Personal majísimo y buenas opciones de comida vegana y vegetariana.

Muy bien, realice un pedido por error y me resolvieron en problema súper rapido, sercicio genial y mesas limpias !

Vine a comer por la tarde con mi madre y Almudena y Carla las q me atendieron fueron super amables y atentas , también vine con otro propósito, el de completar mi colección de los pitufos y me atendieron súper bien estoy encantada con la atención de estas dos chicas volveré sin dudarlo 🫶🏻

Buen servicio y buena comida, si no fuera porque quitaron de la carta lo más rico que tenían. Pero el personal es muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Para mí muy buena experiencia.

Se ha convertido en mi Burguer preferido 😊

Comida 4 .. vamos como cualquier otro burger de comida rápida Servicio 5⭐, admiro a los dependientes de este burger, porque para aguantar semejantes salvajes que van ahí , es de mérito ( me imagino que no todos serán así). Ambiente 1⭐.. no es el sitio, es como lo dejan los que comen ahí . Empatía 0. Los trabajadores 10⭐.. atentos , serviciales y amables

Muy buen servicio, y eso que estaba lleno de gente el local. Probé la nueva hamburguesa de Cheetos. Tenía mucha hambre y la disfruté mucho.

Muy limpio todo Personal maravilloso Comida rica Servicio rapido Perfexto

el chico que se llama Edu súper bien, muy rápido y atento, buen trato y sonriente. La comida bien.

El trabajador marcos maquieira me atendió excelente y con una sonrisa

Mi experiencia en Burger King fue muy buena. El servicio rápido y eficiente, y el personal se mostró siempre amable y atento. Desde el momento en que hice el pedido hasta que recibí mi comida, todo muy bien organizado. Además los empleados resolvieron mis dudas con buena actitud y una sonrisa, lo que hace que la visita sea aún más agradable. Sin duda, un lugar al que da gusto volver por su buena atención al cliente.

Mi experiencia fue buena fuimos dos adultos y tres niñas todo bastante bien tuvimos que esperar un poquito pero normal en estos sitios con tanta gente repetiremos pronto

Muy amables y serviciales. Tuve un servicio excelente y el servicio a domicilio está bien si entiendes que las motos no tienen una nevera o calentador atrás. Uno de los mejores restaurantes de comida rápida de la ciudad

El otro día estaba un poco perdido en las pantallas y el maravilloso trabajador Marcos me atendió con una destreza y profesionalidad que quedé atónito. El mejor Burguer King del mundo. ✌🏽

No podía canjear una oferta en la máquina y me lo solucionaron en el mostrador. La persona que nos atendió fue muy amable.

Mikk Meikas

Great vegetarian options.

Gerald Muriel (Temiatwork)

I need a quick bite and most restaurants are still close and I don't want to settle for tapas or pinchos so Burger King's set menu is just perfect.

+1

Theo Burger

Lovely whopper Angus beef burger not as nice

Angel Eiras

Eat here like a king!!!!!!! Btw the square where is located this Burger king is amazing and you can eat at terrace.

Leonardo Cazola

Wow! I really love to eat in burger king, those are the better burger ever...

El servicio fue rápido, ya que también era una hora un poco pasada del horario habitual de comer. La comida bien, y local y servicios se ven limpios.

Tenían agotadas las tazas de la promoción y había muchísimo adolescente, demasiado ruido

El rapado me intento matar pero el resto guay

Lo mejor fue la atención del rapadito que se llamaba marcos, bastante amable y gracioso, creo que me enamoré

Mark H

Clean premises in the town centre. Self serve ordering works well and an air conditioned interior. Meal freshly made as I waited with premises not busy. Nice location.

Christiano Kiss

I went here with the family and everyone enjoyed the lunch. It was quick and tasteful. The absence of a screen for self-service is a bit of a downside, but the line moved reasonably fast so it wasn't a big issue. This Burguer King is close to the old town centre, so it's very convenient if you are just exploring the main part of the city.

