Atención rápida pese a la hora a la que llegamos. Encantados con el funcionamiento de la carta y la atención. Las patatas de la casa increíbles. Las hamburguesas también. La carne jugosa y el punto correcto. Volveremos

Hamburguesas muy variada y diferentes. Relación calidad precio estupenda. Ambiente muy acogedor.

Restaurante especializado en hamburguesas, tienes diferentes carnes para elegir, de diferentes animales y una opción vegetariana, para combinar con el resto de ingredientes. El tratamiento es muy amable, y os recomendamos reservar a través de la web, ya que el local no es excesivamente grande y está en el centro. Las comida en general está muy buena, los platos vienen acompañados de patatas fritas, también hay entrantes pero os recomendamos dejar espacio para el postre. Mención especial a la "carrotcake", sublime.

+3

Genial,la mejor hamburguesa que he comido,un 10 todo muy muy bien

+1

Increíble, el primer sitio que pido una hamburguesa con la carne casi cruda. Estoy encantada la pena que me pilla muy lejos para volver.

Hemos cenado estupendamente, las hamburguesas increíbles pero sobre todo la calidad del servicio es espectacular y concretamente de la camarera Candela que ha estado pendiente en todo momento y nos ha tratado de maravilla . Volveremos.

Un local moderno, buen ambiente, buen trato al cliente, hamburguesas muy sabrosas, buenos entrantes, tiras de pollo muy ricas, ensaladas buenas, está todo para chuparse los dedos. Si te apetece comer una hamburguesa de calidad en el centro de Logroño. ¡Burgerheim es la mejor opción! 😃👌🍔 10/10

De las mejores hamburguesas que he comido en mi vida!!! Yo pedí la Cezanne. La combinación de vaca premium al punto, con un trozo de foie y mayonesa, en pan suave. Sencillamente espectacular!!!... Los demás pidieron Van Gogh y Murakami y muy buenos comentarios también.

Descubrí este sitio de casualidad y ahora es parada obligatoria todos los años que vamos. Creo que tiene las mejores hamburguesas que he probado y el sitio está muy bien. Mi favorita de momento la Van Gogh.

Buena atención, y sorprendido para bien con el bowl que pedí con salsa de curry-mango. Recomendado.

+1

Hay algo que no esté bueno en este sitio? Siempre pedía la media de nachos y la hamburguesa Warholl, pero es que hoy he pedido una ensalada conceptual y la Munch y aún así la experiencia ha sido increíble. Imprescindible

La atención y el trato buenísimo. La comida un espectáculo. Sin duda para volver a repetir.

+5

Brutal, me encantan estos sitios. Hamburguesa muy buena (Modigliani). Se equivocaron con los tiempos de cocción y las patatas de guarnición estaban frías. Sin embargo el postre, cheesecake con helado, estaba tan bueno que compensó el error. Estaba tan bueno que acabé tomando un segundo. En foto lo tenéis, slurp!

Servicio correcto y rápido, camareros muy amables y atentos. Muchas opciones sin gluten y hamburguesas muy buenas. A destacar los nachos 👌

Hamburguesas 100x100 a tu gusto. Totalmente personalizables.Carne perfectamente cocinada, y servicio rápido.Los postres tanto tiramisú como tarta de queso increíbles.

A día de hoy la mejor hamburguesería que hay en Logroño. La carne exquisita. Buenísima variedad de hamburguesas y unos postres deliciosos. Recomiendo muchísimo el costillar, las patatas Burguerheim y el tiramisú. Cualquier food lover disfrutaría.

Estuve hace años en otra visita a Logroño, he vuelto a probar y la verdad que sigue siendo súper recomendable: las hamburguesas están muy buenas, generosas y con muy buen producto. Las patatas Louvre brutales, una mezcla de sabores adictiva. La atención es genial, son muy amables y te recomiendan en función de tus gustos. Además el local está bien distribuido y no es nada ruidoso. En definitiva, si vas a Logroño y quieres comer una buena hamburguesa, este es tu sitio.

