Big Fernand

Accueil chaleureux, service rapide et efficace en plus, d'être très bon. La viande, le pain de mie et les fromages sont issus du local. C'est une belle promotion pour le manger local.

Accueil chaleureux, service rapide et efficace en plus, d'être très bon. La viande, le pain de mie et les fromages sont issus du local. C'est une belle promotion pour le manger local.

Accueil chaleureux, service rapide et efficace en plus, d'être très bon. La viande, le pain de mie et les fromages sont issus du local. C'est une belle promotion pour le manger local.

Accueil chaleureux, service rapide et efficace en plus, d'être très bon. La viande, le pain de mie et les fromages sont issus du local. C'est une belle promotion pour le manger local.

Un burger savoureux avec des produits frais dans un cadre agréable. service rapide. Le personnel est accueillant et sympathique.

Un burger savoureux avec des produits frais dans un cadre agréable. service rapide. Le personnel est accueillant et sympathique.

Un burger savoureux avec des produits frais dans un cadre agréable. Service rapide. Le personnel est accueillant et sympathique.

Un burger savoureux avec des produits frais dans un cadre agréable. Service rapide. Le personnel est accueillant et sympathique.

Oh la la ma famille et moi nous nous sommes régalés. C’est juste trop bon on y retournera très bientôt. Les hamburgers sont excellents le service parfait, l’accueil au top nous étions très à l’ais…

Très bons burgés avec des produits de qualité et une carte de vin au verre au top. personnel très sympa et très accueillant. Une bonne surprise.

incroyable !!!!!!!!! Vraiment excellent ! J'en ai testé des burgers mais là... C'est vraiment un orgasme gustatif ! Vous êtes là Référence du burger ! Tout est parfait du pain jusqu'aux sauces.…

Très bonne soirée pour un petit burger à Valence. Équipe sympa et très pro, bon accueil. Le prix commence à 13€ jusqu’à 25€ il me semble selon si vous prenez juste un buffet ou avec des frit…

Parfait hormis quelques cafouillages de service dus à l'inexpérience d'un apprenti. La patronne est vraiment dévouée pour ses clients, la carte alléchante, le rapport qualité prix très bon, la déco sympa, des jeux sont à dispo pour les enfants. Je recommande.

Bonjour, Nous avons déjeuné ce midi sur place. Le service était agréable, les serveurs très gentils (bien qu'un petit manquement ait eu lieu sur les sauces, mais j'avais l'impression qu'ils étaient débordés). La cuisine était très bonne, la viande bien cuite aux cuissons demandés et les frites, un délice. Niveau propreté, les toilettes laissaient à désirer, sol sale, toilettes pas vraiment propres :/ Pour le reste c'était normal !

Bonjour, j’a commande big fernand sur uber eats hier avec un burger, une glace, une salade et une boisson, j’ai demandé mon burger saignant je l’ai eu très cuit(pas bon du tout car très dur pour les …

Bonjour, j’a commande big fernand sur uber eats hier avec un burger, une glace, une salade et une boisson, j’ai demandé mon burger saignant je l’ai eu très cuit(pas bon du tout car très dur pou…

Service, accueil et personnel vraiment sympathique. Ils sont aimable et donnent envie de venir à Big Fernand. Concernant le plat j’ai pris un smash en formule à 10€, j ai voulu tester la marque Big Fernand, honnêtement ce n’est pas mauvais mais c’est vraiment petit par rapport au prix. Et c’est tout de même abusé à ce niveau là. C’était bon mais ce sera la dernière fois que j’irai dans un big Fernand. Je n’encouragerai pas non plus mes proches à y aller.

Impossible de noter cet établissement sur UberEats en livraison donc j’établis mon avis ici. Je ne note ni le service (restaurant ou Uber) ni l’ambiance né m’y étant pas rendu. Je note uniquement la nourriture. Commande passée en 1 acheté = 1 offert. Les ingrédients sont savoureux, le burger est moelleux et les frites savoureuses. Le souci vient de la quantité = le filet de poulet du burger ne remplit que la moitié du pain et les frites sont froides. Impossible d’incriminer UberEats et le livreur : Big Ferdinand se trouve à 5mn de trajet

endroit pour goûter un hamburger qualitatif... surtout la viande...la terrasse est agréable... décoration intérieure aboutie...

Une expérience absolument inacceptable. Le 10/09/2025, j’ai commandé plusieurs burgers dans votre établissement. Non seulement l’un d’eux était immangeable dès la première bouchée, mais lorsque je l’ai signalé, l’administratrice a eu une attitude méprisante. Au lieu de résoudre le problème correctement, elle a ouvert les autres produits, les a mis en vrac dans un sac et a voulu me les rendre ainsi. C’est un manque total de respect envers le client et une violation flagrante des règles d’hygiène. Je rappelle que selon le Code de la consommation (articles L.217-4 et suivants), le consommateur a droit à un produit conforme et à un remboursement en cas de défaut. Vos propres CGV mentionnent également cette garantie, mais elles n’ont pas été respectées. Je déconseille fortement cet établissement tant qu’un vrai effort de qualité et de respect du client n’est pas mis en place.

Nous avons commandé sur Uber Eats pensant se régaler vu les photos et les avis mais notre déception fut grande lorsque nous avons ouvert notre sac !!! Des toastés avec casi rien tout sec ! Des burgers bons mais avec des ingrédients manquants et très peu copieux vu le prix ! Payez 15€ un burger comme ça et devoir en plus payer les frites c’est dingue… Bref nous ne reviendrons pas !

Très déçus par Big Fernand. C’est chère pour ce que c’est : frite pas cuites, toutes molles et sans goût. Les burger ne sont vraiment pas bon non plus. Nous étions 4 et tout le monde est du même avis. C’est la deuxième fois que nous commandons et la déception est encore là. Dommage, nous ne recommanderons pas. Commande via Uber eat.

"J'ai commandé un tiramisu à emporter. En voyant les photos sur Internet, je me suis dit que l'article valait le prix de 7,50 €. J'ai reçu une petite boîte en carton avec peu de spéculos au fond. Il y avait un coulis de framboise dessus. On sentait que ça..."

Une première expérience géniale, j y suis retournée et là ...une seconde catastrophique . Chaise maculée de fiente pas seulement nettoyée pour le service de midi . Ça peut arriver , mais ensuite le cuistot qui mange en détente un steack en pleine prépa des burgers et qui met ses doigts à la bouche , bien la peine mettre des gants ! ! Écoeurant. Service bâclé.je n y mettrai plus les pieds. La serveuse de la premiere fois était géniale gentille commerçante ..dommage je déconseille

La cuisine est très sale. Tout le personnel travaille sans gants et sans charlotte, et les règles d’hygiène ne sont pas respectées. Une fois, j’ai vu de la viande tomber par terre des mains d’un employé ; une femme l’a ramassée et l’a quand même remise à cuire. Je n’y retournerai plus jamais.

Samedi 13/12/2025 - Réservation par téléphone pas retenue une fois sur place; - Serveur: prise de commande désagréable, beaucoup d'attente alors que peu de monde en salle; - Nourriture froide; - Couverts sales; - Odeur désagréable de friture dans la salle; Je ne recommande pas cet endroit dont on nous a pourtant dit du bien. Fortement déçue.

Arrivée 20h45. Servi a 21h20. L'attente avait été signalé. Sevi froid. Fritte et burger. Le serveur a repris le plat. On est parti a 21h35. Non resservir et sans saysi on devait attendre.