La piscina es tranquila y agradable para pasar un rato y la calidad de la comida es de 10 todo está muy bien preparado y el sabor es exquisito además de la atención profesional de la chica rubia y los otros chicos de la piscina.

Calidad precio Inmejorable! Trato humano 10. Yo tenía pruebas médicas, finalmente me ingresaron antes de lo previsto y que hacía mi acompañante todo el día solo?? Pues nos fuimos antes. Yo al hospitl acabe en urgencias e ingresado... que hacía mi pareja allí solo? Recuerdo que el hotel nos devolvió el dinero . Un detalle que hace ganar clientes

Escribo esta reseña para enviar mi felicitación mas sincera a la Dirección de este hotel por contar entre sus empleados con Giovanni en Recepción, pues al llamar para hacer varias consultas para una posible reserva, me ha atendido demostrando una profesionalidad y un buen hacer que ha ratificado mi decisión para hacer dicha reserva. En cuanto vuelva de Barcelona pondré mi opinión sobre el Sunhotel Aston. Esta clase de empleados, creo, optimizan y dan prestigio a la Marca del hotel. Felicitaciones!!!

¡Gran experiencia! A destacar el desayuno y el trato del director Albert. Si volvemos a Barcelona, repetiremos seguro:)

Hotel perfecto por estar cerca del hospital Clinic, debido a una cirurgia de mi pareja tengo que permanecer 21 días. Nosotros vivimos en Gerona y para mi ha sido ideal este hotel que reúne todas condiciones. Muchas gracias a todo el personal por la buena atención.

Todo muy recomendable. El personal la limpieza las habitaciones y lo mejor el desayuno!!! El restaurante una buena opción para cenar

Llegamos con un poco de incertidumbre por los comentarios que habíamos leído, pero la verdad la relación calidad precio que tiene este hotel es inmejorable, totalmente recomendable. El personal no puede ser más amable y servicial un 10.

Excelente servicio en general. Muy rico y completo el desayuno. Limpieza en los cuartos. En la recepción Kim y Princess excelentes personas, muy serviciales y atentas. Muy contentos con el Hotel.

Me ha sorprendido gratamente este hotel. Mi estancia ha sido de una noche. El hotel está muy bien ubicado, cerca de la estación de metro de Hospital Clínic. La habitación que me tocó estaba limpia y correcta. Tenía también como cortesía una botella de agua de litro y medio, sobres con bolsitas de té y de Nescafé, dos paquetitos de leche, azúcar blanca y azúcar moreno, una tetera eléctrica, dos tazas para té, dos platitos con dos cucharas y servilletas. La cama, comodísima. Dormí super bien y sin ningún ruído. La tele no tenía algunos canales como Antena3, o la sexta. Aunque sí que ponía que estaban disponibles luego no había señal, pero había otros canales disponibles que sí que tenían señal. El lavabo, con bañera (y ducha en el mismo sitio) y con bidet. Tenía secador de mano y dos vasos de agua. También había una nevera con bebidas(minibar). La habitación tenía aíre acondicionado, cosa que agradecí, ya que al entrar hacía demasiado calor. Calidad-precio inmejorable. Los recepcionistas muy atentos y amables. Totalmente recomendable.

Hace un año me hospedé con mi hijo para recibir en Barcelona el año 2023. Excelente atención y disposición de apoyo al huésped. Ubicación excelente para usar metro y deliciosos restaurantes cercanos. Altamente recomendado.

Un hotel sencillo, tiene lo suficiente para tener una estancia tranquila, incluso tiene piscina y jacuzzi en temporadas de calor. Muy buena ubicación ya que está cerca de prácticamente todo y/o buena comunicación en cuanto a sus paradas de metro bus. El personal muy amable desde el primer día de la estancia ofreciendo su ayuda y para mi es muy importante “saludar y despedirse” La única pega que le pongo es la conexión wifi, era prácticamente nula y tuve que hacer uso de datos durante toda la estancia y que pese a tener una smart tv no pude hacer uso de ella ni siquiera con su propia red. Pero sin duda volveré a alojarme en este hotel la próxima vez que visite Barcelona.

Trato extremadamente amable, nos hicieron un upgrade de habitación y metieron cuna para la bebe sin coste extra. Para la media de los precios en Barcelona es óptimo, buena posición, cámara limpia. Pasamos un puente, no podíamos pedir más. Agua y chocolates de cortesía y TV nueva. Recomendado

Ubicación perfecta (Avenida París). Con acceso al Metro en unos cuantos metros y al camuón turístico de Barcelona a unas cuantas cuadras. Múltiples opciones de comida alrededor. Farmacia, gasolinera a unos metros. Hotel con personal muy amable y habitaciones limpias y cómodas. Buen bufete de desayuno.

