Siempre me atienden muy bien, son muy rápidos y sabe muy rico💕💗

Exelente establecimiento para poder degustar de un buen pollo y hamburguesas de pollo. La comida es muy buena en esta sucursal a comparación de otras sucursales que no recomendaría. La atención no es buena ya que carecen de paciencia y carisma pero es lo de menos. El aseo del lugar está un poco abandonado hace falta que se pongan a trabajar y tratar de mantener limpio.

Un poco saturado a veces pero excelente servicio. Me atendió un chico llamado Ricardo y muy atento.

Todos hacen un buen trabajo y el sabor de la comida es muy rico Excelente servicio

Ahí que estar checando los pedidos ya que luego no dan todo lo que se solicitó ..

buen servicio y ha mejorado con el tiempo, aun más con las nuevas pantallas para realizar la orden

Un Gran servicio a pesar que tenían muchas personas como clientes atendían super rápido

La comida es mas facil seleccionar en la nuevas maquinas y no tardan tanto, el personal es amable pero de pocas palabras

Falta quien ayude a Explicar a nuevos usuarios como hacer el pedido en la máquinas

Muy atentos y servicio rápido

A pesar de que siempre está llenisimo, atienden rápido

Yo voy solo los miércoles que regalan piezas pero muy buen lugar y bueno el pollo recomiendo al 100

Fui a comer ayer y tuve una experiencia agradable, una chica llamada keyla me explico como usar su panel de elección de productos y los productos que estan en promoción, el tiempo de espera fue coordial y me entregaron mis productos completos. Recomiendo ir en la tarde despues del trabajo para comer un kfc familiar.

Vero Moreno-Diaz

My parents love KFC

Gersom Cano

Super

Tazos

Ok

Victor Hernandez

Ok

Brandon Hernandez

Nice..!

Alvaro Lopez

Great food

German delaluz martinez

Omg!!

Katy Garita

Cool

Me gustó. Están tomando las medidas sanitarias pertinentes. Fueron rápidos en mi orden y amables. Tal vez pediría que sean un poco más amigables las cajeras pero todo bien.

Dan pocas salsas de jalapeño, baños sucios

Buen lugar para comer pollo o un antojo de helado, hamburguesa, siempre cuidando la sana distancia tanto dentro como fuera de sus instalaciones, no permiten aglomeraciones dentro del lugar, van restringiendo la entrada de acuerdo al número de personas dentro, cuentan con sanitizantes y su personal perfectamente protegido con mascarilla y googles, volvería a ese lugar vale la pena la espera.

En lo personal siento que el lugar esta levemente descuidado, no es el peor establecimiento que he visto pero es notable el descuido , de ahí la atención es buena y los tiempos de espera muy cortos

Atienden rápido la comida está bien aún que es fin de semana no está tan lleno como otros establecimientos. Solo ya fuien la última hora y solo receta crujiente, ya no había de otro sabor

Esta muy bien todo nadamas que hice una observación vi cuando mi paquete ya estaba listo y y no me lo daban hasta que pasaron unos minutos ya me llamaron yo pienso que para mejor servicio deben de despacharlo cómo van saliendo y no tardar más y también solo una persona tomando pedido y cobrando para un lugar donde tienen mucha gente el fin de semana

Para mí suerte, estuvo bien, tarde un poco en la fila, pero fue por el horario.

Es un buen lugar para ir por pollo cuando vas de viaje y de salida rápida, ya que el servicio es de los lugares más rápidos, no hay tanto tiempo de espera en que te entreguen tu pollo, además también cuentan con unas mesas dónde de igual manera puedes degustar tu pedido acompañado con tu familia, pareja o amigos, tal vez hace falta un poco más de explicación de parte del personal a la ora de ordenar ya que no todas las personas conocen el procedimiento.

Preferencia a mujeres en fila, bien, tardan en atender pero lo hacen de forma amable

Muy amables los que atienden

Buen lugar para comer está limpio y la atención es buena

A veces los empleados son groseros, pero yo creo es normal por tanta gente se desesperan

Les falta un poco de limpieza en sus mesas y baños, de lo demás siguen las medidas sanitarias pertinentes

Buena comida tarda un poco x que ay que atender otras personas en cuanto a las bebidas como el refresco 🥤 pésimo 😡😡😒😒te lo rebajan con agua mejor compren su refresco 🥤 x fuera

Kevin Garcia

The food was generally delicious, the service was very good, but they wouldn't let us sit where we wanted, supposedly because they were about to close. It was 8:30, time passed and I didn't see anyone cleaning; in fact, other people went to sit down and weren't told anything. I don't know if it was because of our clothes.

