Estuvimos con la familia Sitio con mucha variedad en la carta (hamburguesas, Sandwich, platos combinados)y un lugar también para tomar algo y comer postre El camarero que nos atendió fui muy amable nos trajo la bebida a la mesa y las peticiones especiales también nos ayudó en ello. Buen sitio para comer cerca de Guggenheim Volvería seguro

Me gustó mucho por el momento solo pobre el pulle pork de baguette y mi chica unonde pollo, realmente estuvieron buenos el sitio estaba bastante lleno y las personas deberían de tener paciencia al salir a comer en sitios así porque no un burguer o mcdonald's así que he quedado satisfecho con mi experiencia, muchas gracias 😊

Comida rica y abundate a precios muy asequibles, yo me pedi el bocadillo gourmet que valia alrededor de 8€ muy recomendable, el sitio estaba muy limpio, tiene baño y muchas mesas, me sente en una que tenia vista al rio Nervion, muy recomendable.

Comimos ensalada de pasta buena alitas de pollo que tienen un punto picante muy suave y croquetas

Me acabo de comer un Tandori y está muy rico. Servicio rápido, suele haber sitio y hay parking para coche.... en Zubiarte.

Deliciosos platos a un precio imbatible

Muy rico todo. Servicio más bien rápido que lento, aunque haya mucha gente. Hay salchicha para comer, y te la puedes comer en el baño. Travesurillas garantizadas

Solemos venir mucho mi pareja y yo, nos encanta este sitio como esta decorado y la amabilidad de los camareros.Hemos pedido surtido de fritos una variedad de fritos muy ricos y caseros la comida buena calidad/precio.

Restaurante Krunch📍Ubicado Dentro del Centro Comercial Zubiarte en Bilbao 🗺️ Nos ha Sorprendido Gratamente Todo 🙏 Amplio Local con Mucho Gusto Decorado 💡Mesas y Sillas Muy Diferentes para Sentirte como en Casa 📋 Amplia Carta a Elegir 🧑‍🍳 Todo Recién Hecho ✨ Los Bocadillos Buenísimos‼️‼️La Ensalada de Pollo Expectacular 👏👏👏 Todo el Personal Muy Cualificado y Profesional 🤗 Vladimir y Génesis Nos Atendieron Excelente 🫱 Nos Recomendaron el Menú para Dos 🟰 Bocadillos con Pollo ➕ Ensalada de Pollo ➕ CocaColas 🥤 Lo que Elegimos 🤑 Calidad▪️ Presentación ▪️Cantidad▪️Precio▪️ PERFECTO 💯 X 💯 Sitio Recomendado Por Los Marqueses De La Guerra 🤪 Volveremos

Vine con mi familia a principios de marzo y quedamos muy satisfechos en todos los aspectos. La comida estaba riquísima, el local muy chulo y aunque cuando llegamos no había gente (era bastante temprano, las 13h más o menos) luego se llenó. Nosotros eramos 4 personas y pedimos: 2 bocadillos sueltos y 1 oferta para 2 que incluía 2 bocadillos, 2 consumiciones y unas patatas gratinadas. Nos quedamos bastante llenos e incluso sobraron patatas. Sin duda lo recomiendo, y si vuelvo por allí volveré a ir.

Francisco Marín Sanguino.

The food is quite good, with a great variety on the menu, including options for children. The restaurant is spacious and close to the Guggenheim Museum. There are several parking garages nearby, but parking is difficult and it's a paid parking zone. The service is attentive, but during peak times, service can be a bit slow.

Rui Farinha Pereira

Large seating area, very friendly staff. I had the Baguete with bacon, camembert and patatas alioli and it was very good! Good prices also.

Thembisile Luhana

The quinoa burger alone is a 5 star. It was just fantastic. Thanks for the effort you guys have made to make vegetarians in Spain feel welcome

Gangsta_Loc

I always eat here when i am around. Food is ok. Plenty of choices to make. Prices are ok. You also have 2h free parking with a ticket of 15€ or above. Give it a shot guys.

Gregor Interpreter

Amazing

Arvids Foldats

Very good!

Artur Silva

If ur looking for a high calorie meal, go for it. Fills you up good and it is delicious. Not pricey either.

