Comida como en cualquier burger King, rápido y bien. Me atendieron amablemente.

Abrienron sin parque infantil, tenian mesas y sillas, les polli el covid. Acaban de poner el parque infantil. Hace un mes que lo han montado. Van mejorando el local. Los chicos muy formales.

Todo genial, la comida increíble y el servicio, sobre todo un chaval llamado chico por sus compañeros. Muy buena persona y profesional. Gracias burger, gracias chico

Está muy bien el sitio, aunque bastante caro un menú 12 euros con papas y bebida grande lo veo excesivo pero la comida estaba buena

Estuvimos ayer un grupo grande de personas. Nos atendió Aaron y fue super amable y muy atento con nuestro pedido, que era bastante difícil. Gran servicio.

Hemos venido a comer y os digo que la atención a sido exquisita, cierto es que con más gente igual estarían más agobiados, pero a mí y mi familia chapó. Un tal Iker, un tal chico y una chica que se llama Gloria. Muy bien, así da gusto.

Hola he ido a cenar y la atención mejor imposible, me atendió la señorita gloria, sin duda volveré al burguer King! Así da gusto.

Carlos Rodriguez

Hemos venido a comer y os digo que la atención a sido exquisita, cierto es que con más gente igual estarían más agobiados, pero a mí y mi familia chapó. Un tal Iker, un tal chico y una chica que se llama Gloria. Muy bien, así da gusto.

María Teresa Aguilar Galindo

Un BK con una ubicación excepcional. Amplio aparcamiento. Muy cerca del mar. Dispone de terraza. Aseos limpios y buen servicio prestado por los trabajadores. Además te ofrecen juegos de playa por solo 1€.

Francisco Javier Cadena

Todo muy limpio, el personal muy amable y la comida muy buena. Lo único el oreo shake lo vi bastante vacío. Se lo comenté al personal pero me dijeron que la máquina tiene ya las medidas y las cantidades. Si es así, Burger King tendría que revisar las cantidades. 1v

Lo único que no me ha agradado es ver como un grupo de niños vestidos de fútbol, molestaban a una pareja con un bebé, hasta el punto que el señor tuvo que llamarles la atención mientras los padres estaban fuera... ¿Fumando?... Los niños respondieron a este señor y noté poca educación. En fin, el local muy tranquilo.

Tú BK de confianza después de un día de copazos, entre lo que se espera para que te den el pedido y las hamburguesas... se te pasa el ciego volaoooooo!

Bien, como todos los BK, salvo q éste lleva tiempo con las máquinas donde se hacen los pedidos estropeadas y no se puede pagar con tarjeta, entonces pierdes tiempo haciendo dos colas de espera, una para hacer el pedido y otra para pagar. Además, la página oficial de BK también lleva tiempo estropeada y no te permite cambiar coronas por ofertas

Restaurante de comida rápida Burguer King Tarifa, está cerca de la feria de Tarifa, cuando son fiestas, el local es amplio y está limpio, son rápidos, y tiene una terraza en el exterior, con un pequeño aparcamiento, pero que no es problema, puedes aparcar por los alrededores sin problema.

Buen Burger King en la entrada para comer algo sencillo y rápido. Aunque deben mejorar las instalaciones y la limpieza. Algo lento el servicio, todo lo demás bien.

Por fin pusieron un burger king en Tarifa. Para pillar algo rápido siempre viene bien

Creo que fue el único sitio de Tarifa donde conseguí aparcar.

Todo muy limpio, el personal muy amable y la comida muy buena. Lo único el oreo shake lo vi bastante vacío. Se lo comenté al personal pero me dijeron que la máquina tiene ya las medidas y las cantidades. Si es así, Burger King tendría que revisar las cantidades. 1v

Un BK con una ubicación excepcional. Amplio aparcamiento. Muy cerca del mar. Dispone de terraza. Aseos limpios y buen servicio prestado por los trabajadores. Además te ofrecen juegos de playa por solo 1€.

luis esteban

La cómida y rapidez para un apuro está bien, veo al personal poco concienciado con la pandemia, muchas mesas sucias sin limpiar, incluso el local muy sucio. Los cuartos de baños huelen fatal y sucios. Una pena tan buen local e inversion y poco control.

Uff. Entramos porque era tarde y nos pillaba de camino de vuelta. Se me ocurre la feliz idea de descargarme la App de BK, por eso de pues ya la tengo y que este pedido me sirva para el siguiente. ERROR. De las 6 pantallas para pedir 2 están fuera de servicio. La App no se aclara, me ofrece ofertas caducadas; mi mujer empieza a desesperar de hambre, malo. Intento pedir para recoger en el restaurante a cambio de un helado de pacotilla. Mal vamos. Pregunto a los empleados. Conejos en medio de la carretera. Niños/as currando a las 23:30 de la noche. O en la cama o de fiesta, pero no era finde. Apáñatelas como puedas. Al final, a la máquina, como ya me lo había sugerido mi mujer, subira mungu. El pedido en 7 minutos. Devastación y a la carretera. Una hora mas tarde del horario previsto. No es culpa del local, pero no ayudaron mucho. Voy a dejarlo aquí.

Ruido. Fast food y servicios WC fatal...sin ambientador o bacteriostático.

