Muy bien servicio, buen atención sobretodo a la Geraldine que me trata de 👌

Todos sabemos que la comida de un restaurante de comida rápida no es el mejor de todos pero he estado en otros burgers y la verdad es que, en Comarruga, los empleados son agradables y atentos. No puedo hablar sobre el servicio a domicilio porqué no lo he tenido que solicitar nunca. Me gusta ir presencialmente al restaurante porqué la encargada, Mireia, es majisima y desde que está al mando, se nota una mejor coordinación en el equipo; los pedidos salen antes, el lugar está más limpio y ha habido un incremento en la mejoría del personal hacia los clientes. Cuando hay algún problema, lo intentan resolver al momento o comunicárselo a sus clientes para que tengamos un poco más de paciencia. Un trato excelente y la comida, dentro de lo que cabe que sabemos que es, bastante bien.

Muy buen servicio, me encanta este lugar para comer

Una experiencia fenomenal. La persona que nos ha atendido fue tan profesional y amable que ha echo la experiencia inovidable. Si me acuerdo bien el nombre era KIA, y sera fenomenal que todos los empleados se comportan como KIA. 10 DE 10 y me quedo corto.

muy buen sitio ademas la encargada que se llamaba Mireia me atendió muy bien y fue muy amable

Excelente atención por parte de la señorita KIA volveré sin duda

Buena atención y servicio por parte de Agustín y Ariadna. Personas muy amables y eficientes.

Estuve ayer sábado 19 julio comiendo y aunque no me gustan demasiado este tipo de comidas tengo que decir q el trato con los clientes de los chicos/as q trabajan allí es muy bueno. Les vi muy pacientes y atentos con los clientes, especialmente con uno muy mal educado q se pasó con la forma de hablarles( en mi opinión sin motivo) y ellos estuvieron correctos en todo momento. Sé q el trabajo q hacen alli es muy duro y más aún cuando hay q lidiar con algunos clientes que creen tener razón en todo. No suelo ir a estos restaurantes pero me gustó el trato de los empleados, mucho mejor q en algunos sitios q te cobran el gusto y las ganas.

Aunque sea un lugar de comida rápida, tanto el servicio como la comida y la atención han sido de 10, inmejorable, sobretodo por parte de Gabriela, una chica muy agradable y servicial que nos ha atendido increíblemente bien. Volveremos sin duda, muchas gracias Gabriela

Nos atendió Mireia. El servicio fue muy eficiente y la atención estupenda

La comida perfecta. El ambiente es que hacía algo de fresco. Llevamos mascota y la terraza estaba vacía.

Me ha atendido super bien la mireia muy amable

Las chicas del burguer king son 100% amables y cariñosas sobre todo Kia una chica espectacular muy amables y una buena atención

Muy amables y muy atentos la chica Kia super atenta

Cero quejas! Siempre que voy me sirven todo sin faltar nada 😊 Bien agracedido a Mireia por atenderme tan bien!!

Es mi BK de confianza, todo genial. Mireia es una empleada de 10!!

Excelente servio de la señorita Kia volveremos sin duda

Local amplio, limpio y el personal super amable y profesional. La comida como todos los Burguer King

Hacía tiempo que no vengo, ya que no soy de la zona y suelo ir cuando paso por aquí. Siempre vengo porque comparado con otros Burgers me gusta mucho la amabilidad con la que me tratan y atienden. También cabe destacar la limpieza y rapidez a la hora de entregar los pedidos. Fui en hora pico y en quince minutos ya estaba comiendo. Sin duda repetiré siempre que pueda

Muy buena atención de parte de geraldina, regresaría de nuevo para ir a comer con mi pareja. Sitio muy tranquilo y ambiente relajado

Fui hace unos días y me atendió una chica de nombre Mireia, fue muy agradable y todo estuvo genial.

