Comida adecuada para ser el típico restaurante autoservicio de parque, hay variedad de primeros y segundos (incluyendo pescado, lo cual es poco habitual de ver en un autoservicio)

Buena opción para comer en el Zoo de Madrid. El personal debería mejorar un poco su actitud de cara al público, o al menos estoy acostumbrado a un mejor trato. La comida, si bien no está mal, es muy mejorable, aunque dado el precio y la cantidad, acaba siendo buena opción para no acabar comiendo la típica hamburguesa. La lasaña quizá fue lo mejor del menú, y el codillo muy jugoso y enorme. El arroz muy mejorable. En cuanto al local, muy bonito y agradable

La cantidad de comida es muy buena por el precio. De ahí 4 estrellas y no 3. El sitio es bonito por dentro. La paella pasada. La lasaña pasable. Las costillas bastante ricas y tiernas. Por lo demás, se puede comer, aunque el sabor le falla a la comida. El codillo podía tener más sabor, si bien es grande.

Comida adecuada para comer con los mas pequeños evitando la comida basura. Pastas , albondigas y nuggets para los peques y 5 primeros y segundos para adultos. Trato bueno y local amplio y bien decorado, con tronas para los mas pequeños. Abre a la 13:00, casi vacío a esa hora un sábado.

Por el precio no está mal se come bien no es comida casera pero bueno bien

Para ser el restaurante autoservicio del zoo de Madrid está bastante bien. No entiendo las críticas negativas de otros usuarios. Hay que entender que en este tipo de restaurantes coges toda la comida al mismo tiempo, es normal que se enfríe el segundo plato. Para nosotros, un domingo, tres personas pagando 41€ hemos comido todo lo de la foto y mucho más que satisfechos. Además, el servicio es amable. Un trato amigable, siempre en respuesta al trato que ofrece el cliente. Nosotros salimos de aquí encantados.

Se come, no es una comida excepcional pero es asumible. Los precios son caros x q está donde está

Se come bien, sin pasarse pero bien, comida casera y rica

Paella está bien, el tiramisú pésimo

Estaba bien la comida y muy amable el servicio

Muy bueno la paella y las costillas.

Restaurante autoservicio dentro del Zoológico de Madrid. Razón calidad-precio buena. Menú con dos platos a elegir, de un primero, un segundo, postre y bebida. Hay algunos platos que tienen suplemento.

Para mi es el mejor restaurante q hay en el zoo , el precio es muy similar a cualquier otro restaurante buffet, las cantidades y calidad de la comida son muy aceptables. Si es verdad lo q ponen en otras reseñas , q ha veces el personal esta como muy estresado y si tienes q preguntar algo no acaban de atenderte bien. X lo demás lo recomiendo siempre y cuando puedas darte un capricho y gastarte algo de dinero extra para no llevarte la comida de casa.

Es un sitio de autoservicio con buena variedad y cantidad de comida más que suficiente en cada ración. Hay varias salas (interiores con aire acondicionado y exteriores en terraza). Pica un poco de previo pero no está mal por estar donde está.

Cuando vamos a Zoo Aquarium de Madrid y no nos llevamos comida, siempre comemos en el Restaurante Kibanda Autoservicio. Es el habitual autoservicio que en este tipo de instalaciones y se come bien y agusto. Aparte de que su salón más grande es muy bonito.

La comida decente, la atención y el servicio bien.

Comida normalita para quitarte el hambre y seguir pateando el zoo. El restaurante nos gusta mucho por su decoración.

Esta bastante bien. El espacio muy agradable y con distancia. Las costillas recomendable. El precio dentro de lo que son están cosas

Debemos ser la excepción que confirma la regla. Acabamos de comer en este restaurante y la experiencia ha sido más que satisfactoria. Nos lo esperabamos horrible por las impresiones aquí vertidas pero para nada. Por 15€/persona hemos tenido un primer plato de pasta abundante, de segundo codillo muy bien cocinado y postre, además de bebida y pan. La comida algo templada, normal en todos los establecimientos de este tipo en los que he estado, pero para nada fría. Las personas que nos han atendido han sido esquisitas. Mi pareja tiene algunas alergias y la chica que nos ha servido los platos se sabía prácticamente todos los ingredientes de cada uno. En resumen, no me como un bocadillo antes que esto. Por este precio, un domingo, estamos más que satisfechos.

