Como siempre todo perfecto. Pizzas calentitas y sabrosas. Para nosotros siguen siendo las mejores pizzas aunque no siempre salen igual haciendo el mismo pedido. Su App genial. Fácil de usar y con chat directo, no como otros sitios de comida rápida que o te contestan a cada pregunta por e-Mail o no hay forma de contactar por teléfono. Como sugerencia: Que echen menos cantidad de salsas.

Encantado con el nuevo local y sus empleados. Gracias por un servicio al teléfono excelente, gran simpatía en la llegada tanto a casa o como ir a recoger en el local ya que he probado ambas cosas y la verdad es que son muy rápidos en los servicios. Volveré a pedir el próximo fin de semana! LO RECOMIENDO!!!

Siempre que venimos a este Telepizza nos atiende Jonatan, y la verdad es que da gusto. Es súper atento, nos lleva todo a la mesa y hasta sabe lo que solemos pedir. Venimos todas las semanas porque con él el trato es tan cercano que parece que estamos en casa. ¡Gracias por hacerlo siempre tan bien!

En esta ocasión muy bien, pedido por la aplicación,llega en menos de media hora y caliente, fenomenal.

La comida riquísima y barata. Además el empleado Marco nos trató increíble nos hizo un servicio de 10

David Barrigos

Encantado con el nuevo local y sus empleados. Gracias por un servicio al teléfono excelente, gran simpatía en la llegada tanto a casa o como ir a recoger en el local ya que he probado ambas cosas y la verdad es que son muy rápidos en los servicios. Volveré a pedir el próximo fin de semana! LO RECOMIENDO!!!

Hector Cebrian

La comida riquísima y barata. Además el empleado Marco nos trató increíble nos hizo un servicio de 10

Marta Molina

Siempre que venimos a este Telepizza nos atiende Jonatan, y la verdad es que da gusto. Es súper atento, nos lleva todo a la mesa y hasta sabe lo que solemos pedir. Venimos todas las semanas porque con él el trato es tan cercano que parece que estamos en casa. ¡Gracias por hacerlo siempre tan bien!

Alex Blazquez

Las mejores pizzas de Rivas Y el mejor servicio al cliente... Pregunten por marco Repetiremos

Es mejor pedirlas para llevar. Pero la calidad de las pizzas es excelente, y los trabajadores son muy atentos y rápidos

Pedimos a domicilio , tuvimos un problema con el estado de las pizzas a la entrega pero el personal nos dio una solución rápida y es de agradecer el trato que recibimos , en cuanto a las pizzas pueden mejorar .

Las pizzas no estaban mal, llegaron un poco frías pero es lo de menos. Lo que me molesto es que apenas llevasen ingredientes. Y pagar 13 por un trozo de masa (la cual cambió bastante hasta hace unos años) y tres trozos de ingredientes... no merece la pena. Repñanteandome si volver a pedir

Partiendo de la base en donde soy más de las pizzas de Domino's, el producto esta rico, el trato es bueno, no tardan demasiado en entregar los pedidos y si hay cualquier problema resuelven rápido y tratando de que el cliente quede satisfecho.

Muy ricas y bien de precio. Las recogimos en el local y nos salieron muy baratas. La bebida también muy barata, una fanta de 2 litros 1,85 euros

Los precios son un poco altos pero merece la pena por la cantidad servida. El servicio es bastante mediocre y podría mejorarse bastante

Muy serviciales y agradable el personal cuando comes allí. Ricas las pizzas. La única pega es que a cierta hora tardan demasiado en atender, entiendo que es por falta de personal en esas horas punta.

De dos pizzas acertaron en una, pero la quemaron. El resultado: una pizza que estaba al gusto de ellos, y otra seca y quemada. Encima cuando reclamas se ponen chulos. Que habéis tenido que hacer dos pizzas, no construir un edificio… La última vez que como Telepi. Será por pizzerías en el barrio. Editado: se puso el jefe de tienda en contacto para resolver el problema. Una atención de 10! Muchas gracias! Lastima que sus compañeros no tienen la misma educación que él. Pongo 4 únicamente por el trato recibido por parte del jefe de tienda. No son 5 porque mi opinión sobre el encargado y las pizzas no ha cambiado.

