Cuarto de Kilo
Burger · El Palomar
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À propos de Cuarto de Kilo
Cuarto de Kilo, ubicado en El Palomar, es un restaurante donde la calidad y el sabor se unen para ofrecer una experiencia culinaria memorable. Nos especializamos en hamburguesas jugosas y tiernas, preparadas con pan e ingredientes de alta calidad, con opciones para todos los gustos, incluyendo una d...
Cuarto de Kilo, ubicado en El Palomar, es un restaurante donde la calidad y el sabor se unen para ofrecer una experiencia culinaria memorable. Nos especializamos en hamburguesas jugosas y tiernas, preparadas con pan e ingredientes de alta calidad, con opciones para todos los gustos, incluyendo una deliciosa alternativa con vegetales asados. Además de nuestras hamburguesas, ofrecemos papas fritas en diversas presentaciones y opciones de vegetales asados. Nuestro ambiente es limpio y organizado, aunque con algo de ruido exterior debido a nuestra ubicación. Para su comodidad, contamos con acceso para personas con movilidad reducida, estacionamiento gratuito, wifi gratis, servicio a domicilio y para llevar. Tenga en cuenta que, en ocasiones, el servicio puede ser un poco lento durante las horas de mayor afluencia.
Ce que disent les clients de Cuarto de Kilo
Cuarto de Kilo es famoso por sus hamburguesas de gran tamaño y sabor fresco, con opciones para todos los gustos, incluyendo vegetarianos. Los clientes elogian la calidad de la comida y la limpieza del lugar, aunque algunos mencionan tiempos de espera largos y problemas con el servicio.
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Idéal pour
Tip: Si no tienes mucha hambre, pide media orden de hamburguesa. Ten en cuenta que a veces el servicio puede ser lento si hay mucha gente.
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Questions fréquentes sur Cuarto de Kilo
Avis sur Cuarto de Kilo El Palomar
Excelentes hamburguesas con sabor casero. Hay de distintas especialidades, las cuales llegan a ser muy variadas entre sí. De guarnición, hay dos alternativas a las papas, como los chilitos rellenos y verduras asadas (súper recomendadas). El servicio es rápido y amable.
Las Hamburguesas son de cuarto de kilo (250gr). Hay variedad de combinaciones para elegir. La forma en la que se cocinan las carnes es algo diferente. En algunos lugares se puede pedir a domicilio usando alguna de las aplicaciones moviles aunque también se puede llamar a la tienda. Recomendadas para variar el sabor y el estilo común de hamburguesas.
No puedes con tanta hamburguesa, demasiado grandes para mí. Pero excelentes. Puedes pedir que te pongan vegetales a la plancha y son excelentes. La carne está muy sabrosa y es verdaderamente carne de res, no como en otros lugares que son de soya.
Un poco lento para que se tome la orden en caja, pero al menos la espera por las hamburguesas vale la pena. Son estilo al carbón y sin duda eso hace que tengan un sabor especial. También tienen guarniciones fuera de lo común como; verduras, papas fritas y chiles rellenos. Tiene servicio para llevar. Venden algunos postres, carne para hamburguesas para preparar en casa y carbón.
Excelente servicio, deliciosas hamburguesas. Las papas bestiales son las mejores.
Las hamburguesas están muy ricas (las hacen en asador), me gusta ir aqui Los vegetales asados los recomiendo
Las otras icasiones que fui la comida fue muy buena. Sin embargo ahora que volví a ir ya no fue asi. Me pusieron demasiada mostaza. La carne estaba seca y dura.
Esta bonito el lugar. Las hamburguesas con la misma excelente calidad de siempre. Tienes que pagar estacionamiento si estás más de 15 minutos, así que si vas a comprar para llevar corres el riesgo que tardes más de lo esperado y tengas que pagar estacionamiento.
Luis y Christian fueron súper amables. Esa actitud invita a regresar. Nunca había probado las hamburguesas 1/4 pero se volvieron mis favoritas.