Es un lugar que siempre me ha gustado mucho. Tiene un ambiente majo y una distribución curiosa. Los bocadillos y ensaladas son de primera y resulta muy agradable. Te atienden muy bien. Recomendable.

El bocadillo de pollo a la barbacoa es de lo mejorcito. La carta no es que sea especialmente variada, pero la calidad de sus ingredientes es muy buena. Me gusta. El local cómodo, bien, dentro del centro comercial zubiarte con parking incluido en el que tienes 2 horas gratis si la compra es superior a 15 euros. Todo correcto

Fuimos a comer y tocamos a 12,25 cada uno, yo me comí una hamburguesa vegana, mi acompañante un bocata, y entre ambos unas patatas gratinadas y un par de bebidas. Pedimos el menú dúo para que nos saliese a ese precio y bueno, no está mal. Si te pilla de paso si que lo recomiendo.

Hacía tiempo que no iba y vi un cambio bastante grande en el menu, pero por fortuna conservan la hamburguesa que pedia siempre, eso es un punto a favor...fui con un par de amigos uno pidio un sandwich y el otro un plato conbinado. Ambos iban en silla de ruedas la atencion muy buena. volveremos espero que no rardando mucho

Buen lugar para disfrutar de un bocadillo, su especialidad, en un local agradable cuando no hay críos maleducados gritando. Sirven rápido y ofrecen descuento de un 10% a estudiantes. Lo malo es que los precios han ido subiendo ostensiblemente con las últimas renovaciones de cartas, y la limpieza debiera ser algo mejor. No es raro encontrarte alguna mesa sucia o el suelo manchado de grasa.

El sitio no está mal y si vas a una hora que no sea hora punta se está muy bien. Puedes tomar algo tranquilamente mientras charlas o estás con el ordenador y cuando te entra hambre, entonces, pedir la comida en el mismo sitio. La comida no es nada del otro mundo, pero tampoco está mal :)

Servicio rápido y atento. Buenos bocatas. Hay gran variedad de comida rápida y a buen precio.

+2

La oferta de los menús se come estupendo, pero tiene una pequeña trampa en el cartel. Eso sí, acabas rodando con dos menús para dos personas

Me encanta este restaurante por su calidad en la comida como con el trato del personal

He ido varias veces, servicio rápido en relación con otros sitios que he estado y personal agradable

Muy rico y módico. Salvedad: las raciones de croquetas son escasas (5'50€ = 8 uds.). Casi 1€ la croqueta... Muy buenas, pero la relación calidad/precio no vale la pena. Para picar, mejor patatas gratinadas

Arzu Kamzaevi

Nice place. The staff were friendly helpful

Alex Ocurance

Food was nice but the waiting time was to much, around 40 minutes

Josué Salgado Gradiz

It's a nice place to have a frozen coffee! I loved it! And they have a very good chicken salad that I recommend!

Andriano Aramburu Chen

nice coffee

Nikolay Nenov

A good place to grab a quick bite after visiting the Guggenheim museum.

Un Krunch. Tiene mesas fuera, dos mesas para dos. Si hace bueno es un punto.

Servicio simpático y rápido. También es verdad que ha sido por la tarde, y había muy poca gente. El bocadillo está bueno, pero la verdad que por 6 euros y algo que me ha costado.... debería costar menos...

Si tienes prisa o no quieres comer de menú este es un buen sito para comer un bocadillo o hamburguesa.

Aceptable, camarero muy simpático y amable.

No volveré Menú 13,90 Ensalada de pasta que era todo mayonesa y el bocata ridículo, he pedido el serrano creo que se llama, pimiento verde invisible, la carne con mucha grasa , estaba vacío , ahora lo entiendo

Gran restaurante/bocatería. Servicio estupendo y la comida buena, en especial la hamburguesa Mejicana. Disponen de wifi para los clientes y hacen descuento del 10% a los estudiantes. Edito: Ha cambiado la calidad de la comida. Está buena pero ya no es lo que era. Bajo mi valoración de 4 a 3.

Necesita reforma. 1 camarero y 1 cocinero poco para el movimiento.

