Fui a comer con unos amigos y nos atendió una chica creo que dijo que se llamaba Maria José súper atenta y amable en todo momento . Volveremos sin duda .

La verdad es que es una pena yo he hecho un pedido para llevar a casa y cuando he llegado el salmón casi ni aparecía en el bocadillo le he pedido patatas fritas con bacon y queso y me ha puesto patatas simples después de estar media hora esperando y a las 9 de la noche se han quedado sin pan

Increíble muy La atencio de las dependientas/es. Muy atentos, muy profesionales , sobre todo una chica muy. Simpática y amable berta , cada día da. Ganas de veni a tomar algo! Con tu energía!! , os lo recomiendo! Iré allí a parte s comee genial!! Nos veremos pronto un besazo bieen fuerte! Gracias @berta 😘😘

MARIA Y EYEN ME ENTIENDEN SUPER BIEN ESTOY ENCANTADISIMA CON ELLAS.

Buena experiencia y buenls bocatas. atención de Mónica y eyen excelente

Siempre vengo! Sheila es muy amable ❤️❤️❤️

Muy rápidos, sobre todo Monica que cada día nos atiende muy bien.

El personal super amable, y el servicio genial. Sin duda volveremos.

Todo perfecto me atendió María José 🙌🏻 súper atenta y muy buena atención rápido y todo delicioso el salmón fresco volveré gracias

Hemos recibido muy buen trato. El chico que nos ha atendido, Mario, nos ha tratado muy bien. Volveremos sin duda!!!!

Me atendió Marina, muy simpática!!

Exelente servicio de Mario y deliciosa la comida.

Magnífica atención por parte del personal. Destaca y llama la atención la amabilidad que actualmente poco vemos en restaurantes de comida rápida. Desde luego, 100x 100 recomendable. No se puede obviar la limpieza del local, sus trabajadores están muy atentos a eso y ello hace que comas mucho más a gusto. Te ofrecen posibilidades y alternativas a tu gusto y preferencia!!!!

Muy tranquilo y la chica que nos atendio muy amable. Muchas gracias Marina:)

Buenos bocadillos con todo tipo de bebidas, las cervezas se sirven en copa de cristal. Gran espacio en el piso de arriba.

+1

He recibido muy buena atencion al cliente por parte de Veronica

Todo perfecto y muy rico ;) el personal es muy amable

Ha sido un placer poder degustar de un menú súper completo y mediterráneo y el trato de el servicio que nos ha atendido un diez en especial Eva y Lucca que son un amor volveremos muy pronto 😻

He ido a desyunar, muy buena atención, local muy limpio, poca gente y comida guay!

Realice un pedido para llevar y todo fue perfecto

Delicioso todo, y muchas gracias por el servicio que nos ofreció Sheila, 🫶🏻

Se come de maravilla a buen precio, te atienden super bien.

Muy amables, todo muy bien! Me ha atendido Sheila

Exelente atención! Ceila hermosa chica, muy amable y atenta!

Vero y Karen un amor, gracias por la atención y buena onda

Siham me ha atendido estupendamente. Super amable y rápida

Muy buena Buena atención por parte de Verónica.

Ana , la chica que me atendió súper amable y educada , siempre con una sonrisa en la cara ! El menú buenísimo !! Muchas Gracias !

Café excelente, con un ambiente muy agradable. El personal es atento y simpático. Nos atendió un chico muy servicial, creo que se hace llamar Mario

Fui Atendida super rápido y la chica muy amable🥰

La atencion por parte de la encargada Maria jose fue muy buena estaba indecisa con mi pedido y ella me recomendo un bocadillo muy bueno sin duda volvere por la atencion de ella.

Un servicio excelente con un trato exquisito.Sin duda Sheila nos ha atendido mejor que unas reinas

Veronica la mejor!!! Sus bocadillos súper bien calidad/precio, lo recomiendo mucho!!!

Gracias Josue, eres un gran profesional me atendiste muy amablemente. NOTA PARA LOS JEFES; JOSUE es vuestro trabajador de hoy viernes 3.05.24 a pas 15.03 pm para que lo felicites de mi parte. 💪😎

Ha sido muy simpática y amable, he flipao con su simpatía y amabilidad. Enserio.