Son deliciosas así elijas la hamburguesa más sencilla, el hecho de que esté hecha en el carbón la vuelve jugosa. Las recomiendo al 100, puedes marcar al establecimiento unos 30 minutos antes y solo pasas por ellas. El gasto de 2 hamburguesas fue de $240 pesos con papas como guarnición.
Buen sabor. Buen lugar. Pero le dedican más tiempo a los pedidos para llevar que a los que acudimos. Pues tardaron aprox 40 min en tener la comida lista para comer allí. Tienen muchas sillas vacias. Para comer nisiquiera había 3 mesas llenas de las más de 10. Así que solo hay que tener paciencia, no desesperes.. tienen muchos pedidos porque se ve que todos trabajan bastante. .. toma tu tiempo y disfruta.
Llegamos en la tarde/noche a cenar. Veniamos de un viaje de 8 horas de carretera, con mucha hambre y poca paciencia y el restaurant nos sorprendió. La atencion del personal es amable a secas, pero si uno es amable ellos tambien lo son y ese fue mi caso. Nos prepararon la comida en 10-15 minutos y la calidad excelente como siempre, hamburguesas llenas de sabor y porciones para no batallar. Felicito a la sucursal porque la atencion, el producto y la experiencia en general fueron buenas.
Apresar de que no soy fanático de este tipo de comidas la verdad están muy ricas, como complemento las verduras al vapor son una muy buena opción,algo que me gustó mucho y en muy pocos lugares lo tienen es la higiene de los baños, con aroma muy agradable y muy limpios 10 en los baños, bueno en general todo muy bien y yo creo que jamás voy a estar en las fotos de yo si pude con 2 porque con trabajos me terminó una. Recomendadas, una muy buena elección.
Una de las mejores hamburguesas 🍔 que e comido
Lugar limpio, La chica que nos atendió proporciono información completa de los productos, además dio información de las condiciones del reto de la bestia. Muy buen lugar para comer con amigos y familiares. Además la preparación de tus hamburguesas puedes verla ya que esta la parrilla a la vista.
Bastante rico, de hecho se me hizo agua la boca ahorita unas hamburguesas de ahí, cumplen con el nombre, la carne pesa 1/4 de kilo SÚPER RECOMENDADO
Esta muy rica la comida el pedo es cuando no respetan los ingredientes, como no ponerle totopos a la de guacamole o que las papas bestiales estén muy vacías
Muy ricas en combo con ese aderezo para las papá y su coca de vidrio bien fría, deliciosas y muy amables
Hemos solicitado 2 veces el reto de las dos hamburguesas y come también que en esos momentos no está disponible
La mejor sucursal a la que he ido, el sazón MEJOR que alguna otra, la amabilidad de la cajera y entre ellas qué son compañeras de trabajo se mostraron trabajando en equipo. Todo limpio y funcional. 07-05-25
Bajo la calidad de la carne y pesimo servicio sucursal palomar
Hamburguesas riquísimas y super atención, recomendado para darte una escapada de la dieta
Super hamburguesas al carbón,papas ,cebollas de aro,súper rico todo
Excelente sabor aunque mucha lechuga unos chiles güeros rellenos...¡Exquisitos!! Mucha higiene y cuidados en el cupo máximo permitido. 100% recomendables...
Tienen el reto de la bestia que comiéndote dos cuarto de kilo en 30 minutos te regalan un cupón par una hamburguesa gratis. Consiguiendo el reto te toman una foto y te ponen en la pared. Todas las hamburguesas tienen un cuarto de kilo qué es res molida con verduras.
Great, big, fresh, delicious. If you like meat, you'll love them If you don't, there's an amazing burger with broiled vegetables that you'll simply love.
After a long day of commuting and finally settling in for the night, the hunger finally kicked in. I didn't have very many options and since I'm not a local, I decided to pull out the phone and open up the UberEATS app. I was super hungry so I knew I wanted something that would fill me up and that would satisfy my taste buds so I decided to go for Cuarto De Kilo Palomar which is a burger joint. As soon as I came across the Cuarto De Kilo Guacamole Burger, I knew that was the one. The burger was juicy, fresh, and cooked to perfection. The papas criscut were crunchy and hot just the way I like them. Let's just say the combo got the job done! If you're hungry and need something that's tasty and that will fill you up, this is the place for you!
