La comida italiana más 😋 deliciosa de valle de bravo las comida la preparan todo al momento con ingreso frescos la verdad volvería a comer ahí sin pensarlo, los costos son demasiados buenos la calidad de alimentos es excelente 👌 aceptan tarjetas y además tiene una tienda de pan, pasta y embutidos que son deliciosos. Como recomendamos hagan reserva. Saludos

Super delicioso felicidades, casi casi te cocina el chef para ti solito

La pasta de aqui esta PERFECTO. Tan delicioso. Unos de los mejores en valle. Gracias!

La comida estuvo deliciosa! El servicio también muy bueno. Se tardaron un poco en llevar la comida, pero en general, fue muy buena experiencia!

Un lugar agradable y con comida deliciosa, los gnocchi de papa fueron lo más delicioso que he probado. Aunque le faltó más queso Gorgonzola. Todo fue fantástico!

Excelente comida italiana. El mejor de Valle de Bravo y el personal muy atento.

Una excelente elección para un rato agradable con la familia , comida increíble, atención sensacional , la pasamos muy bien ...la única recomendación ... reserva con anticipación !

Excelente servicio, buen sabor, excelente ambiente y muy buenos precios

+6

Muy buen lugar para comer la comida excelente y de buen sabor, muy recomendable y llegar temprano porque es pequeño y se llena 👌🏻

Se come muy bien. El servicio es muy bueno. Los precios son razonables.

Delicioso y muy agradable el lugar, super rica la pizza, la pasta y el cafecito

Las ensaladas, postres, sopas, pizzas todo delicioso. Muy bien atendidos.

+1

Este lugar es de pastas, estan frescas y las combinaciones deliciosas. Los postres de tiramisu y flan de queso de cabra fenomenales. Sus entradas y ensaladas estan ricas, pero no soy fan de la masa de sus pizzas. Aqui lo que hay que probar son las pastas.

Excelente opción para disfrutar de una comida muy rica. Considerar que puede haber tiempo de espera para que te asignen una mesa. Una vez sentado, el servicio es muy bueno y la comida es deliciosa, aunque las porciones no son bastas La cocina es visible para los comensales. Podrían utilizar ingredientes más frescos y no todo de Costco (una desventaja, para ellos, que se ve en la cocina que su sazón es de productos Kirkland).

Excelente restaurante, el servicio muy bueno, la comida con muy buen sabor (pedimos pasta y pizza) y los drinks también muy buenos! Volveremos muchas gracias

el ambiente es super relajado, bonito y agradable,la mejor cena que probe en Valle de Bravo. El personal me pareció un poco frio, pero hicieron bien su trabajo.

La atención es excelente, de los mejores lugares para visitar. Recomendado 100%

Mejor imposible, la última vez que habíamos comido una pasta tan deliciosa fue en San Francisco (después de la Italiana, obviamente) .

el Rack de cordero está increíble, al igual que el ravioli de mariscos

+3

Lo comida italiana más deliciosa de México. 100% recomendable. Las porciones son bastante generosas, quede bastante satisfecha y el sabor espectacular. Los ingredientes que usan son de gran calidad. El sabor italiano lo más cercano al país de origen que he probado en México. Podría regresar 1000 veces a valle para solo comer en este lugar.

Comimos muy bien una buena pizza y un frutto di mare al óleo , buen tinto de verano y de postre un fudge de chocolate

El lugar es increíble, la comida muy rica, lo único malo fue el servicio, tardaban mucho en traer lo que pedíamos y se les olvidaba

Comida buenísima!! Excelente servicio!!

Es delicioso me encanta y tiene un servicio y cocina increíble

El mejor restaurante de comida italiana en México. Simplemente irreal los sabores. Desde sus inicios cautivo a un poblado que depende de los turistas pero se hizo de fama gracias a sus excelentes platillos y originalidad. El menú cambia todos los días pero si tienes la oportunidad de probar la pizza negra (activada con carbón ), la pasta con trufffa y la panceta al vino blanco vale muchísimo la pena. La carta de vinos es pequeña pero todos los vinos orgánicos. El único punto malo es que no acepta tarjetas de crédito. Lleguen con tiempo porque no hay reservaciones .