Mucha cantidad. Con la oferta de internet muy bien de precio para todo lo que dan y teniendo en cuenta que es un restaurante dentro del zoo

No se merece ni de lejos la nota que tiene. Le pongo 4 para compensar. A ver no será ninguna maravilla pero te puedes comer un arroz o una ensalada que están bastante bien y escapar de la típica comida basura de estos sitios. Las costillas estaban muy bien. Y de postre tienen fruta!

Típico restaurante autoservicio. Menú infantil bien de precio y cantidad. Comida algo fría pero para comer rápido y seguir el día en el zoo nos vale. Comimos 2 adultos y 3 niños por 43€

Es casi el único sitio donde poder comer dentro del zoológico. Cuenta con menu diario de cuatro o cinco primeros y segundos más postre. Ensaladas, pasta, paella más pollo, albóndigas, codillo y algún pescado. La comida es aceptable sin grandes pretensiones, lo normal de estos lugares. El local está bien decorado en forma de cabaña africana y es amplio.

Sirve como restaurante para comer en el zoo, un poco caro aunque previsible por ser un restaurante en un zoo

El arroz estaba bueno, el escalope también; pero es muy caro.

Después de leer las reseñas, decidí cancelar nuestro pedido.

Cantidades grandes, y tienes 4 primeros y segundos para elegir, además de pagar un plus por si quieres otros platos. Cuando vas a estos sitios, muchas veces, te encuentras platos escasos, a precios elevados. No es un menú barato, 16,95€, pero por lo menos no sales con hambre. Te sirven la comida en bandejas, por lo que no tienes que tocar nada. Lo peor, el personal. Muy desagradable.

Pagas la ubicación, claro. Sitio grande y agradable. La comida, pedimos menú, según lo que pidas está mejor o menos bien.. la paella y pasta regular, pero lasaña, costillas bien...

El personal que sirve la comida, amable; el de caja, por el contrario, trata a los clientes como ganado, metiendo prisa y respondiendo crípticamente a cualquier pregunta. Lo bueno: preciosas vistas, amplitud del comedor, la ensalada César y el pollo empanado. No recomiendo las albóndigas a la jardinera, y la pasta la ponen pasada.

No está mal, sobre todo porque es la única opción en diario para comer de restaurante en el zoo. No hay mucha variedad y como menú quizá el precio es elevado, pero en general la comida que ofrecen es correcta.

No es tan horrible si sabes pedir lo correcto. Evitad el codillo y las costillas. La paella no es del todo mala

La comida está bastante bien, pero tuvimos que hacer casi una hora de cola para coger los platos ☹️ Las costillas enormes. El arroz correcto. Las mesas no estaban muy limpias, la verdad ...y tirando a caro.

No tienes muchas alternativas, con lluvia, niños y familia pues no queda mucho. La comida es terrible, carísima (como la entrada al zoológico) y el servicio para variar deficiente

la comida no es el fuerte del zoo. aconsejo llevar algo desde casa.

La verdad es que preferiría pagar algo más incluso por una comida decente. No es barato, pero la calidad nos ha dejado bastante que desear. Tampoco es dramático del todo, por eso se lleva alguna * más.

17€ es CARO para la mala calidad de la comida. IMPORTANTE llevar tenedor y cuchillo de casa si no quieres perder el brazo usando los de madera de abedul biodegradable ....

El codillo está quemado y seco por dentro y no está bien cocinado por dentro. Nada que ver con el codillo que venden en Ikea

La lasaña y el codillo está bueno. En cambio las albóndigas son como piedras, y la tarta de queso y la de chocolate estaban muy malas. Y faltan bebidas para el menú y postres.

Yo hice reserva, pero, no lo recomiendo en lo más mínimo porque ya se verá obligado a comer allí aunque la comida no se vea apetecible. Llevé a comer allí a mi madre y mi hermana que venían de visita desde Honduras. Mala idea. Nos sirvieron la comida fría siendo un día con mucha lluvia que se antoja comida caliente, el pollo sabor a rancio. Debido a la lluvia, había pocos visitantes en el zoo, así que, no había ruido ni conseguir mesa era de forma inmediata.

De los peores sitios donde he comido y encima caro. Paella pésima, costillas malas.. se salvo un poco el pollo empanado... Las natillas de brick y la tarta de chocolate de lo peor.. todo esto por 40€... Calidad y cocina muy mala. Atención buena, aún así no limpian las mesas cuando se levanta la gente de comer y estamos con el covid... No volvería.

