La comida es una delicia y el servicio también.

Exelente experiencia.

Magnífico lugar seguro volvemos

10 de 10

Acogedor lugar y excelente comida

La comida está deliciosa

Excelente atención

Delicioso y bello

Súper deliciosa la comida

Delicioso y abundante

Excelente

Delicioso y maravilloso

De los mejores del hotel

Maravilloso lugar

Inmejorable

Mi restaurante favorito para cenar

+2

Excelente servicio. Alimentos limpios y frescos .

Hay veces que los meseros no son tan hábiles y son muy lentos, no comprendo por qué, aún cuando el restaurante está vacío

Una vista única, el servicio y alimentos de primera

+1

Restaurante a la orilla del mar dentro Hotel Arte Xcaret

Excelente servicio y la comida riquísima todo, los cócteles espectaculares

Lugar acogedor, comida rica 🤩

Que les puedo decir. Simplemente el sello de calidad que le agrega la cadena de Hoteles Xcaret arte lo dice todo. Para todos los gustos y sin remordimientos que la vida para disfrutarla está.

Excelente restaurante para cenar a la carta. Mar y tierra. Bebidas increíbles y servicio sin igual?

Como todos los restaurantes de Xcaret Arte excelente servicio y sazón, el personal excelente trato, a cuerpo de rey siempre queda esa sensación de querer volver a disfrutar al máximo del trato el servicio y sabor. 💯😉👌

Probé todos los platillos!!! Son maravillosos Pide tu digestivo al final Ame el pulpo!!! Ambiente maravilloso. Xcaret realmente es lo máaaaaaximo

Me encantó

+1

Creo es el restaurant sin reserva de HXA que mas me gusta, desde la comida hasta la cena, todo es delicioso ahí y los meseros creo son los mas atentos de HXA

A nuestro par ver el mejor restaurant del hotel, incluso superior a cualquiera de especialidades. El detalle es que tarda un poco pero la comida es excelente.

Todo genial, el trato y la comida riquísima.

Hermoso lugar.

Un restaurante con un excelente menú a la carta y un magnífico servicio así como un diseño muy acogedor

Toda una experiencia culinaria!!! Es muy difícil decidir qué disfrutar, recomiendo absolutamente todo!!!

El mejor restaurante a mi ver del hotel xcaret Arte, solo un poco más de variedad en el menú.

Excelente restaurante,ala carta cenas deliciosas🍸

Vale la pena ir

De las mejores comidas y cenas en el hotel xcaret arte, y el trato del personal de lo mejor.

Excelente solo que si le hace falta unos ventiladores

Hermoso, lo super recomiendo para comer y cenar

Varios de los mejores platillos del hotel se encuentran en este restaurante, los platos son muy buenos y se prestan para compartir con los demás. Los tuetanos están deliciosos.

+6

Platillos de las costas de todo México en un solo lugar. Arenal es uno de los nueve restaurantes del Hotel Xcaret Arte. Se destaca por su oferta gastronómica de platillos de las costas de México. Sus pescados y mariscos son sumamente frescos y, en general, los platillos son deliciosos. Además, la decoración y las vistas que tiene este lugar a las caletas, son sumamente bellos. La atención, al igual que en todo el complejo de Xcaret Arte es excepcional. Un agradecimiento especial a los meseros de este restaurante, por ofrecernos opciones veganas y deliciosas recomendaciones. Mi recomendación personal: el cóctel negro, camarones de Campeche y el postre de Cacao.

El mejor Restaurante de Xcaret Arte. Por la noche es espectacular

De los mejores restaurantes de Xcaret Arte una verdadera delicia, en especial gracias por las atenciones a Shomara, te da gusto encontrarte con seres humanos tan hermosos, anotenle un 10

+4

Realmente un ambiente excelente, la comida muy rica y en porciones suficientes para sentirse satisfecho.

+4

El lugar es muy bonito, la comida deliciosa y la atención que recibimos por parte de Emanuel fue estupenda.