SO delicious! Just went today and I absolutely loved it. Juicy, tender burgers with great quality bread/cheese. They have delicious fries, waffle and regular, and you can get roasted veggies instead for a healthier, low carb alternative. It does take 25-30 minutes to get the food, but it’s so worth it. Meat is great quality and doesn’t have those hard fatty bits you can find in cheap ground meat. Best burgers I’ve ever had, and affordable.
Sweet baby Jesus! These are the best hamburgers in Tlajomulco
Delicious food, clean place
Free wifi, free parking, private security at the mall, delivery, good location, good prices also!
Delicious burger well should I say burgers there is a variety of choices for all taste. If you are wanting something different give Cuarto de Kilo a shot You are going to enjoy it. The fries or veggies side of chiles filled with cheese. Enjoy your meal.
Delicious ... The hamburger house, definitely
Excellent quality of the food. The right flavor of burgers
The best fresh flavor in a burger, the grilled vegetables are the best!
The best burgers ever
Great burgers! Like the bacon one!! (They can be slow sometimes if there is a lot of people)
Great burgers! Huge size, take the half order if you're not too hungry!
The best place to get your lunch
Esta bien el lugar, la comida lo que se espera de las hamburguesas, el detalle esta en el servicio, te ofrcene la hamburguesa y te dicen que si con tocino o guacamole como si estuviera incluido pero al momento de pagar te das cuenta de el cargo extra, según yo te tienen que avisar si quiero como un extra en lugar de directo vendertelo sin avisar.
Grandioso las hamburguesas sin embargo me peso mucho que no me pusieron el tocino que pedí !! Porque ? Hubieran sacado 5 estrellas espero no le pase esto a otro customers.. por favor cuidar estos detalles ya que tienen una excelente carne en las hamburguesas 😋
Muy buenas las hamburguesas de pollo y de res, solo un poco cochinos con la de camarón no le quisieron quitar la tripita 😔 pues y no la pedí, me quedé con ganas de probarla jejeje
Es un bonito y sencillo lugar donde puedes sentarte a comer la gran variedad de hamburguesas que hasta el día de hoy tienen. Las hamburguesas son ricas. El servicio es amable y rápido. Eso sí la comida no es muy barata, pero vale la pena comer estas hamburguesas al carbón.
En primera, el lugar tiene buena ambientación y excelente ubicación. Luego, para ordenar comida es muy simple, ves el menú, pagas en caja y recoges cuando esté listo. Las hamburguesas: Se me hicieron buenas pero no excelentes, buena cantidad de filling y jugosas. Las papas: Excelente, me encanta ese lemon pepper seasoning. En general, digo que es un buen lugar con precios algo elevados a comparación de hamburguesas de comida rápida, sin embargo, la preparación y calidad lo justifica.
Lugar tranquilo para ser un sábado ya noche, el servicio y todo en general muy bien, no sé si sólo sea en este local, pero yo recuerdo su sabor de otro que está por el centro y nada que ver, en general a la hamburguesa BBQ le pongo un 8, si tuviera que compararla con alguna otra, sería la Diablo de Carl's Jr. Su sabor es mucho mejor, creo que es el sabor de la carne lo único que no me llegó a convencer del todo.
Muy buenas hamburguesas, lamentable el tiempo de espera es muy largo (segun porque no precocen su carne) pero si pierdes ahi al menos una hora. Sin embargo fuera de esto las hamburguesas valen la pena y muy recomendables los vegetales a la parrilla
Si es fin de semana y esperas que te sirvan rápido, este no es el lugar. Hoy de que llegamos a que nos sirvieron las hamburguesas tardaron 50 min. Inckuyendo fila en caja y tiempo de espera. Los baños son insuficientes para cuando el local está lleno.