De los hoteles que actualmente tienen mejor relación de calidad precio razón por la cual le pongo 5 estrellas ya que por el mismo precio no encontrarás algo similar, El televisor tiene acceso a Netflix (con tu cuenta propia) y a YouTube para ver lo que quieras cosa que se aprecia y no entiendo como mas hoteles en ese rango no ofrecen. No he probado el desayuno del hotel dado que estado céntrico en Barcelona hay muchos lugares donde comer fuera de ahí, así que no lo tendré en cuenta para la opinión. El servicio de check in y check out fue rápido y efectivo y muy amable, tienen agua con fruta lista en la entrada por si llegas con sed poder tomar un vaso Recomendado para viajes de negocios y estancias de corta duración 100%

La estancia fue muy buena! Mejor que mis expectativas. Es un muy buen hotel en muy buena zona. En cuanto al servicio, quiero darle las gracias a Robson ya que fue muy profesional y muy atento en todo.

Ocupé el hotel en 4 ocasiones con motivo de diversos viajes de mis vacaciones. De modo que puede conocer varias habitaciones, la infraestructura es confortable, para nada cosas sobresalientes. Sin embargo, muy buena ubicación para lo que necesitaba, con acceso a las comodidades básicas. La atención de recepción excepcional muy cálidos y atentos a solucionar cualquier necesidad, mis agradecimientos y los felicito.

Nos ha encantado estar aqui, repetiremos 100%! Lo detallistas y amables que son todos tanto con nosotros como con nuestra mascota es dificil de encontrar hoy en dia! Si venis disfrutarlo mucho!!!

Soy paciente del hospital Clínic. Siempre elijo este hotel por si cercanía, comodidad y buen trato. Limpieza, confort, buen precio. Supermercado 24 h a la vuelta de la esquina. Desayuno completo y muy rico. Sin duda, repetiremos

Muy buena opción de hotel, por el precio, tiene todo lo necesario. Es cierto que no tiene el mejor mantenimiento en las instalaciones comunes, pero los cuartos están muy bien, la limpieza impecable, la cama es demasiado cómoda y tiene rooftop con jacuzzi y piscina. La gran mayoría de las principales atracciones turísticas las tiene a 30min caminando o 10 a 15min en auto. Se encuentra a 20min caminando desde la terminal de tren. Sin duda, me volvería a quedar aquí

La atención de todo el personal del hotel es destacable. En especial la de Kim! El desayuno variado y muy bueno. Las habitaciones y servicios muy bien. Sin dudas volveriamos

Muy bien hotel con una habitación muy muy chula y la piscina muy espectacular y el trato genial

Excelente hotel y excelente trato. El desayuno es buenísimo y el director del hotel salió a saludarnos, muy amable. Repetiría mi estancia 100%.

Hace unos días nos hemos alojado en el hotel, el servicio fue muy bueno, el personal muy amable. El desayuno estuvo magnífico (variedad para todos los gustos)

Excelente lugar, cómodo, limpio y seguro. Muy bien ubicado, cerca del metro y podemos llegar caminando sin problema a plaza cataluña y gran via. El desayuno esta perfecto 👌

Hola digo si vas a este hotel trata de conocer Barcelona, es una experiencia para los sentidos, el bar al lado de la piscina, los desayunos, pero destaco la atencion de todo el personal del bar, desayunos mucamas y gracias a Giovanni, Pietro Tonny, Princess, Arlin y mas, quizas esten mal escrito pero admision genial, habitaciones muy buenas y precio excelentes, gracias a todos

El Sunotel Aston tiene una ubicación envidiable, muy céntrico y cerca de todos los lugares de interés habituales y de otros lugares quizás no tan conocidos pero igualmente increíbles. El viaje fue solo de 3 días pero toda la atención recibida desde la llegada hasta la salida fue excepcional! Todo el personal fue increíblemente amable y acogedor, pensando en cada detalle durante nuestra estancia. Agradezco especialmente a Sérgio, Toni, Kim, Princess, Robin, Robson, Albert, Cris, Gener y Melodia por hacernos sentir tan cómodos y hacer todo lo posible para que no faltara nada. Las habitaciones son espaciosas, las camas son cómodas y todas las comodidades son de muy alta calidad. El desayuno es muy variado, tiene excelentes selecciones y es bastante sabroso. ¡La limpieza y decoración del espacio es igualmente fabulosa! Espero volver muy pronto! Obrigado! :D

Estuvimos tres noches en el hotel y estamos encantados. Las habitaciones están muy lindas, cómodas y limpias. El hotel está cerca de paradas de metro y de bus, muy buen conectado. El personal super amable, Arlyn muy atenta y amable nos ayudó con todo lo que necesitamos. Excelente servicio, y por el precio, aún mejor. Recomiendo ampliamente

Excelente estancia he pasado 2 días estupendos en el hotel , en recepción Princess nos atendió muy bien , muy agradable, simpática , atendió y nuestras dudas muy bien . La habitación bastante confortable y se descansa bien , el desayuno buffet con mucha variedad y bueno

Cuando fuimos al hotel era nuestro aniversario de bodas(50 años), pues al llegar a la habitación nos esperaba un detallado por parte de la dirección, muchas gracias!. La ubicación es perfecta muy cerca de una parada de metro y frente al hotel una parada de bus. Hay que destacar la amabilidad de todo el personal, siempre intentando que no tengas ningún problema.las habitaciones, limpias y suficientemente grandes.por poner alguna pega, habría que mejorar el tema de la insonorizar pues se escuchan mucho los coches. En general estancia muy agradable y con el coche en el parking del hotel. Si voy a Barcelona este sería mi hotel.