+4

Lugar muy bonito y agradable a un lado de playa donde pasa el río para los que practican kayak, la comida muy rica y postres y bebidas también, me sorprendió que al pedir los platillos que son a la carta en un en unos cuantos minutos ya estaban listos no se tardaron casi nada. El lugar es tranquilo y el personal muy amable

Me encanta ese lugar , ahí presentamos un happening llamado mimo maniquí, y sorprender a los huéspedes con un poco de cosas de mimo es genial ..

De entrada los tacos Gaonera com tuetano y como plato fuerte un tomahawk acompañado de unos macarrones con queso, recomendado

Excelente sabor, la carne de la hamburguesa en su punto!! Nos encantó

Deliciosos platillos, gran presentación y en un ambiente relajado.

UN lugar original con extraordinarios cortes de carne

Comida de primer nivel, servicio profesional.

Un restaurant a las orillas de la caleta en Xcaret Arte. Muy rico todo la langosta, el pulpo y los tacos estaban buenos. Además antes de las entradas te traen unas botanas o abrebocas mientras llega la orden. La atención de Alberto fue buena muy amable y atento. Por las noches se pone mejor porque hay buenos cortes de carnes como Cowboy y Tomahawk.

NOTA: Sólo se puede ir si estás hospedado en el hotel Está junto a la playa, sirven mariscos y carnes. En las noches es con reservación

La atención es muy buena, los postres son una las mejores partes!

Restaurante a la carta dentro del hotel Xcaret que cuenta con deliciosos platillos de cocina mexicana en un estilo gourmet y aesthetic. Recomiendo ampliamente la sopa de mariscos, la crema de queso Oaxaca, los tacos dorados de barbacoa, los tacos de lechón, el postre cacao y el brownie con helado.

de mis restaurantes favoritos para almuerzo, pidan los tacos estilo baja, la presentación es irreal y el sabor 🤤🤤🤤 los postres fue lo que más me impresionó si pueden pedir todos háganlo

Una delicia cenar en este lugar, la carne es de primera y para terminar con unos deliciosos y originales postres. El lugar es lindo, muy agusto y el estar cerca de la caleta le da un toque mágico. El servicio es excelente!

Me encanta la experiencia culinaria que ofrece este lugar, 👉 SIEMPRE RIQUISIMO Uno de nuestros lugares preferidos 💜👍 Los tuétanos El Guacamole rojo Los tacos de lechon Perrito de langosta Y más.... Todo muy bueno 👌 La atención de su PERSONAL excepcional 😊🙌

Espectacular experiencia gastronómica. De las mejores opciones para comer en el hotel xcaret Arte. Magnífica comida, atención y lugar. Todo el personal es sumamente amable.

Arenal es un restaurante de cocina comfort food que celebra la gastronomía mexicana de norte a sur. Nosotros pedimos: - Guacamole rojo - Tuétano campechano - Perrito de langosta - Flautas de barbacoa de short rib Los postres en todos los restaurantes nos dejan 🤤 nosotros pedimos el Cacao.

Encantada totalmente 💯 la comida increíble, el menú y la variedad de sabores que encuentras son muy buenos, la atención muy buena. Sin duda un gran lugar para ir a comer y pasar un gran rato. El ambiente y el lugar super lindos

Restaurante el Arenal increíble el nivel de gastronomía que maneja este restaurante la atención el sabor y la estadía es lo que resalta de este lugar tienen solo 2 horarios el de almuerzo/comida que es de 12:00 pm hasta las 6:00 pm y el de la cena que abarca desde las 7:00PM hasta las 11:00 PM cuantan también con bebidas preparadas y postres tienes que visitarlo recomiendo la cena en la noche pero la comida también está muy bien

Con vista al río, es un lugar con suficiente espacio entre sus mesas, como para no escuchar lo que platican. Comida a la carta, sin duda de que lo que decidas probar, estará delicioso... Menú mar y tierra y una lista de cócteles frescos, vinos y cerveza de la casa Modelo. Vale la pena sentarse sin prisa a probar tu selección de alimentos y bebidas...

Uno de los mejores restaurantes de Xcaret Arte. Los platillos están cuidados al último detalle con un sabor delicioso. El ambiente es muy relajado y como en todos los restaurantes de este hotel, la atención es de primera.

La comida está deliciosa, por favor pidan de postre el "cacao" está delicioso, la micología está muy buena también.