Adán Mendoza

Good service, good attention, chicken cooked properly, clean establishment, clean food areas, and even the bathrooms were well sanitized and the employees were attentive.

ジン・チョンライ

In my opinion, the chicken is good if they take the time to take care of you. But I have no complaints about the service. And I noticed that the location is smaller than what you typically find at KFC.

Nacho Vargas

Good

Delfino Gayosso

Mmm rico

El lugar está bien, limpio, amplio. Pero hacen esperar mucho e incluso le entregaban sus cubetas y paquetes a otras personas que llegaban después. Los muslos de pollo casi no tienen carne, algunas empleadas son muy groseras y tardaron muchísimo en entregar la orden.

Los productos como siempre bien. El único problema fue que la terminal bancaria no funcionaba y tardaron mucho en resolver este problema, hasta que se dieron cuenta que no tenía papel para imprimir el aparato. Fueron más de 15 minutos de espera para poder pagar.

El lugar estaba casi vacío y aun así tardaron casi 30 minutos en entregarnos nuestras órdenes que fueron 2 hamburguesas con papas y refresco...y la persona de mostrador un poco grosera con eso de hacer nuestro pedido en digital y luego ya atendernos de manera personal

Solo nos dieron piernas de pollo pues otras piezas salían en 25 minutos (según), no nos dieron salsas y tuvimos q regresar a mostrador por ellas. Toooodo el restaurante estaba sucio. Mesas y pisos. En el área de juegos olía mucho a humedad. Al pedir un helado dijeron q no podían darlo en cono pues estaba poco firme :( Mala experiencia en general

Muy buen sabor de comida de acuerdo al precio. Pero se pone llenisimo y por eso tardas mucho en recibir tu pedido. Falta más organización y ampliar el lugar

Lugar limpio y atienden rápido l

Al igual que muchos establecimientos de esta cadena de comida rápida suele estar abarrotada en quincena, por otro lado la ubicación es buena y la comida no desmerece en comparación con otros establecimientos de la franquicia, sin embargo el servicio no es de lo mejor pues es lento y apenas dan lo necesario de complementos.

Pésima atención del personal, no te llaman, DEBES pedir que te entreguen tu pedido, primera ybulti vez que como en este lugar.

Jorge Hernandez

Regular

Los paquetes en la imagen se ven deliciosos, sin embargo, en la realidad distan mucho, el pollo es pequeño, miente su publicidad al decir que las ensaladas son medianas cuando en realidad son demasiado pequeñas, lo único cierto es el tamaño del refresco. Se rescata la atención del personal y lo limpio del lugar. Se extraña el KFC de antaño, preocupado por la calidad!

Muy mal servicio

Menuda sorpresa me lleve al probar los alimentos , la receta ya es distinta y lo puedo decir xq soy cliente regular , el pollo , la ensalada de col y los bisquets con un sabor diferente , no sé si sea solo en esta sucursal , por el precio de los paquetes , como consumidores merecemos mínimo que la calidad siempre sea la misma , por lo mientras no pienso comprar ahí de nuevo

Una de las que atiende es grosero le pedí una promoción y de mala gana me dio la botella no traía popote se lo pedí y me dijo que ya se le habían acabado entonces me dijo ya esta cobrado no puede hacer nada. Le dije a su jefe del popote y de inmediato me lo dio. Que persona tan fea si no le gusta atender a las personas que se se vaya de bodeguero o que se yo.

El día 1 de enero de 2025 solicité mi paquete para llevar, desagradable al llegar a casa el pollo apestoso, la ensalada echada a perder e incluso no tenían buen sabor las papas fritas que compré.

Realizamos un pedido especificando todo y al rectificar nos dijo exactamente lo que habíamos pedido, al llegar a casa revisamos y todo estaba mal, en ves del megabox de 4 ketiras nos dieron una hamburguesa con una pieza de pollo y del pollo era crují hot y habanero y nos dieron solamente crují, además de la persona que nos atendió muy prepotente y grosero

Pedí un pollo de ahí y me llegó con plumas voy a tomar asuntos serios contra la empresa

La verdad no me gusta, no sabe a nada el pollo, muy desabrido, ya no lo hacen como antes, prefiero Church chiken. Pedi dos sabores distintos y los dos sabian igual, osea a nada. Dejé mi cubeta a la mitad y mejor fuí a la Oriental de al lado. Ademas demoran en hacer tu orden, porque le dan preferencia a los repartidores de aplicación. Dan bien pocos insumos, y la mitad de ellos es una mermelada horrible. Pero al menos las personas que me atendieron fueron amables.

