Taco Bell Palacio de Hielo
Americana, Mexicana · Madrid
À propos de Taco Bell Palacio de Hielo
Taco Bell Palacio de Hielo is a restaurant in Madrid specializing in Americana, Mexicana. Rated 3.8/5 based on 850 reviews.
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Taco Bell Palacio de Hielo est situé à Madrid, entouré de lieux d'intérêt culturel et historique. Voici quelques-uns des points les plus remarquables à proximité.
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- Ermita de San Blas (A 168m) — edificio en Madrid
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Questions fréquentes sur Taco Bell Palacio de Hielo
Avis sur Taco Bell Palacio de Hielo Madrid
¡Bonito local! Hace mucho tiempo que no comía en esta cadena. El local está vacío, y la comida estuvo rica. Se nota que la hacen en el momento. Me gustaron las nuevas quesadillas que tienen, y tener refill sin tiempo es un punto a favor. ¡Volveré!
El servicio muy bueno y la chica que nos atendió, Roxana, súper amable
Superrr guay!! Vine a comprar a Taco algo express, de hecho me acababa de descargar la app y no sabía como funcionaba, un cajero muy amable llamado Klisber me asesoró en como acumular puntos con el ticket :D y también me ofreció que si en caso me sobraba algo no dudara en pedir una bolsa para llevar :3 Por otra parte una chica muy maja que me entrego el pedido (superr rápido además ) me ofrecio hasta salsas con la comida pero no suelo consumir hehehe pero se agradece el detalle. Estaba todo el local muy limpio, tranquilo, los chicos salían en cada pauta a mantenerlo recogido! Muy encantada con este Taco Bell🔔 recomendable al 100% Pd mi burrito quesarito estaba tan rico que no me dio tiempo a tomarle foto :3
Visité Taco Bell recientemente y quedé gratamente sorprendido, no solo por la calidad de la comida, sino por la increíble atención del personal que en su placa decía Fabian, quien realmente elevó toda la experiencia. Desde el momento en que llegué, mostró una actitud amable, atenta y completamente orientada al cliente. Se tomó el tiempo de explicarme nuevas opciones del menú, dio recomendaciones acertadas y siempre mantuvo una sonrisa genuina, incluso en los momentos de más trabajo. El servicio fue rápido, preciso y con ese toque personal que marca la diferencia. Es evidente que disfruta su trabajo y se preocupa porque cada cliente se vaya satisfecho. Además, la comida estuvo fresca, bien preparada y con el sabor característico que uno espera de Taco Bell.
Excelente servicios de Fabián Muy satisfecho con el servicio de comida en Taco Bell. La atención fue rápida y amable, los pedidos llegaron completos y con buen sabor. Todo estuvo fresco, bien preparado y en la temperatura adecuada. El ambiente es agradable y la limpieza se nota. Sin duda, una experiencia que invita a regresar.
Quiero felicitar y agradecer al trabajador Fabián por su excelente atención. Desde el primer momento fue muy amable, atento y profesional. Me hizo sentir bienvenido y cómodo durante toda mi visita. Además, la comida estaba deliciosa y llegó en el tiempo justo recomiendo esta cadena de comida es excelente .
20:30 de la tarde, palacio de hielo hasta arriba. He pedido y me ha atendido una chica joven que se llama Nerea. Super amable ( que en este tipo de establecimiento es un poco difícil por la carga de trabajo que tienen) Me he quedado sorprendida de su amabilidad y rapidez. Fernando también me ha puesto el pedido muy bien y muy agradable Muy buena trabajadora
Taco Bell ofrece un menú de comida rápida tipo snacks. Sin embargo, de tacos no tiene mucho; es más parecido a consumir Takis. Utilizan mucho glutamato, lo que puede dar la impresión de que estás comiendo algo de calidad. El servicio en este local deja mucho que desear, ya que es muy lento. Con la alta demanda de pedidos y solo 3 o 4 personas trabajando, no es suficiente para cubrir tanto los pedidos de delivery como los del local. Esto hace que la experiencia sea muy incómoda, sobre todo porque priorizan los pedidos a domicilio sobre los clientes en el lugar. Por estas razones, y más, no recomiendo este lugar. No volvería.
Nada recomendable, el relleno del las quesadillas brillaba por su ausencia. Contestación: eso viene al peso. Una vergüenza la verdad. Habia mas masa que relleno. Te ofrecen varios postres eliges y cuando vas a por ellos te dicen que no queda ese helado. Te dan opciones pero si no hay para que te lo ofrecen? Adjunto fotos, en las que claramente se puede ver que el relleno ni aparece en una parte de la quesadilla.
