Todo fenomenal , es especial el trato De Santiago y de las chicas ! Magníficas vistas con comida espectacular !!!

Buen servicio. Incluso atentos a supervisar al camarero para ver si lo hacía bien, el servicio muy bueno, camareros muy atentos y amables. Y vuelves otro día y se vuelven a superar con la comida y el servicio ❤️

Hemos ido muchas veces, tanto en invierno, primavera, otoño y verano. Los días de calor, lo mejor es la gran terraza donde se agradece los toldos que ponen incluso se los puedes pedir y si corre algo de brisa sueles estar genial. El interior también está ambientado con esmero y calidez. La comida está realmente buena. Aunque tienen desde calamares y raxo hasta churrasco, las ensaladas son recomendables 100% no dejéis de tomar al menos una. La única pega es que los días "de playa" acude mucha gente y no siempre tienen suficiente servicio para cubrir toda la terraza, a veces tienes que esperar un poco bastante. No sé qué tipo de turnos hacen y si son muy largos y se sienten cansados, porque la mitad nunca sonríe y te hacen sentir algo incómodo. En fin... También es un buen sitio estupendo para tomar un café o una copa por la tarde.

Estuvimos hoy tomando algo y comiendo. Excelente servicio. Las camareras super atentas y majas. Vistas increíbles al castillo. Lo recomiendo al 100%. Volveré

Hoy estuvimos allí, excelente servicio y los camareros majisimos en especial las Argentinas de la barra, un encanto!!! La comida espectacular, los calamares y el pulpo a la gallega. Y ni hablar de las vistas, un lugar que vale la pena!

Muy buena comida con buena calidad. La terraza una pasada con esas vistas.

Uno de mis restaurantes favoritos. Se está muy agusto, el trato es excelente y la comida deliciosa 😋

Un sitio muy chulo con unas vistas impresionantes, los camareros muy atentos y las tapas muy ricas.

Un sitio para volver a repetir, los camareros son un encanto, atentos y profesionales, algo que hoy en dia cuesta encontrar en los sitios, y la comida perfecta, una carta muy variada desde raxo hasta arroces de 3 tipos, de todo un poco. Sin duda repetiremos, muchísimas gracias!

Sitio local con gente muy agradable. Comida muy buena y muy buen ambiente. Saludos a “ si se come lo quiere.” Un placer conoceros.

Hemos ido a comer y estaba todo rico,la atención muy buena y las vistas mientras comes inmejorables. Lo recomiendo 100%

Muy buena comida, excelente producto, pero personal un poco lento. Por lo demás todo bien y con unas vistas espectaculares💗

+1

Buen servicio y todo muy rico.

Vimos las reseñas y nos lo pensamos mucho pero aún así decidimos comer aquí y la verdad todo un acierto, todo riquísimo, la atención muy buena y el ambiente muy tranquilo y se estaba bien.

Gastronomía típica gallega en terraza con vistas al mar. Recomiendo probar la carne.

Un sitio para tomar algo con unas vistas increíbles. No tienen Cocacola por lo que si es lo que sueles pedir te tendrás que tomar Pepsi o otra cosa. La atención muy buena, amables en todo momento.

Yo he ido muchas veces a comer con amigos y siempre nos atienden muy bien . Se come muy bien en el caprice la comida es deliciosa lo recomiendo a todos los camareros muy amables

Le doy 5* por la ubicación que tiene, si te sientas en la terraza junto al mar. Un sitio tranquilo, con vistas brutales al mar. La atención fue buena y el salpicón de pulpo y langostinos con la Estrella Galicia estuvo riquísimo!! Gracias por el rato, para mí fue estupendo!

Primera vez que vamos,tomamos algo y nos pusieron un buen pincho de callos,despues pedimos una mesa para comer y con vistas al castillo de santa cruz,maravilloso,hemos comido muy bien,el sitio esta totalmente limpio y curioso,calidad y precio. El personal atento en todo momento,rapidez y eficacia. Comimos pulpo y el menú de churrasco, espectacular el churrasco viene emplatado un éxito total.... Volveremos pronto.