+3

Excelente trattoria! Una de las mejores que he conocido en Mexico. Cuentan con un certificado de origen que ampara que se utilizan ingredientes y métodos de preparación originales de Nápoles. La coctelería es excelente y también cuentan con café italiano. El único punto en contra como todo en Valle es que no cuentan con valet parking así que deberás buscar un puesto en la calle.

Todo estaba muy rico rico el lugar muy lindo.la atención excelente pero al final me.roco un cabello en la pizza 🍕 y no tenía ganas de salir corriendo

estuvo muy rica la comida, el personal fue ameno y el servicio de valet fue útil. le agradezco mucho a la host y a la capitana de meseras que me ayudarán con un detalle para mi amiga. 🧿💜

Delicioso ambiente y las pastas son increíblemente exquisitas! Los camarones azules son únicos y la alcachofa y los espárragos no tienen nombre! Ampliamente lo recomiendo!

Sin palabras,la comida deliciosa y el servicio muy atento,es un lugar muy cálido y acogedor,la actitud del personal es muy buena

Un 5 estrellas absoluto. La atención de 10, muy amables desde que nos recibieron, la comida es espectacular. Las porciones muy bien, el sabor delicioso y precios muy accesibles. Ya he venido un par de veces antes y siempre todo muy bien. Lo recomiendo mucho

El servicio súper amable, lleguen con tiempo, que no hacen reservaciones. Nos arriesgamos a pedir una pista pesto y uuufff!! Increíble decisión. También la ensalada de pera era muy buena. Definitivamente volvemos ♥️

Muy bueno todo solo que se habían terminado varias cosas del menú (sábado 8:30pm) El betabel rostizado no estaba muy bueno

+1

Excelente lugar para comer, las porciones más que suficientes para salir satisfecho; el sabor de loa alimentos y bebidas son de 10. En lo personal probé la pizza maya, boloñesa con rib eye, cerdo con arándano, tinto de verano, copa de vino de la casa y carpaccio de betabel

Excelente atención, calidad y sabor en los platillos. Es importante reservar con anticipación.

Increíble lugar! Las pastas increíbles, la burrata y la pizza 10/10. Imperdible si están en valle

Me encantó este lugar, he escuchado por otras amistades que es el más tico de todo Valle y me parece que puede ser verdad. Fui con mi novio y pasamos un rato muy agradable. Compartimos una ensalada que estaba súper fresca y deliciosa. Seguido por nuestros platos fuertes que nos dejaron muy satisfechos, yo recomiendo los gnocchis con trucha salmonada, delicioso todo.

Delicioso rincón en el corazón de Valle de Bravo donde se representa maravillosamente la comida italiana. Buena bebida, excelentes pastas, pizzas y postres. El café expresso Lavazza riquísimo

Lugar execelente a pesar de que no teníamos reservación nos pasaron a la barra (fin de año)

Todo lo que pedimos estuvo delicioso, la pasta, el conejos, la ensalada de uvas. Riquisimo.

Comida rica, ambientacion super warm, rapido y delicioso. La cocina abierta fue mi parte favorita.

Las pastas son deliciosas en este lugar. Aquí varían su menú cada cierto tiempo y todas las pastas que he probado están espectaculares.

Excelente experiencia, comida deliciosa, de los mejores restaurantes de Valle de Bravo. La pasta es casera y la pizza tiene un sabor único y auténtico. Altamente recomendada la crema de hongos también.

Excelente recomendación ! Auténtica pasión por el sabor al estilo Ítalo Vallesano.

+1

Un lugar muy cálido, con excelente servicio y alimentos increíbles.

Realmente buenisimo, el servico muy atento y la pasta con trufa es artesanal y esta buenisima!!! Muy rico.