Restaurante de la tradicional franquicia española de pizzas, con buena atencion al público.

Gente maja, rapidez y atencion, pero entre que ellos no se fijaron mi pedido mas que yo me despiste la bebida que habia pagado se no nos la pusieron y no me acordé yo tampoco, habra que revisar el pedido la siguiente vez, porque la habra.

Aleksandra T. Sekalska

De dos pizzas acertaron en una, pero la quemaron. El resultado: una pizza que estaba al gusto de ellos, y otra seca y quemada. Encima cuando reclamas se ponen chulos. Que habéis tenido que hacer dos pizzas, no construir un edificio… La última vez que como Telepi. Será por pizzerías en el barrio. Editado: se puso el jefe de tienda en contacto para resolver el problema. Una atención de 10! Muchas gracias! Lastima que sus compañeros no tienen la misma educación que él. Pongo 4 únicamente por el trato recibido por parte del jefe de tienda. No son 5 porque mi opinión sobre el encargado y las pizzas no ha cambiado.

Carlos Hernández

Restaurante de la tradicional franquicia española de pizzas, con buena atencion al público.

Luis Ibañez (luighy1)

Gente maja, rapidez y atencion, pero entre que ellos no se fijaron mi pedido mas que yo me despiste la bebida que habia pagado se no nos la pusieron y no me acordé yo tampoco, habra que revisar el pedido la siguiente vez, porque la habra.

Roberto Gutiérrez

Los precios son un poco altos pero merece la pena por la cantidad servida. El servicio es bastante mediocre y podría mejorarse bastante

En cuanto a las pizzas están bastante ricas ahí no tengo nada que objetar pero si ed decía que hubo unos Díaz que pedimos Y el pedido Lleva retraso de 45 minutos 1 hora.

A veces te viene la pizza quemada o se han equivocado con el pedido, sobre todo cuando son mitad un sabor y mitad otro.

Para mi este telepizza de rivas esta bastante bien la verdad esque te atienden muy rapido excepto los dias que hay ofertas te suelen dar comida muy rica y esta bastante bien la cosa es que son bastante caras las pizzas si no fuera por los tres por uno no iria casi nadie esta bien nada mas deciros que hay bastante gente y que esta buea comida

Ciertamente las pizzas llegan en estado mmmm.... no muy bueno pero pasable completamente para ser un servicio de comida rápida. Lo que si que no me gusta son los entrantes. Como es posible que lleguen todo húmedos y la caja de cartón parece que se va a deshacer

Las pizzas muy ricas. Pero no tienen los precios en los folletos ni en la carta 🤔

+1

Cada vez que voy se repite siempre, hay un descontrol pero no me refiero al personal del Telepizza me refiero al ambiente siempre hay chavales en los baños pegando voces , gritos chavales que entran al baño de las chicas y viceversa y los que trabajan alli no hacen nada y como digo cuando voy , que suele ser por la noche siempre es lo mismo , responsables de telepizza paren eso

Pongo 3 porque el encargado jonatan supo darme una solucion y fue super atento despues de un problema de horas.....pero si fuera por mi pondria -10 por una chica que atiende al telefono una tal Noelia ademas deq parece que la debes la vida te da su opinion sin pedirla pregunta por el problema que tienes y cuando se lo dices la falta decir pa eso llamas.....ya mande un email con la reclamacion pero como esa chica siga ahi con sus malas formas y dando opiniones que nadie la pide vais a perder muchos clientes.....xq encima te deja como si tu problema fuera una tonteria vamos q lo q falta decir es iros muy lejos....por no decir otra cosa

Vamos de mal a peor,no se si es por desgana o por falta de personal. Pero estoy bastante cansado de que tarden en llevarte el pedido más de 1hora,.. No es normal. Pongo esta puntuación para a ver si hacen algo al respecto

ALTN

Vamos de mal a peor,no se si es por desgana o por falta de personal. Pero estoy bastante cansado de que tarden en llevarte el pedido más de 1hora,.. No es normal. Pongo esta puntuación para a ver si hacen algo al respecto