Lxs trabajadorxs muy amables, resolviendo las dudas sobre las promociones y menús. El local muy limpio, baño incluido. La comida muy bien, como en todos los burgers 👏🏻👏🏻

Buen Servicio Nicol Bastante rápido hace dos meses tardé media hora y hoy han tardado cinco minutos gracias

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ La atención fue rápida y muy amable 😊. El local estaba limpio y bien cuidado. Pedimos el menú Whopper y estaba fresco, caliente y con muy buen sabor 🍔🍟. El tiempo de espera fue corto y la zona de mesas estaba ordenada. ¡Sin duda volveremos! 🙌

Excelente servicio profesionales recomendable atención de primera muy adecuado el personal la chica Kia super atenta y amable

Pues como otro cualquier burger king, los empleados cumplen su función, el local la verdad estaba cuidado y está bien distribuido y buena terraza, amplia y techada. También tiene zona para que los niños jueguen,lo que si eso hace que quizás dentro hay un poco de ruido, pero bueno si hace buen día te sales fuera y ya, yo fui un sábado para comer y había suficiente sitio a escoger.

Excelente trato al cliente, lugar limpio y acogedor, servicio rápido y eficaz, lo recomiendo 100%. (si no vas a visitarlo es porque no tienes ni idea)

Hemos ido a cenar y nos ha atendido Geraldine, super amable y atenta, 10/10 🩷🩷 Volveremos seguro

Atención rápida y ambiente muy agradable, un espacio familiar ideal.

Muy buena experiencia, nos atendió Gabriela súper amable y atenta, sin duda volveremos a ir!

Han mejorado mucho en cuestión de limpieza, la atención ha sido rápida y cordial. Seguiré viniendo.

Servicio rápido y amable; la comida estaba muy deliciosa; perfecto el ambiente para comer y para que los niños se distraigan en el mini parque

Experiencia fantástica, sitio limpio y agradable. Muy buena atención por parte de Nataly

Excelente atención y personal, lugar muy ameno para disfrutar de una buena comida con tus amigos

Exelenteeeee servicio yo no tuve ningún problema y el lugar estaba impecable

Mireia nos ha tratado genial, y la comida fenomenal!!!

Me han encantado las hamburguesas y la atención. Muy maja la chica que me atendió.

Mai una chica espectacular que nos ha atendido de la mejor manera posible. Un servicio muy agradable, rápido y atento.

Excelente servicio, una atención inmejorable, la verdad que en pocos Burger King te dan la atención y el servicio que entregan en este, sin duda uno de los mejores de la franquicia. Recomendadicimo

Muy buen lugar para comer, con buena atención y todo muy bien! La dependienta Mireia muy amable.

Muy amable la chica que te atiende y servicio muy rápido

Excelente servicio, muy amable el personal muy atento área de juegos amplia recomendable King nuggets salsa delicias

Excelente servicio. El personal del establecimiento resolvió todas mis dudas y brindó un trato muy agradable.

Servicio excelente. Comida muy buena. Yanni, una trabajadora muy maja y amable, nos atendió genial. El servicio fue rápido, atento y nos hicieron sentir muy cómodos. Volveremos, como siempre!!!

Estaba de paso por el pueblo y pasé por aquí para comer algo rápido, como siempre. Sin embargo, recibí un servicio excelente y la comida era de buena calidad. Un fuerte abrazo para Geraldine (creo que se escribe así), me hizo sentir como en casa durante mi corta estancia en la zona.

Uno de los mejores Burguer que he visitado , sobre todo si tienes la suerte de ser atendido por Geraldine la encargada más guapa y amable del local , comida rápida,caliente y buena

El local estaba limpio, el personal fue amable y el servicio rápido. La comida tenía buen sabor y llegó caliente. Sin duda, volvería.

He ido a este local y la verdad que el trato es inmejorable. Destacar el buen trato de la encargada Geraldine, muy eficiente y profesional. Te hacen sentir como en casa, y la comida es mejor que en otros burgers de la zona. Destacar tambien la limpieza del local. Recomendado 100 %

Cuentan con una excelente atención al cliente y unos trabajadores muy pulcros, las cajeras soy muy majas y muy didácticas. Ty jane

Personal muy servicial y muy rápido, Carlos maydelline y alison muy bellísimas personas, siempre recibiéndote con una sonrisa, volveré seguro