Estábamos parando en el hotel Meliá, muy cerca del centro comercial, y nos decidimos a comer en Krunch ya que lo vimos muy amplio y cómodo. Las ensaladas estaban bien preparadas y presentadas, los precios adecuados, pero me llamó la atención que sirvieran las cervezas llenas a la mitad de la copa, escasas para 2,70 € (pueden verse en la foto, están como me las sirvieron). Cuando pregunté por qué no las llenaban, me dijo el empleado que su jefe le llamaba la atención por ponerle demasiado!!. Quizás sea una costumbre de la región, porque en Argentina se sirven siempre llenas casi al borde.

Hemos parado a cenar algo rápido en el centro Comercial y en concreto en este restaurante. Carta amplia de bocadillos, hamburguesas y varios del estilo. Presentación moderada, sin alardes pero bastante genérico. Calidad del producto 2/5. El local es bonito, acogedor y amplio. Personal cualificado y rápido, con buena mano para los clientes. Un lugar como otros muchos pero bien, en su sitio. Volveremos: SÍ Recomendable: SI Calidad/precio: NORMAL

E comido varias veces a lo largo de los años y bien, pero con lo de hoy no creo que vuelva, lo primero el que nos hace el pedido de la comida mas antipático no a podidos ser....., borde como el solo, le pedias las cosas y parece que las iba a pagar el. Bueno eso no es lo mas importante, estoy sentado comiendo y pummmm cucarachon de paseo por la mesa, y tengo testigos, si se pasean por las mesas no me quiero imaginar que se paseen por la cocina. Vamos que la comida se me a atragantado. No creo que vuelva.

Hanan Wadood Sheikh

Ordered a burger it was ok nothing special. They have a large seating area and vegan options as well.

Justin Waghray

Food good, but there was cigarette smoke inside.

Cagdas Sevinc

Hamburger was so so. Neither good nor bad.

James McQuade

Adequate, and decent portions.

Después de esperar 40 minutos de retraso en cada menú,me quedé sin comer todavía,30 minutos más..... La cocina horrible aunque el servicio de camareros, bastante buena

Es increíble que en 2024 la única opción que tienen para vegetarianos sea el bocadillo vegano Ni siquiera tienen ensaladas sin carne o pescado Deberían actualizarse

Atención correcta. Los platos combinados nada del otro mundo, la costilla según la carta era asada, y en realidad, estaba cocida. Las croquetas presumían de ser caseras y para nada. Congeladas al igual que las patatas y resto de complementos. No volveré.

He visitado todos los restaurantes de esta cadena en Bilbao y A sido la primera vez Que paso hambre ,El día de ayer Sábado pedí dos platos milanesa y los 4 productos del plato esparcidos para poder llenar el plato ya Que echaron cuatro lechugas, 1 pechuga bastante pequeña ,la Peor experiencia En Crunch Que tuve espero que esta reseña sirva para mejorar un saludo 👋

Cuidado. Anuncian platos combinados por 12,50 pero luego cobran 14,50. La calidad, además, bastante mediocre y la ensalada es media hoja de lechuga.

Pues mucha variedad pero la comida poca calidad. Las hamburguesas bastante malas. Los fritos saben todos igual. No hay servicio en la mesa. Al menos no tardan mucho y tienen microondas para la comida de los niños. El personal muy amable y dispuesto. A pesar de eso no volveré.

No me gustó lo que comí. El entrecot era todo nervio. La ensalada pobre el bonito de lata barata y escasa y las patatas pocas y poco hechas. Por algo más de 10 euros se puede dar algo más de calidad.

La comida está buena. Pero solo hay dos trabajadores en la barra y solamente trabaja uno. Motivo por el cual se generan colas y la gente se va sin pedir y consumir. Si cambiasen eso estaría bastante mejor

No vuelvo, He tenido que esperar más de media hora solo para pedir, poca gente atendiendo, búscate la vida con la mesa, a ver si alguien te la limpia...

