Buffalo Grill Touques

Marion avant tout c’est : M – Magnifique accueil, sourire naturel et sincère. A – Attentionnée, surtout avec les enfants. (Sacha) R – Réactive et toujours disponible. I – Impeccable du début à la fin. O – Organisée, même en plein service. N – Naturelle et chaleureuse. L’augmentation de son salaire n’est pas négligeable

Un service absolument irréprochable ! Marion a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables tout au long de notre passage. Toujours souriante, attentive sans être intrusive, elle a su anticiper nos besoins et rendre notre expérience encore plus agréable. Sa bonne humeur et son efficacité font vraiment la différence. Merci Marion pour ce moment, on reviendra avec plaisir !

Très bonne expérience. J' ai très bien mangé. Quantité correcte. Service agréable. Le serveur est souriant et très poli. Merci

Très bon repas, bien placé dans la salle, pas d'attente, au top, mercii

Comme d’habitude avec Buffalo, on a pas de surprise. On sait ce qu’on mange. L’ambiance est familiale. On est toujours bien accueillis. Le service est top. Marion était trop sympa.

Nous sommes venus manger hier soir , Nous avons été accueilli par Alicia, très aimable et très souriante. Nous avons été servi pars tanais qui est très rapide et très efficace. Je recommande vivement ce restaurant.

Le service est top! Yohan est très accueillant, attentionné et professionnel. On se sent tout de suite à l’aise. L’équipe est souriante et aux petits soins, et l’expérience globale est vraiment excellente. Je recommande sans hésiter!

On a très bien mangé, et service rapide.

Nous sommes venu un samedi soir avec mon mari. Service rapide, réactivité rapide, repas très bon, et tout le monde était très aimable. Merci Enzo pour le service

Nous sommes venus manger hier soir nous avons été accueillis par Alicia qui est très aimable. Nous avons été servis par Enzo service rapide et la qualité de la viande était au top. Je recommande ce restaurant.

Merci à Yoan pour son super accueil, son super service. Serveur irréprochable, compréhensif, qui a su réagir face aux soucis de cuisson de la viande. Je recommande vivement, et si vous avez Yoan, alors vous passerez à coup sûr une agréable soirée au Buffalo de Touques !

Aussi bien qu à la maison, nous avions boudé l enseigne et ca fait 2 fois en 2 mois que nous revenon. Le service est au top, toujours agréable et arrangeant. Le serveur Enzo est avenant et agréable et c est que ça peut etre rare. Il nous a mis bien autant pour les grands que les petits. Les plats et les cuissons sont respectés. On reviendra le mois prochain

La seule raison pour laquelle je mets 4 étoiles est l’état de la vaisselle (trace d’eau et de calcaire) Sinon idéal pour pause rapide le midi. Bravo à Marion pour son professionnalisme

De passage à Deauville Déjeuner menu à 22,90€ entrée plat dessert et boissons Pavé charolais saignant et tendre. Note de 4 pour la cuisine, un peu léger en quantité. Service et ambiance parfait.

+2

Le service au top, le temps entre chaque plat et raisonnable. Malheureusement j’ai retrouver 2 cheveux dans mon assiette… Ça coupe l’appétit. Le serveur a était super agréable et rapide. Merci à Yohann

Ambiance agréable comme à l'habitude de la maison. Serveuse très gentil, agréable, posée et réactive. Nous n'avons pas trop attendue pour être servi une fois la commande passer même si le restaurant était pas mal plein. Son emplacement au porte de Deauville est stratégique. Juste un petit bémole, nous avons commander un Irish Coffee qui n'est finalement jamais arrivé mais que nous avons quand même payé. Mais sinon rien de grave.

Mon serveur yohann souriant bien les autres serveuses que j ai croisés aucun sourire. Il y avait longtemps que j avais pas mangé à Buffalo et franchement agréablement surpris. J ai trouvé qu il manquait de frites mais je crois que je pouvais en redemandé lol.