Narender Dhomla

Nice location in the centre of the city, indoor and outdoor seating, sadly no self order pillars we need to form a queue for order the food. Staff and employees not very impressive, they do not explain you if there are any promotion going on, only if you ask then they'll explain. The food is taste and good, out of lunch hours this is the only place where can eat your food.

Fuimos el el dia de la feria franca casi a la 1:30h (horq de cierre) y nos atendieron igual no como en Mc Donalds que por la Peregrina llegamos media hora antes de cierre y ya no nos quisieron atender (pusimos hoja de reclamación) Lo dicho, nos atendieron bien aunque las patatas picaban un poco

Un establecimiento tipico de la cadena. Lo que lo hace diferente es que esta en pleno centro de la capital y que es de las pocas (creo recordar que solo hay esta) cadenas de comida rapida que hay. Es grande y muy soleado y el personal agradable.

La persona que nos atendió fue poco agradable además de que nos pusieron mal los pedidos y al intercambiarlos y una hamburguesa doble la trajeron con una sola carne.

Orestes Carracedo

Long queues at peak hours. Nice staff. Food is okay-ish, you know what you're getting. Best fries in fast food in my opinion, though :)

Sebastian Vieira

Slow. Kid corners is just for big children. Any tapas place around is cheaper and better.

Chilibites tirados a la basura, aquí siempre pasa lo mismo ... Para romper una muela

Mi reciente visita a Burger King dejó mucho que desear. A pesar de mi entusiasmo inicial por disfrutar de una sabrosa comida rápida, la realidad resultó ser bastante decepcionante. Opté por probar la "Long Chicken", pero lamentablemente, encontré que carecía del sabor esperado y resultaron un tanto sosas. La falta de condimentos y el sabor general insípido dejaron una impresión negativa en mi experiencia culinaria. Además, el servicio al cliente no estuvo a la altura de mis expectativas. Parecía que el personal estaba notablemente apurado, lo que resultó en un error en mi pedido. Lamentablemente, se olvidaron de incluir uno de los artículos que había solicitado, lo que añadió un inconveniente adicional a la ya deslucida experiencia. A pesar de la reputación de Burger King por su servicio rápido y eficiente, en esta ocasión, la sensación de prisa se tradujo en una atención deficiente y descuidada. La falta de atención a los detalles y la calidad de los alimentos evidenciaron una falta de cuidado general en la entrega de la experiencia al cliente.

Todo bastante sucio: suelos, mesas, cristales...

Entiendo que no les queden juguetes de la colección pero ni la caja me dieron con el Happy meal

Últimamente nunca tienen las cosas que necesitan para hacer batidos o helados, los últimos meses que fui nunca tenían, hasta que hoy fui y el batido de oreo que pedí estaba en mal estado y no se mezclaba la leche

La ayuda al cliente un poco pésima, necesaria una mano de pintura, en la maquina pone que puedes pagar con la waylet, mentira, pides ayuda, mala cara. No vuelvo

No había nadie en "salón" para mantener más o menos un orden de limpieza en mesas, suelos o basuras. Falta de personal (percepción) y rapidez para ser el sitio que es.

La comida la de siempre. La Crazy Bacon? Si no lleva casi bacon. Además tardó mucho la comida y se supone que es comida rápida 😱 muy sucio, mesas con bandejas y las basuras llenas. Hace falta más personal. Los que hay no dan abasto.

Jakub Spilka

Dirty, filthy, … the staff do not even try to pretend that they care

Pablo Trigo Mouriño

Slowest fast food restaurant I've ever been!

Mi familia y yo somos de salir siempre a comer a restaurantes de la zona. Sobretodo un 25 de diciembre, sabemos que este tipo de restaurantes son los únicos que prestan servicio, sin embargo, hago un llamado de verdad URGENTE tanto a la gente encargada de este restaurante, como a la respectiva identidad que revisa la sanidad de estos lugares, porque no puedo comprender, cómo pueden generar tanto dinero no solo en estas fechas sino en todo el año por igual y no pueden aunque sea contratar a más personal para fechas en donde perfectamente saben que tendrán más clientes. Lamentable de verdad que habiendo tantas personas que quieran trabajar, no se les den las oportunidades por ahorrarse unos euros y preferir poner en duda la calidad y el nombre de la marca.

