La atención del encargado Daniel ha sido muy buena, había un problema que nos ha molestado mucho pero nos ha ofrecido una solución.

Sitio pequeño para el Volumen de clientes que tiene , atención por los empleados genial , éramos bastantes y la chica nos ayudó a llevar las bandejas a la Zona de juegos , la Zona de juegos espectacular para los Peques.

La comida como en otros MacDonalds, siempre que he ido bien,todo correcto pero tampoco nada a destacar(comida, atención, limpieza,rapidez...). Hoy he ido a comer y aunque había bastante gente el trato recibido por la camarera ha sido muy muy bueno,atenta a que todo estuviera de mi agrado y el capuchino de capricho 😄,sin duda volveré, gracias Aída.

Lo único como todos los MC los aseos un asco de sucios pero obviamente con tan poco personal se entiende que no pueden estar en todo. Los chicos super amables, mi hija es celíaca y pudo comer con total seguridad, no te hacen sentir que molestas pudiendo sin gluten como en otros sitios. Aquí normal.

Leevi Nikkilä

Friendly people and good snacks! 🫡

Mariia Panasyuk

Very nice and yummy

Lichi

It's Nice they have a seperate space for kids to play and parents to sit and eat. Finally a 'almost' kid free McDonald's 👌🏼

Rodri Ceb

Really good customer service and the food well you all probably know...

Ada Ramirez

Very good food and nice staff

T M

Wery tasty new burgers.

Rubén Lahoz

Ts rico

Neil Paglinawan

Good service. Thanks

Cuando decidimos ir a mcdonalds vamos a esta sede, por cercanía, Nunca hemos tenido problema con la comida, siempre está acorde a la franquicia; no obstante se llena mucho y eso afecta al servicio y a la experiencia; en macauto los fines de semana se vuelve imposible, en ocasiones hemos tenido que dar vuelta e irnos; mesas y suelos sucios. Se que es comida económica pero creo que pueden mejorar esos ítems, limpieza y servicio.

Leyendo las reseñas de este McDonald's, la verdad es que yo debo haber ido a otro sitio, porque me ha parecido un buen McDonald's. Y mira que he estado en muchos. Buena atención, mínima espera, y eso que era sábado a mediodía y estaba casi lleno, servicio a mesa perfecto, servicios muy limpios, me atendieron dos chicas majísimas... Y bastante limpio Por ponerle alguna pega, diría que le falta algo de ventilación, y se ve caluroso cara al verano El Parque Infantil es pequeño pero decente. Le doy un 4,5 sobre 5

Suele estar muy lleno los sábados, pero siempre terminas encontrando un sitio parar cenar.

Calidad precio bien. Es comida rápida y hace honor a su nombre

La comida de este McDonald's esta buena. Lo bueno es que tiene un parque de juegos para los más pequeños de la casa y el precio es como en todos los McDonald's. Tiene un parking pequeño y pone que no esté vigilado por cámaras. La ubicación es buena, ya que esta en medio de Puerto de Sagunto y Sagunto.

me gusta porque no suele estar muy lleno, al menos a la hora q yo fui (21-22) te dan la comida rápido y no está mal, es verdad q no es de michel un pero tampoco para quejarse

Fuimos a comer 2 adultos y 1 niña y nos atendió una chica, su nombre es Hayak. Muy amable, nos aconsejó cosas nuevas y comimos muy bien. Quisiera felicitarla por la atención que tuvo y lo contenta que salió mi hija. Gracias

Rene Isaac Villacres Cardenas

Ok

Ivo Dimchev

Like any other McDonald's. Service can be a bit slow, but since it's the only one in town, it kinda makes sense. Would recommend going between 2 and 5pm.

Sulman Golden

This place is very nice and have a good staff

Las patatas fritas dejan que desear. Hemos pedido para beber un Aquarius y era más agua que otra cosa. Nos han dicho que traerían otro y hemos tenido que reclamarlo. Al final nos hemos quedado con una botella de agua porque el Aquarius no llegaba. La verdad es que he ido poco, pero creo que voy a ir menos. Es una pena, pero bueno.

He estado dos veces, la primera fue regular, nos pusimos en la zona de los niños, y pedimos a través de la app, con el número de mesa. Pues bien dejaron la comida en otra mesa, algo que puede pasar sobre todo, porque a veces cambian esas mesas de sitio. En esta ocasión se olvidaron de servilletas, ketchup, y cubiertos para la ensalada. En la segunda ocasión no se equivocaron de mesa pero se volvieron a dejar cosas por poner, hasta una bebida, y otra vez servilletas. Servicio a mesa para tener que ir a la barra 2 veces… La zona para niños es muy buena, se lo pasan en grande, y es uno de los McDonald que tiene la mejor zona de niños, no como otras que están en la calle y expuestas al frío y a la calor extrema.

