ramon san

Good experience, excellent customer service and quick food preparation.

La comida pues es comida de McDonald's, no se puede decir que sea de calidad pero está rica. El servicio aunque son majos atendiendo la forma que tienen de servir las hamburguesas es un desastre y se equivocan más que una escopeta de feria. Eso es increíble. No suelen acertar en los postres ni leyéndolo.

McDonald’s – Av. Brasilia, Palencia Un clásico para quienes buscan rapidez, comodidad y una experiencia conocida. El local está limpio, bien organizado y cuenta con zonas amplias tanto para comer como para recoger pedidos. El servicio suele ser ágil, incluso en horas de mucho movimiento. Buena atención al cliente y pedidos bastante precisos. Ideal para familias, grupos de amigos o una comida rápida sin complicaciones.

Blozmers

Boffffff

C.

Taco Bell franchise. Recently opened. Spacious and quiet location. Pleasant atmosphere. Everything is noticeably new and organized. Friendly and helpful employees. I've eaten here twice, from different menus, and I liked everything.

Estuve esperando mi pedido 19 minutos era un simple helado y una bebida (el helado derretido) seguía esperando y no me lo daban. Además había más personas que pidieron más cosas que yo (pedí antes que ellos y se lo dieron antes). Solo nos atendieron cuando hicimos un poco de ruido y ni siquiera nos pidieron perdón por la tardanza. Sinceramente solo recomiendo las ofertas.

Sheila Muñiz

We went to order two meals and we asked for ice cream as a side, they charged us for it, and where did the ice cream go?

Jose M Tdag

I don't know what they're doing there. On Sundays and holidays, the park is closed, except for them. Low-quality products, like most fast-food chains. Expensive for what it is, although you know what you're going to these places for...

Familia Ojnaran

Overall experience: acceptable for what it is. Don't expect a good Mexican restaurant; it's a fast-food place, that's all. The place itself is nice, with cool decor and a pretty terrace. Sergio, the guy who served us, was super friendly, explaining everything step by step. The food is nothing special; the tacos have very little meat and are practically just filled with lettuce. The soda machine (they have two) was broken, with water spraying everywhere and soaking you. The other one was completely empty, dispensing only water. After asking three times for them to replace it, they only replaced the orange. The ordering screens were also broken. Napkins... I looked everywhere, checked everyone's trays, and only two people had napkins... I think they got them with the ice cream. I always give places a chance because they're just starting out. We'll try again and see how it goes.

Mi amiga pidió una hamburguesa q tenía q ser con doble carne y quitar el queso ahumado, en cambio cuando vimos el pedido seguía el queso y me habían quitado una carne, y no nos podíamos quejar porque estábamos en un bus porque vivimos en un pueblo lejano.¡QUIEN LE DEVUELVE EL DINERO Y LA CARNE A MI AMIGA!?

Nos ha llegado muy mal el pedido, estaba frío, faltaban varias cosas y a demas no nos quisieron ayudar los trabajadores del establecimiento. Nos faltaron los helados y tuvimos q poner varias reclamaciones y aun así no hicieron nada. No volvería a comprar en este establecimiento, el repartidor era de globo y no sabía comunicarse bien.

Rebekah Scott

Space is clean and new, but the food was poorly heated and sloppily prepared. My crunchwrap was cold in the middle! Yuk.

Está lleno de "jóvenes de extrañas costumbres", pero lo peor es q he pedido un café, he ido al baño y al salir ya me estaba tirando su personal el café. No he tardado ni un minuto, en serio. Muy mal servicio. El aparcamiento de VE está invadido por estos "jóvenes" q no te dejan ni aparcar y al personal no parece importarles. Adjunto foto de una "alegre joven de semblante amenazante" metida en un carro de la compra en el aparcamiento de VE, con el aplauso del personal que estaban viendo como no podía aparcar en el sitio adecuado y les dio igual. No iría con mis hijos aquí por una cuestión de seguridad. (Google censura lo que iba a decir entre comillas. Todos sabemos quién son estos jóvenes que suelen llevar coches Seat León de color amarillo)

Pido por Uber Eats, dos de las hamburguesas, MC Extreme Cheddar Huevo y estás vienen sin huevo, pongo la incidencia en esta plataforma e inicialmente me dicen que el Huevo frito es un condimento y que puede pasar que falten condimentos según restaurantes, tras muchos mensajes reconocen que el Huevo es un ingrediente esencial pero que no pueden hacer nada y se lavan las manos.Contacto con McDonald's quienes también pasan del tema y vuelven a remitirme a Uber Eats, diciéndome " ....y para pedirle por favor, que se dirija directamente a UBER EATS, que son quienes se encargaran de gestionar esta situación, al ser una compra realizada por su App o Web". Como lo considero una actitud lamentable, no volveré a contar con el servicio ni de unos ni de otros.

