Los Primos - Lyon

Les plats étaient bon mais pas excellent, prix un peu élevé pour ce que c'est. Le riz dans le burrito était un peu fade. Les quesadillas étaient très bons ! L'ambiance dans le restaurant est très sympathique !

Déçu…. J’adore la cuisine mexicaine, mais celle ci malheureusement ressemble plus à un tex mex que traditionnel. Le lieu est sympa, le serveur est bien mais déception dans l’assiette. J’avais pris une entrée et 3 tacos . Déjà on m’a apporté les 2 plats ensemble alors que normalement j’aurais pu pouvoir manger l’entrée d’abord avant le plat chaud . La garniture cheddar et frijoles (froid!) n’était pas digne de la cuisine mexicaine. Et par pitié ne répondez pas comme dans les autres commentaires, que c’est une cheffe qui a élaborée ce plat, que je fais mieux chez moi. Concernant les tacos de carnitas, la viande était bonne mais payer 15,50€ pour 3 tacos alors qu’il n’y a rien à cuisiner , il n’y a ni riz ni garniture , juste de la viande à poser sur une galette. Rien ne justifie ce prix.

Quesadilla à 15€, qui est tout fin avec très peu de viande. Cela ne remplit pas le ventre. Le Burrito était bon, mais il y a aucune viande, et les proportions sont trop petites. Supplément guacamole 2€.

Venu avec un bon Groupon pour une formule à volonté, on se voit déjà attribuer un menu pas à volonté… Très froid dans la salle, tous avec nos blouson, très serré et musique trop forte Après avoir commandé, on a attendu 40min pour nos 2 plats, on a enfin pu mangé… niveau nourriture très bon ! On a ensuite voulu recommander et on a du attendre 20min pour recommander, et lors de notre commande le serveur avait l’air un peu saouler qu’on recommande… On attends encore 40min pour nos plats… On a commandé des tacos et quel surprise de voir qu’il y en avait que 1 dans l’assiette alors que mon voisin ne passant pas par Groupon en a 4… Suite à ces petites assiettes, on recommande et le serveur a l’air vraiment dégoûté et se décompose quand on commande, et nous dit que non nous n’avons pas le droit à ça, pas le droit à ça non plus… Au final 2h30 pour 3 petites assiettes, très froid, musique très forte, sur certaines assiettes portions très petite, mais cela reste très bon ! Mais si vous ne souhaiter pas qu’on recommande ne mettez pas à volonté… Dommage, bonne soirée tout de même

La cuisine est bonne et le service agréable. Mais le gros bémol c'est la musique vraiment trop forte, et surtout le froid... La porte extérieure est juste couverte par un rideau, donc restaurant à faire l'été uniquement

La température du restaurant nous rappelle que nous ne sommes pas au Mexique. Nous avons mangé avec nos vestes. Nous sommes également partis en ayant faim. Un comble pour une formule à volonté. 50 mn pour être servi, on abandonne vite l'idée de commander un nouveau plat. Serveuses sympa mais cela ne compense pas l'impression de s'être fait roulés

Le cadre est vraiment agréable, avec une jolie décoration qui plonge tout de suite dans l’ambiance, et l’atmosphère générale est cool. La serveuse était très gentille et accueillante, ce qui a rendu le service plaisant. En revanche, la nourriture est une vraie déception : plats fades, sans saveurs, et sans relief. Pour un restaurant mexicain, on s’attend à des assaisonnements relevés et à une explosion de goûts, ce qui est loin d’être le cas ici. De plus, les portions sont petites et les prix élevés pour la qualité proposée. C’est dommage, car le lieu a du potentiel, mais il faut absolument revoir la cuisine, en particulier les assaisonnements, pour être à la hauteur de l’ambiance prometteuse.

Bonne cuisine, produits frais, personnels souriants mais vraiment ne pas y aller en hiver ! Il n’y a pas de porte juste un rideau à l’entrée, nous avons eu froid toute la soirée de 20h à 22h quasiment c’était impressionnant un restaurant sans porte en hiver !!!!

Tout est bien sympa.. mais la garniture des tacos 🌮🌮 est trop petite, quasiment rien de viande.. mais le problème c'est a l'heure de payer , car c'est trop trop cher .. 3 tacos et j'avais encore faim.. dommage .

Commandé en livraison, arrivé froid malheureusement. Pour le prix j'ai vraiment du mal, cela manque de goût, les tacos était pas mauvais frais mais vraiment trop sec, la viande pas assez juteuse, tout était froid donc dommage

La nourriture était plutôt bonne, mais nous avons trouvé les portions très petites pour le prix. Les tacos sont un peu ridicules avec l'équivalent d'une cuillère à soupe de garniture et ne remplissent absolument pas l'estomac, même en en prenant 4 au lieu de 3. Les réponses du propriétaire aux autres avis négatifs ne donne pas envie d'y retourner !