La comida excelente y el servicio muy bueno! Súper recomendado

Todo delicioso ! 100% recomendable

La atención del personal es muy buena. Los alimentos son excelentes, con ingredientes frescos y el lugar es muy bonito. Como recomendación pidan mesa cerca de su huerto. Un lugar imperdible para comer si estás en Valle.

Un lugar con buena ubicación en Valle de Bravo, variedad en sus platillos, la cocina sin barrera te permite ver como preparan los alimentos, deleitarse con la mezcla de diferentes olores. Siempre es un deleite. No cuenta con estacionamiento.

+1

Comida excepcional en todos los sentidos. Tradicional italiana en un ambiente muy acogedor. La comida nos sorprendió gratamente, incluso habiendo recibido muchas buenas referencias. La atención fue excepcional y sin duda es súper recomendable. El flan de queso de cabra con pistache no tiene palabras. Lo único que nos pareció mejorable fue la temperatura del vino tinto español que pedimos, pero se subsano rápido con una cubeta con hielo. Muy recomendable!

Visité el restaurante para almorzar. Nos pedimos pizza y pasta, el sabor estuvo muy bueno y la porción era adecuada. El servicio fue amable y rápido.

Terminé cenando en este lugar en mi cumpleaños al último minuto, y qué maravillaaaa. Probamos la pasta amatriciana y de vdd puedo decirles que es de las mejores pastas de mi vida. Todo el lugar olía delicioso, la gente sumamente amable, los mil cuadros de perritos en el restaurante me sacaron una sonrisa. Yo solo quiero regresar a Valle para poder probar más cosas de su menú - de vdd me urge volver.

Barbara Jo Dukette

We’ve heard a lot about this place and decided to check it out. We waited 15 minutes at 5pm because we had no reservations. Not a problem. We were seated upstairs, on the terrace, overlooking the street in a lovely, private little corner. I had Lasagna and partner had ravioli. Both were delicious. House red wine was too. Definitely recommend this place. Dog friendly.

M López

A Do not miss while in Valle de Bravo , a great place , authentic Italian , house made pasta, great Pizza, and daily specials , wine and drinks and fairly priced and service is really good , Jessica is always super efficient and ready to help. The food is going to be great.

Angélica B

This place is a must!! I am not Italian but you will enjoy this food for sure!

Alex Kennedy

Amazing pasta pizza and vibe. Wouldn’t go anywhere else in town for Italian food. Awesome spot

Jakub Bursa

Certified Italian Restaurant with Excellent Hygiene Amazing slightly expensive restaurant but probably has the best hygiene out of all restaurants in Valle Del Bravo. The entire kitchen is visible and is staffed by an army of super talented people. The restaurant kitchen quality is top notch, with glass and an at least four inch tall granite countertop. They make their own pasta and I had it. It was super delicious and my family also ordered pizzas which were amazing. If you want to have a great time, DO NOT hesitate to visit it.

L Jazz

Hands down the best restaurant in Valle; ambience, service and food was perfect. Loved the open kitchen, if you sit by the counter you can see the chef in action.

vidadaist1

a lovely restaurant with excellent service and incredible food. Love that there is a small enclosed patio space where we were welcome to have our dog. Sat by a large window that opened to the small street, in front. Seriously good pasta and a great Chardonnay to accompany my meal. I'll take photos when I visit again.

Francisco Gil White

This is one of the best places in Valle de Bravo. Food is fantastic, especially the pasta. The menu is creative and it keeps evolving every time I go back. Wonderful place.

