Muy buen atmósfera y comida variable. Personal muy amable

Desayunos excelentes, está todo muy rico y los camareros del turno de mañana en fin de semana son super agradables, el ambiente es genial

Muy buena cafetería para distintas experiencias: ya sea desayunar, tomarte un café, comprar el pan... todo fantástico. El trato genial, muy familiar, y el ambiente muy cómodo y cuidado.

Sitio es muy agradable para tomarse un café o algo a cualquier hora en Las Matas, el ambiente acogedor. El personal es muy amable

Este lugar es súper agradable. Buen trato al cliente y muy buena vista. Se pasa el rato distraído y tranquilo. Me encanta. Muchas gracias pandore!!

A mi me gusta mucho este lugar, es tranquilo tiene cosas muy ricas el capuchino y el frapuchino son bastantes buenos, solo recomendaria que a las creps de nutella le pongan un poco mas de Nutella ya que una parte de nuestra creps tenia solo frutos secos y masa... el resto bien! (No es muy barato desayunar ahi minimo 5€ se gasta)

Cafetería súper chula, muy bien atendida, el producto está riquísimo, las tostadas súper buenas, y los croissant súper tiernos. Brunch para 2 paz 18,50€ con café

He ido hoy por primera vez, y vengo a destacar 2 cosas. Para empezar la calidad de la comida, teniendo a mi familia trabajando en hostelería, no siempre es fácil encontrar sitios en los que realmente tienen buena calidad en los productos que utilizan. Y seguidamente la atención del personal, en este caso destacó a Ramón, un camarero que está atento a cada detalle, agradable, y muy carismático, se necesitan más personas como el. Sin duda un lugar para repetir! 100% recomendado.

Ne atendieron muy rápido en mesa y el personal me aconsejo una tostá de revuelto con aguacate, el pan caliente y fácil de cortar. Una variedad de pastelería interesante. El local enfrente de la estación de tren y del Hotel Plaza las Matas.

Un ambiente muy acogedor, la masa sabe increíble, buena atención y café delicioso

¡Qué experiencia tan maravillosa en Pandoré Desde que entré, el ambiente era acogedor y lleno de energía positiva. La decoración es encantadora, con un estilo moderno y toques rústicos que te hacen sentir como en casa. Probé el cruasán y tosta con jamón y pan de masa madre sinceramente, fue uno de los mejores que he tenido. El café también merece mención; tenía un sabor rico y aromático, perfecto para empezar el día. El servicio fue excepcional; el personal fue amable y atento, lo que hizo que mi experiencia fuera aún más agradable. Definitivamente volveré a Pandoré para disfrutar de otro brunch. ¡Altamente recomendado!

Espectacular!!! Sitio súper agradable, el personal de 10, y los desayunos riquísimos, con una gran variedad tanto de dulce como de salado!! Y presentación muy cuidada.

Buen desayuno,buen precio y buena atención al cliente.

Hemos ido a desayunar y quedamos encantados, las tostadas deliciosas y la atención de Tiffany es excelente. Gracias!!!

Una suerte de casualidad. Es una cafetería agradable y tranquila, con una atención estupenda. La carta es variada (desayunos, panes, tartas, helados, comida...) y de precios económicos. Pedimos, para compartir 2 personas, los nachos y la tostada de revuelto y aguacate; nos gustaron mucho ambos platos, sobretodo los nachos, y la cantidad/tamaño muy bien. Esto, junto con 2 aguas, nos salió sobre 19€. Destacar también que tiene un aseo mixto muy amplio y limpio. ¡Lo recomiendo sin duda!

Hace ya una semana que volví unas 3 veces y muy contenta con todo. La opción de brunch muy buena, el café delicioso y el servicio muy bueno. Muy recomendable.

Calidad y precio muy bueno, el brunch que probé estaba muy rico, personal estupendo y agradable.

Ramon, Irene, Jesica nos han tratado estupendamente. Gran equipo, la comida muy rica y muy bien presentada. Volveremos seguro por lo a gusto que nos hemos sentido. Muchas gracias!

Aunque a priori, por donde está, puede resultar caro… cuando pruebas sus productos entiendes que la calidad se paga. Toda la carta es una maravilla, sitio perfecto para desayunar una de sus tostas o si buscas algo barato y delicioso… las tostadas con salmorejo! El café sabe a café.. un 10, chic@s!

No sé qué estaba más rico!! El pincho de tortilla espectacular, las tostas también. El pan es delicioso y el café riquísimo! Con lo difícil que es encontrar café bueno de verdad! El trato también es fantástico. Un sitio súper recomendable!