Un lugar bonito, una camarera y atencion agradable, pero la persona de cocina es una incompetente, solo 3 numeros x delante nuestra con el local medio vacio y solo se la escuchaba gritar a la persona de barra, quejarse y despues de todo eso estuvimos esperando 50 minutos para cenar algo que se notaba que no estaba echo ni con un minimo de ganas. Las patatas gratinadas no tenian ni un trocito de bacon, y encima al reclamar se la escuchaba quejarse. No volvere aquí la verdad

He ido por que estaba mi hijo con sus amigos a decirte que íbamos a dar un paseo, pero mi queja es por una mujer que estaba con su hija que estaba con su batido y la niña le ha pedido una cuchara y de malas maneras le dan una cucharita de plástico pequeña y la madre le ha dicho que necesita una cuchara más larga para llegar al fondo del vaso que había chocolate y con una actitud chulesca le ha disparado que el batido es para beber y no para usar una cuchara, la niña y la madre muy educadas y pagan por un vaso de batido y se no quede la mitad . Alguna vez hemos estado y el personal no es muy empático.

La verdad es que son un poco incompetentes, pedimos 4 bocadillos y un sándwich y a la hora de dárnoslo faltaba un bocadillo, ademas llamaron al siguiente pedido antes de tener el nuestro, que no seria un problema, pero llaman a los clientes con un marcador en la pared, por lo que pasaron nuestro numero sin ser atendidos. La comida estaba buena, pero un poco caos se veía en la cocina y tampoco había tanta gente que justificase ese caos.

No me ha hecho mucha gracia comer con la compañia de esta cucaracha la verdad, un poco de limpieza no venia mal, mas que nada porque segun la he visto( y sumale que al principio nos hemos puesto en una mesa y habian crias de cucarachas correteando por la mesa) se me han quitado las ganas de comer y he dejado medio plato y me he ido

Hoy ha sido nefasto he venido muchas veces a distintas horas y nada peor que hoy todo frío me han puesto unas croquetas congeladas dor dentro literalmente y las patatas fritas super frías y duras

Mikel A. Ok

Horrible ribs, over priced food. No go.

Aljaž Kolšek

Mediocre.

El pulled pork ni está pulled ni es pork. Parece sacado de peppa pig. Si mojas un cartón con agua esta más jugoso excepto si el agua es de aquí. El pan me recuerda a una chapata de 30 céntimos que te has olvidado hace dos veranos en la despensa del pueblo. Lo único bueno es la bebida la cual probablemente necesites.

Muy decepcionante pillar una ensalada de pollo empanado solo para encontrar unos 4 trositos de pollo y el resto eran patatas cuadradas..... Yo alucinando. Vaya vergüenza literalmente. El camero por cierto un borde, se la pasa de cachondeo con los otros empleados cuando no hay mucha clientela y se puede escuchar todo, que no ha sido nada agradable lo que se estaban diciendo. Una falta de profesionalismo increíble y la comida fatal.

El camarero un desagradable y el bacon tieso

Pésima atención, esperar 15 minutos el camarero que acabe el tabaco para que me venga a decir que el perro no puede estar afuera, entonces de qué va el zubiarte de... Tomate una foto con tu perro y su ella al Instagram? Muchas veces e venido a comer aquí sin problema

Una vergüenza de platos emos pedido una patatas rotas y es un plato como la palma de la mano de una persona normal y encima no incluye ni pan, vale 7,20. Un menú infantil y las patatas saladisimas ni poderlas comerlas, tampoco incluía pan y cuesta 8,90.

Servicio lamentable, cuando estábamos en la barra mirando la carta la camarera apaga La Luz de la barra entra en la cocina y desde la ventanilla de la cocina nos chilla “ está cerrada la cocina “ a las 22:01 un 28 de Agosto . Cuando acababan de pedir lo de delante nuestro . Un trato indignante . Espero que su jefe se entere de cómo trata a los clientes . La camarera morena de gafas ( hoy con coleta ) muy desagradable y sin modales .

