Tenemos un cuajo encima que no es normal no me apuntaron ni la mitad de las cosas . Les pedí un trapo para limpiar yo la mesa que estaba sucia y nada 30 min esperando y nada

La comida buenísima como siempre, quiero solo escribir esta recensión para el fantástico servicio de los chicos. En particular Natalia y Luis que han sido fenomenales y super amables con mi Niño. Ole por ellos

Yo voy cada dos por tres, me gustan sus hamburguesas y el día de la promo más todavía. Lo que más me gusta es que no se creen superiores a la constitucion y no hacen las cosas ilegales de los demás establecimientos. Un 10 por ellos. Los demás son bares discriminatorio e inconstitucionales. Para los que tienen miedo, que no salgan.

Este es con diferencia el mejor establecimiento de hamburguesas que he probado en mi vida, el trato es gentil y educado, la comida es bestialmente deliciosa, sus precios son de chiste y se nota que todo es fresco y cocinado en el propio lugar. Esto deja atrás a Mc'Donals y Burger King, no le llegan ni a la suela del zapato a este establecimiento, el ambiente es muy familiar y acogedor. Esta es LA HAMBURGUESERÍA. También he de decir que ha sido muy rápido, sin llegar a ser algo inmediato pero muy muy rápido, pero tardando el tiempo necesario como para saber que no son hamburguesa precocinadas, se nota la buena administración y la limpieza que el propietario a conseguido, además de la amabilidad del personal. Este es un lugar en el que puedes confiar y en el que vas a disfrutar, da gusto saber que todavía hay gente que hace las cosas bien.

Me gusta mucho parar aquí cuando vengo de comprar y tomarme una Paulaner y unos aros de cebolla. En particular el chico que trabajó el 13.07.2023 me trató súper bien. Sabe de qué va esto de la hostelería y la atención al cliente. Siempre vuelvo pero ahora, sin duda, será parada obligada

Exelente sin duda y por lo menos para mi y mi pareja la mejor hamburguesa de almeria buen servicio muy atento. Y buen ambiente

La verdad que con empleadas como Natalia da gusto ir a comer, súper atenta y servicial, nos ha aconsejado y ha acertado con la cómida, aparte de ser muy simpática y agradable,se nota que le gusta su trabajo!!!! Gracias por todo!

Nos ha atendido Samira una chica súper amable, simpática y atenta, se necesita mucha gente como ella, 💯x💯 recomendable

Somos clientas habituales de Tgb, ya que nos encantan sus hamburguesas y sobre todo el trato que nos ofrece Natalia y sus compañeros. La carne es excelente y las patatas están deliciosas. Lo recomendamos 100%.

A Nuestra llegada fuimos recibidas por NATALIA, una chica encantadora, amable, educada y sobre todo, muy simpática; como no podría ser de otra manera, nos trató súper bien; su compañera de cocina MAMATA, nos hizo unas hamburguesas riquísimas con todo el cuidado y cariño del mundo, vamos, nos sentimos como en casa, repetiremos sin lugar a dudas!!! Por poner una pega que no tiene nada que ver con su personal, los tenedores/palillos mini de madera son muy incómodos y no puedes pinchar bien las patatas.

Relación de calidad precio estupenda. Las hamburguesas se notan que están bien hechas, con ingredientes frescos y buena carne. Los entrantes son variados y están muy buenos, sin duda recomiendo venir aquí después del cine o para una comida rápida, se disfruta.

Que encanto de muchacha Natalia, atención de 10, comida de 10 y calidad de 10, así da gusto pararse aunque llegues cansado de trabajar, solo para disfrutar de unas hamburguesas y esa atención. Sin duda volveré muchas más veces.

Muy buen lugar para comer algo rápido. No tiene nada que envidiar a un MC donald.

Brian nos ha dado un servicio estupendo. Ojalá todos los servicios de cara al público fueran así.

Hamburrgesas y ensaladas muy ricas . Bebida recargable .

+4

Comida rapida, pero buena atencion, y muy buena de sabor. Me gusta no para diario pero para algun capricho esta genial.

Las hamburguesas están buenísimas! Aprovechar los días jueves 2 x 1

Muy buena experiencia. Las hamburguesas son ricas y los precios son razonables.

Para ser una franquicia las hamburguesas son bastante buenas, verdura fresca, carne jugosa, pan brioche muy bueno, los fritos sin estar aceitosos ni grasientos como en otras franquicias, todo muy correcto y bastante bueno, los jueves y domingos 2x1 en hamburguesas y precios asequibles.

Es un sitio al que suelo ir, las hamburguesas están muy buenas, no tardan mucho en hacerlas,normalmente hay de todo pero hoy la verdad no hay helado,la máquina para bebidas no funciona.... Pero solo ha sido hoy,otros días hay de todo. Para saber la carta hay código q r y esta todo limpio.

