Manolo Bakes
Coffee · Boadilla del Monte
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À propos de Manolo Bakes
Manolo Bakes is a Café and Café restaurant located in Boadilla del Monte, Boadilla del Monte. Rated 4.6 out of 5 by guests. Known for: Great coffee, Great dessert, Great tea selection. Popular for breakfast, good for working on laptop. Offers dine-in, delivery, takeout, outdoor seating. Casual, cozy...
Manolo Bakes is a Café and Café restaurant located in Boadilla del Monte, Boadilla del Monte. Rated 4.6 out of 5 by guests. Known for: Great coffee, Great dessert, Great tea selection. Popular for breakfast, good for working on laptop. Offers dine-in, delivery, takeout, outdoor seating. Casual, cozy, quiet, trendy atmosphere.
Ce que disent les clients de Manolo Bakes
Manolo Bakes en Boadilla del Monte destaca por su excelente atención al cliente, especialmente por empleados como Joan, Andrea, Luis y Leonardo, quienes son mencionados por su amabilidad y servicio. Los "manolitos" son muy populares, y el café es consistentemente elogiado. El ambiente es agradable y acogedor.
Plats populaires
Idéal pour
Tip: Pregunta por las recomendaciones de los empleados como Joan o Andrea, ya que son muy amables y te ayudarán a elegir entre las promociones y combos disponibles.
Services
Questions fréquentes sur Manolo Bakes
Avis sur Manolo Bakes Boadilla del Monte
Solemos ir a menudo y el trato es excelente. Somos fanáticos de los manolitos desde la época en que solo se conseguían en Colmenar Viejo y luego en Tres Cantos, ahora estamos encantados de tener este a Manolo Bakes en Boadilla. Allí los chicos son encantadores en especial Lucía, Luis y Andrea, de hecho ayer tuvimos la lamentable experiencia de ver como una señora perdía los nervios y les insultaba, amenazando con hundirles, en especial a Luis. Debo decir que estaba allí y no podía creerme lo que estaba viendo, Luis hizo lo que tenía que hacer y parece que la señora, acompañada por su hijo, querían que les saliera gratis parte del pedido. Salvo esta mala experiencia, el ambiente allí es inmejorable y seguiremos yendo a disfrutar de su café y sus manolitos.
De los mejores cafés que he tomado nunca. Lleno de espuma densa y sabor increíble. Además la cucharilla es una galleta que te puedes comer. Los manolitos espectaculares como siempre, y tienen un montón más de bollería, como palmeritas o muffins. Perfecto sitio para merendar bueno y barato.
Me atendió Andrea, un servicio excelente. Una chica muy agradable y cercana. Muchas gracias.
Tienen bastante variedad de sabores y además traen uno nuevo cada semana. Están todos muy buenos y son super esponjositos y sabrosos. Me encantan.
Me encanta, me paso aquí el día entero. Shoutout a Joan, el mejor.
Mi nuevo lugar para tomar café. Ahora que he descubierto que es café torrefacto está en todas partes (de los pocos países que aún dejan fender ese veneno) manolitos tiene buen café, así que los colencé a conocer por ello. Luego, con este verano del infierno, tienen aire acondicionado: ULTRA PLUS, Pero espera, que de nada te vale que vendan bien café si no lo saben hacer y DANIELA es la BOMBA haciendo café, uffff que rico mis cafés de la tarde, bien sabrosos y con A/A. Y con una atención perfecta. Gracias Daniela.
Excelente atención departe de la chica que nos atendió, Andrea super amable 10 de 10 siempre!
El trabajador llamado leo atendió super bien me ofreció la tarjeta y el café y los monolitos super ricos, además todo muy rápido y cómodo
Sitio súper agradable para desayunar, merendar, siempre con el trato tan amable de las personas que trabajan allí en especial Andrea. Un 10 en global
Hoy estuve en Manolo Bakes, por la mañana, y no pude estar más agusto, la empleada Lucia, me atendió 10/10, llevo mucho tiempo trabajando en la hostelería y da gusto dar con personal así. Gracias.
Atención genial por parte de Andrea y Yeimi, trato excelente. Sin duda volveremos. Todo muy rico.
Muy buena atención por parte de Joan! La comida súper rica.
