Restaurante Bar Lai - King

Nos fue Super mal con el arroz, en 2 veces se compró y se dañó, cuado llamamos a realizar el reclamo no nos dieron solución ni respuesta alguna (La caja comprada en las dos ocasiones fue la más grande)

La experiencia más negativa en un restaurante, una total falta de respeto por parte de la administradora mujer oriental joven, maltrato al personal , solo gritaba de manera grosera, y a uno como cliente, se siente muy mal ver como se maltrata a sus empleados, cobra el dinero y ni las gracias contesta , trata remal los alimentos tirando las cajas mientras las empaca. Recuerden que No es solo vender comida. Venden un servicio. Por mi parte nunca más comprare en este sitio, no se puede apoyar un negocio que no le interesa dar un buen servicio.

Tengo 29 años y desde que tengo uso de razón, en mi casa siempre hemos comprado en este lugar, sólo clientes frecuentes, el día de hoy hicimos un pedido, especificando que queríamos la presa entera, cuando llega el domi y empiezo a servir, noto que no hay ninguna presa de pollo. Llamo a hacer el reclamo y decir que no había pollo y me cambian por otro, con dificultades y todo, pero se hizo el cambio, cuando lo recibí nuevamente para servir, oh sorpresa, tampoco tenía pollo, llamó otra vez para hacer el reclamo, m lo vuelven a cambiar, y luego me llama un señora con mala actitud insinuando que yo me quedé con el pollo 🙂, primero que todo esa no es manera de llamar a hacer un reclamo cuando fui yo, quien llamó desde un principio a reclamar , antes de hacer este tipo de reclamos deben validar con los cocineros haber que fue lo que pasó, en mi casa hay comida suficiente como para pegarme de una presa polo, hoy fue el último día en pedir allá, jamás los volveré a recomendar con nadie, no volveré a pedir, gracias por tirarse nuestro lugar preferido con este tipo de mal servicio y acusaciones falsas e incómodas .

Muy mal servicio por parte de la encargada , súper grosera, fuera de eso pide uno, 1 caja de arroz con el pollo entero y llega sin pollo, luego insinúan que uno se lo quedó, ya lo están comiendo de costumbre no echan pollo , no compren en este lugar

He Sido cliente de este restaurante, pero hoy domingo pedí chop suey y me mandaron solo arroz, llame a realizar el cambio y una señora muy grosera me dijo que demalas q no hacía el cambio y que debía yo ir hasta allá a realizarlo y además dar excedente, pague $54.000 y realmente valía $45.000 quedándome un excedente de $9.000 y aún así me dijo q tenía q darle más plata.....q pena Pero el error no es mío es del restaurante....una señora muy grosera decepcionada del servicio.....(no creo q sea la dueña) Que tristeza que por culpa de unos empleados se tiren un sbhervicio de un excelente restaurante.....sali regañada y salí antes a deberle a la sra ...que falta de respeto y servicio al cliente....

Yo siempre pedía en este lugar, pero resulta que me llego una caja de arroz sin pollo, realicé el reclamo y no me quisieron responder, muy mal servicio la verdad una lastima...

Pide uno arroz con pollo, y llega el arroz solo, llamamos a hacer reclamo y según ellos nosotros nos comimos el pollo y devolvimos el arroz solo, MUY MAL SERVICIO, no dan solución, les sale uno a deber

Llevo muchos años comprando arroz en este lugar justo ayer tuve una experiencia maluca pedí el arroz y llegó pero desde que lo destape para consumir olía a limpido ,pensé será que depronto lavaron las raíces con limpido por eso huele ,el caso fue que serví pero no fuimos capaz de comer porque también sabía ,llame y me queje por lo ocurrido a lo cual me contesta que debo llevar la caja entera para cambiarla , la empaco y procedo acercarme al lugar en dónde no revisaron si era verdad solo miraron si llevaba el peso correspondiente para el cambio como le faltaban unos gramos no la querían cambiar ,el caso es que el cliente es primero y lo que debían de hacer era revisar la caja aunque sea, ofrecer una disculpa y cambiar la cantidad que yo llevada , la cambiaron pero sin una disculpa y sin revisar la caja .

La verdad era uno de mis restaurantes favoritos pero el día de hoy pedí un domicilio y el arroz me llegó vinagre y los camarones feos y un olor no hablar. Llame par que vinieran por él y la respuesta fue que yo lo tenía que llevar

Una grosería...llamé a pedir un domicilio, me dijeron que en 1 hora llegaba. Luego de 2 horas esperando decidí llamar, la persona que me atiende me dice que debo de ir por el, porque no hay domicilio. Accedí a ir porque vivo relativamente cerca, luego de 20 minutos llego al sitio por el pedido y me dicen que apenas lo van a preparar. Increíble que hagan eso con los clientes....

Buenas tardes, cómo estás ? Quisiera hablar con el dueño del restaurante o el gerente del mismo. Una empleada me trató mal y deseo poder comunicarme con su superior, aparte el arroz llegó sin pollo y las papas fritas estaban crudas. Gracias

Pedimos un arroz chino y había una cucaracha dentro de él, a parte de la situación asquerosa, llame a poner la queja y me dicen que es imposible, que seguro es una cebolla, pero la cebolla tenía todas sus patas y antena, me dice la persona que como ya se sirvió no se puede cambiar, realmente no quería un cambio, me hace pensar en la Asepxia del lugar, muy preocupante

De muy mal gusto la verdad un arroz demasiado Saborío nada de vegetales mal mezclado 33 mil pesos tirados al bote de la basura...he llamado para hacer el reclamo y me contesta un chico como siempre el con su tono de voz fuerte y luego burlesco....me pasa una chica que dice hacer el reclamo a su administrador cosa que la verdad pongo en duda... El dinero no está para tirar creo que merecemos calidad por los alimentos...que lástima era uno de los arroces que mejor me parecía ahora creo que ya no pediré más ahí....

Nadie debería comprarle a unas personas tan inhumana y sin sentimientos, le quería dar un poco de comida a una señora anciana que no tenia con que comer y estos descarados no querían vender porción personal o al menos sacar de la caja que yo pagué para darle a la señora, ni siquiera quisieron sacar de mi propia caja para darle a ella, la inhumanidad de esta tienda es exagerada.