Raquel Moreno

Pongo 3 porque el encargado jonatan supo darme una solucion y fue super atento despues de un problema de horas.....pero si fuera por mi pondria -10 por una chica que atiende al telefono una tal Noelia ademas deq parece que la debes la vida te da su opinion sin pedirla pregunta por el problema que tienes y cuando se lo dices la falta decir pa eso llamas.....ya mande un email con la reclamacion pero como esa chica siga ahi con sus malas formas y dando opiniones que nadie la pide vais a perder muchos clientes.....xq encima te deja como si tu problema fuera una tonteria vamos q lo q falta decir es iros muy lejos....por no decir otra cosa

Una atención excelente (irónico) en el local, tardan en atenderte sin haber gente dentro, no saben ni lo que pides, se les olvida lo que pediste, se retrasan muchísimo. No es la única vez que me pasa en este mismo local. Ojala mejore, lo extraño es que no hayan cerrado, siempre estan igual

Las pizas frías no lo siguiente!!! Tardaron poco en traerlas eso si...pero pagar para comer frío, una pena.

Pésimo servicio,pizzas mal hechas.Ayer pedimos 2 pizzas,y una de ellas solo era la masa....!!!!! Es mucho mejor Papá Jones,sin duda,mucho más ricas y más económicas.

Un desastre! Pedimos una pizza barbacoa y cuando llegamos a casa era una pizza no identificada, se les había olvidado poner los ingredientes, unicameúni la masa y salsa. He tenido que volver para que hagan otra nueva. Lo dicho, un desastre!!!

Pizzas recogidas en establecimiento tiesas. Las pizzas que pedimos vinieron sin salsa bbq ni base tomate y escasos toppings. No recomendable salvo que pongan a atención en cocinarlas bien y mayor calidad

He pedido varias veces a este establecimiento y el tiempo medio para que lleguen las pizzas es de una hora y media. Entiendo que un dia se vean saturados, si el problema es recurrente entonces CONTRATEN A MAS GENTE

Desde que han cambiado el local y atienden desde el call center dos veces han venido las pizzas mal, la masa medio cruda y frias, espero que empiezen a poner mas atención o empezaremos a pedir en otro sitio.

Hemos pedido las pizzas por internet a recoger en el local, nos dice que están listas para las 22:30, y estando ya allí, me dice la chica a las 22:40 que ya la han metido en el horno. No volveré..............

Las pizzas han llegado frías, es una auténtica vergüenza el trato que están dando al cliente últimamente. Os recomiendo que no pidais vuestras pizzas ya ahí.

A 9 de Agosto del 2022, pido pizza y pan de ajo, llega a tiempo pero tanto la pizza como los panes, completamente crudos, llamo y la señorita me cuelga el teléfono, no vuelvo a pedir Telepizza aquí.

Ingredientes de muy mala calidad el “toping de mozarela “ni siquiera es mozarela ,hemos pedido la pizza florentina que lleva rucula y no la tenia,la tandem gourmet pedimos sin cebolla y la llevaba .....calidad muy pesima

No he llegado a saber como pueden ser sus pizzas pues una noche hice un pedido y me dijeron que en unos 30 minutos me lo llevaban a casa,bueno pues espere y espere y cuando miro la hora ya son la 1:30 de la mañana y claro si el telepizza cierra a las 00:30 como puede ser pensé yo?¿?pues nada que me dejaron sin cena ese día y me hizo una gracia quedarme sin cenar increíble.

No entiendo nada, resulta que si hago un pedido por internet el precio que marca en la web no es el que tienen en la tienda cuando te lo sirven, me ha costado un rato entender esto, pensaba que este tipo de franquizias tenian los precios que marca la empresa en general. Una pena

No volveré a pedir pizza de este establecimiento. Después de esperar más de 1 hora, las pizzas nada buenas , blancas y frías y además carísimo.

No ponen los ingredientes extras. Encima que lo pagas te les molesta que lo reclames. Bastante horrible. Revisen todas las pizzas antes de irte de la tienda.

La salsa barbacoa de la pizza barbacoa es súper escasa. Es casi ridículo. Se me quitan las ganas de pedir a este Telepizza, solo me pasa en este, en otros nunca he tenido este problema de regateo con la salsa.

Porque no deja poner 0 estrellas. Pido pizza a domicilio y llega fria, el último día me cansé de tener que poner el horno para celebrarla, y llamé y la señorita me dice que no pueden hacer nada. Osea que es lo que hay. Mala atención y no cuidan al cliente.