Super bien siempre, todo riquísimo y lo mejor de todo la Atención de Andrea. Es un encanto
Muy buen desayuno y amabilidad por parte del personal.
Llevo tiempo, junto con mi mujer, utilizando los servicios de la tienda. Ni una queja, ni un problema, ni una contrariedad. Más bien al contrario. Por supuesto los productos que consumimos tienen muy buena calidad, así como la limpieza del local y de los servicios. Pero, lo más importante es el trato. La amabilidad de Andrea y Daniela es extraordinaria. Nosotros nos sentimos como en casa.
He venido a Manolo y me han atendido muy bien Lucía y Yeimi. Han sido super amables y volveré seguro! Excelente servicio
Soy clienta habitual de este Manolo, ya había escrito reseña pero me he visto en la necesidad de contestar a la persona que ha escrito debajo ya que, yo estaba presente en el local cuando esta persona llamó por teléfono para reclamar que no le habían puesto bolsa en un pedido y solo tengo que decir que Berta, a pesar de estar con la tienda hasta arriba para nada le habló mal, es más, demasiado demoró dándole explicaciones e intentando responderle, su compañera escuchaba y no entendía nada por lo que en los últimos minutos, le puso el altavoz para que pudiera escuchar cómo la estaba hablando, la verdad que de malas formas, incluso le dijo “pero a ti que es lo qué te pasa? Acaso tienes un mal día?” Cuando no le estaba diciendo nada malo. Al parecer quería hablar con la otra empleada que la debía de conocer y ella le dijo que estaba ocupada atendiendo, que la podía atender ella y que la llamaba en cuanto acabase, cosa que es verdad. Ah! Le dijo que era la encargada no por chulería sino haciendo referencia a que podía ayudarla de la misma forma y que no era nueva porque también le preguntó que si era nueva. Cuando colgó Berta dijo que era porque se le había derramado la bebida (cosa que en la foto se ve todo bien) y se molestó por no ponerle bolsa, nada que ver con lo que dice de por higiene. Volvió a llamar como en 3 ocasiones más pero estaban a tope. Da mucha rabia que existan estas reseñas cuando no son la realidad de lo que ha ocurrido. Gracias chicas, hasta pronto. Un lugar estupendo para una buena charla con amigos, unos croissant de vició, y un café espectacular. Nos atendieron muy bien y la encargada (Berta) estuvo súper amable con nosotros, volveremos seguro.
Luis y Andrea nos han tratado 10/10, además todo esta buenísimo, lo recomiendo sin duda!! Volveré!!
Una experiencia increíble, la comida deliciosa y el equipo humano 10 en especial Yeimi nos sentimos muy bien atendidos y las recomendaciones muy acertadas seguiremos volviendo
Fui y me atendió Joan todo excelente, el café muy ricoooo. 100% recomendado
Un sitio muy especial para desconectar y disfrutar del momento. A mí me atendió Joan y muy amable, atento y cuidadoso. Lo recomiendo
Siempre es una buena experiencia en este local.. Me pasó todas las semanas y la comida y atención siempre es buena. Muy buena atención de parte de Yeymy y Leo!
La atención que me dan siempre Andrea y Liz en Manolo Bakes de Boadilla del Monte es más que fabuloso. Saben poner un café muy rico como a mí me gusta. Muchas gracias chicas por esa simpatía que os destaca 🤗❤️
Una atención impecable por parte de Andrea y Luis. Profesionales y simpáticos Super recomendable.
¡Excelente servicio y Manolitos deliciosos! Andrea la chica que nos atendió fue muy atenta y amable. ¡Volveremos seguro!
Me gustó mucho el restaurante para comer con mi novia exelente todo sobre todo el empleado que me atendió que me dijo que se llama Leonardo fue muy amable y se adapto a nuestros gustos además de que tiene buena charla
Me encantó el ambiente, el trato del personal excelente por parte de Daniela. Los desayunos riquísimos. 100% recomendable.
¡Buenísimos! Llevo años contando con ellos para mis ocasiones especiales Joan es un encanto Lo recomiendo 💯
Sitio encantador , el personal muy atento y simpático , nos atendió Luis y fue encantador, gracias por todo y volveremos.