Waynes Grid

Best Burger King on 3 Continents. The vegetables were fresh and tasty. The whole sandwhich reminded me what Burger King used to taste like when my grandpa took me in the 1970's. I needed a quick snack alpng the coastline highway on the way to Barcelona, and it worked out perfect. I bet they take the pictures for all the menu images for the world from this location. It was a beautiful sandwich. The young lady at the window was just lovely. I was a little dissapointed in the Coke zero or whatever that was. But the sandwich was about as best as a fast food burger this side on In-n-Out would get. Thanks guys

sam Jade

Lovely service by the young women smiling and engaging even though there’s a language barrier she was amazing came to check if it was correct the order and food was piping hot and it’s great for kids just play on the slide whilst they wait.

Victoria Gamboa

Great flavor and service was fast and efficient.

Lara Rakic

I came here with my family because we lost our way and we were very hungry. The person who served us, named Kia was so sweet and nice and not only did she take our order with a smile, she also helped us find our way back.

Rob Con

My family and I holiday in this part of Spain every year , and when ever we come to Burger king we alway look forward and have a great experience , the food is as always prepared fast and is of high standards very tasty , The staff are always welcoming and willing to assist us as we have little to none Spanish language , always very friendly and pleasant . a relaxing atmosphere and air conditioned eating area away from the very hot conditions outside . Recommended to visit .

Rodi

Great place super clean and very nice staff

Mollie Hawks

Mireia is the best person in Burger King of the comarruga. She was amazing 10/10 💗

Joe B

Just stopped by for a coffee, noted that everything is neat and clean, and the service was prompt. They're few customers though...

Jozef Van Onder

Very nice and friendly crew, clean restaurant and good parking place.

Siempre vengo a este burger es muy cómodo

Hace tiempo que visito el establecimiento y lo he visto evolucionar tanto en su decoración como en la atención y servicio. Hace años con un grupo de padres y niñ@s nos costó más de una hora de cola por lo que dejamos de ir, actualmente la decoración y estructura es muy distinta y el servicio está a años luz de lo que llegué a padecer, la mejora es palpable e indiscutible.

Fui con mi pareja y estaba todo bastante limpio y ordenado a diferencia de otros, le preguntamos a una trabajadora, Míreia, por que pedir y la chica muy amable, atenta y servicial.

El servicio fue rápido y amable. El local estaba ordenado y limpio. Indicamos faltaba jabón de manos en el baño y rápidamente lo solucionaron. Nataly muy amable, trajo el pedido a mesa y comprobamos no faltará nada.

Mangesh Gole

Seemed a bit understaffed for the volume of business going through. Good quality food though.

Pongo un 3 porque en este momento n o había nadie. Realmente estaba todo muy limpio y ordenado. El personal que me sirvió muy atento y amable. Normalmente no suele ser así. No doy 5 estrellas porque para eso debe ser un día de mucha clientela y bastante jaleo. Si así lo hacen bien entonces pondría 5.

Se olvidaron de traer una hamburguesa y una ensalada y para traerlos se llevaron el tiket para comprobarlo, luego nos dimos cuenta de que faltaba también el helado del king jr, entramos otra vez a pedirlo y nos pidió el ticket (el cual tenían ellas), por suerte lo tenía también en mi correo pero la chica que nos atendió, GABRIELA, no nos miraba ni a la cara cuando le hablábamos, después de estar esperando al helado unos 15/20 minutos tuve que volver a entrar a pedir el helado porque no lo traía. Súper mala atención, muy mal trato al público, yo también trabajo cara al público y ante todo hay que tener educación, al final ya nos fuimos enfadados.

Rainer Westphal-Lopez

After we stopped going to McDonalds it looks like Burger King is next.Order Displays who dont work and Burger wich are continously shrinking while Prices are rising. The Quality suffers as well as the Preparation our Cheese was not even melted.

Anna Travesset

We were lucky to order just before the crowd came in. After that the queue was all the time of around 20 people I guess. Slow service. Food was good

Hemos esperado más de 1h30 el pedido, los empleados estaban desbordados, hace falta mucho mas personal, el local muy suicio, incluso hemos visto 2 cucarachas, los baños ni te cuento... por lo menos la comida estaba decente.