El ambiente es muy agradable para convivir, mientras que las hamburguesas están muy ricas en la mayoría de sus variedades. Lastimosamente, llegan a tardar hasta 15 minutos debido a su preparación, pero el resultado valr la pena.
Las hamburguesas son buenas aunque no las mejores que haya probado solo la carne merece un poco la pena, las papas muy condimentadas para mi gusto, la atención del personal muy bien y amables y el lugar al no ser cerrado tiene una especie de ruido con eco muy raro y las mesas siempre están sucias, pero esto es por ser lugar abierto y a un lado de la avenida principal.
Perdí una hamburguesa sin mostaza y me la dieron con mostaza. Muy buenas en caso de alguna emergencia, compré el paquete fiesta y muy completo. Pueden ser personalizadas y eso está bien.
Las papas estan muy buenas, las hambuerguesas pensé que serían más grandes, pero están aceptables.
Servicio muy rápido, honestamente está bien en cuanto a la relación calidad/precio La hamburguesa está aprox. en pesos ($120) Pero obvio vas a agregar el combo, para que le agregues otros 46 pesos. Está excelente como para la típica parada de paso si no hay tanto tiempo como para detenerse. Si hay algo de gente, pueden tardar unos minutos en fila, pero desde que te toman la orden, no esperas mucho para recibirla.
Que paso cuarto de kilo, por qué bajaron la calidad en su carne???? Y el menú que rollo, dice nueva bbq, cuando esa ya existe hace años, y nada que ver con la imagen que muestran a lo que te entregan…… eran mis hamburguesas favoritas, si siguen así Carlitos los va a superar
Las hamburguesas son bastante buenas creo que son de las mejores en cuanto sabor carne, hablando de franquicias. Se debe considerar que la carne realmente la hacen al carbón y No está pre cocida por Lo cual va a tardar un poco más que una hamburguesa hecha En parrilla de gas o en plancha, como pasa en el resto de franquicias. Y esto es normal
La comida muy bien, algo tardado para el concepto del restaurante, el servicio excelente no hay quejas, aunque el lugar realmente no invita a comer ahí, se ve un poco sombrío
Deliciosas hamburguesas. Con una sola quedé satisfecho. Las porciones de carne son grandes y jugosas. Tocó servicio a domicilio y mi pedido llegó rápido. Luego probaré las demás variedades. Mientras, puedo decir que la hamburguesa que me comí estaba muy deliciosa. Felicidades.
Las hamburguesas grandes y ricas. Me gustan. Ahora probé un aderezo para las papas que está realmente bueno. Es el aderezo bestial habanero... Está delicioso!! Lo recomiendo.
Buenas hamburguesas, una opción para salir de las hamburguesas comunes de otros establecimientos. La porción es más grande del promedio de otras hamburguesas comerciales, pero no monstruosa, así que alguien con mucha hambre podría comerse varias 😅
Buen lugar, se mira como abandonado, no tiene el ambiente como las otras sucursales, pero el sabor está muy bueno
The burger was good but it had too many herbs and spices .
all very well, only maintenance to the bathrooms!
Great burgers, service attitude can improve.
Las burguers y las papas muy ricas,buen sabor y precio justo,le doy tres estrellas por la falta de limpieza!!!!!mesas super sucias todas!!! Mi esposo pidio que limpiaran la mesa y una mesera le contesto de muy mala gana que ahorita la limpiaba ,cosa que no paso!!! Mi esposo tuvo que ir otra vez a pedir que limpiaran la mesa ,hasta que les dio la gana fueron,y los baños asquerosos tambien muuuy sucios y Descuidados,a esta sucursal no volvemos a ir,espero que en las otras sucursales sean mas limpios y los empleados mas amables.
Las hamburguesas están bajando en calidad, no son como antes ya que ahora se siente rara, no tiene sabor a carne, el servicio malo, no contestan el teléfono por gusto, marque para hacer un pedido y no contestan, al llegar marque de nvo y la chica si escuchaba el tel pero solo lo ignoro y no tenían masque una mesa ocupada, mal mal mal No recomendable
Las hamburguesas son satisfactorias, aunque no particularmente destacadas, con ingredientes de calidad estándar y preparación simple. El servicio ed bueno, con empleados amables y atentos que se aseguran de que tu visita sea agradable. El lugar podría mejorar en algunos aspectos, sigue siendo una opción sólida para comer algo al paso.