Está ubicado en la zona industrial, ahora el ticket del pedido no te lo expende, aunque le digas que si, por lo que tienes que acordarte de pedirlo en mostrador para cuando si pides helado reclamarlo más tarde

En sitios de comida rápida el ambiente lo crea uno mismo, jajajajajajaja. Son del todo impersonales. Respecto al servicio la ultima vez nos toco una chiquita bien desagrable, cosa que no siempre ocurre, menos mal !! La comida ? bueno...... comida una hamburguesa y una ensalada nada mal. Lo cierto es que resulta bien para un apaño. Hay aparcamiento para unos 16 coches mas o menos. No suele ser dificil aparcar en las calles adyacentes. Los WC estan limpios. No tiene zona de juego para los peques. Y ya no resulta barato comer en estos sitio. En resumidas cuentas : Viva el Tapeo !! 💃💃

Poco cuidado la atención al público. Los baños muy, pero que muy sucios tanto hombres como mujeres. No tenían papel en las maquinas de pedido y por reseñas anteriores eso se mantiene. Las hamburguesas estabn ricas.

La hamburguesa normal ya la han convertido en la de los menús infantiles y te cobran 8'5. Tienen una política en el tema ketchup que me parece abusiva para el cliente, y es que si no lo pides no te lo dan y solo te pertenece un sobre. Que pongan un dispensador de ketchup y den recipientes de un uso reciclables para poder echarlo y dejen los sobres individuales para los pedidos de llevar, de esa manera pueden economizar y no perjudican al cliente.

Barectiostatico en el servicoo. Huele mal.Deberían poner un panel con número de pedido para recoger en la sala y poder esperar sentado. En los detalles está la diferencia. Mi pareja espera de pie. Propuesta de mejora.

Falta de limpieza. En todo el sitio y más que nada en los baños. Parecen de 3 semanas sin cuidados

Para ser un sitio de comida rápida atienden bastante lento. El tiempo de espera para que te den la comida es unos 20 minutos, con el local prácticamente vacío. Además la calidad del producto no es la misma que en otros establecimientos de la misma cadena. Para comer en Tarifa es muchísimo más recomendable ir a otros establecimientos.

La cómida y rapidez para un apuro está bien, veo al personal poco concienciado con la pandemia, muchas mesas sucias sin limpiar, incluso el local muy sucio. Los cuartos de baños huelen fatal y sucios. Una pena tan buen local e inversion y poco control.

La encargada es borde,mal educada y una incompetente. La hamburguesa fria, tan fria que ni Siquiera el tranchete Estaba desecho. No me pusieron la salsa de las patatas supreme y nos habló con un Tono despectivo diciendonos que comprobaramos el pedido mas Adelante cuando ni Siquiera tenia mas de un coche atras. Un desastre. Al peor burguer king que he ido. No volcería jamás y no recomiendo ir.

La comida normal como siempre en los burguer king. Pero este burguer king tienen que mejorar el servicio de los trabajadores, ya que parecen que trabajan sin ganas. Siempre falta algo en el pedido. Lugar descuidado en la limpieza. Tardan mas de lo normal en darte el pedido. Deberian mejorar estas cosas.

Necesitan mas personal, nos tiramos mucho rato esperando la comida. Pero es normal eran solo dos personas llevándolo todo lo que resulta imposible realizar un servicio adecuado tanto en cocina como en mesa.

No había nadie cuando llegue y pensé que había triunfado por tener la comida recién hecha. Pues me equivoqué, las patatas más que recalentadas calculo del medio día con suerte ( fui por la tarde) estaban incomibles, los trabajadores muy desganados y sin ganas se les notaba en la cara, pedí ketchup y para 3 me dieron 2 sobres y con mala cara. Los baños sucios. Entiendo que es comida rápida pero igualmente estas pagando un dinero y que mínimo que este en condiciones y también puedo entender cansancio o no las mejores condiciones de trabajo ( que las desconozco) pero los clientes no tenemos la culpa.

tuve que esperar 10+ minutos para un menú whopper aunque era el primero en la fila. me han puesto patatas fritas en lugar de patatas supreme que he pedido. y así ponen la cerveza grande (2/3 de vaso). horrible.

Pues la verdad e venido varias veces, pero la de hoy la peor. Llegamos pasadas las 23:00 horas y realizamos pedido. Tuve que esperar mas de 15 minutos para que me cobraran, eso lo primero, porque decian que tenian mucho lio, pero lo mejor vino despues. Se que tienen que cerrar y recoger y todo, pero estabamos comiendo y empezaron a apagar las luces. Un chico recogiendo nos pregunto para retirar las cosas de la mesa con prisas y justo despues apagan mas luces. Me parece una falta de respeto al cliente que estando comiendo te presionen de esta manera para echarte cuando he pagado por comer alli en ese sitio. Si se ven apurados pues que dejen de servir comida y lo digan, no que te sirven y te presionan para que te vayas de alli aun sin haber terminado de cenar. Falta de respeto por parte de la encargada que estaba alli porque es la maxima respondable en ese momento. En fin, pensare dos veces la proxima vez parar para comer o cenar alli.

He pedido en el auto king 2 veces, las dos veces he pedido ketchup y las dos veces me he venido a casa sin ketchup, con lo que valen los menús tendrían que enterrarte a sobres, sin cuchara para el danonino, un desastre, son unos cutres y veo que solo pasa en este burguer King.

De penas poca luz y cuatro personas esperando muchísimo para comer .no me gusta nada ese burguer de pena el chico de la comida para llevar tirado en el sofá de verdad que de pena

Al abrir el empaque de la hamburguesa me di cuenta que estaba el pan mohoso por un lateral, cuidado y revisad la comida antes de comerla. Además, la maquina de bebidas echaba el Sprite con color oscuro y un sabor extraño. A valorar positivamente la atención al cliente.