J'ai passé un bon moment dans ce Buffalo Grill. La nourriture était bonne et copieuse. Cependant le temps d'attente était un petit peu long selon moi. Mais pas excessivement long tout de même. L'ambiance était au programme ce soir là, avec trois anniversaires, nous avons eu le droit à la chanson trois fois, ce qui nous a beaucoup fait rire et chanter 😊

De passage, on a testé le buffalo grill rénové. Le rapport qualité-prix est très bien, les plats sont bons et à la bonne cuisson. Cependant le service à été long, 1h30 entre notre arrivée et notre départ pour des menus plat/dessert.

Ambiance sympathique. Repas hyper bon hormis un petit bémol 3,90 un mini part de brownie une blague… bref les serveuses cools je recommande quand même

Après plusieurs années sans venir, il a été très appréciable de constater une telle différence au niveau qualité des plats. Marion notre serveuse a été extrêmement agréable et sympathique. Nous reviendrons avec certitude.

Malgré nos réclamations et celles d'autres clients, il faisait un froid polaire dans le restaurant ! La responsable et un serveur nous ont assuré avoir fait le nécessaire, pourtant, l'air est toujours aussi froid 1h après notre arrivée. Pas agréable pour déjeuner pas plus que le ton hautain de la responsable.

Nous avons été au Buffalo ce soir, le serveur nous emmène la salade d'accueil enfin je dirais plus la sauce d'accueil ( 1 feuille de salade, 4 grains de maïs, quelques morceaux de carottes et 3 haricots rouges par contre ils avaient du faire tomber le pot de sauce. Ensuite le serveur renverse ma boisson sur moi. Nous avons demandé une carafe d'eau que l'on a jamais eu. Nous avions pris des menus Eldorado la viande est arrivé froide et pas assez cuite ( filet de poulet ) ma fille à pris un dessert avec les 2,50 euros en plus et bien malgré que j'ai passé le repas avec mon pantalon trempé ils n'ont même pas été capable de faire un geste commercial, on demandait juste de ne pas payer les 2,50 euros de plus du dessert. Nous avons attendu au moins 5 minutes avant que quelqu'un vienne à la caisse. Il n'y avait que 2 serveurs, du coup c'est le cuistot qui venait servir quelques plats chauds. Nous sommes vraiment très déçu, buffalo touques a vraiment énormément changer.

Service assez long Pas de d’eau à table Nous avons demandé à un serveur de changer de table, on attend toujours … Heureusement, une serveuse très gentille c’est occupé de nous . J’ai commandée la pomme de terre raclette salade jambon , alors j’ai eux de la salade + + + , en ce qui concerne la petite pomme de terre, c’était vraiment une petite pomme de terre et je cherche toujours le fromage à raclette … Mon ami avait commandé un burger classique avec frites, salade. La salade est arrivée Quand il avait casiment fini de manger …. Très déçus !! En vue des précédents commentaires, ça me surprend au final pas !! J’avais été déçu, il y a six ans, J’ai voulu réitérer l’expérience , Mais le résultat fut le même ! Je ne recommande pas !

Si vous voulez un Burger servie froid puis réchauffer au micro-ondes foncer ! Tout en vous disant pas de problème on vous le refait monsieur oui Biensur … Des aliment devait être enlever de certain plat cela n’a pas était fait! Côte de beauf plus de gras que de viande .. Table de 6 servie en mode aléatoire et on verras bien ! On nous retire les boisson de la table en nous disant que c’était pour une autre table 5minute plutard les re voilà avec les glaçons fondu … Je trouve que ce site Buffalo en as beaucoup perdu! Pourtant une note a 175€ et heureusement la dame de la caisse nous a laisser vérifier le ticket un repas supplémentaire était facturé …

On est venu dîner, une côte a l os immangeable, que des déchets,cuisson demandée non respectée.Je ne voulais même pas payer, tellement horrible.A fuir.Domage pour l'image de marque de Buffalo,le PDG devrait enlever la Franchise