Ayer estuve tomando un café y unos Manolitos y el servicio fue muy bueno el lugar acogedor y los manolitos muy ricos la chica que nos atendió Andrea nos atendió muy cordialmente .
el camarero del día 27/12/2025 a las 19:00 muy majo y muy agradable. Muy buen trato y muy rico todo
Súper atenta las chicas muy amables Andrea y Valeria lo máximo ✨👍🏻
Increibles sus famosos manolitos como siempre. Hemos ido en un par de ocasiones, aunque siempre ha sido para pedir alguna caja para llevar, sin sentarnos allí en el local y he tenido suerte que no había mucha gente en la cola, así que la atención ha sido rápida. Además de los manolitos, la última vez pedí también palmeritas que estaban muy ricas, por lo que es buena opción para probar.
Pasé por Manolo Bakes y la verdad, todo de diez. Andrea y Daniela se lucieron con la atención, da gusto cuando te tratan bien y sin tantas vueltas. El sitio tiene un ambiente muy cómodo, buen lugar para desconectar un rato. Me pedí un té chai y estaba brutal.
Andrea y luis fueron súper amables, siempre que vengo me tratan súper bien, les doy un 10
Un lugar acogedor ,personal super majo (en especial) Luis el que nos atiende con mucha delicadeza y su sonrisa habitual
La cafetería preferida de mis hijas. Atención excepcional, especialmente los chicos de la tarde Joan, Andrea y Luis
Fui a desayunar un café con unas tostadas y buenísimo y a buen precio. Además , me atendieron Lucia y Daniela súper amablemente. Así da gusto empezar el día!
Desayuno habitualmente todos los fines de semana, la atención es muy buena y el conocimiento del cliente habitual por parte del equipo también, mención especial a su encargada Daniela por el buen trato y su buena gestion. Los productos de muy buena calidad y ambiente muy agradable. Muy recomendable. A destacar como area de mejora que pongan de una vez por todas un muelle en la puerta de la terraza exterior que la permita cerrarse sola.
Excelente servicio, los Manolitos deliciosos y el café perfecto me atendió Andrea y Yeimi , recomendado 100% no había venido nunca pero seguro volveré con mi familia
Un servicio excelente, te atienden con amabilidad y confianza, aparte que los desayunos estás increíbles y los manolitos son otra cosa 🤤🤤 10/10 para este establecimiento y para las personas que atienden.
Excelente atención esta mañana. He ido por unas cajas de manolitos salados y me han atendido maravillosamente.
Mi nuevo lugar para tomar café. Ahora que he descubierto que es café torrefacto está en todas partes (de los pocos países que aún dejan fender ese veneno) manolitos tiene buen café, así que los colencé a conocer por ello. Luego, con este verano del infierno, tienen aire acondicionado: ULTRA PLUS, Pero espera, que de nada te vale que vendan bien café si no lo saben hacer y DANIELA es la BOMBA haciendo café, uffff que rico mis cafés de la tarde, bien sabrosos y con A/A. Y con una atención perfecta. Gracias Daniela.
Un sitio acogedor, con comida de calidad y un personal que valora la experiencia del cliente, Joan Yeimi me trató de manera idónea, haciéndome conocer las promociones con la aplicación y marcando las cajas para no confundirme, muchas gracias a él y su compañera. Os lo recomiendo.
Fui a desayunar con mi hija,el desayuno estuvo riquísimo sobretodo el café cremoso..los manolitos deliciosos…Buen ambiente y atención del personal excelente..Lo recomiendo 👌🏻
Enamorada 100% de Manolos , un café delicioso con pistacho y unos sandwich calentitos espectaculares , la atención inmejorable , Andrea y su compi Jhoan muy atentos , rápidos y amables , una experiencia maravillosa
Nos encanta venir al Manolo Bakes Boadilla, tanto a desayunar como a merendar. Últimamente nos estamos aficionando al matcha latte 🫶yeimy un encanto siempre, asi da gusto. Gracias
Todo genial y muy rico!! Nos atendió Joan y atención de 10🌟!!!! Fue súper amable, atento y con una sonrisa desde el primer momento, haciendo la experiencia mucho más agradable!!!
Me atendió Andrea muy simpática y el desayuno buenísimo es la primera vez que vengo a desayunar y me ha encantado !!