Mala presentación · Comida decepcionante · Menú reducido · Porciones pequeñas - Pésimo trato al cliente Muy decepcionada del Krunch del centro comercial Zubiarte en Bilbao en relación con otros establecimientos de la cadena en otras provincias. En este Krunch de Zubiarte con platos con muy escasa comida, ensalada que más que ensalada parecía hierba para ganado y con sabor agrio de lo vieja y pasada que estaba, plato combinado con entrecot crudo y con poca carne cubierto de mucha grasa, patatas fritas que se podían contar con los dedos de la mano, el pan tieso y una porción ridícula, la coca cola que parecía de tamaño de degustación y con un sabor muy raro como a detergente. Y el trato del personal muy frío, muy seco y con muy malas formas de las personas encargadas que no solucionaron nada cuando pusimos la reclamación en la barra, además de tirar la bandeja con muy malas formas en la mesa ya que no pude recogerla en la barra al instante. Cuando se les comenta en la barra sobre el entrecot crudo, la respuesta bastante seca y cortante de la persona encargada es que siempre sirven la carne poco hecha, es decir "cruda" y el cliente tiene que protestar para que cocinen la carne. Nota: Resulta bastante sospechoso que a las 2 de la tarde, cuando todos los restaurantes en el centro comercial Zubiarte están llenos hasta la bandera, el Krunch del mismo centro estaba casi vacío. Saquen ustedes sus propias conclusiones. Además manejan publicidad de ofertas engañosas, nos cobraron las dos porciones de coca cola que nos habían dicho previamente que estaba incluida con los platos combinados en la oferta ofrecida. No vuelvo nunca más a este sitio ni lo recomiendo. Un timo total este establecimiento. VENDEN COMIDA EN MAL ESTADO Y EN CANTIDADES DE DEGUSTACIÓN. Mala presentación · Comida decepcionante · Menú reducido · Porciones pequeñas

La cocina es lentisima. si vas al cine vete con 2 horas de antelación. Fumos un viernes a cenar con 50 minutos de antelación. Pedimos 2 bocadillos Vegetales. Con el bar al 25% de ocupación, y despues de esperar a que nos atiendan nuestro ticket marcaba las 22.32, a las 23.10, tuvimos que pedir que nos pondrían los bocadillos para llevar, que salieron a las 23.15, llegamos tarde al cine y nos tuvimos que comer los bocadillos viendo la película que ya había empezado. El camarero nos dio la razón por nuestra queja ya que el local estaba vacío y la espera fue injustificada. Para no volver.

Hoy 27.03.24 Una vergüenza ir a las 22:15 a pedir un refresco (que según vuestro horario se cierra a las 23:00) y que el chico borde de la barra (camiseta rosa) te diga que cierra a las 22:00 y que no te va a servir nada mientras esta sirviendo a otro cliente. Mejor si poneis gente mas amable, cualificada y que tenga ganas de trabajar. Con personal así perderéis mucha clientela..

Entramos a cenar ayer a este restaurante 4 adultos y 3 niños, nos sentamos en una mesa y cogimos una carta para elegir la cena, en el momento de acercarnos a la barra a pedir, nos dicen que la cocina está cerrada porque tienen muchas cenas por servir, una mesa de 14 personas que iban a cenar porque previamente se sentaron a tomar algo, se tuvieron que levantar también e irse. Es lamentable que después de 20 min sentados en una mesa y sabiendo la gente que tienes en el local no seas capaz a decirnos antes de sentarnos que la cocina está cerrada. Siendo las 21:40 de la noche y teniendo el local sin apenas estar lleno. Lamentable el servicio

Si trabajas no comas aquí...o llegarás tarde a currar. Madre de dios. Hora y media para 2 hamburguesa

Esperamos 25 minutos para un bocadillo de jamón y una ensalada. Cuando llegó, la ensalada era de patatas en vez de pollo (lo que habíamos pedido). Lo dijimos al encargado y 15 minutos después volvió a sacarnos la misma ensalada de patatas. No nos pidió disculpas y no hizo nada para resolver el problema. Nos marchamos sin consumir lo que habíamos pagado. Somos clientes de Krunch desde hace muchos años pero ya no volveremos.

Hoy he estado allí con mi hija de 7 años. La niña ha querido tomarse un batido, y fue a pedir educadamente una cuchara, a lo cual el chico que atendía, la a tratado desagradablemente. Se invento que no había cucharas para la niña en el local, dandole una cucharita de plastico, su excusa siempre siendo que el batido se bebe, no se toma con cuchara; a lo que me parece totalmente absurdo, y más, viniendo de una niña pequeña. El ambiente con el chico tambien ha sido desagradable, y bastante borde. Todo esto ha ocurrido hoy a las 20:02, el turno 48. Gracias.