Sandy Stephens

La Trattoria da Giancarlo in Valle de Bravo is a gem that delivers an exceptional dining experience, earning every one of its five stars. Service:⭐⭐⭐⭐⭐ The service at La Trattoria da Giancarlo is impeccable. From the moment you walk in, the staff makes you feel welcomed and valued. They are attentive without being intrusive, and their knowledge of the menu enhances the dining experience. Special requests are accommodated with grace, making it clear that customer satisfaction is a top priority. Food: ⭐⭐⭐⭐⭐ The cuisine at La Trattoria da Giancarlo is a delightful journey through authentic Italian flavors. Each dish is crafted with high-quality ingredients, and the flavors are both bold and nuanced. The pasta is freshly made, and the pastas are particularly outstanding, featuring perfectly cooked, with tantalizing flavors. The desserts, especially the chocolate fondant, are a perfect end to the meal, leaving you craving for more. Atmosphere: ⭐⭐⭐⭐⭐ The atmosphere at La Trattoria da Giancarlo is charming and inviting. The decor combines rustic Italian elements with modern touches, creating a cozy yet elegant ambiance. The setting enhances the overall dining experience. It's a perfect spot for a romantic dinner or a special family gathering or as we did a teacher’s Day celebration. Price/Dishes:⭐⭐⭐⭐⭐ Considering the quality of the food and the level of service, the prices at La Trattoria are very reasonable. The menu offers a variety of dishes at different price points, ensuring that there is something for everyone. Portions are generous, and the presentation is top-notch, making each dish worth every peso. Overall, La Trattoria da Giancarlo is a must-visit when in Valle de Bravo. The combination of superb service, exquisite food, delightful atmosphere, and fair pricing makes it a standout dining destination. Whether you're a local or a visitor, dining here is an experience that should not be missed. FYI LOOK FOR THE OUTSTANDING PHOTO OF THE OWNER AND HIS SON, a heartwarming photo that will melt your heart away 🥰

Gerald Haggerty

Incredible homemade pasta in the middle Mexico. What a find!

N Folkes

Came here on a Monday night after the weekend crowds had left. Got a reservation walking by at 4pm for 6pm. Delicious salad, fabulous glass of red from Spain and a spectacular dish of spinach tortellini stuffed with ricotta in a delectable light creamy sauce. My partner had a prime rib Bolognese which he throughly enjoyed. Would return in a heartbeat.

Jordan Cross

Our favorite meal in Valle de Bravo. Loved the gnocchi Gorgonzola with pears and nuts.

moon

The pasta is freshly made and tastes excellent. Everything is made at the moment and they have a very unique menu. You can see the kitchen and watch the entire process of cooking, which shows the confidence the owner has about their food. Truly the best.

Adriana Iris Franco

I was surprised by the taste of the food ! It was delicious . A must in valle

R E

Surely amongst the highest quality places you can find in Valle de Bravo to eat. Even though it's an Italian cuisine restaurant (formerly Spanish), you will find a great taste in every dish. They took care of the decoration all over the place, with art hanging on every wall, and I specially liked the open kitchen where you could follow the cooks as if it was a TV show (from an elevated position). Do not miss pizza there, and also remarkable service. I recommend the place if you are around, we came from the lake after spending the day sailing and it was pure magic to eat some delicates carbs

+2

Victor Estrada

Good wine selection to compliment the artisan pastas. We had the spaghetti with mussels and the spaghetti bolognese with lamb, we would go back any day

Yam Esquivel

Food is great! I love that they serve fresh made pasta with authentic Italian ingredients and taste. If you still have room for desert, don't miss the chocolate fondant cake, you won't regret it! + Place is nice and comfy.

Eric Montes

Really nice ambiance and service. The food are delicious. well done pizza for the topping and perfect crust . The trout(trucha as appears on the menu) we didn't like it a lot for the dry texture . The pasta are good and the steak performed well.

+3

Our favorite meal in Valle de Bravo. Loved the gnocchi Gorgonzola with pears and nuts. Beautiful open kitchen where you can see how fresh the pasta is, watching them make it. Great part of the city.

Our favorite meal in Valle de Bravo. Loved the gnocchi Gorgonzola with pears and nuts. Beautiful open kitchen where you can see how fresh the pasta is, watching them make it. Great part of the ci…

Excellent service! Great hand made pasta! and unique ambiance. Best Italian Restaurante in Valle de Bravo

Excellent service! Great hand made pasta! and unique ambiance. Best Italian Restaurante in Valle de Bravo

Excellent service! Great hand made pasta! and unique ambiance. Best Italian Restaurante in Valle de Bravo

Excellent service! Great hand made pasta! and unique ambiance. Best Italian Restaurante in Valle de Bravo

Lindo lugar, agradable, de nivel medio alto. Lo malo, al llegar lo primero que te preguntan es: "¿Tiene reservación?" Entiendo que así sea pero si también aceptan sin reserva, es innecesaria la pregunta. Buen tiempo de atención. .

