Telepizza
Pizza · Astorga
À propos de Telepizza
Telepizza en Astorga te ofrece una experiencia gastronómica accesible y variada. Nuestro local, renovado y acogedor, es ideal para disfrutar de una comida individual, en familia o con amigos. Nos especializamos en pizzas de masa fina y crujiente, destacando opciones vegetarianas con ingredientes fre...
Telepizza en Astorga te ofrece una experiencia gastronómica accesible y variada. Nuestro local, renovado y acogedor, es ideal para disfrutar de una comida individual, en familia o con amigos. Nos especializamos en pizzas de masa fina y crujiente, destacando opciones vegetarianas con ingredientes frescos y sabrosos, como nuestra aclamada pizza de la huerta con champiñones. Además, la pizza Smoke Barbacoa Bourbon es una de las favoritas. Valoramos la rapidez en el servicio y la amabilidad de nuestro equipo, aunque en ocasiones puntuales, como días de alta demanda, los tiempos de espera pueden variar. Ofrecemos opciones para todos los gustos, desde la clásica Margarita hasta creaciones más elaboradas, disponibles para consumir en el local, llevar o con entrega a domicilio, incluyendo la opción de entrega sin contacto.
Ce que disent les clients de Telepizza
Telepizza Astorga recibe críticas mixtas. Muchos clientes elogian la rapidez, la amabilidad del personal y el buen sabor de las pizzas, especialmente las veguis y la Smoke Barbacoa Bourbon. Sin embargo, hay quejas sobre la mala atención al cliente, retrasos en los pedidos y la calidad de los ingredientes.
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Tip: Si pides a domicilio o para recoger, ten en cuenta que puede haber retrasos. Revisa la fecha de caducidad de las salsas.
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Telepizza est situé à Astorga, entouré de lieux d'intérêt culturel et historique. Voici quelques-uns des points les plus remarquables à proximité.
Patrimoine Historique
- Casa de la calle Pío Gullón, 10 (A 13m) — edificio en Astorga, España parte de un sitio Patrimonio de la Humanidad
- Casa de la calle Pío Gullón, 1 (A 27m) — edificio en Astorga, España parte de un sitio Patrimonio de la Humanidad
- Casa de la plaza del General Santocildes, 5 (A 49m) — edificio en Astorga, España parte de un sitio Patrimonio de la Humanidad
- Casa de la plaza del General Santocildes, 7 (A 63m) — edificio en Astorga, España parte de un sitio Patrimonio de la Humanidad
- Casa de la calle Manuel Gullón, 12 (A 65m) — edificio en Astorga, España parte de un sitio Patrimonio de la Humanidad
- Casa de la calle Manuel Gullón, 5 (A 74m) — edificio en Astorga, España parte de un sitio Patrimonio de la Humanidad
- Casa de la calle San José de Mayo, 2 (A 78m) — edificio en Astorga, España parte de un sitio Patrimonio de la Humanidad
- Casa de la calle Alonso Garrote, 11 (A 79m) — edificio en Astorga, España parte de un sitio Patrimonio de la Humanidad
- Casa de la calle Manuel Gullón, 11 (A 84m) — edificio en Astorga, España parte de un sitio Patrimonio de la Humanidad
Autres Lieux d'Intérêt
- Casino de Astorga (A 90m)
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Questions fréquentes sur Telepizza
Avis sur Telepizza Astorga
Pedi unas pizzas por la aplicación estaban buenísimas y los empleados muy muy amables. Todo perfecto
Buena atencion y muy agradables.pizzas mas sabrosas que lo que suele ser habitual en esta franquicia.volveria otra vez? Por supuesto que SI
Su horchata, es 100%, natural, ya estaba con ganas de k abrieran y volver a saborearlo, éste año con terraza. Gracias Sergio x tu amabilidad y el buen hacer de esta buenísima bebida
Todo bien, el personal es amable, servicial y en el lugar casi siempre hay algún cliente, el local siempre está en orden y limpio.
Muy agradables los empleados, y la pizza muy bien.
Estuvimos de paso por Astorga de vuelta a casa y comimos en este Telepizza para ir a lo seguro. Un acierto, las dos chicas del mostrador encantadoras y super limpio, nunca tuve mejor experiencia en esta cadena, no suelo dejar reseñas de estas multinacionales pero este en concreto y sobre todo por la atención merece está crítica.
Hemos venido de vacaciones desde Madrid y nos ha sorprendido positivamente la calidad del producto. La atención y limpieza del local es un 10. Gracias por vuestra atención!
