Fuimos este fin de semana a conocer el sitio ,ya que mucha gente me lo había recomendado. Únicamente fuimos a comprar pan para probar sus productos y vamos a repetir sin duda. Cogimos varias cositas de bollería y un pan especial,cuyos ingredientes nos explicó muy detalladamente Vanesa. Pedimos un poco de información en general de todos los panes que tienen y muy amablemente nos dijo hasta los porcentajes de las harinas. Bastante recomendable!

Tengo que ir por la zona por temas de trabajo y cada vez que voy es visita obligada. Siempre tomo el desayuno de café con croasant que está muy bien, y un día Cristina me recomendó que probara la magdalena por cambiar y me gustó mucho. es diferente a la magdalena que estamos acostumbrado. Me gustó.

Los brunch están deliciosos y son supersanos. Hay que llegar pronto o tener paciencia al esperar mesa.

Estuve buscando una cafetería durante un rato y me topé con ésta, la verdad, la mejor decisión, el desayuno delicioso, a parte me llevé a casa más pan recién hecho por ellos. Sobre todo puedo destacar que fui bien atendida, ya que Luisiana me ayudó a escoger lo que yo estaba buscando; sin pensarlo repetiría. 👍🏻

Buen servicio de Jesús y niky ... excelente por ellos ...rápidos y muy amables.

Lugar muy tranquilo para merendar y compartir un rato agradable o para trabajar desde tu ordenador. Debo decir que el menú de merienda está bastante rico, la magdalena con chocolate lo más! 🤩 Gracias Luisanna por tus recomendaciones, volveremos sin dudas. 😄

Fuimos a ver las luces y encontramos esta cafetería la cuál calidad/precio un 10/10. Si bien es cierto que no tienen servicio en mesa Olga rápidamente nos sirvió unos chocolates calientes riquísimos.

Lo primero que quiero destacar es la atención por parte del personal,en especial la atención de la camarera Maciel que es maravillosa. Haya gente o no, te atienden muy bien. El café está rico, pero lo mejor son los huevos benedictinos: imposible resistirse. Ideal para desayunar, hay mucha variedad de panes. Completísimo. Se puede pagar tanto con Sodexo como con ticket restaurant.

Crustó zurbano, siempre me ha encantado. Mira que llevo años yendo allí, veces y veces, y el trato, ha sido de admirar,en especial por parte de la camarera Maciel.Un servicio excelente, y precios muy variados. Además, cuenta con una amplia sala, y unos buenos combos de desayunos.Si tuviera que elegir, con el paso de los años, un sitio preferido a lo largo del tiempo, sería este. Porque he compartido, practicamente, mis mejores años en las mejores compañías.

Me encanta rodar aquí el café y la pastelería. El menu ejecutiva de 10,90 euros está muy bien! 2 platos, postre y bebida. De pastelería os recomiendo el croissant como almendras

Muy buen sitio , todo buenísimo , los camareros majisimos , 5 estrellas , en mis fotos podéis ver el sitio, la carta y ofertas

+5

La decoración e imagen fantástica. La comida tiene buena pinta, entra por los ojos. Mucha variedad y todo súper saludable. Servicio rápido

Muy bonito local, muy moderno y funcional. Excelente atención. Muy buen desayuno, con mucha variedad.

Buenísima atención y ambiente, los croissants buenísimos y el té matcha riquísimo

Lugar perfecto para desayunar. Multitud de opciones dulces y saladas. También otras más saludables. Puedes estar ahí o coger para llevar y Panaderia.

Excelente trato, comida exquisita y abundante por un precio muy ajustado. Cuentan con obrador propio. Conviene reservar si se va a ir a por un Brunch a eso de las 12. Tienen 4 tipos distintos de Brunch, según lo que te apetezca. Todos incluyen postre, bebida caliente, bebida fría y huevos (revueltos, con base de pan...) -Light -Antioxidante -Reconfortante -Energy

Excelente lugar buen ambiente y muy bonito diseño, una gran variedad de productos. Lo recomiendo sin duda.

La comida rica y abundante. Los camareros excelentes. Aunque hubo un malentendido con la reserva, nos hicieron hueco y nos dieron una mesa. Nos encantó, repetiremos seguro!

Olga y Karen, dos chicas muy atentas y amables que hacen que de gusto venir a disfrutar de un refrigerio en pleno Madrid. Estoy muy agradecido por sus atenciones.

