Excelente servicio, muy rico todo, se ha vuelto mi sucursal favorita. 😋

Tienen una súper promoción los lunes, martes y miércoles, 2*1 en sushis. Vale la pena. Lo único es que hay que ir temprano, pero suele estar lleno esos días. El sazón es bueno y las bebidas también están ricas. La atención es amable y servicial.

El gerente es súper amable y muy profesional, excelente servicio :)

Todo muy rico 😋 y excelente la atención del personal👌🏽

El lugar muy agradable, con buena atención. Las aguas de sabor deliciosas. Muy buena la promoción del 2x1, a mí me tocó en miércoles.

Este restaurante de comida tipo japonés es muy bueno y sus precios módicos, gran variedad de Sushi y algunos días está al 2x1, muy recomendable!

El mejor sushi que he probado, lo recomiendo bastante. Sólo los días que son promoción 2x1 llegar con tiempo de anticipación, ya que hay mucha gente. En esos días no puedes pedir comida para llevar. Como recomendación, el rollo "Dragon" y el "Bora bora" acompañados con una limonada de fresa 🍓

+2

Muy agradable el lugar, aveces cuando un restaurante es reconocido o con renombre creemos que la comida puede ser industrializada o simplemente que es lo mismo siempre y bueno aquí la comida es muy deliciosa y la diferencia es la atención, durante mi estancia diferentes personas del staff se acercaron y preguntaban si todo estaba bien además del excelente trato, definitivamente si volvería.

He ido como 3 veces y mi experiencia en general es agradable. La comida es buena y el servicio es bueno, hay algunos meseros que te atienden más lento qué otros pero todo bien. Incluso una vez nos trajeron un pedido congelado y nos lo cambiaron sin problema.

Ir a Sushi Roll es garantía de buen sabor. Todos sus platillos tienen el toque oriental que uno busca en un restaurante de su tipo. Tuvimos la fortuna de probar una bebida nueva y aportar nuestra opinión al chef, lo cual fue muy agradable. La bebida es limonada y naranjada de blueberry. Personalmente recomiendo mucho la naranjada,ya que es dulce y refrescante. Las verduras en tempura también están fenomenales. Hay gran variedad para todos los gustos. ⭐️ 10/10

+6

Todo muy rico, la subgerente y el gerente nos explicaron las las promociones y el servicio fue rápido.

Nunca había ido a esta sucursal y me encantó. El personal muy amable y el gerente muy atento. La comida estuvo riquísima y el ambiente en terraza era muy tranquilo y reconfortante. Sin duda volvería a ir.

Jesus Vega

Good sushi, good promotions, quiet, the service is a little slow at times, not always, you absolutely have to take advantage of the 2x1 sushi nights, good variety of drinks.

+1

Fernanda Vázquez

I love this sushi! I love going on Mondays, Tuesdays, or Wednesdays because they have 2-for-1 rolls! It gets crowded really fast, so go with a calm and patient attitude, but it's worth it! The margaritas are delicious too; the mango one is the best. The strawberry lemonade is so good!

T. Jesús Ramírez Souza

Sushi premium.

Eric La Go

🔥

Ali Ros

Excellent attention and service all the time. I love the sushi, soups and nigiris. The place is usually crowded but if you go with time, the waiting time is not long for the quality and service of the place.

juan casas

Great service, all plates well served and tasty as expected!!

Fernando Rivera

Just perfect

daniel vazquez

It's good!! Really good just try Ramen Chiken

SUPPALL MEXICO

Very good promotion! 2x1 ebi roll and strawberry lemonade are the best!

ALAIN KARIM GOMEZ VARELA

This place is totally awesome, the food and the mall in this place is where like you spend your time

Benjamin Esquivel Garcia

Super

Estuvo bueno, pero como llegué temprano no estaba todo el personal, pero aún así, buen servicio

Es buena la comida el servicio es muy básico, uchas personas no conocen a fondo el tema de los soshis ni el estilo de comida y para este tipo de lugares se requiere personas amables proactivas dispuestas a explicar con manzanitas así que el trato no me encantó pero comida rica

Lo único malo que veo son los precios pero es un muy buen lugar

Buen lugar, buena atención y sobre todo, buena comida. Recomiendo el lugar, sin embargo falta que las sopas las traigan un poco más calientes, las traen casi frías. De ahí en fuera, todo es bueno. La cocteleria es excelente!