Buen servicio sobretodo de Andrea, al pendiente de cada detalle de la mesa. Te reciben de entrada con pan hecho en el horno Las pizzas son hechas en horno de piedra, alcanza para 2 personas, todos los ingredientes son frescos. Está buena pero nada espectacular en el sabor. La ensalada es de tamaño mediano, no es abundante. La pasta la hacen ahí. La cocina es abierta así que las mesas que están a su alrededor pueden ver cómo preparan sus alimentos. Los vinos son caros

Gran lugar, de las mejores opciones en Valle. Las pastas están en término y en cuanto a sabor muy buenas. La cerveza no es buena, mejor deja que el barman prepare tus bebidas. Recomiendo el tagliatelle con pistache y el tiramisu.

Tiene un jardin interior muy bonito, la comida está buena, aunque hay que esperar más de una hora por una mesa .

El atencion fue lenta, el personal fue amable y la pizza tenia buen sabor.

Bonito lugar, solo que esperamos mucho para recibir los platillos, aunque la casa nos ofreció un aperitivo por la demora.

Llegamos a cenar después de mucho tráfico en la carretera. Tuvimos una cena muy agradable. La alcachofa mute rica, las pizzas y las patas deliciosas

La comida muy rica, excelente servicio. El lugar es muy lindo, su cocina abierta está impecable. Solo los vasos y copas huele a huevo. Tal vez lavarlos aparte sería bueno

Muy buena pizza, ensalada y bebidas. El lugar muy bonito y confortable. Solo mandaron la comida primero que las bebidas pero solo una ligera demora.

La comida muy rica! No siempre tienen los platos que dice en el menú y los precios son altos.

Imperdible si visitas Valle de Bravo, sabor y servicio indiscutible. La Pasta, la Pizza, no bueno, lo,que sea esta bueno, el chef realmente trae su harina de Italia para preparar sus alimentos. El tema como cualquier restaurant reconocido es la reserva y conseguir buena mesa. La recomendación es que si planeas visitar Valle de Bravo y te gusta la cocina italiana reserva con anticipación. Pide por las mesas frente a la cocina, ya que es una cocina abierta donde ver cómo preparan los alimentos es toda una aventura. Lograr estas mesas no es fácil, ya que son las de mayor demanda, con anticipación hay chance Si la ubicación no es problema, el restaurant tiene un saloncito que no es lo mas bello, pero es una opcion para poder disfrutar de la cocina del chef Giancarlo.

La comida buena a secas. Pedí una pasta con pato que nunca me supo a pato. Los meseros presionando para apurarnos a comer.

Excelente, super rico, platillos grandes, personal súper divertidos.

+2

Uno de los muchos restaurantes con inclinación a la comida italiana en valle, muy bien puesto y atención muy cordial donde es común se encuentre el dueño. Venden pasta hecha en casa, tienen un menú no muy amplio pero si con algunos platillos memorables, que le ha dado su éxito aún en temporadas complicadas como la post pandemia. En este review no incluyó imágenes pues pasamos por la comida para consumirla en casa, pero próximamente lo visitaremos y la presentaré.

Bonito lugar, bebidas y pizza ricos. Las personas que a reciben y atienden las mesas son un poco distraídos.

Anton

The food was delicious and the ambiance was very relaxing. Pasta is freshly made and tasty.