No volvemos a este burger King las mesas muy sucias y llcon mucha educación le pedí algo para limpiar una mesa para poder sentarnos y me dijo que ahora salía la compañera todavía estamos esperando ,nos cambiamos de mesa y estaba pegajosa ya comimos como pudimos. Mal olor

M Msan

No volvemos a este burger King las mesas muy sucias y llcon mucha educación le pedí algo para limpiar una mesa para poder sentarnos y me dijo que ahora salía la compañera todavía estamos esperando ,nos cambiamos de mesa y estaba pegajosa ya comimos como pudimos. Mal olor

Diorgenes Valera

BACTERIA KING. I have no words to describe how disgusting this place was Today Sunday 18:30...the floor was sticky and every single table was filthy... My ranch fries was soggy, not the XL I paid for and definitely fried the night before and came with no cheader.. When I asked her to add cheader and she gave me attitude on top of that I purchased the 0.75cl cup of drink and got a 0.50cl bottle instead manager said nothing he can do... Basically he cannot take unavailable items from the menu, cannot serve recently fried potatoes and cannot clean the place.. This is very different standards from the ones in Madrid or Malaga or outside Spain. I definitely advise everyone to avoid cause the place should just be closed. The burger place in the main square of Tarifa is thousand times better and cheaper. Other customers were cleaning the tables before eating 🥴. Here's a Pic of XL rustic fries with bacon and cheader NO HIGIÊNE.. No tengo palabras para describir lo asqueroso que estaba este lugar hoy domingo a las 18:30… el suelo estaba pegajoso y todas y cada una de las mesas estaban sucias… Mis patatas ranch estaban blandas, no eran las XL por las que pagué y, sin duda, habían sido fritas la noche anterior, además no venían con cheddar… Cuando le pedí que añadiera cheddar, me respondió con mala actitud. Además, compré el vaso de bebida de 0,75 cl y me dieron una botella de 0,50 cl. El encargado dijo que no podía hacer nada… Básicamente, no puede quitar productos no disponibles del menú, no puede servir patatas recién fritas ni puede mantener limpio el lugar… Estos son estándares muy diferentes a los de Madrid, Málaga o fuera de España. Definitivamente aconsejo a todos que eviten este sitio, debería estar cerrado. El local de hamburguesas en la plaza principal de Tarifa es mil veces mejor y más barato creo que se llama Manduko. Otros clientes estaban limpiando las mesas antes de sentarse a comer 🥴. Aquí tienes una foto de las patatas rústicas XL con bacon y cheddar

A. Granados

Sin bebidas en las máquinas, sin helados y con falta de educación de sus empleados. Vamos, que no vuelvo en la vida. Experiencia pésima.

Andres Chico

El restaurante tenía dos personas en su interior. Pedí por el autoking, solamente pedí una hamburguesa suelta y un menú. Detrás de mi coche pasaron 3 más, pero repito que el restaurante estaba casi vacío en su interior. Pues el resultado fue el pan totalmente quemado. No es la primera vez que me pasa algo raro al pedir. Nunca me he quejado antes porque entiendo que la hostelería es complicada y los fallos existen. Dejo foto para que juzguen. Lo que sí reconozco es que siempre la atención al cliente ha sido muy amable y cuando he pedido a domicilio y se han olvidado algo o tenido un problema me lo han solucionado. Ojalá esta reseña sirva para mejorar la calidad de la comida, porque la intención de la crítica es totalmente constructiva.

Pablo Amores

Sinceramente un 0 a la izquierda. Ayer pedi una doblecheesebacon xxl. Cuando me lo traen a casa veo que es una hamburguesa totalmente distinta y la mitad de tamaño, tras comentarle al repartidor que esto no era lo q había pedido me dice que probablemente me haya equivocado al hacer el pedido. El chico llama a su jefe y este pasa del tema. Subo a ver si me habia equivocado y veo que no. Que me he gastado 15 euros en esta mierda de menu. Baje y le dije al repartidor que me había equivocado aunque no era así. Pero pasaba de esperar otra hora para que me cambiasen la hamburguesa. Ya hemos tenido problemas con este burger king( la ultima vez mi pareja y yo pedimos unos nuggets y luego estuvimos con diarrea por 3 dias) La culpa es mia por volver a pedir aquí, cosa que desde luego no voy a volver a hacer

Luis miguel Gomez Quintero

Me he pedido una big King, desde cuando echan ketchup al big King se la han cargado a parte de venir con la comida aplastada

José Ramón González García

Hace días estuve en el BURGUER KING de tarifa y no pude por menos que presentar una reclamacion por el mal trato y falta de limpieza. Hoy me ha respondido la empresa y en resumidas cuentas dicen: 1.- Que la limpieza no era la mejor segun mi opinión. 2.- Que mis formas no fueron las adecuadas, sintiéndose menospreciados. Al punto uno juzguen ustedes mismos las manchas, la grasa y la falta de higiene. Cuando entre ya estaban las manchas, cuando me fuí, despues de 40 minutos, allí seguían. Eso es un desprecio a los clientes de forma objetiva, un punto de infección y de bacterias y virus donde llevamos a nuestros hij@s. Una falta de consideración e insulto a la higiene después de lo sucedido con el COVID 19 Y todavía dicen. Solicite una hoja de reclamación que ni siquiera sabían donde estaba, la presente para que rellenaran sus datos, guardaron la hoja en el más claro menosprecio hacia el cliente y la administración pública. Al acabar de comer, me entregaban solo la hoja del reclamante y sin rellenar los datos de la empresa. Tardaron más de 15 minutos, demás, para darme la hoja de la administración; menospreciando la reclamacion, al cliente y su tiempo. Hoy (1/12/2022) he llamado a la empresa propietaria del restaurante (Restauradores costa oeste, s.l.); a estos numeros de telefono (956852896 y 956343343) No hay nadie al otro lado, NUEVO MENOSPRECIO hacia todos los clientes. En la hoja solicite hablar con el supervisor de zona, todavia estoy esperando.