Exquisita bollería y pan. Puedes comer una coca buenísima de verduras y muchas más cosas. Local muy elegantemente decorado

+1

Nunca habíamos venido antes y nos ha encantado. Hay una variedad enorme de desayunos tanto salados como dulces, además de tartas y muchos más postres. El trato no ha podido ser mejor. Nos atendió una camarera llamada Maciel, que fue muy atenta, rápida y amable. Volveremos sin duda😁

Conocimos este lugar con mi novio, siempre pasamos delante y nunca nos habíamos parado para tomarnos algo. Pedimos un capuchino y unos postres. Muy rico todo. Además, la atención es genial,en especial la chica Maciel muy amable un 10. ¡¡Volveremos para probar más!!🤩 …Más

Me encanta este lugar. El desayuno y el café son exquisitos. El ambiente es muy limpio y agradable con sensación de tranquilidad. No sirven en la mesa y hay, generalmente, que esperar mucho en la fila para pedir y pagar. Los precios no son económicos, es decir, hay lugares buenos con menor precio.

Estaba esperando llegar a casa para hacer esta reseña , excelente sitio para desayunar, calidad premium y atención sin comparación , gracias a Luisanna que me ayudó a la hora de elegir mi desayuno al comentarle mis gustos gracias 🙌🏽🙌🏽 volveré sin dudarlo

Soy clienta habitual porque me encanta el café. Lo pagas pero bueno. El pan y la repostería son también riquísimos. La comida es otro punto a favor, pues las cremas y ensaladas están muy buenas. Tienen el menú de mediodía que apaña bastante bien. Siempre está a tope lo que a veces hace que el servicio sea un poco lento. No es el sitio para ir con prisas pero tienes la opción de llevarte lo que pidas.

Un lugar acogedor para hacer una parada, incluso comer. Tiene un menú sencillo pero apetecible. No sirven en las mesas pero es un lugar muy cómodo y bonito. Recomendable

Buena bollería y panadería con excelente café. El ambiente muy agradable y la atención buenísima. Es un muy buen lugar para pasar un rato conversando y disfrutando de sus productos.

Muy rico, el café de especialidad y la pastelería

Bonita cafetería, bien situada, con buen trato. Estuvimos merendando tres personas un jueves por la tarde, había gente pero no estaba lleno. Dos capuchinos con chocolate, un flat white, dos cruasán y una napolitana de chocolate. Todo muy rico y de calidad. El espacio muy limpio, moderno e iluminado. El personal muy amable, rápidos y educados. A destacar que cerraban a las 9 y a las 8:50 no estaban presionando ni haciendo espavientos para que la gente se fuera, no te fregaban debajo de los pies en plan "ala majo vete a tu casa". Como único punto a mejorar, la puerta corredera de la entrada no paraba de abrir y cerrar por la gente que pasaba por la calle y entraba mucho frío. Felicidades en tu cumple 😍

Es el local que más conozco de Crusto en Madrld y la verdad es que me encanta su decoración y los productos que tienen. Siempre suelo ir a desayunar y en alguna ocasión he tomado su brunch el fin de semana. Su variedad de panes son una delicia, aunque casi siempre me inclino por la barra que lleva el nombre del local, los croissant, tartaletas, cocas o quichés son algunos de los productos a tener en cuenta.. El local es muy amplio, con el obrador a la vista tras una pared acristalada, tienen dos amplios mostradores, uno de ellos dedicado a productos salados y al servicio de camareros y otro a bolleria, dulces y pan. Cuenta con dos meses altas y bastantes más de cuatro y dos comensales, más dos redondas que servirían para cinco personas. La iluminación es un punto más a su favor por los contrastes de luz entre las distintas zonas y los tipos de lámparas colgantes. El servicio no es demasiado rápido, pero tampoco te hacen esperar en exceso, siendo siempre muy amables. Dejan pasar perros, que en mi caso es lo que peor llevo

Excelente atención, estuvimos desayunando allí y hoy ha sido un día movido pero aún así la atención y la comida 10/10. He pedido esta tosta de salmón que tenía una pinta deliciosa y no me aguanté. La camarera Luisanna súper amable, volveremos! 😄

Lugar muy agradable en decoración limpieza y exposición del producto el personal muy correcto con muy buena atención sabiendo agradar en todo momento un 10 para ellos también El producto exquisito tanto café como repostería y el precio nada excesivo para lo que te dan Es muy buena opción para esas meriendas y para ese desayuno Por lo demás este local está céntrico y muy importante con al menos dos parking cerca para poder olvidarte del coche y si lo que quieres es antes comer al lado hay un sushi muy rico vamos que puedes hacer un completo yo de 10 Si te ha resultado útil la reseña házmelo saber dándole a útil gracias

El mejor pan de Madrid, dentro de los estándares del pan español... Mucho influencia de la tradición francés y pan masa madre. Es una atracción ver la 'cocina' abierta donde el pan se elabora. La oferta es muy amplia, tienen muchos tipos de panecillos que antes no había ni en todo España. Me gustó mucho la variación de los brunches y los precios son justos. Algunos panecillos que están en Barcelona no hay en las tiendas aquí en Madrid pero en general la oferta es la misma. Las camareras muy amable aunque el servicio de mesa algunas veces que fuimos era un poco lento pero como nosotros lo vimos solo era por la cantidad de gente que hay (popularidad) y no por el esfuerzo del personal, al contrario! Mi lugar favorito para sentirme un poco en casa en un país lejos del mío...