Muy rico todo, buen ambiente, muy limpio, una atención única de todos y más de la Señorita María. Muchas Gracias 🫂 lo recomendaré siempre 🤝

Sheila es muy atenta y servicial, me encanta venir aquí a tomar un café antes del trabajo.❤️❤️

Servicio excelente. Maria José fue muy amable y rápida aún que estuviera sola. Seguro volveré con amigos. Es mí nueva cafetería favorita. Muchas gracias M. José <3

Servicio 10/10!!!! Especialmente la chica llamada Sheila, es un amor

Me atendió Sheyla, muy cordial y ofreciéndome los distintos menús.

Todo muy bueno, tanto la comida como la atención, especialmente la de Maria, fue muy amable y servicial🫶🏼

Buen sitio para comer, buen ambiente y buen personal

De todos los Pans el mejor, aun que no esté MANEL el mejor encargado de Pans sigue siendo un muy buen lugar para desayunar, comer o cenar!!! Seguid así

Super bien, si quieres algo rapido es tu sitio, además cuentan con 3 opciones celiacas, todo sellado y sin contaminació Perfecto!!!

Este Restaurante tiene un Personal muy amable, atento y cordial, sus comidas son ricas y saludables. Es muy centrado. Gracias.

Gran atención por parte de Mónica Local muy limpio y personal atento

pasamos por café y fuimos muy bien atendidos por Vero y Karen! Vale mucho tener camareras atentas así en el centro.

El mejor Pans que he ido a comer. Tengo las prácticas al lado y se ha convertido en mi Pans favorito, no sólo por la comida que como siempre está genial, si no por el trato que tienen con el cliente tan cercano y amable tanto los empleados como la encargada. Como recomendación me encanta su segunda planta que hace que tengas más intimidad y te sientas agusto con unos sofás y música de fondo. ¡10/10!

He ido a muchas cafeterías de esta cadena, pero esta es mi favorita. Un sitio tranquilo para tomar tu café. Agradezco mucho la atención de Mario 😍. Este chico es el ejemplo de la pasion, amabilidad, educación y seriedad. Necesitamos gente como él en todos los sitios. Un aplauso al equipo de Pans por saber escoger bien sus empleados.

Gracias a Verónica y a todo el equipo por su amabilidad. Todo perfecto.

Pedí uno de los nuevos sandwiches, me dijeron que por ser nuevo demoraría más de lo normal (demoro unos 15-18min aproximadamente) el sandwich me pareció muy bueno. Las perlas no me gustaron mucho pero porque tienen bechamel y a mí no me gusta, a mi amigo si le pareció un 4/5. Los nuggets un 2.5/5.

+1

Genial trato por Veronica! Elijo Pans porque ofrece bocadillos sanos y muy ricos. Pues Veronica ha sido tan maja por explicar los procesos de cocinar que son MUY sanos! Ya me has convencido! La próxima voy a pedir el menu con las patatas fritas en aceite de oliva 😍😍

Cenamos una noche y sobretodo el personal muy amable , estábamos en la hora del cierre y el chico que estaba limpiando hizo todo lo que pudo para no molestar pese a que no lo hizo. Se le notaba que ha tenido experiencias desagradables con clientes , aunque los que lo lean seguramente no hablan mi idioma intentar facilitar las personas que están trabajando.

Nos encanta ir con mi novio en la cena, María Jose es muy atenta y rápida, siempre que vamos nos atiende con sus excelentes recomendaciones y mucha amabilidad. Excelente ubicación frente al teatro y cerca al metro de Universitat.

Nos ha atendido Marina, muy buen servicio, la comida como la de todos los Pans (que a mi personalmente me gusta mucho) pero el servicio concretamente de la empleada mencionada ha sido excelente, ha sido muy amable e incluso nos ha traído la comida a la mesa, cosa que no hacen todos los empleados y que se agradece mucho. Da gusto encontrar locales y empleados así en cadenas grandes donde no suele haber tanta preocupación por el disfrute del cliente.👌👍

Excelente la atención del personal de cocina y de Maria, estuvieron muy atentos ya que estaba indeciso con mi pedido. Ya quedan muy pocos lugares con buena atención e incluso resaltó la limpieza ya que es un lugar muy céntrico y estaba muy limpio Volveré!!!

Muy buena comida, buena atención, vengo desde Filipinas y me a encantado, volveré a España solo por esto.

La chica que estaba en caja hoy 09/12 a las 15:00h atendiendo muy atenta y amable ! Comida de 10 y atención de 10! Volvería sin duda.