Cande

Mi experiencia no a sido nada buena, ya que además de que no había hielo en la máquina, tampoco la repusieron. Mi hija se pide una hamburguesa de ternera con queso y esto le pusieron. La verdad no volveré nunca más. Y en este burguer King todo por pantalla y si no sabe usarla porque hay que hacerlo por ahí. En mi opinión no me gustado nada.

Malísima atención al público solo dos coches en el kin auto y más de una ora y media vergonzoso

35 minutos para un par de helados. Malísima imagen de la empresa, friegan salpicando a la comida, la bolsa de pan encima del cubo de basura, nos apagaron las luces a las 23:30 y nos dejaron comiendo a oscuras…no volveremos ni a este, ni a ningún burguer king.

La puerta de entrada abierta todo el rato, no sé si por avería o por que la dejan así los encargados en ese momento, y sin climatizar el local por supuesto... todas las personas que estábamos cenando teníamos la chaqueta puesta por el frío, será Tarifa pero es finales de diciembre.

He puesto una estrella porque nose puede poner menos, había dos familias esperando a que le diesen su pedido, yo esperando para que me cobraran y había tres trabajadores por bandeja, después de esperar más de 30 min tuve que decirle que si por favor me podía ya cobrar que llevaba media hora esperando y estaba el local con solo dos familias, en la dispensadora de cocacola se cayó el grifo y van los tres trabajadora para colocarlo… no puede ir uno? Tienen que ir los tres que hay en lugar de atender? Vaya desastre de burger king

Hoy, acudo como cada vez que por trabajo vengo a Tarifa, hasta hoy nunca tuve problema para hacer mi pedido directamente en la casa, mostrador de siempre, hoy el chico que estaba dando los pedidos, me dice que no, que no le dejan atender en el mostrador directamente, que tiene que ser a través de las pantallas, le comento que es la primera vez que me dicen eso, en ningún Burguer King a nivel Europa me obligaron a usar las pantallas, sale una chica que se ve que será la encargada y me dice que no, que o la pantalla o nada, le comento que hace una semana me atendieron sin problemas, me dice que sería por qué no funcionaban las pantallas, le dije que no, que funcionaban y que me atendieron sin problemas, el tono de esa supuesta encargada cambia y ya contesta de malos modos para ser alguien que trabaja de cara al público, la hamburguesa fría, se pide sin pepinillos y tiene un trozo pequeño, lamentable, última vez que pongo un pie en este establecimiento.

1°No no atendieron muy bien ya q estábamos en la cola y dejaron a un hombre pasar primero , 2° Me dieron una chiken burguer con mayonesa y lechuga y yo la pedí sin mayonesa y lechuga , a lo cual le reclamo educadamente , y ella me contesta un "ª" Se llevan mis hamburguesas y cuando por fin me las dan reviso mi hamburguesa, y en vez de cambiarmela entera , me limpiaron mal la mayonesa de la carne y ahora sabe a mayonesa , podría haber sido alegirca o algo parecido, solo hay una plalabra para esto P-E-S-I-M-O . No lo recomiendo . Y para el colmo no ponen ni servilletas ni ketchup , HORRIBLE .Y el precio del agua a 2€ casi es una barbaridad

Fui con mi pareja a comer, nos pedimos ambos dos menú Whopper... Bueno pues los dos sabían a colonia de hombre, como su algún trabajador hubiera manipulado las hamburguesas con esa colonia espantosa, que sabía toda la hamburguesa, tanto la mía, como la de mi pareja. Viendo el local todo sucio me imagino cómo estará por dentro la cocina, debería haber más chequeos y más limpieza, NO VOLVEREMOS JAMÁS. Horrible experiencia, las dos hamburguesas fueron a la basura directamente.

La limpieza escasea, he ido 2 veces, amba veces el suelo pegajoso, el baño averiado y el de descapacitados sucio, no limpian la mesa como deberian.. ya que hay meno mesas disponibles por lo menos que la limpien. No hablamos de lo que se equivocan, 4 pedidos y siempre faltan cosas. un desastre... a ver si mandan alguien a poner orden, mientras tanto paso de volver, dos veces y he tenido suficiente.

Tras 3 horas de viaje y con un gran apetito llegamos a Tarifa con la intención de comer algo rápido esperando que estuviese a la altura de la comida que asegura a servir una gran cadena como lo es Burguer King. En primer lugar realizamos nuestro pedido en la pantalla y esta no tenía papel. Para nuestra sorpresa cuando se lo indicamos al personal para su reposición, lo apreciaron como la cosa más normal y habitual. Esto dió lugar a que los clientes no supiesen su pedido y los pudiesen confudir entre sí. En lo que respeta a la comida las hamburguesas estaban bastante secas, se podría decir que inapetecibles; a pesar del hambre que traiamos. Las patatas lamentables, recalentadas, semejaba comer la suela de una zapatilla. El menú era tan inapetecible que lo único que se salvaba era la bebida. Hablando sobre las condiciones de higiene y salubridad del local; el aseo era de lo más parecido a una porqueriza, siendo el agravio que la camarera se dedicase a repasar las pocas que ya había limpias. Por último, debido a la agradable temperatura decidimos hacer uso de la terraza, la cual estaba bastante sucia. No es por ser maleducado, pero la última limpieza realizada debió de ser en su inauguración. Da la sensación de que los trabajadores no conocen la existencia de las mangueras y de las escobas. Sin duda el peor local de comida rápida (por decir algo, porque de rapidez nada) en el que estuvimos. Cuestión que pudimos apreciar varios clientes que nos encontrábamos en el local en ese momento, que la verdad éramos menos que el número de empleados.