Hotel confortable, céntrico y tranquilo. Lo mejor el personal, tanto camarera como cocina, desayuno espectacular, pero el mejor Juan Carlos de recepción, desde Santiago de Compostela un 10 para él.

Tuvimos una gran experiencia, las camas muy cómodas, muy bien ubicado, el personal siempre agradable y atento, nos atendió Arlyn en recepción y atendió todas nuestras necesidades

La habitación correcta para hotel 3 estrellas. El personal fenomenal, te ayudan en todo. La ubicación genial para ocio. Volveremos

Me he alojado este fin de semana y la estancia ha sido de 10. Las habitaciones muy cómodas, con buen aire acondicionado. El baño amplio, con ducha y secador. La piscina en la azotea es un oasis en Barcelona. El desayuno rico y variado, para empezar el día con fuerza. Bien localizado y comunicado al centro y zona eixampla. Repetiremos seguro!!

julian almendro acedo

Cuando fuimos al hotel era nuestro aniversario de bodas(50 años), pues al llegar a la habitación nos esperaba un detallado por parte de la dirección, muchas gracias!. La ubicación es perfecta muy cerca de una parada de metro y frente al hotel una parada de bus. Hay que destacar la amabilidad de todo el personal, siempre intentando que no tengas ningún problema.las habitaciones, limpias y suficientemente grandes.por poner alguna pega, habría que mejorar el tema de la insonorizar pues se escuchan mucho los coches. En general estancia muy agradable y con el coche en el parking del hotel. Si voy a Barcelona este sería mi hotel.

Tatiana Sanchez

Me he alojado este fin de semana y la estancia ha sido de 10. Las habitaciones muy cómodas, con buen aire acondicionado. El baño amplio, con ducha y secador. La piscina en la azotea es un oasis en Barcelona. El desayuno rico y variado, para empezar el día con fuerza. Bien localizado y comunicado al centro y zona eixampla. Repetiremos seguro!!

Hotel tranquilo, cerca de metro y buses, para poder transportarte, el personal es amable, me orientaron sobre algunos lugares a los que tenía que ir, el desayuno buenísimo, hubiera querido disfrutar de la piscina... lamentablemente por falta de tiempo no se pudo, para la próxima será 😎👍

Buena ubicación. Personal de recepción amable. Es un hotel cómodo, pero necesitaría una renovación de las instalaciones y del mobiliario. Habitación y baño con buen tamaño.

+2

Por motivo laboral me he alojado en este hotel, está bien por ubicación. El desayuno aceptable y la habitación me ha parecido muy grande. El baño está bien y la temperatura de la habitación es algo alta aunque la puedes regular. Si buscas algo económico para moverte por Barcelona y que esté bien situado está puede ser una opción sin grandes expectativas. :)

Es limpio y el bufet esta bien. La relacion calidad precio es buena. Lo malo es que la calle tiene mucho trafico y el aislamiento de las ventanas no es suficiente. Mejor pedir habitaciones que den para atras

Tiene un parking al costado, la verdad fue bastante bien. Las habitaciones estan bien, la limpieza siempre se puede mejorar. Pero en general esnun hotek que por precio y calidad vale la pena para un par de días en Barcelona. No nos dio tiempo de visitar la terrasa con la piscina

El hotel está bien ubicado, cerca de paradas de metro y a una media hora de la sagrada familia (andando). Todo limpio y bien preparado. Lo recomiendo. El parking para dejar el coche son 21€. La verdad que aparcar en la zona es bastante complicado, a si que casi es obligatorio cogerlo.

Buen lugar para quedarse, buena ubicación y fácil de llegar a las mejores atracciones en Barcelona, habitaciones un poco pequeñas pero bien en general al precio

Tanto la ubicación como el personal, fenomenal. Ahora bien la cama fue un suplicio, ese colchón dejó su juventud hace mucho tiempo.

Por el precio esta muy bien. Buena ubicación en un barrio normal con restaurantes decentes y supermercados cerca. La piscina pequeña (1M profundidad) pero, de nuevo, por el precio imbatible. Lo único negativo es que necesita una actualización en las habitaciones y zonas comunes; se ve un poco antiguo en general.

Somos españoles y recibimos un especial buen trato de una empleada malagueña que se ofreció en todo momento a ayudarnos. Lo mejor del hotel. Por otro parte, el hotel está en una buena zona y con una excelente comunicación.

Los Recepcionistas atentos a los viajeros, habitación sin frigobar,ni heladera pequeña. Si deseas tomar una bebida , no tienes donde mantener el frío. Dormitorios amplios. De noche silencio total, que permite un buen descanso,limpieza de la misma espectacular, todos los días. Poca luz en la habitacion.Desayuno muy completo, el lugar es limpio, espacioso, muy bien atendido y atentos a los turistas. Esta en una zona semicentrica, hay q movilizarse el subte,taxi,bicicleta, al centro. La zona es muy linda.