+1

No entiendo las reseñas negativas... Comida riquísima y mucha cantidad, camareros super simpáticos, local agradable.... Volveremos

Diego Formoso

Primera vez que vamos,tomamos algo y nos pusieron un buen pincho de callos,despues pedimos una mesa para comer y con vistas al castillo de santa cruz,maravilloso,hemos comido muy bien,el sitio esta totalmente limpio y curioso,calidad y precio. El personal atento en todo momento,rapidez y eficacia. Comimos pulpo y el menú de churrasco, espectacular el churrasco viene emplatado un éxito total.... Volveremos pronto.

Luke

No entiendo las reseñas negativas... Comida riquísima y mucha cantidad, camareros super simpáticos, local agradable.... Volveremos

Yago CL

Gastronomía típica gallega en terraza con vistas al mar. Recomiendo probar la carne.

Khady Dione

Yo he ido muchas veces a comer con amigos y siempre nos atienden muy bien . Se come muy bien en el caprice la comida es deliciosa lo recomiendo a todos los camareros muy amables

Marcos López

Un sitio para tomar algo con unas vistas increíbles. No tienen Cocacola por lo que si es lo que sueles pedir te tendrás que tomar Pepsi o otra cosa. La atención muy buena, amables en todo momento.

En mi caso solo tomamos unas consumiciones en la terraza exterior que cuenta con unas fantásticas vistas. El servicio fue rápido y atento, el precio razonable para la zona donde está. Ideal para ir solo o en pareja o grupo. Aparcamiento disponible por la zona sin demasiada dificultad.

Ya hemos comido aquí unas 4 veces y todo muy bien, la comida muy rica y variada y el servicio muy amable. Lo único malo es que tienen música en el comedor y junto con la gente es algo ruidoso. Y el baño está un poco descuidado( tapa del water rota)

Increíble lugar (zona de interior, terraza pegada al muro y zona de terraza añ mar). Comida Increíble, variada. Eso sí, paciencia, id con tiempo.

Buen servicio y buen producto pero una tortilla deficiente…

Situado en Santa Cruz, al lado del paseo marítimo. Con vistas al mar. Local muy espacioso, diáfano y luminoso. Tiene una magnífica terraza. La comida está rica. Tienen un poco de todo sin ser muy exigentes. Buen servicio

+6

Muy bien, recomendable para todo el día, ya sea tomar una cervecita, un cafe o comerse la carta entera porque está todo de maravilla. Situado en Santa Cruz, con unas vistas inmejorables al castillo. La pena que no tienen Cocacola, hay que pedir Pepsi. Cervezas tampoco las que nos gustarían ...

+6

Bar con terraza situado en el Puerto de Santa Cruz. Las vistas son muy bonitas para disfrutar sobre todo del atardecer. Los camareros tienen mucho trabajo y no dan hecho,a pesar de ello son agradables.

Pongo cuatro estrellas sólo y únicamente por el servicio y humildad del camarero Juan, camarero que se desvive por su buen hacer (se merece subida de sueldo :-)...aunque siempre iba corriendo y eso no me gusta mucho, pero entiendo que de los camareros que había es el único que demostraba sus ganas del buen hacer. Hacía su trabajo y el de su compañera, que lo único que delataba eran desganas. (Otr@ camarer@ más no les vendría mal, ganarían mucho en atención y puntuación) Por lo demás, la comida estaba buena, la parrillada me defraudó un poco y la ensalada de ventresca también, lo demás correcto. Volvería a sentarme, pero eso sí....si los veo corriendo no.

+1

Fuimos a las 23:30 y aunque era algo tarde nos atendieron sin problema y de maravilla el camarero que nos atendió fue excelente se llamaba Álvaro. Soy de la zona y a pesar de que conozco las vistas desde la terraza de noche es muy bonito y agradable para estar en verano disfrutando de la brisa marina( no hacía frío ni nada) aunque si los precios me parecieron elevados para la cantidad que sirven por mucho que sea con vistas al castillo. Un postre que de por si no llama son las torrijas pero en verdad merece la pena pedirlas. Seguramente vuelva

+6

Harry Lime

Bar con terraza situado en el Puerto de Santa Cruz. Las vistas son muy bonitas para disfrutar sobre todo del atardecer. Los camareros tienen mucho trabajo y no dan hecho,a pesar de ello son agradables.

