Neighbor

Una de las mejores hamburguesas que he probado. ¡Una hamburguesa crujiente y muy sabrosa!

Desde que vine la primera vez en un Burger Máster, me quedó gustando y cada vez que puedo vengo a comerme una hamburguesa y papas. Todas las hamburguesas que he probado acá me han gustado pero no solo eso, la música que ponen en el lugar es de todo mi gusto, muy estilo como de hip hop. La atención es muy buena y la comida sale súper rápido, no demora.

De las mejores hamburguesas que he probado, excelentes. Por otro lado, te cobran por el empaque para llevar y las hamburguesas no son regaladas... La atención regular, las chicas desganadas.

Me encantan sus hamburguesas y papas y todos los productos no solo de neighbor si no de mood dealer etc… pero quedé muy decepcionada con los chicken tenders, no vienen bañados en salsa y encima estaban crudos. Deben freírlos bien, es peligroso comer pollo en ese estado y la presentación deja muchísimo que desear. Tampoco tiene sentido que cobren propina por servicio cuando es autoservicio, es incómodo

La carne de la hamburguesa estaba pasada de sal, esto impedía disfrutarla. El perro le encantó a mi pareja, la malteada muy rica, las papas nada que ver la verdad. Pedimos otra hamburguesa e hicimos la recomendación pero salió exactamente igual, muy muy salada

Siempre he comido en neighbor por medio de rappi y me ha ido bien, las hamburguesas son muy ricas como las papas, nunca he tenido problemas, el domingo decidi ir por primera vez a comer en el local y me fue muy mal, no pedi hamburguesa sino chicken tenders y estaban horribles, ademas pedi unas papas "doggy fries" las cuales me entregaron frias, el queso ni se tomaron la molestia de derretirlo, asi como lo tenian guardado en la nevera me lo entregaron, pedi que por favor me lo calentaran y de mala gana lo hicieron, Y NI SIQUIERA LO CALENTARON BIEN,. la capa de encima de queso se derritio y el restante seguia igual de frio, no dije mas nada para no entrar en controversia, pero la atencion al cliente de las 2 chicas que se encontraban ahi el domingo 26 de octubre es FATAL, no saben atender, todo lo hacen de mala gana, fatal experiencia, no vuelvo a ir en persona, y ahora tampoco se si arriesgarme a pedir a domicilio

La salsa de perejil de El perro es una delicia. PERO el pan lo destrozaron entonces la salchicha que me sirvieron fría la pusieron sobre un pan mal partido hice el reclamo y no fui escuchada ni solucionaron la situación. Por otra parte tienen la desfachatez de preguntar si pagamos el servicio, cuál servicio si es PESIMO. AIRE ACONDICIONADO SIN PRENDER 😏

Bueno, pues. La sal afecta terriblemente la comida, no logras identificar los sabores. Tienes que ir a pedir tu orden pero en la caja te piden si deseas agregar la propina, osea... No te atienden, no has probado la comida pero si están pidiendo la propina, no estoy en contra de la propina porque pues la pagué... Pero siempre pago después de la experiencia. Ahora el tiempo, ishhhh 50 min para una hamburguesa? Tal vez el delivery los afecta bastante. El lugar es tranquilo, fresco y cero ruidoso, es lo positivo.

La hamburguesa tenía la carne cruda en partes, las papas quemadas y la gaseosa ya estaba vencida (tenía fecha de vencimiento del 17 de octubre de 2025). Horrible, jamás volvería. Su solución fue darme otra gaseosa y ni siquiera disculparse. No sólo nos ocurrió a nosotros, mientras esperábamos la comida notamos que en otra mesa les ocurrió lo mismo con la carne. El servicio es terrible, las 3 personas solo hablan entre ellos y ni siquiera toman bien el pedido.

No puedo opinar sobre el sabor de la hamburguesa porque, después de 35 minutos de espera por una sola hamburguesa para llevar (con pocas personas en el local), perdí la paciencia y me fui. Con un servicio tan lento e incompetente, no es de extrañar.

si pides para llevártela te cobran 2.500 por el empaque !!!!!!!!!!! un cachito de papel ?? me parece una estafa y a otra gente no le cobro ???? según te ven de donde seas te dan una o otra que triste . luego la chica de pelo pelirrojo abre la comida pa revisar caín guantes sin gorro para el pelo toca el dinero y te empaca las hamburguesas vergüenza !!!!!!

La peor atención al cliente en el centro de Santa Marta, no hay servicio a la mesa y el servicio en caja es terrible, las muchachas se la pasan discutiendo y no atienden para nada bien (la muchacha de gafas de la publicidad) hay que repetirle muchas veces y aún así no toma bien el pedido increíble

Pésimo servicio del personal. Que pesar que los dueños inviertan en un lugar tan lindo y que se ve llamativo y que la atención sea pésima. Llegamos y estaba solo, las 3 personas del local hablando entre ellos, nos vieron mal, no nos respondían, se fue sin hablando entre ellos y finalmente nos fuimos sin que nos atiendan. Muy mal.

Los pedidos a domicilio son totalmente diferentes y de una calidad diferente a comer en el restaurante. Nos dieron el pedido equivocado y no hicieron nada para resolverlo, la comida llegó fría.