+5

We had been there before to their previous location across the street and liked it better. Appetizers were good, but the pasta was lacking a bit of flavour, all 4 of us tried a different one and mad…

We had been there before to their previous location across the street and liked it better. appetizers were good, but the pasta was lacking a bit of flavour, all 4 of us tried a different one and…

We had been there before to their previous location across the street and liked it better. Appetizers were good, but the pasta was lacking a bit of flavour, all 4 of us tried a different one and m…

We had been there before to their previous location across the street and liked it better. appetizers were good, but the pasta was lacking a bit of flavour, all 4 of us tried a different one and m…

De inicio no nos dejaron entrar por no tener reservación, el servicio es pésimo por no decir el peor, no estaban para nada atentos, nos faltó servilletas y cubiertos, había que estarlos cazando para poder ser atendidos. La verdad Valle de Bravo no tiene restaurantes de categoría pero este era dentro de los mejores que había ahí. No hay opciones vegetarianas, el menú es muy pequeño y carece de variedad, la comida está rica, el fettuccini Alfredo le hacía falta parmesano en la salsa y no la pasé agradable por el impedirnos entrar, el servicio y las moscas que abundan en el lugar.

El lugar es muy lindo tiene a la vista la cocina ! Eso es espectacular sin embargo tuvimos mala suerte a mi esposa le tocó 2 veces su salmón crudisimo y posterior a esto le dieron otra ensalada. Yo pedí una pasta con pato pero se les olvidó ponerle el pato pero aún así estaba deliciosa. Festejamos el cumple de mi suegra y nos llevaron un pastel muy rico! En general creo que es un gran lugar solo no tuvimos la suerte de tener el mejor servicio en esta ocasión. Le daremos otra oportunidad

Lo bueno: El lugar es muy bonito y tiene una muy buena ubicacion, centrico pero no dentro del caos y te reciben bien. Las opciones de alimentos son bastantes El agua de manzana y melon estaba muy rica El pan de masa madre al ajo era bueno. Esponjado, buena temperatura y crujiente pero a mi gusto le falto un poco de sabor de ajo ya que predominaba el sabor de mantequilla La cocina tiene vista abierta y esta increible, es genial ver el proceso de creacion se los platillos. Huele bien Lo que puede mejorar: Por alguna razon habia muchas moscas y no vi que tuvieran algo para lidiar con eso. Una cayó a nuestra jarra de agua y nos la cambiaron La pasta casarecce al vodka fue buena pero su sabor no fue nada especial a mi gusto La ensalada verde no fue mi favorita. El servicio fue en su mayorita atento (fuimos la primer mesa en llegar a la hora de comer 2pm) pero podría mejorar. Cosas como asegurarse que al cliente le lleven la cuenta cuando la pide. En general bien

Servicio pésimo desde la hostes hasta los meseros que tienes que estar cazando para ser atendido, aun cuando el lugar no está lleno. Lugar lindo pero la comida y el servicio dejan mucho que desear.

Creo que falta capacitación a personal que asigna mesas, pedimos cambio de mesa y la respuesta no fue para nada de atención a clientes, respondió que la mesa que queríamos llevaba una semana reservada, lo entiendo pero puede dar opciones sin ser grosera. Y deberían de agregar en su página el tiempo de 1 o 2 semanas para pedir una mesa en una zona específica. El área para comer con mascota bien, aunque quien lleva a su mascota no cuida sus heces, creo que deberían preguntar si quieres estar en esa área para no vivir escenas que no gustan a la hora de comer.

El lugar es muy agradable, perfecto para comer tranquilamente y disfrutar del jardín. Sin embargo, la comida tiene sus claro oscuros. Por un lado, la propuesta orgánica se agradece; sin embargo, los platillos están muy condimentados y un poco salados. También, la atención es correcta, más no sobresaliente. Nadie espera a los comensales en la puerta y los meseros no siempre están al pendiente.

La primer ocasión que lo visité fue una gran experiencia, sin embargo, hoy me llevé una pésima impresión, la hostess muy déspota y grosera, tanto que decidí optar por otra opción, es una pena, hasta donde recuerdo la comida era muy buena y el servicio también. El restaurante muy bonito, pero no volvería por el tema del trato de hoy.

Heather Bruno

The food was good and reasonably priced but the service was very minimal. It took several minutes to be presented with a menu, which was a printed out QR code. It also took a very long time to get the leftovers boxed up and the check both received and charged. We ended up leaving in two groups, with one group staying back to pay. I don't believe it was a staffing issue but more of a motivation issue.