Hamburguesas buena relación calidad-precio. Los ingredientes son de primera calidad y las combinaciones originales. Como cosa a destacar puedes elegir el tipo de carne de la hamburguesa entre la que está la carne de potro. El precio razonable y el trato agradable. En el centro de Logroño

Hemos comido de maravilla (Calle María Zambrano). Las hamburguesas buenísimas, el healthy bowl súper rico, y la tarta de queso es casera, muy muy buena. El camarero, Eduardo, encantador, mi hijo tiene alergia y ha sido súper atento, muy amable y muy simpático. Además nos han servido la comida muy rápido a pesar de estar el local lleno.

Da igual en qué ciudad vaya a este restaurante... Burgerheim siempre es sinónimo de CALIDAD! Platos de calidad, muy bien ejecutados t riquísimos. Posibilidad de hacerte una hamburguesa desde 0 a tu gusto. Fuimos en familia y salimos encantado. El trato del personal inmejorable

Muy buen local, recomiendo venir. Muy ricas las hamburguesas, mi recomendación es la Warhol. Servicio rápido y eficiente, buena ambientación del local y decoración. Las patatas muy sabrosas. El único problema es que estuve esperando un rato antes de sentarme, pero después de eso todo genial. Recomiendo venir si pasas por la zona.

Muy bueno! Hamburguesas de calidad y sabor! Precios no muy caros para la calidad que es (bamburguesas entre 7 y 9 euros). Parecen "pequeñas" pero llenan muchísimo. El personal atento y sirven rápido. Nada que quejarme

Hamburguesas buenas y enormes. Local ubicado en el centro. Dispone de zona de terraza. Hamburguesas de buena calidad, llenan y vienen acompañadas de patatas. También pedimos un plato de lágrimas de pollo, las cuales se notaban muy naturales y correctas de rebozado. Los chicos del local muy amables y atentos. Volveremos.

Sitio muy bueno donde comer una hamburguesa Se pide primero los ingredientes de la hamburguesa después la carne, la clase de pan y el punto de la carne Menú de peques Postres muy buenos Trato muy bueno, camareros atentos Y espera muy corta Es recomendable reservar

+6

Las hamburguesas con la carne súper sabrosa, además tienen mucha variedad. El personal muy amable!

He comido una hamburguesa al gusto y debo decir que estaba muy buena! La pedí bien hecha y lo han respetado y estaba en el punto que a mí me gusta. Un buen lugar en Logroño para comer una hamburguesa

Excelente hamburguesería en el centro de Logroño. Estuve con unos amigos. Pedimos para compartir: lágrimas de pollo (bien). Luego cada uno una hamburguesa. En mi caso: "Dalí" (vaca premium 200gr., lechuga, cebolla caramelizada, pimiento rojo asado y queso de cabra con ali-oli suave de ajo asado). Estaba buenísima, me gustó mucho. No pedimos postres porque estábamos llenos. Atención excelente. Muy buena opción en la zona.

Una hamburguesas muy ricas. Con ganas de probar más y seguir disfrutando de los sabores que ofrecen. Relación calidad/precio muy ajustada con la calidad alta que ofrecen en las hamburguesas. Volveremos y lo seguiremos recomendando

La comida está francamente buena y el precio es inmejorable. El local bien decorado y el personal amable. Volveremos sin duda. Recomendamos los nachos con queso como espectaculares y la hamburguesa que estaba deliciosa

Muy rico todo, la hamburguesa de 10. Las hamburguesas tienen nombres de pintores y puedes personalizarla como quieras: ingredientes, carne y pan (tienen opción sin gluten). La atención del personal también genial, muy atentos.

Paramos por casualidad y fue toda una sorpresa, nos atendieron sin tener reserva y las hamburguesas estaban riquísimas. Todo un acierto!