Ni kepchup ni servilletas. El próximo día nos quitáis hasta la carne. No tenéis vergüenza. La mostaza ahora también se cobra? No se q esperáis . Un cliente menos habéis ganado por miserias

El peor MacDonalds que he estado en mi vida. He estado en muchos pero muchos en distintas provincias y países. Patatas pasadas. Hamburguesa con medio gramo de cada ingrediente. Pides servicio a mesa y te tienes que levantar porque te lo traen sin servilletas y sin el ketchup que habías pagado. El local sucio.

No te cambian el juguete si te sale repetido....y el burguer king si lo hace sin problemas

LA ENTREGA DE UBER EATS HA SIDO UN AUTÉNTICO DESASTRE. NOS HA FALTADO UN MC FLURRY Y EL OTRO HA LLEGADO LLENO DE COCA COLA. O SEA: NOS HEMOS QUEDADO SIN DOS HELADOS Y UNA COCA COLA. Y ASÍ NOS QUEDAMOS, PORQUE ENVIAMOS UN MENSAJE PARA UBER EATS Y NADA. HORRIBLE. ADEMÁS, TODO EL RESTO DE COMIDAS HA VENIDO EMPAPADO. UN AUTÉNTICO DESASTRE. ESTÁ MÁS QUE CLARO QUE LOS TRABAJADORES DE MC DONALDS NO TIENEN LA CULPA, PERO MC DONALDS TIENE QUE SABER CON QUÉ EMPRESAS TRABAJA, PARA QUE SUS PRODUCTOS LLEGUEN A LAS MANOS DE LOS CLIENTES. ESTE CASO, POR CIERTO, NO LLEGUEN O LLEGUEN ABSOLUTAMENTE COMPROMETIDOS.

Ha faltado la mitad del pedido, me parece de mucha dejadez y poca profesionalidad, además no tenían mucha clientela. No he podido volver porque vivo lejos, pero vamos, que lamentablemente

1 de cada 4 pedidos vienen bien, el resto o falta algo o simplemente no respetan las instrucciones que das, encima llamas por soluciones y se lavan las manos culpando a Uber.

Un tal Alan nos ha preparado mal el pedido 37 euros de pedido y nos llega un helado, dos zumos, una hamburguesa y unas patatas lo único que esta bien los zumos, de verdad muy mal tios

El servicio de Macauto es nefasto, ya van 5 veces que se equivocan en mi pedido o me faltan cosas. Además el tiempo de espera es peor que si entras a pedir dentro.

He pedido a domicilio, tanto el pan como la hamburguesa sequisimos. La Coca-Cola de maquina en vez de botella es super cutre. No volveré a pedir

Ya van dos veces que hemos ido a pedir para llevar y hemos tenido problemas. Una de las veces se olvidaron de meter un producto y lo vimos cuando llegamos a casa. Hoy se han equivocado con un producto. Justo cuando nos lo han dado hemos comprobado que estuviera todo, pero no hemos abierto las cajas. Al llegar a casa lo hemos visto. Pero parece que no es algo aislado, justo mientras mirábamos que todo estuviera bien, había una persona quejándose de que lo suyo también estaba mal... Pésimo servicio, dudo que volvamos

