Excelente servicio y la chica que nos atendió súper amable

Muy agradable el lugar, fresco y ambiente familiar, la atención fue buena y la pizza muy rica

Algo lento pero la experiencia lo vale son pizzas estándar sin más que decir.

Super deli las pizza, la atención fue buena y muy cómodo el lugar muy fresco

Muchas felicidades; tenía mucho que no visitaba Pizzas Hut porque no hay en donde vivo y siguen teniendo una muy buena pizza

Excelente servicio y la pizza ni se diga esa que tiene como deditos de queso 🤤🤤🤤

Muy buena atención del personal

Un lugar totalmente recomendable. Las pizzas son deliciosas, con una masa en su punto y sabores muy bien logrados. La chica que atiende es un encanto: siempre sonriente, muy amable y con un trato súper humano que hace que uno se sienta bienvenido desde el primer momento. Además, el ambiente es tranquilo y acogedor, ideal para disfrutar de una buena comida sin apuros. Sin duda, volveré. ¡Así da gusto salir a comer!

Un lugar muy tranquilo para pasar el rato, la pizza con orilla de queso está muy buena

Siempre me atienen muy bien, me fascina la tranquilidad de esa pizzaeria

La pizza que nos sirvieron estaba rica, y la que nos atendió fue amable

Limpio, me atendieron súper bien, mi pizza favorita meet lover

lecharles rogers

Great workers and very nice they need a nice pay raise

Daniel Ochoa

Fast service. Friendly, helpful & fast customer service. I ordered my pizza & walked out with a hot pizza within 15 minutes. Very well done. Good promotions found here. I got a two ingredient pizza for 99 pesos

Nunca voy a olvidar que les pedí una pizza que nunca llegó, al pasar 40 minutos del pedido les llamé y dijeron que la habían llevado al domicilio y no les abrí, pero escuche que entre ellos se dijeron "Se les olvido el pedido wey", el gerente muy pedante me dijo "Pide otra pizza mañana y te regalo unas papas, hoy ya no te vamos a llevar tu pedido".

La comida estuvo muy buena, solo hay que mejorar la limpieza ya que el área de basura está muy cochina y la atención al cliente al dar la pizza no fue la mejor. De ahí en más no hay problema.

Muchachos muy amables y un lugar lindo para comer pizza

Muy Buena Atención y Amabilidad, y lo principal Los Repartidores Son Super Guapos, Principalmente Uno de Ellos de Pelo Largo, Lo recomiendan Muchísimas Muchachas Bellísimas para que Vallan y se Echen un taco de Ojo con ese Papucho,🤩 el Solo verlo Tan Sexy vale la ida al restaurante , Muchachas No se enamoren es muy difícil de Conquistar 😌 solo Suspiren 😤😒

Angel Gutierrez

Takes a while to get c service...

Jacob Privette

Fast service but the pizza was raw it wasn't cooked all the way

Alex cruz

Pretty much as good as Pizza hut can get

Abraham Yaret Pardo Robles

Holi

Adrián HM

Simply a more pizza hut. Can improve their cleanses

ma ru kang

Cool place for pizza

Manejan los estándares de la cadena, solo el nivel de música que tienen en el restaurante es muy alto y no escuchas cuando te llaman por tu pedido, además te acercas a la barra y el personal se encuentra al fondo en la cocina! Tardaron en entregarnos el pedido...

Siempre te atienden de malas, ya salieron con la payasada de que ya no dan catsup y la última vez que fuimos nos dieron una pizza que no era la nuestra y nada que ver.

Muy buena atencion solo algo sucio el lugar y no hay donde estacionar

Pizza normal. El cajero pésima atención, muy lento. El lugar extremadamente frío!

Pedí una pizza mixta grande. Tardaron una hora para hacerla. Cuando pregunté me contestaron que la masa había salido mal. Y tuvieron que repetirla. Pedí una orden de papas francesas. Por 15 gajos te cobran 75 pesos.