Buenos empleados te atienden bien los precios estupendos las camareras muy guapas y simpáticas y la comida buenísima la hamburguesa de pollo crujiente esta muy buena

+1

¡La relación calidad-precio es espectacular! Si puedes, procura ir en jueves con las oferta 2x1 en hamburguesas muy sabrosas. La crispy chicken es bastante grande y el pollo muy jogoso. La hamburguesa cajún también muy recomendable. Sí pides nachos grandes, prepárate porque es GRANDE. Eso sí, ve con tiempo porque se forma cola 👌

Bueno he llegado de una mañana ajetreada, en ayunas, con hambre y sin ganas de nada más que de comer, pero me sentía indecisa me ha atendido Natalia. Soy experta en atención al cliente certificada y puedo calificar su atención como EXCELENTE. Ha tenido el detalle de acercarse para saber si la comida sugerida era de mi agrado, absolutamente, desde la recepción hasta mi marcha todo ha sido perfecto 👌 la comida muy buena, he venido varias veces pero ahora pienso volver mucho más seguido. Gracias por todo, no pierdan a Natalia⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️P.D no pongo fotos de la hamburguesaca pero es que...tenía hambre jeje

Las hamburguesas son increíbles. Muy sabrosas y apetecibles. Como acompañamiento aconsejó las patatas dulces (tiras de boniato frito) Los jueves es el día del 2 por uno y es ideal para venir en pareja o con amigos/as. Y destacar el trato de Natalia, que nos aconsejó y atendió maravillosamente.

La comida estaba riquísima, comimos una hamburguesa 50 shades y otra que había salido nueva y estaban las dos increíbles pero lo mejor fue la atención de un chico llamado Juan Diego, muy alegre y resolutivo, nos recomendó perfectamente y nos hizo sentir como en casa. Volveremos

Mi pareja y yo fuimos al TGB el jueves y a última hora decidimos ir al cine a ver una película que empezaba en 20 minutos. Nos atendió Hajar muy amablemente, le comentamos la situación y nos dijo que entraría a cocina para poder agilizar que salga el pedido de todas las personas que había por delante para poder sacar el nuestro. Llegamos a la sala de la película literalmente justo al comienzo. Fue todo un detalle por su parte. Nos atendió estupendamente y estamos muy agradecidos de haber podido llegar a tiempo.

A mi familia y a mí nos encanta el TGB y siempre que nos queremos dar un capricho venimos aquí. Esta última vez nos ha atendido Juandi y mi novio y yo estamos encantados con el trato. Un chaval majísimo, atento, organizado aún con la cola tan larga que había y con una sonrisa en todo momento. Parece una tontería pero nosotros valoramos muchísimo el trato, así que hoy salimos contentísimos y le deseamos todo lo mejor a Juandi!

Me impacta las condiciones en las que trabaja el equipo, sin aire acondicionado, entre otras cosas...deberían de cuidar mejor a los trabajadores, por lo demás servicio de 10 como siempre, el trato de los trabajadores te hace sentir como en casa, por gente así merece la pena ir al TGB

La comida muy buena y el chico que nos atendió era muy simpático y nos hizo una muy buena recomendación (las bolitas de queso y jalapeños). Hicimos una apuesta de que si nos gustaba le haríamos una reseña y como veis aquí estamos, así que super contentos. Repetimos sin duda

Hemos ido dos veces y nos han atendido bien, pero sin duda ésta última el trato por parte de la chica con el pelo rubio (perdón pero no sé el nombre) ha sido inmejorable y es de agradecer. Comida recién hecha y como esperábamos. Muchas gracias por vuestro trabajo.

Por un problema de salud tengo muchas restricciones alimentarias, por lo que siempre es incomodo comer fuera, pero siempre que me atiende Alicia o Natalia, el trato al cliente es personalizado, ya saben lo que voy a pedir y como lo tomo. Están atentas al detalle por agradar. Muy profesionales.

Fuimos el otro día 4 personas a cenar, ya habíamos ido antes y todo normal, la comida buena y siempre sin problemas pero también sin nada que destacar. Esta vez nos atendió si no recuerdo mal Natalia… Atención de 10, cercana, educada, profesional, de verdad que un sol de muchacha. Nos trató genial a todos desde que entramos por la puerta hasta que salimos, mil gracias!

Natalia y su compañera , me dieron un servicio de 10, me recomendaron una hamburguesa y no fallo, fue la mejor

¡Qué pedazo de atención la de Naim! Siempre con buena vibra, súper atento y haciendo que todo fluya rápido y con estilo. Da gusto encontrarse con alguien tan dedicado y con tanta actitud. Se nota que le pone ganas y, sinceramente, ¡es de lo mejor del local! Un 10 como persona y como profesional 👏🍔

Somos clientes ocasionales y la comida siempre está muy rica, independiente del día y del ajetreo que haya, pero volvemos a escribir una reseña porque nos ha atendido Natalia y merece que quede constancia por escrito de su profesionalidad y trato inmejorable, sin duda consigue que tengamos ganas de repetir cuando vamos al centro comercial. Enhorabuena por tu trabajo, Natalia, eres una fiera.

No puedo poner ninguna pega, llevo yendo mucho tiempo a cenar x alli y me sorprende mucho el carisma tanto de Natalia como Nail, sorprende q hasta recuerden lo que suelo pedir. La comida muy rica y muy agradecido con lo acogedores que son. 100% recomendado.

¡Naim es lo mejor de TGB! 🔥 Cada vez que voy, me atiende con una sonrisa, un estilazo que no se puede ignorar, ¡y una atención de 10! Profesional, rápido y con un encanto que hace que hasta la hamburguesa sepa mejor 😏. Si vas a TGB y no te atiende Naim, te estás perdiendo de la experiencia completa. ¡Crack total!