La segunda vez que me ponen aros de cebolla de ante ayer,me pido 13 aros y que casualidad que 3 vienen requemados fríos y más duros que una piedra!y los otros calentitos y tiernos,si vais a ahorrar si,pero en clientes,UNO MENOS!!!y repito es ya la segunda vez!Dew!!!

Después de mucho tiempo decidí volver a un Burger King y la verdad, no creo que vuelva. La hamburguesa fría y seca, las patatas fritas se puede decir que decentes y la bebida....aguada como en todos los locales de este tipo. Se van a arruinar si ponen las bebidas normales? La atención fue correcta, eso sí, pero los lavabos, al menos el de hombres, debería limpiarse un poco más. Por lo que vale un menú de aquí, mejor me como el menú de un bar.

Ioannis Giannilias

I know that is a remote place but you know well that in the summer you will get clients, help your staff work through this, it's a disgrace for the burger king chain, one man for every thing

Kilian Cirera Sant

The food was warm and honestly pretty good, but we had to wait way too long for it (via auto-king)—I don't know if this is common, but it was true at least for the car ahead of us, us, and the one behind us.

Los helados nos los an dado con menos de la mitad del producto como ponen de normal en todos los Burguer king , le comentemos a los trabajadores contando la encargada y nos dicen que no se puede poner más que lo sienten pero es así , después la comida fría y el trato nefasto , no Lo recomiendo para nada

Cuando no se olvidan de una hamburguesa, se olvidan de las patatas... Hoy he ido al autoking, le he dicho que se revisen todo... y cuando llego a casa, me ha tocado que se olviden la coca-cola zero. Y cenar sin bebida. Les llamo y me dicen que el proximo dia me darán una cocacola. Que no me pueden enviar un repartidor por que son autonomos. Acaso yo no he pagado la cocacola???.. Me dicen qje el proximo dia me daran la cocacola. De risa... alucinante. Vergonzoso. Penoso. Un trabajo tan facil y aun asi lo hacen mal. Mañana ire a poner hoja de reclamaciones.

Cada vez que voy a este Burger King le intento dar una oportunidad nueva, pero siempre es lo mismo: alguna de las máquinas de pedir no funciona, la comida sale superlenta, comida sale fría, las máquinas de bebidas no funcionan correctamente y la limpieza del local escasea. Esta vez sí puedo decir que los baños se encontraban en un muy buen estado de limpieza. Pero mi mayor decepción fue al pedir una hamburguesa doble que me la sirvieran, lo que parecía cortada por la mitad y montada una parte encima de otra. Me voy decepcionado, lo tengo al lado de casa y no quiero ir nunca a este.

Más de 40 minutos para servirnos, todo ok menos la Angus grill que después de ir comiendo y comentando con la familia que la carne huele mal.. me he quejado! Ya he comentado que no quiero otra ni nada.. pero la carne está en mal estado lo aseguro. Aparte lugar sucio.. en más de hora y algo no an limpiado nada y sinceramente está bastante sucio..

Me acabo de sentar y solo ver la porquería que tienen los "localizadores" estos, los suelos y la falta de personal, ya me dan ganas de irme

Solo hay dos máquinas para pedir, por lo que se forman colas de gente, las mesas las limpian con un trapo, sucio, que huele fatal, además los trabajadores no presentan buena higiene. El servicio es poco práctico, esperas media hora para que te traigan la comida, los trabajadores son muy lentos y tienen muy mala organización.

Hemos realizado un pedido online, llevamos una hora y media esperando y el pedido aún sigue en cocina. He intentado llamar al establecimiento y no ha habido manera de hablar con nadie. El servicio de delivery es inaceptable. A pesar de un servicio desastroso, no permiten ni cancelar el pedido.