R.C.G.

Pongo cuatro estrellas sólo y únicamente por el servicio y humildad del camarero Juan, camarero que se desvive por su buen hacer (se merece subida de sueldo :-)...aunque siempre iba corriendo y eso no me gusta mucho, pero entiendo que de los camareros que había es el único que demostraba sus ganas del buen hacer. Hacía su trabajo y el de su compañera, que lo único que delataba eran desganas. (Otr@ camarer@ más no les vendría mal, ganarían mucho en atención y puntuación) Por lo demás, la comida estaba buena, la parrillada me defraudó un poco y la ensalada de ventresca también, lo demás correcto. Volvería a sentarme, pero eso sí....si los veo corriendo no.

yolanda franco

Fuimos a las 23:30 y aunque era algo tarde nos atendieron sin problema y de maravilla el camarero que nos atendió fue excelente se llamaba Álvaro. Soy de la zona y a pesar de que conozco las vistas desde la terraza de noche es muy bonito y agradable para estar en verano disfrutando de la brisa marina( no hacía frío ni nada) aunque si los precios me parecieron elevados para la cantidad que sirven por mucho que sea con vistas al castillo. Un postre que de por si no llama son las torrijas pero en verdad merece la pena pedirlas. Seguramente vuelva

Cintia Sanmartín Guillén

Muy bien, recomendable para todo el día, ya sea tomar una cervecita, un cafe o comerse la carta entera porque está todo de maravilla. Situado en Santa Cruz, con unas vistas inmejorables al castillo. La pena que no tienen Cocacola, hay que pedir Pepsi. Cervezas tampoco las que nos gustarían ...

Juan Feijoo Casanova

Situado en Santa Cruz, al lado del paseo marítimo. Con vistas al mar. Local muy espacioso, diáfano y luminoso. Tiene una magnífica terraza. La comida está rica. Tienen un poco de todo sin ser muy exigentes. Buen servicio

Llevo más de 40 años comiendo por toda Galicia pidiendo café de pota con gotas en aquellos restaurantes que lo ofertan, y jamás en ninguno me han cobrado las gotas hasta llegar a este local de Santa Cruz. Es una cantidad simbólica 0,25€, pero me parece una medida totalmente improcedente.

El problema es de servicio y atención, en mi caso fue para cenar dos personas en la terraza este martes, mucho personal, falta de organización y tardan en atender, eso sí el personal es muy majo.

La comida realmente deliciosa, recomendado los calamares y los chipirones. La atención dejó mucho que desear, los platos llegaron a destiempo y tuvimos que pagar dentro porque no llegaba el TPV.

Tuvimos una comida de cumpleaños en este local. Ubicación perfecta y comida muy rica. Pedimos navajas por recomendación del camarero y muy ricas; y churrasco mixto con ensalada que también estaba muy bueno, pero las raciones eran especialmente pequeñas. La torrija de postre un 10!

Calamares ricos , el raxo de pollo normal No hay Cocacola,solo pepsi El postre poco dulce Lo mejor la atención y las vistas

Nada más llegar, un camarero con el pelo echado para atrás, nos recibió con una actitud que dejó bastante que desear y a lo largo de la noche ese mismo camarero tuvo más encontronazos con otros clientes. Dejó bastante que desear. El resto de camareros y la comida muy bien.

Fuimos una tarde-noche a picar algo informal. Cogimos una mesa en la terraza para disfrutar de las bonitas vistas. Pedimos: una tapa de ensaladilla rusa, dos mini tortillas de patatas, 4 bebidas y una ración de croquetas de jamón. A mejorar: el servicio, resulta lentísimo. Positivo: no hace falta reservar. Relación calidad-precio: normal: 10€/persona.