Desayunos-brunch riquísimos. Muchas variedad, buenas cantidades y precios justos. Personal muy atento. El local precioso y estan reformando la terraza. Lo recomiendo 100%

Excelente en absolutamente todo, atención, trato, preparación, presentación y gusto. Desayunamos allí un pincho de tortilla, una tostada de jamón, un zumo y dos cafés con leche y quedamos encantados, con una también excelente relación precio/calidad. Si estáis por la zona, no dudéis en visitarles.

Todo riquísimo. Relación calidad / precio perfecta. Ambiente agradable. Sitio muy recomendable.

+6

Un sitio súper recomendado para ir a desayunar, comer o cenar. Los brunch están riquísimos y sales lleno. El precio super ajustado y la calidad increíble. El personal un encanto, sobre todo Irene que fue quien me atendió

Espectacular para desayunar y merendar. Lo.menor del.dulce y lo.mejor del salado.

Nos encantó la experiencia, variedad de pan, bollería, postres, helados, hamburguesas riquísimas!! Muy buena atención por el personal! Volveremos.. Gracias, mulțumesc, obrigadinho!

+1

El servicio estupendo. Nos equivocamos y la chica súper amable nos cambió el desayuno. Buena calidad, variedad y buen precio. El ambiente es súper agradable tanto la terraza como dentro. Baño limpio y amplio. Lo mejor de todo, los croissant, que riquísimos !!! Lo recomendaré a todos mis amigos 💗

Llevo viniendo como unos 5 años, lo descubrí por casualidad y la verdad, que todos los sábado o días que puedo tomo un café, recomiendo los roscones para Reyes y la verdad que cualquier cosa que tomes está genial. La atención de Lucy y Marta es genial siempre.

Sitio muy agradable y personal aún más. Fui de paso por varias visitas a clientes y me dejaron un ratito de electricidad 🔌 para estar con el portátil y un buen café Volveré seguro!

Un lugar muy bonito, comida muy buena de sabor y combinaciones, raciones algo grandes para quedar más que satisfecho. Una atención de 10, mucha amabilidad.

IMPRESIONANTE MUY MUY RECOMENDABLE. El pan es artesano, las tostadas muy bien elaboraradas. Con mucha variedad. Yo pedí la "mexican" Altamente recomendable.

El sábado pasado desayune allí, y afortunadamente tienen te negro, y pan integral con aceite y tomate, todo muy rico y buena atención al cliente.

Un lugar muy agradable donde pasar un ratito tranquilo y con buena música ambiental. Calidad humana de las personas que trabajan aqui. Mucha simpatía y cariño en el trato. Muy buena comida. Felicitando desde aqui a Lucy, artista de la Cocina. Esta vez una California Burger vegana. Muy recomendable 🤗🥰✨Con la atención muy agradable de Lucy y Marta 🤗🥰✨

El servicio en este lugar es fantástico. Leila y Ramon son amables y educados, siempre con una sonrisa y una actitud positiva. Y los desayunos y brunch muy ricos y bien presentados. Solo falla un poco la bollería, porque el pan tambien es muy bueno. Seguid así!!!

Unas tostadas geniales. Me gustó mucho. Tienen un gran surtido en tostadas a cual mas rica. Noc comunos unas tostadas una con jamón y otra co aguacate y que con todos sus topping estaban geniales. Buien sitio y con terraza al experios. Muy amables.

Sitio muy tranquilo para desayunar, saludable, rico y en cantidad.Calidad precio completamente recomendable. Hemos repetido varias veces y seguiremos haciéndolo.

Manuel García

Unas tostadas geniales. Me gustó mucho. Tienen un gran surtido en tostadas a cual mas rica. Noc comunos unas tostadas una con jamón y otra co aguacate y que con todos sus topping estaban geniales. Buien sitio y con terraza al experios. Muy amables.

Ana Oberlander

Sitio muy tranquilo para desayunar, saludable, rico y en cantidad.Calidad precio completamente recomendable. Hemos repetido varias veces y seguiremos haciéndolo.

Angie García

Todo riquísimo. Relación calidad / precio perfecta. Ambiente agradable. Sitio muy recomendable.

