplemente no me dieron una solución me dijeron que no había coca cola de la máquina que devolviera la comida si no la había tocado pero ya lo había hecho y quien me atendió lo dijo de mala forma, para mi lo que no querían era reponer la bebida de la máquina horrible su atención

Ayer estaba en una habitación de hotel y pedí a domicilio algunas cosas de este Burger King. A las 20:56 recibí 2 llamadas de un número extraño, por lo que miré a ver quién era en internet antes de cogerlo y vi que eran de reparto de comidas. Le volví a llamar a las 20:56 (no pasó ni un minuto, tengo pruebas en capturas de pantalla) y me dijo que era el repartidor que como no estaba en la habitación y me había llamado se estaba dando la vuelta. Le dije que cómo no voy a estar en la habitación, que ni había tocado la puerta (encima la habitación tiene timbre). Me dice que vale que OK pero que hable con el establecimiento para que vaya a recogerlo yo. Reiteré en que NO HABÍA PASADO POR LA HABITACIÓN y al final terminé colgando porque insistía en que estaba volviendo, que ya te digo yo que en menos de un minuto no podría haber retrocedido mucho, pero bueno. Estuvimos hablando 1 minuto por teléfono. Acto seguido me grabé un vídeo a las 20:58, enseñando el número de habitación y que efectivamente estaba en la habitación. Resumen: a las 20:56 el repartidor me llama diciendo que no estaba en la habitación, terminamos de hablar sobre las 20:57, grabo vídeo a las 20:58 justificando que estoy en la habitación. ¿Cómo se entiende esto? Encima el dinero perdido.

Paula

Sinceramente, vaya incompetentes. No entiendo cómo puede haber 20 trabajadores y que no esté haciendo prácticamente nada ninguno, o yendo con una calma DESCOMUNAL. Estamos hablando de que es el día de la constitución por la noche, obviamente hay gente, y que haya tantos trabajadores y tarden lo que han tardado…..debería ser ilegal. Además, tardaron tranquilamente 30 minutos (o más) para dos kingfushion y encima nos los dan MAL, los dos (hay 4 opciones, no creo que sea difícil….). ¿Pero es posible esto? De nuevo, los ves tan tranquilos, una calma a la que aspiro...Como bien sabes, no es un restaurante, en el que es normal que se tarde su tiempo, si no que son 4 hamburguesas pre-hechas, no me jodas. Por funcionar no funcionan ni las máquinas (100% real). El único que merece la pena de ese local es un chico que estaba limpiando, con una sonrisa de oreja a oreja, y tenía todo más limpio que para que. Podrían despedir a todos y dejarle a él solo, que ese chico levanta el local.

Jose Hernandez

He tenido varios inconvenientes ya con el restaurante ubicado en Fernando el católico, Zaragoza, me llegan pedidos que no son, hace una semana pedí dos menus y me faltó una bebida y dijeron que me iban a hacer la devolución del dinero y hasta el día de hoy sigo esperando, y se que no llegara, hoy volví a hacer otro pedido por la app, desgraciadamente es el único restaurante de dónde me llegan los pedidos por ser el más cercano a dónde vivo, el día de hoy la joya de la corona, la hamburguesa con la carne quemada y super seca,! Imposible de comer,!

Shadow Aberration

Como puede ser que pida una long chicken quite todo menos el pollo y me viene con queso y cebolla caramelizada??? No he visto gente más inutil, o no saben leer o son miopes porque es dificil equivocarse asi, no pienso volver a ir.