De las mejores hamburguesas que he probado. Tienen una carta con una variedad casi abrumadora. No sabes qué elegir. El local muy muy chulo y muy amplio (mientras comíamos nosotros había un total de 4 carritos de bebé, uno de ellos para mellizos y tenían hueco de sobra) y todo el personal genial; el local estaba a rebosar y nos han atendido estupéndamente. Pedimos dos hamburguesas, una de la carta y otra al gusto y nos encantaron. Los entrantes también estaban riquísimos. Doy 5 estrellas porque es el tope, sino daría más. ¡Deseando repetir!

El servicio es genial. Las camareras son super atentas y agradables. Muy profesionales las dos chicas (no recuerdo sus nombres). Pero las hamburguesas son inmejorables, deliciosas. Pedí la Van Gogh, de queso azul con salsa de arándanos y cebolla caramelizada, me ha dejado enamorada y con muchísimas ganas de volver. Las patatas caseras caseras, riquísimas. Todo sale a 13€ por persona aprox. UNA DELICIA!

De tantos locales de hamburguesas en Logroño, sin duda alguna este es el mejor. Todo limpio y ordenado, copas y utensilios pulidos. Excelente sabor de la carne, raciones adecuadas para compartir, el trato de los chicos es bastante educado y respetuoso. Sin duda alguna para repetir.

+1

Excelente servicio, fuimos un martes por la noche y estaban con la mitad de las mesas ocupadas. La nueva hamburguesa de oreja estaba muy rica con un toque de picante.

Fuimos 3 sin reserva. Tuvimos suerte. El truco es ir prontito para que todo esté tranquilo y haya sitio. Muy buena calidad precio.

Espectacular sitio en Logroño de hamburguesas. Reserva, eso sí, porque se pone hasta los topes, pero de tiempo de espera es muy razonable para la gente que tienen. Comida de 10.

Hemos pedido hoy a domicilio, la verdad que la espera ha sido totalmente normal y se nos hizo hasta corto. Pedimos unas hamburguesas y las croquetas y un acierto!! Las croquetas estaban muy buenas y super cremositas. Con las hamburguesas habíamos quedado saciados porque son contundentes y buenísimas de sabor. Mis dieces al restaurante!!

Soy un gran fanático de las hamburguesas y las he comido con gran variedad de ingredientes, pero hoy, he tenido el placer de disfrutar una hamburguesa hecha por manos expertas, con un sabor que difícilmente podré conseguir en otro lugar. BurgerHeim está en Logroño, así que, cuando viajen a esta ciudad no dejen de visitarlos! Para muestra os dejaré unas imágenes que hablan por si solas...

Las hamburguesas y los nachos deliciosos. El servicio algo lento, les vendría bien un trabador más por el volumen de gente que tienen, pero no demasiado. Merece la pena.

Nos atendió Marcelo, un chico muy agradable que nos recomendó muy bien qué elegir y la cantidad. Todo de 10! Para repetir!

Muy buenas hamburguesas, tienen combinaciones modernas pero también puedes crearte la burger a tu gusto. Y las hamburguesas vienen con patatas. Los entrantes que probamos también estaban muy buenos y son raciones grandes. Calidad/precio todo muy recomendable. Además está muy bien ubicado.

Un lugar para disfrutar desde que entras hasta que sales, comida muy rica, de calidad, precio bueno pero sin duda y a resaltar es la maravillosa atención recibida por su personal, en este caso Alberto, chico paciente, amable y con mucha empatía. Estoy embarazada y tuvo muy en cuenta varias cosas incluso sin yo caer en cuenta, un excelente profesional, ¡da gusto! ¡Volveré sin duda!