Nefasta atención tras varios errores. Siempre pido una cuatro quesos con bacon y se olvidan del bacon. La solución que te dan es que la próxima vez lo tendrán en cuenta. Así dos veces y la tercer vez ya les pedí otra solución porque son errores repetitivos. Tras insistir me dieron la posibilidad de cambiarme la pizza, llevarse la que mandaron y cambiarla por la nueva. Me habría valido si no fuera (como les indiqué) que tengo una niña pequeña que tenía que cenar la otra mitad de la pizza. Lo suyo hubiera sido traer una pizza nueva, sin exigir la devolución o una compensación para el siguiente pedido. No voy a dejar a mi hija sin cenar mientras tardan en total hora hora. En fin. El encargado un maleducado, trato nefasto y solución aún peor. Han perdido un cliente.

No recomiendo este telepizza. Hemos hecho un pedido, nos han dicho que tardaban media hora y ha transcurrido una hora y nada. Les dices la dirección bien clara y se confunden y nadie te avisa de nada. No volveré.

Pedí para recoger y llevar. Las peores pizzas q me como desde hace tiempo. Servicio rápido, pero claro las pizzas con poco ingrediente y prácticamente cruda la masa.

El peor Telepizza que conozco realizó un pedido por teléfono de 3 pizzas medianas 2 de estas estaban bien elaboradas con los ingredientes correctos y la otra pizza estaba mal elaborada bueno un error lo tiene cualquiera pero ya es que me vacilan porque cuando me entregan la segunda pizza ya repetida otra vez me la vuelven a dar mal después de explicarle 4 veces como la queria. A parte de el retraso de tiempo que esto me ha ocasionado. No es la primer aves que esto me sucede ya me ha ocurrido 3 veces en este local.

Acabo de hacer un pedido por 5 vez en 1 año, siempre llegan tarde, es una pena que mal funciona, no vuelvo a pedir más a un sitio que llamas a las 8 para una pizza te dicen 30’ y tarda más de 1 hora.

Mal. Pedí a telepizza precisamente por su protocolo de entrega segura y sin contacto. Pues el protocolo en mi caso no se aplicó. Indicaban que dejaban en el suelo la comida sobre una caja de pizza vacía. Y la entregaron como normalmente en mano. Indicaban que el repartidor mantenia la distancia de seguridad de dos metros, tampoco se cumplió. Por último, tampoco llevaba guantes. En fin una tomadura de pelo, si los protocolos de preparación de la comida son iguales, me temo lo peor. Por mi parte, nunca más volveré a pedir nada a Telepizza Rivas.

He pedido por internet dos pizzas familiares a las 18:50 para que me lleguena las 21:50. Llamo a las 22:10 y me dicen que han tenido mucho trabajo pero que ya estan de camino. Mi pregunta es, ¿con cuantas horas tengo que pedir las pizzas para que me lleguen a su hora?Me parece una vergüenza. Al final me llegaron con un RETRASO de 30minutos

Malísima experiencia como todas las veces que se realiza un pedido a esta gente Pero ya no me pasará más porque no volveré a pedir Pongo 1 estrella porque no puedo poner cero Telepizza Rivas calle dalia no volveré a pedir más sus productos porque son malísimos

Pedido a domicilio, nunca tardan menos de hora y media. Siempre como frío. Llamo 2 veces y no dan solución. En la aplicación figura que han entregado el pedido 40 minutos antes de que lo hicieran. Nada recomendable

Muy desagradable la comida de hoy. Las pizzas vienen chorreando grasa y el pedido mal. La explicación de ellos es poner mantequilla en la mozarela. Es decir, ahorrar costes... Es una vergüenza. Los precios suben y la calidad baja

Hoy sábado decidimos tomar pizza en casa y mediante la app realizo un pedido acogiéndome al 2x1... Bueno, pues imagino será para algunos, porque a mí no me llegó nada de esta promoción... Y no puedes reclamar en tienda ya que al llamar te lo coge un call center que gestiona la recepción de los pedidos... En fin Gracias por todo Sres Teleppiza, al menos mi hijo podrá cenar pizza hoy...