Aceptable. Mesa de 6 comensales donde cada uno pidió su plato. Calamar muy bien. Ensalada y croquetas bien. Menu parrilla con ensalada aceptable por 17€ ...ahora que solo me ofrezcan de postre natillas de chocolate si o si a un menu parrilla no lo veo acorde...creo que deberían aquí darle una vuelta y a la torrijas de carta también, por los 7€ que vale...se tendría que salir y deja mucho que desear. Tanto el servicio como el ambiente y el trato muy bien.

Pedimos croquetas de chupiron con alioli( muy ricas, quiza cambiaria la patata paja por otro tipo de patata) muy bien y raxo caprice, muy rico tambien y de postre torrija de pan brioche con helado, muy rica tambien y tarta de la abuela con helado, muy rico tambien, se veía casera. Lo malo que al principio salio toda la comida muy rapido y los postres salio muy lento y dejaron uno por salir y acabamos los postres unos y habia otro que no se lo trajeran aun y habian pasado mas de 15 min.

Carlos Alvarez

Aceptable. Mesa de 6 comensales donde cada uno pidió su plato. Calamar muy bien. Ensalada y croquetas bien. Menu parrilla con ensalada aceptable por 17€ ...ahora que solo me ofrezcan de postre natillas de chocolate si o si a un menu parrilla no lo veo acorde...creo que deberían aquí darle una vuelta y a la torrijas de carta también, por los 7€ que vale...se tendría que salir y deja mucho que desear. Tanto el servicio como el ambiente y el trato muy bien.

Ismaa

Pedimos croquetas de chupiron con alioli( muy ricas, quiza cambiaria la patata paja por otro tipo de patata) muy bien y raxo caprice, muy rico tambien y de postre torrija de pan brioche con helado, muy rica tambien y tarta de la abuela con helado, muy rico tambien, se veía casera. Lo malo que al principio salio toda la comida muy rapido y los postres salio muy lento y dejaron uno por salir y acabamos los postres unos y habia otro que no se lo trajeran aun y habian pasado mas de 15 min.

Nos atendió una camarera que hizo bien su trabajo pedimos chipirones, croquetas de chipirones y un chuletón de kg, se lo pedimos punto menos y nos lo trajeron que parecía churrasco sinceramente súper pasado y los postres peor imposible tarta de queso y torrija muy malos no volvería aunque a tomar una caña igual si por que está bien ubicado pero no a comer, sin duda

A pesar de las buenas vistas, lo bien situado y que el servicio no es malo, se nota que no hay profesionales en la cocina ni haciendo el café. La comida es escasa y mala, la tortilla incomible, las croquetas casi quemadas en aceite requemado, el raxo de trozos de pollo con grasa y tendones, lo único comible los calamares, y ni siquiera las patatas que los acompañan. Una pena, porque barato no es... A veces por ahorrar en sueldos y condiciones laborales se echan a perder los negocios...

La comida sin más. nos llegó todo a la vez por lo que se nos enfrió la carne . A la hora de pagar varias tapas, raciones y bebidas no nos cuadraba con el precio de la carta pero claro en terraza te meten un suplemento por cada tapa o ración de 0,80€ y por cada bebida 0,40€ por lo que nos subió la cuenta unos 10€ . El camarero muy majo .

Nos atendió una chica que después de ponernos una manzanilla y un agua nos preguntó si queríamos unas patatas y le pedí por favor que me trajese hielo para la manzanilla. Cuando nos trajo las vueltas le pedí de nuevo que me trajese el hielo, las patatas ya no se molestó ni en traerlas. Eso sí, hay un cartel bien grande que indica que no cobran por separado y que cobran al momento las consumiciones. Si quieres exigir un mínimo tendrás que tener un mínimo. Después se quejan de los turistas por el servicio de hostelería a veces es muy muy deficiente

He acudido varias veces a este sitio. El precio de las tapas nunca ha sido bajo, pero siempre era acorde al tamaño. Hoy me he pedido una tapa por 6,50€ y con un suplemento de terraza de 0,80; el tamaño ha disminuido a la mitad de lo que era una tapa de antes, pero eso si, el precio no disminuye, sino que aumenta también. Por esa tapa me cobran en cualquier sitio un máximo de 2,50€. Entiendo que la ubicación también tiene que pagarse, pero esto ha sido directamente un atraco. Por no hablar del pésimo servicio, han aumentado el número de camareros, pero hemos tenido que pedir 5 veces a distintos camareros que nos trajeran simplemente la carta.. las cervezas ya ni te digo.