La vista a la caleta es muy bonita, y la decoración y ambiente es relajante. La atención es muy buena. El menú de comida y cena es breve pero variado y muy rico, son porciones medianas. Se requiere reservación para cenar (lo cual no decía el diseño de vivencias que me compartió Servicio al Huésped, pero al no ser tan demandado, si pude reservar fácilmente). Lo recomiendo mucho.

Paul

Please do yourself a favor and make a dinner reservation for Arenal. For lunch, you can just drop by. But for dinner, you now need to either have a reservation or hope that somebody no shows. The ribeye for dinner is incredible and the menu is so delicious. When my wife and I came for dinner, they had mimes perform. I have never experienced dinner with a performance like that and it was so special. The lunch menu is fantastic too! There's really no going wrong with Arenal. Try whatever you want and know that the service is too notch.

+6

Liviu

An amazing place. One of the best restaurants in the resort with great steak selection and great wine. I recommend ribeye if you like steak. The manager Eduardo was very helpful with allowing us an accommodation with our meal for my allergy even though it is typically not allowed to alter meals, and overall very kind, respectful, and understanding. Wonderful service here and great food, as well as nice entertainment if you get lucky with spontaneous nightly shows!

Tunde S

Great atmosphere, setting and views are absolutely gorgeous. Food was great. Drinks even better

+1

The Calm one

Amazing lunch. We had the best best burger and ribs we have ever had. Especially the burger! Great drinks and service.

+15

Alma Flores

LOVE Xarte and all their restaurants in it. All their food is delicious! This restaurant is right beside their beach side!

+3

Ann Armstrong

We come here frequently for the service, food and atmosphere. Santiago was our sever the last two times we’ve come. He was excellent and despite it being an extremely busy night he kept our food coming in a timely manner where we didn’t feel rushed as well there were no long waits in between dishes. We particularly love the octopus, lobster and pretty much all the starters, soups and salads. We’ve tried so many great dishes there, but never have room for dessert. We are making a point next time for that. Last year we were regulars and had a tomahawk steak. It was incredible! The food is always presented beautifully. The atmosphere can be quiet when it’s not busy or very festive when it’s busy but always warm and welcoming. Thank you Santiago and Arenal for your culinary decadence and excellent service!! 😊

Harry Dhanoa

Our dining experience at Arenal was nothing short of extraordinary. From the moment we arrived, we were greeted with impeccable service that set the tone for an unforgettable evening. The staff exhibited an unparalleled attention to detail, ensuring that every aspect of our visit was handled with care and precision. Each server approached their role with warmth and professionalism, making us feel not only welcomed but truly valued. The cuisine at Arenal was equally exceptional. Every dish was a masterful combination of flavors, with each ingredient carefully chosen to enhance the overall experience. The presentation of the food was a work of art, with meticulous attention to even the smallest detail, leaving us in awe of the creativity and craftsmanship behind each plate. Dining at Arenal is not merely a meal, but an experience that elevates the concept of fine dining to new heights, reminiscent of the world-class standards set by Xcaret Arte. The atmosphere, too, was thoughtfully curated, with a sense of elegance that complemented the culinary experience. Every element— from the ambiance to the service—was in perfect harmony, making our time at Arenal an unforgettable journey of both the senses and the soul. This is a place where extraordinary attention to detail and genuine hospitality converge, offering an exceptional level of service that leaves a lasting impression.

Solty

Lunch was really good! Highly recommend! Especially the octopus toast Avoid dinner here at all cost. Steak was raw and all dishes were cold during dinner Also, shoutout to our service - Saul from lunch. He provided the best service among all the restaurants in the resort (including fine dinings as Enchanta, Ha)

Oscar C. Albor

Excellent food, one of the best we had in Arte. The Octopus is amazing!! The picaña empanadas are great, and the chicken was very good. The only downside is that is an open place, so no AC. Excellent service!!

Xavier Odili

Amazing steakhouse with great ambiance! Great food and great service. So many great steak options that do not require any upcharge, and excellent dessert and cocktail options! No reservation is required, so this is a must try for all hotel Xcaret Arte guests. You will not be disappointed! I recommend you order one level higher cooking on steak due to the thickness of the cuts (if you like medium, you might want to order medium well). Also, they have off-the-menu special cocktails as well!