Mesas sucias. Desorden, Y demasiadas personas para un local tan pequeño.

Siempre que salgo con mi familia en coche a comprar para llevar siempre se les olvida algo.

Lamentable limpieza, me acaba de caer un mosquito en la boca. Poco uso de insecticidas. Por lo demás maravilloso, un saludo

Михайло Гусак

They often forget to put something in the order

Andrea Almeida

They forgot one of our burgers, gave my son orange juice instead of apple juice, the food wasn't great at all.

Robert Oor

Like all other McDonald's, was just surprised the toilet was dirty, this is not McDonald's standard

asad ali

There isn't Fish burger,Which is my first choice

Una auténtica locura pagar los ketchup y los precios desorbitados ya de comer aquí ... Una pena

Realice el cumpleaños de mi hija justo ayer 9/7 y la fiesta comenzaba a las 6 y nos trajeron la bebida de los adultos 45 minutos después de que llegaron después todos tenían sed me parece ILÓGICO que si sabían que había un cumpleaños para 16 niños y 25 adultos solo había una anfitriona y ella deriva todo y es normal que no podía ya que tuve que ir con mi esposo a buscar la comida que pedimos para los adultos 1 hora después o más de estar allí no le limpiaban las mesas para comer el postre de verdad demasiado mal atendidos estuvimos yo estaba a cada rato que iba a la caja para que nos atendieran QUIEN ES EL RESPONSABLE? porque la chica que nos atendió normal que ella sola no iba a poder y ya les había avisado la cantidad de niños y adultos que habían

No se quién trabaja en este turno hoy pero es difícil ser más lento, un lunes sin apenas gente en mcauto, no sé cómo será este personal cuando tengan realmente afluencia de clientes. Por la experiencia de hoy para no volver a este establecimiento

Le hace falta una limpieza al playland tiene bastante suciedad y roña en las paredes para un sitio donde están los niños.

Para ser una cadena de comida rápida , no está mal , servicio rápido , por lo menos el día que estuvimos , la comida típica de una cadena de este tipo , pésimas ofertas, mala Fidelizacion del cliente , la App ya puedes ser cliente oro o platino que las ofertas son pésimas

Hoy, 5 de septiembre fui para llevarme a domicilio una hamburguesa, un helado, una bebida y patatas. Ha salido el número de pedido como preparado después de 10 minutos esperando y luego he esperado otros diez minutos y han empezado a servir pedidos posteriores al mío. Al final casi media hora esperando. He preguntado y la respuesta...algunos pedidos se demoran más... Fatal respuesta y fatal atención al cliente.

Pocas veces hemos entrado en un local con tanta suciedad. Local medio vacio y tanto mesas como suelos llenos de restos de comida..

Hemos pedido a través de Glovo y tras 1h10min de espera y de hablar con la central, nos dice que al repartidor se le ha dicho que no les queda pollo ni pan, SIN COMENTARIOS.

Pedimos un zumo un café y unas nocciolas. Primero llega el pedido mal y tras de eso nos tiran la bandeja en la mesa, seguido a eso le digo a la chica que el zumo está mal que me ha traído uno de manzana y es de naranja. A lo cual accede a cambiarlo de malgenio estando el establecimiento con tan solo 1 mesa (nosotros) luego le pido azúcar morena para el café ya que me lo ha traído anteriormente sin azúcar y sin nada! Llega y me las tira en la mesa. De verdad que atención tan pésima… ya se podrían ir replanteando sus empleados.

Mcdonals sin más. Local sucio, baño sucio ( mayormente culpa del cliente ) y cómida rápida con publicidad engañosa.

Parece que el McDonald's de Puerto de Sagunto o no tiene dinero para sobres de ketchup y servilletas o no tiene bastante personal para poner bien los pedidos. Iba por MC auto y me ha tocado llamar a ventanilla porque no me habían puesto ni la salsa búfalo que ponía en el ticket. Ha salido una chica y no ha sido capaz ni de disculparse ... En fin falta de personal, falta de modales y falta de ketchup.

Últimamente no me gusta, pedido para llevar sin las patatas, volvemos y me las ponen( casi vacias), los helados sin casi chocolate y caramelo ( descongelados, por que nos ha tocado volver a por las patatas), la hamburguesa de mi hija siempre que pido que quiten algo, no lo hacen. Y vas a decirlo al mostrador y parece que les siente mal, espero que mejoren.

Марія Новічонок

The worst McDonald’s experience ever. Everything delivered cold, all burgers are not tasty, fries not salted. Plus all drinks and McFlurry were not delivered.