Valentine Richards

Me and my girlfriend came here on a spontaneous trip as all other coffee shops were closed on Christmas. Safe to say it was an amazing spontaneous decision! I ordered a matcha latte and they ordered a latte - this was the best matcha latte of my life. Perfectly sweet without adding anything and the matcha flavour was prominent unlike in some I've had. My girlfriend liked their latte so much they had to get two! We bought a box of macarons to go as well, which I'm currently trying right now, and I'm incredibly happy that we got them. Amazing service! Thank you very much for your time on Christmas :]

Rita K

Very good coffee and lovely interior.

Youri Gouw

Verry friendly service, all food looks DELICIOUS and home made in the open bakery in the back. Desayuno & lunch (you van order wine as Well ✌🏻😉) the perfect lovely place to enjoy nice food! !!TooT!!

Diego Gomez-Llera

Great pastries, snack and brunch. But for me, they do make a really good cappuccino, something difficult to find In Madrid. Not too hot and also not too strong and creamy on top.

John Ireland

Found this amazing bakery right round the corner from where we were staying. You walk in and a greeted by the smells of freshly baked goods and welcoming smiles from the staff. I had to visit crustos every morning to get my fix as it was so good. Although my Spanish is not great they seemed to know exactly what i wanted every time. A really great aspect was to see the actual visible bakery they had at the back where all the products are made fresh. A must try if you are in spain!

Sitio agradable, muy rico tanto el croissant como el yogurt con frutas

Lleva una semana cerrado. Suelo desayunar allí. Aunque los precios son altos, el café está rico y el trato siempre es exquisito. La verdad es que es una lástima que hayan cerrado, es de los mejores sitios de la zona para el café con leche, o incluso la compra diaria de pan.

Un buen brunch y con gran variedad de panes, muy recomendable. Los bocadillos y los panes son muy recomendables!

Aunque el servicio fue un poco lento, los desayunos están ricos. Recomendamos reservar

Desayunos de buena calidad y a un precio no demasiado elevado para la zona. El café muy rico, con mucha crema y el pan de buena calidad. Los precios en general de las diferentes variedades de pan y dulces sí son algo elevados pero la calidad es alta. Todavía cuesta encontrar en Madrid un pan como los de antes a un precio ajustado

Un buen sitio donde tomarse un buen café con algo de bollería Tambien tienen menú de bocadillo y ensalada. Tienen para vender muy buen pan. La atención al cliente es buena.

Tienen de todo y es bastante acogedor con el buen tiempo. Todo rico pero un poquito caro, aunque es lo que hay por la zona. La atención muy buena, pero tardan bastante en servir.

Panadería artesana con venta directa, que es también cafetería. Con ambientación colonial rústico el café es muy bueno y la bollería artesanal hecha por ellos muy variada. Tiene menús para comer de.bocadillos y ensalada. Se puede ver al fondo con cristaleras transparente a los panaderos trabajando.se puede disfrutar de desayuno combo por 3€ con café, infusión, tostadas o magdalena. Las magdalenas son caseras muy buenas con baño de vainilla.

Muy recomendable si quieres disfrutar de un buen brunch. Sitio agradable, tranquilo. Personal atento y muy agradable.

Buen brunch como siempre! Mejor con reserva

Buen servicio y buena calidad. La variedad de panes le hacen un sitio característico para los/as amantes del pan.

Buen sitio para tomarte un café acompañado de bollería. También se puede comer algun bocadillo y ensalada. Tienen buen pan. Buena atención al cliente.

+1

Pan muy rico y variado. Local moderno y cuidado, pero con precios un poco caros. Se aceptan Perros Buenos ;)

A mí me encanta. Paso todos los días por delante y siento el impulso de entrar debido al dulce aroma a tahona que sale de su interior. Tiene gran variedad de panes todos exquisitos aunque alguno se va de precio. Además de comprar pan y derivados, dispone de mesas donde puedes tomar café o refrescos pasando un rato agradable.

Una agradable cafetería-panadería-repostería. Mesas aptas para 6 o 4 personas, buenos cafés e infusiones y ricos acompañamientos dulces. Estética muy cuidada y el personal muy amable. Se puede ir al mostrados a por el pan especial o los bollos o tomar algo sin agobios. La elaboración de masa y hornos está a la vista y ofrecen menú para amolzar