Fuimos un domingo para cenar y estuvo bastante tranquilo. La atención fue ideal y las hamburguesas muy buenas. Sitio perfecto para poder personalizar la hamburguesa a tu gusto

Las hamburguesas están riquísimas. Fuimos a cenar mi pareja y yo y nos gustó muchísimo. Nos encantó que puedes personalizar la hamburguesa a tu gusto, lo que hace la experiencia aún mejor. Tanto nos gustó que hemos repetido, y sin duda volveremos otra vez. La atención también fue excelente: los camareros muy amables y atentos, lo que hace que la experiencia sea todavía más agradable. Muy buena experiencia en general, totalmente recomendable.

Hemos probado varios platos y todos muy ricos, especialmente la hamburguesa warhol. También el healtybowl estaba muy rico y las ensaladas. La verdad que hemos comido genial. Además de lunes a viernes hay opción de menú al mediodía tanto para adultos como infantil a un precio aceptable. El servicio rápido y de calidad. Repetiremos.

Brutal. Vengo en ocasiones a recoger pedidos de GLOVO... Y quería probar que tal la comida de aquí Los precios están bien así que no comento en ese aspecto Deliciosa, de 10 e increíble. No pongo queja. Hasta la tarta de queso que tiene una textura muy suave, me encantó... TOTALMENTE RECOMENDADO

El camarero muy atento, profesional y educado. Las hamburguesas estaban buenísimas y el local muy cuidado y limpio.

Lo descubrimos por casualidad en Logroño, cerca de la zona de ambiente y fue una sorpresa. Buena variedad de hamburguesas y raciones. Ademas, de vez en cuando disponen de hamburguesas especiales fuera de carta por temporadas. El servicio no fue muy rápido dado que el local estaba lleno, pero aceptable por ello. Puedes elegir el tipo de carne y el punto al gusto, todas hechas a la parrilla.. muy ricas!!

Excelente sitio de hamburguesas en Logroño muy muy recomendable. Puedes elegir tanto el pan a usar, tipo de carne, punto de ella, y acompañamiento. Se pueden variar los condimentos. Dispone de buenos entrantes... ojo con pedir demasiados ya que la hamburguesa llena... Los postres muy buenos también Necesaria reserva ya que suele estar lleno

Hamburguesas buenísimas. Puedes elegir la carne, de todo tipo, incluso de cordero ! Además te ofrecen el punto de la carne y distintos tipos de pan. A destacar el servicio, el dueño , encantador. Sin duda no lo podéis perder en Logrono

Selma Filali

Amazing burgers!

Giovanni Chiodo

Very nice guys👌 bravi👏❗️

Vero Mejia

One of the best burgers in town

Neil McDyer

Best burgers in town. Nice with a fried egg.

David Cherry

Amazing food.. Good choice and friendly staff.

Sara

The food is very good, the price is well adjusted and the place has a really nice ambiance. I'll be returning soon!

Ontime English Academy

We heard really great reviews about this place being the king of burgers, so we decided to pop by one evening and try it out for ourselves obviously booking before hand. First impressions of Burgerheim - The staff were really polite, professional but the place seemed small including the seating area, also the air conditioning didn't really help at all during the summer. Food - I ordered Frida Kahlo and my wife made her own burger with Guggenheim chips. Our burgers tasted amazing and the patatas had a lot of flavour!

Will Wilson

Food was great.

Adam Christie

Excellent quality food.

Jan Panek

Love the Liechtenstein burger. I ate it so fast I couldn't make a picture.

We went there for a lunch with the family on the 19th August 2022. We were impressed with the quality of the food and we definitely recommend it. The service was fast and friendly and the food l…

We went there for a lunch with the family on the 19th August 2022. We were impressed with the quality of the food and we definitely recommend it. The service was fast and friendly and the food…

Buena cantidad y hamburguesas ricas! Recomiendo las papas y la carne black Angus.

+1

Buen local, lo mejor, a parte de su especialidad las hamburguesas, fueron los entrantes. ¡Para repetir!