El peor servicio, largo y malo. Necesitas despedir a todos tus empleados, no están trabajando. The worst service ever. You need to fire all your employees, they are not working.

El peor servicio, largo y malo. Necesitas despedir a todos tus empleados, no están trabajando. The worst service ever. You need to fire all your employees, they are not working.

Siempre que pedimos McDonald’s a domicilio tenemos problemas con el pedido. En varias ocasiones ha llegado incorrecto, pero la última vez fue especialmente grave: nos enviaron un pedido que no era el nuestro y, además, de menor importe. Como resultado, dos personas nos quedamos sin cenar. Lo más frustrante es que pagamos un suplemento de 8 € por el envío, incluyendo un cargo adicional por “condiciones climatológicas” (cuando simplemente estaba nublado), y ni siquiera así el servicio fue correcto. Para colmo, Glovo no nos ha devuelto ese suplemento, solo lo que no han enviado. Entendemos que pueden cometerse errores puntuales, pero cuando se repiten con tanta frecuencia y no se ofrece una solución adecuada, la experiencia resulta muy decepcionante. Espero que mejoren el control de los pedidos y la atención al cliente

Tardaron como 20 minutos en hacerme unas tostadas con jamón las cuales daban pena , el tomate no era tomate rayado era cualquier otra cosa naranja, el pan estaba mustio el aceite de oliva y la sal inexistentes y el jamón serrano brillaba por su ausencia, no es la primera vez que pido esto en otros restaurantes y me lo sirvieron siempre como toca. La encargada muy mal educada, nunca se disculpo. Le dije que no la quería que la dejaba allí y ni se ofreció a devolución o a cambio. Horrible.

Una estrella es mucho para este sitio. Pedimos 2 cafés y la chica de la caja estaba en otro mundo, se le ha olvidado hacer el pedido, 30 minutos para dos cafés y una galleta congelada, que pedimos que la calentara un poco y la ha devuelto desecha.

Se supone que 1 solo sobre de ketchup es suficiente para un menu mediano y sk quieres mas te loa cobran. Jamas habia eatado descontento con un mac, soy cliente habitual y siempre me dan los q necesito. Aqui no volvere nunca, hay un BK al lado.

Las papas estaban muy frías, el baicon también. Pedí que me lo cambiaran. Me lo cambiaron, pero el baicon seguía frío.

Fue vergonzoso el servicio en el último pedidona domicilio. Pedimos la última novedad y no esperábamos tremendo desastre siendo un menú que no es para nada barato. Adjunto fotografías porque es lamentable, primero de lo que venden y después de lo que te llega.

Según foto, pides un McFurry de Stranger Things con el logo en el vaso para tu hijo y te lo ponen en un miserable vaso de cartón. FALSA PROMO: YANKEES VENDEHUMO TRUMP

Me pedí un Mocha latte, vamos el que aparece en el menú y me han puesto un Nesquik agua chirri, después de un buen tiempo esperando en la mesa con número del servicio, al reclamar me dijeron que le faltaba más chocolate, que estaba mal hecho, me trajeron lo mismo pero con un poco más de Nesquik, de café no tenía nada, espuma de leche cero, os adjunto fotos de lo que muestran en el menú y lo que me sirvieron, vamos que de baristas cero, debí pedir un café solo, mira que soy fan de MC Donald's. Espero pongan gente competente para preparar delicatessen como estás.

No saben atender, mal servicio se supone que debería haber una colaboración de adultos y no hay una m*****, le hemos cambiado el juguete una amiga, le hemos dicho que no nos gustaba porque ya lo tenía repetido y nos dijo que no quedaban más que esos y eso era mentira porque nosotros habíamos visto que le había otro juguete a otra persona y encima mi comida está fría, está asquerosa a mi amiga le pusieron un puñado de lechuga como si eso fuera vamos, sin guantes, eso también faltaba que le pueda agarrar el puñado de lechuga de la basura. Ojalá les cierren el local y los tomates cherry's estaban verdes

Pésimo servicio, siempre sucio!

Fue mi pareja a recoger un pedido no había nadie en la cola y aún así le daban prisa para tomar la nota del pedido cuando hay cupones descuento y a veces tardan un poco en cargar, pero bueno independientemente de eso que es lo de menos la comida últimamente es HORRIBLE, anteriormente solíamos ir semanalmente y no era así. La CBO deja mucho que desear las hamburguesas mal montadas como recalentadas los complementos secos, se puede decir que un asco la verdad y no es nada barato. El colmo de ayer ya fue la bebida fanta naranja que me pusieron como un líquido asqueroso que no era ni fanta de naranja y 30€ de pedido la verdad fui por un imprevisto porque necesitaba algo rápido para cenar y me vino como de paso, pero no pienso volver no vale la pena y no lo recomiendo para nada. Por ese precio hay opciones por la zona mucho mejor.