Lo mejor de este Telepizza son los empleados 💛🩷💚
Nos atendió Fernando: muy buena atención, de trato amable y educado. Una persona eficaz y eficiente, atento a la mejora del pedido que realizamos. Gracias Fernando!!
La chica muy maja, atiende muy bien, los complementos bastante buenos y las pizzas también, local limpio y fresco
La verdad encantado con la atención que tienen los chicos que tienen al frente son una maravilla, la pizza como siempre tiene mis diez tanto la rapidez a la hora de acerla como el sabor del producto. Volvere sin duda cuando vuelva a Astorga. Me encata
Un lugar encantador para matar el hambre. Los trabajadores, del primero al último, son increíblemente hospitalarios y simpáticos. Más que un restaurante de franquicia, es como la casa de un amigo o familiar. Sin duda, visita obligada en Astorga.(Preguntad por el picante)
Un telepizza mas, pero esta reseña es para el dueño que fue el que nos atendió personalmente. Una gran persona en todos los aspectos. No nos conocía de nada, primera vez que íbamos, y posiblemente última, ya que no somos de Astorga, lo cual no le impidió tratarnos de maravilla, y a los niños mejor aún...les dio jugetes y regalos sin tener por que hacerlo, y hasta jugó con ellos. De 10.
Hoy hemos celebrado el 8 cumpleaños de mi hijo allí. El trato inmejorable y paciencia infinita.( Eran un grupo de 16 niños de 7 años) Mario ( el encargado) eres un crack!!!!! La comida según todos los niños exquisita como siempre!!!! Mil gracias
La atención de los empleados es muy buena, y respetuosa, la limpieza del local excelente, los empleados están muy atentos en este aspecto tan importante. La calidad de las pizzas magnífica, la masa es crujiente y sabrosa.
Se merecen 5 estrellas, lo primero de todo por el chico que nos atendió, hoy dia 9 de Julio a las 14:30 horas, super amable sobretodo con nuestro pequeño. Comida servida rápido, baños y local super limpios! Volveremos, cuando nos toque parar en Astorga.
Paremos porque el niño tenía muchas ganas de pizza , la verdad que es muy distinto de lo que conocemos en Almería. Nos sorprendió gratamente!! El chico que nos atendió, súper simpático, muy amable y entregado. Nos explicó todo con mucha paciencia, un encanto de señor . La pizza nos encantó, hacía tiempo que no comimos una pizza así de rica ! Y a mi marido le encantó el picante jeje . Muchas gracias y enhorabuena por su trabajo 👏se ve que lo hace con mucho gusto !!!Repetiremos !!!
Fuimos el día 27 de Marzo a las 14:00 y nos sorprendió lo primero la limpieza del establecimiento y la amabilidad con la que nos atendió el chico de recepción. Después de estar viendo como hacían los dos chicos las pizzas por el cristal siempre con una sonrisa en la boca nos trajeron las pizzas a la mesa las cuales estaban buenísimas (hacia mucho tiempo que no probábamos una pizza del telepizza así). Sin duda volveremos.
De los sitios donde mas a gusto me he sentido, mas simpaticos imposibles lo recomiendo 100% y las pizzas brutales!!!
Viernes Santo, con Astorga a rebosar de gente, nos era imposible encontrar dónde cenar. Después de dar muchas vueltas, nos topamos con este restaurante que tenía mesas libres. Nunca había comido en un Telepizza. No sé cómo serán los demás, pero en este caso, el personal es joven y muy predispuesto. Nos ayudaron a elegir porque no estamos familiarizados con la comida del restaurante. La pizza estaba sorprendentemente buena. El local, limpísimo. Lo recomiendo.
Aquí hemos comido las mejores pizzas veguis. Buena proporción de ingredientes, bien horneadas y sabrosísimas. De vez en cuando pedimos para llevar y la atención suele ser estupenda.
Viernes Santo, con Astorga a rebosar de gente, nos era imposible encontrar dónde cenar. Después de dar muchas vueltas, nos topamos con este restaurante que tenía mesas libres. Nunca había comido en un Telepizza. No sé cómo serán los demás, pero en este caso, el personal es joven y muy predispuesto. Nos ayudaron a elegir porque no estamos familiarizados con la comida del restaurante. La pizza estaba sorprendentemente buena. El local, limpísimo. Lo recomiendo.
Son bastantes rapidos y las pizzas Esteban muy buenas. El local este muy bien parece muy nuevo
De los sitios donde mas a gusto me he sentido, mas simpaticos imposibles lo recomiendo 100% y las pizzas brutales!!!