Esperando 10min para poder pagar mi pedido sin haber ninguna persona por delante mia para pagar

Pésimo servicio. Comida rápida en otros burguer pero en este en absoluto. Casi una hora esperando dos menús. Y el personal al final ni una disculpa por este suceso. Muy lentos. La bandeja estaba preparada en el mostrador con la salsa y lo vasos. Y luego al llamarles la atención las burguers estaban atrás y ellos sin cogerlas

Nada recomendable, horroroso. Muy mala experiencia, trato horroroso por parte de la encargada cuando hemos reclamado. Guarrindongo.

Es una pena que estando en el sitio en el que está den un servicio tan pésimo. Siempre me derivan al parking para esperar el pedido y pocas son las veces que aciertan con el, por no decir NINGUNA. El ticket, parece que tienen un acuerdo con Green Peace, no lo expiden nunca, y las salsas en este burguer son los padres.

Siempre se equivocan con la comida nunca echan salsas y muy malos trabajadores

He pasado por el burguer king sobre las 23.30 por qué estaba de viaje con mi pareja y nos hemos pasado para comprar unas botellas de agua. Las chicas que estaban dentro me comentan que ya estaba cerrado y que no podían vender nada, aún habiendo pedido porfavor la venta de dos-tres botellas de agua ya que nos encontrábamos mareados. Entiendo que estuviesen cerrando, pero aún había gente dentro y solo he pedido agua, no algo elaborado. Las molestias han sido por la poca empatía que han tenido.

Atención pésima. Media hora para una hamburguesa, después un empleado se inventa cualquier excusa que ya me habían llamado. La máquina no da tiquet porque nunca tiene papel. Más parecido a un bar de barrio que a una multinacional.

Mucho que mejorar, Pides en la ventanilla y te dicen que esperes en el parking. Cuando llegan después de las de 20 min la última vez le pregunto si está todo porque suelen olvidarse de cosas y me dice que si yéndose rápido sin esperar a que yo confiarme. De nuevo no estaba todo y tengo que volver a entrar al restaurante con mi niña pequeña después de todo este tiempo de espera. Deberían ser atentos con el cliente. No quiero volver a pedir ahi

Hace una semana fuimos a comer y cuando salimos ,a los 10 minutos nos pusimos yo y todos los que me acompañaban malos de la barriga ,no lo recomiendo para nada. No tienen los alimentos en buen estado.

Lo siento, la experiencia ha sido mala, he ido tres dias a comer y los tres dias tuve problemas. Los tres dias la comida va muy lenta, lenta de esperar 25-30 minutos para que te pongan la comida sin apenas haber clientes, y solo pedimos dos menús, se supone que es comida rápida. Otro inconveniente fue pedir una de las hamburguesas sin queso y salsa y la pusieron, siendo intolerante a la lactosa, eso si, nos la cambiaron. Y el otro problema fue nuestro pedido desaparecido de la pantalla de pedidos, y no estaba ni en espera, ni en preparación, y tuve que ir a reclamarlo para que me lo hicieran. La verdad que fue un poco desastre sobre todo por la espera, por que fuimos a por comida rápida para seguir trabajando y se nos demoró demasiado.

Mi pedido a través de Uber nunca llegó. 2 horas más tarde todavía decía ,,casi allí,,. Nunca recuperé mi dinero tampoco.

Que tú pidas la comida ahí o para llevar es lo mismo: siempre fría. Poquísima atención al cliente, siempre se olvidan de poner algo en tu pedido, lentos y poco cuidado de la limpieza de la terraza fuera....... también las máquinas touchscreen no funcionan bien.....yo no suelo ir mucho pero por ejemplo esta es le segunda vez que voy y, será casualidad, faltaba papel para imprimir recibo..... Un desastre.

Pido en la máquina y me sale un ticket sin número, se lo comento a uno de los trabajadores y lo deja detrás del mostrador, a partir de ahí pasan 40 minutos y mi pedido no sale, hay casi 10 trabajadores y no hay nadie poniendo pedidos, pero la gente sigue pidiendo, pasa tanto tiempo que mi acompañante ha terminado de comer cuando a mí me entregan el pedido, el cuál tuve que ir expresamente a que me lo pudieran porque lo habían olvidado. Lamentable, tienen muchos trabajadores pero la atención siempre es lentísima.

Ya van varias veces que pido comida en el Burger King y he perdonado varías veces la atención al cliente que es nefasta pero que no me sirvan una oferta que viene en la aplicación ya es para alucinar así que ya van varios intentos finalmente ya no vuelvo más yo tengo un negocio así que a todo el que me pregunte por un sitio para comer le voy a dejar claro que aquí ni vengan porque es increíble lo de este personal. Hagan limpieza de personal porque van a pique así

Fatal Me dispongo a realizar el pedido con máquina y no me dejan activar los cupones, han tardado más de 15 minutos para cobrarme en efectivo. Media hora de reloj esperando el pedido que era para comer en el local. No he conseguido encontrar una mesa limpia , he tenido que pedir que me la limpien y las mesas no era lo único que estaba sucio. Falta mucho personal para que den un buen servicio

Malísima experiencia. Todas las personas que estaban trabajando no se aclaraban. Nos tocó un pan con moho, se les olvidó un producto, pedimos el helado grande y nos pusieron el mini diciendo que ahora era así… en fin, no volveremos.