MJ

Desayunos-brunch riquísimos. Muchas variedad, buenas cantidades y precios justos. Personal muy atento. El local precioso y estan reformando la terraza. Lo recomiendo 100%

Santiago Domenech

Excelente en absolutamente todo, atención, trato, preparación, presentación y gusto. Desayunamos allí un pincho de tortilla, una tostada de jamón, un zumo y dos cafés con leche y quedamos encantados, con una también excelente relación precio/calidad. Si estáis por la zona, no dudéis en visitarles.

Sofía Pérez Greciano

Un sitio súper recomendado para ir a desayunar, comer o cenar. Los brunch están riquísimos y sales lleno. El precio super ajustado y la calidad increíble. El personal un encanto, sobre todo Irene que fue quien me atendió

Julio Mangas

Espectacular para desayunar y merendar. Lo.menor del.dulce y lo.mejor del salado.

Ricardo Cambado

Nos encantó la experiencia, variedad de pan, bollería, postres, helados, hamburguesas riquísimas!! Muy buena atención por el personal! Volveremos.. Gracias, mulțumesc, obrigadinho!

Erika Moreno

Un lugar muy bonito, comida muy buena de sabor y combinaciones, raciones algo grandes para quedar más que satisfecho. Una atención de 10, mucha amabilidad.

Paty Lopez

El servicio estupendo. Nos equivocamos y la chica súper amable nos cambió el desayuno. Buena calidad, variedad y buen precio. El ambiente es súper agradable tanto la terraza como dentro. Baño limpio y amplio. Lo mejor de todo, los croissant, que riquísimos !!! Lo recomendaré a todos mis amigos 💗

Es una cafetería muy agradable, con productos de calidad. La atención del personal muy buena. Me esperaba mucha más calidad en el roscón de Reyes, 18 euros que creo que no los merecía.

Fuimos a desayunar un grupo de 8, cada uno pidió cosas diferentes y todo estaba buenísimo. Muy recomendable.

Una cafetería con muy buenos productos artesanales. Su único problema es que atienden regular a los clientes y no tienen muy bien establecido cómo satisfacer a tanta demanda. Recomendaría tener al menos dos camareras, una que prepara las órdenes y otra que las toma y ayuda en momentos de más tensión.

La comida muy rica, y muy majos los trabajadores, no le doy las 5 estrellas porque me pareció un poco caro, pero estupendo el sitio.

Buena cafeteria/panaderia/bollería. Mucha variedad de panes y bollos. No vi opción de pan sin gluten. O elaboraciones sin azúcar. Los zumos, al contener verdura,recomendables. Panes de masa madre. Pides en la barra y lo recoges. Tienen terraza.

hola! hemos ido esta tarde de verano a 38° al pandoré, buscando un sitio fresquito donde tomarnos un matcha y nos hemos encontrado con que el local parecía una sauna. nos han atendido muy bien, y el matcha estaba muy bueno pero era imposible estar dentro por el calor que hacía, ya que los ventiladores ni se notaban y no había aire acondicionado. ya no tanto por los clientes, si no por los trabajadores que están ahí todo el día. muchas gracias, espero que se solucione pronto!

Agradable el lugar para tomar un café y desayunar. Estuve solo en desayuno así que no puedo recomendar comida. El café es bueno. Y los chicos muy amables. Tiene una terraza amplia. Y dentro es luminoso.

Un sitio rico para desayunos, el precio un poco elevado, una pena que llegando a las 11:30 un sábado ya no tengan varias cosas de los desayunos, ese día no lo planificaron bien. La chica morena que suele estar atendiendo majísima y agradable.

Uno de los sitios que más me gusta para ir a desayunar. Tienen variedad de pan (integral, espelta…) y también en los extras: jamón, pavo, york, huevo… Como algo negativo diría que ponen poca cantidad, una o dos por tostada, a mi gusto le añadiría una más. Además de que no tienen leche de diferentes tipos (desnatada, avena…) Esto le daría un plush y creo que atraería a más gente. Hemos vuelto y recomiendo la supertosta de salmón y eneldo, está muy buena, igual el bagel, pero me parece algo caro para lo que es.