Pedí un bora bora roll y un banana maki. En general bien.

La comida está muy buena, los rollos y los ramen, tardan un poco en antender, y en servir la orden y no estaba tan lleno, el lugar está muy padre.

La comida estuvo muy rica se disfruta mucho con una margarita, yo recomiendo las de kiwi

El lugar es muy bonito, los precios son un poco elevados pero están bien. El sabor estuvo normal y la presentación muy bien. Lo único malo fue que el servicio demoró demasiado, casi estaba vacío el lugar y el rollo que pedí tardó casi una hora.

Un poco caro, pero es algo rico y cómodo para comer con frecuencia

En términos generales está bien, mantiene todos los aspectos de la cadena de sushi, los alimentos y bebidas estuvieron buenos, al momento de mi visita tenían muchas órdenes tanto en el lugar como para llevar por lo que pudieron tardar más de lo habitual.

+1

He tenido varias experiencias en esta sucursal. Algunas veces han sido buenas y muy ricos los sushis, otras veces han salido secos. Ayer la espera fue de 1 hora 45 minutos por un par de rollos, es demasiado tiempo de espera.

👍🏼 Lugar: Al aire libre. Brochetas de queso. Actualización junio 2019: mejoro mucho la comida y las porciones 👏🏼👏🏼👏🏼 👎🏼 La atención. Creo la mesera que nos tocó es nueva o en entrenamiento . El servicio lento a pesar de que no había mucha gente. Los rollos casi sin relleno. Como ven en la foto me tocaron algunos casi sin queso o el resto del relleno de mi rollo. Yo espero que como es nuevo lugar, está el equipo aprendiendo, porque la verdad la marca es garantía. Update junio 2019: YA MEJORÓ ESE TEMA , bien por la admin. Update 2021: mejoraron el tamaño de los rollos, su sazón! Bien por la administración 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

+6

La atención bien, aunque nuestra mesa estaba sucia cuando llegamos. No cuenta con sanitarios, los de la plaza estaban en mantenimiento. Los cócteles muy normales, el carajillo puede mejorar. El tiempo en preparar nuestra orden fue breve. Recomiendo los rollos y las sopas! Estacionamiento gratuito en la plaza

+1

Anel Torres

Good food, but always slow service

Alejandra Suarez

Excellent sushi

Alan P

Not too shabby... Just a little tasteless butbfair price

gama vaz

Good

Ya ni siquiera permiten que tomes una mesa, a menos de la mitad de capacidad del lugar comentan que los alimentos demoran más de una hora para que no te quedes

La comida nos gustó bastante aunque tardó más de 45 minutos en llegar, mientras todos los que llegaron después ya estaban comiendo nosotros seguíamos esperando pero bueno, el mesero que nos atendió fue muy amable y simpático, nos gustó su trato! Lo que no me gustó fue ver a otro mesero todo el rato parado con los brazos cruzados viendo la gente comer y chupando un palillo de dientes sin pensar que eso es muy muy desagradable y quita el hambre! (Solo por ese motivo doy dos estrellas al servicio)

Los rollos estuve muy rico, pero también pedimos un yakimeshi mixto y las carnes estaban frías, como recién sacadas del refri, el arroz si estaba caliente, también pedí una brocheta de pulmón, desconozco el nombre y el pulmón también estaba frío y las verduras apenas y estaban tibias y prácticamente crudas, no se de términos de cocina pero era como comerlas recién cortadas, la bebida super rico, también pedimos una especialidad que traía verduras, camarón, champiñones y res en una salsa negra, simplemente no estaba rico :(

El lugar está bonito pero el servicio es pésimo, son lentos y groseros, además pedí un sushi que llevaba carnes de res a la plancha y estaba cruda en algunas partes y en otras no, el sabor de los rollos han decaído muchsísimo, antes me gustaba mucho el lugar pero la calidad es algo que ya perdieron completamente

por atender los pedidos de uber o didi los comensales esperamos mas tiempo a ser atendidos

Si pides para llevar te cobran el contenedor... eso nunca me había pasado en otra sucursal.