Rubén Herrera

The chicken was raw. We told the woman who sold it to us, and she got annoyed, saying, "What do you want? Do you want me to exchange even what you've already eaten?" Don't go.

Pésimo servicio, no pidan a domicilio después de las 7:00 p.m el pollo estaba viejo y el aceite sabía muy mal, nos dieron el pollo que les sobró, no se ve apetecible, el sabor horrible

Llegando el día miércoles 15 de mayo a las 8 PM lleve a mis hijos al área de juegos. En el lugar estaba refresco regado en el piso y se procedió a reportarlo, la respuesta recibida fue, que en aproximadamente media hora cerrarían el área de juegos y no atendieron la petición. Más gente fue a reportar y hasta las 9 atendieron las peticiones con molestia evidente. Anexo fotos de lo antes mencionado y lo sucio del lugar.

De los peores KFC que e visitado, el lugar en general está descuidado, creo pueden mejorar y tener más cuidado las instalaciones, el servicio es tardado y se ve que no se tiene un buen orden por lo cual se vuelve lento, la comida es en general como cualquier otro KFC pero de las veces que e ido la mayoría de veces está mala, ya sea por que no está caliente, o tiene un sabor diferente lo cual hace dudar un poco de la calidad de los alimentos, en una ocasión nos hizo daño la comida. Si hablamos de pedidos a domicilio, lo realice desde la app la cual lo pidió en automático en esta sucursal, el pedido no se actualizó, no contestan en la sucursal, y llevo esperando por horas y nada e decidido en pedir de otro lado por qué no atienden no resuelven y aún que lo reportes en el número que te indica la app no hacen nada. En general muy mala sucursal.

Pésimo servicio, hice un pedido por Uber east, mi pedido llegó sellado a la perfección pero me mandaron lo que quisieron e incompleto, ya que no me mandaron las papas que pagué

Llegamos y la mesa estaba sucia no nos dieron ni catsup mermelada de fresa ni salsas tuvimos que ir por ellos , también por cubiertos y servilletas mi mamá le dijo que ella le ayudaba a limpiar la mesa en la parte donde ella estaba y hasta ni le hizo caso y le aventó la comida o sea las migajas y le cayó a una playera que teníamos. Muy buen ambiente buen servicio pero la mesa estaba sucia y eso nos dio foto aquí de cómo estaba la mesa.

Hace un pedido por uber eats y la sucursal de Capu no mando completo el pedido y faltaron las salsas.

Estuvimos formados ayer por más de una hora para que al llegar a la caja para hacer el pedido nos dijera que en tr s horas empezarían a entregar . Tan fácil que fuese avisar a los que estábamos formados si re la situación y uno ya valorarla si se espera o no.

Muy mala atención aparte de que se equivoca la cajera en el paquete qué pido la persona que pone los pedidos se enoja de que le pide uno más salsas y en el paquete de veinte piezas me ponen 12 alas 4 piernas y dos guacales por el precio que se paga es mucho no vuelvo a ir a este establecimiento en particular.

El tiempo de espera es demasiado, cambiaron algunas cosas de la orden y mala atención por parte de quien entrega las órdenes

Nunca tienen pollo el tiempo de espera siempre es de más de 40 minutos, y ni se diga de los miércoles de promoción porque es cuando menos te quieren atender, ponen cualquier pretexto para no darte un servicio

Literalmente lo único a lo que se dedican y te tienen esperando 45min por una orden porque no tienen pollo listo. Súper mal servicio

Pésimo servicio. Faltan piezas de pollo. Te ponen solo ala y pierna. Tardan mucho. Los empleados no quieren obsequiar una bolsa para cuando lleva uno su paquete que no se termina. Y hoy si en especial me moleste mucho con el servicio. Empezando porque tardaron demasiado y el tipo que entregaba los paquetes muy lento e ineficiente. No se porque sigue ese KFC. Es pésimo.