Todo espectacular, le falla que tienen el personal demasiado justo y tardan en servir. Empezaron con 2 camareros atendiendo e iba genial. Ahora ponen uno y que corra... Una pena... Desayunaba a diario. Ahora solo si no tengo prisa. Hoy tortilla, sin las cosas que debería tener

El sitio está genial. La comida súper rica y el personal que tienen es súper amable y agradable. Trabajan muchísimo pero falta personal!! Deberían ampliar al menos en fin de semana la plantilla. Los empleados hacen todo lo que pueden pero hay tanta gente que no dan abasto!! Seguiré yendo seguro pero sería mucho más cómodo para todos (usuarios y empleados) con más camareros

David Latorre

Todo espectacular, le falla que tienen el personal demasiado justo y tardan en servir. Empezaron con 2 camareros atendiendo e iba genial. Ahora ponen uno y que corra... Una pena... Desayunaba a diario. Ahora solo si no tengo prisa. Hoy tortilla, sin las cosas que debería tener

ines ortiz

El sitio está genial. La comida súper rica y el personal que tienen es súper amable y agradable. Trabajan muchísimo pero falta personal!! Deberían ampliar al menos en fin de semana la plantilla. Los empleados hacen todo lo que pueden pero hay tanta gente que no dan abasto!! Seguiré yendo seguro pero sería mucho más cómodo para todos (usuarios y empleados) con más camareros

Clairet

Agradable el lugar para tomar un café y desayunar. Estuve solo en desayuno así que no puedo recomendar comida. El café es bueno. Y los chicos muy amables. Tiene una terraza amplia. Y dentro es luminoso.

Elsa Bravo

Un sitio rico para desayunos, el precio un poco elevado, una pena que llegando a las 11:30 un sábado ya no tengan varias cosas de los desayunos, ese día no lo planificaron bien. La chica morena que suele estar atendiendo majísima y agradable.

Jose Carlos Hernandez

El personal excelente,... aunque siempre escaso. Una sola persona atiende todo excepto cocina, hace cafés, pone bebidas y atiende la panadería y bollería además de las mesas de interior y terraza, pero siempre están de buen humor y eso se agradece. Suelo ir por las mañanas y casi siempre están saturados. La comida muy bien.

Para desayuno y almuerzo y un te por la tarde. Tiene pasteleria y helados No hay wi fi. Leve aumento de precios Mesas redondas chicas.

Hola a todos de nuevo, por aquí estamos para dar nuestra humilde opinión, en primer lugar el enclave no es muy propicio, pegado a la carretera principal, pero se puede pasar, con respecto a la comida es nuestra segunda ves y creo que no habrá una tercera, la carta está muy bien y la comida tiene buena apariencia en definitiva, para un aperitivo o desayuno está bastante bien, pero para un almuerzo como tal dado que tiene platos preparados pues no, y les explico la presentación muy buena pero la calidad de los productos es regular pedimos unos nachos y hamburguesas 🍔 y la cosa quedó en el plato no están como para seguir acudiendo a no ser que sea para un desayuno, así que les dejo mi experiencia y espero les ayude, si queréis más calidad por los precios que barajan este no están un lugar para ello pero si para desayunar.

Un sitio ideal para tomar un café con algo de bollería pero algo caro. La terraza muy agradable .

+1

BlondΛrt

Un sitio ideal para tomar un café con algo de bollería pero algo caro. La terraza muy agradable .

La atención es mala, súper desorganizado y muy poco profesional. La calidad de los productos es promedio, nada que reseñar. El café malo, malo. El ambienten y la decoración muy bonita. No volveremos

Conozco este sitio desde que abrió y las dos últimas veces que he ido ha digo un desastre, después de 20 minutos de espera , las tostadas estaban sin tostar, el jamón era mínimo …cuando pido que me cambien el café que llevaba hecho 20” en la mesa , me contestan que aún está caliente , al final me lo cambiaron, la vez anterior me paso algo similar con la merienda , Una pena , era un buen sitio, pero desgraciadamente ya no .

Caro para el producto que ponen. Un café con Avena, 3 €. Pedí una tostada de aguacate y mucho pan pero poco del resto. Bastante justo en general para el precio. Ha perdido con respecto al Pandoré original.

Ayer fui a desayunar con unas amigas. Una de las dependientas, una que es bajita y que al parecer está los fines de semana fue bastante hostil y mal educada en sus formas. Creo que si estás de cara al cliente, lo mínimo que se puede esperar es cortesía y saber estar. Es una pena que este tipo de comportamiento arruinen el ambiente que siempre hay por allí y con el resto de personal.

Increíble que te cobren desde el nuevo cambio de dirección 0'50 extra por la leche de Avena. Total de un café con leche 2'45. Menudo robo! Para pensárselo el volver.

Hemos comido ahí hoy. La comida nos parece muy bien presentada y de calidad aceptable. El personal ha sido agradable y atento. Pero el servicio extremadamente lento. El sistema nos resulta rígido y no se adaptó a nuestros deseos y, al final, nos resultó caro. Nosotros no volveremos.