Alimentos deliciosos, calor insoportable no tienen inventario de cervezas. No volveré hasta que hagan algo diferente.

El ambiente es realmente agradable, el personal amable y atento, el tiempo de espera es razonable. Bebidas deliciosas. Sushi bastante bueno. Sin embargo el ramen deja mucho que desear...

las últimas dos veces, el servicio ha sido muy malo, tardan años en llevar incluso las bebidas. Sobre la comida los rollos los mal armados, el capeado crudo... No sé que le pasó al lugar que antes era muy bueno y muy rico...

El lugar es bonito y la comida es muy buena y a buen precio el único pero que le pongo es que he ido dos veces a cenar entre semana y la atención es tardada necesitan tener más meseros por que tardan mucho en pedirte la orden o si necesitas algo no te ponen atención inmediata.

La comida excelente El servicio es muy lento Las 4 ocasiones que he venido y tardan mucho en atender, ya no regreso

jonny diaz campuzano

The food in particular did not live up to my expectations. The spicy miso ramen lacked a thicker and more flavourful sauce; the spicy was pleasant, but the background of the sauce was not clearly perceived. As for sushi, I found it quite common; I would recommend it only to those who enjoy the simple and everyday. My experience was also affected by the service: the staff was very slow to bring my order. I want to emphasise the waiting time, as they even served dishes at other tables that came after me, which turned out to be unprofessional. In general, I had a bad experience both for the food and for the attention received.

Me gusta mucho la comida de sushi roll pero, la atencion del personal que recibe las llamadas para hacer pedidos a domicilio siempre es pésima. Parece que te hacen un favor, te contestan de mala gana y son cero amables. Van 3 veces que mis pedidos llegan sin ningún botecito de soya, esta ultima vez marqué para pedir que no olviden agregarlo y se molesta la srita que contesta el teléfono. La atención es mucho mejor en otras sucursales como Galerias y Plaza del Parque.

Pedimos un ramen que es de lo que más nos gusta en otras sucursales. Venía toda la pasta hecha un masacote. La presentación nada que ver. Se presentó un mesero con nosotros diciendo que estaba a cargo de nuestra mesa y no volvimos a verlo. Nos atendía quien iba pasando y como bien podía. Es la segunda vez que voy y cada una peor que la anterior

Pedi un house roll para llevar y me dieron otro completamente diferente y el relleno que usaron en vez del pulpo le pusieron camarones empanizados y estaban súper duro 😓 muy mal

El lugar cuenta con una amplia variedad de platillos y bebidas, el precio es un poco más alto que el promedio de opciones similares. Los platillos estuvieron ricos. Sin embargo, considero que la relación precio calidad no está equilibrada. El mesero tardó bastante en atendernos, tuvimos que llamarlo para ordenar. La comida demoró bastante en llegar a la mesa, a pesar de que no había tanta gente en el lugar. El mesero estaba más entretenido viendo su teléfono en vez de atender a los comensales. De igual manera fue necesario tener que llamarlo para pedir las cuenta. No fue una experiencia satisfactoria.

Llegué y pedí tres rollos para llevar, me dijeron que regresara en 20 minutos. Pasados 20 minutos me dijeron que otros 20 minutos… tengo ya cas una hora esperando. No volveré, les recomiendo que no vengan.

He visitado el lugar varias veces y en general bien Pero este de constituyentes le faltó sabor, calidad venían mal cortados el rollo, no había calamares ñ, la verdad fatal. Pero para ser honesto. El lugar bien, pero no es de lo mejor ya hay muchas y mejores opciones. Y más baratas por lo que te dan. La verdad lo único bueno fue el servicio. Y claro no podía faltar no tiene baño solo está el de la plaza y el baño de la plaza un asco. Hace unos meses los visite y en honor a la verdad muy rico y bien. Pero está vez. Se notó que la calidad ha bajado. Yo creo que buscaré otra opción en esa plaza antes de volver. Ojalá mejoren

He venido muchas veces y siempre se tardan muchísimo en traer la comida, se tardan una hora o más, al igual que con la cuenta. Es cansado.