La verdad me encanto desayunar ahí super tranquilo 😋 para comenzar el día y super rico todo la verdad. Quería destacar la atención de Joan un genio super atento y amable cosas que te hacen ganas de volver unos cracks
Café delicioso, manolitos muy ricos, buen ambiente y excelente servicio, sobre todo de Luis, que siempre nos atiende con su amabilidad y simpatía! Muy recomendado!!
No suelo poner comentarios, pero el chico que atiende, Joan, es muy buen camarero fue rapido ,amable y el cafe con una espuma perfecta
El trato de Joan y Yeimi fabuloso,amables, atentos y buen asesoramiento. Limpio y buen ambiente. Sin duda muy recomendable
He ido a desayunar con mi pareja y nos ha encantado. Joan y Luis han sido muy amables con nosotros. Volveremos!!
Fuimos esta mañana a tomar el desayuno y a pesar que estaba el local lleno nos han atendido estupendamente todo muy bien lo recomiendo 100% nos atendieron Yeimy y Andréa gracias por todo
Solemos ir a menudo y el trato es excelente. Somos fanáticos de los manolitos desde la época en que solo se conseguían en Colmenar Viejo y luego en Tres Cantos, ahora estamos encantados de tener este a Manolo Bakes en Boadilla. Allí los chicos son encantadores en especial Lucía, Luis y Andrea, de hecho ayer tuvimos la lamentable experiencia de ver como una señora perdía los nervios y les insultaba, amenazando con hundirles, en especial a Luis. Debo decir que estaba allí y no podía creerme lo que estaba viendo, Luis hizo lo que tenía que hacer y parece que la señora, acompañada por su hijo, querían que les saliera gratis parte del pedido. Salvo esta mala experiencia, el ambiente allí es inmejorable y seguiremos yendo a disfrutar de su café y sus manolitos.
De los mejores cafés que he tomado nunca. Lleno de espuma densa y sabor increíble. Además la cucharilla es una galleta que te puedes comer. Los manolitos espectaculares como siempre, y tienen un montón más de bollería, como palmeritas o muffins. Perfecto sitio para merendar bueno y barato.
Personal muy amable, café rico y sitio y personal pet friendly de verdad =) puedo ir con mi perrita tanto dentro como en la terraza del local y la tratan increible. Son super empaticos y amables. Lo único es que tienen poca variedad sin gluten, solo manolitos dulces (aunque con azucar) vendrian estupendo opciones algo mas saludables para todos, y opciones saladas para desayuno para intolerantes como tostadas o pincho de tortilla por ejemplo.
Andrea y Johan hacen que la experiencia en Manolo Bakes sea aún más agradable. Su atención es cálida, cercana y llena de amabilidad; te hacen sentir bienvenido desde el primer momento. Siempre con una sonrisa y un trato atento, convierten algo tan simple como elegir un dulce en un momento bonito y memorable. Sin duda, personas que suman luz y hacen que uno quiera volver ✨🥐
Excelente atención de Joan. Siempre muy amable y profesional con sus clientes. Visito este Manolo Bakes muy a menudo porque está él allí. Encontrarse con personas competentes siempre deja buen sabor de boca 😊
Fue mi primera visita a la cafetería y realmente quedé encantada. El lugar tiene un ambiente muy agradable, pero lo que hizo la diferencia fue la atención de Dani, siempre amable, atenta y con una sonrisa. Me sentí muy cómoda y disfruté mucho la experiencia. Sin duda volveré, ¡muchas gracias por tan linda atención! 🌟👏
Trato excelente! Nos ha atendido Andrea, y ha sido super amable con nosotros! Siempre con una sonrisa, asi da gusto comprar! Ademas nos hemos registrado en su sistema de puntos y nos han regalado un cafelito! Gracias Andrea!
Es un sitio perfecto para darse un capricho. Los famosos “manolitos” están siempre frescos y riquísimos, con mucha variedad de sabores. El local es acogedor y moderno, ideal tanto para tomar un café tranquilo como para ir con amigos.