Local pequeño pero muy correcto. Limpio y céntrico. El personal es muy amable y educado.
Le pides una barbacoa creme y te ponen una carbonara normal y corriente y se lo dices y nanai y tbn las dejan x lo general poco echas. El local esta bien para la zona pero las puertas automaticas con lo frío q es Astorga en invierno como q n. El resto aceptable.
Muy buen Telepizza. El sitio es amplio, oferta como en cualquier otro establecimiento de la cadena. El personal es extra amable, nos preparan cosas fuera de la carta y son muy agradables. El aseo es amplio aunque abre y cierra regular. Siempre repito.
Dependientes amables y simpáticos. Atienen con rapidez. La pizza Smoke Barbacoa Bourbon y la selección de la Huerta de champiñones, están buenísimas!!
Las pizzas estaban muy buenas, pero el trato a los clientes horroroso. La chica que estaba atendidos los pedidos deja mucho, muy mucho, que desear. Creo que no volveremos más.
Le doy 3 estrellas porque las últimas 4 veces que eh pedido a domicilio me llega con 30 min de retraso las pizzas están muy buenas pero la puntualidad deja que desear
Las pizzas de toda la vida bien, pero si eres intolerante al gluten o celíaco, no es tú mejor opción, ya que las veces que se pidió para una persona intolerante estas sentaron mal debido al tema de la contaminación cruzada.
La chica que nos atendió le faltaba un poco de simpatía. La pizza no estaba mal y las patatas sin más.
Nada las pizzas normaluchas y el acceso a recoger muy complicado lo único los chavales que atienden que son bastante majos
El dependiente un poquito borde...No tenían gente pero no me extraña, hasta me grito por q no lo entendía. Las pizzas muy bien pero no se si volvería.
LO DE LOS PIZZOLINOS ES UN ESCÁNDALO. EMPEZARON SIENDO DELICIOSOS Y HAN ACABADO SIENDO UNA PORQUERÍA. PRIMERO QUITARON LA NUTELLA BLANCA YA QUE VENÍAN CON BLANCA/NEGRA. LUEGO EMPEORARON LA MASA. LUEGO QUITARON LAS VIRUTAS. Y EL COLMO HA SIDO YA QUE NO LE PONEN NUTELLA CHOCO NEGRA SINO OTRA COSA DE MARCA BARATA. ¿HASTA DONDE PENSAIS LLEGAR EMPEORANDO Y ABARATANDO COSTES? ¿LOS ACABAREIS VENDIENDO SIN NADA MAS QUE LA MASA?
Todo empezó con que el hombre que nos atendió no tuvo muchas ganas de recibir nuestro pedido. Luego esperamos bastante tiempo para recibir nuestra pizza a pesar de que estuvo lista antes (el que nos atendió, olvidó darnos la pizza y vimos que la recalentó). La pizza que recibimos fue bastante quemada y fue de masa fina en vez de masa clásica (dijimos dos veces que queríamos de masa clásica). También hay que tener en cuenta que pagamos 9,95 euros por esta pizza (el equivalente en Domino's Pizza suele costar 6,5 euros). Si cobráis tanto, esperamos mucho mejor servicio.
Las piezas bien, el servicio muy lento, nos dijeron que en media hora podíamos pasar a recogerlas (que ya de por sí es bastante) pero a mayores tuvimos que esperar otros 25 minutos, en total casi una hora desde que hicimos el pedido. Me parece vergonzoso, si no pueden tramitar tantos pedidos que no los acepten.
No tienen pizza y bebida sin fin,tampoco hielo para la bebida , al preguntar ofertas dicen las de siempre al explicar vengo de fuera ya te explica bien pero están 6 personas en cocina que en lugar de trabajar chocan unos con los otros, deberían usar guantes o lavar las manos de vez en cuando, cobran por los vasos y solo ponen una servilleta por cabeza, traen la bebida junto con la pizza. El aire acondicionado demasiado alto, con frío cenamos
Justo ahora mismo hemos pedido una familiar por el family data y tengo y me dicen que me la cobran más cara porque no les funciona el programa y no pueden aplicar la oferta. Se han quedado con la pizza
La pizza buenísima, pero la organización fatal. Hice un pedido por web, me indicaba que la recogiera a las 21:25 y me la han dado a las 22:15.
La chica que atiende muy desagradable , despues le preguntó por los sabores de los helados y sopla poniendo mala cara muy soberbia si no vale para cara al publico que vaya a otro oficio.