La comida está malísima. Pedí un burrito grande y me dieron uno ridículamente pequeño. Lo pedí relleno de pollo, pero ni se veía ni sabía a pollo. Cuando lo abrí, estaba casi todo lleno de papas fritas, con apenas uno o dos trozos de pollo mal puestos. Además, la tortilla estaba fría, dura y sin gusto a nada. El local, para rematar, sucio y descuidado, daba hasta asco comer ahí. Si quieren probar comida tipo Taco Bell, busquen otro sitio, porque este lugar es una total decepción.
El taco regular. Además me han dicho “que se ha roto la máquina de helado”. Yo ya lo había pagado con mi menú y se han hecho los locos un rato hasta que me han ofrecido otro postre a cambio. Adjunto foto
Para nada recomendable, El sitio es sucio la tensión es pésima y preparan los burritos simplemente como les da la gana, No siguen la receta porque he probado otro Taco Bell y nada que ver Aparte ni siquiera hay sitio para sentarte, porque todo está lleno de bandejas y basura
Si ponen el menú al 50% por glovo no es correcto no ponerle relleno y las patatas sin paprika prácticamente . La intención de estas promociones es coger clientes, en ese caso ha sido un fracaso acaban de perder uno. Tengo las fotos de todo lo que digo. No hablamos del helado, pago por doble chocolate y la foto habla sola, llega con meno chocolate de la dosis normal
Hemos ido a las 21'00 horas Y NOS ATENDIDO FERNANDO y hemos estado 49minutos esperando a ser atendidos y unos 20min para que nos den la comida. LA COMIDA FRIA, EN MAL ESTADO, CON ERROR EN EL PEDIDO, ERA PARA LLEVAR Y NOS LO PONE PARA COMER AQUÍ. AL DARNOS LAS PATATAS, NOS LAS HAN TIRADO AL SUELO Y LUEGO NOS LAS QUERIAN COLAR SIN CAMBIO. AL FINAL NOS HAN DADO UN PEDIDO QIE NO ERA EL NUESTRO.
NO RECOMIENDO IR A ESTE SITIO. Me siento estafada, he pagado 20,70€ por un menú Gran Burrito Grande y un menú Quesarito Grande, para llevar, al ver que los menús son pequeños le digo al joven que me atendió que hay un error, que yo pagué por menús grandes, y su respuesta fue que son así, que los menús grandes solo son para la bebida y patatas, patatas que también fueron pequeñas, solo los vasos que me dió fueron grandes. Le dije que en otros tacos Bell los menús si son grandes y pasó de mí, incluso sin darme salsas, he tenido que revisar la bolsa y pedir las salsas. He añadido una foto en "fotos", por aquí no me deja.
He de decir que soy cliente habitual desde que abrieron. El pasado viernes 19 de Diciembre fui a canjear los descuentos en la máquina y a pesar que me los canjeó y me los quitó de la aplicación, me decía que no se podían aplicar. Se lo expliqué al chico que me atendió y me dijo que era un problema de la máquina pero que ya no podía hacer nada que perdía los 4€. Me tuvieron 1 hora allí esperando para que imprimieran una hoja de reclamaciones porque no tenían. La encargada no se dignó a salir para solucionar esta situación por 4 miseros euros, dejando a un chico muy joven manejando esta situación tan desagradable, haciéndole imprimir una hoja de reclamaciones y a copiar a boli la reclamación porque no tenían copias. Ha sido una verdadera vergüenza gente así no debería estar a cargo de estos establecimientos. Las chicas que lo llevaban hace un año eran encantadoras en cambio ahora es un desastre. Acabáis de perder un cliente habitual.
No recomiendo este sitio es una falta de respeto que te pidas algo de comer y la bebida te la den sin gas le hagas la observación a la persona que atiende y te diga que tomes de la otra máquina y en la otra máquina igual y la solución del joven fue no te lo puedo solucionar como quien dice que te judas de verdad no recomiendo venir aqui deberían capacitar mejor los empleados
Horrible servicio por parte del chico latino del mostrador, con los piercings en la nariz . Los quesaritos los pedimos con doble de carne los dos , y ninguno de los dos llevaba doble de carne . Es decir 3€ pagados de más a la basura . Os recomiendo que no vayáis, de todos los taco bell que he ido nunca me habían puesto un quesarito tan pequeño... se me han quitado las ganas de volver al taco bell y eso que yo venía bastante. Decepcionado. En definitiva, si os gusta taco bell a este no vengáis.
El local no está preparado para un viernes tarde/noche.. la cocina muy pequeña y no dan a basto los pobres trabajadores, 27 minutos esperando mi pedido. También algo que me parece injusto es que se le dé prioridad a los pedidos de Glovo, antes que las personas del local.
No recomiendo en absoluto este restaurante. Pedí y pagué dos veces a través de la pantalla táctil el 29 de octubre. El pago fue cargado a mi tarjeta de crédito, pero no recibí ningún comprobante ni la comida. Hoy es 9 de diciembre y todavía no me han devuelto el dinero. ¡Me han robado casi 50 euros y no he recibido ningún servicio!
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