Si quieres leer más críticas gastronomicas: instagram: gastromarxsoficial Hay varios precios de Brunch, pero oscilan entre los 16 y 24 euros por persona. ▪️Pedimos 3 brunch ibéricos clásicos (20€ por persona). ▪️ El brunch lleva 2 tostadas, jamón ibérico, salchichón, tomate cherry, rúcula, tomate y aceite para las tostadas y huevos revueltos, escalfados o a la plancha a elegir. ▪️Para beber tomamos un zumo de naranja natural cada una, café y cola cao. ▪️Por último, puedes pedir una pieza de bollería, la que quieras, incluyendo las tartinas. ▪️CONCLUSION: Estaba todo muy bueno! La tartina de limón muy suave, nada empalagosa, estaba muy buena, al igual que el 🥐 y el brownie, se nota que son caseros recién hechos de pastelería auténtica. ▪️Estuvimos 5 horas sentadas ahí y se nos pasó volando! Nadie nos quiso echar ni nos pusieron la cuenta en la mesa, los camareros muy amables. ▪️Un punto muy positivo también es que te ponen vasos de agua sin pedirlos, todos los que quieras. ▪️Nota:8/10.

Un sitio para disfrutar de un desayuno diferente. Yo pedí una rebanada de pan integral con jamón serrano y tapenade. Tienen una gran variedad de panes. Desayunamos aquí y aprovechamos para llevarnos unos bocadillos para el tren. La mañana que estuvimos, el servicio era amable pero lento.

Un local con una decoración muy actual que se centra principalmente en el pan será el protagonista de todas las comidas sobre todo del brunch un brunch más orientado hacia el pan que otros productos. Por ejemplo no existen huevos a la benedictina o otras variantes, dándole mucho protagonismo al las tostadas y los productos que las acompaña. Sin embargo se trata de un brunch muy recomendable en un ambiente agradable y espacioso.

Agradable local para tomar un café con amigos. Tambien tienen menú durante la semana y ofertas de desayunos y meriendas muy recomendables. Amplia variedad y surtido tanto de dulce como de salado. En el despacho de panadería tienen un pequeño cesto con productos suyos para degustar. Destacar también las bolsas de patatas fritas chips, patatas paja y chips de verduras hechas por ellos.

Megan Boyd

Stopped in for a pastry and coffee. Both above average but a bit pricey.

J FM

Beautiful place lovely atmosphere coffee was nice, the baked goods were average.

+1

Aurore FG

Lovely place, great food and coffee. Slow service

Enrique Sotomayor

It the closer from NY brunch you can be in Madrid. 4 types of brunch, great atmosphere and good quality. People reading the newspaper, dogs allowed... It is a bakery with all kind of bread and good service

+3

Andrea Zaragoza Ballesteros

Recently found this since our office just moved to the neighborhood. The take-away menu is perfect, similar to the concept of a soup-salad or soup-sandwich combo, and also includes a beverage and dessert. Everything is quite tasty. Do not leave without trying the chocolate almond croissants. I stumbled upon these by accident and now wish I had never tried them. Definitely a guilty pleasure.

He estado en ocasiones y he probado diferentes cosas, el café muy rico es de los pocos que son realmente ricos en el barrio. Maciel y sus compañeros siempre tienen la mejor atención para sus clientes y eso se agradece, sin duda a lguna tienen que venir aquí.

Mi experiencia con La Cafetería Crusto ha sido un viaje de altibajos. En un principio, quedé impresionado por la meticulosidad con la que atendían los desayunos. Los camareros se acercaban a la mesa para tomar los pedidos, el tomate para el pan se presentaba elegantemente en un cuenco de cerámica y el diseño de las mesas brindaba comodidad. En resumen, era un lugar encantador para disfrutar de un desayuno, a pesar de los precios un tanto elevados. Sin embargo, hace un mes, la Cafetería Crusto tomó un giro sorprendente que dejó a todos perplejos. Eliminaron por completo el servicio en mesa, el tomate ahora llega en un simple recipiente de plástico y la cantidad de mesas ha aumentado, lo que ha resultado en un espacio menos acogedor para los clientes. Para empeorar las cosas, los precios se mantienen inalterados, a pesar de una disminución evidente del servicio en un 50-65%. Desafortunadamente, he decidido poner fin a mi tradición de desayunar en este lugar. Siento que se ha perdido el encanto que una vez lo hizo especial. Es innegable que ha habido un error en la dirección que han tomado. La Cafetería Crusto, que solía ser una elección tentadora, ha perdido su brillo de la noche a la mañana. Espero sinceramente que los dueños de la cafetería lean esta opinión y reconsideren sus cambios. Con algunas mejoras, podrían restaurar el ambiente acogedor y la calidad que una vez convirtió a La Cafetería Crusto en un destino preferido para desayunar.

Crustó Bakery desde que lo conozco es de mis lugares favoritos para desayunar, sin embargo esta última visita fue decepcionante. La comida sigue muy muy buena pero el servicio fatal, la misma chica hace todo, por supuesto que no da para servir, cobrar, recoger, colocar la charola y por ello tarda mucho en entregar la comida. Eso si muy monas pero muy lento todo.