Es un local muy bien ubicado, en una zona cómoda y cerca de la universidad. Los bocadillos están ricos y son económicos, y además hay opciones disponibles para veganos y vegetarianos. Yo pedí el bocadillo de Heura trufado y lo recomiendo totalmente. Me atendió Seila, que fue muy amable, atenta y simpática. Sin duda volveré 😊

Quiero destacar la atención de todas las chicas que trabajan en este Pans & Company. Por un descuido me he dejado el bolso y he podido recuperarlo con todas mis pertenecías. Gracias de nuevo por vuestra amabilidad!

Hoy vine a comer al Pans y tuve la suerte de que me atendiera Karen,de verdad es encanto de chica , súper atenta, rápida y con una sonrisa que te alegra la mañana, da gusto ver cuando alguien disfruta de su trabajo y transmite tan buena energía.

Hoy vine a comer al Pans y tuve la suerte de que me atendiera Marina,🩷de verdad es encantadora, súper atenta, rápida y siempre con una sonrisa que te alegra el día. Da gusto ver cuando alguien disfruta de su trabajo y transmite tan buena energía. El servicio fue de diez, la comida genial como siempre, pero la atención de Marina fue lo que hizo que la experiencia fuera aún mejor. ¡Se merece todas las estrellas del mundo! 🌟✨

Nos ha atendido Veronica, una mujer muy amable, encantadora, con buena energía, educada y explicandonos cada cosa que tienen para servir, un trato de 10.

J. V. Rychman

On our rush to the airport we missed out on our morning coffee and chocolate croissant. They have it here. Water too. If you need some real food I think you will find something to please you here. May be you want a snack on your flight...why not pick a little something up here. When you place your order tell them Joe sent you...they may say Joe Who... that's me 😃

Tomás Cardoso Serra

This pans is really special. As a family we feel always welcomed by Marco with a big smile!

Justina Gatineau

Recommend in 100%. Big thanks to the waitress Monica who was very friendly and professional. Very quick service. I I'll be back for sure. thx

Hyunie Hwang

super delicious. love the vegetarian bocadillos esp. mozzarella pesto. If you want a quick but healthy meal this is the one!

Nicholas Niva

Awesome food for a fast food place but I guess I'm just used to the US and the staff were friendly although he didn't speak English we figured it out.

Samuel Scott

Visited here for a late night coffee and chocolate dessert! Friendly staff and a relaxing environment! The dessert was incredible and was a perfect end to a lovely evening! Fast, effective and well priced. Wouldn't have expected anything more!

Iva

Good coffee, tasty food and reasonable prices :)

Ivana Jandreska

Great coffee, nice pans as well. Good prices.

Muy buen lugar para comerte un buen bocata caliente

Tenía muy buenas memorias de mi época de juventud sobre los bocadillos, pero o mi memoria falla o ahora son más "arreu". Me cogí el que siempre tomaba, un British Bacon. El pan estaba calentito y el queso deshecho, pero el bacon estaba simplemente pasado por la plancha para calentarlo. En mi memoria (y en la foto del producto) el bacon era crujiente y estaba doradito. Por lo demás, el restaurante estaba limpio y el chico que nos atendió era muy atento y amable.

Como cliente de larga data, me permito expresar mi preocupación por la notable disminución en la calidad de la comida, la atención y la limpieza de sus establecimientos. Esta situación contrasta significativamente con los estándares observados hace cinco años. Considero lamentable que una de las pocas cadenas catalanas haya experimentado este declive, y me preocupa seriamente su viabilidad en el mercado a largo plazo.

Muy buen servicio, especialmente Sheila, que nos ha atendido excepcionalmente y con amabilidad.

Gran opción de "comida rápida" en Barcelona aunque este local en particular tiene poco de rápido. Buenos precios para turistas, en relación precio/calidad destaco sus opciones de 3,90

Hay muchos bocadillos antiguos que han quitado y el precio de algunas cosas (como las patatas solas) han subido. No obstante el servicio es excelente, muy amable y rápido.

Son muchos años que vengo a este pan,s personal muy agradable y comida como en cualquier pan.s de la cadena. Todo perfecto 😉

Los menus son de precio e7,95 pero el bocadillo viene relleno y es grande no tanto la provincia de patatas. Por la mañana también tienes ofertas de desayuno que surgen bien de precio. Lo peor los lavabos..... Debido a la zona donde están entran de todo

+6

Sheila súper atenta, servicial y cariñosa... da gusto comer en lugares así con tanta amabilidad.

