Trànsit

he recibido requerimiento de pago de una multa del mes de agosto en marzo. No he recibido ninguna notificacion en mi domicilio. que se puede hacer ante esto? A alguien le ha pasado alguna vez? Se ha podido reclamar o solucionar de alguna manera??

This city has proven that a good plan can solve many problems. The way the road network is built gives Barcelona so much charm.

Quisiera destacar la atención recibida por Unai que no ha escatimado en explicaciones y consejos en relación al expediente abierto. Cuando toca hay que quejarse pero también hay que acordarse de valorar positivamente el trabajo bien hecho ....

Oficina de transit de Barcelona. Mejor no llamar por teléfono porque no lo cogen. Yo alguna vez he llamado a la oficina de Lleida que te atienden igual y cogen el teléfono. En barcelona el edificio es frío, hay que subir por el ascensor hasta la planta indicada y una vez alli coger número y hacer cola

me pusieron una multa de 1500 euros , según ellos no tenia seguro,e demostrado yo y linea directa que mi vehículo estaba asegurado..transit me a dao la razon y llevo 2 meses para que me devuelban mi dinero..no tengo nocias de ellos aun..pasan de todo...mis ahorros lo tienen ellos

Just a nightmare to deal with Spanish bureaucracy. Tried to overturn a fine because it was sent to the wrong address, but they insisted even if I had not received it, it was still my responsibility??? No wonder the Spanish economy is going down the tubes with injustices like this.

Donar un telefón de contate del qual MAI ningu contesta es perfecte per aquesta administació lenta i desfesada.....a pagar i callar qualitat: PESSIMA

Servei d'atenció telefònica totalment ineficient, amés ni et deixa a l'espera, directament et diu que truquis més tard. Un autèntica vergonya, suposo que a la seu hi deuen haver els típics funcionaris fent la becaina perpètua i desatenent les seves obligacions perquè un dia van aprovar unes oposicions.

La gestió de trànsit a Barcelona és una de les pitjors de tota Europa. Cada any més sobreregulació, cada any menys eficiència, cada any més embussos, cada any més despesa per als seus extremismes de "seguretat".

아니 에바네요 40분 동안 신고 대기하다가 접수도 못하고 나갑니다

I paid my fine twice (as their website does not show a confirmation page of the payment) and am trying to get the overpayment returned to me. At the beginning, they were quick to reply, but the more I asked about the process, the more silent they went... I have sent all the documents that they have asked 3 times and not a single confirmation that all is received and how they are processing the payment. ZERO! Still waiting....

Pel Sr. Ramón Lamiel, llicenciat en Biologia: Menys radars a les pendents descendents i més control per part de S.C.T. i Mossos de Trànsit a les denúncies més típiques i habituals, sobre tot en autopistes, "Highway" en anglès, a veure si ho entenen, és alta velocitat: Avançaments indeguts. Incorporacions a autopistes a baixa velocitat, no es compleix la norma del carril d'acceleració! Vehicles per sota de 80 km/h circulant pel carril central d'autopistes! Vehicles a menys de 60 km/h per l'autopista, velocitat anormalment reduïda, segons codi de circulació. Sancionar al vehicle que s'ha d'avançar per la dreta, degut a un vehicle que circula a velocitat anormal pel carril esquerra a l"autopista. No fer l'aturada en un senyal de STOP. La recaudació pels radars ja la coneixem, és un negoci... Les sancions més habituals i que de veritat també provoquen accidents, no es denuncien, però costa molt fer treballar bé i amb eficàcia a un cos que seu als seients d'un vehicle oficial tres hores i recauda molts diners. Recordar també que baixar la velocitat a autopistes a 80 o 100 km/h no és la solució, s'ha de millorar el drenatge de l'asfalt, la pintura i la qualitat de les carreteres, a Europa es riuen de nosaltres! La seguretat és cosa de tots, no solament és per denunciar fàcilment amb fotografies per cobrar!

És una llàstima veure que aquesta organització malgasta els nostres diners dels impostos. Res funciona realment, és completament disfuncional en tots els aspectes.

Dos dies he trigat a pagar una sanció de tránsit. Quins pebrots teniu, tot plegat un despropòsit, això sembla Catalunyistán. Ni la web, ni l'app de trànsit funcionen bé. I amb aquestes eines voleu fer un pais? Al final el 012 és la única opció que ha funcionat.

Quina vergonya de servei.Clar,tot és culpa d'Espanya diiuen els polítics.Catalunya fa pena,no és un país "avançat".Funcionaris incompetents..Burocràcia absurda!