Fatal no… lo siguiente! No pongo 0* porque no se puede. He realizado un pedido por el autoking…pregunté si la dio cheddar bacon de pollo la tenían de una hamburguesa solo y la chica que me atiende me dice que si. Pues pido menú grande de la hamburguesa esa de una sin tomate ni cebolla.. unas patatas normales y una cocacola… me cobran y me dice que me tire para adelante… y eso que no había nadie más en el autoking… bueno m traen la bebida y después de unos 10’ esperando sin exagerar, me traen el pedido. Antes de irme lo reviso porque casi siempre se equivocan en otros burger King y me doy cuenta cuando llego a casa. Vale abro y me encuentro 2 de patatas pequeñas y 2 hamburguesas una que venía en una cajita (que por lo que me comentó luego es alguna de tomate seco o algo asi) y la que viene envuelta era la doble crispy pero con lechuga tomate y cebolla (no la de bacon y queso) Entro a decirle que se ha equivocado las compara con el pedido y dice que si que no era mi pedido… que ahora me llevaba las mias que me podía esperar en el coche…antes de irme al coche veo que las dos bolsitas de patatas del pedido que me dio las mete donde tiene todas las patatas fritas (eso aún) pero que la hamburguesa que yo he abierto para mirar si no llevaba tomate y cebolla y luego la ha mirado ella.. la puso en la zona donde salen las hamburguesas y se la puso a un hombre que estaba esperando su pedido… no se… la otra del tomate que ni la he mirado porque no era mía aún… pero la otra que he mirado y tal con esto del covid no se si es muy correcto… Bueno espero un rato más en el coche, me viene con el pedido y me dice que la de bacon queso solo puede ser doble, que de una solo está de ternera..le digo que vale (lo entendí porque a mi no me salía la opción. De una en la app y en el ticket me salía como doble.. ya me extrañó cua do me dijo que sí al hacer el pedido) y le pregunto que ésta no llevará tomate y cebolla y me dice que no que tomate no y le vuelvo a insistir y le digo que es por temas alergias e intolerancias y me dice que no lleva que el tomate se lo quitaron y cebolla no llevaba…miro por encima que este la hamburguesa y las patatas y tal y veo que es correcto y me voy. Sorpresa cuando paro para comérmela… lleva cebolla!! Crispy pero es cebolla! (Adjunto fotoVamos… que al final después de esperar taaaaaanto tiempo… no me la he podido comer. Nunca volveré a éste Bk…

Increíble, 5 personas en el establecimiento, contándome a mi… es decir 1 cliente, 4 trabajadores/as. Pedir un único producto, sin pepinillo por ser intolerante y nada más sentarme a comer, primer mordisco y aparecen los pepinillos. Sin presión laboral, sin clientes. Ni una mínima atención a lo que solicita el cliente, sin importar qué puede tratarse de una intolerancia alimentaria. Pero sin embargo, risas y poca profesionalidad entre los/as trabajadores/as. Ahí la falta de atención.

El local está en reformas, no se explica cómo abren en esas condiciones de salubridad y seguridad. Sueños. A medio terminar, material de construcción, polvo, mortero, en fin es como comer en una obra. Cerrar un par de días por respeto al público y hacer la cosas como debe ser. La atención del personal, solo falta que te peguen por pedir una servilleta.

+4

3 horas han tardado en llevar el pedido, he llamado 20 vezes y han tardado muchismo en cojerme el telefono la dependienta la llamo y me dice que esta en reparto. A la hora vuelvo a llamar y me dice que sigue en reparto y encima hablando de malas maneras, un atencion nefasta en el telefono, no se quien era la dependienta pero un 0 a la izquierda . A la media hora me llama el repartidor y me dice que no encuentra la calle cuando esta todo especificado en la aplicacion, le mendo la ubicacion i tarda 20 min mas. Una desastre todo en general, los dependientes con el trato con la gente y el repartidor no se que hacen alli trabajando, un desastre...

Hemos pedido únicamente 2 conos por la pantalla y hemos estado casi 1 hora esperando, no había gente a penas y hemos estado en el mostrador todo el rato, esperando y llamándolas pero no hacían ni caso. Cogían los tickets que les daba la gana sin seguir ningún tipo de orden. Nos lo han dado cuando nos han hecho caso por fin (después de llamarlas mil veces, sino ni se hubiese acercado). Para colmo, el cono sabe a hielo en vez de nata. Son Gabriela y Saron, sobretodo Gabriela era muy lenta y maleducada.