La cafetería es grande viene muchas personas a comprar el pan, se hace fila pero adentro puedes desayunar sin problema pedí una tostada con tomate y café el pan es grande estaba crujiente como me gusta tomate bien triturado la taza de café grande la atención es buena aunque la joven se le olvidó darme azúcar. Recomiendo para desayuno los precios están accesibles.

He ido varias veces a tomar café y aunque el sitio es muy bonito y bastante agradable me llama la atención la limpieza de los baños, creo que deberían extremarla porque el suelo y el váter suelen estar bastante sucios. A veces incluso el suelo del propio local y es una pena porque es muy bonito. El servicio es un poco lento a veces.

Una pena que pidas una hogaza de pan cortada en rebanadas para llevar a casa, y que la persona que te atiende meta las rebanadas de cuatro en cuatro en la bolsa. Por lo de más, un pan espectacular.

Desgraciadamente veníamos a este sitio esperándonos zumos en las típicas jarras que tanto están de moda y bollería servida en los platos que figuran en la página de Instagram. Pero en realidad nada era así ni tan siquiera el tipo de plato era ni de lejos tan bonito como los de la página de instagram. Cuando buscas un sitio bonito donde merendar y te encuentras con esto resulta decepcionante. Yo y mi pareja llevamos recorridas muchas cafeterías de madrid para hacer fotos y publicarlas en internet pero este sitio nos ha defraudado mucho pese a estar rico. En los tiempos que corren y con esos precios no me parece bueno en relación calidad-precio.

Un lugar con encanto. Entre la modernidad y el clasicismo. Variada bollería, tartería, pan y pasteles. Variedad en salado también. Carta de té e infusiones, zumos y smoothies naturales. Un lugar para visitar y una atención para agradecer.

Local muy agradable, el problema es que no está muy bien atendido, los camareros lentos muchas mesas con los platos sin recoger, los precios altos y la bollería del super.

+2

El sitio es divino, decoración muy cálida y agradable. Fuimos con mucha expectación a tomar el brunch de los domingos... CUIDADO con las cazuelitas de los huevos cocotte (bastante decepcionantes), el asa de la tapa quemaba tanto que me salió una ampolla al segundo, al comentárselo al servicio de camareros, ni se extrañaron, pidieron disculpas y me pasé el resto de la comida sujetando un papel con un hielo... LAMENTABLE. Tampoco están atentos de las mesas, y se les olvidan continuamente las cosas. La calidad de la comida muy buena, tienen tres opciones de brunch muy completos y variados, y quedas incluso hasta lleno por menos de 20€. No volveré a este sitio obviamente por el servicio, pero como tienen más en MADRID, visitaremos el resto para disfrutar de otro delicioso brunch.

Las últimas reseñas que había leído hicieron que fuese con las expectativas algo bajo, sin embargo el brunch fue genial. La chica que nos atendió (domingo mañana) fue muy maja y rápida. Pedí el brunch con huevos Benedictine y estaba muy bueno todo, sobre todo el bizcocho de zanahoria. Quizá un poco caro si comparamos con otros brunch que ofrecen prácticamente lo mismo y con la misma calidad o más.

Hoy he probado el brunch y esta muy bueno todo pero con claros y oscuros, solo he podido hacer foto del dulce porque lo salado tenia hambre. El precio es razonable . El local muy bonito y el personal encantador. El baño es una asignatura pendiente estaba fatal y uno de ellos atrancado.

Buscábamos un sitio para comer rápido y preferiblemente sano y encontramos éste. La decoración me gustó mucho, me recuerda bastante a establecimientos ingleses que dedican mucho tiempo y esfuerzo a ponerlos acogedores y bonitos. El servicio fue muy amable y efectivo y nos orientó con los platos. Quizás lo que falló es precisamente los platos que no estaban demasiado buenos... supongo que será por nuestra elección o qué tendrán que ir mejorándolos. Supongo que merendar es mejor opción que comer pero le daré otra oportunidad. Edito para decir que el servicio a empeorado notablemente. Me ha costado un mundo que vinieran a atenderme a la terraza y cuando me han traído lo que he pedido, un capuchino y un croissant, el café venía derramado y empapada la servilleta de abajo. Sin azúcar ni sacarina. Otro mundo para que me miren y pueda pedirlo. Muy mal la atención. No vuelvo.

El local es muy agradable aunque por los precios que tiene deberían atender en la mesa. Un par de cafés una palmera y un zumo costaron 20€, para los cuales hay que hacer fila para que te atiendan, pagar primero, volver a esperar y llevártelo tú mismo a la mesa. Al menos el café no está mal

Local acogedor y decorado con gusto. Está chulo ver como elaboran el pan a través de la cristalera. Buen café y tostadas. Servicio lento e inexperto. Tardan en limpiar las mesas, en sentarte y en servir. Coincido con las opiniones que hablan de mal servicio. Quizás sea mas un ditio para comprar para llevar que para sentarte alli.