Sin hacer muchos caso a las reseñas sengativas que en parte eran pedidos a domicilio. Ayer a la noche fuí a cenar aldo simple, un menú whopper mediano y esto es lo PEOR que me ha pasado nunca. Hamburguesa casi incomestible de los 2kg de mayones aque tenía, los pepinillos los he tenido que escupir, la carne tomate y cebolla una vez retirado con cuatro servilletas la mayonesa ps estaban bien. Las patatas fritas crudas. He tenido que dejar media hamburguesa porque casi vomito. Ambiente inecistente sin música y empleados con vista hostil que vas 1 hora y media antes de que cierre y parece que te estan echando, ni te sirven en la mesa ni nada. De hecho mi pedido que era para tomar allí, no solo no me lo sirvieron en la mesa si no q me lo metieron en una bolsa como quien "cógelo y vete" Fuí al baño a lavarme las manos y la experiencia no mejoró. Poca vergüenza

Fatal, es que no sé cómo explicar la gestión que acabo de recibir de este sitio, una hora esperando para llamar y darnos cuenta que ni siquiera aún habían hecho el pedido, y el repartidor en la otra punta supuestamente, y cuando llega pedido incompleto, sin cucharas o pajitas y hamburguesa que le quitamos ingredientes y vino con ellos igualmente, hasta una bolsa mal cerrada o abierta, ya no se.La verdad es que siempre tengo problemas con este tipo de establecimientos. Eso sí, la chica que nos atendió muy maja

Pedí el menú de Naruto y me dijeron q no había camiseta a cambio me dieron un helado me parece una vergüenza luego al llegar a casa vi q mi hamburguesa no tenía el pan naranja q ponía y tampoco tenían figuras una estafada en toda regla. Si os quedáis sin camisetas por lo menos poner q están agotadas o directamente no pongáis el menú en venta.

Todo muy caro para poca calidad y cantidad. 11 euros he pagado por un menú grande, y de grande solo tenía el vaso vacío. Añado la foto por lo que he pagado, que ni la lechuga le metieron. Una vergüenza. Solo comí pan . A este burguer no pienso pisarlo más. Además, muy sucio todo y desordenado. Una mala atención al público. Y parece que mi reseña ha despertado la ira del gestor de la cuenta del local. 😂😂😂😜

He realizado varias reparaciones dentro de la cocinas, congeladores, servicios, etc … y me sorprendió la fantástica higiene que tienen y lo bien que gestionan los alimentos, pero es una lástima que tengáis así el parque de niños, porque las personas de la calle es lo que ven, y piensan “si tienen esto así de asqueroso cara al público, como estará donde no se ve?” , y no es algo puntual, vengo todas las semanas y jamás he visto pasar una fregona, una lastima.

0 recomendado. Mesas sucias, servicio muy lento. Al mismo tiempo que yo le decía que no habían mesas limpias otro cliente del AutoKing entraba al restaurante a pedir la devolución del pedido ya que tenía más de 20 minutos de espera. 5 minutos más tarde una familia no tenia donde sentarse y han tardado más de 10 minutos en limpiarle la mesa y tan solo han limpiado esa y otra más. Para terminar el baño esta que da asco verlo. Más vale que se pase inspección más periódicamente. Pero al menos sé que mi dinero si no va a volver a este lugar.

La hamburguesa tan nombrada del chef Daviz resultó ser la suela de un zapato, dura y sin sabor, diría de las peores hamburguesas que he comido nunca. Las mesas del local vacias estaban sucias y en los baños no había jabón para lavarse las manos. Les falta personal y limpieza.

La comida para un apuro no está mal. Esta rico, sin sorpresas. Pero el local sin estar lleno estaba sucio las mesas sin limpiar papeles y vasos por el el suelo.. media hora de pie para pagar y nadie cobrando..tardaron una hora en preparar el pedido. No repetiría. Un desastre.

Un sitio muy sucio. Tardaon mucho en entregar la comida y eramos pocs clientes.

