Café excelente!!

Excelente café y la atención muy buena

Excelente ambiente, bebidas de lo mejor y aún precio accesible.

Un lugar recomendable para un buen rato ameno comiendo en familia 👍🏼

Todo excelente... Buen servicio, buen producto y buena calidad... Mejor que el otro café starese 😅

Para mi gusto de los mejores cafés.

El servicio, la calidad del producto y la estancia en el lugar hacen de mi experiencia algo agradable y muy recomendable : )

Muy buena atención y servicio

Está delicioso el café, el té chai y todo 🥰 además con buena atención y barato 👌🏻

Siempre muy rico todo! Personal muy amable! Servicio muy rápido

Están muy incómodas sus sillan oiga Y solo había un cm tacto de luz oiga Ooooiga y no había guaifai

Un lugar para compartir y disfrutar algo rápido y esquisito.

Superó mis espectaticas sobre la atención al cliente muy detallistas al tomar la orden sobre el producto muy deliciosos

Genial el sabor , pésima atención de la chica , creo que estaba enojada o ya no ke gusta su trabajo🤷‍♀️

Super bien, para.tomsr algo y comer rápido, café con cajeta y cuerno excelente.

Lindo lugar, pequeño pero con todo lo necesario para toma un rico frappe

Lugar excelente para hacer platica. Bebidas a precios moderados. El servicio es muy rapido, amable y atento. Recomiendo la bebida frapuchino de horchata.

Muy buen servicio, las bebidas muy ricas y las chicas que me atendieron muy amables.

Excelente servicio, hacen buenas bebidas, en mi visita me atendió un chavo muy amable y hace las bebidas bien me agrado

Me encanta esta cafetería, excelente para tomar un rico café mexicano y platicar, nunca hay demasiada gente, buen ambiente.

Siempre atienden con cálida calidez. Puedes acumular puntos con app y obtienes buenas promociones. Muy buen sabor de sus bebidas tanto frías como calientes.

Muy rico café 😋 siempre me gusta visitarlo cuando paso por aquí, excelente atención del personal

Son súper atentos, excelente servicio. El café y todo muy rico. Por siempre serán de mis cafeterías favoritas ❤

Es una isla más que un local, sonuy eficaces y todo está bien organizado. La disposición de las sillas hace claro donde sí y dónde no puedes sentarte. Me encanta

El lugar es agradable. Buena atención y, como siempre, el café es muy bueno. Recomendado para una platica amena y pasar un buen rato con la pareja o amigos

Excelente!me gusta muchísimo sus distintos cafés, también sus presentaciones 😋😍en cuanto atención pues de 1 al 10 les doy un díez!!😍😉👏👏👏👏👏👏👏👏👍🙏👌

Muy bien, rápido y el gusto por ese buen café. Me sirvió porque ya andaba de prisa. El yogurt fue buen complemento.

Soy fan del café y los sabores mexicanos, si bien es distribución pre empaquetada, tienen especialidades de temporada deliciosas

La atención es muy buena, tienes bebidas bastante buenas y los precios no son tan caros como en otros lugares. Los productos que utilizan me encantan, sobre todo la crema batida 👌🏼👌🏼👌🏼 les recomiendo el granizado de café ✨

Los chicos son super amables, y la bebida personalizada y un excelente sabor! Ahora será mi café favorito

Esta excelente el café de mazapán

Monica Tammy Trujillo

We ordered delivery and delivery to the office through Didi Food, and we loved the thoughtful touch on the bag. They'd at least make you smile 😃

Rodolfo Reyes

Baristas fitness

Ári Yépez

Like always

Aaron González

Ricoooo

Un Palomo Más

Super nice

Gabriela De la Rosa

It's a small island, but the service is very good, fast, and efficient. They have tables and chairs for coffee, and the plaza is pretty, so there's no problem with the surrounding area.

B G

Fast neat clean .good coffe

Mara Sanchez

💙

Buen sabor, un espacio para tomar un cafecito y estar relajado

El lugar es muy cómodo para tomar un café, solo un poco reducido el espacio.

Cafetería en el primer nivel del Toreo Parque Central, cuenta con varias mesas para disfrutar tu café y/o comida.

Excelente café, sin tantos adornos ni saborizantes

Últimamente tardan mucho en el servicio. Hay una chica súper mal encarada. Antes me gustaba más.