Hoy mi experiencia ha sido horrible, eran las tres y como es normal teníamos hambre y nos hemos decidido por pasar por el mcauto. La atención en un principio normal al recoger el pedido y disponernos a comer nos hemos dado cuenta que faltaban productos y hemos vuelto para pedirlos. Nos faltaban los nuggets y las salsas, ni estaba las sour cream de las patatas ni la barbacoa de los nuggets. La chica al principio nos ha dado la barbacoa y los nuggets y al reclamarle también la de las patatas nos ha dado solo una para dos menús... Y ya como no queríamos discutir ni reclamar más nos hemos ido, la chica ha debido de ver mi mala cara pero bastante incompetente así que a la próxima optaré por no pasar por allí.

No había gente, ni atascos ni colas Y nadie estaba preparando nuestro pedido. Después de 15 minutos les pido que me devuelvan el dinero.

No creo que vuelva, me parece excesivo que te cobren el ketchup, con lo caro que es, espero que más gente aga como yo... Un saludo

La comida está muy grasienta y salada, el trato recibido por parte de los y las gerentes es nefasto, antipáticos/as hasta decir basta. La carne de las hamburguesas saben a plástico. No merece la pena gastar 9 ò 10 € por menús que no llegan al aprobado y por supuesto el trato como bien dije antes deja mucho que desear.

Es una vergüenza cada vez que pido para domicilio siempre me falta algo. Al reclamar la única opción que me dan es que me devuelven dinero cuando yo no quiero dinero, quiero que me traigan lo que me falta ya que más de una vez me he quedado sin comer. Todos nos podemos equivocar pero es siempre, cada vez que pido.

Solo sirve para ir, pedir a domicilio es IMPOSIBLE. Cuando consigues pedir lo que te llega generalmente deja que desear, pero es que el 90% del tiempo NO dejan pedir a domicilio alegando alta frecuencia, pero te acercas y no es verdad. Hace meses que arrastran un problema de productividad en la cocina y/o falta de repartidores, que acabamos pagando los clientes.

Llegamos al restaurante y no hay ni patatas fritas ni helados. Creo que de los McDonald peor organizados que he visitado. Si en el menú entrar patatas y no hay. Que verguenza y eso que es una zona vacacional.

Muy mal servicio, los baños muy sucios, las basuras llenas

me trajeron el pedido y faltaba un menú entero, llamé y no son capaces de contestar al teléfono, ya veo las ganas que tienen de trabajar. lamentable todo

Pasé por un bocado rápido en un restaurante de comida rápida por la mañana... no había nadie más allí excepto yo y esperé 20 minutos por mi pedido.

El lunes pasado pedí por My Order con ayuda de la dependienta, ya que no domino ése sistema. Una vez pagado, la dependienta viene y me dice que no había puesto bien la ubicación y que mi pedido había ido a parar a Vara de Quart. O sea, ya había pagado el pedido y habiéndolo hecho élla, me echó a mí la responsabilidad de que no había seleccionado Sagunto. Llamé al centro de Vara y efectivamente les había llegado a ellos el pedido. La encargada también se quitó el marrón de encima diciendo que no podía hacer nada. Que tenía que ir a Vara de Quart a recoger el pedido. En serio?? Estaba también la persona que podía haber gestionado mejor el caso, pero en vez de hacer nada, me hizo una reclamación a atención al cliente. Aún sigo esperando. Me quedé sin comer nada y sin mi dinero. No pidáis por My Order si no ponéis bien las coordenadas. Muy mala gestión del problema. Muy mala. Después de varios emails a atención al cliente, por fin me han contestado y me echan la culpa a mí, diciendo que tenía que haberme fijado en la ubicación que ponía. Pero porfavor, si me lo hizo todo la dependienta. Pregunto si ésta gran empresa, no podía haberse responsabilizado de 4,50€ que costaba el pedido y dejar una atención al cliente inmejorable . Creéis que es justo?? . Y además soy clienta habitual, la dependienta que es nueva no me conoce, pero el resto de personal que atienden los pedidos, si

