Subway

Cynthia Corsetti

Duree d’attente plus de 20min pour une salade. Je ne voulais pas de salade il y en avait, je n’ai pas demandé de piment, il y en avait. J’ai demandé du fromage Mozza et cheddars râpé, je n’en ai pas vu la couleur. J’ai demandé du mais il n’y en avait pas, de même pour les oignon caramélisés. J’ai demandé sauce oignon doux je me retrouve avec sauce piquante et barbecue. Autrement dit très différent de ce qui a été commandé et presque immangeable pour ma part. Je suis déçue, plutôt que de revisiter à leur sauce la salade il aurait pu demandé s’il pouvait y avoir des modifications.

Mehdi B

Ce jour commande effectuée vers 15.30 n*413, quelle déception en déballant les sandwichs chez moi que de voir qu’aucun des deux n’avaient de fromages à l’intérieur, et j’ai payé double supplément fromage dans l’un. L’autre formule édition limitée devait avoir double cheddar, rien du tout également. Et dans le premier des pickles ont été ajoutés sans en avoir commandé. Bref on reviendra pas Ps. Nous étions la seule commande du comptoir.

Kahina T

Vérifier vos commandes quand vous prenez à emporter. J’ai commandé un sub 30 Thon avec tout les légumes, on m’a mi que de la salade et des tomates et on s’est trompé sur la sauce, sauce que je n’aime pas d’ailleurs donc comment dire que je n’ai même pas pu le manger. Je ne recommande pas du tout.

Olivia

Déçu…. On a pris un sandwich et un wrap, on se demande encore où est la viande. Viande qui par ailleurs est caoutchouteuse. Le rapport qualité-prix n’y est pas du tout. La seule chose bonne est le cookie. Franchement un sandwich jambon beurre sera beaucoup plus consistant, bref…

Nish Sate

Horaires mensongers ! Affiché ouvert jusqu’à 21h30 sur Google Maps et vitre du magasin, arrivés à 21h : ‘Déjà fermés’, zéro réponse au téléphone. Pratique commerciale trompeuse récurrente (lisez les avis identiques). Pratique récurrente signalée dans les commentaires, avec réponses du commerce sans amélioration apparente. Perte de temps totale, évitez ce Subway, décevant et irrespectueux des clients.

Cookie Daily

Une énième mauvaise expérience chez Subway... où sont les bon subway comme avant ? On continu de redonner une chance à chaque fois mais après la rupture de cookies et du pepperoni dans un sandwich végétarien, c’est au tour de la moitié des crudités d’être en rupture ? Plus de salade, ni de concombre, ni de maïs ? Mais que se passe t il ?

Leila

Franchement déçue. On m’a servi un sandwich avec un pain rassis, préparé à la va-vite. Il y avait une tonne d’oignons rouges et le tout était complètement dégoulinant et dégoutant, pas du tout appétissant. Comme j’avais très faim, j’en ai mangé un tiers, mais depuis je me sens mal, limite envie de vomir. C’était ce vendredi 12 décembre vers 18h. Je ne recommande pas.

Je donne Mon avis

Bonjour je suis passée aujourd'hui (cde 860) et je me retrouve avec un sandwich qui n'est pas le mien..... il manque le fromage, la sauce, les concombres et les oignons...... ca fait un peu beaucoup d'erreurs sur un seul sandwich 🥴 et comme la commande était à emporter je m'en rends compte chez moi 40min plus tard.... je suis dégoutée

lucas magalhaes

La dame à l'accueil pas aimable du tout. Supplément payé pour trois bouts de viandes supplémentaires (sachant que tout les Subway sont censé être identiques ) les autres Subway Roques ou autres ne m'ont jamais déçu. Je retourne demander si c'est possible d'avoir une dose descente et la dame me répond "c'est la dose hein ! " En insistant elle m'en rajoute et me jete limite le panier sur le comptoir " voilà c'est bon?!" Bref cette dame n'est pas professionnelle et à mon sens nuit à l'image et la notoriété de Subway. Pour ce qui est des bornes elle sont utiles sûrement pour une histoire de logistique et de facilité mais ne donne pas accès à la totalité de ce que propose Subway habituellement. PS : même les tables pas nettoyé alors qu'il est 15h30 et le Subway est vide .....

Océane Diaz

Je n'ai même pas les mots pour décrire la médiocrité du service proposé par ce restaurant Subway. J'ai longuement attendu avant de mettre un avis négatif, car l'erreur est humaine et que je sais faire preuve de compréhension, mais là, à chaque visite, c'est une nouvelle déception. Je fréquente ce restaurant depuis qu'il a ouvert ses portes au centre commercial. Je viens à des horaires divers et variés, sur des horaires différents, et devinez quoi ? À chaque fois, il leur manque un ingrédient. Une fois c'était le pain, l'autre le poulet, et ce soir, la salade et la glace. Ça peut arriver, mais chez eux, c'est systématique et c'est même devenu une blague avec mon conjoint "Que manquera-t-il ce soir ?". Je tiens à ajouter que le personnel ne nous prévient jamais à l'avance et qu'on découvre que l'élément manquant a été remplacé seulement au moment où notre commande nous est remise, donc nous ne sommes même pas libres de choisir par quoi ce dernier sera remplacé et parfois, nous avons même la surprise au moment de déballer notre sandwich. Maintenant, reparlons de la glace. Deux Ben & Jerry's cookie dough en 465ml. Il n'y en avait plus, la serveuse nous propose de remplacer ces dernières par des petits pots de la même saveur, au nombre de 6. 6x100 = 600, donc nous sommes bien loin des 930 ml globaux. Il faudrait envisager de revoir les mathématiques. Enfin, pour s'excuser du manque de salade, un cookie nous a été offert. Honorable, n'est-ce pas ? EH BAH NON, c'est également un souci puisqu'elle s'est basée sur celui mis dans la commande, qui n'était pas le bon, pourtant il me semble qu'il existe une TRÈS grande différence visuel entre un cookie aux pépites de chocolat et un cookie double choco. C'est dommage que votre personnel, son incompétence que ce soit au niveau de la réalisation des commandes ou au niveau de la gestion client en lien avec vos soucis de gestion de stock ne soient pas à la hauteur, car Subway est une enseigne que j'apprécie grandement avec un concept sympathique, mais bon, c'est ainsi depuis qu'il a ouvert, et ça n'a pas évolué, ou du moins ça n'a fait que se dégrader. Ça ne donne sincèrement plus envie de fréquenter votre point de vente. Je viens pour manger et ne pas me prendre la tête, si je dois surveiller le personnel pendant la réalisation de ma commande afin d'être sûre de ne pas être déçue, c'est pas la peine. On ira à Roques maintenant, tant pis pour vous, vous perdez un petit lot de clients et en prime, on déconseillera de venir chez vous 🤷🏻‍♀️👋🏻