Me rico el café y buena atención

Buen servicio, precio y bue os productos. Cuidado con su APP falla continuamente.

Muy buen café, sólo que se tardan mucho en entregar los productos que pides.

Buen lugar ambiente ameno solo a su café le falta intensidad a su sabor

Buena atención brindada, no me gusta que no haya algo que separe un poco más las mesas de los visitantes que caminan en la plaza, tal vez ese sea el concepto pero no me agrado mucho

Excelente café y los molletes están decentes Hay mesitas para sentarte tranquilo a beber tu café o frappé.

Me gusta este café además ponen mi vaso de baimax 😂😂

Muy rico, pero me vi precionado a tomar mi café rápido por qué el personal q ahí labora me indicaba q ya era hora de cerrar

Esta bien el lugar, solo que un poco caros los panes

El café y chocolate saben riquísimo, también tienen otras opciones, además de pan y artículos.

Muy rico el cafecito para relajarse un rato

Muy buena atención por parte de la cajera

Vane Torres

I love the taste, the customer service has improved so much 👏🏼👏🏼👏🏼... the atmosphere depends on you and your companion

Diego Rodriguez

Its ok

Si me gusta... El. Precio es alto... Podrían hacer algo para bajar costo

Les faltan productos y por favor pongan la leche que se les paga a mi me hace daño la leche entera y por no poner la leche correcta me hizo daño el café

Buen lugar para echarse un café, aunque la atención no fue muy buen

Ya no tienen tanta variedad de café y hay algunos de ellos que no saben tan ricos como se espera por el renombre del lugar, la atención no siempre es la adecuada así como la limpieza del lugar. /:

Los cafés en definitiva don buenos, lo único malo es que cuando quieren sólo cobran con tarjeta y obvio las personas que no usan tarjeta no pueden comprar.

Cafe cielito lindo mundo E... La estancia No es tan cómoda no me gustó mucho, aunque si es un lugar para conversar un rato con alguien, los preciosos no son tan excesivos, consumi café, desde $40 a $50 y algo, el grande, los tamaňos también son buenos pero EL SABOR PARA NADA ME GUSTO, en los café frappe sabían bastante simples, sin sabor no lo hubiera comprado, en el café caliente y chocolate los sabores son mejor, la atención por parte de el chico que me atendió buena 😊

Las bebidas siempre han sido muy ricas y la mayoría bien preparadas, excepto que hoy acudí por una horchata fría y le pedí a la señorita que me tomo la orden que disolviera el polvo con agua caliente (porque siempre que la mezclan el shaker queda toda aventada el azúcar el mismo polvo), para luego incorporarlo a la bebida fría. Atrás de ella estaba su gerente o supervisora (con cabello pintado de rubio), ella fue quien la preparó pero como la pedí y aparte de todo sin hielo en la bebida...

Zero Zero Two Strelizia

nice ...

Pues, compré una limonada y sabía a solo pura agua Dejo mucho que desear.

La atención muy buena. Pero el café súper aguado. No fue de mi agrado.🤪

Pésimo servicio, no puedo creer que no tengan azúcar y que el servicio sea tan deficiente. Acudí con mi hija y ya no nos iban a dejar sentarnos en las mesas.

Sirven frías las bebidas calientes, se siente nada más de tocar el vaso, pero no me atrevo a pedir que la calienten por la carita de pocos amigos que tienen los niños que atienden, ya no es tan buena alternativa, habrá que ir a donde siempre está lleno 🫠

Me encantaba este lugar en toreo, pero hoy maña experiencia con una chica que trabajaba ahí, no soy de las que discute, no me gusta la verdad, pero hoy pedí un granizado sin el polvo que le ponen, solo leche y cargas de café y splenda, pues la chica diciéndome que no se podía porque es base el polvo para hacer el granizado, y le dije que si se podía en universidad me lo hicieron, pues por no discutir la dejé, y tal vez hice mal en no exigir lo que quería pero me dió flojera discutir y alegar, pero no regresaré mientras esté esa chica que a fuerza quería tener la razón!😡

Fui a comprar un express doble y me dieron uno sencillo y la verdad el sabor muy simple, yo los e probado en otras sucursales y a este café le faltaba cuerpo estaba muy aguado y en sabor le faltaba intensidad, supongo que les falta más capacitación a su personal, la verdad no me gusto el sabor creo que si tienen mucho que mejorar