Pongo 1 estrella porque no puedo poner menos. Tuvimos 40min de espera para conseguir la comida. No porque hubiera mucha gente, sino por el pésimo servicio. La persona que cobra también es la encargada de hacer los cafés, la que sirve tiene que atender la cocina y reponer los cubiertos... La comida ya no esperaba mucho pero por lo menos debería estar caliente.

La atención del personal esta bien, la comida malísima. La paella no sabe a nada, la tarta de arándanos tiene un aspecto repugnante. Lo unico que salva el restaurante es el pollo asado y el codillo.

Comida seca correosa y sosisima, los cubiertos de madera se me rompieron, si lo llego a saber antes cogemos un plato en lugar de un menú

(Me han retirado esta reseña aún teniendo bastantes interacciones así que procedo a reformularla, porque cuando algo está malo, se dice igual que cuando está bueno. Si quieren que vuelvan a denunciar). Por este precio, aún estando dentro del zoo... Tampoco cuesta que la comida sepa a comida, todo bastante insulso además. Y para colmo con cubiertos de madera de un sólo uso. Que me parece genial lo de proteger el medio ambient, pero no es que ya el cuchillo no corte (ojo filetes), es que te estás tomando el postre y parece que estés lamiendo un arbol del sabor a madera que impregna la cuchara. Ni las natillas, ni yogures, ni flanes ni nada. Con esas cucharas saben a madera. Seguro que hay otras opciones medioambientalmente aceptables y que ayuden a mantener una buena experiencia en el restaurante. Eso si, nos lo hemos comido todo porque la comida no se tira!

El niño no ha comido nada, no puedo poner nada bueno de la comida... Todo medio frio, no esta buena, no vale ni para matar el hambre. No lo recomiendo para nada, mejor salir del Zoo y buscar otro sitio si no traeis unos bocadillos o algo para comer. Adjunto la foto para q la veais.

La comida malísima y fría. Deberían de cambiar cocineros o donde lo compre ya hecho Está mejor un bar de barrio que esté "restaurante"

Simplemente horrible. No solo la comida es intragable, además te la dan fría.

Es malo y caro. Ya podrían al menos dejar rellenar el refresco...

La comida de muy mala calidad para el precio que tiene, se nota que son producto congelados la mayoría, no nos gustó

Experiencia malísima, comida seca, fría y de mal sabor.

Macarrones pasados y fríos, pollo frío demasiado precio 16 euros por un menú pesimo

Comida fría, muy mala y cara. Probablemente el peor codillo que he tomado en mi vida.

15 minutos esperando en la cafetería. No hay nadie, ni un triste camarero. Flipo.

Salí con tanta hambre que tuve que comerme la comida que le compré a los animales, eso estaba más bueno.

Caro, poco y frío. Ni sal tienen las patatas. @chicote

Con gran diferencia.. ¡EL PEOR RESTAURANTE QUE HE COMIDO EN MI VIDA!

Comida malísima por decir algo , caro y lentos

La comida es muy mala y los precios muy altos

El precio es elevado para la calidad de comida

Al personal de este establecimiento les hacen falta un par de clases de educación. No pueden ser más desagradables , sobretodo una señora de mediana edad que se encarga de dar la comida , no ha podido ser más borde , todo a voces , malas caras y algún que otro comentario fuera de lugar. Evitad este sitio. La comida bastante floja para el precio que tiene.

Al entrar estuvimos medía hora esperando fuera,no nos hacían ni caso y los yogures estaban caducados y la comida malísima la comida esa llevaría por lo menos un mes allí y vimos una rata.

No lo recomendaria ni siquiera para mis enemigos.

No tenían mucha variedad en la que elegir, de primero solo había lasaña, macarrones con tomate, y paella que no tenía muy buena pinta la verdad, me pedí macarrones porque me quedé sin lasaña y bueno los macarrones no eran gloria pero estaban comestibles, de segundo me e cogido pollo con patatas y estaba seco y sabía cómo a descongelado asique no lo termine y las patatas medio frías la bebida no era recargable y todo esto a sido 17€

Horroroso, no deja poner cero estrellas, pero sino las pondría, pollo seco de la era de los dinosaurios, la pasta era goma, pero de la mala, el pan me lo dieron congelado, las patatas no llevaban sal, llevaban azúcar, casi me agogo comiendo el pollo, es triste saber que hay lugares así en el mundo, esta mejor la comida que me hace mi hija de 2 años con juguetes de plástico, a esto no se le puede llamar restaurante, lo único que era bueno era la Coca-cola, porque no era de aquí, que sino... también pagamos tres euros extra por las "costillas", que yo creo que eran restos de un dinosaurio, y todo carisimo, traeros comida de casa, que va a estar mucho más rica.