Sin calefacción, y horario súper limitado, prácticamente te hechan del local sin terminar de comer, y pagas unos helados que luego no hay
La comida bien pero la atención al cliente es malísima, muy borde, antipático y amargado no lo recomiendo
El jefe o encargado, un joven gordito, le echa la bronca a un repartidor delante de los clientes. Mal echo. La pizza como todas. El lugar regular.
El queso de la pizza no sabía a nada, la verdad la peor pizza de mi vida. El trato genial pero la calidad del producto muy baja
Muy lentos, cuando les preguntas por cuanto tiempo falta, después de 45 minutos, se ponen agresivos (solo el chico que coge los pedidos mantiene el buen talante)
hemos pedido 10 familiares y hora y media despues les hemos llamado y nos han dicho que se pensaron que era una broma y no las hicieron. Unos payasos
Son un poco sinvergüenzas llevan casi dos horas para traer una pizza,he tenido que llamar varias veces.
Poco que decir... Calidad la de siempre, en cuanto al empleado... maleducado, protestón, que intenta tomarte el pelo y sin ganas de trabajar...
Estoy comiendo muy bien en otro lugar gracias a lo desagradable que ha sido el encargado, que le hemos caído gordos.
En primer lugar mala atención por parte de la dependienta. Después tenemos los pedidos encima de la mesa y no nos avisa. No tienen bolsas para llevar los pedidos y también las pizzas sin cortar.
Hacía mucho mucho tiempo que no daba con un empleado tan maleducado y desagradable como este, es el que atiende al público, no me acuerdo del nombre que llevaba en la chapa pero era un nombre compuesto con Luis… no volveré más, es alucinante
El señor que nos atendió deja mucho que desear, muy borde e incluso parece que no nos quería vender la oferta o se la quería comer él. Los bordes de la pizza crudos y enormes.
Llamas y pides y te dan un tiempo de espera que no llega nunca... Llamas otra vez y te dicen 15 minutos pasa media hora y llamas y encima te contestan de malas maneras... Una vergüenza
Pesimo, me tardaron en traer la pizza a domicilio mas de una hora y media, la pedi a las 20:30 y debería de haberme llegado a las 21:10, llame por telefono a las 21:30 y me dijo un chico que ya estaban de camino, y me la entregaron a las 22:15.
En Telepizza en general... Ya no ponen precios de las pizzas ni ofertas pides a ciegas confiando en que te van a cobrar lo justo, eso sí no había alguna oferta y no tenla han aplicado....
Mala gestión Ni juguete, ni libro en el menú infantil y para remate final ni danonino de postre. Una vergüenza
Mi colega el gigante noble no sabe tratar con la gente, muy borde, mala experiencia para comer dentro del restaurante, prefiero q pase la amnistía a volver aqui a comer
Pizzas "pasables" pero la atención del personal, sobre todo del que creo es el encargado, horrible. Es la tercera vez que voy, la última, y no ha habido ninguna ocasión en la que no haya habido algún encontronazo con ese señor. Es un encarado, maleducado, cobra lo que quiere...en fin....
Le doy una estrella porque no le puedo poner menos. El telepizza con el encargado más antipático que he conocido. Pésimo trato. No nos quisieron modificar el pedido de recoger a tomar en el local y nos hacían esperar fuera. Le dijimos que entonces cancelábamos el pedido y nos repetía que no se podía (cuando es mentira que en la aplicación lo podíamos cancelar o modificar). Parecían que no tenían ganas de trabajar.
Muy desagradable, servicio horrible que nos amenazó con comernos el tío
No habituado a pedir en este establecimiento. Pido una pizza familiar de jamón York y queso. Precio 18 euros. Poco más que decir. Cara, 0 asesoramiento por parte del personal y la pizza del montón.
Pésimo el señor que nos atendió, por no discutir con él, mi hijo se comió una pizza de un ingrediente, cuando la publicidad pone claramente que son dos. Todavía se atrevió a decirme que había que leer bien la publicidad. Pues lo que tienen que hacer los empleados o el encargado, que no sé qué era, es saberse las condiciones y ser más agradables, sobre todo con los niños. Pongo una estrella porque no puedo menos.
Un Telepizza más.....importante en Astorga. Una pena la poca puntualidad en su reparto...siempre una escusa...y ya van 3 veces....para no repetir
Pedido por aplicación con entrega a domicilio, supuestamente en 30 minutos. Una hora después tengo que llamar al establecimiento porque no llegaba el pedido. Resultado, 1 hora y 20 minutos después me llegó la cena. No es la primera vez que me pasa, y estoy seguro de que si no llamo me quedo sin pedido.