Café con leche en la terraza 1,85. Suplemento de 0,20 por pedirlo con hielo. De risa… CONTESTACIÓN A SU RESPUESTA: Entiendo que el hielo ustedes lo compran y tengan que conservarlo en buen estado hasta el consumo del cliente. Por lo que también entiendo que si pido un refresco o una copa también lo cobran?… Cada uno lleva su negocio de la mejor manera que puede. Lógicamente son detalles a tener en cuenta a la hora de volver o no a un restaurante.

El camarero moreno que va todo estirado es un borde y un grosero, no debería estar trabajando de cara al público con esa chulería. Nos quedó claro que no le gusta su trabajo, ni la gente. Solo por esa actitud no recomendaría a nadie este local. Hay demasiados bares y restaurantes como para ir a donde te tratan mal. Y mira que nosotros somos gente amable y comprensiva. Pero ese camarero… Parece un portero de discoteca malencarado que está ahí porque no le queda más remedio. Una pena porque el bar está en un lugar privilegiado, pero ya se puede ver que tiene muchas reseñas en esta línea que avalan lo que decimos, no somos los únicos.

Pésimo servicio. Falta de personal competente. La única que es profesional es la chicha que hay en barra. Ayer esperamos 20´ a ser atendidos en la terraza, la mesa de al lado (y alguna más) se levantó y se fué sin cenar. Cuando tocaba pagar, el camarero nos mandó a dentro, nos dijo que él no cobraba, y la de la barra sola para servir comandas y cobrar a una cola de 15 personas.

La atención de los camareros buena, el lugar espectacular, pero 3,10 euros por un Aquarius marca blanca, 3,10 por una Pepsi (no tienen (Coca cola) y 3 euros por una caña me parece un exceso . Echo de menos cuando estaba el san paio con precios asequibles a todos los bolsillos

Nos sentamos a tomar un aperitivo... lo que al final nos llevó a comer ahí ya que estábamos muy a gusto. La comida, ensaladilla, chipriones fritos, raxo y dos tapas de tortilla, ni fu ni fa, más bien calidad malucha. Nos lo trajeron todo a la vez, con lo que se nos enfrió la comida. De postre torrija y coulant. Nuestra sorpresa nos la llevamos a la hora de la cuenta, 87 eurazos. Al comparar la cuenta con la carta, nos fijamos, que a cada plato de comida le añadieron 0.70cent y a cada bebida 0.40cent como suplemento de terraza. Entiendo que hagan ese suplemento, vale, pero por el total, no por cada plato ni bebida. O sea, una estafa total. El camarero que nos atendió majo, atento y comprensible. En generas NADA RECOMENDABLE.

Sin duda alguna los CALAMARES ACHICHARADOS son los peores que he comido en mi vida 🤦🏽‍♂️ su sabor era a aceite quemado, sin rebosado ni una pisca de sal almenos, precio elevado, cantidad ni hablar y el sabor inexistente...

Pedi dos Cafes con dos Tartas de queso, pague antes de servir, me cobraron 17.30€ (pensava que la tarta tiene que ser excepcional, muy fresco y/o grande). Nos servieron dos platos en cada plato 2 trozitos de tarta de queso. Al probar estavan mala calidad (un sabor de cauchu). mala experiencia (vendieron lo que tendrian que tirar, aprovechando al maximo). Pero la vista de castillo fue espectacular.

Nos tuvimos que ir sin cenar. Una hora y no llegaba ni la bebida. Un día entre semana y con el aforo al 40÷ completado con un montón de mesas libres. Hubo una mesa de 10 que se levantó y se fue. Otras dos chicas igual, y una familia de 5 lo mismo. Y todo esto dentro de la hora que no nos atendieron a nosotros tampoco. La perdida de dinero de este local es inmensa debido a la mala gestión. Cómo no solucionen esto con más personal y camareros mejor preparados, se hunde ese local. No hablo de la cocina porque no llegamos a comer. Es un desperdicio un local tan bien situado con una pésima gerencia. Necesitais ayuda ya, porque ese local está en las últimas. No cualquiera puede ser empresario. Busca ayuda.