Guillermo Gude

Servicio de domicilio pésimo. Comida fría helados derretidos y una hora y media para llegar el repartidor a mi domicilio que está a 10 minutos

Gorka

Ayer estaba en una habitación de hotel y pedí a domicilio algunas cosas de este Burger King. A las 20:56 recibí 2 llamadas de un número extraño, por lo que miré a ver quién era en internet antes de cogerlo y vi que eran de reparto de comidas. Le volví a llamar a las 20:56 (no pasó ni un minuto, tengo pruebas en capturas de pantalla) y me dijo que era el repartidor que como no estaba en la habitación y me había llamado se estaba dando la vuelta. Le dije que cómo no voy a estar en la habitación, que ni había tocado la puerta (encima la habitación tiene timbre). Me dice que vale que OK pero que hable con el establecimiento para que vaya a recogerlo yo. Reiteré en que NO HABÍA PASADO POR LA HABITACIÓN y al final terminé colgando porque insistía en que estaba volviendo, que ya te digo yo que en menos de un minuto no podría haber retrocedido mucho, pero bueno. Estuvimos hablando 1 minuto por teléfono. Acto seguido me grabé un vídeo a las 20:58, enseñando el número de habitación y que efectivamente estaba en la habitación. Resumen: a las 20:56 el repartidor me llama diciendo que no estaba en la habitación, terminamos de hablar sobre las 20:57, grabo vídeo a las 20:58 justificando que estoy en la habitación. ¿Cómo se entiende esto? Encima el dinero perdido.

Oscar Mauricio Mujica duarte

No envian los pedidos completos al solicitarlos por la aplicacion y encima de todo se disgustan al reclamar

Oscar Milian García

Burguer King Fernando el Católico Zaragoza Pedido a domicilio pésimo. Desde las 23:37 hasta 01:47 esperando. No recomendable. Las patatas incomibles, faltaba una bebida y el resto os podéis hacer a la idea. Una vergüenza, que en la competencia directa y en Burger King Hispanidad no me ha pasado en la vida. No se lo recomiendo a nadie. Y como siempre la culpa del repartidor ( contratar más personal si es necesario ) mala gestión

Alonso Beltrán

la que me atiende me forzó a poner una reseña buena y no quiero. Quería mi taza de los minions

Jaime PC

Hemos pedido por su app propia. Pedimos dos menús y solamente traia una bebida y un cartucho de patatas. Hemos reclamado y no sabemos nada. No es la primera vez que pasa.

Rebeca Bautista

Estoy ahora mismo comiendo aquí,y la atención,el producto y la limpieza son pesimos. Saludas y ni un hola,preguntas si los nuggets van con salsa y te contestas de malas maneras...y la hamburguesa lleva hecha más de diez minutos. No funciona la maquina de hielo. Y la carne de la hamburguesa estaba descongelada de más de un día a la hora de pasarl por el horno. La carne tiene círculos y puntitos

He echo un pedido a domicilio. En Zaragoza, vía universita 64. En el he solicitado dos cajitas feliz y no me han llegado. He pagado en efectivo, el repartidor a venido sin el cambio respectivo que he solicitado a la hora de realizar el pedido. Y para terminar Me parece una mala atención de parte del que empacó mi pedido y la Inecta que está en atención al cliente ya que según ella la solución que me dio por teléfono es que yo fuera por los juguetes al local. Cuando la lógica indica que si he realizado el pedido a domicilio es porque no voy a salir con dos menores de edad a esa hora (10:00 pm) solo por qué al equipó de trabajo de burguer King de Fernando el Católico, no sepan realizar su trabajo. Y me siento estafada y enfadado he pagado al momento por dos juguetes que, bien que los Inectos me han cobrado y mis hijas llorando por la ineficiencia de dicho equipó de trabajo.

Hice un pedido y me sirvieron de maravilla. Fueron rápidos en traerla y la comida se notaba que está recién hecha. Volveré a llamar y pedir. Y Un ole por Marcos que fue simpstiquisimo y atento

Estoy ahora mismo comiendo aquí,y la atención,el producto y la limpieza son pesimos. Saludas y ni un hola,preguntas si los nuggets van con salsa y te contestas de malas maneras...y la hamburguesa lleva hecha más de diez minutos. No funciona la maquina de hielo. Y la carne de la hamburguesa estaba descongelada de más de un día a la hora de pasarl por el horno. La carne tiene círculos y puntitos