Muy mala experiencia esta vez. Tardaron más de 30 minutos en la orden. No les recomiendo nada estar adentro, estando en terraza te atienden más rápido. La mesa rota y te astillas

Servicio muy tardado, les hablas y tardan años en ir o de plano no van. A pesar de la poca gente que había, tardó mucho la cocina.

Pedí un Poke. En la foto aparece que tiene 24 pedacitos de salmón (atascados). La realidad es que lo sirven en un platito y con 8 pedacitos de salmón. Una burla y más aún por el precio. $184 Le comenté al mesero y me dijo que se lo comentaría al que los hace. Ahí quedó todo. Publicidad engañosa a más no poder. El poke en si y la salsa muy ricos.

Así como cuando uno pide una sopa miso y le llevan a uno un plato de agua tibia, sin sabor, sin algas y 4 trozos de tofu pero eso sí, cobran en platillo como si lo valiera. Definitivamente no se puede así, caro e insípido. Ni que decir de la ración de aguacate, carísima y sirven una miseria de éste. No no no, así no.

Hice un pedido en la misma sucursal para llevar y me tardaron más de 50min parados y luego al entregarme la orden no era lo que pedí por suerte estaba en la tienda y les dije y aun así me hicieron esperar maaas tiempo. Los alimentos me agradaron y las proporciones me parecen justas al precio pero, la atención me desagrado.

La comida está rica. Pero no vengan cuando hace frío, la parte de adentro es pequeña y de los 5 calentones que tienen, ninguno tiene gas. Ya habíamos pedido cuando nos dijeron que no funcionaban.

Muy mal, me dijeron que había gente, que tiempo aprox era de 40 min. pero llego aprox una hora y sigue sin llegar mi pedido. Llegué y tomaron pedido primero a 2 mesas que llegaron después de mi, no es l primera vez que me pasa. Nunca se fijan en el orden para tomar pedido. Adicional que ya le entregaron a alguien que ordenó como media hora después que yo el mismo platillo. Mi rollo casi no tenía proteína. Me gusta el lugar pero creo que es mejor ir a otra sucursal.

Fabian C

The food is good, but the service is extremely slow. Got there twice (one to eat onsite, one to go) and although the place was not full, it took quite a long to get my order.

La limpieza del lugar no es la mejor, las mesas sucias, los menús igualmente estaban sucios por lo que resultaba poco agradable tomarlos. El servicio fue lo peor que hubo en mi estancia durante mi cena, pedí dos rollos de sushi y demoraron más de media hora en llevarlos a la mesa, mientras que otros comensales que llegaron después ya tenían su pedido grande en mesa. Las porciones de los rollos fueron pequeñas y mal cortadas, no considero que siga valiendo la pena por su precio. Por la estrella que estoy dando, lo único bueno es su bebida de fresa de 900ml que puedes compartir, más allá de eso nada recomendable. Bajaron su calidad mucho

Pésima atención del mesero güero de lentes, cero amable se creía el dueño del restaurante, ni siquiera nos tomó la orden la tomó a medias y luego tuvo que intervenir el coordinador a atendernos de forma más amable, de no ser por él hubiéramos abandonado el lugar antes de seguir ordenando… como quiera no regresaremos a esa sucursal… literal ese mesero dejó de atendernos ni se volvió a acercar a la mesa para nada, súper grosero, no sé cómo el coordinador puede tolerar este tipo de actitudes 🤦🏽‍♀️ por estas acciones no vuelvo, mejor trato en sucursal de galerías 👍🏽

Mal servicio, una hora en entregar un pedido, de mal en peor

Los empleados platicando en ves de estar al pendiente de los pedidos y el servicio en la tienda además son groseros no recomiendo

Lamentablemente esta sucursal va decaída rápidamente. De ser de mis lugares preferidos a los que venía cada semana se ha vuelto el lugar en donde no recomiendo ir. Llegamos la hostess nos dio a elegir mesa. El restaurante tenía aproximadamente un 20% de su capacidad. Tardaron 20 minutos en acercarse a tomar pedido. Llega el mesero con una actitud de flojera y sus palabras fueron "se que ya perdieron mucho tiempo en lo que venia a tomarles el pedido pero me estan tardando 40 minutos en salir alimentos" Optamos por salirnos. La actitud y el poca calidad en el servicio deja mucho que desear.