Limpio y en buen estado, nada ruidoso excepto en el exterior por la mañana, pero es algo inevitable en el centro de la ciudad. Dejan botella de agua cortesía del hotel, cama cómoda y ducha moderna y bien regulable. Para viaje de negocios es excelente.

Bastante bien ubicado. Tiene metro y autobús muy cerca. Estancia de 7 noches. Nos tocó una habitación en la quinta planta, no se escuchaba ningún ruido, bien aisladas. Cama muy cómoda y limpieza diaria correcta. Los desayunos muy bien. La piscina es un plus, no es muy grande pero con 35 grados se agradecía un chapuzón. El personal correcto en todo momento. Vale lo que cuesta, así que recomendable. Sólo me pareció cara la tasa turística.

Buena ubicación. Mi empresa estaba a dos pasos, por eso elegí este hotel. Habitaciones bastante buenas aunque se nota el paso del tiempo. Desayuno buffet mas que aceptable. En general hotel muy recomendable

Habitación más que aceptable, con neverita, colchón muy bueno, el baño bastante bien, la ducha era moderna, el secador se notaba que tenía sus años, empleados muy amables y atentos, el jacuzzi muy bueno, lo malo es que la piscina no cubre mucho pero para refrescarte y quitarte el calor sirve, el desayuno buffet bastante aceptable, no hay mucha variedad pero es aceptable, eché de menos huevos fritos aunque si que habían huevos revueltos, por norma general bastante bien, volvería a repetir.

Buen hotel, y con parking (un poco caro : 23 € per dia, pero el Parking en Barcelona esta muy caro !) Las habitaciones son un poco pequeñas y viejitos : las camas deberían ser cambiado porque muy duro 🤣. Al fin, un buen compromiso entre precio y cualidad.

Lo mejor de este hotel sin duda alguna es el servicio que presta Arlyn siempre dispuesta ayudar, excelente su servicio, la habitación que nos asignaron súper incómoda , muy muy pequeña no había espacio ni para abrir bien las maletas , pedí cambio y Arlyn me ayudó para cambiarme , la otra si estaba más amplia y cómoda , sin embargo tenía un tema de humedad en el techo . El desayuno muy variado y delicioso .

Andre Ricaurte

Lo mejor de este hotel sin duda alguna es el servicio que presta Arlyn siempre dispuesta ayudar, excelente su servicio, la habitación que nos asignaron súper incómoda , muy muy pequeña no había espacio ni para abrir bien las maletas , pedí cambio y Arlyn me ayudó para cambiarme , la otra si estaba más amplia y cómoda , sin embargo tenía un tema de humedad en el techo . El desayuno muy variado y delicioso .

Cristian Hernández

Hotel tranquilo, cerca de metro y buses, para poder transportarte, el personal es amable, me orientaron sobre algunos lugares a los que tenía que ir, el desayuno buenísimo, hubiera querido disfrutar de la piscina... lamentablemente por falta de tiempo no se pudo, para la próxima será 😎👍

El hotel esta bien, las camas son comodas y la limpieza esta bien, lo unico que no tiene escobilla del vater el baño, por lo demás estupendo. La ubicación está bien, el barrio no parece malo y hay una parada de metro a 3 minutos ^^

La estancia fue bien y tranquila, el personal amable. Pros: precio-localización está genial, cerca de la Estación de Sants, estaba limpio y tiene buenas vistas. Los contras: La tv es un pequeño monitor sobre la mesa, no hay minibar, al abrir el armario de puertas correderas da sensación de que se puede descarrilar y había humedades en la pared. No repusieron el bote de gel. Recomendable para pasar la noche en un hotel céntrico y tranquilo.

En cuanto a ubicación, muy céntrico. Tarde 7 minutos en llegar desde la estación de Sants. Reserve aquí porque estaba casi todo los hoteles céntricos llenos, no me arrepentí pero si deberían mejorar la limpieza del hotel. Cuando me di cuenta, debajo de mi cama habían pelusillas y polvo. La parte de la piscina tampoco es muy allá ya que le falta mantenimiento eso si, las vistas, bonitas. El desayuno por día eran 10 euros pero muy básico; el jamón estaba seco, como guardado de días, podrían mejorarlo. El trato sí muy bueno, lo que más me gustó.

Todo correcto, limpieza, amabilidad, la piscina exterior excelente con sus toallas, agua con limón fresca en recepción q se agradece mucho en este tiempo con el calor q hace y una botella de agua de cortesía en la habitación, pero como siempre la cama para mi gusto un poco dura, para una noche pasable pero para muchos días no descansas bien. Pero por lo demás perfecto