No envian los pedidos completos al solicitarlos por la aplicacion y encima de todo se disgustan al reclamar

Sinceramente, vaya incompetentes. No entiendo cómo puede haber 20 trabajadores y que no esté haciendo prácticamente nada ninguno, o yendo con una calma DESCOMUNAL. Estamos hablando de que es el día de la constitución por la noche, obviamente hay gente, y que haya tantos trabajadores y tarden lo que han tardado…..debería ser ilegal. Además, tardaron tranquilamente 30 minutos (o más) para dos kingfushion y encima nos los dan MAL, los dos (hay 4 opciones, no creo que sea difícil….). ¿Pero es posible esto? De nuevo, los ves tan tranquilos, una calma a la que aspiro...Como bien sabes, no es un restaurante, en el que es normal que se tarde su tiempo, si no que son 4 hamburguesas pre-hechas, no me jodas. Por funcionar no funcionan ni las máquinas (100% real). El único que merece la pena de ese local es un chico que estaba limpiando, con una sonrisa de oreja a oreja, y tenía todo más limpio que para que. Podrían despedir a todos y dejarle a él solo, que ese chico levanta el local.

Hice un pedido a través de Glovo y la experiencia fue bastante mala. Primero me trajeron el pedido incompleto: faltaba el helado. Llamé para avisar y me dijeron que enseguida me lo traerían, pero al final tardaron unos 45 minutos en traerlo. De hecho, tuve que llamar una segunda vez para volver a reclamarlo porque no llegaba. Creo que deberían mejorar bastante la gestión de este tipo de incidencias y asegurarse de que los pedidos salgan completos desde el principio.

Las maquinas funcionan mal. He hecho un pedido de puntos, se ha paralizado la maquina y me ha echado para atras. Me han quitado los puntos y el pedido no me lo han dado. El responsable no me ha dado ninguna solucion en el establecimiento, solo me ha dicho que ponga una incidencia en la aplicacion y que ya diran algo. Ahora ni puedo hacer el pedidonpor puntos ni los puntos me han devuelto.

Lamentable, recomiendo no hacer pedidos a domicilio, he realizado varios pedidos y siempre tienes algun problema, acabo de devolver uno porque la bebida viene la que les da la gana, le consultas al repartidor que dice que va a preguntar y no se dignan a darle una respuesta, el chico consulta a otro repartidor y le dice que no queda cocacola y en vez de llamar al cliente hacen lo que les da la gana. Devuelves el pedido y no te reembolsan el dinero sino que dicen que tardarán entre 7 y 15 días, lo que es falso ya que tuve otra situación igual y tardaron mas de dos meses y tuve que ir en tres ocasiones a reclamar, ademas llamas y en vez de ser educados e intentar resolver el tema te increpan y se ofenden porque no aceptes lo que ellos dicen.

He tenido varios inconvenientes ya con el restaurante ubicado en Fernando el católico, Zaragoza, me llegan pedidos que no son, hace una semana pedí dos menus y me faltó una bebida y dijeron que me iban a hacer la devolución del dinero y hasta el día de hoy sigo esperando, y se que no llegara, hoy volví a hacer otro pedido por la app, desgraciadamente es el único restaurante de dónde me llegan los pedidos por ser el más cercano a dónde vivo, el día de hoy la joya de la corona, la hamburguesa con la carne quemada y super seca,! Imposible de comer,!

Como puede ser que pida una long chicken quite todo menos el pollo y me viene con queso y cebolla caramelizada??? No he visto gente más inutil, o no saben leer o son miopes porque es dificil equivocarse asi, no pienso volver a ir.