Vengo a menudo a este restaurante y siempre es un acierto. La comida está muy rica y el trato es genial. Quiero destacar a Andrea, que siempre me atiende súper bien y hace que la experiencia sea aún mejor
Excelente. Siempre suelo comprar ahí el desayuno los fines de semana y la atención es excelente, sobretodo cuando nos atiende Joan que es muy dedicado y se asegura de que nuestro pedido esté perfecto. He hablado con algunos de mis vecinos por casualidad y sucede de la misma manera, siempre que él está el trato es excepcional.
Excelente atención y servicio de todos los empleados, son super gentiles y serviciales, en especial Joan, siempre que voy me atienden con una sonrisa y si no se que comer me asesoran y aconsejan con las promociones y combos. El Manolito de cookies está super bueno. Gracias por la atención chicos
Todo genial! Fui a merendar con unas amigas y todo maravilloso. Nos atendió Luis, súper simpático y nos recomendó cosas deliciosas, fue todo un encanto. Lo recomendaré y repetiría sin duda
Estuvimos en Manolo Baker de Boadilla del Monte y la experiencia fue excelente. Leonardo, el chico que nos atendió, fue súper servicial y amable desde el principio. Éramos varios y nos recomendó lo mejor para pedir según cuántos éramos, pensando en que nos saliera rentable y no sobrara nada. ¡Un detalle que se agradece muchísimo! Tuvo mucha paciencia con nosotros y siempre con una sonrisa. Todo estaba riquísimo, desde la presentación hasta el sabor. Da gusto encontrarse con profesionales como él. ¡Repetiremos seguro!
Los manolitos y las palmitas tienen un lugar especial en mi corazón desde que llegué a este lugar en Boadilla. Son DELICIOSOS! 💕 Lugar tranquilo, limpio y personal amable. Hace unos días dejé olvidada mi cartera en el local y regresé un par de horas después (sin estar segura siquiera de haberla olvidado allí) preguntando si de casualidad la habían visto… Las chicas la habían encontrado bajo una mesa de la terraza y la habían guardado. Dinero, tarjetas, documentación de mi peque y mía… todo en su lugar. Agradecida a más no poder por la honestidad y la amabilidad. 🥰
Señor Pablo, voy a responder a su reseña de aquí abajo. Me da mucha rabia cuando escriben reseñas sin contar toda la verdad y sobre todo, mentiras. Yo estaba presente cuando comenzó a llover ese día, la empleada le ofreció la mesa del centro de la terraza, te la colocaba como usted quisiera porque lo que dice de que caía agua por toda la terraza, no es verdad. Únicamente era en un lado, justo en el que estabais colocados y solo teníais que desplazarte otra silla, pero claro, es mejor montar un espectáculo. Ella amablemente te dijo que el perrito no podía entrar dentro del local, dándote alternativa, para nada mandándote a la calle. Incluso te diré más, te dijo que ella era amante de los animales, que ella tenía y que sabía lo que era no poder entrar…a lo que usted le respondió: a mí me das exactamente igual tú, lo que tú tengas o hagas. Con palabras muy mal sonantes. Al igual que te molestas en escribir una reseña por lo menos cuenta todo, tan burro te pusiste que hasta llamaste a la policía, y qué pasó? Que la policía NO TE DIO LA RAZÓN. Cuéntalo también ya que hablas. Mucho calló la empleada con todo lo que le dijiste. Aprende a respetar y sobre todo, saber hablar, que hay que tener educación y respeto con las personas, igual que con los animales. Un saludo Pablo. TODO DE 10!!!! Los camareros son muy amables y eficientes y el local es bonito y siempre está muy limpio.
Suelo venir a menudo y siempre salgo muy contento. La comida está muy buena y el trato es excelente. En especial Andrea, que siempre me atiende de 10
Voy todas las mañana a desayunar desde hace 8 meses, y de verdad un gran equipo humano, me encanta ir, y siempre soy recibida con un trato inmejorable de todos ellos, el café está buenísimo y su producto inmejorable.
Muy contento con la buena atención que nos dio Joan y Andrea. Fuimos 8 a desayunar y la atención fue maravillosa y la comida buenísima. Volveremos sin duda.
Quiero agradecer a Lucía por su atención. Es una chica súper educada, limpia y encantadora. Siempre te atiende con una sonrisa ¡Da gusto encontrar personas así trabajando de cara al público!