Siempre tardan el doble de lo que dicen. Hemos estado esperando las pizzas más de 2 horas y cuando han llegado el repartidor nos ha dicho que demos gracias que nos las han traído. Una vergüenza.
Lamentable, en la carta pone un precio y nos cobran otro diciéndonos que las cartas están descatalogadas. Aún por encima después le pedimos unos vasos para las bebidas y nos los quieren cobrar también. Lamentable
Muy mal me cobraron de más en la bebida y cuando se lo comento me dicen que son las cartas antiguas cuando le digo que me enseñe la nueva me dice que no se la trajeron . Después de eso le pido unos vasos y me dice que valen 5 céntimos cada uno ya no es por lo que vale el vaso pero después de cobrarme de más aún por encima me cobra el vaso lamentable.
Los trabajadores tienen un trato pésimo tanto con los clientes como con los repartidores, una chica que tiene el pelo negro trata muy mal a los clientes se paso todo el rato chillando luego un joven gordito también muy mal trato y chillando a los repartidores y otros trabajadores. Aparte de que no hay ningún tipo de higiene los trabajadores tocan la barra y luego la masa ponen los tíquets en el horno salen y entran sin lavarse las manos y no utilizan guantes ni nada para hacerlas van de un lado a otro sin lavarse las manos. Y por último nos tardaron las pizzas una hora y media.
Unos inútiles, van 3 veces que pido y no lo envían, echan la culpa al cliente que hemos hecho mal el pedido, tanto telefónicamente como por la aplicación, el encargado un soberbio, desagradable y un auténtico sin vergüenza. Que pena que pongan al más inepto de jefe. Que pena de sito.
Trabajadores con pésimo trato al cliente. No saben gestionar el trabajo cuando hay un poco más de ajetreo del habitual. Más de 45 minutos esperando por el pedido para comer en el local sentados en la mesa! Última vez que nos han visto.
NEFASTO!!trato deplorable, empezando porque al hacer un pedido no saben dónde andan,pero cuidado!!aunque haga más frío que en Narnia,como era mi caso cuando fui(y maldita la hora),no se os ocurra pedir que por favor os enciendan la calefacción,porque os van a decir textualmente:"está prohibida la calefacción por ley" jajaj osea...yo no sé si iba a cenar una pizza o estaba de público en cruz y raya...Pero vamos,que tuve que cenar con la cazadora puesta,y hubiera agradecido los guantes.Huid!!!!
Hoy he pedido, el servicio a domicilio muy bueno, buenos repartidores que me la han traido a 20 km puntuales y amables. Las pizzas dejaban mucho que desear, pedí una carnivora que entre las dos masas no habia absolutamente nada ( carne picada ausente) la levanté y estaba vacía. Otra la pedi de ingredientes peperoni, carne y cebolla ( peperoni bastante, carne picada unos 2g no llegaba a 3g, y cebolla escasa. Seguire consumiendo telepizza en León o Benavente que si traen condimento.
Indican que cierran a las 16 cuando te dicen que es a las 15:30... No te toman nota con mucha atención y parece que has hecho algo mal por ir a comer allí. Hay un chico grandote que es muy antipático y mal educado. No lo recomiendo para nada
Trato nefasto, había una persona delante y diez camareros y no daban a basto, nos dijeron que mínimo para cenar 40 minutos y si se complicaba 30 minutos más, y encima al decir que no podíamos esperar tanto para cenar nos dijo cuando nos íbamos "pues ale" faltando el respeto .
El señor gordo es un maleducado. Trata mal a la gente, no deja entrar. Trata mal a los compañeros y te trata siempre con repudio y mirándote por encima del hombro. Horrible servicio. Espero que le echen de una vez por todas
A las 14 de la tarde de un miércoles nos dicen q tarden 50 minutos en servir (ni siquiera mandar) una pizza. Muy pocas ganas de trabajar
Mala atención al cliente, discusiones a gritos entre empleados/jefe. 1 hora y cuarto de espera con un niño pequeño y luego nos dicen que no podemos comer porque se tienen que marchar (aún teniendo muchos pedidos sin gestionar aún). Llega la hora del cierre de cocinas y los empleados parece que se quieren ir sin acabar el trabajo, jefe y empleados a gritos. Un desastre.. no veíamos que nadie se fuera contento y mucho menos nosotros, que no pudimos disfrutar de la cena. No volvemos.
Muy mala organización, me dieron una hora de espera, pasaron dos y la comida no había llegado a mi domicilio, vamos al restaurante para saber si íbamos a tener cena, y el encargado encina se pone prepotente y nos trata de locos que no habíamos pedido allí. Seguir tratando mal a la gente de astorga que os lucirá mucho el pelo.