Hola de nuevo, pues la experiencia visitando esa pizzería fue de contrastes, pues me tiene recuerdos muy especiales de hace más de 25 años, por lo cual pedimos una Hutcheese, para comer en el sitio. Primeramente, destacar que el personal de caja se miraba sin uniforme y desalineado, lo cual no he de negar que me llama la atención, pues sé que la franquicia requiere todo el personal porte uniforme. Pasamos al área de mesas, y si, se ubican con Sana Distancia una de otra, pero no hay suficiente ventilación en el sitio, es algo encerrado. En tiempos de COVID creo es vital enciendan el minisplit. Al visitar el sanitario, pues una desagradable vivencia, pues hay papeles tirados en el suelo, el bote de basura del baño lleno, y pues un aroma a sanitario que si tuvieran mayor limpieza, pues hasta una pastilla aromatizante serviría, y lo menciono pues el espacio de mesas es tan pequeño, que el baño queda exactamente enfrente de una mesa. Osea, que si dejas la puerta abierta, comes tu pizza con una gran vista a la taza del baño.😳 Al estar tu pedido listo, no te lo llevan a la mesa, sino que gritan literal tu nombre, y pues el producto es bueno, vamos, viene recién horneado, calientito, fácil de que te quemes la boca con el quesito que se derrite en tus manos, se ve apetitoso, creo no te queda a deber, sin embargo la competencia en el tema de pizzas es mucha y considero en atención al cliente y calidad en sucursales, pizza Hut se está quedando al margen, me dió la impresión de que esa sucursal se enfoca por su ubicación, en servicio a domicilio, pero...considero no es justificante para dar mala atención al comensal local. El producto, se puede decir, se vende solo, sigue siendo uno de los líderes en el mercado y es rica, si acudes a ésa sucursal, te recomiendo la pidas para llevar y mejor la consumas ya sea en casita, en tu coche, o en las banquitas del camellón de Chapultepec. Saludos. Plus: tienen pago con tarjeta así que olvídate de llevar efectivo.

El lugar se percibe desarreglado, y las motos de los repartidores se estacionan de forma desordenada en los escasos cajones de estacionamiento que tienen. Nos atendieron relativamente rapido pero creo que sus alimentos dejan mucho que desear. Ubicación: Excelente, sobre av. Chapultepec, ideal para los peatones ya que cuenta con pocos cajones de estacionamiento. Servicio: Bueno, la imagen de los empleados y su servicio de atención se compensa con la rapidez. Cuenta con área de comedor para comer en el lugar. Productos: Pizzas, refrescos. Calidad: Regular, no es justificacion ni por el precio o por el nombre de esta pizzería. La que decia ser una pizza de sartén parecía una pizza cualquiera, sin mucho sabor y muy pequeña la porción. Precio: Alto, en relación al tamaño y calidad de sus pizzas. Una pizza mediana(chica) de un ingrediente $99.

Un lugar bastante bien ubicado, lastima de instalaciones, lugar pequeño, sin ventilación ni aire acondicionado, cerrado en su totalidad, las pizzas tradicionales, nada excepcional, únicamente para calmar el hambre, se recomienda pedir para llevar, y en casos para salir de apuros gastronomicos

EN: The clerk is really impolite, the restaurant is not cleaned properly and they're slow when they prepare the food. ES: la dependienta no es nada amable, el local está sucio y son lentos para preparar la comida.

1 hora 15 min para entregar un pedido, entiendo que la carga es mucha pero debería haber mas personal porque los 3 que atienden toda la franquicia te ignoran y de pésimo humor a y al final se les olvidó una cosa extra que encargué y tuve que esperar a que salir ya también… más tiempo.

Lugar muy sucio y el baño asqueroso. Salieron dos cucarachas enormes.

Muy tardados.Los empleados usan el estacionamientos de los clientes y tuve que esperar a que trajeran la terminal. Publican promociones falsas, no dan solución. Y de nuevo taaaaaaaaardan un buen. Primera y última vez aqui.