EL VIERNES 4 DE JULIO FUIMOS A CELEBRAR EL CUMPLEAÑOS DE MI SOBRINA SOBRE LAS 20:30.HICIMOS NUESTRO PEDIDO Y SL TRAERNOLO A LA MESA NOS DIMOS CUENTA QUE NOS FALTABAN LAS SALSAS EL KETCHUP Y LA SALSA DE YOGURT PARA LAS PATATAS,FUY A DECIRLO AL MOSTRADOR Y UNA DE LAS DEPENDIENTAS LLAMO A UNA ENCARGADA PUES LLEVABA UNA CAMISA DIFERTE AZUL CLARO LE COMENTE LO SUCEDIDO Y EN VE DE SER AMABLE Y TRABAJAR CARA AL PUBLICO MUY PREPOTENTE ME CONTESTO QUE ELLA ESTABA MUYYY SEGURA QUE LOS HABIA PUESTO EN NUESTROS MENÚS LE DIJE QUE ESO NO ERA CIERTO Y QUE ME ACOMPAÑARA A MI MESA Y VIERA QUE NINGUNO TENIA NINGUNA SALSA Y NOS ESTABAMOS COMIENDO LA COMIDA TODA SECA.....LUEGO RESULTA QUE ELLA NO NOS SIRVIO A NOSOTROS PERO TODO MENOS PEDIRNOS DISCULPAS...!!!!!! YA NO ES POR LAS MISERABLES SALSAS QUE ESTABAN YA PEDIDAS Y PAGADAS Y NO ESTABAN SI,NO POR EL MAL TRATO RECIBIDO POR ESE PERSONAJE....ERA MORENA DE PELO LARGO NO MUY ALTA RELLENITA Y MUY DESAGRADABLE SU CARA Y MUCHO MAS SU CARACTER.....LE PEDI LAS HOJAS DE RECLAMACIONES Y SE HIZO LA DESPISTADA Y NO QUISE ARMAR MAS FOLLÓN PORQUE ERA EL CUMPLE DE UNA NIÑA DE 5 AÑOS.....GENTE COMO ESA NO DEBERIA TRABSJAR CARA AL PUBLICO....!!!!

Peor McDonald’s en mi vida. Era primera y ultima vez. No me querian llevar mi pedido a la mesa, estaban gritando el numero y no querian llevar (y eso que no habia muchas gentes). Vergüenza que este sitio se llama McDonald’s.

Sé equivocat on con mi menú para llevar. Me di cuenta cuando llegue a casa

Un horror nunca ponen bien el menu siempre cebolla o pepinillo ni una servilleta en mc auto. Y encima hablan mal a los clientes

Servicio deprimente, horas esperando para un pedido. Sobresaturado, la mitad de los productos no disponible, la pantalla de pedidos se vuelve loca y desaparecen los números. Atención indeseable.

Lo de solo poner un sobre de ketchup por menú, me parece una tomadura de pelo. Si yo te compro un menú con hamburguesa y patatas, que menos que poner un sobre para la hamburguesa y otro para las patatas. Y luego, concretamente el McDonald's de Sagunto, el de enfrente de Carrefour, las trabajadoras unas amargadas y maleducadas. Pido un cubo de nuggets y no me ponen las salsas, no me han puesto ni los 3 sobres de ketchup de los 3 menús que he pedido, ni siquiera servilletas, y cuando voy a decírselo me dicen que eso es mentira, me ha tocado vaciarles la bolsa allí en el mostrador. Encima te cobran un pequeño plus por plástico, plástico de que? Las bolsas son de papel, las cajas de los Happy meal de cartón, los emboltorios de las hamburguesas de papel las pequeñas y cartón las grandes, los vasos de bebida y las tapas, de cartón... Es una tomadura de pelo.

UNA VERGÜENZA, MACDONALDS. UNA. VER. GÜEN. ZA. ¿Me puedes explicar cómo se os ocurre abrir un MACDONALDS y no tener NUGGETS? ¿QUÉ CLASE DE HEREJÍA ES ESA? Es como ir a un Starbucks y que no tengan café. O pedir una pizza y que te traigan una ensalada. ¡INACEPTABLE! Llego yo, con todo el hype del mundo, pensando en mis nuggets crujientitos, doraditos, gloriosos… ¿y qué me encuentro? “No hay nuggets”. ¿Perdón? ¿Me he teletransportado a un universo paralelo donde los McNuggets no existen o qué? Pero espera, que no acaba ahí la tragicomedia. Pido CocaCola… ¿y qué me dan? Nestea. ¡NESTEA! Que no tengo nada contra el Nestea, eh, pero no me lo des si te estoy pidiendo una CocaCola. ¡No estamos jugando al adivina la bebida, que esto no es un escape room! Y para rematar la faena: las patatas. Había pedido una mezcla, unas normales y unas Deluxe. Pues nada, me las han plantado TODAS normales. ¿Dónde están mis patatas chunky, mis Deluxe gloriosas? ¿SE HAN IDO CON LOS NUGGETS? En resumen: fui por nuggets, acabé con Nestea, y me robaron mis patatas de lujo. Si esto no es una tragedia moderna, no sé qué lo es.