Uno viendo el sitio esperaría un café, al menos, decente. Café malo y a temperatura de superficie solar sin preguntar.

Suelo frecuentar este sitio y la verdad que últimamente, deja mucho que decir. Desde que han cambiado a la chica rubia que estaba antes, todo ha ido en caída, los camareros son majos excepto una chica morena tatuada que va de chula, te tira los platos a la mesa, te tira los cubiertos y se confunde a la hora de tomarte la comida y luego viene con actitud déspota, diciendo que la comida estaba bien que has sido tú el que se confundió, me parece que a la hora de tratar de cara al público no puedes venir con una actitud prepotente y altanera, que a la hora de dar un servicio que antes era excepcional hasta que la chica comenzó a trabajar aquí y ahora las cosas han cambiado, en fin el dueño debería hablar con la chica y tomar las medidas necesarias para su actitud cambie urgentemente

He ido 2 veces y las dos veces que he ido no había lo que pedía. O les faltaba un ingrediente o la cocina directamente te dicen que esta cerrada y que solo puedes comer de lo que hay en el mostrador que son palmeras que la verdad para el precio en el que están me las compro en el Carrefour de en frente.

Cierran la cocina a las 15.00, hora de finalización de muchas jornadas, sobre todo un viernes. Vas a merendar a veces y también cerrado. Para desayunos tampoco madrugan. La verdad es que a veces parece más una tapadera que un negocio, una pena porque hay pocas opciones en Las matas y si quisieran ganar dinero harían un horario más adecuado a la realidad, como comer un viernes a las 15.15

Echo de menos el antiguo pandoré. El pan ha empeorado y es más caro, han quitado los helados los alpes, que son los más ricos que hay y no tienen ni un helado sin leche. Además, han quitado platos veganos como el crepe de heura y ya no tienen ni un solo dulce vegano.

Venimos a probar unos smoothies y salí decepcionado... Pedí un Orange smoothies y la verdad es que no se siente el sabor de la piña y mucho menos el de jengibre, mi mujer se pidió un frapee de chocolate ferrero y es muy simple, no hay atención a mesa por lo tanto baja mas el servicio. Cosas a mejorar: si el cliente quiere ponerle un extra a smoothie o un batido de helado, yo creo que lo mínimo es poder consultarlo La atención a la mesa es fundamental ya que pagamos un servicio Más actitud al atender y tener tacto a la hora de dirigirse a un comensal..... En fin dudo mucho que vuelva

Lamentable atención y claro abuso en los precios, desorbitados. Venden crepes con helados "artesanos" a 6,5 euros... Luego no ponen la bola de helado porque ya no tienen helados, que es lo más caro del plato, y cobran lo mismo. Ya se lo han hecho dos veces a mi hija. No volveré por allí. Encima falta personal y los tiempos de espera para que te sirvan son eternos.

Los peores huevos benedictinos que he probado en mi vida, por no decir que llaman benedictinos a los huevos Mollet, sobre una rebanada de pan fría y sin tostar y una salsa huancaina aguada y con único sabor a picante. Hasta los tomates de acompañamiento estaban duros y sin sabor.

Cuando era Pan Doré, se comía bastante bien. Ayer fui a comer, por 12,50€ (no es precisamente barato) pedí un plato que eran unos filetes de pollo a la plancha con una salsa dulce-picante, un poco de cous-cous y ensalada. Los cacahuetes del cous-cous estaban rancios y uno de los tres filetes estaba como goma, incomestible. Se lo indiqué a la dependienta (agradable de trato) y me dijo que "vale, que lo comentaría"; pensaba que me respondería algo, pero pasó a la cocina y se puso a hablar de "sus cosas" con la cocinera. A los pocos minutos, como yo ya había pagado al hacer el pedido y en vista de que no me decían nada, me despedí y me fui sin una simple explicación o disculpa por su parte, ni que me ofrecieran ponerme otro filete u otra cosa, ni nada de nada. Vamos, un ejemplo perfecto de lo que es pasar olímpicamente del cliente y de su satisfacción. No volveré más a este establecimiento, y no lo recomiendo.