Unos sinvergüenzas!! Dos horas esperando a que nos trajeran el pedido. Cuándo llevábamos esperando una hora por 3 pizzas medianas,llamamos por teléfono y nos dijeron que en 20 minutos estaban en domicilio que habían tenido un "problema" jajaja,aún tuvimos que esperar otra hora y cuando llega el repartidor pedimos explicaciones y nos dice el repartidor que demos gracias. UNOS SINVERGÜENZAS.
En los últimos tiempos , las pizzas a domilio llegan frías . Escribo , al ser la tercera vez "seguida" que me pasa , habiendo pedido este sábado expresamente, por favor, que no lleguen frías .... y nuevamente ha sucedido. Una lastima, no volveré a pedir para domicilio, la calidad de las pizzas y el servicio , ha bajado mucho . Espero que mi comentario sirva para mejorar, si un servicio ( reparto a domicilio ) no lo podéis hacer con calidad, es mejor que no lo hagáis . Gracias .
Hicimos un pedido de 3 pizzas medianas a las 21:13 horas y apareció el repartidor a las 23:20 más de dos horas de espera , les llamamos y nos decían en 20 minutos están y así hasta hacer las dos horas , no contentos con eso el repartidor un desagradable a más no poder , ojalá no nos pida nadie más xq no quiero llevar pizzas , pues si no te gusta el trabajo te dedicas a otra cosa , no volveremos a pedir nunca más la peor gestión y atención que he recibido
La señora que nos atendió, muy borde desde el principio, a mi amigo no le puso el agua que pagó, a mi me puso la bebida que le dio la gana a ella, me dijo que no había más cosas en el menú y era mentira, tampoco me puso postre, cuando le pedí no me puso cuchara. Tampoco nos puso servilletas. Y cuando le preguntábamos algo nos respondía de mala gana y encima prepotente. Fatal, no vuelvo
Estaba detrás de dos hombres haciendo su pedido,a las 14:55 y mi turno me llegó a las 15:00 cuando me pongo a pedir me dice que tiene que ser para llevar porque ya no le da tiempo (cierran a las 15:30),le digo hombre si los que pidieron delante de mí les da tiempo a mí también me dara,y si no que me lo hubiera dicho al estar en la cola vamos un maleducado
Estuve en la oferta de jueves: pedí la pizza familiar solo con la salsa de tomate y la mozzarella (pizza Margarita de toda la vida). Un encargado me indica que, si quito el ingrediente gratuito adicional a elegir, debo pagar unos 2 € más, aunque Telepizza se ahorre un ingrediente. En Telepizzas de León, Benavente, Salamanca o Zamora sí me han hecho esa pizza Margarita manteniendo la oferta de los jueves. Quede constancia de que no me han ofrecido otra alternativa, a pesar de despedirme educadamente (solo faltaba). Uno tiene que saber tratar algo tan sencillo con un cliente, especialmente si Telepizza se ahorra ingredientes. Lo de "el cliente siempre tiene la razón" no siempre es cierto (hay clientes que tienen mala educación o son malos); ahora bien, aquí el empleado ha dejado a un cliente marcharse sin aportar una solución racional y razonable. Ese Telepizza, a juzgar por lo que se ve, no parece muy lleno de gente, visto por quien esto escribe y dicho por muchos asturicenses...
He pedido varias veces a este Telepizza, da igual que pongas el pedido a recoger que a domicilio, siempre lo tienen tarde y hasta lo reparten frío. Por si esto no era suficiente, nos han servido salsas caducadas (añado foto). Si queréis comer buenas pizzas cerca hay varias pizzerías en las que te tratan mucho mejor y no tardan una hora y media en servirte el pedido. Las pizzas nada destacables, como cualquier otro Telepizza. La chica que te atiende es una antipática. Lo dicho si podéis id a otro lugar.
Miércoles 10 de la noche y ya no me sirven a domicilio, ma ha pasado varias veces a las 10:30 pero a las 10 ya me parece demasiado, no sé si vais de sobraos o sois muy vagos, pero vamos si lo que queréis es perder clientes por mi parte lo habéis conseguido.