Hoy emos ido mi mujer y yo... El sitio totalmente sucio, mesas de exteriores sucias, las cajas de los restos de comida habierta y chorreando likido, makina de refrescos bacia, farta de respeto en la cocina, entre encargada y trabajador, el responsable de montar las amburgesas, no usaba guantes y ninguna protección, limpiaban las mesas del interior con un simple trapo umedo..cristales y puerta de entrada sucias de manchas y huellas, tuvimos ke limpia una mesa del esterior con pañuelos húmedos y alcohol, una vergüenza, una askerosidad, y una farta de respeto hacia los clientes,.

Llevábamos tiempo sin hacer pedido online y no se que ha pasado, que un servicio que no tardaba más de 30 minutos se ha convertido en casi 2 horas y encima llamas y te mienten diciendo que ya sale. Todo muy lamentable, nada que ver con el servicio que se tenía antes. Alguien responsable debería de mirarlo, ya que por lo visto no es la única reseña por el estilo.

Realizan la preparación de los pedidos sin protección en las manos sin guantes ni derivados estando limpiando dejan el trapo y hacen el pedido

Servicio pésimo, no es la primera vez que tardan 2 horas en entregar un pedido y la única excusa que ponen es q hay alta demanda (siempre dicen lo mismo) tienen que saber organizarse ya que no es normal que se considere comida rápida si tardan 2 horas en hacer 2 hamburguesas. Llamas para saber algo de tu pedido y nadie te coje el telefono hasta que llamas mas de 10 veces seguidas y si tienes suerte que te lo cojen y encima preguntas sobre tu pedido y te contestan fatal y mintiendote de que el repartidor ya a salido hace un rato. Pesimo todo no vuelvo a pedir nada en este establecimiento.

VERGÜENZA DEBERÍAN TENER este BURGER KING, pantalla libre para hacer pedido y no tenían localizadores en ningunas de las máquinas. Me dirijo hacia una empleada llamada Gabriela y me ignora. Procedo nuevamente a quejarme con la encargada que es muy lista y no lleva su chapa de identificación donde legalmente es obligatorio. Me dice que vaya yo a las mesas a recoger un localizador algún cliente. Si no literalmenete he de cancelar el pedido de la máquina automática y esperar a que a ella le vaya todo a su manera y tomar nota. Eso si. CLARAMENTE NO SANLDRAN DEL MOSTRADOR A LLEVAR EL PEDIDO PORQUE NO TENÍAMOS LOCALIZADOR. SU RESPUESTA!!! Al final seguimos en la máquina con el pedido y nos hizo poner un número cualquiera, EJEMPLO PUSE 1. LO QUE SI QUEDO CLARO QUE NO IBAN A VENIR A NUESTRA MESA, tuvimos q ir nosotros. TENÉIS UNOS TRABAJADORES DE 10. Poca higiene al manipular el queso de bote quedaban ganas de hacer foto y subir. El gerente de este burger o no sabe lo que pasa aquí o literalmente no se implica mucho "LO QUE PARECE". Patetico y vergonzoso!

Mi experiencia con Burger King ha sido pésima. El pedido llegó incompleto, se olvidaron de varias cosas y cuando intentamos solucionarlo llamando por teléfono, nadie lo cogió. Al final, conseguimos hablar con una chica y encima fue súper borde, sin ganas de ayudar ni dar ninguna solución. Muy mala gestión y cero atención al cliente. Una decepción total.

Me parece una vergüenza que haga un pedido a las 20:25 de la tarde, ponga tiempo estimado 35 minutos y sean las 22:22 y aquí no haya aparecido nadie y mis hijos sin cenar... Llamo al teléfono de contacto primero me dicen que ahí no es, y luego me dicen que el repartidor ya ha salido y que tenía 3 repartos más que estará al caer... Me gusta Burger King como marca, pero la verdad que el servicio ofrecido por este establecimiento en concreto de Comarruga deja mucho que desear... *Actualización* El repartidor apareció a las 22:35... Me dijo que estaban faltos de personal... Y el helado llegó derretido... Es una vergüenza tener a mis hijos esperando más de dos horas para cenar y con la comida fría o deshecha...

qué es esto?? 5 euros de helado, dos horas de retraso para que nos den una piedra helada.

