Jasmin Restaurant

Hervorragendes Essen auf top Nivea! War hier schön öfters zu Gast und wurde nie enttäuscht.

Eine gute Atmosphäre und die Speisen waren in Ordnung.

Das Essen war kalt. Es war zwar schön hingerichtet der Service war null was auf der Karte ausgeschildert war gab es nicht wie zum Beispiel der Salat taboule

Essen ist Ganz OK aber öfters nicht das gehabt was ich wollte. Personal nicht immer freundlich und auf extra wünsche wurde bei mir nicht geachtet. Wer schönes ambiente will kann hingehen aber das ist auch das einzige was 5sterne bekommt Ps. Hatte keinen soßen und kein sandwich ....

Kann nichts über das Essen selbst sagen, da wir nur einen Raum gemietet haben für eine Feier. Leider waren die Toiletten absolut nicht sauber. Im Nachhinein wurde behauptet, dass wir den Raum nicht sauber hinterlassen haben, obwohl wir alles Tische und Boden nass geputzt haben. Es wurden auch keine Nachweise vorgelegt, die die Behauptung mangelnder Reinigung belegen. Zudem ist die Kommunikation und Vorgehen nicht professionell und eher schwierig. Nicht empfehlenswert für eine Raumbuchung.

Wir haben für eine private Feier eine Räumlichkeit gemietet und eine Kaution hinterlegt. Nach der Veranstaltung haben wir den Boden nass gewischt, die Tische gereinigt und gemeinsam gründlich aufgeräumt. Im Nachhinein wurde uns dennoch mitgeteilt, dass ein Teil der Kaution einbehalten werden soll – mit der Begründung, der Boden und die Tische seien nicht sauber gewesen und Stühle hätten nicht an ihrem Platz gestanden. Diese Punkte wurden jedoch weder vor Ort direkt kontrolliert noch unmittelbar angesprochen, obwohl wir noch lange anwesend waren und alles hätten sofort ändern können. Für uns steht weniger der Betrag als das Prinzip im Vordergrund. Transparenz, direkte Abnahme nach der Feier und faire Kommunikation hätten diesen Konflikt leicht vermeiden können. Leider keine Empfehlung.

Lieferung hat sehr lange gedauert zeit nicht eingehalten es war ok würd ich jetzt nicht nochmal bestellen aber für des geld hätte ich jetzt mehr erwartet. 5 Sachen bestellt 4 sind angekommen. Würd ich jetzt nicht unbedingt weiter empfehlen.

Leider enttäuschend. Die Portionen waren sehr klein und absolut nicht dem Preis entsprechend. Geschmacklich war das Essen in Ordnung, aber man wird davon definitiv nicht satt. Auch der Service hätte aufmerksamer sein können. Insgesamt stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht, für mich leider keine Empfehlung.

Leider habe ich in diesem Restaurant eine sehr unangenehme Erfahrung gemacht. Ich habe dort gegessen und ein Getränk bestellt und anschließend ganz normal bar bezahlt. Einen Kassenbeleg habe ich nicht erhalten, was laut Aussage vor Ort wohl „üblich“ sei. Da ich danach noch kurz die Toilette benutzt habe, habe ich mir zunächst nichts weiter dabei gedacht. Als ich anschließend den Laden verlassen wollte, wurde ich vom Verkäufer beschuldigt, nicht bezahlt zu haben. Ich habe ruhig erklärt, dass ich bereits vor meinem Toilettengang bezahlt hatte. Trotzdem wurde ich mehrere Minuten lang diskutierend aufgehalten, der Ton der Verkäufer wurde zunehmend lauter und unangenehm. Um keine weitere Szene zu verursachen, habe ich schließlich ein zweites Mal bezahlt, obwohl ich das Geld bereits zuvor gegeben hatte. Zusätzlich konnte ich beobachten, dass mein Barzahlungsbetrag zunächst vollständig in die Kasse gelegt wurde, kurz darauf jedoch ein Teil wieder herausgenommen und offenbar in eine separate „Kaffeekasse“ gelegt wurde. Das hinterlässt keinen seriösen Eindruck. Ohne Kassenbeleg und mit solchen Situationen fühlt man sich als Gast weder fair behandelt noch ernst genommen. Für mich war das leider eine sehr negative Erfahrung, die ich so nicht noch einmal machen möchte.

Leider eine sehr unangenehme Erfahrung. Als mein Freund sein Getränk ganz normal bezahlte, konnten wir beobachten, wie der Mitarbeiter das Geld zunächst in die normale Kasse legte und es kurz darauf wieder herausnahm, um es in die Kaffeekasse zu stecken. Das wirkte auf uns bereits sehr unseriös und hinterließ ein ungutes Gefühl. Danach sind wir kurz auf die Toilette gegangen. Als wir zurückkamen, wurde genau dieses bereits bezahlte Getränk plötzlich infrage gestellt. Mein Freund wurde sowohl vom Mitarbeiter als auch vom Chef aufgefordert, das Getränk erneut zu bezahlen. Trotz unserer Erklärung wurde ihm unterstellt, nicht gezahlt zu haben. Der Ton war unfreundlich und vorwurfsvoll. Um weiteren Stress zu vermeiden, hat er schließlich ein zweites Mal bezahlt – obwohl er es eindeutig schon getan hatte. Dieses Verhalten empfanden wir als unfair und respektlos. So ein Umgang mit Gästen geht gar nicht. Wir kommen definitiv nicht wieder und können den Laden leider nicht empfehlen.

Wir haben Unter dem Restaurant die Location für einen Tag gemietet gehabt für einen Geburtstag! Der raum ist sehr schön und groß. Jedoch nachdem wir den Raum sauber verlassen haben selbst den kompletten Boden (Tische) nass gewischt haben, wollten Sie von der Kaution Gelb abziehen da sie meinten wir hätten es nicht sauber hinterlassen! Wir haben den Raum sauberer hinterlassen als wir ihn bekommen haben! FRECHHEIT!

Sehr enttäuschende Erfahrung. Wir haben den Raum unter dem Restaurant für einen Geburtstag gemietet. Der Raum ist zwar groß und optisch schön, der Umgang im Nachhinein war jedoch absolut unprofessionell. Wir haben die Location sehr sauber hinterlassen: Boden nass gewischt, Tische gereinigt und alles ordentlich zurückgelassen. Trotzdem wurde uns mitgeteilt, dass ein Teil der Kaution einbehalten wird, mit der Begründung, Stühle und Tische hätten nicht exakt am ursprünglichen Platz gestanden. Das ist für uns nicht nachvollziehbar und kleinlich, vor allem da es sich um minimale Abweichungen handelt und der Raum insgesamt sauberer war als bei der Übergabe. Anstatt fair und kundenorientiert zu reagieren, wurde im Nachhinein diskutiert und die Situation öffentlich anders dargestellt. So ein Vorgehen hinterlässt leider einen sehr negativen Eindruck. Für uns keine Empfehlung.