Muy buenas Ayer como tantas veces que voy con mi mujer a degustar esa maravillosa cerveza Paulaner nos atendio una Chica llamada Natalia , persona maravillosa y encantadora buen trato con los clientes No tengo palabras para darle mejor calificacion . le comente que para los clientes que frecuentamos habitualmente este establecimiento habria que gratificarlos de algun modo o detalle ofertas etc y diera traslado a sus suoeriores. En general no hay mejor sitio para degustar una buena Hamburguesa Aprovecho para saludarles Atte un saludo

Comerte una hamburguesa es algo muy normal...que te atiendan con amabilidad, deferencia y estén atentos con los clientes es muy, muy bueno... gente joven, diligente y con un trato cercano es, siempre, muy de agradecer... Natalia, la chica que nos ha atendido, ha hecho extensible hacia un grado más elevado el trato con nosotros... vale la pena tomar una hamburguesa, por simple que pueda ser, por un precio muy asequible, solo por la atención recibida, la cerveza fresquita en jarra, y tranquilamente... Un 10 para este equipo,

Dulce Martin Contreras

Las hamburguesas son increíbles. Muy sabrosas y apetecibles. Como acompañamiento aconsejó las patatas dulces (tiras de boniato frito) Los jueves es el día del 2 por uno y es ideal para venir en pareja o con amigos/as. Y destacar el trato de Natalia, que nos aconsejó y atendió maravillosamente.

C Black

Bueno he llegado de una mañana ajetreada, en ayunas, con hambre y sin ganas de nada más que de comer, pero me sentía indecisa me ha atendido Natalia. Soy experta en atención al cliente certificada y puedo calificar su atención como EXCELENTE. Ha tenido el detalle de acercarse para saber si la comida sugerida era de mi agrado, absolutamente, desde la recepción hasta mi marcha todo ha sido perfecto 👌 la comida muy buena, he venido varias veces pero ahora pienso volver mucho más seguido. Gracias por todo, no pierdan a Natalia⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️P.D no pongo fotos de la hamburguesaca pero es que...tenía hambre jeje

Juan Friwind

¡La relación calidad-precio es espectacular! Si puedes, procura ir en jueves con las oferta 2x1 en hamburguesas muy sabrosas. La crispy chicken es bastante grande y el pollo muy jogoso. La hamburguesa cajún también muy recomendable. Sí pides nachos grandes, prepárate porque es GRANDE. Eso sí, ve con tiempo porque se forma cola 👌

DomiElGuai

Buenos empleados te atienden bien los precios estupendos las camareras muy guapas y simpáticas y la comida buenísima la hamburguesa de pollo crujiente esta muy buena

Carmen

Es un sitio al que suelo ir, las hamburguesas están muy buenas, no tardan mucho en hacerlas,normalmente hay de todo pero hoy la verdad no hay helado,la máquina para bebidas no funciona.... Pero solo ha sido hoy,otros días hay de todo. Para saber la carta hay código q r y esta todo limpio.

Roberto

Por un problema de salud tengo muchas restricciones alimentarias, por lo que siempre es incomodo comer fuera, pero siempre que me atiende Alicia o Natalia, el trato al cliente es personalizado, ya saben lo que voy a pedir y como lo tomo. Están atentas al detalle por agradar. Muy profesionales.

He estado tomando un café. Personal atento. Buena carta de burguer y buenos precios en refrescos y cervezas.

Lo malo el monton de plumas que tenian las alitas. Lo bueno y muy bueno la salsa de las alitas, las hamburguesas increíbles las carnes super jugosas y sabrosas, los aros de cebolla muy bueno y buena atencion.

Dentro de las cadenas de comida rápida enfocadas a hamburguesas en el centro comercial es la mejor, la carne sabe bien y los ingredientes se notan frescos. Hay oferta de 3x2 en burgers lo cual está genial si vais varias personas para compartir. También bowls de varios tipos y otros entrantes, aunque hoy no tenían nachos. Me parece más que correcto para salir del paso si estás por el centro comercial, pero si buscas hamburguesas de calidad iría antes a Goiko grill.

La cajera Natalia ofreció un servicio destacado, mostrándose profesional y muy amable. Su atención cuidadosa y disposición para atender nuestras necesidades hicieron que la experiencia fuera muy positiva. Sin duda, una atención que merece ser destacada. Las hamburguesas eran increíbles; la calidad de los ingredientes y las combinaciones eran simplemente geniales. La máquina de bebidas estaba increíble, los hielos eran del tamaño perfecto y las bebidas eran auténticas, nada de réplicas aburridas. ¡Todo eso le dio un toque extra a la experiencia! Sin duda volveremos a repetir.

No le doy 5 estrellas porque siempre tardan en servir la comida y hoy mas aun,pero las hamburguesas estan buenisimass,tienen un gusto diferente a las de otras cadenas. Recomiendo el menú con bowl quien quiera algo bastante ligero,el indian bowl con curri buenisimo y solo por 6,50€.