Me encanta Pans por: el tamaño del café, los precios, la amabilidad (hasta ahora los locales que conozco el personal se porto excelente), hay para cargar los dispositivos, hay mucha disponibilidad para consumir dentro, el lugar limpio. En fin hasta ahora todo perfecto!

+1

Me ha atendido una mujer llamada Veronica que ha sido muy agradable. El sitio es muy bueno para ir a estudiar o para estar con amigos.

Wesley Kribs

Decent vegan options

S W

I didn't realise this sandwich chain has been around since 1991. Clean and tidy restaurant with inviting atmosphere. The Asian girl who served us was very courteous and polite. Good selection of sandwich and baguettes with either beer or soft drink and fries.

+1

Juan José Lizcano Palacio

I definetly recommend this place. If something like Spanish fast food exists it would be like this place. The food is really nice and the prices are better. If you want eat something fast and cheap, don't go to the usual fast food places. Go there. Theirs breakfast are excellent, specially the that includes a croissant with egg, lettuce and tuna.

Olga Nunez Miret

Reasonably good value for money, fast service, always has some offer worth checking out if you're after a quick snack. Part of a big chain, this one is very close to Plaça Universitat, not very large but check upstairs seating.

James Hashim

A sándwich chain that has been around for some decades now and they have since adapted to modern fast food ways and customers service.

+2

Paolo Feser

Definitely better than Starbucks and if you're a tourist go here if you want something quick, different to starbucks and most importantly, FREE WIFI THAT ACTUALLY WORKS!... But if you can, still go to an actual cafe

El chico que atendía estaba solo y eso hacía que varios clientes abandonasen el local antes de ser atendidos, y los que nos quedábamos tuviésemos unas esperas superiores a las que habitualmente he encontrado en este mismo restaurante. Felicito al chico por su atención y rapidez en sus tareas, pero me parece que un local que en ese momento tenía ocho mesas ocupadas entre la planta baja y la superior, no es adecuado tener a una persona sola. He venido varias veces y seguiré viniendo pero cosas así hacen perder clientela

Muy mala calidad y poca cantidad de comida. No es barato por lo que te dan

Restaurante de bocadillos varios especiales, también ensaladas, cafetería, algunos postres, bollería y algo de pasteles. En general bocadillos variados bastante correctos. La patatas fritas bien. Bebida Pepsi y sus variantes de tirador. Servicio amable y bastante rápido.

+1

Una lástima ver que una marca emblemática de la cual era cliente desde hace muchos años va perdiendo calidad con el paso del tiempo. Pan de baja calidad y bocadillos pequeños teniendo en cuenta el precio. 9 euros por un bocadillo de menos de un palmo.

Ana Carballeira

The attendent dont give me ketchup and wanted to charge it.. other day, the other attendent gave us the ketchup without charging us about it

Robert Ferentz

Decent sandwiches for a quick meal. Fast service but no understanding of the English language. Warning : We went in midsummer, we came out into a thunderstorm. Eating here may invoke the anger of the gods.

Khrys Tenfjord

I like the place! you can relax in the sofa like your in your own house jajaja.. Fast service but i dont like is the .05cents that always add in our order not like in the other fast food chain its already included in the menu..

El único lugar de todos los Pam's de Barcelona donde suben los precios , no entiendo.

Suelo ir habitualmente a los Pans porque me gustan sus bocadillos,pero se me estan yendo las ganas. No te pidas bebidas porque las burbujas te las tendrás que imaginar,lo que me dieron ayer era puro agua con ligero sabor a naranja,las aguean tanto que no saben a nada. Las patatas supuestamente medianas,cada vez son más pequeñas,con eso no tienes ni para empezar,y el bocadillo que me pedí ayer,( pollo supreme ),ha bajado su calidad muchísimo,la cebolla y el pimiento brillaban por su ausencia.( habían 3 trocitos minúsculos ).En otros Pans,ha estado todo bién,pero en éste de Rda San Antoni ( que ya he estado muchas veces ),ayer no estuvo a la altura.No sé si tendrá que ver que hay gente nueva trabajando, o que el restaurante en cuestión ha decidido bajar la calidad de sus menús,que x 10€ ya podrían ser más completos.