Lleno de gente, y no se porque, los precios elevados, hace mucho que ya no es lo mismo, te venden calidad y te ponen patatas del día anterior, más blandas que un flan de huevo, quizá las peores que he comido nunca.

Pido un Big Mac a domicilio y me entregan lo de la foto

Falta de respeto al público 😡 y muy mal el servicio , lamentablemente no pienso ir nunca más.

Hice un pedido. TODO MAL. Las 3 hamburguesas de 1’ 35€ vinieron sin cheddar. El Mcmenú “grande” me lo trajeron tamaño normal y la coca cola era agua basicamente. La primera y ultima vez.

En mi pedido McAuto las pegatinas de la promoción monopoli no estaban en el vaso...

Pongo 1 porque no me deja poner 0. En primer lugar la insatisfaccion por no encontrar en la bolsa los juegos de mesa que en el riquet si salen cobrados, en segundo lugar, encontrar medio bic mac en el fondo de la bolsa fuera de la caja, igual ese era el juego que hacen los empleados de McDonald's Sagunto a los clientes, n° de pedido 25 caja15 27/04/2021 21:09:16 Espero esta nota dé para la reflexión de sobre la profesionalidad de los montadores de comida empleados de este restaurante y la atención a los detalles, como por ejemplo poner en una bolsa lo que te piden, solo con cumplir ese requisito, ya puedes irte a casa con la satisfaccion del trabajo bien hecho, buenas noches

Más de media hora esperando en mc auto por el coche de delante q no sabía q pedir,no le pasaba un qr...en fin q no se puede tolerar tanto tiempo de espera para pedir un hippy mal para el niño y q le den la tercera oveja de minecraft, q no hay más personajes? Q vergüenza 😡

Estuve aquí por segunda vez y se repitió la misma situación. Otra vez esperé el pedido durante 30 minutos. No es difícil preparar una hamburguesa y 6 nuggets. Simplemente se olvidaron de él. Es terrible.

He venido varias veces por que estudio al lado, todos los días que he ido a pedir algo SIEMPRE falta algo, faltan los nugets o las salsas, pides una hamburguesa con queso y te la ponen sin queso… Por no hablar del personal, que cuando los llamas en el mostrador te miran y pasan de ti, el sábado 12 de abril, a las cinco de la tarde estuve 10 minutos esperando a que me atendieran para darme lo que me faltaba en el pedido y después de llamar cinco veces a una chica su compañera me atendió.

Escribo esta reseña que no tenía pensamiento en ponerla por uno de sus trabajadores en concreto el hombre que lleva la l micrófono y casco del mcauto y sirve también. Este señor si se le puede llamar así me ha hecho sentir humillada por tan solo pedirle unas servilletas. Como todos sabemos el servicio del mcdonald ‘s cambió hace tiempo y ahora todo el mundo espera delante del mostrador para esperar su pedido, yo con mi buena intención y educación me dirigí a dicho mostrador para pedir unas servilletas sin pretender colarme delante de nadie porque por ello tengo educación cosa que este individuo trabajador no la tiene me contestó de muy mala educación y con humillación hacia mi persona diciéndome que me estaba colando delante de una señora la cual también se sintió mal por cómo me había hablado este personaje y ella misma dijo q no pasaba nada que venía por lo mismo que yo, menos mal que ella me hizo sentir un poco mejor porque si por él fuera me hubiese lanzado las servilletas o ni dármelas. Por ello este individuo trabajador de este McDonald’s se carga vuestra imagen de amabilidad y respeto a los clientes, por otro lado me gustaría resaltar la amabilidad de las otras trabajadoras. Esto me ha pasado en el día de hoy 8-09-2024 a las 14:30 más o menos

Servicio malísimo, 10 min esperando en la ventanilla de mcauto y nadie nos atiende... Tengo que bajarme a pedir dentro y me encuentro con 2 mesas solamente y otra mesa de personal comiendo. Encima de todo llego a casa y me faltan patatas... Supongo que habré pillado el peor turno...

Hoy hemos pedido un Menú Combo con 3 complementos. De hamburguesa, una de pollo SIN lechuga NI salsa barbacoa, SÓLO EL POLLO CON LA MAHONESA (lo escribo en mayúsculas para que quede bien claro). Pues bien, no me extenderé mucho más por aquí porque la foto habla por sí sola. Un desastre. Desde aquí, le mando un aplauso al cocinero/a que ha preparado mi pedido. Por lo menos con las patatas "han acertado"...