Me hacen esperar 30 minutos para luego, entregarme los platos frios. Comida cada vez mas escasa e insipida

Trabajo en el centro comercial y siempre elijo esta opción para ir a comer cuando salgo. Hoy me han echado de allí de muy malas maneras cuando me he puesto a la cola para pedir con un "eh tú la de atrás, vas a pedir comida? Pues ya no, la cocina está cerrada" Esa no es forma de dirigirse a un cliente para indicarle que la cocina está cerrada. He ido más veces a comer a la misma hora y jamás me han echado, menos de las formas que lo ha hecho la señorita que estaba en barra atendiendo. Espero que está reseña la lea algún responsable, ya que estáis perdiendo clientes con estas formas.

El cachopo que me han puesto no se podía partir ni con el pico más afilado de todo el mundo. La ensalada de pollo solo llevaba dos cachos cutres y encima ni lo disimulan. FELIZ SABADO!❤️

Se les hace demasiado grande el local. Sábado a las 4.15 de la tarde y hemos tenido que esperar más de media hora por dos bocadillos. Para acompañar pedimos unas patatas y han llegado heladas ya. Nada recombable.

Experiencia completamente horrible, me cobraron 8'5euros por un bocadillo sin salsa, con un poco carne y unas lonchas de queso. Literalmente un bocadillo de 2€ a precio desorbitado, además no nos quisieron sacar una jarra de agua cuando la por ley deberíamos tener derecho a una. Completamente prescindible.

El bocadillo 'Ternera Jabugo' es una vergüenza el jamón estaba muy salado, en cambio la ternera y el tomate todo lo contrario. El 'Surtido de fritos' las croquetas estaban sosas, junto con las patatas y el resto de plato, también el pollo seco, imposible de acabar. Sin olvidarnos de la existencia de un pelo en el plato. Muy caro para la poca cantidad de comida. El agua también es muy caro, botella de medio litro a precio de una grande (1'65€) El servicio en barra muy borde, sin respetar turnos de la fila junto con una atención al cliente nefasta, la trabajadora de la barra desganada, no incita a consumir más. La otra persona que estaba limpiando las mesas era agradable y te atendía sin ningún problema y con ganas. No pusieron cubiertos en ningún momento hasta que no se pidieron. No recomendado, no cumple con su nombre "alta cocina".

Menuda decepción, la carne del sándwich de la niña estaba CRUDO! por suerte ella abrió dicho sándwich y vimos la carne cruda. Yo me pedir un bocata de pollo que estaba muy seco, no tenía salsa, , y una hamburguesa que estaba regular.me pareció que la comida es deficiente para el precio que tiene. 46 euros y no salimos contentos. Primera y última vez

Pedimos un menu para llevar de bocata pulled pork a las 19:30 del miércoles para ver la película de Avatar2 en el cine. En el establecimiento no había a penas gente. Pasaron 5 minutos desde que pedimos hasta que nos lo dieron, me resultó raro pero como no había mucha gente pensé que quizás había sido tan rápido porque no había pedidos delante... Mi sorpresa fue que cuando entramos al cine 15 minutos después. Las patatas estaban revenidas y chiclosas, el bocata frío como barandilla de colegio una mañana de Diciembre. Me dejó un malestar en el estómago que jamás en mi vida volveré a pedir para llevar sin antes verificar que lo que me dan esta recién hecho. Porque además barato no fue, 12 eurazos!!

Una de las chicas del mostrador (grande, corpulenta) es la persona más desagradable que he conocido en años, nos ha echado del local al tono de "oye, tú, vas a pedir? Pues ya no, la cocina está cerrada". Creo que hay otras maneras de decirle a la gente que ya está cerrado ^^

Que te cobren 2,70€ por una lata de Sprite y 8€ por unos fritos pasados y duros me pareció un asalto a mano armada. Lo único salvable de este sitio son los camareros, que cobrando lo que se le cobra al cliente espero que tengan buen sueldo.

Los bocadillos nada que ver con los que promocionan. Mejor comerse un bocadillo en “Bocatta” que venir aquí donde te los cobran a precio de solomillo y encima con pan de mala calidad. El servicio y atención recibida, nefasto.