Está opinión es en general, desde que abrió el local, al que ya iba con los anteriores gestores. Nos tomamos con humor el ir al local, al que vamos expresamente por las vistas y cuando no hay sitio en los otros locales, porque jamás nos han servido sin tener que andar detrás de los camareros, tanto para consumición, raciones, cobrar...cada paso es una odisea. Si no estamos encima de ellos nos vamos sin consumir, aunque sea un día de diario con poca gente. Son habituales las confusiones con los pedidos, la comida es regulera y la tortilla incomible. No recomiendo el local excepto si no encuentras otro lugar para sentarte y admirar sus maravillosas vistas.

Fuimos varias personas a tomar algo, estuvimos más de 10 minutos esperando a que nos atendiesen mientras los camareros nos veían y se dedicaban a charlar entre ellos y limpiar las mesas. Tuvimos que avisarles para que nos atendiesen, y posteriormente, estuvimos esperando 25 minutos a que nos trajesen la bebida, estando tres camareros dentro en la barra sin hacer nada. Finalmente dijimos que nos cancelasen la comanda. No es la primera vez que me pasa ya que me pasó algo similar un día que fui a cenar.

Tardan 40 minutos en servirte una simple bebida. Misma experiencia en 3 días distintos. Si tienes mucha paciencia. No te importa estar con la mesa sucia, que sirvan a la mesa de al lado antes que a ti cuando han llegado 30 minutos más tarde y cuando te quejas el camarero/encargado té dice que el no puede saber cuanto tiempo llevas esperando que hay mucha gente. Es tu sitio ideal. Por lo demás magnífica localización, buen ambiente y carta económica y platos aceptables

Atención pésima. Estuvimos 30 minutos sentados y no han venido ni a limpiarnos la mesa. Después de pasarnos los 30 minutos llamando al camarero y que éste nos girara la cara decidimos levantarnos e irnos. Es una pena que tengan una ubicación tan agradable y se lo carguen con el servicio. Lamentable.

Una auténtica vergüenza!!!!! Los camareros unos maleducados menos un Uruguayo que fue simpático, amable y educado. Uno de los camareros que es cubano al preguntarle si nos llegaría compartir entre tres personas dos menús parrilla y una de pulpo( por si no nos llegaba y nos quedamos con hambre) que si no engullimos como animales, que si. Cuando efectivamente no somos animales ni engullimos como tal, nos fuimos con hambre. Después nos quisieron cobrar 7€ de más queriéndonos cobrar dos de pan cuando nos pusieron una de pan y venía en el menú y lo mismo con el café . A cada cosa que pedimos nos añadió un suplemento de 0.80€ por supuestamente estar en la terraza, me parece abusivo. Sin duda no volveremos.

Más de una hora para servir la comanda. El pulpo duro e incomible aderezado con pimentón choricero¿? Los chipirones pretendían servirlos después del 2º plato, se anularon(pero los incluyeron en la cuenta). Dijeron que una picaña daba para dos, error, una de ellas estaba cruda sin pasar por el fuego, nos gusta poco hecha pero así, totalmente sosa. En vista de la experiencia ya no pedimos nada más. Tuvimos que ir al mostrador a pedir la cuenta, para marchar. El resto de clientes también empezó a hacer cola en el mostrador dado tardanza en cobrar. Las mesas colindantes comentaban sus problemas, sus caras no eran de disfrute! Me avergonzó de llevar ahí a un invitado que por primera vez probaba el pulpo. La intención era ir al preludio o al 13 pero ambos estaban. Una pena por la decepción que nos llevamos y salimos con hambre

Aunque he leído que alguien más lo ha comentado, quiero hacer constar que cobrar 2.05 euros por un café sólo con hielo, es desproporcionado y que la atención recibida por parte de la camarera fué desganada también. Dos cosas que para mí suman suficiente como para no volver, habiendo locales en la zona, más económicos y con mejor predisposición por parte del servicio.

