El Balcón de Juana

La atención puede mejorar, el pollo al carbón es muy rico.

Yo si fui muy frentera, quería almorzar en algun lugar, vi este y leí comentarios, me acerque al lugar donde un trabajador y le dije, miren, mi familia quiere almorzar, pero los comentarios que ustedes tienen en internet no son buenos, la verdad me da miedo almorzar con ustedes, necesito que me den garantia que los comentarios pueden mejorar para que venga mas gente. Almorzamos, muy rico por cierto, la atención fue buena, la comida no demoro, si antes de ir les mostramos los mensajes de internet pueden cambiar. La verdad nos fue bien, baño limpio, pagas en efectivo, tarjeta, QR o transferencia. Los precios no son altos.

Este lugar está muy bien ubicado pero el servicio es muy Malo la verdad es que llegamos y pedimos a las 2:00 pm Y mientras ya terminamos el pedido la persona nos decía después de pedir decía que no hay tal cosa luego otra vez que no había Y ya en tema de la hora que nos entregaron a las 3:08 ... También algo que aclarar entregaban uno por uno y hubo una persona de nosotros que pidió que quedó sin almuerzo y les repetíamos que cuando llegaba y alas 3:10 Igual los dueños nos.pidieron disculpas muy amables pero la verdad tienen que.mejorar muchas cosas

Es la primera vez que vengo a este lugar y, definitivamente, será la última. En mi caso, el tiempo de servicio fue de una hora y quince minutos tan solo para traer un plato. Además, entregan los pedidos en desorden: te sirven primero el seco y luego la sopa; traen el pedido para una persona de la mesa, pero a las demás las dejan esperando mucho más tiempo. No tienen ningún orden en la entrega. Entiendo que preparar los alimentos toma tiempo, pero esperar más de una hora por un plato es excesivo. La comida es buena, pero la atención es pésima y el tiempo de entrega de los pedidos es extremadamente exagerado. Para nada recomiendo este lugar.

Una hora de espera! Comida básica! Nada especial!

Muy mal restaurante entre tantos buenos en jerico... Inicialmente esperé mucho tiempo por el servicio (y casi no había gente ahí) y solo me atendieron después de que lo pedí. Todos los buzos a mi alrededor que vinieron detrás de mí hacía tiempo que habían sido atendidos. No hubo ninguna disculpa por parte del servicio (!) Compré una “Punta de Anca” por casi cuarenta mil COP y es un trozo de carne cualquiera. También compré 1/4 de pollo. Ni siquiera se molestaron en calentarlo... Precios elevados y mala calidad. Me gustaría darle al menos una estrella, pero ni siquiera las semillas estaban muy sabrosas. Tuve una Punta de Anca de alta calidad los dos días porque me gustó mucho. Recomiendo restaurantes: "Montaña Parilla" o "Tomatito"

Realmente EL PEOR LUGAR PARA COMER, fuimos a comer 4 personas, 3 pidieron un menú y 2 una bandeja paisa, solo llegaron dos platos del menú (el seco), las bebidas y de resto nada más los demás se quedaron viendo y esperando, cuando nos quejamos nos dijeron que ya iban a salir (la chica no tenía ni idea de nuestra pedido), fuimos los primeros en llegar cuando nisiquiera tenían pedidos por delante, una atención pésima, el chico estuvo mascando chicle todo el tiempo y jugando con los demás compañeros y aparte de eso nos cobraron súper caro. Si no quieren perder su tiempo y tener una mala experiencia no vayan, lo que alcanzo a llegar no estaba rico, una experiencia horrible.

Cobran un "churrasco" casi a cuarenta mil pesos y es un pedazo de carne cualquiera tieso y pequeño. Los precios altos y la calidad mala. Mejor busquen otro lugar, desafortunadamente caímos en esta trampa de turistas.

MUY MAL SERVICIO, MALA ATENCION, toman tu pedido y estuvimos más de 1 hora en nuestra mesa y nunca llegó nuestro pedido nadie nos daa respuesta y te emboban con que ya esta que sale y nada pasa, decidimos retirarnos del lugar.. CERO RECOMENDADO.

Pésima, pésima, pésima. Se pidió punta de anca, y la carne no era fresa y estaba dura. Las papas fritas asquerosas, la bandeja paisa nada que ver, el chicharrón pura tocineta frita, los frijoles insípidos, etc, etc

Pésimo servicio, aproximadamente una hora para entregar el pedido para recibir una comida muy normal. La atención del personal no es la adecuada, la única solución es esperar.

La comida estuvo sabrosa, pero la espera fue de mas de una hora, definitivamente no vale la pena venir a este lugar.

Una hora y cuarto de espera para que trajeran la comida, decidí irme con mi familia del lugar, cuando estaba a punto de irme me detuvo la mesera y me dijo que ya traían el pedido. La espera es demasiada, no recomiendo para nada este lugar.