El servicio es pésimo, hay una "gerente" que tiene 0 ganas de trabajar caras largas y amargura a todos los clientes que le piden algo, luego tienen que sacarle del fuego sus compañeros, que si trabajan para poder contrastar la mala gestión de estaa señora, se equivocan en la mitad de pedidos, y la tardanza es de al menos 40min. Pesimo

Dejan entrar en el local pero no te atienden “por que está cerrado, y no entiende como que he entrado”, pues señora, por la puerta, hasta hoy no atravieso paredes. La encargada que se encuentra en la barra, hablando de malos modos y con mala educación.

Experiencia mía, voy por el auto king pq el reparto estaba desactivado en la app hago el pedido con pelos y señales pq ya me conozco que si no lo dices claro se equivocan, y repitiendo las cosas dos veces, me dicen que espere en el parking que tardan dos minutos, pues nada, 50 minutos de reloj esperando mientras veía como atendían a gente que habia llegado más tarde cada vez que salía alguien a entregar pedidos le preguntaba y me decía que aún se estaba preparando, cuando por fin se digna a traérmelo resulta que está mal, para variar, ya sin ganas de discutir para casa y la próxima me encargo una pizza que me curo en salud.

El dia 1 de noviembre a las 20h un pedido mas de una hora. He llamado despues de 50minutos y me responden que hubo un problema y que en 10minutos me lo traen, aun asi Me quede esperando mas de media hora. Comida rapida? Hablamos de que Tarifa en invierno tiene una poblacion bastante pequeña como para que tarden tantisimo. Hoy dia 1 de diciembre tambien me ha tocado esperar 1h 20min. Les llamo y les reclamo que cuanto mas iba a tardar en llegar mi pedido (tras esperar 1h), les digo que la ultima vez paso lo mismo. Respuesta de la persona que contesta el tlf de burger king: Señora esto es comun en todos los Burguer King en España, ese es el tiempo medio de espera 🫣🤔. Esto es Fast Food? Y lo peor de todo es que llamas varias veces y te dicen que esta en reparto. Esto es flipante.

Mal trato de los empleados abren muy tarde y con gestos no muy amable

+3

En un pedido súper simple se les han olvidado las patatas y había como ochenta empleados con cara de empanados

Lleno de niños gritando, corriendo y saltando por todos lados, solo tres trabajadores (incluido el encargado) en restaurante atendiendo a todos más un cumpleaños, lo que hizo que tardasen muchísimo(no por culpa de los mismos trabajadores, sino es culpa de la empresa) y la comida pues como siempre, 40€ por comer dos personas y unos aros de cebolla que podrían llevar horas ahí esperando a que alguien llegase. Lamentable.

Hoy día 22 de septiembre a las 15:30 , pido en el autoking, y a la hora de pedir pago, y me dice que me llevan el pedido al parking. Esperando más de 20 minutos y nada . He tenido que recordar lo del pedido, para que me lo trajesen. Servicio pésimo.

Servicio nefasto y una chica alta y rubia desagradable, lentísima y poco eficiente

Hoy martes 20 d Agostp a las 17.36h los camareros estaban diciendo que ganas de irse, que se ha escuchad9 en todo el salón, mientras nadie estaba preparando menús y mi menu aún sin salir. Me preguntan que quiero y se dan cuenta que tienen menus sin salir y me dan la peor steakhouse de mi vida aplastada. Y que decir tiene que no piden perdon ppr el error ni el retraso. Dicen que ya sacaron una antes, hace 10 min. ????????? Incomprensible.

Lamentable el servicio de éste Burguer King. Hago pedido en la pantalla y me obliga a pagar en metálico en caja. Es así porque están desbordados de pedidos y no quieren que entren más. Me voy a caja y espero 15 minutos para que me atiendan. Me quejo de la tardanza y me dicen que tienen muchos pedidos. Pago y espero 25 minutos que me den el pedido. Después voy a pedir 2 helados y me tiran mí tiquet a la basura. Cuando pido mí tiquet me dicen que tengo que decirles el pedido para sacarlo de caja. Al final hoja de reclamaciones por el mal servicio que dan.

De vergüenza, un burger king que no tiene patatas fritas y te ofrecen a cambio aros de cebolla (si no te gusta la cebolla estás fastidiado como yo) o "ensalada" 🤣🤣

Una estrella para poder hacer la reseña, con relación a la comida, normal, cómo todos los burger king, lo malo, lo malo el estado del local, sucio, muy sucio, comida en el suelo, mesas sin limpiar, deja mucho que desear...

+3

Hace tan solo 10 minutos quw acabo de salir por sus puertas y me siento totalmente indignado con el servicio de su personal. Hago mi pedido por el kiosko y elijo la opcion pagar en el mostrador, despues de varios minutos esperando para que me cobraran , nadia se acercaba para ello, uno de los trabajadorea me decia que se lo iba a decirnal compañero y el lo ignoraba completamente diciendole que me esperara, esto a sido a las 23:40 de la noche , tan solo habia 3 clientes dentro, asi que no pueden decir que que estaban ocupados por que no era así, al final he acabado saliendome sin pagar y por supuesto sin mi comida. Una verguenza.

Fatal, hemos pedido un menú pequeño y uno grande y las burguer eran del mismo tamaño.A la hora de pedir en la máquina no nos ha salido el ketchup y luego nos lo han querido cobrar y sobre todo ,he ido al baño y olía un pestazo a pis que se me ha rebotado el estómago. 🤮🤮

Sin bebidas en las máquinas, sin helados y con falta de educación de sus empleados. Vamos, que no vuelvo en la vida. Experiencia pésima.