Si pudiera dar una calificacion mas baja lo haria, el lugar es un recreo de secundaria, los de cocina jugando y correteandose , las niñas platicando y hechando chisme, no hay los productos y te los cambian a discrecion, pedi una hamburguesa y despues de 45 minutos me salen con la jalada que tuvieron problemas con la orden, el problema fue que por estar hechando desmadre nadie ponia atencion....francamente terrible...el gerente con todo respeto, en la luna...muy mal no lo recomiendo pero ni regalado...

Muy sucia la tienda las mesas las sillitas para bebe y los baños uff ni se digan asquerosos, no me imagino como tendrán adentro donde hacen la comida además las charolas donde te dan las cosas todas rotas

He pedido ,varias veces comida por aplicación , después de las nueve y me mandan lo que les sobra ,si no tienen deberian de quitar las opciones o si no tienen de lo que les piden pues cerrar la aplicación antes y no mandar lo que se les pegue su gana ,aparte todo frío😠😠e incompleto,pésimo servicio 😠😠

Pésimo su servicio a domicilio, hice mi pedido y jamás llegó, más de 1 hora esperando y jamás pudo llegar! Les recomiendo ahorrarse el mal trato y mejor busquen cualquier otra opción

Como les va con sus pedidos el día de hoy ?El año pasado para cena de fin de año pedí 🐔 y cenar con mi hijo. Levante mi pedido como a las 6 de la tarde, eran cerca de las 8 de la noche y el pedido no llegó, hable 3 veces a la sucursal y en la última cancele. Hoy realice un pedido a las 6, me dijeron que en menos de una hora llegaría a la dirección, eran 730 p.m y no llegaba decidí marcar y estuve en espera casi media hora. Y me dijeron que si podía seguir esperando🙄 es fin de año y quería disfrutar con mi hijo y dárnos un gusto. Pero no se pudo cancele el pedido. Y fui a comprar algo más para cenar. Espero tener más suerte para la próxima. Feliz año. Después de 3 años sigo opinando lo mismo. Y no me hace falta comer de ese pollo 🐔 😏

Pésimo servicio, 25 minutos esperando por mi orden y el chico no quiso llamar al gerente para que me la cancelara. Luego llega otro y empieza a 'revisar' con respecto al ticket y a manipular mi producto sin ninguna medida sanitaria, le tuve que decir que se pusiera gel porque le valió y empezó a abrir las cajas. La neta ya quería cancelarla porque capaz hasta le escupieron adentro pero mi Didi ya me estaba esperando, también el sufrió porque no podía iniciar el viaje si no estaba yo en la unidad, pobre y un héroe! Les sale mejor pedir a domicilio, y nota, el de la caja mientras me hacía el pedido llamó 2 veces al gerente porque no entraba la orden, ahí fueron 5 minutos más.

Es un lugar horrible, muy tardado, el personal te atiende con caras y malos modos, es bastante pésimo, tardan más de 40 minutos para entregar el pedido, es horrible la atención al cliente.

Esta horrible la atención la gente se ve quebesta a la fuerza trabajando aquí, que horror de servicio

Pésimo servicio al atender, ponen caras y al final no te preguntan del todo bien los complementos. Cuando reclamas parece que la culpa fue tuya y no de ellos.

El día de ayer compré por la app de Uber una cubeta de 12 piezas, todo se veía normal, pero el día de hoy estoy bastante enfermo, tengo vómito y diarrea (cabe aclarar que fue lo único que pudo haberme echo daño, ya que después de mi desayuno y antes de comer el pollo, estaba excelente)

Pedí 12 piezas y al llegar a casa solo trae 9 piezas, tengan cuidado 😡.

Fui a comprar el paquete de 14pzs y resulta que me dieron el polllo completo, me dieron hasta restazo, el guacal, tengo entendido que solo deben dar pierna, muslo, pechuga y ala. Muy mala experiencia. No lo recomiendo

Acabo de entrar a la sucursal y una tipa déspota me atendió en el kiosco automático ni si quiera dejo que leyera que quería y ya me estaba apurando para ordenar cuando no había gente todavía le dije que estaba leyendo y me hizo muecas ... Asco de servicio me salí y no regresaré a esta sucursal

Pésima atención, a pesar que el personal te pone lo que quiere, cuando les dices que te corrijan se enojan, cuando fui el pollo estaba crudo en partes, tenia plumas, hamburguesa no tenía tocino como lo decía la publicidad, cuando reclamo me dicen que seguramente se le cayó. No sé que paso siempre iba ahí y últimamente es pésimo.