+2

B Lambertus

What an amazing experience! We had a bit of a wait but it didn’t even seem like it because the atmosphere and drinks from the bar made the time pass so quickly. It was all definitely worth the wait. Our waiter Victor and his assistant were top notch and the food was on point.

Alejandro Arias

Very good comfort food with a gourmet touch! The restaurant is right near the beach area, but you have to be fully dry to be able to sit. The lobster hot dog was delicious, so was the burger

Hack Ly

If we only knew this place existed sooner during our stay we would have dined here everyday. The food is super exquisite and unique that everything on the menu should be tried out at least once especially the bone marrow. We had lunch and our server Lorenzo was super excellent. The drink constantly filled and table was constantly wiped and clean. There is a slight delay in food serving but this is the quality to expect.

+3

Todo estuvo muy bien, no excelente pero bien

Muy caliente y no circula tanto aire

No puedes ir descalzo ! Y yo no sabia tampoco hay letreros me explicaron los motivos pero en fin tampoco puedes entrar mojado

La comida estuvo muy buena pero creo que faltó atención en el servicio, no hubo sugerencias y estuvo un poco lento

+4

El postre de cacao es una delicia, tiene mousse de chocolate, jalea de maracuya y un bizcocho mojado en almíbar de maracuya.

+2

Para tomar nota es un restaurante para picar al centro, entonces no es como muy recomendable para la comida, tuvimos que pedir algo más ya que los tacos de pescado se habían terminado, tuve que ir a la barra 9ara pedir un trago ya que nunca nos dijeron si querimos algo para tomar...

Polina Osipova

Pleasant dinner experience. The later and more crowded it gets, the stuffier and hotter it starts to feel. Around 7pm it was still a bit breezy and comfortable enough, but sticky closer to 8.30. The food was good - ribeye, New York, short rib(probably the best), but they did forget one dish and didn't bring until the rest of the table finished their mains Excellent desserts (macadamia banana tart was amazing)

Seth Gilland

Wonderful atmosphere. It's fresh open air which can be warm, but it is under cover of the pool which helps. The vibe is peaceful, tranquil, and relaxing. Food presentation is awesome...fish tacos for example!

+11

CarLos Phillips

This place is had a really nice atmosphere and friendly staff. The food was amazing and was presented very well, like art pieces you didn’t want to disturb and eat! I had the Tacos de pescado estilo Baja and felt bad taking that apart…so delicious. We ate here for lunch during our stay at Hotel Arte and was quite satisfied with the cuisine and staff!

Cass

Arenal is better for lunch than for dinner. The view during the day is also awesome. It’s one of the best lunch options. The appetizers & soups are really good. For dinner, the octopus is reallyyy amazing. The shrimp is also good. The appetizers at dinner aren’t great. The desserts at dinner aren’t very good, but at lunch they’re great! Get the “cocoa”

+2

Una muy mala actitud de la persona que nos recibió y creo del gerente o alguien que se nos acercó a acusar que nuestro grupo había mojado un asiento, cuando ya estaba mojado cuando llegamos... Estoy a Favor de los procesos y los códigos de vestimenta en todos sus restaurantes, pero creo que deberían tener más tacto para comentarte algunas cosas...

La comida es rica y tiene opciones para todos los gustos, sin embargo no me gustó que pedí mesas con sillas de columpio y no me lo dieron a pesar de que el restaurante estaba casi vacío y había esos espacios disponibles.

Muy buen ambiente, lugar y ambiente. No pedir o aceptar nunca el último turno de las 22hs porque 22.30hs te avisan que cierra la cocina y no podes pedir más nada…me trajeron el postre y me llevaron el agua y las copas… me dieron un vaso de plástico cuando pedí algo para beber para poder comer el postre, si no fuera por esto que me molesto muchísimo, el resto genial.

Buen lugar solo que tardan mucho en atender, llegamos a cambio de turno y se olvidaron de nosotros 🥲 los alimentos muy ricos y luegar bastante agradable.