Viajo sola

Cierran la cocina a las 15.00, hora de finalización de muchas jornadas, sobre todo un viernes. Vas a merendar a veces y también cerrado. Para desayunos tampoco madrugan. La verdad es que a veces parece más una tapadera que un negocio, una pena porque hay pocas opciones en Las matas y si quisieran ganar dinero harían un horario más adecuado a la realidad, como comer un viernes a las 15.15

DonQuixote

Cuando era Pan Doré, se comía bastante bien. Ayer fui a comer, por 12,50€ (no es precisamente barato) pedí un plato que eran unos filetes de pollo a la plancha con una salsa dulce-picante, un poco de cous-cous y ensalada. Los cacahuetes del cous-cous estaban rancios y uno de los tres filetes estaba como goma, incomestible. Se lo indiqué a la dependienta (agradable de trato) y me dijo que "vale, que lo comentaría"; pensaba que me respondería algo, pero pasó a la cocina y se puso a hablar de "sus cosas" con la cocinera. A los pocos minutos, como yo ya había pagado al hacer el pedido y en vista de que no me decían nada, me despedí y me fui sin una simple explicación o disculpa por su parte, ni que me ofrecieran ponerme otro filete u otra cosa, ni nada de nada. Vamos, un ejemplo perfecto de lo que es pasar olímpicamente del cliente y de su satisfacción. No volveré más a este establecimiento, y no lo recomiendo.

AleM L.

Echo de menos el antiguo pandoré. El pan ha empeorado y es más caro, han quitado los helados los alpes, que son los más ricos que hay y no tienen ni un helado sin leche. Además, han quitado platos veganos como el crepe de heura y ya no tienen ni un solo dulce vegano.

El peor brunch de mi vida. Pedí los huevos benedict con jamón y lo que hacen es que ya los tienen preparados con salmón te quitan el salmón ponen el jamón y fuera y luego te sabe todo a salmón además de que soy alérgico menos mal que me di cuenta a tiempo . Zumo de naranja ácido intratable . El yogur de frutas vergonzoso el tamaño , parece para un niño pequeño miren el de TorreBistro eso es un bowl de yogur . El servicio tardo más de 40 minutos en llegar la comida y los huevos fríos pre cocinados recalentados al microondas . Esta crítica no va con ninguna mala intención solo que no quiero que otra persona pague 30 euros para dejarse toda la comida. Gracias buen dia.

Aquí tenían el mejor pan de Las Matas, hasta que lo traspasaron. Ahora el pan es incomible, mal hecho y quemado. Le he dado dos oportunidades y nunca más. También han apretujado las mesas y es mucho menos agradable.

No aceptan cheque restaurant, inadmisible cuando hay un hotel enfrente y oficinas cerca

Pongo uno por no poner un cero. Ha cambiado de dueños y desde que eso ha pasado los precios han subido y la calidad es muchísimo peor. El personal que atiende es un amor pero se les ve presionados por el tiempo y sin poder tratar con calma. Nada q ver con los anteriores donde primaba la calma y tranquilidad. Una pena enorme. No volveremos mas

Los viernes a la hora de comer el servicio es absolutamente lamentable. Una única camarera y una única cocinera con la zona de dentro llena de clientes, varias mesas en la terraza y algunos pedidos para llevar. La cocinera trabajando a un ritmo tremendamente lento y desesperante. Por si fuera poco, haciéndose selfies y escribiendo en el teléfono, además de poner malas caras y mostrar total indiferencia por tener a bastantes clientes esperando más de 45 min por la comida (cuya preparación no tiene mayor complejidad). Tener "trabajadores" de ese tipo, por muy barato que pueda llegar a ser, te conduce a perder clientes. Llevamos varios años viviendo en Las Matas y se te quitan las ganas de volver, al menos los viernes a la hora de comer. Es una lástima que empleadas que llevaban varios años trabajando ahi (y que funcionaban muy bien) se hayan marchado a otros sitios.

Desde que Boske adquirió nuestro viejo Pandoré la calidad de todo ha caído en picado. El café es mucho peor ahora y han sustituido el té matcha orgánico puro que tenían antes por unos polvos verdosos con mucho azúcar y aromas añadidos. El pan, ¿qué decir del pan? Será de masa madre (que por otro lado no quiere decir nada) pero está muy mal hecho. Duro y quemado las dos veces que les he dado la oportunidad. Los croissants son mucho peores ahora, secos, con grasas de mala calidad. Ya no tienen pizzetas (a ver quién las mordería con esas masas correosas que se gastan ahora). Yo antes iba a menudo a mediodía. Por lo visto siguen sirviendo menús pero ya no me atrevo. Boske ha destrozado nuestro sitio favorito en Las Matas.

