De cumpleaños me regalaron unos postres y estaban deliciosos. Para mejorar el cuidado en el domicilio, llegó algo regada la crema en la caja.

No completan las cinco estrellas, porque como en todos los casos el precio ha de ser acorde a la calidad, y en caso de la comida al sabor y la porción, si bien hay sabores que ameritan el precio como el brownie melcochudo, la Natalia o la torta de zanahoria, otras - a mi parecer- se quedan cortas, cómo el red velvet, el brownie Praline. Los precios oscilan entre los $10.000 y $80.000 por las tortas, en porción individual o para compartir, tienen "combos" de tortas pequeñas al rededor de los $130.000 y una opción de bocados que trae 12 porciones pequeñas en una linda caja por $32.000.

El red velvet está muy seco para mi gusto. Es de buen sabor pero creo que sí por los reviews esperaba algo más. El empaque me pareció muy bonito.

En tres ocasiones he ido en el horario de apertura y no me han abierto la puerta. Se oye música ambiental en la parte para el público y otra música en la cocina, lo cual es muy molesto. Lo único bueno es que tienen una torta de harina de almendras y con edulcorante artificial, que la hace apta para vegetarianos y diabéticos.

El café muy claro, no tiene el sabor esperado... Parece aromática de café, en uno de ellos pedí que le echaran más café y aún así quedó muy claro

Pésimo servicio te responden tarde y casi no dan información adicional los precios que tienen en las tiendas son diferentes al online y suelen ser más costosos que físicamente. No cumplen con el día de entrega y no dan hora de entrega, no los recomiendo para sorpresas

Parece ser que la pasión no es el Café,se atreven a pedir$14.000 pesos por un espresso doble y no tienen ni idea de como prepararlo,un café que ni siquiera llega a ser de especialidad,que sacan teniendo una buena máquina si no saben manejarla?,capaciten a sus empleados y compren un buen café.y ni aún así el precio puede ser tan alto

Postureo por una caja y/o marca, es la definición del producto, la torta brookie, pequeña y sin nada especial, bueno sí, el precio de 22000 por el tamaño mini, una masa que sabe a leche en polvo y cacao insípido.

No llego el pedido a tiempo más de una hora por dos pedazos de tortas y encima llega viejo y duro, son horribles no los recomiendo

Decepcionante y poco profesionales. D’lili podrá ser una marca famosa, pero su servicio al cliente es un desastre. Compré dos tortas diferentes (una pequeña baja en azúcar y otra mediana de un sabor específico) y me entregaron dos exactamente iguales. El error fue totalmente de ellos y cuando me comuniqué por WhatsApp, lo único que recibí fue un “tal vez fue un error”, sin ninguna solución, compensación ni interés en arreglarlo. ¿Eso es lo que llaman calidad y servicio? Pagar precios altos para terminar con un pedido equivocado y que además no les importe en lo más mínimo. Muy bonita la publicidad, pero detrás hay cero responsabilidad. Si valoran su dinero, su tiempo y una buena experiencia, no vayan a Dlili.