A destacar la amabilidad y buen servicio del chico que toma los pedidos. Te aconseja y orienta que pedir siempre con una sonrisa

Es uno de mis sitios favoritos, muy bueno todo, solo que no sé porque el último año van fatal con esas servilletas, no puede uno limpiarse porque huelen horrible, como a guardado, no mas eso del resto bien pero si no lo arreglan si es molesto entrar donde no hay servilletas y la máquina sim hielo

Este es un sitio maravilloso por su gran calidad de comida y servicio, las comidas y menús son muy accesibles económicamente para ir un buen día con tus hijos, familiares o amigos, lo malo es que sus trabajadores son espléndidas personas haciendo correctamente su trabajo a pesar de las horribles condiciones del lugar, el calor que sufren los empleados es inhumano para la gran compañía sin darles por lo menos un aire acondicionado para que no sufran dentro de la cocina 40º~, la maquina de hielo lleva sin hielo semanas cosa que es un poco mal ya que las bebidas saldrían calientes, todos somos humanos y hacer trabajar tus empleados en unas condiciones horribles de calor acá en Almería con lo bien que hace su trabajo atendiendo bien al cliente es algo muy mal por los dueños, gracias por su servicio y recordad que todos somos humanos

winy

No le doy 5 estrellas porque siempre tardan en servir la comida y hoy mas aun,pero las hamburguesas estan buenisimass,tienen un gusto diferente a las de otras cadenas. Recomiendo el menú con bowl quien quiera algo bastante ligero,el indian bowl con curri buenisimo y solo por 6,50€.

Daniel Segura Fernández

La cajera Natalia ofreció un servicio destacado, mostrándose profesional y muy amable. Su atención cuidadosa y disposición para atender nuestras necesidades hicieron que la experiencia fuera muy positiva. Sin duda, una atención que merece ser destacada. Las hamburguesas eran increíbles; la calidad de los ingredientes y las combinaciones eran simplemente geniales. La máquina de bebidas estaba increíble, los hielos eran del tamaño perfecto y las bebidas eran auténticas, nada de réplicas aburridas. ¡Todo eso le dio un toque extra a la experiencia! Sin duda volveremos a repetir.

ELMAXI89

Lo malo el monton de plumas que tenian las alitas. Lo bueno y muy bueno la salsa de las alitas, las hamburguesas increíbles las carnes super jugosas y sabrosas, los aros de cebolla muy bueno y buena atencion.

Merche Hernández Blas

A destacar la amabilidad y buen servicio del chico que toma los pedidos. Te aconseja y orienta que pedir siempre con una sonrisa

Voy un sabado a pedir para llevar, mis 2 menus, con bebida y patatas, pido las alitas sin salsa bourbon, y pido 2 tarritos de alioli y queso extra, a 1€ cada uno de queso y 0,50 cada uno de alioli, llego a mi casa y me encuentro que no me han puesto bebida que he pagado (fallo mio porque se veia a simple vista) pero no me han puesto ni 1 extra de queso para las patatas, y los 2 botecitos de alioli son de mayonesa, a parte que las alitas me las ponen con la salsa bourbon, lamentable interés de los trabajadores.

Carta de hamburguesas extensa. Bien de precio y calidad más que decente para ser una franquicia. El servicio discreto, se equivocaron en dos de las 4 hamburguesas que pedimos.

No está mal pero el resto de TGB a los que he ido ( sin ir más lejos el de Gran Plaza) lo hacen bastante mejor y más rápido. Lo que no me gustó fue el trato de el tal "A*****" hacia sus compañeros, una persona tiene que tener educación y si trabaja de cara al público saber dirigirse a los trabajadores de una forma correcta, al menos como a personas.

Soy cliente habitual yla burger no está como siempre,una pena,quizás sea por ser el el centro comercial

La comida está bastante buena, las patatas crujientes y ricas, nada aceitosas. Fuimos a las 9 de la noche y tardaron en servirnos algo más de los esperado pero tampoco algo exagerado (45 minutos aproximadamente). Sin embargo, cuando la chica trajo la cerveza, la dejó de tal manera que se derramó y se fue, al decirle que por favor "limpie" lo derramado, la actuación fue literalmente tirarnos 4 servilletas e irse. Entiendo que puede ser hora punta y solo haya 2 chicas para atender en caja y servir pero un detalle como ese afecta a la calidad del servicio y nos ofendió demasiado.

Local pequeño haciendo esquina en la planta superior del centro comercial (zona de ocio y restauración) y frente a los cines. Decoración y mobiliario habitual de esta franquicia. Terraza en plaza cubierta del centro comercial. Poco que decir de la comida pues es lo que es. Cuando vamos de compras y no queremos hacer comida en casa o meternos en un restaurante, pedimos la ensalada TGB con algún entrante. Pides en barra y cuando te avisan recoges el pedido. No se si el cliente debe también llevar la bandeja al punto limpio pero nosotros no lo hacemos. Relación calidad-precio aceptable.

Uno de mis sitios favoritos de hamburguesa, últimamente se ve en malas condiciones, la calidad de los productos ha bajado muchísimo, además no paro de ver a los trabajadores afectad@s en su turno de trabajo, ¡Es verano ! Nos pasamos los días a 40 grados y no tienen ni aire acondicionado ni es nada cómodo ir a tgb y sentirte como en la calle , las temperaturas que hay más la cocina encendida es inhumano acabo mareada , esto antes no era así , que decepción ha cambiado mucho este negocio y deja mucho que desear a sus clientes.

Estoy de viaje por Almería y decidí comer en tgb porque en mi ciudad suele ser de bastante buena calidad. A mi sorpresa sentí que fue un poco decepcionante. La comida no fue del todo satisfactorio, especialmente los nachos, los cuales estaban duros, ignorando la no disponibilidad de algunas hamburguesas en el menú. Por otro lado, la chica que me atendió (morena, baja y con gafas) me sorprendió al interrumpirme cuando hacía mi pedido ya que tenía que coger una llamada, lo que me hizo pasar por un rato un tanto incómodo. Espero que puedan mejorar estos problemas, ya que para mi tgb nunca fue como el resto de restaurantes de comida rápida.