¿Vosotros creéis, en serio, que esto es una ensalada? Pregunté por el autoking si tenían ensaladas, me confirman que sí, y pido una ensalada César y me ponen esto: (Adjunto fotos). Una caja de hamburguesa con: 5 hojillas de lechuga, dos láminas de tomate y un trozo de pollo seco. Lo que viene siendo una hamburguesa sin el pan… Me quedado muerta. 😐

El peor burguer king de la zona. Te deja sin cena a las 00.00 pedido realizado a las 22.50 porque el repartidor no sabe utilizar el GPS. Nunca mas cliente de todos los meses, últimamente fallan. Se equivocan con los pedidos. Requiere supervision

no pongo 0 porq no puedo, pero es el peor burguer king en el que he pedido jamas. Si no queréis perder el tiempo (ni el dinero) no pidais por aquí nunca… Mi amiga y yo hicimos un pedido a las 21:45 (dos hamburguesas d 5euros…) son las 23:20 y no tenemos ninguna información del pedido. Llamamos y no cogen el teléfono, tampoco hay opción de cancelar el pedido. No creo que hayan atendido a tantas personas como para no poder atendernos a nosotras ya que es entre semana y no suele haber nadie ahí. Felicidades al equipo!!!!!

He echo un pedido al las 21:10 y ha llegado a las 22:41 cuando me llega el pedido veo esta hamburgesa que lo verde en teoria és "lechuga" pasada y podrida, luego en el el helado nos encontramos una tira de cartón rara(según la encargada que lo hemos puesto nosotros) . Cuando llamo a la tienda me responde la encargada muy borde y mal educada y me dice que he manipulado yo los alimentos cuando acaba de llegar el pedido, y a más respondiendo muy mal educadamente y borde. Así que os. Informo que este Burger no cumple con medidas saludables en los Alimentos en las Fotos lo remito a ver si hay huev.. De comerse esa porquería que llaman hamburgesa . Saludos a la mal educada de la encargada a ver si se come la cosa esa que cocinan y que gestiona y vende en la tienda

Para empezar, la dirección es Google Maps es incorrecta, porque el navegador te lleva a un punto unos 100m antes del Burger. Fuimos a cenar el miércoles 20 de agosto y el personal estaba absolutamente desbordado. No sé la gente que hubiera en cocina pero para atender solo había 2 y era totalmente insuficiente. Quizá en Semana Santa sirva, pero en agosto cuando está medio mundo de vacaciones, no. Nuestro pedido tardó mucho en ser servido y estaba casi frío. El acuarius era aguachirri. No nos pusieron servilletas ni el ketchup que habíamos pedido y cuando las solicitamos después nos respondieron de malas formas. No es culpa suya que vaya mal, pero no es culpa nuestra que no den a basto. Además, estaba sucio porque no tenían tiempo de limpiar, y de los 6 tótem solo iban 2. Sugerimos que vuelvan al sistema de que el cliente recoja el pedido completado, porque así al menos no pierden tiempo en buscar la mesa y entregarlo. No volveremos (por lo menos en estas fechas)

Al llegar a casa con nuestro pedido nos damos cuenta que estaba incompleto y encima una de las hamburguesas sin nada de mahonesa y con 3 trocitos de lechuga, y no es la primera vez que nos pasa, cuando hay mucha afluencia de gente puede ser normal que algo se te pase pero estando el local casi vacío la verdad es que no se entiende.....😡

23:20 de la noche, cierran a las 00. Y luego si vas por el autoking andando si te atienden pero si vas con el coche no, unos impresentables la vd.