Descuidado lugar y la presentación de los alimentos mal. El pan estaba aplastado. En cuanto a a sabor regular, pedí la hamburguesa de portobello con verduras asadas y un guacamole extra donde el aguacate no estaba fresco. Precios accesibles y atención regular.
La comida está muy rica, solo la persona que me atendió parece que estaba teniendo un mal día
It was good but the people who work there are not very nice!
Como ya es costumbre, las hamburgesas que piedes a domicilio llegan frias! el servicio y la atencion brindada por el staff es muy pobre! Pagar 100 pesos por una hamburguesa fria, que llegó 1 hora 20 minutos despues de la hora que la pedí y no recibir el trato merecido me convencen definitivamente de no volver a las cuarto de kilo. -1
Buen sabor. No tienen control COVID, el tapete de ingreso está seco, no te toman la temperatura, las mesas y pisos muy sucios, mucha desorganización en cocina. No recomiendo comer ahí, solo para llevar, o de plano buscar otro lugar. Se ve que no tienen algún gerente que esté al pendiente de cuidar el buen servicio.
Muy lenta la fila para ordenar 15 minutos para que me atendieran y solo habia 2 personas delante de mi. 30 minutos cronometrados para que llegara la hamburguesa a mi mesa y solo porque fui a preguntar si ya estaba lista. La hamburguesa no es tan buena y se aguada rapido.
¡Decepcion tota! Hace tiempo no venía, es un concepto diferente, ha bajado mucho el estándar, ahora las opciones del menú son comunes y caras. ¡No vale la pena!
Muy platicador el cocinero, tardaron mucho en despacharnos
Hamburguesa fría mal cocida la carne malo siempre me gustaron! Pero nomás tiene mucha gente y ya no las preparan bien! Adioooos!
Una estrella por que la hamburguesa está rica, dos por qué la cajera nos atendió amable, la tercera la daría si estuviera limpio el lugar, la cuarta la daría si nos hubieran atendido más pronto, esperamos 50 minutos. La quinta la doy, solo cuando salgo satisfecho. Animo empresa pueden mejorar, contraten personal, nos dijo un empleado, es que no tenemos parrilleros, solo están. Las parrillas, pero no hay quien las atienda. Ofrezco esta sugerencia.
El sabor es bueno, pero su servicio es muy malo, ojo aquí, no el de los empleados sino el de la cadena. Constantemente publicitan promociones engañosas que no son válidas o con requerimientos que no son siquiera mencionados en las letras chiquitas (mucho menos en sus carteles). Lastima que una cadena grande recurra a estas prácticas que en lugar de sumar restan clientes. A mi ya van dos veces que me hacen esto y en lo que a mi respecta me perdieron como cliente junto con mi familia y amigos. Si no les incomoda ser engañados el sabor es bueno, pero las porciones de acompañamientos es muy pequeña.
Han decaido much están hamburguesas
Esta sucursal es de las peores para pedir una hamburguesa. Para iniciar la entrada y salida es un pasillo estrecho y provoca que las personas choquen entre sí. Las instalaciones son sucias y muy incómodas. El baño esta muy descuidado y la chapa es deplorable. Hubo un niño que se quedó atrapado por un tiempo. Ordené a las 5:30 de la tarde y me entregaron pedido a las 6:45 inaceptable una espera tan larga. Y para terminar el aspecto y sabor de la hamburguesa era una verdadera tomada de pelo. El pan es un pan bimbo cualquiera, la carne mal cocinada y hasta quemada, las papas muy saladas y las verduras con un sabor entre congelado por el tiempo y mal quemado por carbón. Evita a toda costa este lugar. Por el precio de esas hamburguesas hasta Burger king lo hace mejor. Es de esos lugares que no volvería a probar su comida ni visitar sus instalaciones
La calidad bajo demasiado. Las papas que te dan parecen de miniatura. Ya no te dan caja para la hamburguesa !. 4 hamburguesas y dos papas $694 pesos !!