Darwader

Local pequeño haciendo esquina en la planta superior del centro comercial (zona de ocio y restauración) y frente a los cines. Decoración y mobiliario habitual de esta franquicia. Terraza en plaza cubierta del centro comercial. Poco que decir de la comida pues es lo que es. Cuando vamos de compras y no queremos hacer comida en casa o meternos en un restaurante, pedimos la ensalada TGB con algún entrante. Pides en barra y cuando te avisan recoges el pedido. No se si el cliente debe también llevar la bandeja al punto limpio pero nosotros no lo hacemos. Relación calidad-precio aceptable.

Yijie Zhang

Estoy de viaje por Almería y decidí comer en tgb porque en mi ciudad suele ser de bastante buena calidad. A mi sorpresa sentí que fue un poco decepcionante. La comida no fue del todo satisfactorio, especialmente los nachos, los cuales estaban duros, ignorando la no disponibilidad de algunas hamburguesas en el menú. Por otro lado, la chica que me atendió (morena, baja y con gafas) me sorprendió al interrumpirme cuando hacía mi pedido ya que tenía que coger una llamada, lo que me hizo pasar por un rato un tanto incómodo. Espero que puedan mejorar estos problemas, ya que para mi tgb nunca fue como el resto de restaurantes de comida rápida.

Ainhara Agrafojo Hierro

Uno de mis sitios favoritos de hamburguesa, últimamente se ve en malas condiciones, la calidad de los productos ha bajado muchísimo, además no paro de ver a los trabajadores afectad@s en su turno de trabajo, ¡Es verano ! Nos pasamos los días a 40 grados y no tienen ni aire acondicionado ni es nada cómodo ir a tgb y sentirte como en la calle , las temperaturas que hay más la cocina encendida es inhumano acabo mareada , esto antes no era así , que decepción ha cambiado mucho este negocio y deja mucho que desear a sus clientes.

La comida en el establecimiento está muy bien, no he tenido nunca ningún problema. Pero justo hoy he hecho un pedido a domicilio y no se corresponde con lo que he pedido, las patatas me las han traido sin las salsas que hemos pedido y las han traido sin nada. Recomiendo que cuando hagáis un pedido lo reviseis antes de que se vaya el repartidor.

Es cierto que las hamburguesas están muy buenas, pero la organización para realizar los pedidos de delivery es horrible, para comenzar pedi un brownie, en su lugar mandaron otro producto (congelado) sin preguntar (en éste caso tendrían que haber llamado, cosa que no hicieron) y luego a la hora de empacar el pedido, no se si generalmente lo hacen así pero ponen los productos calientes con los fríos, lo que producido que las patatas lleguen heladas, es una pena que tengáis un servicio tan penoso.

Servicio lento. Deben mejorar la higiene, ya que había basura en el suelo y las sillas estaban engrasadas. La calidad de la comida fue correcta. En línea con un servicio de hamburguesas fast food. La máquina de batidos no funcinaba y cuando preguntamos por qué estaba caliente el milk shake, nos explicaron que no andaba bien el expendedor. Deberían hacerlo dicho antes de que lo comparamos.

La última burger en TGB Eramos consumidores familiares habituales de TGB Almería. Buena relación calidad7precio y un servicio bueno. Pero han cambiado el personal y hemos tenido una experiencia de cliente horrible porque el staff ha trauado a atadas a un miembro de nuestra familia con problemas de audición. Así que como dice la publicidad de la empresa, la de hoy ha sido la última burger e en TGB

Las hamburguesas están muy buenas, pero la atención al cliente es mediocre, ya que por prácticamente por el mismo precio, podríamos haber comido el doble si nos hubieran informado del 2*1 pidiendo las cosas por separado (al ser jueves), cosa que no fue así. Con agua sale más barato pedir las cosas por separado.

A ver me encantan las hamburguesas pero el servicio a domicilio es un caos, mandan la comida como si fuera para su peor enemigo, las hamburguesas siempre llegan destrozadas y antes que digan que es por los repartidores, dire que se nota que las hacen como si les diera rabia su trabajo(no es culpa de nadie que su trabajo no les guste). Sin contar que el equipo que tienen a veces parece que le piden permiso a un pie para mover el otro, no puede ser posible que encima hoy a cuartos de final de la eurocopa, entiendo que ellos no tienen culpa de que se les vaya la luz pero si de que sean tan deficientes de no poder poner como que su establecimiento esta cerrado haciendo perder tiempo y son querer dar soluciones.