Es el peor restaurante al que he ido en toda mi vida, las imágenes no se parecen en nada a la realidad, my hamburguesa estaba quemada y tardaron más de 30 minutos en traerme mi comida. No entiendo como hay gente a la que le gusta este terrible lugar, no pienso volver a otro burger king en mi vida.

Me he pedido una big King, desde cuando echan ketchup al big King se la han cargado a parte de venir con la comida aplastada

El personal parecen que están perdidos tardan bastante tanto como para cobrarte como para servirte la comida y te la dan y estaba cruda y fría la máquina de refresco sin hielo... Personalizas tú hamburguesa y es para nada porque te la dan como ellos quieren la verdad que un desastre.

Hace días estuve en el BURGUER KING de tarifa y no pude por menos que presentar una reclamacion por el mal trato y falta de limpieza. Hoy me ha respondido la empresa y en resumidas cuentas dicen: 1.- Que la limpieza no era la mejor segun mi opinión. 2.- Que mis formas no fueron las adecuadas, sintiéndose menospreciados. Al punto uno juzguen ustedes mismos las manchas, la grasa y la falta de higiene. Cuando entre ya estaban las manchas, cuando me fuí, despues de 40 minutos, allí seguían. Eso es un desprecio a los clientes de forma objetiva, un punto de infección y de bacterias y virus donde llevamos a nuestros hij@s. Una falta de consideración e insulto a la higiene después de lo sucedido con el COVID 19 Y todavía dicen. Solicite una hoja de reclamación que ni siquiera sabían donde estaba, la presente para que rellenaran sus datos, guardaron la hoja en el más claro menosprecio hacia el cliente y la administración pública. Al acabar de comer, me entregaban solo la hoja del reclamante y sin rellenar los datos de la empresa. Tardaron más de 15 minutos, demás, para darme la hoja de la administración; menospreciando la reclamacion, al cliente y su tiempo. Hoy (1/12/2022) he llamado a la empresa propietaria del restaurante (Restauradores costa oeste, s.l.); a estos numeros de telefono (956852896 y 956343343) No hay nadie al otro lado, NUEVO MENOSPRECIO hacia todos los clientes. En la hoja solicite hablar con el supervisor de zona, todavia estoy esperando.

Mi experiencia no a sido nada buena, ya que además de que no había hielo en la máquina, tampoco la repusieron. Mi hija se pide una hamburguesa de ternera con queso y esto le pusieron. La verdad no volveré nunca más. Y en este burguer King todo por pantalla y si no sabe usarla porque hay que hacerlo por ahí. En mi opinión no me gustado nada.

Se supone que cuando vas en coche y pides por autoking tienen que servirte rápido. Hemos pedido y hemos tenido que esperar en el parking. Nunca me había pasado esta situación además que hemos tenido que esperar más de 20 minutos en el parking a 30 grados. No lo recomiendo.

Muy mala experiencia. Ayer (domingo 3 de agosto al mediodía) el local estaba vacío cuando llegamos y aun así tardaron media hora en darnos la comida. Había varios trabajadores, pero cuatro de ellos estaban en el mostrador sin hacer nada mientras se acumulaba la cola detrás de nosotros por su lentitud. Para rematar, el pan de la hamburguesa estaba duro, como si no estuviese bien descongelado. En otros Burger King de España nunca me ha pasado algo así; el servicio suele ser mucho más rápido y eficiente. Aquí, decepcionante.

Increible que el pedido tarde 50 minutos estando el local vacio conmigo y otra pareja mas, los camareros no tienen sangre, pasan de todo, no recomiendo nada venir a este sitio, encima llevo 50 minutos esperando el pedido, y una camarera llamada yolanda, sale a fumar en vez de atendernos y hacer nuestro pedido

40 minutos esperando mi menu, primero pago en caja 13,50 y el empleado en formacion Aron me cobra y no me da el ticket, llega el pedido de mi amiga y el mio no, nos levantamos a preguntar y todos pasaban de largo con la cabeza agachada y cuchicheando, mi pedido estaba echo y solo tenia que mirarlo y ponedlo en la bandeja, pues nada, el restaurante estaba vacio, un total de 3 mesas, los demas empleados de chachara y yo en la barra 30 minutos de pie, tuve que repetirle 6 veces lo que habia pedido, el encargado hablando mal; le daba igual el problema, el seguía a lo suyo sin atendernos y sin involucrarse en el problema, sinceramente indignante.

Muy mala experiencia. No tienen hielo. La comida tiene gusto al día anterior. Y el trato del personal es muy malo

El restaurante tenía dos personas en su interior. Pedí por el autoking, solamente pedí una hamburguesa suelta y un menú. Detrás de mi coche pasaron 3 más, pero repito que el restaurante estaba casi vacío en su interior. Pues el resultado fue el pan totalmente quemado. No es la primera vez que me pasa algo raro al pedir. Nunca me he quejado antes porque entiendo que la hostelería es complicada y los fallos existen. Dejo foto para que juzguen. Lo que sí reconozco es que siempre la atención al cliente ha sido muy amable y cuando he pedido a domicilio y se han olvidado algo o tenido un problema me lo han solucionado. Ojalá esta reseña sirva para mejorar la calidad de la comida, porque la intención de la crítica es totalmente constructiva.