Hace mucho que no iba a este sitio, lo recordaba agradable y con buen trato y hoy me he llevado una sorpresa. He pedido un desayuno, un café con leche con un bollo, y el tamaño del cafe ha sido ridículo, lo he comparado con el resto y era la unica que tenia ese tamaño, al observar ese detalle le preguntó a la chica que me atendió y me dice que es el tamaño normal, que lo demas es grande, con un tono como si la molesta la pregunta. He revisado la carta y no viene el tamaño del café y como cuando iba antes el tamaño era normal y no esa ridiculez no me imaginaba eso, entiendo que si tienen varios tamaños lo mínimo es que pregunten cuando te atienden. He estado menos de media hora en el establecimiento y la clienta que estaba a mi lado también estaba descontenta con el servicio. Era un sitio que pensaba retomar pero se me han quitado las ganas.

Desde que entró el nuevo propietario, Boske, ya no hay desayuno sin gluten para celíacos. Tienen pan sin gluten de mala calidad congelado y como han quitado la tostadora para pan sin gluten no hay forma de descongelarlo sin contaminarlo. Era un sitio de referencia para celíacos de la zona y, de momento, no podemos ir.

No puedo valorar positivamente este lugar nunca porque cuando voy siempre me pongo las botas y me hace recordar que soy un gordito al que le gusta mucho comer y más cuando todo está tan delicioso como en el Pandoré donde cada detalle, plato, bebida, postre está pensado y hecho al detalle, con un sabor inconfundible por ser único y muy casero todo, inigualable en el mundo y eso que soy muy viajado y he estado con varias viejas. Así que yendo y prometiéndome que haría dieta para no engordar nunca pude cumplir mi promesa, por eso prometo y no juro, para no pecar más, porque siendo un pecador un pecado como ese me haría desmerecer el cielo habiendolo ganado ya y no queriéndolo perder otra vez. Los productos son frescos sin que sean de su huerta pero muy ricos todos, el pan horneado hace crujir las burbujas que tengo en la mente cuando sueño, estando delicioso sin estar glaseado, las bebidas frescas y heladas si pides hielo, a mi me suele gustar pedirlas del tiempo porque me llevo bien con el tiempo y ya no mido qué hora es porque soy físico y no tengo hora, y a la hora de pagar me doy cuenta de que no puedo haber comido tan rico por tan poco precio, y es cuando me doy cuenta de que Pandoré es el lugar más rico para tomarse un brunch, comer, merendar, cenar e incluso desayunar (como soy físico desayuno al final del día), tengas o no hambre y estés o no de dieta, sólo que muy malo si estás gordito como yo y sientes culpa por ponerte las botas, muchas gracias Pandoré, pan dorado sin que el pan esté ni mucho menos ni quemado ni malo

Solía ir mucho a PanDoré, era un sitio muy cuco con buena calidad de productos y muy buen servicio. Pero ahora ha cambiado de dueño y han subido los precios muchísimo sin razón alguna, la calidad del producto es peor y la atmósfera cálida y amigable que tenía antes ya no se ve... no vayáis a PanDoré.

Han cambiado de dirección recientemente y se nota, han querido hacer lo mismo con menos personal, menos cantidad de comida y mismo precio, ejemplo el año pasado, unas tostadas, venían 3 rebanada de pan con tomate y jamón, este año mismo precio con una sola. Sin tener mucho donde elegir para desayunar ya que la mitad de la vitrina estaba vacía. No sé, creí que tendría un sitio perfecto para desayunar cuando vamos de viaje pero se ve que la nueva dirección no piensa lo mismo y los cambios no van han sido mejor. Una pena.

Atención muy lenta! El establecimiento casi vacío y hemos estado mucho tiempo esperando. Pero luego el croissant muy rico!

A peor. Hemos venido de forma recurrente desde que abrieron y lo que percibimos es que la calidad ha ido a peor y los precios han aumentado. No vendremos más. Una pena porque en su día estaba muy bien.

Somos clientes desde hace tiempo. Éste fin de semana fuimos a desayunar, el local estaba con gente, dos mesas libres, hicimos cola y pedimos nuestras consumiciones, yo me senté en una mesa esperando que mi mujer trajera el desayunar, en ese intervalo de tiempo se acercó una camarera y me pidió que me levantara, que la mesa estaba reservada, cundo yo me senté nadie me dijo nada, ni en la mesa ponía nada de reserva. creo que la actitud de la camarera no fue correcta ni profesional. Se debería tener más respeto por los clientes.

