Villa Médicis

lieux agréable, spacieux et propre. En revanche l'accueil des clients externes est à revoir. Petit déjeuner servi à partir de 7h30, inadapté aux personnes qui travaillent ; si les clients arrivent avant, on leur fait remarquer que c'est trop tôt : ce matin, cela a généré un conflit entre employés devant les clients ! Ne pas s'adapter à ce point aux attentes des clients = les perdre. ils en ont au moins perdu un ce matin.

Vraiment bof, chambre pas aérée odeur persistante désagréable ,trace noir de roue de valise ou chariot au sol ,pas de coin salon même pas un fauteuil pour un apart hôtel de 30 m2 il n y avait pas d extérieur pourtant dans mon descriptif il devait y en avoir 1 . petit déjeuner décevant verre sale plein de corrosion et franchement c'est pas très glamour petites viennoiseries 2 par personne même pas un vrais croissants français

Belle résidence Toutefois les services relatifs au ménage individuel chez les résidents et à la restauration manquent fortement de professionnalisme. La nourriture est en quantité infime et la qualité des produits dans l’assiette est déplorable. Cet établissement ne mérite plus sa renommée gastronomique. Mireille G

Le restaurant ne semble plus accueillir les personnes de l'extérieur depuis de nombreux mois à l'exception des résidents. Peut-on considérer que l'établissement est définitivement fermé au public non résident ! Quel est l'intérêt de laisser le panneau du restaurant dans la rue pour refuser les gens dès leur arrivée à l'accueil ??? Le concept est plutôt curieux..... Plusieurs Formules avec 3 entrées, 4 plats et 3 desserts pour un budget de 38€. Une cuisine gastronomique raffinée dans un cadre cossu et très reposant. Une très belle table avec porcelaine de Limoges et argenterie. Je recommande vivement cet établissement pour un repas de famille. Excellent rapport qualité prix.

Je ne conseil pas. J'ai dormis dans un matelas de piètre qualité. J'ai des douleurs un peu partout sur le corps. De plus certains employés ont un sens du service client deplorable. (Ce n'est pas le cas de tout les employés, certains font leur travail de manière très professionnel). Ajoutons à cela que j'ai pu observer des interactions avec les personnages agées très problématique. Leur parler mal, se moquer de la potentielle mort d'une personne agée qui a fait une chute. Prendre tout son temps pour aller lui rendre secours.

Bonjour Très mauvaise expérience. Nous avons attendu plus de 10 minutes à l’accueil sans que personne ne vienne nous voir. Nous avons essayé de joindre la réception, mais la personne nous a clairement envoyé promener, expliquant qu’elle était en pause et qu’elle ne comptait pas revenir avant. Nous avions un concert à 20h et étions pressés, mais cela ne semblait pas être son problème. Accueil vraiment pitoyable et manque total de professionnalisme.

Mon avis ne va porter que sur l’espace restauration qui est à revoir selon moi. Les plats paraissent appétissants sur le papier mais la réalité est toute autre quand on reçoit son assiette. Estimez vous cependant heureux si vous recevez le plat que vous avez commandé car il se peut que la carte change au dernier moment!

La qualité de la restauration est de plus en plus médiocre : plats annoncés indisponibles même après réservation, qualité gustative médiocre et quantités servies vraiment congrues. Quel changement en deux ans, on est passé de restaurant quasiment gastronomique à cantine décevante. Seul le cadre reste agréable, mais ce n’ Pas suffisant pour justifier le déplacement.

La résistance est belle. Mais à chaque repas de famille, ce dernier est différent de ce que nous avons commandé, avec parfois des portions minimes ressemblant d'avantage à des restes. Et les remarques ne semblent pas changer les choses.

La restauration est CATASTROPHIQUE: on apprend les changements de menus lors du service même, les plats sont fades et leur composition varie d’une personne à l’autre (pour un même plat) , nous ne sommes même pas servis en même temps... Il faut rapidement agir avant que plus personne ne vienne manger chez vous! Cela fait des mois que votre restauration n’est pas à la hauteur