Cuando he ido al local,nunca he tenido problema,sin embargo las dos últimas veces que he pedido por globo,me han hecho la misma papeleta, hamburguesas crudas y una de las hamburguesas la pido sin queso y sin bacon y se lo ponen ,a ver si mejoran el servicio de domicilio que no creo que sea tan difícil

Pedimos tres hamburguesas diferentes y 2 de ellas (BBQ y Teriyaki) eran prácticamente lo mismo. Los nachos estaban babosos y otro duros, como si llevaran mucho tiempo abiertos. El tiempo de espera fue de casi 40 minutos. La decoración primaba sobre la usabilidad y la higiene obligando a la gente a comer en mesas muy pequeñas que parecen rescatadas del basurero. Las mesas que parecen palés de obra son tan poco higiénicas que una de ellas tenía hasta una uña además de tener restos de comida de cuando se inauguró el Centro Comercial Torrecárdenas. Si solo te importa la hamburguesa, la BBQ estaba simplemente bien.

hegispok

Pedimos tres hamburguesas diferentes y 2 de ellas (BBQ y Teriyaki) eran prácticamente lo mismo. Los nachos estaban babosos y otro duros, como si llevaran mucho tiempo abiertos. El tiempo de espera fue de casi 40 minutos. La decoración primaba sobre la usabilidad y la higiene obligando a la gente a comer en mesas muy pequeñas que parecen rescatadas del basurero. Las mesas que parecen palés de obra son tan poco higiénicas que una de ellas tenía hasta una uña además de tener restos de comida de cuando se inauguró el Centro Comercial Torrecárdenas. Si solo te importa la hamburguesa, la BBQ estaba simplemente bien.

Verguenza, verguenza, y todavía mas verguenza…. Esto es lo que pienso de este restaurante en Centro Comercial Torrecárdenas de Almeria. Personal muy mal educado y sin atención al cliente… El dia 24/07/19 Hora: 21:30 aproximadamente he mirado una propaganda de un menú y he pedido esto menú a una muchacha flaquita, que estaba en la caja…. Ella con toda respuesta me dice que no sabe cual es la propaganda porque está a otro lado de la barra y con mala cara me dice; que cosa quiere? mas veces y yo insisto y ella responde que debo mirar la hoja, yo le repito que quiero el menú de la propaganda y ella con tono feo y cara desagradable me responde en mala manera como si yo le estaba haciendo un favor a estar ahí…. Una muchacha muy mal educada y que no me daba respuesta lógica también cuando en el menu estaba escrito que venía acompañado con cebolla y patata larga o gajos y ella nunca entendió esto, o se hacia la astuta y después de muchas veces que le pregunte de darme la cebolla, como estaba escrito en el menu, ella con cara fea nunca me ha dado la cebolla….decia o papa o cebolla. Entonces personal nada profesional, todo las mesas sucias con restos de comida, sillas en confusión, yo no regreso nunca más ni lo recomiendo, primera y ultima vez.. He tenido una mala experiencia y tengo confianza que el jefe y/o el gerente puedan leer esta reseña. Definitivamente disgustado. Verguenza, verguenza, y todavía más verguenza….

He pedido un pulled pork. No he visto jamás algo tan pequeño. Recomiendo que si vas a comer pidas 3. He pedido lo que ofrecían en la foto. Quizá deberían eliminar las fotos y ser más reales. Reto a cualquiera a que consiga hacer una foto de la realidad y se parezca lo más mínimo a la que ofrecen. ¿Publicidad engañosa que es?

Fatal de personal,llegamos a las 22:50 hoy viernes de blackfriday y nos dicen que está cerrado que no les queda carne y que llevan trabajando todo el día que van a cerrar ya. Les pido porfavor que nos hagan un par de hamburguesas y se niegan por completo incluso los cocineros desde dentro mirando mal como si estuviésemos haciendo algo mal. Me gusta el tbg pero este en concreto es pésimo por la poca gana de trabajar del personal.

Es la segunda vez que pido al local y tardan más de 2 horas en repartir el pedido, cuando llamas al número de atención al cliente sale que el número no existe, nefasto servicio

Veniamos muy seguido , Antes la hamburguesa era buenisima , las patatas increibles , buen precio por un menu completo , ahora todo se vende por separado , que clase de cambio han hecho? Claramente no volveremos mas! 👎🏻

Pongo una estrella porque no se puede cero; en la foto podemos ver una hamburguesa "special" y la diferencia de la carta a la realidad, no repetiré más

Pongo una estrella pero por q no puedo poner cero el servicio de la pendiente Natalia a sido nefasto no se puede atender a una persona con carra de perro y hablándole con superioridad sin duda no vuelvo a este local mientras esté esa dependienta ya q no seria la primera vez q me faltan al respeto la misma dependienta

Buenos días pongo esta reseña para que no vuelva a suceder pero ayer 30 de diciembre de 2024 fui a comer con mi pareja y tengo que decir que nunca me había sentado mal su comida, pero ayer la comida estaba amarga y estuve todo el día con vómitos hasta que fui a urgencias y me pincharon para cortar los vómitos.Lo pongo para que se mejore el servicio y no le suceda a otra persona lo mismo un cordial saludo.

Hemos realizado un pedido a través de Uber eat y después de ver en la App que el repartidor Johan Alexander llevaba un buen rato dando vueltas ha decidido cancelar el pedido, estamos a la espera de la devolución es una pena que por culpa de un impresentable quedé en entredicho la reputación del TGB nunca más usaremos Uber eat . También quiero dejar constancia que hemos intentado ponernos en contacto con vosotros y nadie ha atendido el teléfono

La comida bastante mala. No vayáis de verdad🙏

Era cliente asiduo junto con mi familia y siempre elegimos menú dónde iba incluida la bebida. Ahora no es así por lo que el precio se incrementa. Una decepción importante. A partir de ahora no iremos más porque ya no sale rentable. PD. Ya sabéis que los menús no incluyen bebida. Espero que os sirva a los demás.