Excelente atención de Joan. Siempre muy amable y profesional con sus clientes. Visito este Manolo Bakes muy a menudo porque está él allí. Encontrarse con personas competentes siempre deja buen sabor de boca 😊
Andrea y Johan hacen que la experiencia en Manolo Bakes sea aún más agradable. Su atención es cálida, cercana y llena de amabilidad; te hacen sentir bienvenido desde el primer momento. Siempre con una sonrisa y un trato atento, convierten algo tan simple como elegir un dulce en un momento bonito y memorable. Sin duda, personas que suman luz y hacen que uno quiera volver ✨🥐
Fui a desayunar con mi hija,el desayuno estuvo riquísimo sobretodo el café cremoso..los manolitos deliciosos…Buen ambiente y atención del personal excelente..Lo recomiendo 👌🏻
Un servicio excelente, te atienden con amabilidad y confianza, aparte que los desayunos estás increíbles y los manolitos son otra cosa 🤤🤤 10/10 para este establecimiento y para las personas que atienden.
Personal muy amable, café rico y sitio y personal pet friendly de verdad =) puedo ir con mi perrita tanto dentro como en la terraza del local y la tratan increible. Son super empaticos y amables. Lo único es que tienen poca variedad sin gluten, solo manolitos dulces (aunque con azucar) vendrian estupendo opciones algo mas saludables para todos, y opciones saladas para desayuno para intolerantes como tostadas o pincho de tortilla por ejemplo.
Excelente atención y servicio de todos los empleados, son super gentiles y serviciales, en especial Joan, siempre que voy me atienden con una sonrisa y si no se que comer me asesoran y aconsejan con las promociones y combos. El Manolito de cookies está super bueno. Gracias por la atención chicos
Trato excelente! Nos ha atendido Andrea, y ha sido super amable con nosotros! Siempre con una sonrisa, asi da gusto comprar! Ademas nos hemos registrado en su sistema de puntos y nos han regalado un cafelito! Gracias Andrea!
Es un sitio perfecto para darse un capricho. Los famosos “manolitos” están siempre frescos y riquísimos, con mucha variedad de sabores. El local es acogedor y moderno, ideal tanto para tomar un café tranquilo como para ir con amigos.
Todo genial! Fui a merendar con unas amigas y todo maravilloso. Nos atendió Luis, súper simpático y nos recomendó cosas deliciosas, fue todo un encanto. Lo recomendaré y repetiría sin duda
Excelente. Siempre suelo comprar ahí el desayuno los fines de semana y la atención es excelente, sobretodo cuando nos atiende Joan que es muy dedicado y se asegura de que nuestro pedido esté perfecto. He hablado con algunos de mis vecinos por casualidad y sucede de la misma manera, siempre que él está el trato es excepcional.
Fue mi primera visita a la cafetería y realmente quedé encantada. El lugar tiene un ambiente muy agradable, pero lo que hizo la diferencia fue la atención de Dani, siempre amable, atenta y con una sonrisa. Me sentí muy cómoda y disfruté mucho la experiencia. Sin duda volveré, ¡muchas gracias por tan linda atención! 🌟👏
Estuvimos en Manolo Baker de Boadilla del Monte y la experiencia fue excelente. Leonardo, el chico que nos atendió, fue súper servicial y amable desde el principio. Éramos varios y nos recomendó lo mejor para pedir según cuántos éramos, pensando en que nos saliera rentable y no sobrara nada. ¡Un detalle que se agradece muchísimo! Tuvo mucha paciencia con nosotros y siempre con una sonrisa. Todo estaba riquísimo, desde la presentación hasta el sabor. Da gusto encontrarse con profesionales como él. ¡Repetiremos seguro!
Genial para desayunar o merendar con trato profesional , se merecen un aumento de sueldo.
Muy buen servicio y trato de Leo!! El único es que los platos y cucharas se veían un poco sucios, como si no se hubieran lavado correctamente.
A un empleado se le cayó la pinza de recoger los croissant al suelo, la levantó y la colocó en el lugar para seguir usándola. Le dije q la tenía que lavar. Dijo q lo haría pero NO la dejó en el fregadero o en la cocina. En general, este local, no todos, tiene aspecto de poco limpio.