¡Comida excelente y trato inmejorable! He tenido una experiencia fantástica en este lugar. La comida es muy buena, con una calidad excepcional en todos los platos. Además, el trato recibido fue excelente, haciendo que la visita fuera aún más agradable. ¡Totalmente recomendable!

El sitio peca un poco por el tamaño y comodidad a la hora de ser un grupo numeroso pero en la hamburguesas que es lo realmente importante en la reseña son muy buenas , equilibradas en sabor y buen punto de cocción , recomendable y repetiremos sin duda .

Buenas hamburguesas en el centro de Logroño. Calidad de la carne y atención profesional destacar.

Las hamburguesas espectaculares. Muy muy buenas... igual que el resto de la comida. Sólo una pega... las mesas un poco apretadas y más si en toda la cena no te van retirando ni las botellas vacías ni la vajilla.

Aunque la atención es simple y tosca, las hamburguesas están muy buenas y tienen gran variedad. La "Frida Kahlo" con provolone es la mejor combinación que he hecho hasta la fecha. Faltan cervezas artesanales de calidad.

Muy buena experiencia. Le faltaría hacer un poco menos la carne cuando se pide poco hecha, pero en general bien.

+5

Hamburguesas deliciosas, mucha variedad a escoger. Personal agradable aunque a veces se despistan. Lo recomiendo. Relación calidad/ precio buena.

Muy buen servicio y muy organizado gente amable y detallista.. lacomida estaba muy buena espero que no cambie para que sigamos pasando a verles

+6

El mejor sitio para comer de Logroño y he estado en bastantes. Los salvamanteles son obras de arte adaptada al mundo de la hamburguesa, hay algunos muy chulos. Servicio muy amable y eficiente. Probad el brownie.

Las hamburguesas bien, pero como en cualquier otro bar. La ración de patatas de acompañamiento un poco escasa. Las patatas Burguerhein muy buenas, las de salsa picante... era salsa de tomate, ni amago de picar... pero te sacan Tabasco si lo pides. Los postres muy buenos, nosotros pedimos tarta de queso y coulant 👌👌

Hamburguesas de nivel, puedes elegir el tipo de pan, el tipo de carne (desde angus, hasta potro...), tenían mucha variedad de carnes, distintos tipos de patatas (muy ricas y recomendables) y manejaban bien el punto de la carne. Casi al nivel de Goiko Grill, para repetir y recomendar. Comimos un menú por 13,50€ entre semana y acabamos llenos, los precios no eran especialmente caros. Local agradable.

Muy buena comida a un precio moderado. Buenos ingredientes y hamburguesas diferentes. Recomendable. Mejor con reserva.

+5

Hamburgueseríade las primeras en esta nueva ola de negocios que se han puesta de moda, lleva ya años y sigue porque tiene buen producto, precio adecuado y ubicación inmejorable en el centro y cerca de la zona de fiesta.

Local moderno, con una buena atencion. Tanto entrantes, hamburguesas, como postres, todo correcto. Calidad precio adecuada.

+6

Buen servicio y variedad de hamburguesas. La carne de vacuno no tiene mucho sabor, es algo floja. Las patatas de entrantes están bastante ricas aunque cuidado que algunas son bastante picantes. Con postres unos 20-25 pax

La carne de txuleta exquisita. La tarta no es la típica tarta de queso que te esperas, y es todo un acierto, la textura y el sabor están increíbles. Entre 10-20€/persona sin entrantes.

La hamburguesa vegetariana no está mala pero tampoco es de las mejores que he comido. Un poco escasa para su precio. Al ser menú sale un poquito mejor. A la chica que me atendió le costó 5 min o mas preguntarme si ya había elegido y estaba yo solo y otra mesa ya atendida. Tampoco me dijo que había ensaladas para elegir dentro del menú. Después si que fue muy amable. Me recomendó patatas de entrante y la hamburguesa ya traía patatas … aún así le pongo un 4 porque sé que todo lo demás y no veggie está muy bueno

Todo muy rico. - La hamburguesa y los nachos muy buenos. - Las lágrimas de pollo, junto con la salsa de miel y mostaza, de las mejores que hemos probado - El té, el café y las patatas no damos tan buena crítica 😅 - El personal muy agradable

Paul Shelton

Great burgers, but the french fries need to be improved (served cold and partially undercooked)

Blue Qmas

Price too round for my liking

Paul R

A bit of a wait for service sometimes but the food is delicious. Great burgers!