La comida estaba bien y se sirve rápido, pero el personal, en especial el que creo que es encargado del lugar, es lamentable, muy borde, ha amenazado con vernos cuando cierre el local, ha pateado nuestras mochilas y lo ha negado, buena comida, pésimo servicio. Un saludo
Mal gestión de las horas de espera, te dan tiempos de 20/30 minutos cuando están tardando más de una hora. tiempo que pasa en el local viendo la des organización de la cocina y de como el encargado que se le distingue bien te dice que las pizzas ya están en el horno cuando estas viendo el horno y claramente no es cierto. Se escucha como empleados quieren subir el tiempo de espera y el encargado insiste en que media hora 40 minutos cuando claramente le va a ser imposible. muy mala gestión del responsable comida de telepizza es lo que es esta buena pero servicio y ambiente muy mejorables y esta muy claro como hacerlo. un saludo
No me explico como puede existir gente que pueda hablar mal, prepotente o con tal chulería y desprecio a una niña de 8 años. Bueno pues en Telepizza existe, nunca mas
Se puede ser delgado o se puede ser "gordo", se puede ser amable o se puede ser aborrecible, se puede ser simpático o se puede ser antipático...Pues bien , ayer visité está pizzería de Astorga, céntrica, y desde hacía años y años - ya tengo más de 70 - nunca me había encontrado con un empleado tan DESAGRADABLE. Un mal día lo tiene cualquiera, pero a los clientes, en mi caso con esposa y tres nietos de corta edad, al menos, se los debe tratar con corrección. Comiendo pizzas, sin tenedores, a mano, lo normal es que te manches y necesites servilletas...me dio cuatro en vez de cinco y, cuando le pedí una más porque me había dado cuatro, está fue su contestación: "ya tienen una para cada uno". En fín, contaría más detalles del susodicho con otras personas, pero no merece la pena. Con él allí, NO VOLVERÉ NUNCA
Pésima atención al cliente, la dependienta de la caja registradora es una borde. Uno de nuestros amigos pidió para llevar ya que no había sitio. Luego se quedó libre uno y el resto pedimos. La incompetente la dependienta nos puso a todos para llevar y nos echaron porque no habíamos pedido para comer ahí. Estaba lloviendo y todas las mesas vacías. Nos dijeron q era imposible comer ahi. Una pésima experiencia que no repetiría y me gustaría q mejoraran. No recomiendo y por supuesto no voy a volver
Lugary servicio pésimo para empezar pedimos tres pizzas y solo llegaron dos a continuación le dijimos de pagar una por separado y lo puso todo junto , no habíamos acabado de cenar y ya nos echó de ahí y las pizzas no estaban tan buenas , frías y poco condimento. La chica q nos atendió borde y tenía más empanada q la panadería de mi pueblo
Mi reseña es negativa enfocandome en las pizzas, las sirvieron como se dijo, ahí ningún problema, pero he de decir que lo de las pizzas con bordes relleno de cheddar es un asco, lo primero es que lleva más masa que pizza, bordes enormes de masa con un relleno gomoso como plástico que según dice es cheddar pero ni el sabor lo es, es horrible que sirvan eso, las fotos que he hecho eran en caliente, cuando tenía que salir un queso cremoso del relleno lo que hay en realidad es un mazacote de no se que es, gomoso, duro e insípido. Esta claro que es la última vez que pido nada más en Telepizza.
Muy mal servicio .un señor muy maleducado y egoísta . Sentado al lado nuestra q en vez de trabajar estaba haciendo sus cosas. Mucho tiempo de espera para una comida pésima
Mi reseña es negativa enfocandome en las pizzas, las sirvieron como se dijo, ahí ningún problema, pero he de decir que lo de las pizzas con bordes relleno de cheddar es un asco, lo primero es que lleva más masa que pizza, bordes enormes de masa con un relleno gomoso como plástico que según dice es cheddar pero ni el sabor lo es, es horrible que sirvan eso, las fotos que he hecho eran en caliente, cuando tenía que salir un queso cremoso del relleno lo que hay en realidad es un mazacote de no se que es, gomoso, duro e insípido. Esta claro que es la última vez que pido nada más en Telepizza.
Los trabajadores o mejor dicho el que atiende al público, muy desagradable. Sino puedes ser empatico con los clientes que te pagan el sueldo, no trabajes de cara al público. Una vez y nunca más.
He pedido varias veces a este Telepizza, da igual que pongas el pedido a recoger que a domicilio, siempre lo tienen tarde y hasta lo reparten frío. Por si esto no era suficiente, nos han servido salsas caducadas (añado foto). Si queréis comer buenas pizzas cerca hay varias pizzerías en las que te tratan mucho mejor y no tardan una hora y media en servirte el pedido. Las pizzas nada destacables, como cualquier otro Telepizza. La chica que te atiende es una antipática. Lo dicho si podéis id a otro lugar.