+2

Estuve el 17 de septiembre y el chico que estuvo atendiéndome fue súper atento y, me echó bastante sirope de fresa y dio un acabado más personalizado al batido con virutas de chocolate (me dio a elegir varias opciones) y echó más sirope por encima. Hoy día 3 de noviembre, me ha atendido otra persona y el trato horrible. Pretendía ponerme el mismo batido que veis en una foto, en un vaso más pequeño y me ha indignado, porque no se parecía a la imagen de demostración que se ve en la lista de precios. Se ha ahorrado bastante sirope y para ende, sabía muy a leche, pese a llevar helado de fresa. Incluso el sirope tenía grumos. Lamentable, me lo he tomado por evitar más discusiones con el camarero pero, no pienso volver.

hicimos un pedido por internet a krunch en Zubiarte y lamentable el pedido. Un bocadillo de bacon con queso que al recibirlo tenía 2 lonchas de bacon nada más. Un bocadillo de pollo con barbacoa que solo tenía 2 trozos de pollo sin barbacoa. Adjunto las fotos del pedido para que se les caiga la cara de vergüenza porque me siento estafado Luego que no se quejen de que tienen que cerrar porque menuda vergüenza, robo a mano armada.

El chico que recoge el pedido, Aitor, muy borde, parece que le debes la vida, te atiende con mala educacion y pone malas caras, parece que va a pagar el lo que tu estas pidiendo, he pedido una pechuga empenada, y media pechuga sin comer xq estaba cruda

Horrible!! Te tienes que servir tu ,pides una cosa y te ponen lo que les da la gana, si no estás atento tu te tienes que levantar 20 veces porque faltan las cosas y el pollo....que decir de este pollo, solo tiene un rebozado duro de narices, he pedido una hoja de reclamaciones y me han dicho que me cambian la ensalada que han puesto mal pero no la hoja!

La comida sin sabor e insipida....nos sento faltal...estuvimos mal del estomago ..no volvemos seguro....

SUGERENCIA: El pan brioche de la hamburguesa, sería mejor darlo caliente. El bocadillo vegetal que lleva setas, sería genial si también estuviesen calientes. Te cobran 60 céntimos por cambiar el pan de la hamburguesa! 60 céntimos por pedir pan Brioche! Vamos de bollo! A cuanto os cobran la bolsa?! Vaya tela... Por no decir, la vez anterior que vinimos, que no nos cobran los 60 céntimos pero nos ponen mala cara! Cobrais cuando os da la gana o de qué depende?! Estaría bien hacerselo saber al consumidor! Gracias!

Muy mal trato por parte de un dependiente en concreto por Aitor B. No vuelvo más, creo que no debería seguir trabajando cara al público al tratar con esa soberbia a una persona.

Ni comparación con otros Krunch. La preparación es muy pobre. Ensalada de pollo con mucha patata y el pollo ni ver, patatas rotas, el jamón ni se ve.

Este comentario es un poco hate, y no quiero que se lo tomen a mal. Pero si un establecimiento cierra supuestamente a las 22:00 (y más una "cafetería"), no entiendo/comprendo como llegando a las 21:20 el camarero me dice que ni hacen cafés, ni batidos ni frappes a partir de las 21:00. Si un establecimiento pone que cierra a las 22:00, creo que por parte del cliente al menos deberían servirle y no poner semejante excusa. Para eso que cierren a las 21:00 y fin del problema, pero seguramente si cierran a esa hora dirán lo mismo pero cambiando la hora de las 21:00 a las 20:00. Bueno, en fin nada más que añadir.

Por mucha variedad de comida que tengan no tiene muy buena calidad, el pollo del bocadillo estaba tieso, y para colmo el personal fatal, el peor en mucho tiempo

Pides una Paulaner de grifo y te sacan de amstel oro 🤷🏽‍♂️ hasta el punto de tener los grifos cambiados

Si queréis comer entre cucarachas, venid a este lugar…. Es asqueroso!

Muy mala experiencia. El trato recibido ha sido nefasto por el dependiente Aitor B. No debería de poder trabajar de cara al público una persona con tan poca educación. Pésimo trato. No vuelvo más.

Patatas gratinadas sin ningún sabor y nuggets de pollo ( pone tiras de solomillo de pollo) seco y incomible.. las niñas han dicho que no lo comían.