Tardaron mucho en entregarnos las hamburguesas y llegaron medio frías, la calidad de los alimentos no fue la mejor, la carne no tenía sabor en lo absoluto, los Aros de cebolla fue lo único que nos gustó, las mesas estaban sucias y a pesar de no haber mas comensales en el lugar tardaron mucho en darnos la orden. Si tienen la oportunidad de probarlas desaprovéchenla, para el precio la calidad de los productos no corresponde 🥴
Pésimo servicio de el personal,lo único rescatable fueron las papas y el aderezo
14/09/ 2025 630 de la tarde 25 minutos esperando una orden de 4..no habia nadie más en el lugar...tardado a morir y el el sabor me quedaron mucho a deber.. papas pre cosidas y dos sobresitos de catsup?? No la frieguen
Los empleados son atentos, amables. El lugar estaba solo y eran las 3 de la tarde. Pedí dos hamburguesas para llevar. La carne estaba reseca, muy cocida, una hojita de lechuga, una rebanada de jitomate y NADA DE CREMA O MAYONESA ???? Tuve que ponerle yo en mi casa. Creo que no volveré.
This place is in need of new management and new workers. Let me start with the positive. Their hamburgers, though a bit over-priced, are very good. I decided to order the shrimp burger. There was hardly any shrimp on it. It wasn't at all similar to the picture on their menu. All I could taste was the sauce which overwhelmed the taste of the shrimp. It was as if I was eating just a thick roll and sauce. Even worse is the service. We tried calling on the phone several times. Nobody ever answered. When we got there, it wasn't busy, yet, we waited 35+ minutes for the order. If you are going to have us wait a ridiculous amount of time, at least validate the parking since we couldn't order over the phone. This is the second time that this has happened. We will not be returning which is a shame since we live above this location.
40 minutos para solo dos hamburguesas para llevar. ¡No había ni mucha gente! 10 minutos aparte para tomar la orden cuando ya sabía que quería. Son muy lentos. 1ra y última vez. ¡No vayan a menos que…
Pedí a domicilio mas de 2 hrs esperando y nunca llegaron, marque y me dejaron 15 minutos en espera escuchando como tomaban 3 ordenes más, terminé colgando... Y jamás volvería a pedir ni a recomendarl…
Hoy asistimos toda mi familia y yo a cuarto de kilo por el cunpleaños de mi suegra, y nos trataron pésimo. Al ordenar le dijeron de mala a mi novia que se esperara que no podian tomar su orden, mi novia le contestó que sí, que sin problema. Después de esperar unos cuantos minutos mi novia le miró como "seguimos esperando" pero ella le contestó de mala gana "que sí! Que me permitan un momento", y siguió atendiendo los pedidos online. Al rato apareció otra cajera y le preguntó a la que nos "estaba atendiendo" a ver si le ayudaba con nuestra orden, y ella le contestó que no. Entonces nosotros le digimos que sí, que nos atendiera que estabamos esperando (más de 15 minutos) y nos dijo que no, que ella nos atendería después. Por el mal trato nos fuimos y perdieron la venta de unas 10 hamburguesas. Un trato pésimo.
Pésima sucursal. He ido a otras y son deliciosas en esta pareciera usan aceite viejo y las verduras cocidas super grasosas y con mal sabor. La hamburguesa también tenía ese sabor rancio. El servicio es lente y deficiente. Si a los empleados se les cae algo al piso (como una servilleta), ahí la dejan.