Pido a menudo pizza aquí, pero últimamente no hacen bien las pizzas sabe realmente mal , parece que el jamón está caducado y sabe como ácida, a parte no las cortan nunca.
Estaba detrás de dos hombres haciendo su pedido,a las 14:55 y mi turno me llegó a las 15:00 cuando me pongo a pedir me dice que tiene que ser para llevar porque ya no le da tiempo (cierran a las 15:30),le digo hombre si los que pidieron delante de mí les da tiempo a mí también me dara,y si no que me lo hubiera dicho al estar en la cola vamos un maleducado
La señora que nos atendió, muy borde desde el principio, a mi amigo no le puso el agua que pagó, a mi me puso la bebida que le dio la gana a ella, me dijo que no había más cosas en el menú y era mentira, tampoco me puso postre, cuando le pedí no me puso cuchara. Tampoco nos puso servilletas. Y cuando le preguntábamos algo nos respondía de mala gana y encima prepotente. Fatal, no vuelvo
Lugary servicio pésimo para empezar pedimos tres pizzas y solo llegaron dos a continuación le dijimos de pagar una por separado y lo puso todo junto , no habíamos acabado de cenar y ya nos echó de ahí y las pizzas no estaban tan buenas , frías y poco condimento. La chica q nos atendió borde y tenía más empanada q la panadería de mi pueblo
Muy mal servicio .un señor muy maleducado y egoísta . Sentado al lado nuestra q en vez de trabajar estaba haciendo sus cosas. Mucho tiempo de espera para una comida pésima
Miércoles 10 de la noche y ya no me sirven a domicilio, ma ha pasado varias veces a las 10:30 pero a las 10 ya me parece demasiado, no sé si vais de sobraos o sois muy vagos, pero vamos si lo que queréis es perder clientes por mi parte lo habéis conseguido.
A las 14 de la tarde de un miércoles nos dicen q tarden 50 minutos en servir (ni siquiera mandar) una pizza. Muy pocas ganas de trabajar
No me explico como puede existir gente que pueda hablar mal, prepotente o con tal chulería y desprecio a una niña de 8 años. Bueno pues en Telepizza existe, nunca mas
Estuve en la oferta de jueves: pedí la pizza familiar solo con la salsa de tomate y la mozzarella (pizza Margarita de toda la vida). Un encargado me indica que, si quito el ingrediente gratuito adicional a elegir, debo pagar unos 2 € más, aunque Telepizza se ahorre un ingrediente. En Telepizzas de León, Benavente, Salamanca o Zamora sí me han hecho esa pizza Margarita manteniendo la oferta de los jueves. Quede constancia de que no me han ofrecido otra alternativa, a pesar de despedirme educadamente (solo faltaba). Uno tiene que saber tratar algo tan sencillo con un cliente, especialmente si Telepizza se ahorra ingredientes. Lo de "el cliente siempre tiene la razón" no siempre es cierto (hay clientes que tienen mala educación o son malos); ahora bien, aquí el empleado ha dejado a un cliente marcharse sin aportar una solución racional y razonable. Ese Telepizza, a juzgar por lo que se ve, no parece muy lleno de gente, visto por quien esto escribe y dicho por muchos asturicenses...
La comida estaba bien y se sirve rápido, pero el personal, en especial el que creo que es encargado del lugar, es lamentable, muy borde, ha amenazado con vernos cuando cierre el local, ha pateado nuestras mochilas y lo ha negado, buena comida, pésimo servicio. Un saludo
Mal gestión de las horas de espera, te dan tiempos de 20/30 minutos cuando están tardando más de una hora. tiempo que pasa en el local viendo la des organización de la cocina y de como el encargado que se le distingue bien te dice que las pizzas ya están en el horno cuando estas viendo el horno y claramente no es cierto. Se escucha como empleados quieren subir el tiempo de espera y el encargado insiste en que media hora 40 minutos cuando claramente le va a ser imposible. muy mala gestión del responsable comida de telepizza es lo que es esta buena pero servicio y ambiente muy mejorables y esta muy claro como hacerlo. un saludo
Pésima atención al cliente, la dependienta de la caja registradora es una borde. Uno de nuestros amigos pidió para llevar ya que no había sitio. Luego se quedó libre uno y el resto pedimos. La incompetente la dependienta nos puso a todos para llevar y nos echaron porque no habíamos pedido para comer ahí. Estaba lloviendo y todas las mesas vacías. Nos dijeron q era imposible comer ahi. Una pésima experiencia que no repetiría y me gustaría q mejoraran. No recomiendo y por supuesto no voy a volver
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