Media hora de espera en la fila antes de comer (en la fila 15 personas) antes que nosotros la mayoría de los platos se habían terminado la mayoría de los platos ,primeros macarrones y lasaña, segundos codillo y pollo rebozado bebida postre y pan 14,95 una porquería ,aparte de este restaurante otro ,a la carta y lo mismo el resto todo cerrado, bonito el Zoológico pero muy mal la restauración

La comida malísima, hemos tenido que tirar todo no hemos comido encima una estafa lo que costaba por internet no era el mismo precio del local aparte de caro incomible

No os dejéis engañar , el supuesto menú GOURMET online , en el cual ofrecen elegir entre la gran variedad de platos , mentira es el mas básico que tiene el supuesto restaurante (lo de supuesto es porque parece más un cuartel donde se sirve un rancho que ni los presos de una cárcel tercermundista comerian) y por lo menos allí puedes ver lo que estas comprando , no online que mienten descaradamente , no puse una reclamación porque es perder el tiempo .

La comida deja mucho que desear por 17€ que pagas casi por el menú del día. Sillas y mesas pegajosas, en la cola del auto servicio un poco caos cuando hay mucha gente y más según están las cosas ahora

Nada que ver, la comida congelada y no está rica y además me parece caro para lo que es. Como dicen otros usuarios la paella pésima. Nada recomendable.

Caro, comida baja calidad, lugar muy sucio lleno de polvo, cubiertos de madera no vale para nada

Pesimo, caro y bastante repugnante..... solo decir q cnviene cojer el coche salir y volv3r a entrar y aun asi estas ganando tiempo, dinero y salud q porqueria..... espero q lo cambien y cn ello a parte del personal desagradable.... si kieres una mala experencia en la vida no lo djes escapar ven al restaurante kibanda zoo de madrid.

No vale nada, ni el codillo, ni la pasta, ni el pollo. Se come mejor y más barato en un comedor de colegio. Para no entrar. Para servir esto, mejor cierra y no sirvas nada.

Malísima atención al cliente.

Le doy una estrella, por que al menos la decoración y estado del mal llamado restaurante, se salva, mal llamado porque es un autoservicio, la comida normal baja, fría, de hecho algunas cosas parecen no estar hechas en el dia, los precios demasiado caros para lo que dan de comer, y si hablamos de la educación de la chica que vino a limpiar un poco la mesa, un poco por que la dejo casi como estaba, penoso, tres veces le pregunte y tres veces como si no me oyera y estaba a un metro escaso, en fin ni volveré ni lo recomiendo, unos bocadillos de casa y a la zona de picnic, al menos comerás bien.

La comida es malísima, sabe a plástico no recomiendo venir a este restaurante, además, los que dan la comida son super malos, no hay casi nada para elegir y cuesta un montón. Estuvimos en la entrada esperando 1 hora para entrar por eso le doy una estrella porque sino no puedo poner la reseña.

Mejor no comer aquí. Ensaladilla llena de agua, pollo seco y patas que parecen esponjas.

Les pongo una estrella porque así lo exigen pero es penoso. Un menú escaso, insípido y caro. Es preferible salir del zoo a comer fuera. Nada recomendable.

Experiencia malísima. Ha sido la peor comida, de las que hemos probado en el zoo, sin duda alguna. Queríamos comer de menú en vez de comida rápida pero ha sido todo un despropósito. Arroz durísimo, el codillo lo ha dejado mi marido sin tocar porque era una vergüenza. Obviamente, siento un zoo, no esperábamos tener una calidad increíble pero es que ni mi hija se ha querido comer las albóndigas. Al salir de allí, se oía a la gente comentar lo malo que estaba todo. En fin, no sigo porque no sirve de más seguir dando detalles.. Una pena, la verdad.