La comida era normal como en cualquier otro burguer king. Tardaban mucho en atender aun que hubiera pocas personas. Servicio muy lento, la mujer del mostrador de chachara con los otros empleados en la cocina mientras la gente esperaba en la cola. Las dependientas muy maleducadas. Estaba todo super sucio y las mesas sin limpiar. Desagradable experiencia.

Pedido a domicilio: Es increíble,20 minutos de retraso y para variar la comida viene mal…como se puede hacer algo tan mal??????como se puede entregar comida fría EN VERANO??????son patatas fritas, no ciencia aeroespacial…pues no, vienen mal….

Personal pésimo, voy en coche hago pedido de varias hamburguesas y todo mal tengo que volver cuando me deje más de 25€. Una basura, ya había tenido una mala experiencia y no voy a volver . Pésima atención, no se enteran de nada y la comida cada día peor

La calidad de la comida ya la conocemos todos (no hay) y el servicio una autentica vergüenza, pides extra (Y PAGAS EXTRA) y suerte si no te ponen de menos. SERVICIO A DOMICILIO: solo hay cuando les apetece a los personajes que trabajan ahi. pagas online y no te llega nada a casa, SI, como lo leen. Sinvergüenzas! peor que funcionarios.

Soy del team B.K.,pero éste,bastante mal,el menú grande pedido,mal preparado sin el bacon y lo que màs fastidio me dió fueron las patatas quemadas.El baño un poco de limpieza de papeles por el suelo,no le vendría mal.La señorita que atendió rubia y de gafas,dijo de dejar buena reseña en Google y te damos un helado...Cuando las cosas no se hacen bien,se dice y punto.Espero que mejore este sitio.

Hicimos un pedido a domicilio y después de dos horas esperando, el pedido sigue sin llegar. Cada 10 minutos cambia la hora de llega del pedido. El teléfono cuando intentamos llamar está apagado. Dos horas y media después el pedido desaparece de la app como si ya estuviese entregado, sin opción de cancelar nada.

Nunca había ido a un baño tan cochino, habían moscos en la papelera llena de papeles, que se veía que no limpian hace días. Water lleno de caca seca de días y lleno de moscas.. Mi hijo entró al de los chicos y el olor a Orine lo hizo salir de inmediato. Higiene 0

Hice un pedido para entregar a domicilio a las 20.37 h y me llegó a las 22.47 h Llamé a las 21.56 h y me dijeron que acababa de salir el repartidor con mi pedido Volví a llamar a las 22.29 h y que ya estaba llegando La comida llegó fría y el helado derretido

Fui allí porque queríamos comer algo rápido y acabamos esperando más de una hora. Parece ser que se les había caído el sistema de entrada de mipedidos y aquello era un caos. La gente se agolpaba en la barra, los trabajadores no se veían muy estresados a pesar del mogollón y daba la sensación de desorganización total. Las máquinas de hacer pedido seguían funcionando a pesar de que obviamente no daban a basto. Cuando por fin conseguimos que nos atendieran, nos entregaron los pedidos sin todos los extras (tanto a mí como a otra amiga nos faltaba la salsa por la que habíamos pagado). Entiendo que por las fiestas (fue durante las peregrinas) se viesen desbordados, pero entonces es cuando un buen encargado debería poner orden y parar los pedidos para poder organizar y no defraudar al cliente.

Parece un gallinero, todo sucio no recogen las bandejas mucha chavales jugando dentro del local tirándose patatas y otros y nadie pone orden parece un recreo de niños

Siempre he sido team BK, me gustaba más el menú, el ambiente, la localización. Pero tristemente, el otro día me dieron mi hamburguesa, y yo felizmente la cogí, y terriblemente, la bolsa estaba rota por abajo y me quedé sin cenar... nunca te podré perdonar esto BK 😔

No pudimos consumir,muy poco.personal para atender el público,yo quería preguntar acerca de los menús,había mucho barullo en las mesas y nadie me pudo atender,al final nos fuimos sin comer.

La comida muy regular. Pedí una Angus doble. Las papas estaban frías y recalentadas superficialmente. El personal muy atento, pero la calidad de la comida comparada con otros burger king es muy mala. La carne tenía un sabor muy poco fresco.