+2

Hace poco, durante una ola de calor en Barcelona, se nos ocurrió ir a un hotel con piscina para refrescarnos y, de paso, pasar una noche diferente fuera de casa. Seria cómo hacer "turismo" en nuestra propia ciudad. Por proximidad a casa y por precio escogimos pasar la noche del sábado en el Sunotel Junior de 2 estrellas. Las fotos de la piscina parecían atractivas. Al llegar al hotel, y por temas del Covid, resulta que estaba cerrado y nos cambiaron al Sunotel Aston de 3 estrellas que está ubicado al lado, en la calle Paris. Mejor. La habitación no está mal para 45 euros la noche. Es una habitación correcta, limpia y con televisión. El baño quizás era la zona que estaba peor, con desconchones en la bañera y zonas de humedad, pero bueno, aceptable. La gran decepción ha sido al llegar a la piscina situada en la terraza superior del hotel, nuestro motivo principal para ir a un hotel en mi propia ciudad... como engañan las fotos ! Piscina pequeñísima, agua caliente y poco recomendable... habían 6 personas dentro y ya estaba llena. Y del jacuzzi no hablemos. Además, la terraza tiene una pequeña zona de sombra con poquísimas hamacas y pocas sillas y un bar pequeño con bebidas muy caras y el servicio pasando de todo. Me pedían 4 euros por una cerveza San Miguel !!! No nos bañamos, ya por salubridad, en todo el tiempo que estuvimos no se activó ningún tipo de bomba o renovación de agua, y para colmo llegó una chica y se metió vestida en la piscina y nadie le dijo nada. Bufff, que mal. Ya sabeis, si buscais una piscina de hotel, mejor id a otro hotel. Lo barato sale caro.

Un hotel con buena comunicación de transporte público. Las habitaciones son pequeñas, pero con todo lo necesario. Está limpio y la cama es cómoda. Para pasar un par de días está bien. El personal amable y educado.

El hotel está bien ubicado, no está lejos de los puntos turísticos de la ciudad y hay muchas opciones de tiendas y restaurantes cerca. El servicio es bueno e incluso me dejaron entrar a la habitacion antes del horário del check-in. Tiene buenas instalaciones pero creo que el hotel necesita una reforma grande en las habitaciones. La mía tenía problemas en la ducha y el baño no huele muy bien. Para un hotel 3 estrellas, esperaba un poco más.

El hotel parece mucho más bonito en las imágenes de lo que es en realidad. Los trabajadores, pese a ser un poco serios, son majos. Incluso al llegar tuvimos un pequeño problema con la reserva y nos lo arreglaron rápido, así que el servicio 10/10. También vienen a limpiarte la habitación, a veces hasta por la tarde. Entrando en la habitación, es lo mínimo que se despacha. Tiene una tele paleolítica, un hueco donde crees que habrá una neverita y lo que hay es, eso, el hueco donde HUBO una neverita, pero que ya no está. El baño está ok, es lo que mejor está de la habitación, aunque no tiene puerta para la ducha. El cuarto en general es muy chico, caben las 2 camas y ya, y éstas (al menos en mi caso) tenían almohadas finas y duras, como si le hubiesen metido una cartulina dentro a la funda de una almohada. Entrando al resto de instalaciones, hay partes que huelen mal, como a madera vieja y mohosa. No es que sea algo exagerado y es en un sitio en concreto, pero ahí está. La azotea tiene una piscina, lo cual está guay (aunque no la visité). El comedor para desayunar está bastante bien equipado, tienen un poco de todo. Hasta te dejan jarras con leche de distintos tipos para que te sirvas, y varias máquinas (tienen leche para intolerantes también, pero se la tienes que pedir a la camarera) También tiene aparcamiento. Así en general, está ok. Fui para estar 3 noches y no fue muy caro, así que ni tan mal.

Buena localización, piscina (en temporada) y limpieza. El resto para llorar: ruido de ascensores y pisadas de vecinos, TV descompuesta, humedades, habitación pequeña, con baño mínimo. El desayuno también regular: mucha cantidad de una baja calidad, como el café soluble o el zumo de polvos. Poco saludable.

+5

Estuve alojada 5 dias 4 noches. Tengo que decir que los recepcionistas y trabajadores del hotel eran todos muy simpáticos y muy atentos en todo momento y el desayuno es equilibrado y correcto. Pero la calidad precio que tiene es burlesca. Las habitaciones tienen muchisimos desperfectos, apaños a parches y humedades. La televisión se ve pixelada. Los colchones son de muelles, las almohadas son extra finas (a pesar de que pedí en recepción otra más gruesa, superaba en un centímetro a la anterior), escuchas el subir y bajar de los ascensores tanto si estas cerca como si estás lejos de ellos.

Precio altisimo para la habitacion que ofrecen. Anticuada, con cosas rotas y en mal estado. La bañera se me lleno de agua de solo darme una ducha de 10 min. La wifi nunca funciono bien y los ascensores dan miedo (me golpearon varias veces). Se escucha tanto el ascensor como lo que pasa en las otras habitaciones. Los puntos que le doy son por la buena ubicacion.