Jonas Högberg

Modern burger place, good meat.

Brian Iverson

Good food. Tables are placed too close together and not great for privacy

Karel Kenens

Yummy burgers and a nice selection of starters. Staff is very friendly and the whole place has a laid back atmosphere. Later on in the evening the place can become quite crowded with locals.

Restaurante de hamburguesas tipo goiko. Puedes elegir el tipo de carne y el tipo de pan... Las hamburguesas son de un tamaño medio. Me esperaba algo más de sabor en la carne... me fui con la sensación de haber comido más de lo mismo... Te cobran 50 céntimos si pides mayonesa. Los postres está riquísimos, pero son excesivamente pequeños... Lo mejor, la cerveza.

Antes servían bien, ayer nos insistieron en tomar nota cuando faltaban 2 personas por llegar y solo habían pasado 5 minutos de la reserva, nos trajeron las hamburguesas con media hora de diferencia entre comensales, una vergüenza.

Carta muy buena de hamburguesas, gran variedad y calidad. Diferentes tipos de pan y carnes para la hmburguesa... pero... un jueves por la noche, sobre las 9.40h... el servicio malisimo... lentos y mal atendidos... casi 1 hora esperando para cenar.... lástima...

Buenas hamburguesas y bien atendidos. Pero ya no tiene carne de potro que es lo que le diferenciaba de las demás hamburgueserías y la calidad en general de la comida noto que ha bajado.

Se puede comer pero no es nada del otro mundo. El sitio está bien ambientado pero poco más. Hemos pedido una hamburguesa de pollo y nos lo han traído quemado.

La comida estaba muy buena, especialmente las hamburguesas, pero el servicio dejó bastante que desear. Tardaron más de 50 minutos en traer los entrantes y se los habían dado a otra mesa. Luego, al servir las hamburguesas, no sabían qué carne era cuál, a pesar del suplemento. Una pena, porque la comida lo vale, pero el trato necesita mejorar.

Eric Velthuizen

Large burgers and friendly staff. Probably not the best burgers in town.

Horacio

Ok food. Not as great as they promote it. The pan blandito was very dry and became crumbles basically. Fries weren't cooked well, seemed like they were just soaked in oil. Too much hassle to get a table than what it's worth. They make you reserve online beforehand.

Nos asignaron una mesa alta y le pedí si nos podía cambiar a una mesa baja que había al lado porque tengo mal la rodilla y me mintió diciendo que era para una embarazada(se sentaron 3 y no estaban embarazados). La camarera no nos tomó nota de las bebidas hasta que no estuviéramos las 4 personas.