J’ai été déçu de mon expérience dans ce restaurant. La portion de viande était vraiment minuscule. Après coup, j’ai lu d’autres avis expliquant qu’avec la promotion -50% via The Fork, les portions sont également réduites de moitié. Si c’est vrai, c’est une arnaque ,une promotion doit concerner le prix, pas la quantité servie. Au lieu d’attirer de nouveaux clients avec cette offre vous ne nous donnez plutôt pas envi de revenir. Finalement si on a -50% du prix avec -50% de la quantité expliquez moi ou est la réduction ?? C’est mensonger vis à vis du client. Dommage, car le goût était correct, mais je ne reviendrai pas et je comprends les avis négatifs sur ce point.

Tout d’abord nous avons mangé en soirée dans ce restaurant à 2 en ayant réservé sur The Fork. En arrivant, le serveur /gerant était désagréable, pas de signe de politesse, nous demande de s’installer à une table mis à l’écart ( dans l’arrière salle). Le seul point positif est la décoration mais sinon il fait froid, très froid, ce qui est déroutant pour un restaurant dit typique mexicain. De plus, après nous avoir installé, l’attente n’en finissait pas juste pour commander, au moins 25 min d’attente sans avoir commander malgré le fait qu’il n’y avait pas grand monde (le restaurant n’était pas plein, voir à moitié rempli). En commandant, on demande de l’eau ce à quoi El serveur nous dit que c’est impossible, qu’il faut forcément commander une boisson, chose non renseignée sur the fork pour la réduction de -50%. Après le passage de la commande, le serveur nous a juste oublié, n’est revenu que bien plus tard nous faisant attendre énormément de temps pour nos boissons. On avait commandé une entrée qui est arrivée en même temps que les plats mais le serveur a bien sûr oublié de nous servir la seconde entrée que nous avions commandé. Malgré de multiples relances, il n’a rien fait pour nous apporter la deuxième entrée, nous laissant finir nos plats qui étaient faible en quantité et en goût, pour 15€ et 16€, c’est vraiment lamentable de proposer de la « cuisine mexicaine » où la quesadilla était plate sans vraiment de viande ni d’harricots rouges dedans, de même pour le burrito qui était rempli de riz et majoritairement de riz encore. Après 3 relances pour l’entrée jamais arrivé, on a décidé de partir payer, où encore une fois le serveur nous dit qu’il a bien évidemment oublié notre entrée mais ne s’excuse pas. Pour une expérience comme celle-ci ça n’en vaut pas la peine, vraiment à fuir, lisez bien tous les autres avis négatifs, si c’était possible de mettre 1 étoile, je le ferai.

Serveur pas aimable, aucune organisation, un des plats commandés n’a jamais été servi malgré la relance, il faisait froid dans le restaurant et l’attente a été assez longue. Mauvais rapport qualité prix (quantités de nourriture trop faible pour le prix). Il s’agirait de se remettre en question avant que votre restaurant soit définitivement fermé…

Quand on va au restaurant, ce n’est pas seulement pour manger, mais aussi pour profiter d’un accueil chaleureux, d’un service attentionné et d’une ambiance agréable en particulier lorsqu’on se rend dans un restaurant mexicain, pays de la fiesta et de la convivialité ! Malheureusement, ce n’est pas du tout ce que nous avons vécu chez Los Primos... Il n’y a pas de porte à l’entrée, c'est un rideau, et, par temps froid, il est franchement désagréable de devoir rester dans le courant d’air pendant le repas. L’accueil n’a pas été chaleureux, malgré le fait que nous soyons polis et courtois. Le serveur était seul et, après 25 minutes d’attente, personne ne nous avait encore demandé ce que nous souhaitions boire. Pendant ce temps, j’ai commencé à lire les avis du restaurant ainsi que les réponses du patron. Celles-ci m’ont littéralement glacé le sang. Tous les voyants étant au rouge, nous avons donc décidé de partir, dans l’indifférence générale. Je ne me suis jamais sentie aussi mal à l’aise dans un restaurant. Je ne jugerai pas la cuisine puisque nous sommes partis avant de commander. En revanche, au vu des réponses du patron à certains commentaires, je doute que la situation s’améliore, hélas pour lui. Je m’apprête d’ailleurs à être potentiellement insultée dans une future réponse, non seulement qui vous desservira et en plus que je ne lirai pas, car cela ne m’apporterait rien contrairement à nos commentaires que vous devriez percevoir comme une piste d’amélioration et non comme une attaque personnelle dont il faudrait s’offusquer. Bon courage à vous.

Vu les commentaires et la repartie pitoyable de la direction, finalement ça ne donne vraiment pas envie d’y faire un tour. D’autre part, quand on participe à une offre the fork faut pas se plaindre que ça attire du monde et décider d’en diviser les portions, c’est le concept justement.. Notions commerciales à revoir

Une portion vreeuuumant peu garnie. 17 euros pour une galette avec deux haricots et une feuille de coriandre

J’ai pris un burrito sans menu à emporter, 16€ pour manger que du riz sec emballé dans une galette j’aurais pu le faire moi même…très peu de viande et aucun haricot rouge ! Je ne recommande pas.