Sitio muy delicioso para comer en pareja, hemos ido varias veces y nos atendía gente con uniforme, después nos atendió un señor sin uniforme que estaba haciendo todo el trabajo de adentro y cobrando en caja, tres veces nos dejó hablando por ir a poner pizzas en caja y eso me pareció una falta de respeto, no tardaron mucho en entregar pero si es molesto que te dejen hablando. Contraten más personal.

No hay aire acondicionado y el lugar es muy pequeño. Sólo hay un baño y es unisex y aparte es también para uso del personal, y está muy sucio. La pizza rica y rápida pero lo demás no está padre porque te mueres de calor mientras estás ahí.

La comida tarda mucho a pesar de que es el único lugar de pizzas en Chapultepec que está solo, hace más calor en el lugar que en la calle, está sucio, los trabajadores si te atienden bien pero realmente no se en que consistirá que tardan demasiado, quiero suponer que porque hay mucho servicio a domicilio pero tambien la calidad no es la misma y ya no tienen catsup! En pizzerías sin CATSUP! 🤯 No regresaría

Fuimos a comer en el local. No tardaron mucho pero está insoportable el calor en el área del comedor que tienen muy poca ventilación y en vez de llevar la pizza a la mesa (que por cierto éramos únicas clientas en ese momento) nos hacen llamar.

La verdad no está tan bien, yo recordaba algo distinto de pizza hut no sé si sea en particular por la sucursal o si sea en general ya tenía mucho que no iba, la pizza ya no es igual ahora viene mucho muy muy grasosa, con aceite que le escurre literal, las porciones súper pequeñas (de todo, la pizza, los acompañamientos todo). Es una lastima 😕 aparte suuuuper tardado fue más de 40 minutos esperando para comer en el lugar. Y los precios pues regular no se me hizo caro pero por la experiencia no lo vale tampoco.

Las mesas estaban muy sucias, el piso tambien. Incluso, había un refresco tirado hasta ya seco porque nadie lo había ido a limpiar. El baño, si bien no estaba sucio si estaba deteriorado y eso da mal aspecto. El servicio por parte de la cajera fue bueno aunque los alimentos si tardaron en salir porque hacía falta personal. Se entiende la razón pero a mí como cliente es cosa que no me interesa ya que el precio del producto no baja aún cuando la calidad del servicio si.

El local está muy sucio, el aire acondicionado no sirve, los baños están super sucios, las mesas no son limpiadas como dejo la mesa la persona pasada así las dejan todo el día, sin gente una pizza tarda 40 min en estar lista, pésima higiene del lugar no lo recomiendo

Las mesas sucias, el lugar abandonado, el baño no servía, no había refrescos individuales, lo único bueno fue la pizza que pedimos La verdad es que solo para llevar, no recomiendo el lugar para que se queden a comer

Moe Afshar

Went to order a thin crust medium pizza, the order taker was new and did not know how to ring it up, a lady came showed him what to do and with one Diet Coke was 269 pesos , customer can not see the register on what and how much is rung, gave her 300 pesos and she said she did not have change and will bring it to us. We waited a while when pizza did not come out went and checked and we asked her why price was higher than what is on the menu she said thin pizza is more expensive than regular (which is dumb, less dough) she gave us the change then food finally came out , while experience was very so so!!

Erdem Çalıkoğlu

Pizza hut would be your last option, the pizza was too thick and less products in it

Jayamurali Subramaniam

Staffs need to have at least basic understanding of english. Especially, at this branch because it is a tourist attraction area.

Diego Robles

The pizza was so greasy, that can't be healthy at all, Even for fast food that aint right

Sparta Paintball

The place is very small and is not clean. Bikes for delivery parked outside does not allow customers to park in front in a place that parking is very needed

Pésimo servicio tanto en sucursal como a domicilio, tardado, sucio, el sabor de las pizzas sigue estando más o menos pero con tan pésima higiene y tan mal servicio demerita mucho.