Servicio de muy baja calidad. La amabilidad y trato con el cliente ha dejado mucho que desear. El ambiente frío, desangelado, sin alma. La calidad de la comida buena, pero han eliminado todas las opciones sin gluten. No volveremos. Lástima, antes ir allí constituía un gran momento.

Solían tener los mejores croissants de Madrid, pero eso fue antes de formar parte de Boske Bakery. La calidad del producto se redujo de forma notable, pero seguí comprando esporádicamente, deseando que la calidad volviera a sus orígenes. Hoy ha sido mi último día como cliente de Pandoré. He pedido 6 croissants para llevar a casa por los que me han cobrado más de 12€ y al llegar a casa (sorpresa!), estaban duros, del día anterior. Es triste y vergonzoso que despachen producto sin un mínimo de ética y calidad. Hasta nunca!

La máquina para cobrar es muy lamentable. Le están diciendo a los clientes que los empleados no son de fiar. Alguien debería pensar en la imagen que esto traslada a los clientes.

Soy cliente desde que empezaron y desde el cambio al nuevo obrador ha empeorado bastante. El pan es seco y duro, echo de menos a la hogaza Rubia. Todo muy pijo y caro, pero sin calidad. El roscón que era maravilloso y hacían cola para comprar ahora es caro y demasiado dulce.

Compré un milhojas para llevar y cuando llegue a casa no lo pude cortar ni con cuchillo. Por lo menos tenía una semana, más seca que la mojama. Lamé y mandé un mensaje por redes sociales y todavía estoy esperando respuesta. Un desastre

No solo cada vez que llego a las 20.00 me dicen que cierran en 30 min, si no que por una botella de agua “marca teleno”, (30 cts en Carrefour) me quiere cobrar 2.10. Un robo manifiesto. No volveré.

Desde que Boske Bakery compró Pandore han hecho todo lo posible para arruinar lo que era. Subidas de precios, peor calidad de producto tanto en panadería como repostería, y trato impersonal. Antes había cola para los croissants y desayunos los fines de semanas, ahora apenas sirven 3-4 mesas en hora punta, por lo que no puedo ser él único que piensa lo mismo.

Fuimos a comprar una tarta. Finalmente, nos decantamos por una tarta de oreo que parecía apetitosa. Fue una decepción degustar este dulce. Estaba insípida, gelatinosa y dura, a pesar de haber seguido las indicaciones de la vendedora (dejarla a temperatura ambiente durante una hora y media). Calidad-precio es pésima, nos costó 15 euros y puedo asegurar que las que venden en el supermercado por 4,39 euros son mucho mejores que esta. No volveré a este lugar para que me tomen el pelo de semejante manera.

Experiencia muy mala, fuimos a encargar Tres roscones y el hombre que nos atendió (Ramon indicaba en el ticket) no se enteraba de nada, nos costó mucho hacer el pedido y además decía que solo había un tamaño de roscón y claramente en el mostrador había dos tamaños uno que era el doble de grande y otro el pequeño y nos dijo que solo había un tamaño ni siquiera quiso ver lo que tenía en el mostrador porque decía que tenían nata y claramente no tenía nata el que era más grande, que lo teníamos delante y lo estábamos viendo, pagar 100 € Casi por tres roscones y tener un servicio tan malo es una vergüenza, no volveré, nada recomendable, Porque roscones buenos los hay en todos los lados

La simpatía, amabilidad y servicio brillan por su ausencia, la que nos atendió ni siquiera nos miraba a la cara cuando pedimos… parece ser que no soy la única que opina así, ya que, he leído varias reseñas que se quejaban del servicio. Podría opinar sobre la comida, pero con ese trato se van las ganas.

Pedimos huevos benedictinos y dos cafés. Era una sopa de huevo poche y salsa holandesa muy fría. Desde mi punto de vista, incomible. 2 personas 20€.

Andrea de Ana García

Experiencia muy mala, fuimos a encargar Tres roscones y el hombre que nos atendió (Ramon indicaba en el ticket) no se enteraba de nada, nos costó mucho hacer el pedido y además decía que solo había un tamaño de roscón y claramente en el mostrador había dos tamaños uno que era el doble de grande y otro el pequeño y nos dijo que solo había un tamaño ni siquiera quiso ver lo que tenía en el mostrador porque decía que tenían nata y claramente no tenía nata el que era más grande, que lo teníamos delante y lo estábamos viendo, pagar 100 € Casi por tres roscones y tener un servicio tan malo es una vergüenza, no volveré, nada recomendable, Porque roscones buenos los hay en todos los lados