Tardaron casi 40 minutos en prepararme 2 hamburguesas y 2 patatas. Cuando fui a preguntar qué pasaba, me dijeron: ah eres ese número? es que he estado llamando pero no pita en tu mesa, esta roto. Y yo soy adivina??? Lo lógico es que vengan a decírmelo al menos... porque si no llego a preguntar, aún puedo estar esperando las hamburgesas

Después de dos horas y media de realizar un pedido, fui a ponerme en contacto con la empresa, y no hubo manera, falta de profesionalidad. Tuvimos que cenar de lo poco que teníamos tuve que idear algo para mis invitados. Llegan las hamburguesas dos horas y media después y frías y claro cenados. Si no se pueden admitir más pedidos, que digan no. No volveré a pedir más.

He comido muchas veces en este establecimiento y siempre pasa algo, hoy ha sido el colmo. El chico de caja era el que tenía que poner también los shakes. Hemos pedido dos, han tardado 25 minutos en servirnos algo que tardan 5 en hacer. Cuando hemos ido a comprobar si es que se habían olvidado de nuestro pedido me dice que ha tenido gente, que disculpe. Sale la compañera a ponerlos y ni si quiera recordaban el pedido que era. Lo ha dicho el chico, de memoria y a desgana. Nos han puesto uno de los dos shakes mal (en vez de chocolate, caramelo), la excusa del chico ha sido "lo siento olvidé decirte que no nos quedaba chocolate y te lo hice de caramelo"... Mal muy mal, me asquea el caramelo, no puedes hacer lo que te da la gana con las cosas que TÚ no has pagado... y encima el otro shake lo tenían preparado hacía muchísimo rato en una nevera allí mismo, con la nata totalmente bajada. Un desastre. Es una pena porque el sitio está muy bien, la comida suele estar buena y en general gusta. Pero siempre pasa algo y estas cosas molestan muchísimo.

Me parece cosa sería que aún no tengan opciones para celiacos

Pésimo, pedí una hamburguesa TGB y me la sirvieron con una microloncha de baicon, adjunto las pruebas.

Este restaurante era increíble para mi . Mi lugar favorito . Hoy fue nefasto , una verdadera pena

No volveremos a repetir, nos gusta mucho la cadena TGB, pero la experiencia de ayer nos va a hacer no volver a visitar el tgb del cc comercial Torrecardenas. Numero 1: cuando fuimos a pedir un menu de 10,90€(el caro), con las patatas nos querian cobrar el alioli o queso , 1€ por cada salsa, cosa que no lo especifica(publicidad engañosa) y la chica que nos atendio nos dijo que solo lo incluye si las pides aparte. Cosa que antes nunca nos habia pasado. Numero 2: muy lentos, bandejas sucias con muchisima grasa que no podian ni tocarse, comida fria y encima pedimos un tipo de hamburguesa y nos ponen otra y claro ya la habiamos empezado a comer y no la ibamos a devolver. Como sigais subiendo los precios nada competitivos y encima sin calidad la gente va a dejar de ir.

Soy clienta asidua del restaurante desde que abrieron, tanto la calidad del producto como el servicio son excelentes, al principio las hamburguesas Premium eran grandes y merecían la pena, en cambio hoy me he llevado una gran excepción, la calidad pésima, los nachos blandos y poco contenido, las alitas de pollo crudas, los aros de cebolla crudos y aceitosos y para rematar las hamburguesas con calidad muy mala e ingredientes poco frescos. Estoy muy decepcionada con el servicio para llevar. Buenos días, hago referencia a su respuesta. Dicha experiencia la he tenido en ambos restaurantes en distintas ocasiones, y los mismos menús, pq suelo pedir lo mismo. Nunca he pedido para llevar, lo hice hace varios días y la experiencia con vosotros fue nefasta. De momento no voy a cambiar ninguna reseña hasta que no se me demuestre lo contrario. Adjunto de la comida para llevar. Y añado otra de cuando la he comido en vuestro establecimiento. Cómo comprobarás, hay claras difierencias entre una y otra.

Hoy domingo 8 de octubre a las 16.00. Pedimos batidos helados que tras esperar un buen rato no llegan. La chica de barra está todo el tiempo de tonteo con el chico de cocina. Haciéndose burlas el uno al otro y jugueteando. No nos preparan el pedido. Procedemos a pedir el reembolso del pedido para irnos al otro sitio. A lo que la chica de barra nos contesta que se le había olvidado, cuando mi mujer insiste de buenas maneras que ya no quiere el pedido, la chica le dice que "se relaje " cuando, mi mujer, en ningún momento ha alzado la voz ni nada parecido.Vergüenza es la palabra que describe el trato al público por parte de los trabajadores de este establecimiento. No os preocupéis, que no os daremos trabajo volviendo.

Las bolitas de jalapeño saben a friegasuelos... Las hamburguesas están bien pero que me cobres 2€ por echarle un poco de cheddar y bacon caducado a las patatas me parece un abuso...

El chico muy amable pero el tgb no lo recomiendo para nada. Comida mala mala y precio loco para esa basura.

Hoy hemos comido en TGB y, como siempre, el servicio del personal ha sido impecable, súper amables y atentos incluso en condiciones muy difíciles. Sin embargo, me veo obligado a dejar este comentario porque la situación para los empleados es inaceptable: en plena ola de calor no hay aire acondicionado en la cocina, están trabajando a temperaturas extremas y se nota que están al límite, aunque siguen dando lo mejor de sí. Además, la máquina de hielo lleva semanas sin funcionar, algo que empeora aún más la experiencia en pleno verano. También hemos notado que cada vez sirven menos cantidad de producto mientras los precios siguen subiendo, lo cual es una pena. Por favor, que la empresa tome cartas en el asunto YA: instalen aire acondicionado en la cocina y solucionen lo del hielo. Los trabajadores se lo merecen y los clientes también. Ellos hacen un trabajo excelente, pero necesitan apoyo de la dirección.