Pondré lo bueno y lo malo, lo que me gustaría leer a mi de un sitio que voy a visitar. Para empezar, el hotel está muy bien situado, cerca de la línea 5 de metro (parada del clinic) y a tiro de piedra de multitud de lugares estupendos donde comer (hamburguesa de foie en el foc i oli es obligatoria). La habitación está bien de espacio, el baño es adecuado y funciona correctamente y el armario, aunque es imposible de abrir porque las puertas no se deslizan bien, es un espejo enorme que le da un puntito muy interesante a la habitación. Las paredes son de papel y puedes oír a los vecinos como si les tuvieses al lado, no han repuesto el gel ni el champú en el baño en seis días (esto lo habíamos leído ya así que compramos uno). El primer día a la puerta de nuestra habitación nos esperaba Margarita, una cucaracha del tamaño de un conejo pequeño (lo bueno de que fuera enorme es que no podía entrar a dormir con nosotros). El hotel dispone de piscina y jacuzzi en la azotea, preciosos y con muy buena pinta al primer vistazo, pero que pierden encanto cuando te das cuenta de que el agua de la piscina está lo suficientemente turbia como para que no puedas verte ni a ti mismo y de que el jacuzzi destiñe (no te pongas un bañador nuevo ni uno al que tengas aprecio para entrar en el, consejo de amigo) Dicho todo esto, hemos estado a gusto aunque no repetiriamos.

Bien ubicado, loby adecuado, tiene parking económico. Edificio muy viejo, falta renovación y cambiar la alfombra de los pasillos que da un olor muy fuerte. La piscina limpia y muy buena vista.. lastima! Requiere inversión: hay muchos otros 3 estrellas con mejor perfil.

Hotel en buena ubicación. Llegamos a la habitación y encima del armario estaba sucio con restos de papel higiénico, una tarjeta de crédito y pastillas de anteriores clientes. Bajamos a la recepción y aunque en un principio nos iban a dar una habitación de igual precio, nos dieron una de categoría superior (el mismo tipo de habitación pero en la última planta). Nos sorprendió ya que en los pasillos la moqueta estaba bastante sucia de lamparones y manchas. Al entrar en la habitación nos dimos cuenta que no tenía neverita (minibar) aunque en los hoteles de tres estrellas deberían tenerlo. Tenían dos enchufes para las lámparas de mesa y otros dos con una lámpara en la mesa y el otro enchufe no funcionaba. Para cargar los móviles teníamos que desenchufar la lampara de la mesilla. La puerta del cuarto de baño estaba hinchada y eso hacia que no se pudiera abrir y cerrar correctamente, de hecho,no llegaba a cerrarse bien. El desagüe de la bañera tenía problemas para tragar y el agua salía con muy poca presión. Al salir de la habitación olía mucho a marihuana y tuvimos que informar en recepción porque nadie del personal se había percatado que estaban fumando en las habitaciones. En general un público muy joven.

Para empezar la dirección que me dieron en la reserva del hotel era incorrecta...me cambiaron a otro hotel sin avisar. La habitación muy sucia no reponen gel ni champú. No limpiaron ni la habitación no hicieron la cama... deja mucho que desear. Lo único bueno del hotel es la terraza y el personal de la piscina un 10 para ellos. Lo demás no está mal pero deberían de tener un poco más curioso el hotel

Las habitaciones son mínimas, no podes abrir la valija para sacar tus pertenencias del poco espacio que hay entre la cama y la pared, esta lejos de todo, tenes cerca la bajada del metro el barrio es muy lindo. La pileta es muy pequeña y estaban alojados un grupo de italianos que se pasaron de copas descontrolaron el hotel, le faltaron el respeto a mi mujer y mi hija y la respuesta dell conserje del hotel fue que estaban de fiesta. Una vergüenza total. Gente en el área de la piscina fumando marihuana como si nada. No lo recomiendo para nada

El hotel está bien pero cierren el jacuzzi más temprano de lo que está publicado

Tengo varias visitas realizadas a este hotel y noto que el mantenimiento ha empeorado. Esta vez me he encontrado con varios problemas que no deberían de existir. Por lo demás bastante bien y el personal muy atento. Las camas tampoco han estado al nivel. Eran demasiado estrechas y se deslizaban fácilmente. Hemos terminado en el suelo dos veces. Es un buen hotel, céntrico, bien comunicado y con bonitas vistas, pero necesita actualizarse.

El hotel es de muy mala calidad . El servicio de habitación es muy malo. No limpian las habitaciones diariamente . No se puede dormir cómodamente se escucha ruido de algo Mecanico en el hotel todo el día y la noche. Las camas se le sientes todos los resortes El desayuno es lo único que me permite darle las 2 estrellas. El precio por habitación tremendamente elevado en esta fecha para el mal servicio que ofrecen.

Tuve una pésima experiencia, sé que no fue culpa del hotel, como tal, porque el problema fue que otras habitaciones se pusieron a hacer una fiesta y a montar escándalo hasta las 3 a.m, pero se gestionó horrible, porque estuvierin muchas horas y al día siguiente tenía un día importante y no pude rendir al completo por ello. No es echar la bronca a nadie, pero vendría bien repasar con los empleados qué hacer en casos en los que haya gente ruidosa que no atienda a razones. El resto no tengo pegas, en medio de BCN, las habitaciones perfectas.

Mi habitación estaba infestada de hormigas. El desagüe de la ducha estaba casi completamente atascado lo que obligaba a cortar el agua cada rato por el miedo de inundar el cuarto. Tenía una ventanita super pequeña que daba a un patio interior deprimente con la impresión de estar en un sótano. El mobiliario tenía bastantes señales de desgaste.