He pedido varias veces que me pongan salsa doble y me han puesto menos de lo que siempre ponen en una pizza sin pedir extras ,la ultima vez casi q se podia ver atraves de la pizza de lo poco que habian echado , creo que tendrian que estar mas atentos con los ingredientes que echan y si piden una cosa,hacer lo que piden por que para eso estoy pagando mas salsa para que la pongan y si no, no la cobreis de mas si luego vais a poner lo que querais ,a parte de este problema , tardan muchisimo en traer las pizzas y vienen frias y otra cosa curiosa nunca me dan el ticket , cosa que con el ticket puedes hacer una encuesta online para ver que tal te parecio el servicio , sera q no te lo dan para quedarselos ellos y hacer la puntuacion super buena ?

Martes locos, y tan locos, hace ya más de una hora que pedí y sigue sin llegar la pizza. La última vez llegó fría, hoy tiene toda la pinta de lo mismo. No habrá ni una más. Hola Papa John's!! :-)

Que VERGÜENZA!! Hemos ido a recoger al local para comer en casa y la pizza tenía un PELO PUBICO. Se tomarán medidas, que asco de sitio, ojalá se lo cierren pronto. IMPRESENTABLES de…

Después de la experiencia de esta noche será mi último pedido que realice a telepizza...1 hora y 30 minutos para un pedido(el cual llega frio),son muchos años pidiendo a telepizza y acaban se perder un cliente

Fui anoche a las 23:55 se que es una hora un poco mala para pedir pero sigo dentro del horario porque cierra la cocina a las 12,pedi que me hicieran una pizza y me dijeron que ya no, les insistí una segunda vez enseñando mi reloj y de nuevo me lo negaron diciendo que se regían por el reloj que tienen ellos, soy el primero que no Le gusta pedir a esas horas pero el restaurante tenía gente y había como 3 personas esperando su pedido, incluso uno que lo acababan de meter al horno, no me gustó nada la actuación de los trabajadores.

Servicio tanto online como personal nefasto… les dices que tu pedido ha llegado erroneo y te toman como mentirosa y no te dan solucion… como corresponde tendran su hoja de reclamaciones con todos los datos …

Lamentable haber avisado que iba a pagar mi pedido a domicilio en efectivo y no traer cambio suficiente. Cuando he llamado para decir que esto significa que no voy a volver a hacer otro pedido, su respuesta ha sido: vale!

Son completamente incapaces de entregar un pedido a tiempo, no hablo de una experiencia aislada, si no de la tónica habitual. Se exceden entre 45min y 1 hora sobre el tiempo que te dicen que tardaran. Si llamas por telefono, la respuesta es siempre que esta en camino. Un desastre

Pizza familiar 5 ingredientes oferta del jueves 19,95e. Incomible, todo masa. Ingredientes escasos. No vuelvo a comprar más.

Nuca me a pasado esto es vergonzoso 2h para traer una piezza que luego ya no la quiero por qué me la dan fría como cliente no tengo la culpa que el repartidor no se sepa las calles o sea nuevo tengo que indicarle que lo pone el papel y encima maleducado

¿Comida a domicilio? Mejor que pidais en otro sitio, que os jugais a que llegen o no en este telepizza

Pizzas fatal echas, chica por teléfono muy muy pez, familiares crudas, y tiran a medianas, fatal

Acabo de hacer un pedido de una pizza y venía dentro de la masa un pelo largo. Nos a dado mucho asco y emos dejado de comer la pizza no vuelvo a pedirla aquí.

Está es la impactante MEGAMEDIANA anunciada a bombo y platillo por Telepizza; han puesto la caja más grande y la pizza mas pequeña y ovalada

Muy mal servicio, tardaron más de una hora en traer el pedido y cuando por fin llega (25 minutos después de la hora estimada), las pizzas llegan frías. La solución de la tienda es que, lo sienten, pero no pueden hacer nada. No volveremos a pedir aquí.