El.servicio perfecto, y la sala muy acogedora..........pero los baños están mal situados con muchas escaleras y poco cuidados no recomendables........por lo demás bien

Que mala atención de la chica, hoy fui a por un bocadillo. Para empezar la atención no es muy buena, poca ganas de querer hacer las cosas, la actitudes deja mucho que desear, respecto al bocadillo me pedí uno con palta y salmón, un desastre, era como un bocadillo del día anterior, todo seco, frío, el pan añejo, sin palta, en fin, lo único que rescato es el ambiente, muy bonito y tranquilo, pero ese último se opaca po la pobre atención y los alimentos precarios.

La chica con pelo negro, gafas y dos piercing en la boca es una borde maleducada, atención pésima

Una vergüenza que yo pida fanta de naranja sin hielo, me la den con hielo yo me queje y con la misma para de poner el hielo. Pon la pala dentro del vaso para quitarle el hielo es antihigiénico y una vergüenza

A parte las mesas sucias y sin recojer, la entrega es un desmadre total con tiempos de espera que rozan lo absurdo. Totalmente desaconsejable.

Hago esta reseña para destacar la poca higiene por parte del personal y así mismo del ambiente y del local (mesas y suelo) Por parte del personal lo que nos ha parecido asqueroso ha sido que por parte de la dependienta al momento de hacer la comanda, pagamos en efectivo y desde la caja se podía observar a la misma dependienta sin protección (guantes) y sin aparentemente haberse limpiado las manos manipular los alimentos que justamente habíamos pedido. Nos ha parecido asqueroso y repugnante. Falta de profesionalidad. “María José” fue la que nos atendió.

Fui a cenar con unos amigos ya que es un lugar con comida para celíacos. Nuestra cena bien pero la comida para celíacos daba pena, el bocadillo tenía el pan humedecido y de muy mala calidad. No lo pongáis en carta por favor porque para servir eso mejor nada. Espero que lo podáis solucionar porque fue una decepción.

Soy celíaca y las opciones que hay son una verdadera vergüenza. Primero que no existe menú para nosotros, pagué por un bocadillo lo mismo que mis amigos por todo el menú. Después que tardaron mucho en preparármelo (mis amigos ya habían acabado de cenar cuando me dieron el mío) me encuentro con un bocadillo bañado en líquido y el pan mojado hasta el punto de que se deshacía. Por no hablar de que era incomible ya que el sabor era malisimo. Como celíaca agradezco de corazón que se nos tenga en cuenta y hagan opciones seguras para nosotros, pero con un mínimo de calidad, por favor. Si esto es lo que se nos ofrece es totalmente vergonzoso.

la encargada de charla total sin hacer caso a los clientes le preguntado donde estaba el baño y he subido había que poner un código el cual no me había informado he tenido que volver a bajar y pedirle el código el baño para ser “privado” deja mucho que desear y el servicio ya dicho

La atención del chico es decepcionante porque si no quiere estar de cara al público que no ponga la cara de perro, encima pido un menú grande y me pregunta si quiero hacerlo grande y le digo que si me lo cobra y le digo que es para llevar y tarda 1 hora en darme mi pedido y encima no me da el menú grande si no me da el menú normal y también le pedí que la bebida no la quería con hielo y me pone es decepcionante que tengan gente trabajando de cara al público con cara de que no quiero estar trabajando, yo siempre voy a comer ahí, ahora no voy a volver y les diré a mis amigos que no coman ahí

Hello zain

I am writing to complain about the late service and delay in receiving my order during my recent visit to one of your Pans & Company outlets. I had to wait for a long time to receive my order, which caused inconvenience. Unfortunately, no proper explanation was given for the delay. As a well-known brand, I expected faster and more efficient service. I kindly request you to look into this matter and take the necessary steps to improve your service in the future. Thank you for your attention.

52.R.2T2

The foods are not fresh I ordered an ice cream there was some disgusting stuff on it and my friend ordered same he got an melted ice cream

Antonio Garcia

Salmon and avocado sandwich was decent but the Caesar salad was 👎 The Caesar salad dressing they gave us was given to us warmer than expected, tasted funky/gone bad and the customer service was sub par at best. The lady wasn’t much help and anytime I asked her a simple question, it seemed like an unnecessary burden.