Pesimo servicio. El gerente es una mrd. Estaba en el celular y nosotros esperando a que dejara de mensajeae como 2minutos, le pregunte si nos iba a atender y me dijo que si pero siguio en el celular, las mesas sucias, le pedi un trapo y me pregunto si no habia mesas limpias y me dio el trapo de mala gana. PESIMO, PESIMO, PESIMO, es una pena.

El peor pizza hut que he asistido, lastima de la ubicación que tiene, la sucursal se encontraba sucia tanto las mesas como el baño, muy mala organización por parte del personal, la persona que está en caja se pone a hacer otras tareas en cocina dejando a las personas esperando mucho tiempo para pedir su orden y cuando te la toma es un poco grosero, no porta su uniforme quien sabe si sea el dueño o el gerente. Creo que debería de haber personal para cada tarea asignada en el restaurante y de esta manera brindar un servicio más eficiente, más aparte nos dieron una pizza mediana cuando pedimos una grande, todavía no la dieron sin cortar y con los ingredientes muy limitados con poco queso porque se vio que la hicieron a lo rápido.

El lugar es muy pequeño y no le veo inconveniente a eso, sin embargo hoy fui con mi novio para comprar algo de comer rápido por qué necesitábamos llegar rápido a casa y teníamos el tiempo muy contado, tardaron media hora en darnos nuestra, falta capacitación a los trabajadores, pedimos una pizza de tamaño medio de 142$ para llevar y no venía en ninguna parte cuantos indredientes llevaba, les dijimos la pizza que era una mediana de ese precio y nos dijeron que podía llevar 3 indredientes cuando nos cobraron nos cobraron 206 pesos y preguntamos el por qué del precio si era mediana y en el menú decía que era de 142$ y nos dijeron que esa solo llevaba un ingrediente, y antes nos habían dicho que era de tres ingredientes maximo. Esperamos 30 min. Por la pizza, no nos dieron salsas ni servilletas solo la pizza sin mas. Esta en un lugar precioso sin embargo nos atendieron muy mal y la pizza era muy muy pequeña y de mal sabor.

Mal servicio, estuve esperando alrededor de 15min en caja y nadie apareció, solo se escuchaban voces al fondo de la cocina que parece solo estaban en el chisme/cotorreo. Si no van a atender pues no abran el lugar, asi de fácil.

Al momento de pedir nadie estaba atendiendo y cuando nos entregaron la pizza no estaba buena, la salsa estaba demaciado liquida y literal todo de la pizza se callo y la masa no estaba bien horneada Y por último el lugar estaba sucio y los trabajadores no hacían su trabajo en general

Pesimo servicio, pedimos un paquete de pizza y complemento la empleada nos comento que en media hora recibiriamos el pedido, hora y media más tarde llamamos a la sucursal y nos comentaron que el pedido se había cancelado sin avisarnos así que nos quedamos sin pizza. En la vida les vuelvo a consumir.

Pésimo servicio a domicilio , después de más de una hora de espera dejan la pizza en mi domicilio pero no me entregan servilletas , catsup, chile , nada de servicios , por lo tanto de inmediato me comunico a la sucursal de Chapultepec y se disculpan comentándome que mandarían el servicio en máximo 20 min , después de esperar casi 40 min más la pizza ya fría obviamente , me comunico nuevamente y me mencionan que aún no ha salido a ruta el repartidor por lo que tendría q esperar otros 20 min , me ofrecen una disculpa y jamás les importo mi queja PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE!!!!!

Bastante desagradable fue de terror la persona que estaba en caja su ropa bastante sucia ademas no traía cubre bocas y no obstante se metió a empacar piezas sin guantes y sin lavarse las manos y cuando observe eso me di cuenta que la persona que oficialmente. Estaba empacando tampoco traía cubre bocas y mucho menos guantes y al ver todo eso les llame la atención y les tome una foto y les dije que los reportaria

Pésima atencion, el lugar muy descuidado, el repartidor se la pasa gritando en el restaurante, la chica que cobra y prepara las pizzas nos ignoro por un buen rato! Definitivamente no vuelvo!