Sinceramente un 0 a la izquierda. Ayer pedi una doblecheesebacon xxl. Cuando me lo traen a casa veo que es una hamburguesa totalmente distinta y la mitad de tamaño, tras comentarle al repartidor que esto no era lo q había pedido me dice que probablemente me haya equivocado al hacer el pedido. El chico llama a su jefe y este pasa del tema. Subo a ver si me habia equivocado y veo que no. Que me he gastado 15 euros en esta mierda de menu. Baje y le dije al repartidor que me había equivocado aunque no era así. Pero pasaba de esperar otra hora para que me cambiasen la hamburguesa. Ya hemos tenido problemas con este burger king( la ultima vez mi pareja y yo pedimos unos nuggets y luego estuvimos con diarrea por 3 dias) La culpa es mia por volver a pedir aquí, cosa que desde luego no voy a volver a hacer

BACTERIA KING. I have no words to describe how disgusting this place was Today Sunday 18:30...the floor was sticky and every single table was filthy... My ranch fries was soggy, not the XL I paid for and definitely fried the night before and came with no cheader.. When I asked her to add cheader and she gave me attitude on top of that I purchased the 0.75cl cup of drink and got a 0.50cl bottle instead manager said nothing he can do... Basically he cannot take unavailable items from the menu, cannot serve recently fried potatoes and cannot clean the place.. This is very different standards from the ones in Madrid or Malaga or outside Spain. I definitely advise everyone to avoid cause the place should just be closed. The burger place in the main square of Tarifa is thousand times better and cheaper. Other customers were cleaning the tables before eating 🥴. Here's a Pic of XL rustic fries with bacon and cheader NO HIGIÊNE.. No tengo palabras para describir lo asqueroso que estaba este lugar hoy domingo a las 18:30… el suelo estaba pegajoso y todas y cada una de las mesas estaban sucias… Mis patatas ranch estaban blandas, no eran las XL por las que pagué y, sin duda, habían sido fritas la noche anterior, además no venían con cheddar… Cuando le pedí que añadiera cheddar, me respondió con mala actitud. Además, compré el vaso de bebida de 0,75 cl y me dieron una botella de 0,50 cl. El encargado dijo que no podía hacer nada… Básicamente, no puede quitar productos no disponibles del menú, no puede servir patatas recién fritas ni puede mantener limpio el lugar… Estos son estándares muy diferentes a los de Madrid, Málaga o fuera de España. Definitivamente aconsejo a todos que eviten este sitio, debería estar cerrado. El local de hamburguesas en la plaza principal de Tarifa es mil veces mejor y más barato creo que se llama Manduko. Otros clientes estaban limpiando las mesas antes de sentarse a comer 🥴. Aquí tienes una foto de las patatas rústicas XL con bacon y cheddar

Ana Muñoz

Fatal, hemos pedido un menú pequeño y uno grande y las burguer eran del mismo tamaño.A la hora de pedir en la máquina no nos ha salido el ketchup y luego nos lo han querido cobrar y sobre todo ,he ido al baño y olía un pestazo a pis que se me ha rebotado el estómago. 🤮🤮

Mariadelmar Perea

El personal parecen que están perdidos tardan bastante tanto como para cobrarte como para servirte la comida y te la dan y estaba cruda y fría la máquina de refresco sin hielo... Personalizas tú hamburguesa y es para nada porque te la dan como ellos quieren la verdad que un desastre.

ByDiegoo

Increible que el pedido tarde 50 minutos estando el local vacio conmigo y otra pareja mas, los camareros no tienen sangre, pasan de todo, no recomiendo nada venir a este sitio, encima llevo 50 minutos esperando el pedido, y una camarera llamada yolanda, sale a fumar en vez de atendernos y hacer nuestro pedido

Jose Perez

Dejan entrar en el local pero no te atienden “por que está cerrado, y no entiende como que he entrado”, pues señora, por la puerta, hasta hoy no atravieso paredes. La encargada que se encuentra en la barra, hablando de malos modos y con mala educación.

Alexis C. C.

Se supone que cuando vas en coche y pides por autoking tienen que servirte rápido. Hemos pedido y hemos tenido que esperar en el parking. Nunca me había pasado esta situación además que hemos tenido que esperar más de 20 minutos en el parking a 30 grados. No lo recomiendo.

Carmen Cabrera Aliaga

40 minutos esperando mi menu, primero pago en caja 13,50 y el empleado en formacion Aron me cobra y no me da el ticket, llega el pedido de mi amiga y el mio no, nos levantamos a preguntar y todos pasaban de largo con la cabeza agachada y cuchicheando, mi pedido estaba echo y solo tenia que mirarlo y ponedlo en la bandeja, pues nada, el restaurante estaba vacio, un total de 3 mesas, los demas empleados de chachara y yo en la barra 30 minutos de pie, tuve que repetirle 6 veces lo que habia pedido, el encargado hablando mal; le daba igual el problema, el seguía a lo suyo sin atendernos y sin involucrarse en el problema, sinceramente indignante.

semper fidelis

El servicio es pésimo, hay una "gerente" que tiene 0 ganas de trabajar caras largas y amargura a todos los clientes que le piden algo, luego tienen que sacarle del fuego sus compañeros, que si trabajan para poder contrastar la mala gestión de estaa señora, se equivocan en la mitad de pedidos, y la tardanza es de al menos 40min. Pesimo

Ariadna

Muy mala experiencia. Ayer (domingo 3 de agosto al mediodía) el local estaba vacío cuando llegamos y aun así tardaron media hora en darnos la comida. Había varios trabajadores, pero cuatro de ellos estaban en el mostrador sin hacer nada mientras se acumulaba la cola detrás de nosotros por su lentitud. Para rematar, el pan de la hamburguesa estaba duro, como si no estuviese bien descongelado. En otros Burger King de España nunca me ha pasado algo así; el servicio suele ser mucho más rápido y eficiente. Aquí, decepcionante.