El restaurante ofrece una experiencia gastronómica aceptable, con algunos platos bien elaborados. Sin embargo, debajo de esta fachada profesional hay un problema serio: los trabajadores están sometidos a condiciones laborales inaceptables, sin aire acondicionado.

Una pena que siendo normalmente hamburguess de calidad, se quedaran sin carne y trajeran de otro sitio, no sabia a nada y nos pusimos malos del estómago todos los que comimos, y por si fuera poco estaba rotala mauinadl hielo el aire condiondoo del local y el de los trabajadores, espero que lo arreglen o cerrarán más pronto que tarde.

Me parece baja calidad. La comida en mal estado. Gracias

Soy habitual en tgb y la calidad de este sitio está cayendo en picado, un claro ejemplo son los nachos: durísimos, otros babosos y blandos, un sabor malísimo, NO LOS RECOMIENDO. Les faltan productos esenciales como una carne de hamburguesa, no es la primera vez que esto pasa. El servicio siempre suele ser bueno, en cambio HOY domingo, el servicio por parte de la chica que nos ha atendido(bajita, con gafas), nefasto, cero educación, y una actitud completamente inapropiada cara al público, usando su teléfono mientras nos atiende, haciéndonos sentir ignorados e incómodos.. Algo inaceptable. Da la sensación de dejadez total.

Alicia Martos Lorente

Soy clienta asidua del restaurante desde que abrieron, tanto la calidad del producto como el servicio son excelentes, al principio las hamburguesas Premium eran grandes y merecían la pena, en cambio hoy me he llevado una gran excepción, la calidad pésima, los nachos blandos y poco contenido, las alitas de pollo crudas, los aros de cebolla crudos y aceitosos y para rematar las hamburguesas con calidad muy mala e ingredientes poco frescos. Estoy muy decepcionada con el servicio para llevar. Buenos días, hago referencia a su respuesta. Dicha experiencia la he tenido en ambos restaurantes en distintas ocasiones, y los mismos menús, pq suelo pedir lo mismo. Nunca he pedido para llevar, lo hice hace varios días y la experiencia con vosotros fue nefasta. De momento no voy a cambiar ninguna reseña hasta que no se me demuestre lo contrario. Adjunto de la comida para llevar. Y añado otra de cuando la he comido en vuestro establecimiento. Cómo comprobarás, hay claras difierencias entre una y otra.

Jose A Cubillo

Este restaurante era increíble para mi . Mi lugar favorito . Hoy fue nefasto , una verdadera pena

Elvira

Pésimo, pedí una hamburguesa TGB y me la sirvieron con una microloncha de baicon, adjunto las pruebas.

Mari Diaz

No volveremos a repetir, nos gusta mucho la cadena TGB, pero la experiencia de ayer nos va a hacer no volver a visitar el tgb del cc comercial Torrecardenas. Numero 1: cuando fuimos a pedir un menu de 10,90€(el caro), con las patatas nos querian cobrar el alioli o queso , 1€ por cada salsa, cosa que no lo especifica(publicidad engañosa) y la chica que nos atendio nos dijo que solo lo incluye si las pides aparte. Cosa que antes nunca nos habia pasado. Numero 2: muy lentos, bandejas sucias con muchisima grasa que no podian ni tocarse, comida fria y encima pedimos un tipo de hamburguesa y nos ponen otra y claro ya la habiamos empezado a comer y no la ibamos a devolver. Como sigais subiendo los precios nada competitivos y encima sin calidad la gente va a dejar de ir.

MillieS

Soy habitual en tgb y la calidad de este sitio está cayendo en picado, un claro ejemplo son los nachos: durísimos, otros babosos y blandos, un sabor malísimo, NO LOS RECOMIENDO. Les faltan productos esenciales como una carne de hamburguesa, no es la primera vez que esto pasa. El servicio siempre suele ser bueno, en cambio HOY domingo, el servicio por parte de la chica que nos ha atendido(bajita, con gafas), nefasto, cero educación, y una actitud completamente inapropiada cara al público, usando su teléfono mientras nos atiende, haciéndonos sentir ignorados e incómodos.. Algo inaceptable. Da la sensación de dejadez total.

Kizune Denki

Hoy hemos comido en TGB y, como siempre, el servicio del personal ha sido impecable, súper amables y atentos incluso en condiciones muy difíciles. Sin embargo, me veo obligado a dejar este comentario porque la situación para los empleados es inaceptable: en plena ola de calor no hay aire acondicionado en la cocina, están trabajando a temperaturas extremas y se nota que están al límite, aunque siguen dando lo mejor de sí. Además, la máquina de hielo lleva semanas sin funcionar, algo que empeora aún más la experiencia en pleno verano. También hemos notado que cada vez sirven menos cantidad de producto mientras los precios siguen subiendo, lo cual es una pena. Por favor, que la empresa tome cartas en el asunto YA: instalen aire acondicionado en la cocina y solucionen lo del hielo. Los trabajadores se lo merecen y los clientes también. Ellos hacen un trabajo excelente, pero necesitan apoyo de la dirección.