Un desastre absolut. No donen atenció. Apliquen la llei de l'embut i sempre tenen raó. No escolten raons ni assumeixen que poden haver-se equivocat.

NO M'ARRIBEN LES NOTIFICACIONS DE MULTES PERQUÈ TENIU LA DIRECCIÓ MALAMENT, HEU POSAT UNA QUE NO EXISTEIX! ARA NO PUC IDENTIFICAR AL CONDUCTOR PERQUÈ HA PASSAT A AGÈNCIA TRIBUTÀRIA! I EL COTXE NI TAN SOLS ERA MEU!!!!!!

Absolute garbage. I can't get any answers on the phone as they say there is no proof who i am....I have any document on me to proof who i am. Its as simple as "Yes, is shows that this letter was delivered to your address or no, it shows that this letter never arrived". I then said look I am not paying an extra 50 Euros just because transit never sent me the first letter, and then I said going to BCN will cost me 50 euros so at the end I will end up paying 100 eur. She responds with.... "Oh well then I guess it would be best to just pay the 100 Eur now over the phone, it is the same thing". I am sorry, it is not. So embarrassing how they will try everything to get you!

Rates mugres de clavaguera! Envien multes sense descompte amb via de constrenyiment directe! Un servei del govern més sense respecte i que actua amb total impunitat gràcies al règim actual.

Amb aquest servei hem tornat a l'època del Generalísimo: un telèfon que no l'agafa mai ningú i un tràmit q s'ha de fer sí o sí presencialment....encara els haurem de donar la raó a aquells q diuen que "con Franco se vivía mejor"! :-((((

Ronda de litoral tallada al trànsit sense comunicar ho a cap panell. Més d una hora de retenció. Cap guàrdia urbana.

An amazing world of bureaucrats living in their own world detached from the people. Waiting almost 5 months for the resolution.

He rebut un requeriment de pagament després de mig any de la infracció! que diu que ja em van notificar i per tant he de pagar sencer, però jo no he rebut cap notificació abans

Muy mala, el teléfono te desvia al 012 para que pagues. Me ha sido imposible hacer una consulta. Es una verguenza como funcionan las cosas en este país.

Simplemente es asqueroso. Son unos poca vergüenza. Solo son recaudadores y ladrones. Servio al ciudadano insultante.

llevo meses esperando que me aplacen una multa, escribi un escrito y aun estoy esperando respueesta

Vergonzosa la atención a cliente y el horario de apertura al público. Los que trabajamos también y no somos funcionarios cuando vamos?

Me sumo al club de presento recurso y te contestan "a pagar a pagar".

Nunca me habían atendido con tan pocas ganas. Ineficiencia total

No hay ningún citas por meses!!!

No puedes cambiar el domicilio del vehículo, a la campana as de ir , triste triste .

No intentéis llamar, no lo coge nadie. Una hora intentándolo, hay que ir a la oficina

Inútil! A qué sirve un número de teléfono para que nadie contesta? Una vergüenza!!!

FATAL, nadie atiende en este teléfono. Servicio pésimo!

¿Para que publicar un teléfono de contacto si no lo atiende nadie?

El teléfono es como si no existiera. Funcivagos!!!

No existe ningún tipo de servicio. Una estrella es mucho.

Muy malos ni contestan por telephono

Servicio??? pues es un servicio patético

Son unos perros

Pésima atención al cliente.

Es una vergüenza

Inútiles y soberbios

No te atienden bien una grosera la q atiende al teléfono

Hace 3 años que intentáis cobrarme una multa....y aunque me la habéis embargado via ejecutiva os juro que os la comereis con patatas porque no me ha llegado el aviso a casa y por lo tanto gánare el recurso y lo pondré aquí para que todo el mundo luche por sus derechos a la hora de no tener que pagar hasta que todos los recursos estén agotados.

Hola buenos días llevo tres días para poder pagar una multa y resulta que la web vuestra me dice que el número de expediente no exicte luego Boy a la caja de pensiones por que sólo se puede pagar por la caixa y me dicen que no se puede pagar por que no les funciona el programa llamó a 060 3 veces y me pasan con cobros y se que da hay la llamada al final con la tarjeta de una amiga hemos podido pagar desde su cuenta ser a que no hay bancos en España que sólo se puede pagar por la caída manda narices eso es para que se pague con recargo 😈😈😈😈espero que lo soluciones pronto.

Es increíble de la oficina de transit al 012, nadie sabe nada de nada y no pueden justificar que me llegara la primera sanción. Así que esta es la segunda que si me ha llegado y sin bonificación ni fotos ni nada.