Realmente queríamos conocer este lugar, excelente locación para los que venimos cada fin de semana a valle , decoración muy agusto, comida de 10, lastimas el pésimo servicio. No creo volver

Muy lindo el local sin embargo una gran cantidad de moscas y el personal no hizo nada para corregirlo. La comida no está a la altura del precio. El lugar es lindo pero el personal no es amable

Nada que ver con las fotos, la terraza o el jardín, ahora es una casona vieja y sencilla, no se vale que te atraigan con fotos viejas de hace 4 años y no avisen los cambios pues tú vas con la idea de las fotos y o sorpresa. Lo único que vale la pena son las pizzas, las ensaladas, la carta muy escueta. La carta de vinos no es cara sino costosa, totalmente por encima de los precios de otros lugares de mejor calidad. No volvería gracias

La comida es deliciosa, pero, el servicio es pésimo, hay mucho tiempo de espera para que te tomen la orden y te sirvan, y también cuando solicitas algo adicional, los meseros podrán ser muy atentos pero todos muy dispersos. No hay profesionalismo por parte de la capitana. Tuvimos un incidente con una alergia y lo tomo como broma, En resumen, un buen lugar pero con una deficiente experiencia de usuario.

Estuvimos ahí en Septiembre una mesa de 6 personas pedimos un platillo con mariscos y mi hijo se intoxico al punto de vomitar tener retorsiones calentura diarrea (que rentamos un Airbnb y tuvimos que pagar por que limpiaran el colchón) en la madrugada mi hijo tuvo que ir al dr. Y el resultado fue intoxicado por mariscos. Llamamos al restaurante nos dijeron que verían que podían hacer llamamos otra ves y lo mismo, una de las personas que hablamos del restaurante nos dijo que ellos pagarían la consulta los medicamentos y estamos a noviembre, jamás volvimos a saber de ellos. Una experiencia terrible si van cuidado con la comida. Una cuenta de casi $400dlls para esto que arruinó nuestro viaje.

Nos tocó una mesa arriba muy bonito el restaurante. Pedimos la ensalada de pera le Faltaba aderezo y más queso. Los Gnocchi salados no estaban al dente. Una amiga pidió la pasta carbonara buena. El servicio malo muy lento, malas caras , no te ofrecían si querías algo más de tomar, mal servicio al cliente. Hay que entrenar bien al personal. Cuatro veces a distintos meseros tuvimos que pedir la cuenta. Estábamos sentadas junto a un mueble trinche lleno de platos de pizzas sucios. Realmente me decepcionó el lugar. Primera vez que voy y no vuelvo.

Muy mal servicio, pedí mis entradas y platos principales a las 3 de la tarde y llegó a las 4:45 no puede ser el mal servicio que tienen. Primero nos llegaron los platos fuertes Sólo llegaron cuatro de cinco pedidos. La última pasta se tardó casi dos horas en llegar Después llegaron las entradas Ah, pero la cuenta no se tardaron Ni dos minutos en traerla. Todavía no llega mi postre. La verdad, mis expectativas son bajas, pero Si son un grupo grande, no le recomiendo este Restaurante. Ya que tienen muy pocos meseros en la planta baja, y es un caos total. APARTE DE TODO, HAY UNA MESERA QUE ECHA JETAS Y ACARICIA A LOS COMENSALES y la Mesa sucia

Fuimos y había dos mesas antes que nosotros, nos pidieron nuestro numero para avisarnos cuando nuestra mesa estuviera lista, obviamente nunca nos marcaron y cuando hablamos después de dos horas nos dijeron que no se había desocupado ninguna mesa, pedí hablar con el gerente y la señorita con la que había hablado se hizo pasar por la gerente pero le reconocí la voz, hasta que me la comunico y le externe mi molestia, y le pedí nuevamente su nombre (Jessica Olmedo) y me contesto ya se lo di y me colgó, son unos groseros por supuesto que jamas voy a regresar.