La atención fue buena, simpatía y rapidez en el servicio. Si es verdad que no atienden en mesa, pero al mismo tiempo que recogen podrían limpiar las mesas para el siguiente cliente. Por lo demás desayuno correcto y precios los de la zona (7,20€).

Samantha Ricciardi

Loyal (at least until now ) local customer . The quality of their products is great but the service just gets worse by the day . This afternoon since the lady at the desk was counting the left over breads she literally said “ wait to order until I am finished because I am very busy “ This will probably be the last time I buy here . Plenty of other options in the area with much more efficient and friendly service

Timothy Magee

Stopped for a bite and coffee after arriving at about 10am from the Netherlands. Had the lactose free cafe con leche, which was excellent. They placed a palmier on the table which we assumed was just a complementary bite because we hadn't ordered it (definitely ate it, definitely delicious), but when we went to pay, it had been added to the bill (+€2.05). They took it off after we objected, but it shouldn't have happened in the first place. While generally clean, the bathrooms needed attention, which was a little disappointing given how early it was in the day. Overall, pretty good with room for improvement.

Pilar Sanchez Labrador

Loved this place for the food and decoration, though the service was VERY BAD. Only one boy serving the whole restaurant. It took him hours to take my order, to deliver and to give me my account. Too bad because the bread and coffee were good.

Fuimos el domingo a desayunar con amigas y el producto estuvo bien servido y buena calidad pero el servicio deja muchiiiisimo que desear. Los cafés llegaron todos a la vez pero las tostadas y bocadillos iban llegando uno cada cinco minutos... pregunté por palillos de diente y el camarero me contestó con un tono cortante y seco un simple “NO”. La camarera teñida de azul,enhorabuena :servicial, atenta y amable. Lo que se pide en una atención al cliente.

Desayunaba todos los días en esta cafetería, pero el tiempo de espera para que te atiendan es cada vez mayor . Me he levantado ya dos veces y me he ido sin desayunar . Muy pocos camareros para tantas mesas y la rotación de camareros es habitual por lo que poco profesional . Una pena porque tienen calidad , es un sitio agradable, y tienen las mejores palmeras de chocolate de Madrid .

La verdad que es una pena que este local tan agradable a la vista no se haya sabido gestionar mejor. El problema fundamental a mi juicio es la falta y alta rotación de personal que implican un servicio lento, sea en las mesas como en la barra de pan. La solución ha sido que las mesas funcionen como un self-service, pero por ejemplo hoy nuestra mesa estaba sucia, aunque el proceso si fue más rápido. Los productos no son malos aunque el pan que compraba (tornillo pequeño) ya no existe y su sustituto no tiene la misma calidad. Lo normal es ver a un ejecutivo del grupo trabajando en una mesa, pero parece que no se percata de lo que pasa.

El sitio es bonito y no tienen mal producto, pero la atención deja mucho que desear. Tardaron mucho en atendernos, primero me trajeron mi desayuno, un croissant mixto frio y a los 10/15 min el de mi pareja, y encima se habían equivocado. También tuvimos que pedir que nos cambiasen el té porque tenia trozos grandes de porquería flotando en el agua. El local estaba prácticamente vacío y vimos marcharse a gente por la lentitud del servicio. De precio algo elevado, que se paga con gusto si el servicio es bueno, pero no es ni de lejos el caso.

Fuimos a desayunar dos días seguidos. Lo que tomamos estaba muy bien pero el servicio de mesa dejaba mucho que desear. No nos atendieron hasta que llamamos al camarero. A las demás mesas les pasaba lo mismo. Nos fueron a poner el desayuno en una mesa sucia. Le dije al camarero que nos la limpiara...y limpió la mitad de la mesa. No era por falta de personal si no de organización. Al camarero que nos atendió le faltaba bastante actitud. Su nombre es Fabián.

MEI PO ON

A bit expensive for the bread. The size is not aligned with the display.

Sarai Vasquez Mariñez

The pastries themselves are delicious but the service was pretty poor considering how many tables were actively ordering/how many waiters were on staff. The same person that told me to order from the table ignored my presence for 12 whole minutes. When it was time to pay, that same person tried to charge me extra and then wasn’t informed about what she was charging (re: merienda). I admire their consistency to providing service so bad that it defeats the purpose of having a dine-in option and will very likely stick to just taking things to-go in the future.

Soham Adwani

I tried the salad, a croissant of the ham variety, and a quiche. The quiche was decent, but tasted more like a generic 7:11 quiche. The croissant was fine too but just slightly dry, although we did tell the waiter we wanted it for take away and they served it up on the plate, even though they first agreed to take away. The salad was the most disappointing part. It tasted old and stale, it was soggy and bitter, and just left a bad taste in my mouth.