Esta experiencia era una de las malísimas en mi vida. Después de hacer pedido en la pantalla estaba esperando 15 minutos para que me atienden. Y yo entiendo si había mucha gente esperando pero toda personal estaba ignorando a mí y a varias personas más. Y después de preguntar si alguien puede entendernos nos dijeron que espéren ahí. No es posible que todos trabajadores pueden estar molestos con las personas con los clientes. Y también la sala estaba deshecha. Estaba muy sucia. Me gustaría poner cero estrellas si podría.

En realidad un desorden en el restaurante el cajero más perdido de nunca (Wenceslao Martin) pedí ketchup y solo me dieron dos para comer dos personas, las hamburguesas estaban y sin sabor, de paso según era carné a la parrilla y lo menos que tenía era parrilla, las patatas con cheese no tenia salsa de queso y el bacon ers en spray.....mala decisión hoy comer aca

Fatal servicio, trajeron el pedido equivocado y no hay manera de hablar con nadie, malisimo producto

Ayer fui a comer allí, los trabajadores eficaces y amables. Pero tengo que valorar con una estrella porque me parece impresionante que una empresa como burger King parezca que está volviendo a la era de esclavitud. Ahora no tienes opción de que no te traigan el pedido a la mesa, el local a reventar y sólo dos personas para atenderlo que iban a todo correr, daban hasta pena y ya no es la primera vez que voy a este sitio y parece que haya falta de personal

Los trabajadores geniales. La empresa una basura. No dan opción de NO pedir servicio a mesa. No me parece bien que los trabajadores vengan a traer las cosas. No son esclavos. Y luego los clientes (no todos) que dejan todo sucio y las bandejas por ahí… terrible. 0 empatía.

No me a gustado nada, la carne de la hamburguesa estaba muy seca. No volveré

Restaurante sucio. Le tuvimos que pedir a la camarera que limpiara la mesa, que tenia leche y otros derramada, me miró con una cara, que me hizo pensar que le estaba pidiendo un servicio extra. Por supuesto la leche derramada quedó extendida por toda la mesa, lo cual hizo que nos buscáramos las mañas para limpiarla nosotros, ya que el resto de las mesas estaban bastante sucias también.

Uno de los establecimiento más sucio que he visto toda las mesas y el suelo lleno de suciedad, las camareras super antipáticas y comiendo chicle, local vacío y hemos esperado más de 45 minutos ,la comida fría ,las patatas sosa este local deja mucho que desear no volvere

Unos de los más sucios de toda la mesas y el suelo lleno de mierda unos de los más sucios que he visto, la Camarena super antipática y comiendo chicle, a pena hay gente y hemos esperado cosas de 45 minutos y la comida fría, las patatas sosas en fin deja mucho que desear este burguer King

Comida fría, recortes en comida. No le doy menos por que no hay. Pésimo

Inútiles sin capacidad de gestión para grandes masas de gente, menos mal que hicimos el pedido pa pagar en el mostrador y no le pagamos con tarjeta, son unos impresentables más de media hora esperando para que me cobrasen, ¿Esto es comida rápida o un centro de gente con retraso?

Edad Media 12 años sin padres, la pelicula: la jungla

Ambiente muy sucio, larga espera para la comida, solo había dos personas sirviendo a todos, solo una en la cocina, papas fritas extremadamente frías.

No compren un batido en este sitio vayan al rumore u otro local, es lamentable que no puedan hacer algo tan simple y siempre que voy me llevo una ingrata sorpresa.