Llevo toda la mañana llamando, 30 veces en total. Solo me ha atendido una mujer que al descolgar el teléfono y contarle el que me ha colgado. Nefasto.

Se les tendría que caer la cara de vergüenza tener la C25 y muchas más carreteras llenas de agujeros y asfalto en mal estado,con la de multas que se pagan y impuestos que se recaudan

Increíble lo mal que nos han atendido. 2 planta una señora y un señor los dos en las ventanillas Recuerdan tiempos pasados . Que decepción de sitio

Es una verdadera vergüenza de este país , solo atienden para cobrar y que le paguen dinero ahí si directo no hay esperas ni nada, pero cuando queremos reclamar o que no solucionen algo nos dicen la palabra mágica tienes que contactar a este número y a ese correo totalmente incompetentes , creo que son personas que solo llenan puestos

Realmente son unos incompetentes, realizó la entrega de documentos para validar que tengo seguro del coche correctamente en el momento de la multa y siguen alegando más certificados.... Llamó por teléfono para poder solucionar el problema y ver qué tipo de documentación necesitan y no son capaces de coger el teléfono. Tengo 10 días desde la notificación y llevo 5 intentando contactar con ellos. Me parece un insulto que entregue la factura de la póliza conforme el coche tiene seguro y está pagado y no pueda contactar con ellos... encima quieren multar por ello. Es vergonzoso tener estos servicios públicos, solo atienden para cobrar pero cuando el ciudadano quiere realizar un consulta no son capaces de hacer nada. Son unos ladrones que nos son capaces de hacer su trabajo. Me parece injusto los servicios públicos que tenemos con todo lo que pagamos en impuestos. Es bochornoso y vergonzoso el servei de Transit de Catalunya hacer perder el tiempo a sus ciudadanos al corriente de pagos. Basta ya!!! Manada de inútiles.

Vemos las demás reseñas y efectivamente parece que a todos los usuarios les pasa lo mismo. Sean empresas sean ciudadanos. 5 de noviembre 2024, 11:30, planta 2 mesa 3, atendidos por Yolanda (o algo así que ni bien se entendió el nombre). Pongo todo eso por si alguno de los responsables lo ve y lo quiere verificar y tomar medidas. Atención al público, pues no pongo 0 porque al menos algo sé ha hecho pero después insistencia y de no renunciar. Ganas de trabajar: 0, entras y lo ves. Es que se nota. Todo eel jijiji jajaja entre ellos pero nada de atender como Dios manda a los usuarios. Ganas de solucionar algo, pues pocas. En nuestro caso después de «esto no sé puede hacer aquí, sois empresa» pues después de insistir y que alguno de los funcionarios de más atrás en otra mesa haya escuchado el tema, resulta que si que se puede. Intentas explicar paso a paso donde está el problema, y no te creen, que «necesitamos captura de pantalla del error». Una semana, insisto, una semana entera entrando casi una hora, cada día, por la web, o por la aplicación sin poder hacerlo. Te piden que todo sea electrónico con ellos, pero que a la hora de mandarles una carta o algo con la información de lo que no va, que sea por correo ordinario en papel en una carta normal. ¿Hola? Les pedimos correo electrónico, y que no «que ha de ser por correo ordinario y ellos lo mandarán a la oficina central». Y sí, así es, lo entendí bien porque la señora que me atendió me lo repitió 1000 veces, además que no me dejaba casi preguntar i hablar. A cada cosa que decía, me interrumpía y oooootra vez la misma historia. Algo falla allí en la organización interna. No sé si son los protocolos o son los empleados. Pero falla. Además, nada más llegar, empezó a sonar una alarma. Todos tranquilos en su mesa trabajando menos la señora que me atendió, que en seguida paró todo que a ver si hay que desocupar, que sí es una simulación, que sí es de verdad, que esto que lo otro. Casi todos trabajando menos ella que iba de lado a lado preguntando a todos y diciendo que en principio hay que desalojar. En fin. A los 3 minutos paró la alarma y ya no le quedó más que atendernos. La verdad ... un desastre en cuanto a atención al cliente. De verdad, me costó creerlo, y más después de ver el ritmo tranquilo de trabajo que llevan allí. Al menos ponerle ganas. Cuanto antes solucionas el tema de un usuario, antes se va y antes te quedas tranquila. No entiendo porque dar tanta vuelta a las cosas. De verdad. Super decepcionados de la atención.