Hago pedido a domicilio a las 19.00 para entrega a las 21.00 de las nuevas pizzas Maestras. Llegan tarde, 21.10..igual no avisé con tiempo suficiente?. No puedo valorar estas nuevas pizzas porque obviamente..llegaron tarde y FRIAS. Experiencia malisima,os podéis imaginar. Telepizza fría? Asquerosas en mi opinión. 28€urazos? Nunca más..no sé quién tiene la culpa. Desde luego yo,NO. Igual una vuelta a quien sea el encargado/a? Cabreada,la verdad.

No es la primera vez que realizo un pedido pero esta vez es la peor de todas y por ello va a ser la última. Ha venido el pedido tarde, he pedido para pagar con tarjeta y el datáfono estropeado teniendo que pagar con bozal... Las pizzas de 3 solo ha venido bien 1, la calidad de las pizzas para tener un costo de 10€ por pizza es para sentirse estafado, cada vez con menos ingredientes... No lo recomiendo para nada, después de tantos años está es la última.

1:10 h de espera. Pizzas mal cortadas y frías. Cada vez más caras las pizzas. Llamas para reclamar y no te dan solución. Y cuando llega el repartidor me avisa para una próxima vez que cuando pida por Globo que pague con tarjeta.... En fin pocas veces hago pedidos en Telepizza y no tengo problemas cuando voy al local, el resto de veces siempre hay alguna incidencia

Acabo de llamar, me ponen en espera una primera persona, un chico, me contesta otra persona, una chica y me dice que espere también porque suena otro teléfono y empieza a tomar pedidos desde otro teléfono. 2 pedidos en total esperando 5 minutos para decirles que he estado escuchando los pedidos que están tomando mientras me tienen en espera a mi, a lo que ella me responde que acaba de entrar y contestar cuando NO es verdad porque me respondió primero a mi y me dejo escuchando los 2 pedidos, confirmo los pedidos y dijo los números de pedidos que les correspondía. Esperé a que se acordaran que estaba en el teléfono esperando para decirle que son unos irrespetuosos y que lo que habían hecho estaba mal y me negó lo que pasó. Así que colgué y decidí no amargarme, no ponerme a discutir y poner la reclamación que corresponde y llamar a otra pizzería de la zona. Gracias Telepizza una clienta menos por el maltrato al cliente.

Sabe mejor una pizza congelada del súper, le echan la menor cantidad de ingredientes posibles y sabe bastante mala. Los bordes durisimos incluso partes quemadas. Era la segunda vez que pedía y la primera vez tampoco me gustó, ya no pido más. Antiguamente estaban buenas pero ya solo les queda la marca y son malisimas. No lo recomiendo.

Nos hemos quedado sin cenar porque no han cogido mi pedido y hemos esparado mientras tanto, pedir mejor un glovo a otros para aseguraros de que vuestro pedido llega.

Tras cuarenta minutos extra de espera, llamamos para que nos dieran algún tipo de explicación pero se cortaba la llamada, tras esperar finalmente 1,20h nos llegan frías y una de las pizzas equivocadas, volvemos a llamar pero nos vuelve a pasar lo mismo, se corta la llamada .... como no habían traído el datafono tenían que volver y cuando llegan para cobrar se lo comentamos al repartidor, llama a su encargado (Marcos) para explicar el problema y la única solución por parte de este es que le devolvamos la pizza que lógicamente ya nos habíamos comido Porque volvieron a la 1.30 h de haberlas entregado para cobrarnos.... y que teníamos que haber llamado ( lo cual si habíamos hecho pero no le interesó saber si lo habíamos hecho o no) El repartidor fue encantador , por el contrario el encargado no supo dar una solución correcta , además de no guardar buenos modales ya que yo le oía lo que hablaba con el repartidor , después de tener que volver a salir para pagarles a las 23,30 de la noche ..... la anterior vez que pedimos, también hubo un retraso de Una hora más de lo estimado , pero esa vez si atendieron nuestra reclamación. Visto la experiencia de la última no volveremos a pedir .....

Vergonzoso, el primer día tardaron 2 horas en traer el pedido y porque llamamos 15 veces, sino lo mismo ni llega. El segundo día, nos dicen que 30 min y comentamos que la última vez tardaron mucho y que si seguro que era media hora, nos dicen q sería un error y que llegaría a su hora, tras hora y media de espera las pizzas llegan crudas, frias y con ingredientes equivocados. Además, la encargada muy desagradable.