Ivonne

Despite not having a restaurant, it has a good-sized island. The tables and chairs are fairly coarse for customers. Their menu is difficult to see because it's too low for the staff. They should include the additional charges for milk changes, whipped cream, and other items not listed on their menu. They also should include which drinks include whipped cream or not. The cashier's service was absentminded, charging for milk changes and/or adding extras that I didn't request to my drinks. The bill is corrected at the end. But if you're careless or didn't look at the menu, they'll probably charge you extra and give you something different than what you ordered. One of the drinks was poorly prepared. I ordered a slush, and they gave me half the drink with ice, not slush. I couldn't drink it because the ice didn't allow the liquid to flow. When I realized it, it was because of what I mentioned: half a glass with whole ice cubes. I decided to walk around the entire plaza back to the establishment to comment on it, and they scolded me, saying, "Why didn't I say that before? I'd almost finish it." No, no. I'd expect them to really know how to make drinks properly, and while they know there are flaws in their machines, they'd better report them so you get what you ordered and not hide behind something incongruous. In the end, they slushyd the ice in half my glass of drink. And what do you think? It still had ice in it. So don't scold the customer, instead scold your boss, who hasn't reported the machine so the machine can properly slushy the ice. You have to be careful because sitting down, you're exposed to those who like to take other people's things. They can steal your things in a moment. Just like they steal the sugar packets, stirrers, napkins, and other items that are on the sides. And I had to see it. And I also saw that other customer things were misplaced. It's not safe to feel there.

Nallely Rojas

I often shop on the island, but every time they change the staff, the coffee is prepared very differently. Today I ordered a mocha and they gave me half a cup full of foam. Plus, the service has been very slow lately.

Alfa Defenders

Before 11am and after 5 3/5 days they don't have coffee of the day, only their burnt coffees from the day before or all day, the people who serve normally give bad service and tend to be rude when you ask them to give you complete orders *cookies, coasters, napkins, accessories of chamolladas* although the quality is not bad the service is

La atención del cajero muy amable, pero lamentablemente el Barista no tubo cuidado en la nomenclatura de mi bebida, lo tuve que lamentar con la leche 😪😓.

A la señorita se le olvidó el pedido y se le fue a recordar dos veces, no es posible que tengan a uno esperando tanto tiempo...

Son lentos, se la pasan platicando entre ellos por eso se tardan para un café y un té se tardaron 15 min sin gente antes que yo.

Mal servicio por parte de las empleadas, ya que no ponen atención al pedir tu comanda, se equivocan son bastante despotas

Son encajosos nada mas porque los clientes no ponen atención pero cuando se pide carga extra este establecimiento lo cobra doble 🤬🤬🤬😡 ya por eso trato de comprar en primero de mayo ya que ahí cobran lo que es

Pésimo trato desde la cajera muy mal modo, y el que entrega ni siquiera nombra a las personas solo deja o avienta en el mostrador la bebida Hasta le tuve que decir "este es mío? Y pedirle la servilleta por qué no eso dan.

Me impresiona como quien está detrás de una caja puede negarte el servicio. Lamentable que no tenga un buzón de quejas. Muy mal.

Sin calificación porque me quedé con las ganas. Pedí una Golden milk y no había, pido la famosa cocoa pura, tampoco había. Café con leche de coco, no hay leche de coco. Tampoco tenían pan en existencia más que una rebanada de panque de mármol. Al pagar no servía el QR. Literal me fui sin nada. Por cierto, no lo iba a comentar porque no le di importancia en su momento pero ya que veo que es una constante importante comentar tanto la señora que toma la orden como el muchacho Batista tenían mala actitud y contestaban de mala gana cuando me decían que no había x o y cosa.

Mamonas, no hay nadie sentado en las sillas y dicen que solo es para clientes y te corren de manera muy grosera. No les quita nada 👎🏻

Pésima atención, el día 01 de mayo de 2022 acudí con mi esposa para pedir un café y tuve que esperar a que las señoritas terminaran de platicar para ser atendido. Mi esposa le preguntó a la chica que nos atendió sobre cuál era de sabor más fuerte, si el capuchino o el moka, a lo cuál la chica en un tono burlón y con ironía contestó "Pues el de café", traté de mantener la compostura y reformulé la pregunta, "cuál de los dos es más concentrado?" y la chica volvió a contestar la misma necedad "Pues el de café". Es una lástima que la marca tenga trabajando personas tan desagradables, uno prefiere comprar en ese local porque es más barato y sinceramente me gusta más el moka de Cielito querido que el de Starbucks, al final le di las gracias a la chica y fuimos sin dudarlo a comprar a la competencia. En el Starbucks del segundo piso de la plaza hicimos la misma pregunta y aparte de que nos contestaron sin groserías, nos atendieron de manera excelente. Espero que algún supervisor de la marca pueda leer esta reseña y hagan algo urgentemente con la actitud del personal de esta local en particular.