El trato de la chica de gafas y tatuaje en el brazo pésimo, me cobro un montón de ketchup como extra que no me puso por que comimos allí.. creo que al final del día se hace la propina quitándole dinero de más a los clientes muy mal

Me pusieron muy poco helado que pena que dan

La actitud de una chica jovencita de pelo moreno, largo, con trenzas es demencial. Ya me ha atendido varias veces y siempre igual, desagradable a más no poder, déspota y maleducada. Hice un pedido para llevar por la app, y por tercera vez, llego y me lo tiene esta chica listo para tomar allí. Le digo que es para llevar y con malas caras y gestos, mete todo a ritmo de dos por hora (parece que a propósito para hacer rabiar al cliente). Además, acababa de cobrar en efectivo y, SIN LAVARSE LAS MANOS NI NADA, coge todas mis patatas caídas con sus manos y las mete de mala manera dentro de la bolsa. Nunca me pone tapa de vaso ni pajita para beber , se lo tengo que pedir, y otra vez, de malas formas me tira la tapa y la pajita en el vaso. A la próxima tendré que ir con tiempo para ponerle bien a gusto una hoja de reclamaciones por su pésimo trato. Con empleadas así, dan ganas de no volver a este local.

Sin ketchup que he pedido 2 monodosis, sin servilletas. Trabajadores demasiados lentos. Patatas fritas sin sal

Un domingo, 20:30, casi nadie de gente. Estaba todo súper sucio. El parque infantil en cualquier momento cobrará vida de la suciedad que tiene, y no es de un día...es acumulado

Una auténtica vergüenza. Con un volumen de trabajo desbordado, solo había dos empleados para hacerlo todo: preparar pedidos, llevarlos a las mesas (algo que no termino de entender en este tipo de establecimiento), cobrar y gestionar comandas. Los pedidos se acumulaban sin parar. La situación era caótica. Había clientes desesperados que mostraban cero empatía hacia los trabajadores, que hacían todo lo posible por mantener el ritmo pese a la evidente falta de personal, cosa que ya no es la primera vez que veo en este lugar. Viendo esta situación opté por irme a otro sitio. Me parece inadmisible que, una cadena como burger King, tengan a tan poca gente trabajando en condiciones tan precarias. Una mala experiencia tanto para empleados como para quienes fuimos a comer.

Venir de trabajar, coger la cena, llegar a casa y que te falte tu hamburguesa. El peor servicio que he experimentado nunca. Normal que tardasen 5 minutos, si no me ponen el pedido que pago. Y ahora a las 11 de la noche voy a volver a coger el coche hasta el local a reclamar mi hamburguesa y cenar a las 12 de la noche?. En el ticket pone que me atendió un tal Pablo. Mentira. Era una mujer. Cliente habitual que NO VUELVE.

De qué vale que ahora traigan los pedidos a mesa, si al final me tengo que levantar al mostrador para reclamar algo que falta en el pedido... A ver sin prestan más atención 😡 que tampoco había tanta gente.

Un muy mala experiencia, acabamos de pedir a domicilio y nos llega toda la comida fría y todo en la misma bolsa, la bebida y la comida todo junto con la bebida fria, ls hamburguesas el papel todo roto y frías, las patatas tiradas por la bolsa, en es te burguer King siempre que pedimos a domicilio nos pasa lo mismo y llamas por teléfono y nunca cogen Escribo aquí por que no tengo forma de responder a vuestra respuesta, entiendo que mejoreis y que queráis mejorar pero siempre nos viene así, la anterior a esta vino peor vino el papel de las hamburguesas roto y la hamburguesa por fuera

Si pueden se escaquean y ni te incluyen los sobres de ketchup…si escribes a atenciòn al cliente te contestan que es culpa tuya por no fijarte…pero ojo!que tb te dicen que están para ayudarte!

Mira que es difícil que el servicio de un fastfood sea pésimo. Pero se equivocan con tu pedido y encima: te discuten. No pedí la hoja de reclamaciones porque dudo de que entiendan lo que es

Pedido a domicilio a las 21:30 que nunca llegó. Llamada varias veces al restaurante y mintiendo sobre que había salido el repartidor. Presentaremos queja formal en el restaurante

Pésima la experiencia, pedí una hamburguesa sin tomate y me la traen con tomate, menos mal que no soy alérgica porque sino les cae el pelo, se lo comenté a una de las chicas que atienden y le dio = solo le preocupaba que se la llevara y me daba otra, los aros de cebolla, todos quemados,las mesas sin limpiar . . .en fin no volveré.