El día viernes en la tarde decidí cenar en Sushi roll en plaza constituyentes esperando una buena velada, pero terminé presenciando una escena completamente inapropiada. El gerente del lugar (no se presentó, pero era evidente que estaba a cargo) se dirigió de forma violenta y humillante a una de las trabajadoras, gritándole frente a clientes y personal, en lugar de manejar la situación con discreción y profesionalismo. No se trató de una simple llamada de atención: fue una agresión verbal constante, con un tono prepotente y ofensivo, completamente fuera de lugar. La colaboradora intentó mantener el respeto y le pidió que lo hablaran en privado, pero él insistió en exponerla y ridiculizarla frente a todos. Fue incómodo y lamentable, y no puedo entender cómo alguien con tan poca inteligencia emocional y liderazgo puede estar al frente de un equipo. Este tipo de maltrato laboral no solo daña al equipo, sino que también arruina la experiencia de quienes asistimos. ¿Cómo se puede disfrutar una comida cuando el ambiente está cargado de abuso y maltrato? No pienso regresar mientras esa persona siga siendo parte del equipo. La empresa debería actuar con seriedad y considerar si alguien así merece seguir representando su marca

Me tocó ver un suceso cero profesional el pasado viernes por parte del que supongo es el gerente o supervisor. Comenzó a regañar a una chica que trabaja en el lugar, gritándole y humillándola. Estos tratos (hayan hecho algo mal o no) no se deberían de hacer en público y mucho menos en un ambiente familiar. No vuelvo a regresar al lugar no solo por lo incómodo que se volvió sino porque si así tratan a todos sus empleados no pienso apoyar este tipo de negocios. Debería darles vergüenza.

Pésimo servicio de parte de la señorita que contesta el teléfono y grosera. Canceló mi orden sin avisarme y sólo fui en vano al restaurante a recoger la comida y no tomó responsabilidad sobre que ella canceló el pedido sin avisarme previamente.

No soy de dejar reseñas, pero este caso lo amerita, el día viernes sali con mi esposo y mi hija a pasar una linda tarde y nuestra experiencia fue completamente desagradable, Estábamos disfrutando nuestra comida y un señor que parecía ser el encargado empezó a gritarle a una de las meseras, la chava se veía claramente alterada y el señor fue muy grosero y poco profesional, pasamos un momento muy incómodo, creo que es algo muy poco profesional el querer humillar así a tus empleados, así sea la persona de limpieza todos merecen respeto, la experiencia al cliente debería ser siempre su prioridad y con ese comportamiento se refleja que no está capacitado para estar en ese puesto, espero que elijan mejor a sus managers en el futuro, por lo pronto no creo regresar en un buen rato.

Desagradable experiencia en Sushi Roll de Paseo Constituyentes. Mientras estábamos comiendo, un tal Ramsés (al parecer, del mismo lugar) comenzó a gritarle a una empleada porque se había equivocado con un pedido. Ella intentó explicarle y le pidió que hablaran en privado, pero él se negó y la humilló frente a todos: compañeros y comensales. Fue muy incómodo presenciar ese tipo de maltrato en un ambiente donde se supone que uno viene a disfrutar. Ojalá la empresa tome cartas en el asunto, porque nadie merece ser tratado así frente a otras personas, mientras esa persona siga ahí no volveré a pararme en el lugar