Llevo 20 min y nadie me ha atendido 😂😒 paso la mesera me vio y no le interesó preguntar si estaba bien , como soy una persona supongo que no les interesa

Pésima atención. Guiada por la expectativa de comer en lugar que presume ser uno de los mejor de Valle, la experiencia se volvió en un mal momento cuando la “hoster” me indicó que sin reservación, no me garantizaba tener acceso. El problema no era esperar, sino la actitud despectiva con la que me trató. Si no saben tratar a los comensales, no vale la pena visitarlos.

La primera vez que fui una maravilla, quise regresar con mi familia, la peor experiencia del mundo, hablamos para reservar en el momento justo que abrieron, nos comentaron que no hay lugar nos pusieron en lista de espera, llegamos 2:30 media hora antes de nuestra lista de presea para poder ser atendidos, primero nos dicen que en dos mesas que porque el lugar está súper lleno y estaba vacío , después que no que una mesa grande pero que la tengo que desocupar la en 1 hora y cuarto. Nunca me habían tratado tan mal en algún lugar, siento que aunque tengan éxitos los restaurantes no debería de ser tan déspotas. Todos vivimos de nutria clientes. Qué lástima

No entiendo a las personas que dicen que es el mejor de Valle de Bravo 🙄🙄🙄 primero el servicio pésimo ni siquiera te saludan, te exigen reservación, el lugar está mal diseñado se encierra el olor y el calor de la cocina, es incómodo no puedes distinguir entre los aromas de tu platillo y el aroma que hay en todo el local. Está sucio, los meseros muy mal te avientan los cubiertos, muuuy mal. Respecto a la comida 🤮🤮🤮la pasta con un sabor raro, pedí una con salsa 4 quesos y parecía engrudo de consistencia y sabía a pescado 😬😬😬, hay una pasta que lleva pato que sabía más o menos, ni el pan está bueno, es masa de pizza sin sabor, solo masa, lo que sí estuvo muy rica fue el agua de limón, pepino y menta 👍🏼👍🏼👍🏼😋😋😋 por supuesto ya no pedimos nada más, fuimos a otro lugar a disfrutar de un rico postre y un delicioso cafecito justo para la tarde lluviosa y fría 👌🏼👌🏼👌🏼 Qué lástima!!! Yo aseguraba que la comida italiana era garantía en cualquier lugar y fue una de las peores experiencias, también hay que decirlo el precio es alto con respecto a la calidad y cantidad de las porciones, lo siento lo tengo que decir no tengo ningún interés en dañar a nadie solo es mi experiencia y espero que les sirva 🤗🤗🤗 ya les estaré comentando de otros lugares. Cuídense y coman rico 🙋‍♀️🙋‍♀️🙋‍♀️

Mi experiencia hace varios años fue la mejor, sin embargo, ahora que intente entrar a comer la señorita que estaba en recepción comentó que tenía una hora con cuarenta minutos de espera. Decidimos ir a caminar y comer en otro lugar al ver que pasaron cinco horas y la señorita nunca nos marcó como dijo que lo haría una vez que tuviera lista la mesa. Pues bien , será un lugar muy rico para comer pero no vale la pena que lo hagan a uno esperar cinco horas para salir con la tontería de que no tenia mesas.

No me gustó!! La pizza muy básica la de queso gruyere, no tenía algo que yo dijera wooow, muy plano el sabor. El tiramisú no lo he probado porque no me dieron cubiertos !! Definitivamente no volvería a comprar !!

Van 3 veces que intento cenar en este lugar y siempre me dicen que no hay lugar. La última vez me dijeron que tenían agenda llena, pero que si quería podía esperar, pues quizás se desocupaba una mesa. Le dije a la recepcionista que no me gustaba esperar, por ello hacia reservación y me dijo que era difícil que hubiera espacios en fin de semana, que lo mejor era esperar en el lugar. Sé que el lugar tiene buenas recomendaciones, pero me pareció que se dan demasiada importancia. Como si fuera el único restaurante italiano en Valle. No volvería a intentar entrar.