Le fait d’utiliser TheFork ne signifie absolument pas que nous cherchons à manger gratuitement, monsieur. Au contraire : pour notre part, c’est l’occasion de découvrir plusieurs plats. Donc, si vous décidez finalement de n’appliquer la réduction de –50 % que sur deux plats, contrairement à ce qui était annoncé et qu’en plus vous vous permettez de mal traiter les clients, alors ne faites tout simplement pas de partenariat avec cette application. Voici d’ailleurs les règles de TheFork, car il n’est jamais trop tard pour s’instruire ; « Avec une promo –50% sur TheFork, tu n’es pas limité à un seul plat par personne. Le plus souvent : La réduction s’applique sur tous les plats à la carte que tu commandes (entrées, plats, desserts), Pas sur les boissons, Pas sur les menus, Et tu dois respecter les conditions précisées sur la page du restaurant (par ex. “au moins 1 plat par personne”, “sur la carte uniquement”, etc.). Donc si tu prends 2 ou 3 plats, ils sont tous à –50%, tant qu’ils sont éligibles (plats de la carte). » Au premier abord, le lieu semblait agréable, mais quel dommage pour la suite. Nous avons dû manger avec un rideau à moitié fermé faisant office de porte, alors qu’il faisait –1 °C dehors. La serveuse se fait reprendre vivement par monsieur devant tout le monde. L’apéritif est arrivé à la fin du repas ..pour le dessert, les plats étaient très fades alors que nous nous attendions à quelque chose de savoureux (raison pour laquelle nous voulions profiter de l’offre afin de goûter plusieurs plats). Au-delà de cela, il y a eu des erreurs volontaires sur l’addition, et le responsable s’est montré particulièrement désagréable, refusant d’appliquer la réduction telle qu’elle devait l’être. Pour couronner le tout, il se permet en commentaire de me traiter « d’idiote » et de qualifier mon compagnon de « petit homme ». J’envisage même de porter plainte suite à ses propos irrespectueux. Monsieur, je suis fille de restaurateur : permettez-moi de vous dire que vous n’êtes tout simplement pas fait pour ce métier.

🚨 À FUIR 🚨 0 ÉTOILES Visiblement le fait d'avoir déménagé à Lyon ne change en rien la qualité de la nourriture ni la qualité de l'acceuil. Pour les prochains, vous avez juste à regarder sur ses anciens lieux (Los Primos Cran-Gevrier - Annecy définitivement fermé) et vous verrez les avis ainsi que la magnifique manière dont il réponds aux clients. Je remets mon commentaire car c'est exactement la même chose à Lyon ! Vraiment dommage car j'adorais cette enseigne !! Ps : n'essayez pas de dire que je suis un faux compte, c'est pathétique 😂😂 "Par où commencer... Réservation pour 4 prise sur The Fork, où nous sommes censés bénéficier de -50%. Acceuil froid, ni bonjour, ni sourire. Notre ami a eu un imprévu, nous sommes plus que 3. Le restaurateur nous demande de changer la réservation. Ce que nous voulions faire mais nous allions descendre à 20-%. Bref, dans tout les cas, le monsieur est très agressif et à la limite de nous dire de dégager. D'autant plus quand on nous dit que la réduction est uniquement sur le plat, et non sur les entrées. Ce qui n'est pas du tout indiqué de la même manière sur The Fork. Ensuite, nous restons quand même, en y mettant de la bonne volonté. Nous voulons commander 3 margarita Frozen. Le serveur revient en nous disant qu'il n'y en a pas assez. On est pourtant mercredi (et non pas DIMANCHE comme expliqué dans un précédent commentaire concernant les stock 😂) et en début de service. Le lundi et mardi c'est fermé, alors là il ne peut avoir l'excuse du dimanche et des stocks qui sont vidés par le service du samedi. BREF, ensuite nous voulons prendre des tortillas avec cheddar, encore une fois, il n'y en a pas. L'ambiance glaciale et ce manque de professionnalisme fait que nous décidions de partir, et de passer un très très bon moment chez Adelita, qui nous a réellement faire voyager au Mexique. Meilleure décision qu'on ai prise 😍 Je me doute de la réponse qui va être donnée : vous voulez manger gratuitement ; il faut avoir de l'argent ; SPAM de nos concurrents ; et que des répliques aussi pathétiques et paranoïaques les unes que les autres 😂. Si nous sommes venus dans votre établissement c'est uniquement car nous avons la promotion sur The Fork. Mais honnêtement, oui vous avez raison, la qualité n'a pas de prix. Alors autant aller manger de la qualité, à la limite du gastronomique ailleurs que dans votre taudis. C'est dommage car avant j'adorais commander là bas. Mais ça a bien changé. Également, dommage que vous ne vous remettiez pas en question, et que vous n'ecoutez pas les retours de la clientèle. Vos réponses dans les avis sont à gerber. D'ailleurs, s'il marcherait tant que ça, vous n'auriez pas besoin d'utiliser The Fork pour faire venir de la clientèle. En vous souhaitant de bien vous remettre en question pour avancer, représenter de manière noble le Mexique et arrêter de remettre la faute sur les autres. Vous êtes mauvais, très mauvais, c'est tout. Mais ça peut changer en y mettant du sien 😉 Et pour les clients : FUYEZ 🙏🏼 Namaste."