Pedi una pizza Chesse Hut horrible pinche pan extendido sin ingreduentes la pura salsa, ademas de que se tardaron mas de una hora en llegar, yo creo que se confudieron por que pague con dinero, no con tuercas y ademas no fue gratis pesimo POR FAVOR NO CONSUMAN EN ESTE LUGAR, solo que quieran llevarse un fiasco

Se confunden en los pedidos y pesima atencion del cajero

Sinceramente esperaba más, empezando por la atención, ya que no había nadie en cajas pues todos estaban en cocina y se escuchaba como platicaban y solo pasaban y nos veían sin atendernos hasta casi 10 min tardaron en tomar la orden y el lugar estaba sucio tuve que limpiar yo la mesa, porque estaba muy sucia, y en cuanto a la comida la calidad era mala

En la sucursal de Río nilo me encantaba la pizza, aquí en santa tere fue la primera vez que hice un pedido en ésta sucursal y ambas pizzas tenían la masa cruda, la salsa insípida, en general pésima experiencia, jamás les volveré a comprar. Mil veces más deliciosa la Pizza y Come de santa Tere.

Nunca llego mi pizza, en el area de atencion a clientes nada pudieron hacer, pague con tarjeta y despues de 9 dias habiles me regresaran mi dinero. Por estas razones uno deja de consumir sus productos y recomendarlos.

Super mal servicio telefónico, el que recepciona los pedidos no conoce la zona que esta muy cercas de su domicilio, después de media hora tratando de ubicar la dirección que se le estaba dando, se enoja porque se le pide un tiempo para ponerme y se le informa que se le volverá a marcar al rato, y cuelga el teléfono, de veras llevo 3 años en este país y es el peor servicio al que he marcado, saludos.

Ordene dos pizzas grandes por 497 y agregaron unas papas y una soda por 100 pesos mas y domas venian como 15 papas ayi dejo foto aparte ke duraron 2 horas en llegar

!TODO PÉSIMO! Atención al cliente, limpieza, baños sucios (por no decir otra palabra) y vuelvo a repetir ATENCIÓN AL CLIENTE parece que se molestan al momento de pedir algo, hasta da pena pedir cosas cuando tú eres el cliente! De verdad es mejor no consumir ese tipo de lugares. Si se podría poner una calificación - 0 de verdad me quedaría satisfecho.

PÉSIMO servicio, terrible, pedí una pizza desde las 3:30 de la tarde y solo fueron buenos para cobrarme, son 8:25 pm y ni señales de la pizza, HORRIBLE, nunca compren aquí no dejen que prosperen negocios así de MISERABLES

pido seguido en otras sucursales (en cdmx) , después de haber leído reseñans de está ya me daba miedo pero decidí pedir y por primera vez se tardaron 1 hr 10 minutos, tenía que llamar para preguntar, después si llegó la pizza, SIN la salsa qué yo pedí y pagué extra (!) y además la pizza tenia 0 sabor. Definitivamente ya no pediré aquí.

Nos quedamos ahi buen rato en la barra esperando a que nos atendieran y vimos que habia mucho repartidor asi que decimos esperar un rato para que se descuparan y tomaran nuestro pedido, nos quedamos media hora y no nos dijeron nada, nomas nos voltearon a ver varias veces pero nada, nos fuimos a Dominos donde si nos atendieron rapido, muy bien por Dominos

Que bien que algunos repartidores te venden pizzas mas baratas que en mostrador, sin ticket ni se pueden facturar pero por 100 pesitos está mas que bien una mediana, lleguen en la noche y pregunten por una pizza a los repartidores siempre tienen alguna para venderte, no se diga las gran hut, alitas, boneless lo que gustes 😊👌 si esta el gerente prieto de peinado de benito juarez uf ese casi las regala