Muy mal atendido por parte de atención al cliente como en tienda , no hay mucho que desear , para dos pizzas familiares y más cosas no han sido capaces de tomar nota bien tanto por ambas partes como el call center y en la tienda .

Muy caras y no valen para nada no volveré, ya se por que un sábado a las 15:15 fui el tercer cliente del local. El local estaba vacío lógicamente, yo compré 3 familiares por 38€, la verdad no volveré jamás, mucho mejor bajar un poco más al vadepizza que son más baratas y BASTANTE más ricas.

Pedí 4 pizzas a las 21.20h de ayer. El pedido tardó 1h y 50min en llegar y después de tener que llamarles dos veces. Para colmo las pizzas llegaros frías y poco hechas. Es la segunda vez que me ocurre con ellos, a la primera pase porque un error lo tiene cualquiera, pero ayer tenía invitados en casa y acabamos cenando a las 11 de la noche y mal. Como poco ya te esperas que tengan el detalle de no cobrarte por la faena que te hacen, pero no señores, ayer pagué 43 euros por 4 pizzas medianas, frías, mal hechas y con un servicio lamentable. Lección aprendida, hay muchas otras pizzerías en Rivas.

Pongo una estrella porque no se puede poner 0. De un pedido de 3 pizzas 2 han venido mal, una de ellas aplastada con el cartón y por ello los ingredientes en el cartón; y la otra pizza todos los ingredientes de la pizza en un lado y el otro lado solo tomate. Luego aviso de que necesito datáfono para pagar y resulta que no le funciona... Llamo a tienda para exponer lo que está pasando y lo único que ofrecen, a las 15:40 de la tarde, es que devuelva la pizzas y que me hacen otras... El repartidor me dice que es problema de cocina y en tienda no me dan otra solución más que devuelva las pizzas y siga esperando. Llevo años en Rivas y esto no es la primera vez que pasa, última vez que pido.

En Google maps y en todos los lugares pone que este Telepizza tiene el buffet de come y bebe, cuando llegas te dicen que no. Entonces no entiendo porque ponen algo que ni tienen. Una pérdida de tiempo.

Acabo de pedir una pizza a Domicilio y menuda estafa 27,90 Euros cuando en su publicidad pone 2x1 8,95€ pues si se lo digo a la persona que lo trae y me dice que efectivamente es si lo recojo en tienda por traerlo tres veces más no volveré a comprar menudo timo

Hago un pedido, me anotan el pedido y me piden los datos. Espero 1h y 30min y vuelvo a llamar y resulta que no me han codgido el pedido. Si no llamos, nos quedamos sin cenar, al parecer cuando llamas es a un Call Center y les envian el pedido al telepizza mas cercano. La unica solucion que me vuelven a anotar el pedido y esperar 1 hora. Bastante incompetencia pra ser una cadena grande, he tenido menos problemas con cadenas mas pequeñas, no volveré a pedir en telepizza, perdeis unos cuantos clientes de hace años.

Siempre traen mal los pedidos cuando no se confunden con la comida se confunden con la bebida y cuando no con el menú infantil con el postre o los regalos ,el responsable bastante mal educado cuando le llamas para reclamar

La pizza llegó destrozada, siempre que pido a domicilio la pizza viene mal pesimos repartidores

Pizzas riquísimas una pena que siempre tengan el mismo fallo. Estoy CANSADA de repetirles que la masa clásica y siempre la ponen como les da la gana, eso cuando no te ponen otros ingredientes y encima pasan de solucionarlo. Me encanta el Telepizza pero al final decepcionan más.

Te traes la pizza a casa para descubrir que falta toda una capa de queso (barbacoa gourmet que tiene un piso debajo de queso que desde luego aquí no está) Se que es día de partido y te puedes liar con las cantidades de los ingredientes, pero un extra por el que has pagado unos 3€ ya es un canteo.

Ya no merece la pena habiendo otras opciones. Son carísimos y encima pedí una pizza a las 19:45 y llegó hora y cuarto después . Fría de tener que encender el horno de casa y meterla. Y con 4 trozos de jamón mal puestos... El bacon ni estaba ni se le esperaba. No vuelvo a pedir.

