Excelente café, buenos alimentos, estancia agradable, cobro en efectivo y tarjeta.

gran atencion y muy limpio

Muy buen lugar, practico llegar

Excelente servido . Buen ambiente

Muy linda tarde en compañía de mi amiga

Buen lugar para trabajar con tranquilidad.

Buen servicio y muy rápido

Es un lugar muy trankilo para disfrutar una rica taza d café o algún otro alimento

Excelente

A mí gusto del mejor café de la región, lo desfavorable es que subieron un tanto sus precios y quedaron arriba de la competencia, pero son un gusto estos cafés además de su comida en general

Buena atención, baños limpios y los alimentos muy ricos

EXCELENTE SERVICIO,BUEN CAFÉ, SABROSOS BOCADILLOS Y PASTELES

Muy Buena Atención, Servicio, El Producto De Calidad!!!

Todo muy bien, excelente lugar

El servicio es rápido y amables las personas q laboran en ese lugar

Los precios son algo excesivos pero el producto es bueno.

Porque ya hacía falta un Café como este, me Encanta y es Excelente el Servicio!

Los productos muy ricos

Me gusta el lugar y la atención es excelente!

Gran café aún presio muy bajo Super ricas sus bebidas

Ambiente tranquilo y confortable. Para disfrutar de un buen café.

Buena atención hay clima los baños limpios

Siempre con algo especial para un rato de relax o una charla de negocios informales

Super lugar ,como suempre bien rico !!!

Lugar agradable, excelente atención, precios accesibles... lo recomiendo,. Visite la sucursal de Tejeria.

La calidad de todos los productos en todas las sucursales, a título personal los postres están un poco secos, quiero pensar que hay poca rotación.

Muy tranquilo, buena atención y medidas de higiene adecuadas, estacionamiento amplio y puedes tomarlo o pedir para llevar.😉

Excelente lugar, siempre limpio y ahora en plena contingencia más rápido que nunca atienden.

Una de las sucursales con el mejor ambiente, con atención excelente, muy buenos cafes, panaderia y demás, una de las sucursales que sin duda algúna se recomienda para pasar un rato agradable.

La sucuesal de Plaza Progreso, es un lugar limpio fresco agradable, voy con mi mama y hay wifi en lo que comemos me entretengo, hasta a mi abuelita le gusta

Muy buena atención muy tranquilo excelente para pasar un buen rato charlando con amigos y/o familiares.

Buen lugar para pasar un rato y buen Servicio.

Me agrada bastante ir y tener una charla muy interesante ahí aparte que me encanta el frappé de oreo delicioso

Si luis comenta no chelto

Un lugar con buen ambiente, tranquilo como para platicar y hacer trabajo.

Es un lugar tranquilo y familiar, solo que en la hora de la cuenta si hay que estar pendientes. El servicio es rápido, apesar de haber gente hubo rapidez...

Excelente lugar para reuniones y pasarla bien, ya q tiene buen servicio y varias cosas q puedes disfrutar,lo recomiendo.

Jose Luis Hernandez

I'm in an excellent position.

Sergio Simon hernandez

You should visit it, it's very peaceful

Hayde Hernández

I love frappes and the service here is excellent!

Milagros Jimenez

I've included the updated menu of what they sell. The frappé was good, so I do recommend it. The brownie, however, lacked the flavor of a real one. It's a small but quiet place with somewhat fast service.

Joel Pérez

Very good and excellent service, pleasant place to hang out

Margareth Burman Perez

They keep the tables clean, and if a new customer arrives, they clean them again right there. You can pay with cash or card, and they're always attentive to see if you need anything else. Excellent service and customer care.

Samantha Huerta

The place is located opposite the Yacht Club and the view from the terrace is fantastic, the dishes are top-notch, the flavor is excellent, the prices are reasonable and the service is outstanding!!! Highly recommended.

Elpan Bimbo

Nice •́ ‿ ,•̀

Ana Cristina Quitano

It's open, you can eat there, and everything is delicious. They don't give you a menu anymore; you have to scan the QR code to see it on your phone. The staff is friendly, and it's a good place.

Excelente ufff

Muy bueno, puede mejorar

Buen cafe con buen aire acondicionado

Buena atención por parte del personal, como en casi todos los establecimientos de esta cadena.

Lugar no muy grande, tiene suficiente estacionamiento, pero esta lejos, como escondido no hay mucha gente cerca y eso lo hace ver inseguro

La atención y la comida es de tipo rápida así que no te encuentras sorpresas entre lugar y lugar.

Un lugar muy tranquilo para pasar un rato conversando

Es franquicia sabor bien pero atención un tanto mala

Excelente cafe... Puedes pasar un momento muy agradable

Apagan el clima un rato y eso no me gusta. Pero fuera de eso, muy bien.

Estubo todo rico, pero a la mesera se le olvido el pedido

Te atienden bien pero al chavo se le olvidó el tamaño del café y me dió el que quiso.

Buen lugar , buen servicio , el detalle que tiene es que está al lado de un local muy ruidoso y es incómodo a rayos tanto escándalo

Los capuchinos estan de primera Bien servidos en taza grande, El establecimiento esta de buen nivel solo hace falta un poco.mas de atención al cliente

Buen café y comida aceptable. Los postres están muy bien. El único detalle es que las mesas son algo pequeñas para mi gusto.

La atención es un poco lenta, por eso esta vacío el lugar

Buena atención y son rápidos, más que otros italiano que he visitado, para los que andamos en ciudad industrial queda perfecto.