Nous sommes arrivés au restaurant Buffalo Grill alors qu’il restait encore environ 50 minutes avant la fermeture. À notre arrivée, la salle était loin d’être pleine, avec au moins une vingtaine de tables vides, si ce n’est plus, et aucune file d’attente. La personne qui nous a accueillis, Christelle, nous a d’abord indiqué qu’il y aurait « beaucoup d’attente », ce qui ne correspondait absolument pas à la réalité visible sur place car il n’y avait aucune queue et personne devant nous. Puis, elle a changé de version en nous expliquant que toutes ces tables étaient réservées, en précisant que « les gens des réservations allaient arriver », et qu’il était donc impossible de nous recevoir sans réservation. Résultat : refusés alors que le restaurant était encore ouvert et manifestement loin d’être complet avec plus d’une vingtaine de table vide et nous n’étions que 3. Ce que nous avons compris : ils voulaient fermer à l’heure et ont donc refusé des clients 50 mn avant la fermeture. Alors oui c’était un jour férié et je peux comprendre qu’elle voulait terminer à l’heure son service mais c’était quand même absurde 50 minutes avant la fermeture.

10 minutes d’attente avant d’être accueilli et 45 minutes d’attente pour un repas du midi le jour de l’an alors que le restaurant était très peu plein . Manque de personnel ? On peut comprendre mais en ce cas, un petit quelque chose pour faire patienter non ? Nous n’avons pas eu les salades d’entrée malgré 2 demandes de notre part à 2 serveurs différents . Les apéritifs : servis après le plat principal . On les a demandé aussi à plusieurs reprises rien reçu même pas une carafe d’eau et pourtant le serveur passait devant nous et n’en avais strictement rien à faire . Hamburger servi froid - Si t’aimes pas ton job, changes de job ! Première et dernière fois dans ce restaurant - à éviter , une catastrophe

Nous avons déjeuner dans cet établissement le 12/08/2025, en groupe de quatre personnes. Malheureusement, notre expérience n’a pas été satisfaisante. L’attente pour la prise de commande a été particulièrement longue, et le service dans son ensemble manquait de rapidité. Les plats sont arrivés tièdes, voire froids, et leur qualité ainsi que leur goût n’étaient pas à la hauteur de nos attentes. Pour ma part, j’avais commandé des ribs, mais ils sont arrivés froids et manquaient de saveur. Ma collègue avait choisi une viande de bœuf grillée, dont le goût était fortement altéré par un brûlé prononcé, ce qui laisse penser que le matériel de cuisson n’était pas correctement entretenu. Enfin, lorsque nous avons demandé une carafe d’eau, nous avons été surpris de recevoir une carafe en plastique contenant une eau au goût douteux, alors que d’autres tables bénéficiaient d’une carafe en verre. Nous sommes repartis le ventre bien vide . A vraiment éviter.

Dessus handguger arriver froid salade pleint d eau bécon pas cuit frite froide et très peut de chedars oublié de coca et de la sauce barbecue non.miss pour l avoir payer très dessus pour avoir connue l établissement avant le changement sa n'a plus rien a voir décevant

Service tres lent, surtout avec des enfants ,les tables ne sont pas débarrasser on a du diner avc les plats des entrees sur la table. Plus de pomme des champs dommage alors que c est la spécialité, mon filet de boeuf est servi froid pff dommage!! Buffalo c edt bien dégradé !

Une horreur ce restaurant, je viens d’y aller ce jour. J’ai commandé une bavette d’aloyau saignante, qui est arrivé bien bien cuite. Avec l’accompagnement qui était des frites, j’ai retrouvé un poils sur une de mes frites. Ce qui est INADMISSIBLE. En plus de cela, nous avons attendu très longtemps avant que notre plat soit servie. Le personnel, pas aimable. J’ai demandé au serveur si c’était possible de me ramener du pain il m’a répondu sur un ton désagréable « comme j’ai dis à côté le pain est au four ». À la caisse, pas de « tout c’est bien passer ? » Tire la gueule. Je vous le déconseille très fortement si vous voulez pas passer une mauvaise expérience.