Recogimos pizzas y una de ellas estaba pegada al cartón y el centro de la masa cruda. Llamamos para que nos la cambiaran y la única solución que nos dieron fue volver a ir a que nos revisaran esa pizza, les pedimos que nos mandaran un repartidor para que no se echaran a perder las otras pizzas y no quisieron.

Hoy he comprado una pizza que tenía encima queso Enmohecido y olía muy mal

Hoy 15 de noviembre pedí una pizza a las 8,15 de la tarde, son las 10.30 y no me la ha entregado pero si me la han cobrado con tarjeta, esto tiene un nombre y es ESTAFA. He llamado a la la tienda de la calle Dalia y no me ha quedado claro si me devolverán el dinero. Cuidado, NO HACER PEDIDOS CON PAGO ANRICIPADO.

Fui con unas amigas y cuando llegamos preguntamos el precio de las pizzas y nos respondieron de mala manera, al finalizar nuestro pedido nos obligaron a calcular cuanto nos tenía q devolver ya q nos dijo q teníamos q aprender a restar porq no nos vendría mal, a parte nos llamaron ciegas y las pizzas llegaron quemadas.

sara aguado

Recogimos pizzas y una de ellas estaba pegada al cartón y el centro de la masa cruda. Llamamos para que nos la cambiaran y la única solución que nos dieron fue volver a ir a que nos revisaran esa pizza, les pedimos que nos mandaran un repartidor para que no se echaran a perder las otras pizzas y no quisieron.

rafi ramiz

Hoy he comprado una pizza que tenía encima queso Enmohecido y olía muy mal

Laura Trillo González

Pizzas riquísimas una pena que siempre tengan el mismo fallo. Estoy CANSADA de repetirles que la masa clásica y siempre la ponen como les da la gana, eso cuando no te ponen otros ingredientes y encima pasan de solucionarlo. Me encanta el Telepizza pero al final decepcionan más.

Juan Vid

Te traes la pizza a casa para descubrir que falta toda una capa de queso (barbacoa gourmet que tiene un piso debajo de queso que desde luego aquí no está) Se que es día de partido y te puedes liar con las cantidades de los ingredientes, pero un extra por el que has pagado unos 3€ ya es un canteo.

Ramon Polo Herraez (RpKiller666)

La pizza llegó destrozada, siempre que pido a domicilio la pizza viene mal pesimos repartidores

andres garcia rivas

Acabo de pedir una pizza a Domicilio y menuda estafa 27,90 Euros cuando en su publicidad pone 2x1 8,95€ pues si se lo digo a la persona que lo trae y me dice que efectivamente es si lo recojo en tienda por traerlo tres veces más no volveré a comprar menudo timo

Miriam Martínez

Siempre traen mal los pedidos cuando no se confunden con la comida se confunden con la bebida y cuando no con el menú infantil con el postre o los regalos ,el responsable bastante mal educado cuando le llamas para reclamar

MARÍA JOSÉ ADRADA DE LA RUA

Hoy 15 de noviembre pedí una pizza a las 8,15 de la tarde, son las 10.30 y no me la ha entregado pero si me la han cobrado con tarjeta, esto tiene un nombre y es ESTAFA. He llamado a la la tienda de la calle Dalia y no me ha quedado claro si me devolverán el dinero. Cuidado, NO HACER PEDIDOS CON PAGO ANRICIPADO.

Ainara Duran

Fui con unas amigas y cuando llegamos preguntamos el precio de las pizzas y nos respondieron de mala manera, al finalizar nuestro pedido nos obligaron a calcular cuanto nos tenía q devolver ya q nos dijo q teníamos q aprender a restar porq no nos vendría mal, a parte nos llamaron ciegas y las pizzas llegaron quemadas.

David RF

Hago un pedido, me anotan el pedido y me piden los datos. Espero 1h y 30min y vuelvo a llamar y resulta que no me han codgido el pedido. Si no llamos, nos quedamos sin cenar, al parecer cuando llamas es a un Call Center y les envian el pedido al telepizza mas cercano. La unica solucion que me vuelven a anotar el pedido y esperar 1 hora. Bastante incompetencia pra ser una cadena grande, he tenido menos problemas con cadenas mas pequeñas, no volveré a pedir en telepizza, perdeis unos cuantos clientes de hace años.