Cafetería Santillán

Antonio Povedano

Ya de por si su interior es pequeño e incómodo a eso le sumas mesas ocupadas por estudiantes consumiendo productos de la calle, personas con el ordenador que llevan 2h ocupando una mesa de 4 , y uno viene a consumir y no tiene donde tomarse el café. Sé que puede ser abrupto pero si estás observando clientes sin consumir puedes pedir que hay gente sin sitio y es incívico. Hasta los empleados me han dado la razón salvo el encargado que es un poco reticente a tomar acción Esto al final va en contra del propio beneficio de la marca y la imagen mostrada

Jesus Tomé Diste

Aunque el café estaba bastante bueno, la experiencia en general fue decepcionante. El servicio fue increíblemente lento, con tres personas trabajando detrás de la barra, pero la espera para poder pedir un desayuno superó los 20 minutos. Además, los dulces no son hechos en el lugar; son productos industriales, elaborados de manera masiva y horneados en el momento. Es una franquicia que no ofrece la frescura que uno espera en un lugar de desayunos. Si estás buscando algo rápido y más artesanal, este no es el sitio

Joaquin Monroy de la Peña

Buenas, he hecho un pedido de un croissant mixto 3 días seguidos hoy era el 3ro para desayunar y el desayuno el viernes y el sábado ni una queja todo genial, hoy no se quien está ahí atendiendo me lo han mandado RANCIO, y pasado, se nota que era de ayer estaba duro el croissant y el embutido con mal sabor, nisiquiera lo calentaron que normalmente viene aplastado y se nota que lo han “preparado”. Muy poco cariño a la hora de hacer el pedido, y muy deficiente la imagen que dan trabajando así, les dejo el comentario porque he tenido locales de hostelería y entiendo el dueño agradecerá saber lo que hacen los domingos… este tipo de cosas pueden provocar que no vuelva a pedir tuve que tirar el croissant entero, en la foto no puede apreciarse la calidad pero vamos totalmente duro y con mal sabor no hay más que ver el queso que he dejado alado que está tieso… gracias

Isabel del Casar

Personal desagradable, el café mal servido sin crema lo hago yo mejor en mi casa y las tostadas en concreto aguacate con Cherry pequeñas insípidas sin un chorrito de aceite ni sal nada no volveré jamás ni lo recomendaré

Paloma Martin

Tienen expuesto sobre el mostrador un precio de tostas de diferentes ingredientes a las que, si añades un café o infusión te cobran 1,20€ más. Al pedirlo me indican que esa “oferta” no la tienen en pantalla en el ordenador y me cobran la tosta por un lado y el café (2,10€) por otro. Si no pueden aplicar esos precios, que no los oferten porque es publicidad engañosa, con lo que o retiran la oferta, o aplican el descuento

Carlos Mathew Valencia Cornetero

Pésima atención de las que atienden, cero ganas de atender hay demasiadas moscas en las mesas. Espero puedan capacitar al personal para una mejor atención y satisfacción hacia y para el público en general muchas gracias

Manuel GRM

Lugar excesivamente caro para lo que es En al foto la tostada de tomate con jamón que vale 5,10€. Jamón y tostada frías Hace frío. Todo el mundo con abrigo Un sitio postureo donde ni se desayuna bien ni se está agusto del todo

David G

No hay servicio a mesa. No te avisan que van a cerrar y te dejan con la consumición a medias al minuto de haberla pedido

Silvia Pascual

La primera vez fui hace un año me encantó, los chicos muy simpáticos y el café muy bien. Las dos o tres siguientes veces la atención no fue tan buena pero el café y la bollería seguían estando bien. La última vez que he ido fue una experiencia que desde luego no voy a repetir.La persona que me atendió, después de estar un rato esperando, no me dió ni los buenos días, se dirigió a mí con un: quieres algo? A lo que respondí que un café con leche, el cuál me hizo sin un poquito de espuma, parecía un caldo, muy malo.

Akior Santos Gómez

Fatal. Tan solo pedimos un café solo. Nos dieron u café aguado y no nos ofrecieron ni servilletas. 1,70€ un café que no vale la pena. La atención al cliente de la camarera dejó mucho que desear para alguien que trabaja de cara al público.