Pésimo lugar, el servicio no es tan malo, pero la comida deja mucho que desear, al ser un lugar con cierta reputación me confíe pero lo único que logré fue una infección en el estómago, me parece raro pues había consumido en otras ocasiones y todo bien pero en esta ocasión fue horrible.

Pedí por Didi y me hizo daño el pollo, porquería

No sirven las terminales bancarias de los kioskos, mal servicio

Pésimo servicio en esta sucursal pides un pedido tus complementos te dan los que ellos quieren te dan sin salsa no te dan solución echan bronca terceros les aconsejo no ir ni comprar en esa sucursal

Llegamos a las 11 y sigue cerrado y ya hay gente esperando .abrieron 11:20 por si quieres ir no abren temprano y tuvimos que esperar más de 30 min en lo que estaba listo .

Los empleados son extremadamente groseros, las mesas están sucias, el pedido te lo dan en mal estado y si les pides más condimentos te dicen que ya no pueden darte más!

Pésimo el servicio por domicilio, se supone que debe de llegar en una caja y todo estaba aventado y revuelto. No me llegaron unas papas qué pedí y al llamar solo dijeron que lo checara en la aplicación, las bebidas que pedí no eran las correctas y el sabor era fatal. El pedido lo realice el Domingo 18 de mayo después de las 7 para que chequen a su personal.

Muy mal servicio por la que me entrego el pollo. Con su jetota

Hoy fui a comprar unas hamburguesas y estaban heladas en sucursal capu y el refresco sin gas

Es como la 4ta vez que vengo a esta sucursal y siempre nos pasa algo, ya sea que las señoritas son groseras, la comida tarda una eternidad aún cuando no hay gente o hay errores en el pedido, el día de hoy, había dos señoritas, una de ellas se portó amable y comprensiva, la otra con una cara de pocos amigos y muy grosera; después pedí una pieza de pollo y estaba cruda, las papas estaban frías (acaban según de salir ). No es la primera vez, así que no recomiendo está sucursal, recomiendo más la de plaza Loreto. Además de que una señora pidió ayuda para ordenar y las señoritas que atendían le pusieron una cara, y todavía se enojaron.

Algunas piezas de pollo están crudas y muy mala atención del personal

Muy mal servicio si se trata de ubereats ya que no ponen atención a la hora de preparar si no falta una cosa falta otra aparte una vez me revolvieron la ensalada con las papas todo junto fue una asquerosidad , el repartidor todavía me comenta que los mismos del servicio ponen caras

Pides y te dan lo que quieren, se apartan las promos para ellos mismos NO VENGAN SI VIENEN A COMPRAR LLAVERITOS 😾

El pollo en mal estado me causó salmonelosis tengan cuidado, nunca me a gustado ese pollo pero por llevar a mi hijo a los juegos fuimos lo bueno que me dio a mí y no mi hijo….

El día de hoy llegué a ordenar y mi comanda salió con hora se las 2:24 y son las 2:56 y me acerqué a preguntar sobre mi pedido, y resulta que no lo habían visto, no es la primera vez que pasa, se supone que es comida rápida, aparte las chicas de caja súper prendidas por querer hablar con su gerente para explicar la situación, y esa sin ninguna, de verdad ninguna habilidad para negociar. En fin. No volveré a esta sucursal.

Viry Hurtado

You place your order, they charge you, and in the end they deliver whatever they want, and to top it all off, the chicken is raw. Awful.

Francisco Hernandez

Terrible service. I had to ask about my order three times: first after 20 minutes (I was told it would take 6 minutes from the start), then after 30 minutes, and finally an hour later they brought it because I had to wait at the counter so they wouldn't forget again. When they finally gave me the order, it was incomplete. I told them, and then it took another 10 minutes for them to bring the missing items. The young people spent their time chatting instead of focusing on their work, which is one of the reasons for their inefficiency. In the end, two items were missing from my order (some macaroni and a soda).

Vanessa Martinez gonzalez

I really didn't like it, the service was terrible. They gave me my food after almost an hour and to top it off, they gave it to me wrong. I complained and they gave it to me wrong again.

Ericka Ipatlan

Clean

Victor alfonso gutierrez ruiz

No