El servicio muy lento. Hice una reserva por teléfono y no estaba registrada,la camarera la única solución que me dio fue la de esperar,sin más. A las camareras tuvimos que insistirles varias veces para que nos atendieran en lo que necesitábamos. Pedimos tres brunch,muy caros (19.90€) para la calidad de los productos. El café muy pequeño (para ser un brunch) y frío. La ensalada de frutos minúscula y de mala calidad (frutos rojos),lo único destacable las dos rodajas de pan,muy ricas. La tostada del pan (con huevo y pavo)bastante sencilla (también frìa). No recomiendo el sitio.

Reservamos en este local un brunch para 9 personas en domingo y, además de que la mesa no estaba montada cuando llegamos, el servicio fue pésimo. Es cierto que el personal fue amable, pero las comandas vinieron todas confundidas hasta en seis ocasiones, habiendo una diferencia de una hora entre los primeros brunch sacados y los últimos; en consecuencia, los platos servidos correctamente se quedaron fríos. En la carta se indicaba que los platos tenían unos acompañantes (tomate triturado, selección de panes) que no marcharon, por lo que tuvimos que pedirlo (en uno de los casos nos llegaron a decir que no estaba incluido y tuvimos que mostrarles la carta). En cualquier caso, aceptando que puede haber confusiones, lo más sorprendente e indignante es que nadie pidió disculpas hasta cuando nos quejamos y una de nosotras advirtió que no era de recibo no recibir unas disculpas. Finalmente nos regalaron unos panes.

Acabamos de salir del establecimiento después de merendar. Nos ha atendido un chico que no tenía ni idea de nada, ha estado media hora para acordarse de la comanda y aún así se le ha olvidado una de las tostadas. A la hora de pedir, hemos RECALCADO que pedíamos el menú de merienda en que entraba una tostada + café, yo he pedido una tostada y un Macha (todo esto diciéndole al camarero si era parte del menú merienda), el ha dicho que si y me lo ha traído. A la hora de pagar, me han cobrado 10€!! 6 de la tostada y 4 del Macha a parte, aunque el error fue del camarero. Atención y organización lamentable. Si lo hubiera sábado nunca habría entrado por no gastarme 10€ en una tostada fuera del menú y además del reducido tamaño de esta. No recomendando.

Sí, el sitio muy bonito, las tostas y tartas con una pinta increíble pero el servicio lamentable. Después de 15 minutos esperando a que me atendieran y de levantarme TRES VECES a avisar al camarero y que tres veces me ignorara, decidí irme. Muy buena pinta todo lo que tenéis, pero no tanta como para que toméis el pelo a la gente... contratad más camareros. He leído muchas reseñas igual que la mía, quejándose del servicio y de la actitud de los camareros. En lugar de escribir tantas disculpas y promesas de mejorar que no cumplís, ganaríais más si ponéis al que escribe las respuestas a servir mesas... Por mi parte no volveré y si me preguntan, no lo recomendaré.

Una gran decepción!!!! He quedado para merendar con una amiga, nos hemos pedido unos tés matcha y unos mini pain au chocolat y que estaban durísimos. Le he dicho a la chica que no había quien se los comiera que me los cambiara y me ha contestado que eso no lo podía hacer y que me los metía en el microondas. Vamos que a los dos minutos estaban aún más duros…. una vergüenza!!!!

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Ojalá pudiera valorar algo relacionado con los productos, pero las camareras no tenían ganas de trabajar así que no pudimos consumir nada y nos tuvimos que ir. Aunque el local estaba vacío cuando llegamos, nada más llegar nos dijeron que si queríamos pensarnos qué queríamos pedir, nos levantásemos hasta donde estaban hablando las camareras para que pidiésemos. Media hora después vinieron a preguntar si queríamos algo… y encima de mala gana. Atención al cliente nefasta. No recomiendo venir a este sitio.

Producto rico,pero pésima atención. Poca plantilla de camareros (solo una chica para todas las mesas y nada efectiva aunque correcta) excesivo tiempo en atender y tomar nota, no tienen en cuenta el turno en el que se llega. Contad con tiempo para desayunar, ya que como cafetería deja mucho que desear y creo que deberían tener en cuenta dicha mejora.

Decadencia evidente y sin frenos. Es una pena ver como una buena idea se consume. Sin camareros, mesas sucias, poco mantenimiento y descuido en general. Un vaso sucio y roto! Es vuestro reflejo. Los huevos Benedictinos que hacíais bien, ahora es un huevo frito sobre pan bimbo. Y Verano sin aire acondicionado?

Caro, servicio pésimo y calidad la justa. El local estaba lleno pero había cuatro camareros. Tardaron mucho en tomarnos nota y mucho más que esperamos a que llegara lo que habíamos pedido. De hecho, los de la mesa de al lado a los que habían tomado la comanda bastante más tarde que a nosotros, recibieron antes lo que habían pedido. Los cafés llegaron fríos. El roscón llegó cuando ya habíamos terminado las bebidas y estaba seco, aunque de sabor bien. No saqué foto pero la ración de roscón era minúscula y más aún cuando te cobran entre 3,50 y 4,50€ por ella. Horrible experiencia.