Una experiencia bastante mala. Me alojé en este hotel por motivo laborales. La primera habitación que me dieron tuve que pedir que me la cambiaran porque estaba llena de humedades, el papel de la pared se estaba soltando debido a la misma, tenia moho en la pared incluso un agujero en la parte superior de la ventana. Además la pintura de la ventana se estaba cuarteando por la humedad. La mesa del escritorio en ambas habitaciones estaba pegajosa y muy deteriorada, aunque esto era la tónica de todo el mobiliario de las habitaciones, en las que yo y otra compañera estuvimos. El baño estaba bastante sucio, en las paredes incluso podías ver moho y en la segunda habitación una parte del techo parecía que se iba a caer. Los rodapiés y las puertas tenían marcas de agua como si se hubiera inundado la habitación y no las habían arreglado. Pero lo peor sin duda, fue que mi compañera se quedó sin poder acceder a la habitación uno de los días, se rompió la cerradura y la tuvieron que cambiar a otra y para nuestra sorpresa la querían realojar en la habitación que yo había tenido que cambiar el primer día por el mal estado incluso, en mi opinión, llegando a ser insalubre. El desayuno no estaba mal, lo único que para personas con intolerancias, como es mi caso, deberían al menos preguntar cuando haces el check in, ya que no tienen ninguna opción y el primer día no pude desayunar. Además tampoco lo recomiendo, ya que los otros 3 días lo que me trajeron fueron 3 rebanadas de pan, unas galletas sueltas fuera del paquete y el primer día unas magdalenas congeladas…. La estancia fue decepcionante, me he alojado en hostales con mejores condiciones que este hotel.

+6

Los colchones son tan blandos que te hundes y hacen un ruido insoportable. La puerta del baño no cerraba de lo hinchada que estaba por la humedad. El wc por dentro estaba negro, como se puede ver en la foto. No han pasado una escobilla y lejía en la vida útil del hotel. Con el dinero que ganan bien pueden hacer una reforma. Lo único positivo fueron los empleados.

Apartamento antiguo no limpiado correctamente, televisión sin configurar, calefacción no funcionaba y el retrete tenía un problema porque el agua no paraba de caer. Nos cambiaron a otra habitación que no tenía el problema del baño pero olía muy mal. La limpieza no es correcta

La habitación es bastante pequeña igual que el baño. En la habitación en la que estuve yo, el baño tenía la puerta rota por abajo, como si hubiera habido un escape de agua y se hubiera bufado la parte de abajo de la puerta; igual que pasaba en la pared debajo del lavamanos. En la foto sale que en las habitaciones hay bañera, en cambio yo tenía una ducha. Entre las sábanas hay una manta para el frío, la cual te mueves un poco y se sale completamente, tienes que volver a hacerla entera. Y hay una tele de los años 90 en la cual se ven dos canales ( Tele5 y cuatro). Mala relación de calidad-precio.

La habitación no la limpian cada día, la gente en el desayuno va sin mascarilla y nadie les dice nada, el lavabo tiene la ducha embozada y pese a haberlo dicho no han hecho nada al respeto... Al llegar en mi habitación me encontré la bañera sucia y el espejo. La piscina daba grima meterse y el jacuzzi ni te digo; El agua estaba sucia, pelos flotando, el fondo sucio y el agua turbia!!! No volveré jamás de los jamases!

Llame por teléfono. Me dijeron que me registrara en la página para que me den el descuento como nuevo cliente. Y me dijeron que coloque la opción contra reembolso para pagar en efectivo en el lugar. Pero esa opción nunca existió llame de nuevo y me dijeron que sólo tengo que pagar con tarjeta. Y si pagaba en efectivo sin reservación el precio se me iba muy alto alto el precio. Un fracaso registrarme en la página de este hotel no llegue a ninguna acuerdo y me puse a buscar un nuevo hotel que valore más a sus futuros clientes.

Me dieron una habitación con el suelo del lavabo lleno de escombros de obra, dos toallas sucias tiradas en el suelo que habían usado para trabajar. Además, subí a la piscina un rato y cuando bajé a mi habitación, me encontré la puerta abierta. Estoy seguro de haberla dejado bien cerrada.

Es caro para la ubicación y el tipo de instalacion que es, las habitaciones de tamaño no estan mal, pero estan anticuadas y parte del mobiliaro roto/deteriorado, no te dan bolsa de aseo. Piscina no se parece a la de la foto mucho mas pequeña. Hotel con moqueta deteriorada esta horrible. Sabanas y toallas limpias.

Hotel malo, decadente, desde que entras en recepción y empiezas a mirar un poco más allá del mostrador te das cuenta de que está en unas condiciones penosas. Todo está descuidado, viejo y roto..lo único decente son las camas y las almohadas pero de poco vale si la puerta de la habitación es tan mala que cuando alguien sale o entra en tu planta parece que estás durmiendo en el pasillo. Además de esto, los baños están rotos y huelen por lo cual usan una fragancia comprada en el chino que es tan profunda y sintética que sentirás la necesidad de abrir las ventanas para poder respirar.