Yun Kyeong Chung

We asked them Medium Tomahawk but we got medium- well to Welldone steak. The server didn't come to ask us how was the food. Drinks were so slow so we got it after we finished our food.

+2

Cena con un sabor excelente, pero el tiempo de espera y el servicio son verdaderamente mejorables, no puedes dejar pasar 45 minutos entre tiempos y solo presentarte como mesero en la mesa para servir alimentos.

Fue en Almuerzo y la verdad muy común pero bueno En la cena de reservación mejor un poco pero servicio lento aprox 30min para el primer platillo , parte de arriba ya está algo descuidado y algo sucias las decoraciones

La comida tiene muy buen sabor, pero el servicio durante el almuerzo no es bueno, es lento, poco atento y descortés.

Arenal es un lugar q no toma reserva. Llegamos y nos dijeron que teníamos q esperar con la posibilidad de no comer. Un desastre total. Al gastar 700 dólares por día uno no espera esta falta de atención al cliente por parte de Xcaret. Un punto muy flojo

Te hacen hacerte socio de Xcaret y despues no te dejan usar las instalaciones libremente... Resulta que el restaurant te pide codigo de vestimenta... Que me importa a mi como se vista la gente

Una hora y media esperando por una hamburguesa que nunca llegó, más de 3 veces pedir agua mineral, que pena ver decaerlo. Me fui del lugar

Me siento discrimado por hablar español y ser mexicano. Se tardaron muchísimo con mis bebidas, con mis platillos, sin atender por más de 15 mins ya en la mesa y pues muy mal.

Pésimo servicio del turno vespertino. Lentos y se olvidan de ti

Malísimo restaurante en el hotel, hay mejores opciones dentro de xcaret arte, de verdad omitan perder tiempo comiendo aquí, no vale la pena dar el lugar y perderse de otros mejores menús. Todo nos llegó frío, a destiempo, comida sin sabor, bebidas horribles.

Desde que entramos ví el caos pero confíe en que seríamos atendidos, al entras las señoritas nos indicaron que había lista de espera (nunca nos indicaron el tiempo de espera) sin embargo note que había alrededor de 30 personas esperando mesa, había mesas vacías y pocos meseros, la barra todo rápido los tragos buenos, sin embargo 1 hr después de la espera, pasaron a decirnos 15min antes que cerrará el restaurante que no seríamos atendidos porque estaba muy lleno, cuando había mesas vacías Pero claramente el manejo de los tiempos, capacidad y velocidad de la cocina se nota que no tenían buen control del restaurante, una lástima que no procuren el tiempo de los huéspedes y te saquen del restaurante porque no manejan sus tiempos. Pero me decepcione antes de si quiera poder probar la comida, el puro servicio bastó.

Excelente servicio, fue una magnífica experiencia. Y la comida deliciosa!

Pésimo, carne dura, sin sabor y de baja calidad. Siendo un restaurante de 5 diamantes no debería tener un lugar de carnes tan malo. El del hard rock que cuesta la 5ta parte es infinitamente mejor.

Un restaurante que estaba en top y cambiaron el menú y lo echaron a perder. El servicio sigue siendo bueno pero antes la comida como los jochos, tacos de lechón, tuétanos con chorizo ahora es limitado a mariscos y no a todos nos gusta. Lástima que bajo tanto de categoría.

Why Not

The wait to eat here is incredibly long, the service is downright terrible during lunch, and the food isn’t really good. If you’re hungry, I highly recommend skipping this place during the lunch hour. The waiter seemed genuinely frustrated that we voiced our frustration over the wait. However, the nighttime staff is incredibly attentive, and the food options are quite good.

Tommy Chen

I wear a short which looks colorful but is not a swim short with formal shoes and t shirt. The receptionist said my short weren't up to scratch and I explained to her several times that the last time I wore the same dress code with slippers on I was let in for dinner so why not this time I told her several times and she still made me go back to my room which was a 10 minute round trip to change my short. When l came back, l found out that she'd let people in with informal tops and flip-flops in for dinner. I think she's got a double standard, and I think you guys need to take this kind of thing seriously. You can't give different dress code to different people just because they're not the same color.:)))))))))