¿Te preguntas por qué este Burger King sigue vacío cuando el Mac Donald de al lado está aborrado de gente? No busques y sobre todo no vayas, la responsable es altiva que intenta explicar por qué las hamburguesas están vacías (ver foto). Además de ser más caro que su competidor, se permite poner lo mínimo posible en su hamburguesa. ¡Créeme, no vayas, son ladrones! Zéro zéro zéro

Pues nada después de un año sin pedir en el Burger King porque ya me la liaron en su época vuelvo a darles un voto de confianza y vuelve a pasar lo mismo.. pedido de morado y con errores en los artículos... No hay derecho.. que una empresa siga sin corregir estos errores después de tantísimo tiempo...

Hemos acudido al AutoKing hoy, 13/01/26 a las 22:27, y desde el primer momento el trato recibido ha sido inaceptable. Al realizar el pedido por el telefonillo, la empleada nos comunica que no podemos pedir varios productos, como hamburguesas o salsas, con la excusa de que “ya están cerrando y todo está limpio”, cuando el establecimiento seguía claramente dentro de su horario de apertura. Al llegar a la ventanilla para pagar, preguntamos por el horario de cierre, y se nos informa que cierran a las 00:00. Al indicarle que eran aproximadamente las 22:30, su respuesta fue “ya cerramos en una hora”, minimizando de forma totalmente injustificada que aún quedaba hora y media para el cierre. Esta respuesta, además de incoherente, fue dada con un tono desagradable y poco profesional. Cuando intenté explicar nuevamente la situación de manera educada, la empleada me interrumpió, cambió de tema y nos indicó que debíamos avanzar con el coche y entrar a pagar dentro, alegando que el sistema no funcionaba y que “no podía hacer nada”, sin ofrecer ninguna alternativa ni solución, acumulando así otro inconveniente más para el cliente. El trato recibido supone una falta total de respeto, una clara dejadez en la atención al público y una actitud que transmite desgana y desprecio hacia el cliente. No es aceptable que se limiten pedidos, se niegue un servicio básico o se responda de manera cortante y evasiva cuando el local sigue abierto y prestando servicio. Además, no es la primera vez que se producen situaciones similares en este establecimiento, lo que demuestra que no se trata de un caso aislado, sino de una mala práctica habitual, especialmente en las horas previas al cierre. Esta forma de actuar genera frustración, malestar y una experiencia completamente negativa, que no se corresponde en absoluto con el servicio que se espera de una cadena de este tipo.

Justo ahora mismo (por si interesa saber el personal que tienen contratado). Pedimos 2 Hamburguesas con una triste loncha de queso y ternera de 1 euro sin gluten y dos patatas pequeñas, nos disponemos hacer el pago, y nos dicen que son 17,95€. La explicación, que no q el pan es más caro, y que las patatas también, 4 euros, cuando son exactamente las mismas, y lo se por gente que a trabajado hay. Me parece injusto la discriminación por una enfermedad hacer semejante engaño, siempre los trabajadores la mayoría son pésimos, unos incompetentes, y con el tema gluten fatal, o no tienen porqué dicen q se les a acabado o bien te intentan hacer estas cosas. Muchísimo que mejorar, ahora cuando abra al lado mcdonal que no se extrañen cuando en vez de a las 2 de la amañana cierren a las 11.

Wesley Bakker

We get cold food (hamburger) and they put in the microniveau so bad!!

Mr Moe

Very very bad food and service. Perfect way to drive a fine business down to closure. Look at picture of the food the was served today! cold burgers, outdated chilie bites.. Horrible! And the so called manager have the nerves to say if you dont like it just ask for another one.. The whole team in this store needs to be changed or trained

Fun Color

it was closet when it supposed to be opened. We were waiting 20 minutes, stuff was inside but don't open the doors, it was 12:20 and the open time is 12:00

Salvatore Urbonavicius

There is impossible to order food via an ordering display !!! The staff asking for salad don't understand you. Just for instance "salad" in Spanish is "ensalad" !!!

Adrian Marton

Cold Burger and chips. Update, today they were supposed to be open at 12oclock, but at 12:10 door was still closed. I asked in the back of the building what's going on, then he called someone to open. Wanted to use the toilet, he said toilet will be open in an hour or two. Disaster management.

Adrian Ooi

Has to be the slowest fast food restaurant I ever visited. Took more than 20 minutes to my food when there is no other customers around.