Hoy, a las 18:15, el camarero que está atendiendo en el exterior, es un verdadero maleducado. Es un prepotente, va mascando chicle como una vaca rumiando, se ha puesto a tirar al suelo papeles que le sobraban de la bandeja, ha contestado de malas maneras a las preguntas que se le han hecho normales y corrientes. En resumen, una pena que un sitio asi, tenga trabajadores tan incompetentes como este. Específico que es un hombre de pelo repeinando para atrás y de mediana edad.

La comida rica y rápida. El trato de el camarero JOSEPH deja mucho que desear. Maleducado, faltón, malas caras e ignoración cuando nos estaba escuchando claramente. El resto del equipo educado y sin problema. Si no le gusta su trabajo que cambie, la hostelería es dura pero trabajar cara al público es parte de ella. Una vergüenza que siga trabajando aquí. Si cuando vuelva está él, me voy a otro sitio.

Sitio con vistas privilegiadas y un ambiente en la terraza estupendo para tomar algo. Como enclave es una auténtica maravilla...ahora bien, esto no debería ser un pretexto para ser tan usureros y menos aún tratar tan mal a los clientes. Me explico, a la hora de pedir, las comandas, hay un camarero engominado con el pelo para atrás que está enfadado con la vida. Tosco en las palabras, malencarado, y tardando un auténtico mundo en servirnos. Incluso varias veces, después de espacios de 15/20 minutos sin sevirnos lo que habíamos pedido, se lo recordamos con educación y su respuesta fue muy malencarada. Al ir a pagar llegó la última sorpresa desagradable, la gota que colmó el vaso, la cuenta. 3 euros por caña, totalmente lógico, 3,30 por los vinos, sin problema. 7,50 por copas genéricas, tal como están los precios hasta bastante decente, peeeero, la copa de Johnie negro a 15,50 cada una, un auténtico escándalo. En un sitio normal te la cobran a 9, en "sitios bien" unos 12, pero 15,50 es un auténtico escándalo. Una pena , porque el sitio está muy chulo y la mayoría de los camareros que nos han atendido en el pasado e incluso hoy han sido siempre muy amables y diligentes, pero este tipo es incomprensible que este trabajando de cara al público, y 31 euros por dos copas , por más que sean de Johnie negro, considero que es una barbaridad.

14€ una hamburguesa que pedí cambiar el tipo de queso, y el camarero con tono seco me dijo un NO rotundo. Que sólo podía pedirlo tal cual la carta o quitarle ingredientes. Precio exagerado para una calidad "aceptable". El trato del personal respetuoso pero seco. Comandas mal tomadas. El sitio se salva por las vistas

El servio muy lento y despreocupado, estuvimos esperando a que nos tomarán nota durante más de 20 minutos y de que nos sirvieran parecido. Tuvimos que entrar dentro a pedir las bebidas para que nos la trajeran, no me imagino como debe ser si pides comida.

Pésima atención y servicio del personal. Pasotismo por parte del camarero. Fui con una compañera, ambos de 21 años, y tras 20 minutos esperando y ver como el camarero pasaba por delante varias veces y sin mirarnos, como si fuésemos invisibles, le llamamos y ni aún así. Nos levantamos y nos fuimos . Es una verdadera pena que un trabajador se cargue la imagen y servicio del local, y con ellos de su comida. Una auténtica falta de respeto hacia los clientes

La comida está bien, las vistas increíbles, el servicio pésimo, se equivocan, no lo admiten y t hacen pagar sus errores sin darte ni opción ni alternativa

Si tuviesen personal agradable sería un buen sitio y con buenas vistas. Sin embargo el camarero que nos atendió no tenía muchas ganas de trabajar, ni te miraba a la cara y tenía más que decir. Una pena…

Estuve en la terraza por sus vistas, en general hay muy buen ambiente. Pero el servicio falta. El camarero que nos atendió, carece de educación. Muy déspota!! No lo recomiendo para nada este sitio

Ya solo por el gran maleducado que era el camarero, no vuelvo más..muchas vistas, muchas mesas..y el trato denigrante. Maleducada, déspota, y chulo. Así no se puede ir por la vida trabajando cara el público..llevábamos media hora en la terraza, me dijo de malas formas que cuando pasara por fuera nos atendía,nos vio varias veces fuera y pasó de nosotros, 15 minutos después vino y con tono borde y déspota nos dijo AHORA SI, Estuve a punto de pedirle la hora de reclamaciones. Ni que aprovecha, ni buenas tardes ni gracias, no nada!