Es la única reseña que voy a poner en mi vida, y espero que sirva para que le espabiléis al camarero joven que tenéis en la barra, SI NO QUIERE TRABAJAR! QUE NO TRABAJE, pero su atención es PÉSIMA, solo con verle la cara y el agobio que tenia ya sabia que me iba a atender mal, le he pedido muy amablemente si podia modificar alguna cosa de lo que quería pedir, quitar algún ingrediente ya que soy alérgico a la cebolla, el chico me ha puesto una cara de asco y poniéndome pegas de ahhh tio eso igual no que desde dentro me dicen algo no se que, PÉSIMO, me han dado ganas de largarme y no comer ahí después de esperar ya 15 minutos en la cola, de 50/60 € que me iba a dejar en comer con mi pareja, por su pésima atencion no me dejo ni la mitad, y no solo eso si no que no pienso volver en la vida, si no quiere trabajar cara al publico que se largue de ahí.. seguro que hay gente que vale la pena mas que ese chaval, si le va a poner ese empeño y ganas a trabajar, lo único que vais a hacer es perder clientes. Respecto a la comida y lo demás todo genial.

Acudimos a cenar, tras hacer el pedido comienzan con errores del mismo, después de un pequeño debate vuelven a errar por segunda vez. Tras cobrar mal, después del segundo error vuelven a equivocarse al no hacer el pedido correspondiente a la errata. Posteriormente, no han pedido la demanda exigida a cocina. Por consiguiente uno de los miembros de la mesa se ha ido sin cenar. Finalmente tras haber reclamado el libro de reclamaciones, nos mantienen a la espera del mismo (aproximadamente 15-20 minutos, a los que se suman otros 30 minutos aproximadamente de espera a la supuesta espera de recibir el bocata faltante). Para finalizar, tras exigir repetidamente la hoja de reclamaciones al no facilitarla, se tiene que llamar a una patrulla para obtenerla.

De todos los Krunch en los que he estado, definitivamente a este no volvería, No suelo esperar mucho de esta cadena. Osea son bocatas, solo espero eso, bocatas. En fin, el camarero más borde que una esquina de un barranco, y el bocata bacon alioli tenía trazas de otros platos y cebolla caramelizada cuando este bocata no lo llevaba. Todo sabía a sucio, A SUCIO. El bacon parecía hervido así sin freir siquiera, y la mitad del bocata tenía patatas y la otra mitad no. Luego, el plato de milanesa tenía patatas que hablan sido recocinadas varias veces. Parecía el gusano de bob esponja ese todo seco que iba en silla de ruedas. La lechuga pocha y el pollo estaba duro, te puedes creer que no podía cortarse con el cuchillo? Lo rompí con la mano y me llevé la sorpresa que era una lámina de pollo como un papel y luego rebozado tieso. Encima todo, todo sabía mal y estaba grasoso, este sitio es una decepción y sirven de mala calidad, miedo me a saber en que estado se encuentra la cocina. No volvemos nunca más. Oh, raciones enananas, así al menos no lo paso mal tanto rato?

Hemos realizado un pedido a domicilio a través de globo y nos ha llegado con un bocadillo de menos. Al llamarles para reclamar nos han dicho que sino realizábamos un pedido más no podían enviar el bocadillo que faltaba, cuando el error ha sido de ellos a la hora de preparar el pedido. Globo nos ha reembolsado el dinero pero una persona dos personas han tenido que comer la mitad para que una no se quedara sin comer. No volvemos a pedir a este restaurante

Comida ridículamente escasa. El bocadillo con una pechuga partida en dos y un trozo de bacon por tan solo 8.60€. Regalado!

Frank Montoya

We went to this place on December 6, 2025. It was very basic, to be honest. We ordered cachopo, a hamburger, and nachos. The nachos were acceptable, the guacamole was store-bought, nothing homemade, and the red sauce was very similar to ketchup. The cachopo was tiny and swimming in fryer oil, and the hamburger was a 6 out of 10. I asked the waitress about the weight of the meat, and she didn't even know what that term meant in gastronomy. We asked for the leftovers to go to our pet. Another thing that completely ruined our meal was seeing two cockroaches crawling on the restaurant windows. They should do a thorough cleaning with a professional company. I hope they improve, as the location is unbeatable.

+1

Heinz Peter

Food way too expensive and the meat was 80% fat. Coke was 5€. 3 Little pancakes for 5€ and it was Even burnt.