Carne regular, mucha avena la que trae la carne. Un poco tardado el servicio. Mesas y piso sucios, gerente ausente por lo que los empleados andan medios perdidos. No regresaría, hay muchos mejores hamburguesas en otros lugares de Guadalajara al mismo precio que aquí. Relación precio - calidad 👎
MUY MAL SERVICIO A DOMICILIO. Tristemente su personal de entregas no les gusta su trabajo o son demasiado holgazanes como para no hacerlo. Más de una vez he pedido a domicilio a la dirección de mi trabajo y me lo habían entregado sin problema hasta el día de hoy. Me notificaron que "no entregaban en mi zona" después de 1h40min de espera. Al yo comentarles que en efecto si entregaban a mi domicilio porque hasta referencias del lugar tenían registradas en su sistema el repartidor muy digno me dijo que "iba a ir pero que dependiendo lo lejos me volvía a marcar para decirme si si hacia la entrega o no" Aparte vino sin cambio el repartidor y me termino cobrando $150 de $120 . Muy listo se curo en salud su propina después de darme mi comida 2h después. Si no hubiera sido por el supervisor me quedo sin comer después de 2h de espera.
Yo realice un pedido y nunca me lo entregaron y solo me hicieron esperar más de hora y media para decirme que mi pedido se cancelo porque nadie lo recojio cosa que fue falsa
Pedí a domicilio y duraron más de dos horas en entregar, cuando llego el repartidor le regresé el producto por que estaban las hamburguesas heladas de tanto pasear, me comunicaron con el gerente y me pidió que fuera a la sucursal para entregarme un producto recién hecho, fui a la sucursal de Tlajomulco y me entregaron el mismo producto helado pero con unas papas de regalo ( me di cuenta al llegar a casa que está a 5 minutos ) todo por no perder una venta y el cliente les vale madre. No pediré de ahí nunca.
Que mal servicio de los que toman las llamadas para hacer un pedido a domicilio Fingen que no se escucha y cuando te contestan y te piden tu datos personales, cambian los números de teléfono para el registro del cliente o las cosas del pedido para casarte y les termines colgando la llamada. Que hueva tener que lidiar con personal que no quiere hacer su trabajo!! Ojalá el dueño haga su trabajo al cuidar su prestigio de franquicia al hacer llamadas a sus negocios simulando ser un cliente !! Próximamente haré las llamadas y los grabaré para subirlo a internet !! Si ofrecen servicio a domicilio y no lo van hacer bien! Entonces no lo ofrezcan!! Seguramente solo quieren que el usuario pida por plataformas!!
Pésimo servicio en fin de semana, había poca gente que esperaba comer en el lugar y con todos tardaban casi una hora en entregar los pedidos, todo porque le daban prioridad a los pedidos de Uber, Didi y para llevar. Todos los que llegamos a comer allí estábamos muy molestos. Para rematar, ni siquiera me entregaron completo mi pedido, pedí un combo y solo me dieron la hamburguesa y bebida "para que empezara a comer" porque la guarnición no estaba lista, y que ellos me la llevarían a mi mesa, tardaron otros 15 minutos. Se supone que es comida rápida, mejor deberían quitar las mesas y hacer hacer la sucursal solo para atender pedidos de Didi y llamadas para llevar.
Pésimo servicio, tardan mil horas en entregar las hamburguesas y eso que cuando llegamos no avía tanta gente...!
Pésimo lugar, no entiendo como la gente sigue comiendo aquí, papas frías , carne sin sabor , carne dura , y la espera es de más de 45 min no te lo recomiendo si andas aprisa o si ya tienes hambre, pedí la chipotle y creo que tire más de tres quartos de la hamburguesa, entregan refrescos cuando pones tu orden , ya para cuando entregan la comida el refresco ya esta caliente , nunca en mi vida regreso a este lugar , recomiendo Carl’s Jr
Mal servicio, nos dieron un tiempo estimado de entrega entre 17-20 min y tardaron 45 minutos en darnos nuestro pedido (3 hamburguesas) siendo que no había mucha gente. Las hamburguesas que nos entregaron estaban muy simples, la de tocino tenía solo dos tiras pequeñas (habría salido más barato pedir la clásica +tocino) y el pan estaba frío.