El brunch no merece nada la pena. Pedimos huevos escalfados y nos los trajeron pasadisimos, como si fueran huevos cocidos, rotos y con mucha agua. Pedimos q nos los cambiaran y los trajeron exactamente igual. Ademas, el pan es regular y el embutido de mala calidad. No volveremos.

Era un sitio increíble y agradable que cuidaba todos los detalles pero ahora no se que pasa el personal se carga los negocios. Poco simpáticos / te sin tapa para que se haga y taza sin plato 🥹 ni en un camping

Esto es para reírse del personal.Esto es como un mollete que venden de pavo y aguacate y eso es el aguacate que es más fino que un pepinillo y te clavan casi 5euros,me siento imbécil no vuelvo a ir para que se rían de mí.Estamos dejando al lado bares de toda la vida para ir a ésta clase de sitios que dicen tener calidad y que se ríen de nosotros en cuánto a precio y sobre todo calidad,vendiéndolos los productos por los ojos cuando luego son una mierda.

Dos camareros para unas 20 personas. Pedimos tarta de limón y os adjunto la fotografía. 4,85€ por la porción nano métrica. No tengo mas que decir…

Muy mal servicio. Muy lentos y el local no estaba lleno. Estuvimos más de 30 minutos esperando para un frappé y aparecen con esto. Esto NO es un frappé, es una café con hielo de toda la vida, en una jarrita de cristal, 3.20€. Me he sentido estafada.

Te vuelven loca, si quieres pedir para tomar algo en el local, ya sabía que tenía que irme al fondo pero quería ver un dulce para pedir,. Me atiende un camarero se toma su tiempo, debo volver para cobrar la consumición otra vez a la barra de la puerta y como no había terminado porque me cobro su compañera, tuve con volver otra vez. Me quedé sin poderme sentar donde había pensado y tuvé que quitar varias sillas sucias(la gente es una impresentable) en otro sitio. La gente no es impertinente, hay camareros que te marean

Este es el plato que el camarero ha dejado directamente encima de mi mesa está mañana, en la cafetería de la calle Gaztambide. Ni se ha molestado en traérmelo en una bandeja ...No esperaba ni mantel y ni cubertería de plata pero, por un desayuno de 10€ (tosta jamón + té Matcha) en un sitio "bonito", que menos que no mezclen en el mismo plato la comida con la servilleta, cubiertos y recipientes de plástico (qué por cierto en los tiempos que corren se los podrían ahorrar y usar recipientes reutilizables). Sorprendentemente a la persona que tenía al lado se lo han traído de la misma manera. Sinceramente tengo la sensación de haber desayunado en una gasolinera. No lo recomiendo.

Un desastre. A nuestra llegada, nos encontramos la mesa sucia, los platos sin recoger... Nos limpian la mesa a petición nuestra, casi que haciéndonos un favor. Pedimos, y 20 minutos después nos acaban trayendo la comida, y tras reclamar en varias ocasiones los cafés, nos los traen pasados 25 minutos de haberlos pedido. La comida, con mejor pinta que calidad... dejaba bastante que desear. Los cafés, suficientes. El servicio, pésimo. Descordinados totalmente. Mucho personal para el caos de organización que tienen. Hay una persona que solo se dedica a hacer café, e increíblemente como he dicho anteriormente, tardaron 25 minutos en servirnos. A la hora de pedir, desconocen totalmente su escasa carta. Además, preguntamos por los tés y no trataron como si fueramos tontos, pues solo tuvieron el detalle de decirnos que los que costaban 1€ más eran “mas sofisticados”. A la hora de pagar, eres tú el que se tiene que acercar al lugar donde venden el pan y comentarle lo que has tomado... En fin, un desastre de local. La pinta que tiene por fuera no cumple con las expectativas. Una lástima.

Beatriz Serrallé

I had breakfast last week and it was really bad and expensive. I asked for brun bread and it was not even a real wholemeal bread, small and 1 EUR more expensive just because it was "special bread) ... Not recommended if you like good breakfasts. The place is beautiful so you pay for that and not for the quality

Jorge Barriobero

Terrible service and completely unreliable, one day they tell you something is gluten or dairy free and two days later they say exactly the opposite. The worst part was how aggressive the waitress got when we told her so. Never coming back

jy y

Anywhere I couldnt find SERVICE from 6 staffs working here. Very unsatisfied. Bread was tough to chew, Salad was like made in the factory.

Xuan Linh Nguyen

I'll make this short. Booked a table for 5 people at 2oclock. Waited till 2:30 before being seated at a table with only 4 chairs. Waited 45min for our food to come after having to ask if something was wrong. Finally they got 2 out of the 5 deserts wrong. I will stay polite about it like I did there but will never go back.