Creo que ha sido el peor menú de la historia. La paella no se puede hacer peor y el pollo asado estaba asqueroso. 20€ por esa basura

Lamentable que se aprovechen asi de las personas, un menu de comedor de colegio de mala calidad a 18.50€ el cual es una especie de autoservicio . Con ese precio y tan poca calidad deberian ser ellos quien atiendan en mesas al menos. Se valen de la gente que vienen de fuera a diario si no directamente tod@s traeriamos nuestras comida y ustedes estarían en el paro. Dejar de aprovecharos de las personas

Le voy a dar una estrella, pero por que si no, no me deja opinar. El arroz, a lo único q sabía era a la especie con lo que lo hicieron y estaba duro, pagamos el suplemento de 3 Euros por las costillas, que te costaba arrancarlas del hueso incluso a mordiscos, puesto q por un menú de casi 20€, ya podían poner cubiertos q no sean desechables, y que no valen para nada, por otro lado, tuve que comer el primero y luego ir a por ellas, puesto q no las tenía, y con él refresco, pues otro tanto de lo mismo, no funcionaba la máquina, y tuve que comer el primero a palo seco. Vamos, que con lo q cobran por la comida, podían esmerarse un poco más.

Mal, muy mal. En nuestro caso el escalope de pollo estaba crudo, los macarrones del menú infantil duros....Dos menús de adulto y uno infantil, 44 euros, precio muy alto teniendo en cuenta la calidad de la comida. La mejor opción para comer en el zoo, la de toda la vida, mochila con bocadillos de casa. Hay una amplia zona de merenderos

El menú de cero estrellas peor que el comedor de la beneficencia. Lo recomiendo para gente que esté a dieta porque no hay quien se lo coma. La pasta parece de goma...de neumático y las costillas deben ser de la época del paleolítico. Y para resumir, si quieres quedar mal con la familia o si alguien te cae mal invitarles aquí a comer. Recomiendo traer un bocadillo de mortadela de casa que va a saber mucho más rico. Está comida con la mujer y mi hijo casi me cuesta el divorcio

Horrible es poco. Porque no le puedo poner menos estrellas que si no.... Para el precio que pagas la comida es malísima. Mira que es difícil que un arroz te salga malo... Pues aquí no se puede comer (el de los hospitales tiene más sabor). El pollo totalmente crudo, la pasta pasadísima... Los cubiertos de madera y súper finitos (olvídate de cortar un filete con eso...) Y si quieres comer en una mesa limpia te la tienes que limpiar tú claro, eso para el covid viene estupendamente. Demasiado caro para lo malísimo que es. La próxima vez no nos asomamos ni a la puerta.

¿Pero cómo se puede hacer comida TAN MALÍSIMA? Hacía muchísimos años que no comía tan sumamente mal. Ninguno de los que estábamos en mi grupo pudimos terminar la comida. Mejor dicho, no creo que nadie comiera más del 10% de lo que hay en ese desastroso menú de 16,99€. Qué despropósito! Pero cómo pueden vender semejante basura??

Comida aceptable. Mala atención. Las señoritas del autoservicio, están muy estresadas. No es posible preguntarles nada (algo inasumible en un restaurante, y más, si por motivos médicos necesitas saber algo de los ingredientes, por ejemplo). Ante cualquier intento de preguntar te interrumpen a gritos pidiendo que avances rápido en la fila. Llegan a exigir que pases ya a la caja cuando no siquiera has acabado de pedir. Francamente, por casi 18€ el menú, esa atención no es adecuada.

La peor relación calidad/precio, vale un dineral el menú para una comida vomitiva, lo peor del zoo

Horrible!! Comida malisima, sin sabor, seca y pasada...nos gastamos 55€ en 3 menús, con descuento de bonoparques y horrible de verdad que no lo recomiendo para nada!!

Estuve Hoy Martes 19 /08/25 hise el pedido del menú y fue totalmente horrible la experiencia pagué 90 Euros y la comida se quedó totalmente en los platos por fría y muy mal preparada se trata que si buscamos un Restáurate es para salir satisfechos pero realmente aquí no fue el caso fue muy desagrable todo

El personal que trabaja aquí no puede ser más déspota. En concreto los que atienden a el menú, una mujer de coleta morena y un chico joven de gafas. Llegamos a comer y te atienden diciéndote "venga venga que es tarde elige YA", o le preguntas "qué tenéis de menú?" Y te responden: " Pues lo que VES AHÍ", hasta el punto que le tuve que decir mira si te molesta pues nos vamos y no comemos... En fin, desde luego que personal como este te arruinan los días bonitos. Una pena.