El viernes fui a cenar con mis amigos y el gerente ramses humilló públicamente a una de las señoritas que estaban ahí, gritándole que no servía para el trabajo y diciéndole muchas cosas más a pesar de que ella le dijo que no había cometido el error por que que era el problema y que mejor lo hablaran en privado y este nefasto le dijo que todos se tenían que enterar de los inservible que era y que no se iban a ir a ningún lado a hablarlo, muy poco profesional y prepotente, muy incómodo comer con gente así de naca y nefasta que no sabe tratar a sus empleados, ojalá capaciten mejor a sus gerentes en cómo tratar a los empleados

Muy buen lugar pero el tiempo de espera es muy tardado 😝🫰

Solía ser mi lugar preferido, pero el servicio ha decaído mucho. Los meseros y hostess son extremadamente groseros y malhumorados. El servicio cierra quince minutos antes del cierre oficial, desde hace cuatro años que visito el lugar. Hoy al llegar 10:20 me dijeron que ya no había servicio, mi sorpresa fue tal que al irme marqué para preguntar hasta qué hora tenían servicio y dijeron que hasta las 10:40. Los empleados de la entrada mintieron solo porque les da flojera atender. Espero pronto despidan a varios en el nuevo personal, son personas que les harán perder muchos clientes frecuentes y ventas. Recomiendo pongan a la vista el horario oficial de servicio para que esto no pase

Pésimo servicio para llevar, tardan muchísimo tiempo, te dan fría la comida cuando llega, sin servilletas ni palillos! No pidan de este lugar

Pues va de mal en peor este restaurante. La atención desde la recepción mala, lo primero que dicen, y de mala gana, es el servicio va a tardar de 40 a 50 min mínimo porque tenemos servicio a diferentes plataformas, cuando está como a la mitad de lleno. Cuando uno pide por plataformas tardan hasta 2 hr para entregar y mal. Siempre falta algo, algún platillo, o salsas, o ya está helado todo o no hay palillos, etc. No sé si es mal manejo gerencial, o falta de personal o ineficiencia. Tristemente ya es un problema ordenar o comer ahí.

Pésima experiencia, los platillos tardaron 50 minutos, los rollos mal hechos, arroz mal cocido y empanizado, los meseros pasan y no te hacen caso cuando les hablas. Pedí hablar con el encargado y no quiso ir a mi mesa para atenderme, “que se esperen” fue su respuesta mientras estaba recargado en el comandero.

No tiene buen sabor l comida. El rollo que pedí sabía a frijoles y era de salmón! Llegamos y tardaron media hora en servir un rollo y otra media hora para un yakimeshi. Pésimo servicio y actitud cuando pregunté si faltaba mucho para mí orden. Hay muchos otros mejores, ah y sin wifi

pésimo atención , se me negó el servicio para llevar , no se puede exclamó el gerente , aún así siendo locatario y cliente frecuente , deplorable.

En las dos ocasiones que he ido a esta sucursal, me han servido la comida fría y tardan mucho en servir incluso aunque no tengan gente.

El tiempo de espera es bastante, dan prioridad a enviar los pedidos, y los presentes somos los que recibimos el platillo después de mucho tiempo.

El pasado viernes fui a cenar a Sushi Roll Paseo Constituyentes y lamentablemente, presenciamos un acto totalmente inaceptable por parte del gerente, quien se identificó como Ramsés. Durante nuestra visita, este señor humilló públicamente a una de las colaboradoras, gritándole que “no servía para el trabajo” y lanzándole otros comentarios ofensivos, a pesar de que ella intentó manejar la situación con respeto y pidió hablarlo en privado. Lejos de corregir su actitud, el gerente insistió en seguir insultándola delante de todos los presentes, diciendo incluso que “todos tenían que enterarse de lo inútil que era”. Esta escena no solo fue incómoda, sino también dolorosa de presenciar: evidenció una falta total de profesionalismo, liderazgo y respeto por parte de quien debería ser ejemplo dentro del equipo. No es aceptable que un empleado sea tratado de esa manera, y menos frente a clientes. Exijo como cliente que se tomen cartas en el asunto. Una disculpa pública hacia la trabajadora sería lo mínimo, aunque sinceramente considero que alguien con ese nivel de abuso y prepotencia no debería seguir al frente de un equipo. El ambiente fue tenso e incómodo, y por ello no pienso volver ni recomendar este lugar mientras esa persona siga a cargo. Espero que la empresa tome esto en serio y capacite mejor a su personal de liderazgo en cómo tratar dignamente a los trabajadores.