Excelente servicio y atención, le.pongo 4 estrellas xq al abrir la puerta parece que había un detalle en el cristal y los empleados corren a ayudarte pero te asustan por lo rápido de la acción

El gringo Jarocho

Relaxing

Muy bien atención

Les falta tener bien echo el frappé

La gente es amable y antienden bien.

Muy buen friorio el de ahi

Rico aunque hace algunos meses era delicioso y últimamente han subido mucho los precios y bajado la calidad.

Exelente trato, y buen lugar para convivir con amigos

El lugar es bueno con buenos productos, sin embargo les urge una renovación de carta

Lugar muy concurrido para tomar un café y reunirse con los amigos. Y para otros para cerrar negocios debido a que se ubica en la ciudad industrial Bruno Pagliai. Precios accesibles y ademas están preparados para empacar tu orden para llevar. #TheItalianCoffee.

La verdad para la zona de trabajo en la que se encuentra situado esta un poco pequeño, pero es el unico de su tipo para cerrar algun negocio o platicar algun tema con calma.

Acabo de pasar y son 8:45 y no venden Moka frape porque aun no están ☹

No tenían gran parte de la repostería que dicen vender. Los paninos vienen en tamaño micro. Pedí factura y es la hora que no la envían a pesar de haber quedado de hacerlo. 👎

Demasiado suave su café, casi no me supo.

Muy buena la atención pero muy mal para el envío de facturas, espero corrigan ya que eso no ayuda al negocio

La chica que atiende el drive es muy grosera... La crema batida se sentía con mala consistencia y un sabor peculiar, una lastima porque adoro los cafés de la marca

Es un panino muy equis y para lo que contiene está caro, su frappe de chocolate blanco estaba aguado y sin sabor

Jesus Rodriguez

These are franchises that have declined and are gradually disappearing. The frappes are good, but it's no longer a café I frequent due to the poor selection. They need a restructuring with a value-added proposition and an attractive offering. A coffee business requires strategic evolution focused on business model innovation, customer experience, and digital integration to remain relevant in the face of new consumption habits and generational expectations—something this franchise has failed to do.

Miguel Angel Perez Cedillo

The food was a bit bland, but the toppings were good. The service from one person in particular was very poor, with much to be desired, but the kitchen staff and the guy were very attentive. They forgot my panini, but they made it for me right away when I told them.

Hector A Flores

Great costumer service, need more places to conect lap to electricity as they are more for work because of their place, and better refill image look like they dont have the things and you get discourage to stay for lack of things to order

No está bueno su lechero. Por lo demás no puedo decir, no me apetece nada de lo que he visto.

Hola, hoy escribo esta reseña bastante disgustada ya que fui a las instalaciones de Italian coffee plaza progreso y realmente todo esta en un costo muy elevado por la calidad del producto y publicidad engañosa! Un frappé grande SIN CREMA BATIDA (ellos le llaman PANA?) $63.00 PESOS MXN y si quieres "PANA" SON $10 PESOS MÁS! .... no recomiendo comprar ahí, ya que en lo personal es una exageración y aparte ya no sabe bueno el café, lo hacen al ahí se va.... De verdad 0 recomendable// Mi opinión del año pasado 2018: En el de Cd ind casi no tiene clientes y la atención es casi inmediata.

La calidad es buena pero el servicio pesimo ya que llegue al establecimiento a las 9:28 y la chica de mostrador no queria darme el servicio ya que dice se sierra a las 9:45 y la pagina de gogle dice 23 horas avierto...mi pregunta es quien tiene la razon aqui.

Mrs.Escobar S.

The truth is that I am a customer and I love the frappé there, but the problem is that the staff there are always in a bad mood, especially a girl who is very despotic, a blonde from the ranch, thinks she is the boss there and yells really hard at her coworkers and is also rude to the customers. Once I asked her for a glass of water and she said that water was only for employees. In short, they should hire kind and polite people because that gives the brand a very bad look. ✖️

Luis Fernando Navarro García

Be careful with that employee, he's known for his shady dealings. Grabbing chili peppers 🔥

Osiris Fernandez

Terrible service, they didn't give me a ticket and when I asked for it they were rude, on top of that the frappe was full of plastic from the Oreo wrapper, unsanitary and DANGEROUS!

Gabriela VIveros

Very poor customer service over the phone. And extremely poor customer service. The employees claim the Didi delivery driver was late, which is why one frappe arrived like a chocolate milk, while the other one I ordered arrived fine! For God's sake, haha, learn to prepare drinks properly first. Years of shopping, and today I was hugely disappointed. Manager, be careful. Thanks.

Daniel Leon Quintana

Terrible service, they don't even say good morning. What's the point of saying they're open from 7 am if you go there at that time and they have nothing? No coffee, no ice, nothing. They should have the staff arrive at 7 am and open at 8 or 9 am, but actually have to start selling. It's like they don't even want to sell anything.

Anai Moreno

The cold cappuccinos were delicious. Only the staff's attitude was terrible. I have children and they want to use the bathroom, but they say it's no longer available even though I hadn't been in long.

Viviana PM

They don't keep to their advertised hours; they're only open until 9:45 pm, which I find very distasteful. It's ridiculous that they list those hours on Google and then tell you it's only takeout when you arrive. Plus, the prices are excessive, and they now charge extra for the whipped cream on top of the coffee when they didn't before. The frappé tasted like pure ice, and they barely put any chocolate on my mocha; it also tasted like pure ice. Terrible service.