De la atención del cliente esta bien pero cuando se trata de intentar pagar una multa es como "espabilate que la multa esta mal hecha pues ve a plasa España(que esta a la otra punta de mu casa ) y lo solucionas por tu cuenta " llevo varios días intentando pagar la multa para después olvidarme de ella pues la policía no facilita y te habla muy borde yo entiendo que son policías que hay que estar serios pero alguien que se levanta antes solo para poder pagar antes la muta siendo un chaval de recién cumple 18 pues molesta ya que intenta hablarles con más respeto a la gente ya se que puedes tener gente con mal carácter pero no todos son iguales, pues nada así son la policía local de sant adria del besos

Será que algún día se dignaran a responder Al teléfono 🤔🤔🤔

Más ladrones como los que más y de profesionalidad 0, 0 me llego una notificación el día 13/05/2021 tengo que pagar los 200€ ni se quiera me han puesto el 50% de reducción y cuando hoy me he presentado ahí al tránsit de bcn para reclamarlo y lo único me dicen que tengo que pagarlo no dan solución de esta infracción.... Parece que no hay derecho a reclamar.... Esto no es gusto....

Calidad de atención penosa. No cogen la llamada y cada vez que intento contactarles me dicen que llame en 15 minutos. Espero al cuarto de hora para llamar y siguen con el mismo mensaje

Vengo circulando desde Garraf por la C32 en dirección a Mataro atravesando Barcelona . Es sábado y he escogido ir por la B20, a la altura de la salida 9 colapsadla hasta la S5. No podrían anunciar en los carteles luminosos de St Boi el estado de las rondas pudiendo haberme dirigido por la B10 ?? No hay nadie que piense en eso??? Su inacción también genera polución. Gracias

Cuando se anuncia el tránsito por la radio meda la sensación que lo están anunciando para mí padre , que tenía un carro,,, tránsito es algo más que carretera cortada, transitó es algo más que multas. Es leies ,,, normativas,,, no informáis, poco i mal,,, que estáis es el 2020, no en el 1950, hay que espavilar,,

El servicio catalán de tráfico crea indefensión al ciudadano. Cuando te llega la primers notificación de una multa con la foto totalmente negra, imposible identificar que es tu vehiculo, logicamente alegas que no está acreditada la identidad de la matricula y que puede ser tu vehiculo o el del vecino. Sin embargo, ya en la segunda notificación que te envían incluyen el enlace para que puedas descargarte la foto en color y ahi ya ves la matricula, enlace que casualmente no viene en la primera notificación ....pero ya has perdido el derecho al 50% descuento....así financian su ansiada república catalana...procuraré circular lo menos posible con mi vehículo por Cataluña

El servicio es deplorable, tanto en persona como por teléfono. A favor decir que han gamificado la pésima atención telefónica: Ahora hay un contador que te va indicando tu posición en la lista de espera. He tardado 30min de pasar del 9 al 1, probablemente porqué la gente cuelga por el camino.

Para cobrar y meter multas eso saben hacerlo a la perfección pero para atenderte lo tienes claro, encima mentirosos nos dijeron que nos iban a hacer la bonificación y nos cobraron la multa entera , por cierto una multa mal redactada de principio a fin, sin foto, sin dirección, sin identificar al conductor, alucinante lo mal q llegan a trabajar es q no hay palabras, ladrones como los q más y de profesionalidad 0. Eso es lo q tenemos en este pais, nos roban de todas partes y con un descaro impresionante.

Creo que tengo una notificacion de multa de mi padre fallecido. En correos no me quieren dar la carta porque es de un difunto. Como puedo saber si es una multa de trafico? Estoy dispuesta a pagar pero necesito informacion. y en el telefono no hay manera.

Patética. Heces mucho tiempo que no me sentía tan ninguneado. He estado hace poco en Hacienda y en DGT y nada que ver. No te dejan ni hablar y decir lo que te pasa, nada de empatía con el ciudadano.

Funciona como todo en este pais, Un desastre, nadie coge el telefono. Eso si, para cobrar las multas te las cobran en menos de lo que respiras. Funcionarios y politicos aprovecho para deciros que sois la peor calaña chupa sangre de nuestro pais. Tendria que haber una limpieza ya.

Horrible, no tienen ningun sentido esta administracion. Hice una solicitud de ingresos indebidos hace mas de dos meses y nadie sabe nada de informacion. Yo no entiendo la saturacion, si quieren excusarse con eso, en el departamento en cuestion. Dudo que existan muchas solicitudes de este tipo.