Me consuela leer que no solo ha sido a mi, porque según (el que supongo que era encargado) era culpa mía que no me fijo bien en lo que pido, como si fuera una inútil. Para empezar, ayer pedimos por uber cena, cuando llegó a casa me habían metido 3 hamburguesas sin pan, solo la carne. En el ticket de ellos ponia que las habia pedido sin pan, pero que cosas que en el recibo del uber ponia que lo que solo habia quitado era el queso y la lechuga ( que es lo que habia hecho) Me acerco hasta allí y el encargado me dice que tengo que mirar mejor lo que pido, y que si quiero las hamburguesas me las tiene que cobrar. Tengo que decir que trabajo de cara al público igual que el y su actitud dejó mucho que desear. Se quedó las 3 hamburguesas que yo lleve de uber PAGADAS y me hizo pagar otras 3. Cabe destacar que mi pedido era de 40€ no de 5. Creo que hay que mantener un poco a los clientes y si me tienes que cobrar las hamburguesas otra vez, me devuelves la carne que me habías metido de primeras porque también lo habia pagado. Vamos que pague 6 y me lleve 3. Obviamente le dije que me diera una hoja de reclamaciones porque no era la primera vez y me dijo que lo que tenia que hacer era hablar con uber, como que ellos preparasen los pedidos. ( Ya me había puesto en contacto con uber, y cuando llegue a casa de ir a reclamar vi que me lo habian solucionado sin poner una pega ) Otro dia, fuimos a por cena las 10.30 de la noche porque salí de trabajar y nos íbamos de viaje, tonta de mi, que habíamos salido yabde Palencia cuando me dio por coger una hamburguesa. NUNCA las pido de ternera, pues las 3 que habia eran de ternera. Recalco el nunca porque igual para el encargadillo es que fui yo que me equivoqué otra vez. En resumidas cuentas que no se enteran de nada. No he tenido por uber nunca ningún problema en otros locales, solo con mcdonals. Pero claro luego vas alli a reclamar y de 10 personas trabajando, esta el encargado de risas con 4 de ellos, poco se van a enterar, pero la culpa de los clientes claro. No se si volveré a pedir ni a consumir algo de ahi, ya lo dije la última vez pero mis sobrinos esta vez querían mcdonals, ahora tengo claro que si vuelvo a pedir y me lo hacen mal, hoja de reclamaciones al canto tantas veces como haga falta, que es lo que deriamos de hacer todos.

No pongo un 0 porque no se puede, pero con todas las ganas además lo haría por un encargado impresentable que educación poca y chulería y prepotencia por las nubes, no me fijé en su nombre pero si le vuelvo a ver sé quién es, lo malo es que no pienso volver y ya han perdido 4 clientes que no van a volver a pedir nunca en este establecimiento. Fui a pedir otro día dos menús y amablemente un empleado de allí me cambió un personaje de la colección de stranger things hasta ahí todo genial, pero luego fui otros 3 días después y pedí 3 menús de stranger things, me pusieron dos personajes iguales y pedí amablemente que me cambiaran uno simplemente ya que si te pido 3 menús es para que sean diferentes todos, no iguales. Una empleada muy maja me dijo que espera que después seguramente me lo podrían cambiar, en lo que espere mi pedido ya que era para llevar luego lo comprobé y pedí por favor si me lo podían cambiar, otra empleada ya que la otra estaba ocupada, fue a preguntar y ya vino el encargado y me dijo que él no me lo iba a cambiar que no sabía quién había hecho lo del otro día pero estaba mal hecho y con una soberbia creyéndose el manda más cuando yo trabajo en este tipo de negocio y si estás amargado no lo pagues con la gente ya que no cuesta nada cambiar una simple caja que tienes detrás y se ven los números, cuando he ido a otra localidad y me han cambiado el juguete amablemente y con una sonrisa en la cara. Así que déjate de políticas de empresa, que no la vas a heredar chaval. Pd: Si vuelvo es para pedirte la hoja de reclamaciones, besitos.

Bubble_grumpy

The food arrived cold, and the potatoes seemed like they'd been sitting in storage for ages. The tacos were filled with more vegetables than meat, and the cheese sauce was incredibly bland and smelled strange. Honestly, it was the first time I'd ever ordered from them because I was craving it, and it was the worst experience ever. I won't be ordering again; it was a real disappointment, especially considering the price.

Jethzell Rojas

I ordered takeout... I didn't order for late. I placed my order with Taco Bell at 9:00 PM, and at 10:55 PM I saw they canceled it... I don't understand. I love Taco Bell, but I don't know what's going on with the late-night orders. And now I'm worried I won't get my money back. I kept calling to ask why, but they never answered, and they close at 11:00 PM.

Aarón Ibáñez del Río

I placed an order with Glovo. They delivered the order correctly, but they're missing a Coca-Cola Zero. I want to complain. There's no way to contact either the delivery person or the restaurant. And the Coca-Cola is overcharged.

Cristinitaa13

The girls are very nice but the food is a terrible -10, no, the next thing... I don't mean to offend but you have a McDonald's right in front of you, don't waste your time... puff, I feel sorry for throwing away food but that's what this is for🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ The salad is half-eaten but the burrito is impossible