Me han puesto un vaso de papel que perdía y cuando se lo he dicho, no se ha fiado de mí palabra. Como si yo fuese a ganar algo con mentir. Cuando les he insistido, he instado a que comprobasen como estaba de encharcada la bandeja me han vaciado lo que me quedaba de bebida en otro vaso, ni rellenarlo se han molestado. Les he tenido que pedir servilletas para limpiarme la bebida que chorreaba, que ni ofrecerse han sabido. Y cuando les he pedido nuevos sobres de salsa porque estaban abiertos en la bandeja encharcada, me han preguntado que cuantos me habían puesto..😳😳.El grado máximo de cutricidad. Encima? Dudas de mi palabra, no me repones la bebida perdida sin culpa y me rateas servilletas y sobres de salsa...???? Que más queremos... Pues no volver a pisar ese sitio.

Revisar bien las bolsas en el mac auto aparte de atendernos con mucha prisa y de malas maneras se han dejado una hamburguesa 4 salsas y la Coca-Cola porque se lo hemos dicho lo demás lo han metido en la misma bolsa y no se a podido revisar sin ketchup xcierto servicio nefasto

Siempre les faltan las salsas no hay ninguna vez q haga un pedido y les falte algo están empanados, pedido más frío no puede estar , los extras ni te los ponen

Lo peor el encargado de turno Daniel el trato hacia los clientes es una falta de respeto continua.

Le doy 1 estrella por qué no me deja darle ninguna. La hamburguesa estaba en mal estado, he cogido una bacteria y me he puesto fatal.

He hecho un pedido por Uber por más de 40€ y me llega el pedido sin patatas y sin bebidas, segunda vez que me pasa

Fuimos con toda mi familia por qué nos encantan las patatas 🍟 pero al parecer no tenían porqué se les olvidó hacer el pedido y no le pusieron en el inventario. La chica que está de encargada es muy borde. Fue el lunes 7-7-25 a las 21:00h.

10 minutos llevaba mi pedido detrás de la barra.. cuando veo que van repartiendo las bandejas y el mío no lo tocan le pregunto a la chica que va vestida diferente (supongo que la encargada) que si ese era el número 49, y me dice ‘un momento’ y se va a cobrar a otra caja… 2 o 3 minutos después vuelve otro chico y veo que empieza a coger las bandejas de la otra esquina número 62 ya.. y le vuelvo a decir ese es el 49? Tanto rato llevaba ahí que hasta una chica de cocina le ha tenido que decir que lo entregara ya, que el mcflurry estaba derretido, triste muy triste, de normal tardan horas, y esta vez que han sido decéntes en tiempo/gente (20 min de espera, pero había mucha gente) se ha tirado mi pedido 10 minutos ahí y encima cuando lo digo me ignoran.. la verdad que he ido muchas veces, y nunca he acabado contenta, cada vez iba menos, pero después de esta falta de respeto si que no pienso volver. Tanto tiempo abierto y siguen sin saber organizarse.

Lo que han tardado , servicio pésimo , no había nadie en cocina , los trabajadores fumando , nos dicen que la comida va por número de orden y nos han saltado , hasta que no le hemos pedido la devolución del dinero , no nos han sacado nada , recomendación de no volver aquí en la vida

Qué asco he pedido un delivery y me ha llegado el pedido, cuando abrí la hamburguesa encontré un pelo dentro, traté de hacer una llamada al local y no me atiende nadie deberían tener más higiene, no la comí porque me dio mucho asco

Leyendo el resto de reseñas no me sorprenden nada después de lo que ha pasado hoy. Resulta que voy con mi marido y mis hijos y hago un pedido como siempre, donde pido también esas bolitas rellenas de chocolate. Yo misma hago el pedido y mi marido se queda fuera con los niños. Y yo llevo el pedido fuera a la mesa. ( Es decir mi marido no va al mostrador en ningún momento). Resulta que se acerca el a decir que no nos han puesto las bolitas y llega una de las trabajadoras ( no nos han querido dar nombre pero es una muy delgada, rubia de pelo largo con coleta y ojos claros). Viene de muy malas formas, hablando mal, revisando las bandejas y papeles vacías, no solo a nosotros si no a los clientes de alrededor para no darnos LAS 4 RIDICULAS BOLITAS. no contenta con esto, le dice a mi marido que el miente xq lo ha visto por las cámaras llevarse el pedido. ( Pedido que yo había hecho y recogido). Le grita, le habla de malas maneras y monta un espectáculo por 4€. Me he gastado más de 40€ en el pedido, es ridículo pensar que íbamos a hacer show por 4€. Por otro lado, ella si prefiere montar un espectáculo frente a todo el mundo en vez de dar lo que nos correspondía. El problema no eran las bolitas, puesto que conforme nos las dió las tiramos a la basura para que quedase claro que ese no era el problema si no , las formas, hablando mal, gritando, registrando todo, montando un show, mintiendo descaradamente diciendo que lo había visto por las cámaras cuando era imposible ( nunca nos enseñaron evidentemente esas imágenes) y encima llamándonos mentirosos a nosotros. Tanto ella como la encargada unas sinvergüenzas que dejan mucho que desear. Si no saben estar cara al público que limpien los aseos que falta les hace por cierto.