Pésima atención, tanto en línea como en sucursal. Llamé para ordenar y pasar por mi pizza. La persona me dijo que las pizzas que aparecen en su sitio web se llaman diferente, tardó más de 5 minutos en encontrar la pizza que quería, y ya que pudo, me dijo que eran las 10:46, y sólo podía tomar órdenes hasta las 10:45. Le pregunté si podía pedir directamente, ya que estaba cerca, sólo quería adelantar el pedido, y me dijo que sin problema. Al llegar, unos 6 minutos después, salen y me dicen que no me pueden atender, que como iban a arreglar algo, habían cerrado antes. Muy mal para una marca que se supone maneja estándares internacionales. Afortunadamente hay mejores opciones en la ciudad. Hasta nunca.

el gerente está bien menso, dudaría en saber si tiene algún tipo de retraso pero no, nomás está menso No sabe atender, es platicador y anda en todos lados menos cobrando y atendiendo, 0 recomendado, no vengan si ven en la barra a un moreno alto con peinado de benito juárez

Le daría 0 si pudiera, pido una vez al mes y me mandan pizzas de peperoni en vez de hawaiana demoran mucho y si pides por Uber te lo aceptan y luego cancelan me pasó más de 1 vez no recomiendo comprar aquí ah sí olvide la vez que pedí 2 y me llegó 1 que increíble.

TERRIBLE LUGAR hace un calor infernal dentro del establecimiento, pedimos la nueva pizza bbq honey que tienen y NO LA PIDAN, parecía crepa embarrado con bbq y unos pedazos de carne, aparte eso pedimos dos refrescos y nos dieron un refresco abierto, pareciera que alguien la abrió, le tomó y la volvió a dejar en el refrigerador No hubo mal trato por parte del personal pero con eso se ve que no les interesa

Acabamos de llegar por una pizza… pedimos un Hut cheese y nos cobraron como tal en “paquete” al llegar a casa solo fue una pizza de masa normal… se me hace injusto que nos cobraran ese precio y nos dieran lo que quisieran -.-

Pésimo servicio, pedí la pizza online, tuve que esperar una hora para que llegaran con la pizza equivocada, pedí cancelación, no era posible, y después de eso tardaron más de una hora en pasar a recoger la pizza equivocada y entregar la correcta. Cero recomendable

No pidan por Uber Eats de esta sucursal! Dicen que cierran a las 11pm pero desde las 9:30pm cancelan los pedidos para ya no trabajar. En varias ocasiones nos llegaron los pedidos en condiciones que ni dan ganas de comerselos: Los pops de queso muy MUY quemados, la pizza quemada, la hut cheese (por la que pagas extra para la orilla de queso) SIN orilla de queso, etc. Si hubiera ocurrido sólo una vez no dejaria review, pero es imposible tener un sólo pedido agradable de esta sucursal.

El lugar estaba muy sucio...el piso lleno de basura y suciedad, mesas y sillones del comedor sucias, el baño pues peor que todo el lugar...lo que se alcanzaba a ver de la cocina también muy sucia...dos de los tres cajones de estacionamiento ocupados por las motos repartidoras y el otro tuve que mover el cono para poder estacionarme...pedí una pizza con barbicue tocino y el chico del mostrador me dijo que tardaría 40 minutos en tenerla sentí como para que me desalentara en pedirla... pero había ido ahí solo por esa pizza así es que le dije nimodo...al final la pizza estuvo en 20 minutos, una clienta pidió algo del menú y le dijo que no lo tenía, ya pasaban las 10pm y pues decidió escoger otra cosa...la verdad no volveré, no quiero imaginar cómo tienen de sucios sus refrigeradores y equipo de cocina

Muy mala calidad de las pizzas y las que papas muy feo sabor :(

Pésimo servicio no dan solución a tu pedido mal incompleto y te hacen esperarte en la línea y te ponen en espera sin darte solución dure mas de 5 minutos en línea y Guadalupe me dejo en espera y eso se me hace falta de profesionalidad de parte de su tienda Esto pasó en la tienda de Chapultepec Espero y le den solución a esto y no manden los pedidos incompletos Gracias Espero su respuesta? ?