Limpieza mejorable, poco adaptado a personas con movilidad reducida, no tiene ducha es bañera. Colchón muy blando y almohadas duras. El aire acondicionado no se puede regular, pasas frío o calor. Las cortinas dejan pasar la luz a primera hora de la mañana. Bastante deteriorado el mobiliario, en fin, no voy a volver. La atención del personal es buena.

Este pasado fin de semana (29/10-03/11-2021) he estado en este hotel después de haberme alojado en él varios años; y por desgracia, he podido comprobar que la estancia ha sido una mala experiencia. En primer lugar me asignaron una habitación en el hotel Junior, pequeñísima, donde utilizar el inodoro era una odisea, pues apenas si podía sentarme. La ducha bueno, bañera, mejor dicho, era otra "aventura" usarla, dado su estrechez. La televisión era difícil de ver porque tenía una calidad de imagen muy mala, con tan sólo tres canales. El servicio de habitaciones dejaba que desear, dado que tanto la limpieza como la cama no estaban bien hechas. Los amenities se reducían a dos botellitas de gel y champú, muy pequeñas; y el primer día de llegada, la de gel estaba a la mitad. Cuando la utilicé dicho día, tuve que exigir que me pusieran más al día siguiente por la noche, puesto que el servicio de habitaciones no las había repuesto. En cuanto a la amabilidad y trato de los empleados, muy escasa, y en algunos casos, nula, porque no siquiera te daban los buenos días cuando pasaban por tu lado. Un desastre.

Mal servicio al cliente. La ducha con Mal drenaje. La tv tiene pésima recepción de señal de wifi y no se puede ver un video bien. La calefacción funciona a medias, nunca llego a la temperatura indicada. No recomiendo este hotel. Por el mismo precio se consiguen mejores opciones.

Prices don't correlate with the quality. Noisy rooms and even the mattresses are of poor quality. Difficult to rest. Habitaciones ruidosas y camas incómodas. Difícil descansar en ese lugar. El precio está muy por encima de la calidad que ofrecen.

Fatal todo. El armario roto desde que llegamos y no pudimos deshacer la maleta. Lo comunicamos en recepción y la chica muy antipática. Además, la alarma de incendio de la habitación estaba descolgada. La puerta del baño hinchada y deteriorada de la cantidad de humedad que había. No hay persiana con que a las 6 de la mañana ya estás despierto. Si vas en verano, no tienes aire acondicionado porque no funciona nunca. No hay presión de agua en la ducha y te duchas con agua congelada o quemándote. Un desastre. Bastante lejos de cualquier zona turística y los restaurantes de la zona muy caros.

Me equivoque en la reserva cogiendo tres dias seguidos cuando no era así. Lo comenté y me dijeron que hablarían con el director. Al dia de hoy sigo esperando. Mi amigo se dejó un cargador que le costó 60 euros en la habitación. Tampoco sabían nada de la desaparición del cargador y el director nunca llamo. Os avisamos que vigiles muy bien de no dejarte nada en la habitación. Vergonzoso, el personal, mas vale que no necesitéis algo.

Me dirijo a ustedes para expresar formalmente mi profunda insatisfacción con la manera en que se gestionó un problema reciente relacionado con mi reserva. Teníamos una reserva en [Nombre del Hotel] realizada a través de Booking.com. Lamentablemente, debido a una grave emergencia médica familiar, solicitamos cambiar las fechas de nuestra estancia para una semana más tarde. Antes de proceder con cualquier modificación, contactamos directamente con el hotel para verificar la disponibilidad. Después de mucho esfuerzo para lograr hablar con alguien, un miembro del personal nos confirmó —y tenemos la llamada grabada— que había disponibilidad y que el cambio era posible, pero que debía gestionarse a través de Booking.com debido a su política. Al contactar con Booking.com, fuimos atendidos por un representante muy amable, quien nos informó que ellos simplemente actúan como intermediarios y que podrían realizar el cambio si contaban con la aprobación del hotel. El agente incluso intentó comunicarse directamente con el hotel en nuestro nombre. Sin embargo, la persona del hotel que respondió se negó a dar su nombre, puso al agente de Booking.com en espera (supuestamente para consultar al gerente) durante solo 10 segundos, y luego volvió diciendo que no se permitía ningún cambio, incluso después de que nosotros ofrecimos pagar una tarifa adicional. Lo más frustrante no fue la negativa al cambio, sino la falta de profesionalismo, la información falsa proporcionada (culpando a Booking.com), la nula disposición a ayudar y la actitud grosera y evasiva. Fue evidente que su único interés era quedarse con los 1.000€ de la reserva sin ofrecer ningún servicio, lo cual consideramos inaceptable y poco ético. Solicitamos amablemente que revisen este caso y consideren una solución justa. Esperamos recibir un reembolso total o al menos un crédito parcial, dadas las circunstancias y la forma en que se manejó la situación.

ALP H

Mi habitación estaba infestada de hormigas. El desagüe de la ducha estaba casi completamente atascado lo que obligaba a cortar el agua cada rato por el miedo de inundar el cuarto. Tenía una ventanita super pequeña que daba a un patio interior deprimente con la impresión de estar en un sótano. El mobiliario tenía bastantes señales de desgaste.