Pésimo servicio. Pido un café ristretto. Me preguntan que qué es eso. Les comento que es un café solo muy muy corto. Me sirven una taza hasta arriba de café. Le digo que eso no es lo que he pedido, que el café lo quiero muchísimo más corto. Sin “cortarse” un pelo, me tira mitad del café, y me vuelve a poner la misma taza. Vergonzoso…
Muy descontenta con este establecimiento, hoy domingo 03/09 he ido para comprar unos Manolitos ya que paro de llover y no hacía muy malo (horario según página y según establecimiento es de 9:00-21:00) a las 17:15 aproximadamente y el dependiente ni se ha dignado a decirme que estaba cerrado, un gesto y ya. Me parece un pésimo servicio y gesto de mala educación ya que al menos podría haberme dicho en persona que habían cerrado por algún motivo y ya .. en lugar de eso un gesto y ya, cuando según el horario estaban abiertos
Vengo a desayunar aquí, me atiende una señora hablando de malas formas y amargada, y encima le digo q si me puede añadir el descuento de estudiante, me dice q no porque ahora me tengo q registrar en su web cuando hace 2 días otra chica si me aplico el descuento de estudiante. Una vergüenza lo de esa señora la verdad.
Hasta el día de ayer he sido cliente diario de este local. Todos los días compraba al menos café y matcha y la atención de Elisa, Andrea y Harold siempre fue muy cortés, una razón más para hacerme cliente habitual. Ayer como regularmente lo solía hacer hice un pedido de café y matcha utilizando Glovo y me han llegado las bebidas envueltas en papel film pero no en la bolsa. He llamado al local para indicarles que me pongan la bolsa la próxima vez para evitar cualquier inconveniente de higiene en la distribución y me ha contestado la encargada que se identificó como Berta, diciéndome entre otras cosas que como solo compré café y matcha no va en bolsa ya que es muy grande a lo que le he dicho que no es así ya que siempre recibo en bolsa, además le he indicado de la cadena higiene que debe existir hasta recibir el producto el cliente y vamos una bolsa es básico! Su actitud fue tan grosera que empezó a actuar como una victima , diciéndome que si le hablo bien o no, buscando problema donde no hay cuando lo único que he llamado como cliente diario es a decir que envíen el pedido en una bolsa. Encima groseramente trató de cerrarme el teléfono y decirme que vaya al local??? No se cuanto tiempo libre tenga esta encargada y que costumbres tenga para decirme “ven al local” si quieres hablar pero si hago compras online y pago incluso extra el envío porque no llego a lo mínimo del servicio prime en Glovo no ha de ser que me sobra tiempo para acercarme a hablar! Y dónde queda el servicio al cliente? Me he enterado que es la encargada ya que me lo ha dicho ella mismo como haciéndome notar que nadie está por encima de lo que ella diga o haga. Asumo que fue un mal día, qué pena! El matcha también estuvo muy aguado, sabía a leche !
Antes me encantaba este lugar. Desde que un tal Luis atiende tiene una actitud pésima, trata mal a los clientes. No regreso a este lugar. Prefiero ir a otro lugar donde traten bien a los clientes
Pésimo servicio. Pido un café ristretto. Me preguntan que qué es eso. Les comento que es un café solo muy muy corto. Me sirven una taza hasta arriba de café. Le digo que eso no es lo que he pedido, que el café lo quiero muchísimo más corto. Sin “cortarse” un pelo, me tira mitad del café, y me vuelve a poner la misma taza. Vergonzoso…
El peor manolitos de la historia. Tercera vez que vengo, y tercera vez que no hay nada de género. El local se llama manolitos, y vengo a por ellos y no les queda nada un Sábado a las 17:00 de la tarde. He venido en Julio, en Agosto y ahora en Octubre y nunca tienen batidos, teniéndolos en los carteles anunciados. Y los empleados no tienen ni idea de preparar los cafés, le pedi un Dalgona y me dijeron que que era eso, por lo que en vista de que no tenían ni idea, cuando aparecía en los carteles, le pedi un café bombón y me ponen un vaso de leche, ya que no sabía nada a café, y también pedimos hazelnut cocoa, y estaba malísimo, sabía a polvo y muy amargo. Han perdido definitivamente unos clientes. Pésimo servicio y pésima calidad.
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Av. Infante Don Luis, 10, 28660 Boadilla del Monte, Madrid, Spain
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