Muy desacertada fue la decisión del pasado viernes 11/10/2024 de ir a comer una hamburguesa en familia al BURGERHEIM, buscábamos un sitio tranquilo, con productos de calidad y buen servicio. No acertamos con ninguno de nuestros criterios de elección, en primer coincidimos con un grupo de unos 10 a 12 niños de 6 años aproximadamente, con 2 chicas jóvenes que ejercían de responsables de ellos, algo que a mi juicio las quedaba muy grande, desde su entrada el restaurante se convirtió en un parque infantil, gritos, saltos, de pies en los asientos… y nosotros en la mesa de alado, en ningún momento ningún responsable del local se puso en contacto con los tutores de los infantes. La situación se tornaba insostenible y manifestamos nuestra queja a los camareros del local, amablemente nos ofrecieron cambiar de mesa, accedimos y acabamos junto a la maquina de los refrescos, enfrente de los baños, compartiendo espacio con las tronas y otro material auxiliar y a pocos metros de la cocina, pero lo dimos por valido, cambiar gritos, saltos… por el ruido del congelador de los refresco nos pareció buena ida y así lo fue hasta que el grupo acabo de comer, en ese momento los baños se convirtieron en su juguete, carreras, portazos….. y como anteriormente, ni por parte del personal de BURGERHEIM ni de los niños parecían darse cuenta que no estábamos cómodos con ese comportamiento ninguno de los presentes y no nos resultaba nada agradable la situación, corroborado por las miradas cómplices que compartíamos entre nosotros con las mesas cercanas. En cuanto a la comida sin más, nada que reseñar, simplemente correcta, un pelín cara pero como en todas las hamburgueserías que llenan sus cartas de productos, premium, gourmet o similar y te dan múltiples opciones de elección, BURGERHEIM no aporta nada nuevo. El servicio, bueno que tengas suerte y no tengas ningún problema, no te solucionan nada, te dan mediocres evasivas y te atienden con educación y correctamente, solo eso podía faltar y para finalizar la cuenta la hicieron mal y se equivocaron en más de 11€, volví al día siguiente ya cierran al mediodía, a efectuar la reclamación y como el día anterior tampoco la culpa la tuvieron ellos, en esta ocasión fue de su sistema de recoger las peticiones, en fin.... me devolvieron el importe que me cobraron de más y acabe mi experiencia BURGERHEIM. Yo no volveré, suerte cuando vayas y que tengas mejor experiencia que la mía.

Pides a recoger y te clavan dos euros más en general Te dan un 15% descuento si lo recoges y sigue saliendo más caro que comer en el local lo cual se siente como una palmadita en la espalda Sin gasto de camarero ni gasto de limpieza te sale más caro que comer en el local No sé, para reflexionar

Para nada recomendable, la hamburguesa un poco sosa para ser Carne Angus, se nota que le pusieron confitura de frutos rojos (Mermelada) la atención PÉSIMA, la chica es demasiado "ORDINARIA" muy rústica y hasta me levanté a buscar mostaza para enmascarar el desastre de hamburguesa, las patatas gajo paupérrimas parecían contadas y enchumbadas en aceite, vamos y nombrar eso a partir de los grandes maestros de la pintura, por favor. El baño APESTA! A no estar limpio debidamente, que asco ni me imagino la cocina.

Frecuento este local habitualmente y la calidad de la comida y del servicio suelen ser óptimas, pero el otro día, pido para recoger una hamburguesa y me viene sin el pan superior, lo cual resultó muy desagradable de comer, me parece que es un fallo que no se puede permitir un restaurante de esta categoría.

El servicio va de mal en peor. La última vez tardamos en que nos sirviesen casi una hora, y esta vez problemas para comer y sin solución alguna. Una pena porque la comida esta buena, pero calidad precio es pésima por el servicio ofrecido. Deberían de replantearse mucho el negocio, teniendo en cuenta que la competencia no tiene ni sitio para reservar, mientras este establecimiento suele haber bastante sitio.

Hemos estado una hora y cuarto esperando nos ha dado tiempo a 3 partidas al mus. La carne la hemos pedido al punto y nos la han traído al punto de revivir, tanto que no nos la hemos podido terminar porque estaba casi fría . La camarera bastante borde y con pocas ganas de trabajar y en camarero que nos ha recogido todo el rato intentando justificarse por lo mal que estaba la comida.