El peor servicio tenía que salir yo de viaje y encargue la pizza con anticipación, total para no hacer la larga se olvidaron de meter mi pedido y nunca llegaron mis pizzas

Pésima esta sucursal!!! Van 2 pedidos que me los mandan incompletos y aparte los bastones de Bolognesa sin la salsa bolognese... Acabo de pedir a través de Rappi y se equivocaron y dieron mi pedido a otra gente y muy Fácil ellos me cancelaron el pedido después de casi 2 horas... terrible ya no vuelvo a pedir nunca de esta sucursal.

Asistí el dia de ayer a la sucirsal de Pizza Hut de Chapultepec, tenían la promoción de:una pizza mediana por $99.00 pesos,la masa de tu elección y de 1-2 ingredientes. Me forme algo lenta la fila por cierto, cuando toco mi turno le solicite al encargado una pizza mediana de peperoni y queso como ingredientes, me dijo que tenía un costo extra por el queso;le comente que su cartel de la promoción no hacia mención del costo extra; cual va siendo mi sorpresa que salió a verificarlo, que efectivamente no decia nada pero me lo tenía que cobrar. Perdí 1/2 hora, no respetaron la promoción. Es la 2da ocasión que esto sucede, pésima atención al cliente y servicio.

No atienden pedidos bien ni desde su aplicación, no le toman la llamada ni a los que tienen en servicio a cliente para resolverte el problema de que no llega la pizza. Una aberración está sucursal.

Pedimos a domicilio y nos dijeron que llegaría en 30 minutos y tardo hora y media en llegar y para colmo avisamos que pagaríamos con un billete grande para que mandaran cambio y no mandaron nada y querían que nosotros fuéramos cambiarlo la verdad muy mal servicio y por esos descuidos es por lo que uno decide ya no volverles a comprar.

Esta sucursal porque siempre se empeña en atender mal , y tardar un montón aún cuando no tienen gente ,. Mi pedido solo lo capturaron pero nunca lo prepararon sino hasta que pregunte de nuevo por el , (15 min después) . Por fin lo prepararon y entregaron 15 min más tarde . En total 30 min para un pizza ? Y sin tener más gente ! .

Por algún motivo que todos desconocemos, esta sucursal no hace envíos a domicilio. Ya hice un pedido y esta sucursal no fue aceptada con la persona que me atendió por teléfono, entonces fueron a una dirección similar que no es la mía en otro municipio. Total que ya hice un segundo pedido y todo parece que será el mismo resultado ya que me dice que el pedido volvió a salir de otra sucursal y no de esta que es mucho más cercana a mi domicilio. Total, un desastre y por lo que veo es culpa del dueño de esta sucursal y no de la empresa. Solo quiero tragar pizza con orilla rellena.

Pizza Hut es mi primera opción cuando de pizza se trata, este último año solo he consumido de esta sucursal y nunca nos mandan salsa o chile seco (solo este mes pedí 4 veces, en ninguna ocasión tuve suerte). Es una lástima por que los repartidores tampoco traen y siempre le echan la culpa al equipo de cocina. Es un servicio lamentable para su marca.

Tengo una mala experiencia no pusieron complementos servilletas pedi aderezos y no llegaron

Pésimo servicio espere 2 horas y media por mi pizza para que llegara fría y chiclosa q pena de calidad pizza hut era mi favorita no traía catsup ni chile nada🤬o decepción

Dure 15 minutos en el mostrador y nadie salía a atender me asomé, estaba una muchacha la cual me ignoró y se volvió a meter a cocina pésimo servicio

La chica que estaba atendiendo el lugar como que se había comido un brownie mágico jajajaj, estaba súper ida y se estaba durmiendo y no nos entendía nada, pidió la pizza que quiso, pero después ya salió un muchacho que hizo bien la orden y ya todo bien, pero desde que entramos parecía que algo estaba mal, dejaban sin atender la caja, se tardaban, una experiencia muy rara, pero la pizza muy buena :)