1/5 – Une étoile donnée à contre-cœur Ce n’était pas ma première visite dans ce Buffalo Grill, et jusqu’à présent je n’avais rien à redire, ce qui rend cette expérience d’autant plus décevante. Accueil expéditif, les menus ont été jetés sur la table sans un mot. Mon ami a commandé une assiette de charcuterie en entrée : deux fines tranches de jambon sec, vraiment décevant pour le prix. De mon côté, mon plat est arrivé sans la sauce poivre prévue. Je l’ai donc renvoyé. Il est revenu une fois que mes amis avaient terminé de manger, avec une cuisson saignante alors que j’avais demandé une autre cuisson. Le pire reste la fin : un cuisinier est sorti de la cuisine pour m’agresser verbalement, ce qui est totalement inacceptable dans un restaurant. Je comprends que des erreurs puissent arriver, mais le manque de professionnalisme et le comportement du personnel ne donnent absolument pas envie de revenir. ( photo du premier plat )

Très mauvaise expérience ce soir sur le repas. Viande demandée à point, servie saignant. Un plat arrive 15min après le reste et est froid. Assiettes froides.. je ne recommande pas! On a du demander à avoir une ristourne car sinon on aurai payer plein pot! Faut vraiment revoir les références du personnel en cuisine ! Vous avez un aperçu du résultat pour vous donner l'envie de ne pas y aller!

Dessus chaque année nous venons chaque année on appelle pour réserver et cette année pas possible de rentrer plus de place on nous demande avez vous réservé bas non bas plus de place 19h30? Oui tout et réserver !!! On se fou de nous je croit plusieur personne dans le même cas une honte mettez vous d’accord Reda ou pas ?!!! Buffalo n’est plus ce qu’il était déçu de chez déçu merci Buffalo pour cette fin d’année pas près de me voir en 2016

Voulu déjeuner à deux plus de jambon grillé !! plus d'entrecote Charolais !! Ça encore je pourrai le comprendre !! Mais le : c'est pas de ma faute !!! Ça dois être de la mienne qu'elle idée aussi de commander de la viande à Buffalo Grillé !!! Bien venu au club de : c'est pas de ma faute !!!

Nous avons retenté l'expérience d'y retourner six mois après ayant été déçus, c'est bien, la dernière fois, nous n'y retournerons plus. Le service du grand n'importe quoi les entrées servies après les plats et la cuisson des viandes pas maîtrisée du tout et servi froid... Bref à éviter

Bonjour, En ce jour du nouvel an nous avons voulu déjeuner dans cette établissement pour éviter le fast food, c'est bien la première fois que je me suis dit que j'aurais dû y aller. Je pense que l'on a attendu autant de temps pour que l'on vienne prendre notre commande que pour recevoir les plats. Heureusement qu'il y avait la petite entrée pour nous faire patienter. Ah bas non elle ne nous a jamais été servis, et on la même demandé. Heureusement que l'on avait l'apéritif pour nous faire patienter. Ah bas non on l'a eu après les plats. Ne parlons pas de la carafe d'eau ou du pain on ne les a jamais vu. Peut être que les plats au moins rien à dire. Toujours pas, certains plats n'étais pas chaud. C'est bien la première fois que je suis déçu comme ça.

Une attente interminable, les plats sont arrivés cramés. Ils ont été renvoyés et de nouveau ramenés cramés. Un des plats n'a pas pu être consommé. Nous avons eu nos boissons une fois les plats servis et parce que nous les avons réclamées. Un personnel incompétent et la responsable de salle mal aimable. Au moment de l'encaissement, impossible d'établir la réduction famille nombreuse. Aucun geste commercial n'a été effectué pour l'attente et les erreurs commises. En passant devant les cuisines, nous comprenons mieux l'état de nos plats au vue de la propreté des plaques de cuissons (elles étaient noires, on ne peut pas faire plus noires). Restaurant à fuir !!! Nous ne sommes pas les seuls à avoir subit des dommages aujourd'hui, nous étions nombreux à faire des réclamations et râler. Certains clients sont même partis sans avoir eu leur plat tellement l'attente était interminable. Je finirai avec les paroles du monsieur de la table d'à côté, c'était un réel enfer aujourd'hui !!

Des menteurs !!!! Nous y allons le 31 décembre depuis 3 ans et jamais besoin de réservations et là comme par hasard il fallait réserver !! J’ai appeler y a quinze jours on m’a dit que y avais pas besoin donc c’est des mito et la dame de l’accueil pas aimable du tout !!! Donc dernière fois qu’on viendra j’espère que vous allez perdre des clients à cause de votre changement !!!!!