Del Arte

Premiere expérience dans votre établissement ce jour.Tres déçu par l emplacement sur la terrasse couverte où régné un froid ; qui a fait que j ai gardé mon manteau pour manger. De plus la vaisselle est a revoir car les verres présentent du tartre ainsi que la bouteille d eau on se croirait a la cafétéria quant aux lasagnes bolognaises servis a peine tièdes tout droit sorties du congélateur aucun goût. Je ne reviendrai pas dans votre établissement malgré un personnel agréable.

Service peu efficace , plusieurs tables arrivées après nous ont été prises en compte avant nous. Obligé de faire une queue interminable pour payer la note,un comble! Pas trop envie d'y retourner.

Très déçue tant par l’accueil que par la qualité. J’ai appelé pour réserver et malgré cela nous avons. beaucoup attendu. J’ai pris un Italicus Spritz : fiez ce cocktail qui n’a strictement aucun goût à part celui de l’eau pétillante. Manque de coordination sur le service : plats des enfants décalés … La quantité est loin d’être au rdv pour les gnocchis pomorella. Les gnocchis du petit ne sont pas cuits, la pizza du deuxième petit oubliée. La sauce piquante a été oubliée. La serveuse passe, repasse et re repasse sans jamais s’arrêter prendre la commande. Après elle nous dit qu’elle est récente dans le restaurant puis après nous dit qu’elle a l’habitude. Bref ! Je ne recommande pas et ne reviendrai pas.

Réservation faites pour 19h30 sortie du restaurant 22h ! Nous avions réservé une table en terrasse pour 19h30 avec deux enfants et un bébé, nous vous attendus 1h pour avoir l’entrée, obligée de demander d’avoir les plats car personne ne nous les a servis (45min d’attente de + dont les plats des enfants !!), nous avons ensuite pris la décision de rentrer dans le restaurant car le froid est arrivé et là encore 20min de + d’attente pour avoir 1 compote et 2 boules de glace !!!! Bien évidement nous l’avons fait remarqué mais aucun geste commercial n’a été fait. Par contre les personnes arrivés APRÈS nous et étant à l’intérieur sont ressortis bien avant nous ! C’est certain nous ne reviendrons pas, service médiocre et les plats sont arrivés tièdes 🙃 (aucun responsables présent?) Vous avez su gâcher une superbe soirée en famille !

Repas à 4, 4 plats différents : ce n’était pas bon, pas de goût, qualité plus que moyenne, quantité de sauce et de garniture de pizza minimaliste. Placement dans véranda avec température trop basse (chauffage en panne). Beaucoup trop cher pour ce mauvais repas. Très décevant, pour nous c’était la dernière fois !

2 eme fois que je viens avec ma femme et très déçu…il fait froid 🥶 obligé de manger avec sa parka, nous avions fin après mon risotto et la pizza (sans goût) et en olus désert kinderbueno a 8€50. Sérieux Del arte vous pouvez enlever le drapeau italien 🇮🇹 car ce n’est pas du tout de la cuisine italienne

Nous avons mangé dans un glacier. J'aurai préféré qu'on nous refuse plutôt que de nous installer dans la véranda en plein courant d'air froid avec une personne âgée de 85 ans. Le pire c'est que la personne qui encaisse demande ça s'est bien passé alors qu'on vient de lui dire qu'on s'est gelé tout le repas et il ricane .... Pas un geste commercial, rien...... Lamentable, vraiment déçues ce soir.

Nous y sommes allés par défaut, les autres pizzerias de Brive étant fermées le lundi. Malgré la sympathie des jeunes serveurs, les pizzas se sont révélées de qualité très médiocre, tout comme les desserts. Les ingrédients utilisés sont bas de gamme… Quelle déception !

Serveurs agréables mais peu réactifs dans restaurant peu fréquenté ce jour là. Carafes d'eau sales avec des dépôts en suspensions. Pizzas moyennes avec des ingrédients de qualité moyen moins (en rapport avec le prix). Surprise !!! Troubles intestinaux 1h après. Bref je ne recommande pas.

La qualité des plats décevante : pizza base tomate très sèche, huile pimentée qui n’en avait que le nom car les piments ont dû être oubliés, et écrasé de pommes de terre extrêmement compact. Mais le principal problème reste les conditions dans lesquelles nous avons mangé, nous n'avions pas été informé que le Del Arte de Brive était en fait en Laponie 🤔🤯😤 ...véranda glaciale, en plein courant d’air... Aucune bienveillance pour les clients dont une personne âgée... L'essentiel étant sûrement de faire du chiffre.... 😡 La température était très basse, aucun plaid n’a été proposé, et les chauffages à gaz fixés au plafond chauffaient visiblement la toiture plutôt que la salle. Comme plusieurs autres tables, nous sommes parties sans prendre de dessert tant l’inconfort était important. Au moment de l’encaissement, malgré le fait d’avoir signalé que nous avions passé tout le repas à grelotter, la personne en caisse a simplement demandé si cela s’était bien passé, puis a réagi avec un sourire déplacé. Aucun geste commercial, aucune réaction adaptée sur le moment. Il est donc inutile de présenter des excuses 🥳😮‍💨 lorsqu’un problème est signalé en direct, c’est à ce moment-là qu’il doit être pris en compte !!! 😡😤🤯 Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre la note de 0 sinon c'est ce que je vous aurais mis ce soir !!! Cagnotte utilisée... À défaut d'un geste commercial... Et des clients de perdus mais est-ce vraiment votre priorité ????? Puisque vous préférez ricaner lorsqu'on vous explique les problématiques...