Honestamente la pizza no venia con queso en todas las rebanadas, los dips vienen muy vacíos y mal cortada, les quise dar una segunda oportunidad y lo mismo, ni servilletas enviaron, mal servicio no lo recomiendo

La peor experiencia, pedimos algo que no nos ofrecieron, los dedos de queso quemados, sin queso, la verdad no vuelvo ni regalado! Por eso está solo

Esta vez de antojo pedi unos boneless bufalo y llego una masa no estan malos, no estan bien hechos, me mandaron producto vencido reciclado recalentado muchas gracias la prox voy a revisar el platillo en frente del repa

Este lugar parece un infierno el aire acondicionado no funciona no puedo cree q una franquicia de esta magnitud no se preocupe por sus empleados que son Los que estan todo el dia... la pizza exelente

Soy repartidor de rappi, llevo aproximadamente media hora esperando mi pizza y aún no me atienden, además mi pedido se lo robaron, eso indica el poco cuidado del producto y la tienda, un compañero reclama molesto y casi lo golpean por el hecho de decir la verdad, después de que se fué todavía se burlaron de él, además el local no tiene mucha higiene, y no soy el único que piensa que no se toman enserio su trabajo en esta sucursal...

Super tardado el servicio! Solamente te ven los trabajadores pero nadie te atiende ni hacen x moverse

Pésimo servicio de la cajera , no tenían cambio y de mala gana te atiende tardan mucho en entregarte el pedido y no había ningún cliente por eso está solo

Horrible lugar para comer, tenían el aire acondicionado muy frío y no se podía disfrutar la comida a gusto, se le mencionó a un empleado y con mala cara lo iba a apagar pero no lo hizo, nos aventó la pizza en la mesa también, muy mal servicio

Sirven mejor las pizzas en otras sucursales, no se a que se debe pero me arrepiento de haber pedido la mía ahí por la cantidad tan minima de ellos

Monica Tarango

The service from the girl at the counter was terrible. She was busy on the phone and chatting to someone else and didn't have time to explain the promotions. It had been a long time since I'd been to a Pizza Hut, and it will be a long time before I go back. Another thing that caught my attention was that, according to her, the computer was malfunctioning, and she didn't want to give me my receipt. When she asked if I needed it and gave me one, she had no choice but to scan my pizza and give me my change and a receipt. I had already ordered the pizza without scanning it, and she left the 500-peso bill I gave her outside the register. When she finally scanned my pizza, it didn't take long, and I didn't see any problems with the computer or the printer.

Michael M.

I ordered a medium-size pizza today, with onions, green peppers, and mushrooms. In a word, it was so very, very BLAND. Geez: no flavor AT ALL. In 74 years on the planet, I don't know that I've ever had a worse pizza. The crust WAS nice and crispy and delightful in texture, but it too was bland. I ate 3 of the 8 (?) slices (because I was very hungry after walking a long way) and threw the rest in the trash. It was that bad.

Zineb Nassrou

We ordered a pizza and it came with hair! The pizzeria didn't care, sent us to the customer service who didn't want to deal with it either as it was via Uber eat. Disgusting!

Sachin Vispute

Not good place, seems like fake pizza hut brach

David Faulkner

Worst Pizza Hut Pizza I ever had. Not a lot of toppings and it was cold. I would never go back.

Marissa Jesse

Wish I could give this place zero stars. Just ordered from them and they 1) forgot my dessert so we had to cancel it and remove it from the order, and 2) undercooked both pizzas by A LOT. Like one actually had wet dough. We don’t have an oven in our apartment so unfortunately have to throw an entire pizza away and force the other semi-undercooked one down our throats. Don’t make the same mistake as us and assume that Pizza Hut is consistent across the board because this one definitely falls flat.

Itzel Alvizo

If I could give 0 stars I would! Worst customer service ever. They messed up my order and kept hanging up when I called to get a new pizza. Avoid if possible.