Lo primero mi hamburguesa yo lo pedí con extra de Bacon y no trajo nada y cuando lo reclame me lo pusieron con la mano. Mi compañera pidió una hamburguesa con queso y vino sin queso, y cuando lo reclamo, se lo lanzaron. Quería beber acuarios y cuando lo probé sabía agua asquerosa, cuando fui a reclamar, me dijeron que volviera a echar y me salió agua asquerosa con pelos. La hermana de una compañera pidió un menú infantil y vino sin juguete y el juguete envía sin cabeza. Un chico era muy majo, los demás unos maleducados. A una compañera se le cayó la Coca Cola y no lo quisieron limpiar, aparte la mesa ya estaba sucia y no quisieron limpiarnosla. Ninguna máquina imprimía tickets, cuando reclamamos porque la comida ya estaba pagada, nos dijeron que volviéramos a pagar todo. Había un señor acostándonos en la puerta. Y un vagabundo que estaba entrando a buscar comida a la papelera.

Tomadura de pelo nivel dios. La semana pasada en café con helado era el vaso con helado, hoy al mismo precio la mitad y el helado ni se veía. La excusa es que ya no es una franquicia y hay recortes, pero la semana pasada ya era de la empresa. Está claro que no volvemos.

Ayer fui con mi novio a probar dos de los menús que habéis sacado con influencers, como estábamos con una amiga, decidimos poner un localizador en la mesa para poder sentarnos a hablar con ella y no tener que estar pendientes de ir a recoger la comida. Pasaron 35 minutos y nuestra comida no llegaba, así que me acerqué a la barra a preguntar, cuando vi dos bandejas con nuestro pedido apartas en un lado. Aún así le pregunté a la chica y de muy malas maneras nos contesto "solo somos dos, no podemos haceros todo" yo le expliqué que si en algún momento nos hubieran dicho que el servicio a mesa no estaba disponible ni estaríamos en esa situación, ya que en ningún momento se nos advirtió de nada y nosotros no podemos adivinar eso. La trabajadora no se molestó ni en escucharme, dándome la espalda mientras yo hablaba, y me contestó "estas son vuestras bandejas, llevaroslas". No queríamos armar un escándalo a pesar del mal trato de la trabajadora así que cojumis las bandejas y nos fuimos a una mesa a lo que ella y su compañera se empezaron a reír de nosotros. Obviamente después de tanto tiempo esperando, los helados estaban derretidos y el resto de la comida fría. Lo cual no me importo a ninguna de las chicas que estaban en la barra. Mi novio pidió el menú de CeciArmy, el único cambio que hizo fue quitarle los pepinillos, y cuando abrió la caja, solo le habían puesto pan y carne. Mientras comíamos llego un grupo de personas que también habían escogido el servicio a mesa con el localizador, las chichas desde la barra lo vieron perfectamente y aún así no los avisaron de que el servicio a mesa no estaba disponible ( el restaurante estaba casi vacío, y ellas solo tenían que preparar dos pequeños pedidos, pero se pasaron 15 minutos paras hablando con dos chicas delante esperando por sus pedidos para llevar). Fui yo la que tuvo que avisar a este grupo de que no les iban a traer la comida ya que ellas no lo hacían. Una vergüenza en resumen. Antes había gente super agradable pero ahora da asco ir a comer ahí, y más con trabajadoras así, que a parte de no querer trabajar, hablan mal a la gente, se ríen en la cara de los demás y no cuentan ni con un mínimo de educación. Yo ni vuelvo. Y como yo el resto de personas que estaban allí o fueron llegando opinaban lo mismo.

Es lento, muy lento, sucias las mesas, las sillas de exterior todas rotas, en entorno muy sancionable, no se atienden el orden de pedidos, los baños muy sucios y mal olientes, la cocina almacena basura a la vista, en fin el peor que he visto en mucho tiempo, muy ruidoso

+2

Terrible el servicio, pedimos un pedido y nos dieron otro, cambiaron hasta el ticket, y nos dijeron que no lo podían cambiar cuando el problema fue suyo. La encargada intentaba excusarse y la otra empleada literalmente contradecía lo que estaba diciendo. De hacer un pedido de + de 10€ que traía varias cosas, a qué nos cobren LO MISMO por una hamburguesa que no pedimos. Además, maleducadas. Aprended a hacer vuestro trabajo, espero que se tomen medidas porque no somos las primeras personas a las que les pasa esto mismo.