VERGONZOSO que después de estar esperando 45 minutos a una mesa que teníamos reservada desde las 22h, no nos hayan atendido. De hecho, los responsables del establecimiento no han sabido resolver la situación, ni nos han ofrecido ninguna alternativa, salvo que después de 45 minutos esperando que siguiéramos esperando y han llamado a la policía acusándonos de borrachos... sin ninguna justificación... VERGONZOSO EL SERVIO Y LA ATENCIÓN

Pésimo servicio, hemos acudido con reserva previa, estábamos allí a la hora, no nos ha costado mucho que nos sentarán. Pero una vez en la mesa no han venido a atendernos en más de media hora, ni siquiera nos han tomado nota de la bebida. Pasado más de 40 minutos nos han tomado nota de todo. Las hamburguesas estaban muy buenas aunque el punto de la carne no fue el que pedimos. Pero el sabor muy bueno. No hemos recibido por parte del equipo ni una sola disculpa o explicación de tata tardanza y para colmo la reserva va marcada para ocupar la mesa por una hora. Imaginar que pasados 40 minutos recién nos habían tomado la comanda. Un desastre

No coman aquí. Hay 100 mejores restaurantes y hamburgueserias en Logroño. El suelo super sucio y pegajoso. Como si pegamento le hubieran echado. La comida mala pero mala mala. La carne de 3* o de 4* categoría, encima quemada. El pan brioche duro. Las verduras pasadas. La lechuga podrida. Lo único bueno la mayonesa y el ketchup por decir algo. El encargado super borde al pedirle la hoja de reclamaciones. Una y no más.

Muy mala experiencia en cuanto a profesionalidad. Las hamburguesas son un 10, pero claro, cuando trae el dueño del local un bote de ketchup, se lo da a un comensal y según lo abre, sale disparado a todos los lados , ojo son cosas que pueden pasar con esos productos, y el dueño se limita a pedir disculpas cuando dos personas se han puesto de ketchup el pelo, el traje del trabajo ( directo a la tintoreria) y ni tan siquiera se ofrece a que le cubra el seguro de responsabilidad civil del local o en última instancia pagarlo el.... pues se te queda una cara que vamos...

Pedimos a domicilio una carrot cake (entre otras cosas) y nos llegó una "loncha" de tarta, que costaba 7.5 €. Tenía el grosor de un dedo índice. Reclamamos a Uber eats pero no hicieron nada. Para no volver a pedir ni ir al local.

Lentos no, lo siguiente. Muchísimo rato para pedir y para que te sirvan y eso que no estaba lleno. La comida también ha bajado de calidad. Tengo que decir que nos han invitado a la bebida por la tardanza. Te preguntan el punto de la carne pero no sirve para nada tu respuesta. Las dos hamburguesas las han sacado igual y no hemos pedido el mismo punto. Por no esperar más no hemos dicho nada. Quizás para pedir en casa, porque los pedidos no esperaban pero para venir al local no volveremos.

Hoy visitamos Burgerheim con grandes expectativas, pero lamentablemente nuestra experiencia fue decepcionante. Después de esperar media hora para que nos tomaran nota, lo cual hicimos pidiendo atención a cuatro camareros diferentes sin éxito, finalmente nos atendieron. La bebida llegó cuando ya estábamos en el plato principal, después de haber disfrutado del entrante. Pero lo que realmente nos sorprendió fue cuando pedimos salsa cheddar y nos trajeron otra salsa que no sabíamos que era. La falta de atención y el error con la salsa fueron los puntos más bajos de nuestra visita. Esperábamos más de un restaurante de este nivel. Quizás con un poco más de atención al cliente y eficiencia en el servicio podríamos haber disfrutado de una experiencia más agradable. No lo recomendamos para aquellos que buscan un servicio atento y eficiente.

Bella G

Easily the worst burger I’ve ever had. Completely raw and soggy. Avoid this place at all costs, especially if you’re hungry.

Benjamin Lee

Service was horrible but worse all our burgers we're horribly undercooked. We had a group of 9 pilgrims. None of our burgers we're cooked even to medium. Was so dark outside we didn't notice it till a few bites in. When a few of us asked to have them cooked more, they microwaved the whole burger...bun and toppings. Not even removing the meat. Logroños attempt to be hip leaves a lot to be desired. Just go to a traditional restaurant.