Si pésimo servicio, entendemos que todas las sucursales son lentas los días que es 2x1 pero esta es extremadamente lenta en todo .

Fui con mis amigos a comer sushi y esperando la misma calidad de siempre nos llevamos una mala sorpresa. Un empleado de nombre Ramses, gritó y humilló enfrente de los clientes a una de sus trabajadoras. No vuelvo a consumir en un lugar donde el trato a los trabajadores no es íntegro y respetable. Es una pena tener abuso de poder en ambiente laborar

Llego con mi novia al restaurante, y desde que entramos empezamos mal. Todos los asientos sucios, el piso lleno de basura y restos de comida... Nos sentamos en lo que parecía el 'menos peor' de los lugares. Después, tardaron como 10 minutos en venir a atendernos, y cuando por fin pedimos, el mesero nos sale con que no tenían lo que queríamos, y que si queríamos esperar, eran unas dos horas, una experiencia nada recomendable.

Fui con mi esposo y mi bebé a comer sushi y pasarla bien en familia cuando durante nuestra comida presenciamos que un trabajador del lugar, identificado como Ramses comenzo a gritarle a una de las trabajadoras de una manera denigrante, frente a sus compañeros y frente a todos los clientes. Fue sumamente incómodo y nos parece completamente inaceptable ese trato a los trabajadores del lugar. No pensamos volver pronto y menos si personas como Ramses siguen trabajando en el lugar. Triste experiencia, era de nuestros lugares preferidos para comer.

El servicio es bastante lento, esperamos 40 minutos aproximadamente en que nos llevarán un rollo de sushi sencillo y ni siquiera había mucha gente, al final el sushi estaba como seco, hay que checar eso.

Malo, la comida muy insípida, parecía que el caldo era agua con sal, verdura con tempura, más bien estaba solo frita , las porciones poquiteras, algo que me pareció extraño es que cuando llegó a pagar la señora de la caja tenía el ticket , me dijo el total y no me daba el ticket, como que volteaba a otro lado, pago y llega su compañera y le da mi ticket a ella ¿? se lo pedí, me dijo : ah lo quiere porque va a facturar? ( y ella sin darme el ticket a punto de meterlo a un cajón) Y le dije no, quiero mi ticket y ya, al fin me lo dio. Muy arcana está situación.

La comida es muy buena, pero el servicio es pésimo tardan mucho en traer las simples bebidas y la comida no se diga, el doble, tienen que mejorar eso, el restaurante casi vacío y todavía se dan el lujo de tardar.

TARDADO , super tardado pedi un rollo y tardo 50 minutos y de mala gana me dicen pues es empalizado despues regresan y dicen esque lo dimos a otra mesa .... mejor vayan a otro lado.

Hoy asistí al lugar y mi experiencia fue muy mala. Asumí que al ser sushi roll la comida sería buena, sin embargo la verdad es que el servicio en esta sucursal es pésimo. En un inicio pedí un ramen grande y me trajeron pequeño, pedimos que lo cambiaran y lo único que hicieron fue vertir el del plato pequeño y agregarle muuuucha lechuga y caldo (adjunto foto de mi "Ramen"). Además de que el huevo estaba crudo. Obviamente le comentamos y dijeron que verían si agregaban más pasta, al final lo hicieron pero llegó el ramen frío. Por último, nos dieron un ticket incorrecto con un monto mayor al nuestro y ya después nos lo cambiaron. Honestamente me parece injusto que se ofrezca este servicio malo porque al final estamos pagando por ello. Y no es justo que se nos dé este platillo como comida cuando evidentemente no es así. Ojalá cambien de verdad porque sólo hacen pasar muy malos ratos a sus clientes que no tienen para nada la culpa. ¡Última vez que acudo aquí!