40 minutos para que sirvan 2 simples hamburguesas y unas patatas teniendo el local vacío. Preguntar a los 10m como va el pedido. A los 20. Para terminar diciendo que se traspapeló. Por qué tienen un cateto atendiéndo. No ir a este local

Fui a pedir con una oferta del móvil y la app me daba problemas. Entiendo que no es culpa del personal y un chico muy majo me intentó ayudar porque me dijo que ayer había pasado lo mismo y tenía solución, hasta que vino otra chica me dijo que sin el qr nada y aunque le expliqué que no tenía el qr (que se veía la cuenta atrás de los 15 minutos de las ofertas) me dijo que nada, no buscó ni solución ni alternativa cuando el local estaba vacío. Vuelvo a repetir entiendo que no es culpa del personal como tal pero la chica me ha tratado fatal.

Burguer King Fernando el Católico Zaragoza Pedido a domicilio pésimo. Desde las 23:37 hasta 01:47 esperando. No recomendable. Las patatas incomibles, faltaba una bebida y el resto os podéis hacer a la idea. Una vergüenza, que en la competencia directa y en Burger King Hispanidad no me ha pasado en la vida. No se lo recomiendo a nadie. Y como siempre la culpa del repartidor ( contratar más personal si es necesario ) mala gestión

Servicio de domicilio pésimo. Comida fría helados derretidos y una hora y media para llegar el repartidor a mi domicilio que está a 10 minutos

Mariajo Gargallo

Hice un pedido y me sirvieron de maravilla. Fueron rápidos en traerla y la comida se notaba que está recién hecha. Volveré a llamar y pedir. Y Un ole por Marcos que fue simpstiquisimo y atento

Sara Isabel Preciado Piñeros

Hicimos el pedido en la máquina, nos quedamos esperando al llamado casi media hora, cuando bajamos a preguntar que había sucedido la señorita que nos atendió, nos recibió con mala actitud a la hora de entregarlo, encima venía con incompleto y cuando le dijimos al respecto solo torció los ojos y contesto con fastidio. Muy mala atención.

Leticia Galatea Leandro Rguez

Fui a pedir con una oferta del móvil y la app me daba problemas. Entiendo que no es culpa del personal y un chico muy majo me intentó ayudar porque me dijo que ayer había pasado lo mismo y tenía solución, hasta que vino otra chica me dijo que sin el qr nada y aunque le expliqué que no tenía el qr (que se veía la cuenta atrás de los 15 minutos de las ofertas) me dijo que nada, no buscó ni solución ni alternativa cuando el local estaba vacío. Vuelvo a repetir entiendo que no es culpa del personal como tal pero la chica me ha tratado fatal.

norberto calvo

Lamentable, recomiendo no hacer pedidos a domicilio, he realizado varios pedidos y siempre tienes algun problema, acabo de devolver uno porque la bebida viene la que les da la gana, le consultas al repartidor que dice que va a preguntar y no se dignan a darle una respuesta, el chico consulta a otro repartidor y le dice que no queda cocacola y en vez de llamar al cliente hacen lo que les da la gana. Devuelves el pedido y no te reembolsan el dinero sino que dicen que tardarán entre 7 y 15 días, lo que es falso ya que tuve otra situación igual y tardaron mas de dos meses y tuve que ir en tres ocasiones a reclamar, ademas llamas y en vez de ser educados e intentar resolver el tema te increpan y se ofenden porque no aceptes lo que ellos dicen.

Mariam Berríos

He echo un pedido a domicilio. En Zaragoza, vía universita 64. En el he solicitado dos cajitas feliz y no me han llegado. He pagado en efectivo, el repartidor a venido sin el cambio respectivo que he solicitado a la hora de realizar el pedido. Y para terminar Me parece una mala atención de parte del que empacó mi pedido y la Inecta que está en atención al cliente ya que según ella la solución que me dio por teléfono es que yo fuera por los juguetes al local. Cuando la lógica indica que si he realizado el pedido a domicilio es porque no voy a salir con dos menores de edad a esa hora (10:00 pm) solo por qué al equipó de trabajo de burguer King de Fernando el Católico, no sepan realizar su trabajo. Y me siento estafada y enfadado he pagado al momento por dos juguetes que, bien que los Inectos me han cobrado y mis hijas llorando por la ineficiencia de dicho equipó de trabajo.