Horrible y carísimo , ahora cobran por los sobres de aditivo ...increíble ...no vuelvo jamás

He pedido la promoción de la app de 2 cuartos de libra con patatas y bebida y al llegar a casa me encuentro que uno es correcto y el otro únicamente que es la hamburguesa y el pan. Ya de por si te ahorras 0 '5€ si llega como para encima que te lo pongan así... no es la primera vez que me falta algo o me lo ponen mal en este Macdonalds.... no había puesto nada hasta ahora.... pero... vaya tela!

Después de tirarme allí 1 hora de reloj esperando , pido una Mcbacon y en vez de poner salsa Mcbacon, me ponen una salsa blanca asquerosa que nadie había pedido , seguramente no les quedaba salsa Mcbacon y te ponen lo primero que pillan. Me he sentido estafado , no volveré a ir SEGURO.

Pésimo el servicio que dan de comida para llevar , acabo de realizar un pedido y me ha llegado sin todas las patatas del los menús y una bebida menos , no es la primera vez que me pasa y encima llamas al establecimiento para ver si me lo pueden solucionar y son unas mal educadas sin ganas de trabajar , con falta de interés y te remiten al servicio de reparto cuando han sido ellas las que no han echo bien su trabajo , vamos una vergüenza. No deberían de trabajar ninguna empresa de reparto con ellos porque encima se lavan las manos.

ESPERO QUE CERREIS PRONTO!! Soy cliente habitual , vamos entre semana y los sábados, y lo de hoy ha sido tan ridículo que ya se os han acabado las oportunidades. He echo un pedido de 20e, siempre las patatas por la mitad del paquete , me poneis 1 sobre de ketchup, para 3 menús, y encima la cajera , morena, hoy sábado 4 de octubre sobre las 13, de muy malas maneras, se ha venido conmigo al parque de bolas, a recortar el sobre de ketchup. Muy ridículo y surrealista. Teniamos organizado el cumple aqui, pero lo hemos cancelado. A ver si limpias más el parque porque siempre está echo una VERGUENZA.

Soberano truño, mi peor experiencia gastronomica en 2025, 1er y ultimo macdonals este año. patatas reblandecidas, tanto las deluxe como las otras, todo desmontado, el Nestea resultó ser una cocacola (la cual detesto) 1 sobre de ketchup, y para 3 menús 2 servilletas. Por no decir que 3 menus y 2 macflurrys fueron 38€, nunca fue buena comida, pero esque ya no es ni barato...

Vergonzoso!: 25 minutos exactos para servir dos menús en el propio local cuando no había gente esperando (eran ya las 16.00) Y 15 minutos las hamburguesas encima de la bandeja enfriándose esperando que bajara la virgen a acabar de poner las patatas y la bebida. Para comerme dos hamburguesas frías y tardando 25 minutos y pagando 20 euros me voy a mi casa. Una tomadura de pelo

Hablo del McDonald's de puerto de sagunto ya varias veces q se anuncian con promociones q es mentira y luego dicen no tener Fui con mis hijos a por el menú de stranger things...y como siempre luego te dicen q no tienen los regalos....q casualidad....todo una estafa de marketing

1 h en la cola del MC auto, para que cuando me den el pedido este frío . El peor servicio del puerto de Sagunto, sin duda.

Oy en dia no vuelvo mas a este restaurante en ningún sitio mas , cada vez mas escasa la comida ,todo seco, apenas lleva salsa la amburguesa, ahora las patas no llevan ni salsa si no un sobrecito de risa para espolvorear un polvo de especias , cobran por todo extra UNA VERGUENZA, recomiendo mas burguerking x que almenos tienes bebida gratis sobres de ketchup servilletas y salsa con tus patatas.

Леман Анжеліка

ordered mcflurry and waited for 30 minutes, every time stuff cheat or forget about things from order. i’m really confused every time when i come. the stuff is globally terrible . and one more thing, the stuff works in the american company, but they don’t speak english. we live in city with many tourists, and why community doesn’t speak english?

Julia Okushko

Really dirty place inside and outside

Kamareta $$$

Fast food

Alberto Botella

Burger cold. Chips sogy. Staff unhelpful. Not recommended.