Siempre se tardan en atender más de 2 horas para que te den la atención solo porque me lo recomendaron pero me lleve mala experiencia no regresaría jamás

El personal no sabe tomar comandas, ye traen la comida como ellos quieren, somos cuatro personas pedimos 4 rollos y los trajeron en partes sin pedirlos de esa forma los meseros son groseros, informales y se molestan de que pidas que las ordenes esten en forma no les recomiendo este lugar cero!!! La atencion esta mejor en galerias en ese sushi roll el gerente es muy amable a comparacion de aqui de constituyentes

Desafortunadamente, mi experiencia en Sushi Roll Plaza Constituyentes fue bastante decepcionante. Tuve que esperar casi una hora para que nos asignaran una mesa y, cuando finalmente nos sentamos, el lugar estaba abarrotado y había mucho ruido. Era difícil conversar con mi acompañante debido al bullicio. Cuando llegó la comida, me llevé una sorpresa desagradable: la calidad del sushi era deficiente. El sashimi estaba húmedo y con un sabor a vinagre demasiado fuerte (peligroso?). Fueron más de 40 minutos de espera por mi comida. Lo peor es que, cuando pedí la cuenta, tardaron más de veinte minutos en traérmela. En general, fue una experiencia que no recomendaría a nadie que busque disfrutar de un buen sushi en un ambiente tranquilo y agradable.

Mala experiencia, no tienen gente y aún así tardan 45 min. En atender. Llevé mis tuppers para NO CONTAMINAR y me forzaron a pagar sus cajas de cartón.

Pésimo servicio. Nos levantamos y nos fuimos. Pasaron 40 min de que ya nos habían tomado la orden y ni las bebidas fueron para llevarnos. Nos dieron una mesa en la orilla, donde nos estábamos congelando, porque nos dijeron que era eso o nada porque éramos 6 personas, pero un rato después vimos como movían una mesa de 6 personas en un lugar menos frío. Tiene UN SOLO MESERO para atender la mitad de mesas que están en la parte de afuera. Y las hostes no hacen nada, les recordamos nuestras bebidas y ni nos pelaron

El día de hoy mi hija olvidó su Apple Pencil, fueron 5 minutos lo que nos tardamos en regresar y cuando volvimos ya no estaba. El gerente nos mostró un video y se ve como el mesero limpia y la señora de la entrada (hostess) se acerca toma algo de la mesa y jamás lo tira en la basura. Estando ahí el Apple Pencil estaba conectado a su iPad de mi hija, nos alejamos tantito y se desconectaba. Tengan mucho cuidado porque si olvidan algo se los roban. 🐀

Pésimo servicio soy repartidor de Rappi y cuando llegamos a recoger los pedidos nunca los tienen listos, tardan demasiado te dicen que sale en 10 minutos cuando realmente esperas hasta 40 minutos para que te entreguen y no te prestan ni un silla ni te ofrecen un vaso de agua ni nada solo tienes que estar parado estorbando el paso de la gente porque no se dignan a darte una silla, otros establecimientos ofrecen aunque sea una silla en lo que esperas aquí ni eso y cuando les preguntas que como va el pedido te dicen que no saben, no tienen ni siquiera control del tiempo que tardan los pedidos, PESIMO SERVICIO!

Mal gusto pasamos, el simple hecho de negar el servicio estabamos formados y se acerca una mesera a decirnos que no nos darán servicio que si nos podemos retirar el movito no se, en ese momento me sentí mal, no sé si por el como iba vestida o no entendí por q me negaron el servicio no ví que a nadie más le dijiera Lo que hice fue retirarme e ir a otra sucursal (plaza victoria) ya que iba con mis hijos y teníamos ganas de comer sushi en esa sucursal no se nos negó el servicio

Denis Rennotte

Very disappointed about the food and the services, my guest were served 15min before me for a quality of sushi that doesn’t justify such a preparation time ! Forgot to mention that cocktail were not available because the bartenders was missing …

Angelica Castillo

They wanted me to wait 40 minutes for one roll. Seriously?

Javier Fernández

Wanna take out? Prepare to pay extra for "service" and "boxes", and be asked for tipping. Honestly what service beyond asking you what do you want? And how much can the food boxes cost? Just making money out of the pandemic