Llevo años yendo a burguer king y puedo pasar el tiempo de dar un pedido, que se equivoquen con algo, pero lo que no puede ser es que vayas al refill de bebida y esté lleno de bichos volando y cuando te eches algo de beber caigan en la bebida, baños con olor sucio. Lo siento mucho pero no le recomendaría a nadie ir a un burguer después de tantos años. Si no cuidan la limpieza de la zona de cara al público no me quiero imaginar cómo estarán esas cocinas

Hola, buenas. Hicimos un pedido el 28 de diciembre sobre las 12 de la noche y, sinceramente, pensé que era unha broma do Día dos Inocentes… pero no, era Burger King. Pedimos tres helados: uno llegó mal, otro no llegó directamente, y el tercero apareció tarde y con muy malas formas por parte de unha chica un pouco mala, la verdad. Entre llamadas contradictorias, colgadas de teléfono y excusas varias, el pedido acabó siendo un despropósito. Incluso se nos dijo que ya se había avisado de que no había helados, cosa que no pasó. El ghosting que nos hicieron a las 15 llamadas criminal, menos mal que el primer chico fue majo. el mejor. No esperábamos una comedia navideña, solo un pedido bien hecho y un trato normal. A ver si esta vez sí hay una solución, y sin bromas. pd: soy la que hablo por teléfono y colgaron en la cara

Hicimos un pedido a domicilio ,en la aplicación marcaba 28 minutos ,cuando la cuenta atrás acabó, se reinició y nos ponía en cocina ,al cabo de 1h seguía así y llamé Me contestaron que justo estaba saliendo el repartidor ,coincidencia supongo ... Cual fue mi sorpresa que pasó media hora y nadie vino ,por lo tanto vuelvo a llamar (porque hacía ya hora y media de mi pedido) El repartidor había salido hacer 2 repartos antes que el mío (mi domicilio está a 6 minutos en coche ) 1:45 desde que pedí hasta que entregaron Conclusión hamburguesa congelada ,patatas tiesas, sin contar que no incluyeron ketchup (que pedimos ) ni una servilleta siquiera

Lugar sucio, mal servicio, parece que estamos pidiendo un favor. Si llegas cerca del cierre, a medianoche el sándwich viene frío! La solicitud incompleta, pésima experiencia. Tal vez la empresa debería supervisar mejor a los trabalhadores o poner un nuevo equipo que valore el trabajo!

Pedimos una hamburguesa para casa y pensando que llegaría pronto porque vivimos al lado, tardaron más de 90 minutos. Además de llegar fría y las patatas totalmente recalentadas, no entiendo porque picaba cuando pedí una hamburguesa sin picante. Un desastre.

Joshua Abedelmassieh

Every single item in the order was incorrect, food took ages to arrive, tables were filthy and covered in food and drink and bugs crawling all over the drinks dispensers. Absolutely disgusting, never eating here again.

Emma Lovell

Food was cold, didn't taste nice even when we asked to change it, wouldn't go here again

Ana

They forgot our order. The numbers were being sent out much higher than ours so I went to ask and they assured me it was not ready but as if by magic, a minute later it was ....sure. No apology and because of this, the burgers were cold. I saw them sitting ready for at least ten minutes.

Ivana Kojcic

Got food poisoning from crispy chicken burger…

Bishopdadon UK stand tall

Worst Burger King I’ve been to cold chips burger was whoop and someone had a hair in there food

Steph (Fox)

Horrible, dirty place, worst service ever !!long wait to order... This place is not a Burger King...Bueger king HQ should check this one...wow !!!!!

Miguel Gil

More expensive than regular Burguer Kings and without refills. Bad organization, which made the order arrive very late

Sr Arsenio

10 minutes to order, 25 minutes to be served. 2 ice creams... Never again.