Atención, Cielito querido café: Desde que llegamos el chavo que prepara las bebidas, según su gafete, "Rodolfo" fue nefasta su manera de atender en todo momento. No se digna ni a voltear a ver al comensal. Su compañero se esfuerza por hacerlo bien. El café es icónico de mi matrimonio y lo tomamos en ocasiones especiales como para que nos lo amarguen así. Nada personal, espero que pueda recibir capacitación Rodolfo de atención al comensal. Esperamos seguir disfrutando de ese delicioso café en otras sucursales.

Parece que mucha gente en esta Plaza trabaja a huevo y de malas. En Cielito no es la excepción. En las tardes una señora morena atiende y tienes que soportar su mal humor. En mi caso tendría, pues no volveré ahí.

Nunca mandan los pedidos los cancelan hacen perder el tiempo para que corra y se llegue la hora de cerrar y cancelan los pedidos

Mas de 10 minutos para entregar un cafe del dia

El personal que atiende los domingos es apático, te atienden con una flojera y lentitud que enoja de solo verlos, pésimo servicio

su sistema de facturas pésimo, tengo una hora intentando generar una factura y no he podido

Solicitamos nuestro servicio que nos tomaron gustosamente, pero a la hora de darnos nuestras bebidas nos hablaron y sinceramente no se escuchó, es una plaza hay mucho ruido!. Nos hacercamos a preguntar porque no estaba nuestras bebidas y nos dijeron que ya habían hablado y que no nos habían visto. Estamos exactamente a un lado de ellos y no se tomaron la molestia de preguntar si eran de nosotros las bebidas? La sucursal no estaba llena, lo entendería si estuviera abarrotada, pero no fue así! Eso se llama servicio, atención a sus clientes.

Itzel García

Yesterday, for the first time in several years, I had a bad experience at Cielito Querido Café in Parque Toreo. The staff was already seating me, but a young man and a (disheveled) girl I hadn't seen insisted that I had to pay to use the benches. First, a young man approached me and asked if I was going to buy something because I had to buy something to sit down. Then, less than 10 minutes later, the supposed manager, the (disheveled) girl, arrived. She mentioned that I had to pay to use the benches because they were mandated by the manager (who wasn't there). Due to her insistence, I decided to leave because of the discomfort I felt. Cielito Querido Café in Parque Toreo is my favorite. Given the staff's attitude, I prefer to eat at other nearby cafes. I liked leaving work to have a quiet moment in a cozy place enjoying a coffee, regardless of the fact that they've changed the Mayordomo chocolate to another one that doesn't have the same flavor or consistency in the drinks :(

Patricia M

Terrible service. The girl who makes the coffee took over 25 minutes to make my coffee, even though the place was empty. She was also incredibly rude and served you with a horrible expression. They should replace this girl as their staff because she'll only lose them customers.

Arsenio José Rodriguéz

Terrible service, a terrible service. 1 hour and 25 minutes for three coffees... The worst service I've received in years for three coffees. There's no coordination, no quality of service, they make mistakes when delivering orders. It's a truly terrible experience. Parque Toreo branch😝😝😝😝🤬

Dafne Rood

The service experience was terrible. It's the only Cielito Café where they take ages to prepare a super-simple drink. I've given them a thousand chances, but they take forever, making my experience the worst of all. Definitely the worst branch.

Ian Herrera

Today I was at this branch when I witnessed the deplorable level of service provided by the staff. A young woman was treated very arrogantly while charging her cell phone. The barista aggressively told her she couldn't use it, and despite the customer offering no resistance, the barista proceeded to unplug it in an excessively forceful manner. They really need to improve their staff. 😄

García Santiago Viridiana

Today I bought some drinks and the service was terrible. They made me wait 30 minutes, I didn't get a full drink, and the girl was still upset. There are two super slow girls who obviously don't like working there. Seriously, for what you pay, the service has to be better. Where can I stay after this situation?