Naturalia

Los desayuno son buenos y económicos $70 pesos incluye café antes de las 9 de la mañana, hay muy buena variedad de desayuno. Para comer los pollos están buenos en diferentes estilos también tienen costilla. Tiene estacionamiento. Lo malo es que metieron mas mesas y tardan hasta 30 minutos en sacar tu pedido ya que agrandaron, poniendo mas mesas y la cocina sigue siendo la misma por eso tardan en servir.

Las enchiladas de mole no llevan ninguna guarnición, ni un poquito de arroz ni nada, la torta de pollo muy insípida ni tostada, no hay salsas y pues el servicio muy tardado

Espacios reducido, muy concurrido, y por ende muy marcado el ruido ambiental. Podrían mejorar mas: *Platillos: presentacion y losa; *Mecánica del mesero de llevarse la taza de café para el refill no es segura e higiénico; *Dinámica que después de las 10am el cafe tiene costo, al igual que la galleta frita (tamal frito) Destacado el buen sabor de los alimentos

Hace días fui y pedimos Mole el cuál sentí que tenía exceso de Azúcar, nos cobraron una promoción de 1 pollo en MOLE que incluye una CUBETA DE REGALO JAJA, Pues en atención a cliente por parte de los meseros pues es eficiente y pues bueno es opcional dejar PROPINA.

El pollo estaba podrido, no hay más que decir. 🤢🤮

Las peores enchiladas suizas que he probado. Salsa muy líquida y ácida, tortilla dura en las orillas y estaban frías. No me lo terminé porque era imposible.

Pésimo servicio, ocupación del restaurante del 30% y esperar más De 45 min por unos huevos , 6 personas atendiendo y una gerente sin hacer nada, más que platicar y verse la cara, sin una notificación de excusa por la tardanza. Además el dueño le ha invertido a la imagen del restaurante, un estilo vanguardista, pero los platos en la que sirven, están todos pelados, una cuestión incluso insalubre, son de peltre y no tengo inconveniente, pero pelados a más no poder. Ojalá y le invierta al bienestar del cliente, quien es quien genera ingreso, y que ponga especial atención en la gente que está para hacer su trabajo que es servir alimentos. Y es una pena porque el platillo estaba rico 😞

El servicio al cliente es pésimo, nunca había tenido problemas… pero hace menos de un mes hice un pedido y tardan en responder… como yo ya tengo agregada la cuenta para transferir en cuanto me confirmaron mi pedido hice la transferencia… después que mande el comprobante me dicen que esa cuenta está inactiva, que según se estuvo anunciando y a mí nunca me llegó ningún tipo de aviso, según el de atención al cliente el banco lo reembolsa, según quedaron con mi dinero y todavía se dignan a decir si iba a transferir otra vez la cuenta esta a nombre de Ovidio Hernandez Gomez

Un asco la tienda tarda demasiado en sacar tu orden es entedible unos 10 minutos exagerando pero mas de 15 o 20? El personal no te dice realmente el tiempo en el que te darán tu orden, además de que todo viene mal empaquetado y siempre llega regado

Hoy 3 de julio del 2025 fui al pollo go de deportiva a comer por ahí de las 11:30, primer mal punto, cuando entras no hay nadie que te atienda para darte una mesa tuve que entrar con mi acompañante yo solo a buscar una mesa (y no había mucha gente como para decir que estaban ocupados los meseros) sin saber si está ocupada o no, segundo punto, para tomarme el pedido tardaron como 10-15minutos tercer punto, hay un mesero en específico que me atendió es de lo peor se supone que hay unas promociones de unos platillos en $79 y si pides dos son $149 algo así y van dos ocaciones que se lo pido al mismo mesero y siempre se hace el desentendido, como si no quisiera que pidieran ese (no sé si paga ganar más propina porque obvio la propina va basado en el gasto) la primera vez que me lo negó me dijo directamente que ya no lo tienen (cuando dos días antes lo había pedido en el mismo restaurante y siempre lo tienen y esa promoción está pegada afuera) y esta segunda vez que fui hoy, se hacía el desentendido, se supone que su función como mesero es saber que venden no? Sería raro que no supiera de qué promoción hablo, al menos que no sepa ser mesero, tuve que pararme y enseñarle cuál era (la promoción la tienen pegada en la ventana y en las mesas hay un menú de plástico que dice cuál es) cuarto punto, le pedí un café con pan el cual me dijo que no tenía pan, está bien lo acepté pero se sentó un señor después a lado de nosotros en la mesa de alado no tenía ni 5 minutos y a él si le trajo pan dulce, el cual me había dicho que se le había TERMINADO, y claro que le hice esa observación y la única excusa que puso fue que se lo habían traído en ese momento, jaja de donde? Se Soriana? no sé si fue por el coraje que le dije sobre las promociones que debía darme o porque me negó el pan dulce y último punto, la comida tardó exactamente casi 35 minutos en salir, prácticamente estuve una hora desde que llegué esperando para comer en ese restaurante, esta sin duda es la peor sucursal de los pollos go, en fin dueños de deportiva tengan en cuenta esos puntos, casualmente es la sucursal con más quejas, todos los demás pollos go y sucursales no he tenido problemas, siempre que voy al de deportiva siempre pasa algo que disgusta al cliente en algún momento le tomaré foto al mesero que atiende de lo peor o saber su nombre para hacer mejor la queja u observación, definitivamente no deje propina por la mala atención de ese mesero