Una vergüenza de organismo.Para ellos una persona es sólo dinero.Me ponen una multa por rebasar el limite de velocidad llevando a un enfermo grave al hospital.Se hacen alegaciones y las desestiman.Se ha de tener la cara muy dura y muy poca humanidad.Por supuesto he recurrido aunque mucho me temo q no servirá para gran cosa... Efectivamente , he presentado recurso y no ha servido para nada. Aparte de ladrones, ni se han dignado en contestar. Impresentables.

Me envían Requerimiento de pago de una multa de tráfico por exceso de velocidad a mi dirección habitual sin haberme notificado antes la denuncia a pesar de tener los datos de mi domicilio. En el requerimiento de pago dan por hecho que el conductor del vehículo era yo, ni me han preguntado ni lo han confirmado. Claro defecto de forma pero como la banca siempre gana, pues a amenazar con via de apremio, recargos y embargos. Hagan las cosas bien , que representan a la Administración del Estado. Tiene uno que tener más cuidado con estos estamentos gubernamentales que con los trileros del barrio. Verguenza de país!!!!

En los controles de la roca del valles . Ap 7 Avisar de los controles de vehículos pesados que no se puede adelantar unos metros antes . No hagáis la encerrona sin avisar ni dar margen . Cada día sois más Venezuela.

Al menos las cartas con sanción, ponerla en los dos idiomas oficiales de Catalunya, no sólo en catalan. Además de que obligáis a identificar al conductor de una posible sanción en agosto, y estamos a 31 de octubre.

Es un abuso que que te cobren 150€ de i 300€ por no identificar el conductor, encima lo ponen complicado para que no lo hagas y sacarte el dinero.

Esto es para la agencia que se dedica a los trámites de DNI y pasaporte: Gente incompetente con muy pocas ganas de trabajar, algo inviable que un país o comunidad de cómo imagen de cara al ciudadano una visión tan dejada y de tan poca seriedad y encima con respuestas dignas de un niño de 12 años por parte de l@s encargad@s. Lamentable

TRÁNSIT es una entidad nefasta, burocrática y obsoleta. Sus funcionarios son incompetentes. Parece una administración del tercer mundo, ineficaz e ineficiente. Se nota que Cataluña cada vez va más cuesta abajo. Felicidades a los políticos catalanes por su ineptitud.

Menuda panda de sinvergüenzas están hechos, me paran en un control de drogas me realizan 2 pruebas, las cuales una no sale positiva y la otra dicen eyos mismos que prácticamente no aparece como positivo pero que algo sale, me dice el tipo de droga que es y llevo 15 años sin tomar nada de eso. Me dicen que bueno que por eso se manda a laboratorio para que sea un resultado exacto y que en casos así o no llega por qué apenas sale o si llega es pequeña por qué va a nivel de el volumen que de prueba , osea me haces dos una que no da otra que casi tampoco pero mandan a laboratorio y me llega una denuncia de 1000€ y 6 puntos... Hay que ser embusteros y cara duras. Vosotros proteger y servir? Siii a los que vienen de otros países y tienen Barcelona destruido, a los negacionistas de el jamón a esos cuando se llevan un cordón de oro o un móvil o ni le hacéis nada o a la media hora están haciendo otra ya sueltos... Menudos lazarillos estáis hechos que cobráis vuestro sueldo por todos y encima no contentos con eso crear denuncia falsas o infladas , así va el país con gente así en cargos asi

Hola buenos días os hago llegar una queja que llevo sufriendo durante varios años y me es imposible saber cómo solventar ya que nadie sabe a quien pertenece. Pero debido que es obligatorio el tener que pasar la ITV os invito a intentar pedir día y hora para pasar la ITV. Es vergonzoso. 3 meses para intentar conseguir un horario fuera de trabajo. Y sin embargo los talleres pueden pasar sin problema. Es justo ? Es una estafa? Y alguna persona se lleva comisión?

Se os tendría que caer la cara de VERGÜENZA! C-55 tramo de 90km/h, multas x exceso de 13. Bravoo, si vuestra excusa a la hora de "RECAUDAR", es corregir, dejadme que os diga una cosa: No os lo creeis ni vosotros!! Sois unos canallas y una panda de cuatreros, quería recordároslo para que no se os olvide. Seguid así, vais muy bién.

A la propuesta del radar de 60km de la C-58 entre Terrassa y Barcelona si queréis, en vez de hacer eso, directamente prohibir la circulación a turismos y permitir solo bicis y patinetes que llegaremos antes. Vaya pocos dedos de frente que tenéis.