Si estas dispuesto a esperar más de 40 min por un producto frio esta es tu mejor opción e visitado diferentes sucursales y nada q ver. El personal completamente incompetente ni solucióna nada al contrario te ignoran creyendo q así se resuelven los problemas solo 2 personas atendiendo más de 10 pedidos deplorable jamás vuelvo 24/05/2024 8:22pm # de orden 116 cajero Lius Angel G. H.
El sabor de las hamburguesas es bueno, no excelente, lo cual lo hace aceptable. Lo que es malo es que el servicio se está sucursal es muy lento. Dicen que todo lo hacen al momento pero esperar 1 hora por 3 hamburguesas se me hace pésimo. Y tener que reclamar si ya ha salido tus hamburguesas para luego tener que competir con Uber eats y otras empresas de comida a domicilio. A mi me dio la impresión de que los repartidores tienen preferencia sobre los que van al local. Pésima mi experiencia presencial en la sucursal del palomar en día domingo a las 3pm (no puente).
Pésimo servicio, cada vez más en decadencia, hace un año me dieron un pedido incorrecto y no se hicieron cargo, y ayer me hicieron falta productos de mi combo y tampoco se quieren hacer responsables, siempre le echan la culpa al repartidor. Si tienen la oportunidad de comer en este lugar desaprovechenla
Pensaba ir, pero con tantos comentarios malos mejor me quedo con la duda.
Pésimo servicio en el lugar, le dan prioridad a las entregas a domicilio mediante plataforma, no es posible que solo había dos personas y tardarán 2 horas en dar una hamburguesa! Le preguntaban al personal que si ya iba salir y decía que el siguiente y en realidad solo seguían atendiendo a las plataformas de entregas. Cierren en lugar y hagan solo delivery para que no ofrezcan experiencia mediocres, para el colmo la hamburguesa es mala,
Un año después, me apena que una empresa esté llendo en declive, ya no recomiendo para NADA este lugar. Las hamburguesas mas caras de GDL, terrible, que bajaron la calidad de la carne, ya es más arriba que carne. En sus supuestos combos o paquetes, son a lo mucho 13 tiras de papa, para el precio están cariiiisimas. El pan bajo su calidad.
El establecimiento me tardo 40 minutos en entregar el pedido soy muy tardados en entregar pedidos ,eran las 8:30 pm y la parrilla no tenía ni carbón
Hace un rato el chofer de esta moto me obstruyo mi salida, no queria dejarme salir; amablemente le pedi en restaurant que si la movian y no salian, hasta que me vieron que tome foto para reportalo al encargado del estacinamiento, salieron. Y la verdad el chavo que traía puesta una playera de ese restaurant de hamburguesas, fue muy grosero. Y no queria moverla diciendo que era su lugar. Le dije, que no habia ninguna marca, ni letrero ni nada, que por favor me dejará salir. Y dijo que ahi se estacionaba siempre y que hoy se le olvido poner un cono. La verdad espero que esto llegue al gerente o al encargado del estacionamiento.. Me estacione debidamente, pague mi boleto y esta persona me hizo pasar muy mal rato. Super grosero.
No se que sucede con la sucursal que ha bajado tanto la calidad de los productos, acabo de hacer mi pedido y me hicieron falta artículos, los vegetales en super mal estado, las papas con una porción que no corresponde a lo que anuncian. Muy decepcionada, soy cliente frecuente del lugar... pero ya no más.
El día de hoy acudí al restaurante y verdaderamente no regreso jamás. Tardaron como 40 minutos en darnos 3 hamburguesas con papas, ademas el lugar parece abandonado las mesas están llenas de polvo. La comida la entregaron fría y la realidad es que no vale la pena que consuman aquí. El personal normal nada fuera de lo extraordinario.
La hamburguesa estaba como pre-hecha la carne se sentía vieja como si la sacaran del refrigerador y la calentaron, el queso estaba sin derretir.. peor que McDonald's o alguna parecida.. no vale la pena Las papas bestia fue lo único que medio valió la pena, Lo bueno que tenia, que te daban la hamburguesa recién salida del carbón y que hasta te decían va a tardar por que la hacemos al momento, lo han perdido Todas las mesas sucias
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