Ubicación increíble con vistas fabulosas al castillo y playa pero....... todo eso se desvanece, cuando esperas 20' q te hagan caso los camareros de la terraza. Se hacían los locos cuando intentabas llamarlos para pedir unas bebidas y tapas para tres personas. Cuando estabamos a punto de irnos (al igual que hicieron otros clientes) conseguimos que nos atendieran. Pedimos 3 tapas de ensaladilla y otras 3 de raxo ! La ensaladilla tenía un aceite con pimentón en la base del plato que fastidió las 2 diminutas bolitas d ensaladilla si casi nada, sólo patata.... el raxo un poco mejor (la carne dura) pero todo demasiado caro para lo q realmente comimos. La atención inexistente y la comida pésima..! Sólo volvería por las vistas a tomar una bebida nunca más a comer !!

Como siempre, sitio fantástico con vistas y atardeceres de lujo pero con un servicio y atención pésimos. Ya casi estando acostumbrados a esto último, en esta ocasión el camarero, tras pedirle limpiar un mínimo la mesa, claramente sucia y pegajosa, hizo alguna broma de mal gusto basicamente diciendo que las sillas estaban peores todavía, pasó tres balletazos mal dados a regañadientes y a otra cosa. Poco más se puede decir…

La ensaladilla malisima, y nos han estafado 13€ y la peor ensaladilla que he probado, le pedi una tapa y me trajo la ración.

TOMAMOS UNAS TAPAS, CUANDO VI LO QUE NOS COBRABAN CASI ME CAIGO DE CU, MENOS MAL QUE NO PEDIMOS RACIONES SINO NOS QUEDAMOS ALLÍ A LAVAR LOS PLATOS . “CA RI SI MO” Y MAL PRODUCTO😡😡😡😡😡😡😡😡, PARA NO VOLVER. NO LO RECOMIENDO.

Pongo 1 estrella por poner algo. Servicio nefasto. Después de esperar media hora para ser atendidos, pedimos dos aguas y dos cervezas. Tardan casi media hora en servirnos y se olvidan de una de las aguas q nos traen 20 minutos después tras recordárselo a los camareros varias veces. Tardan en tomar la comanda de la cena, que creo que el camarero ni llegó a teclear y tras una espera de más de una hora decidimos ir a pagar la bebida a la barra e irnos sin cenar. Lo que iba a ser una cena con la familia contemplando la puesta de sol, terminó siendo un tremendo cabreo por la mala atención recibida, la desorganización en el servicio de terraza y el mal rollo entre los camareros. De la comida no puedo opinar ya que no llegaron a servirla.

Experiencia mala, pagas caro y ni unas patatas fritas, a las demás mesas si. Pasaba el camarero, miraba seguía, poca profesionalidad, error no.

Entramos en el restaurante, el camarero nos saludo al entrar y luego nos ignoró durante 15 minutos, atendiendo a personas que llegaron después, nos levantamos y nos fuimos sin comer. La camarera rubia de pelo rizado es un amor pero tristemente el camarero deja mucho que desear, no es la primera vez que pasa.

La comida bien, muy correcta. El trato nefasto, pero solo por un camarero (Joseph) que tiene pinta de estar buscando que le despidan, (Ignoradas, malas contestaciones, faltas de respeto, malos gestos...) Por lo que nos dijeron sus compañeros parece práctica habitual y no fuimos la única mesa que se quejó. Una pena porque el resto del equipo muy profesional, pero Joseph crea un ambiente muy desagradable.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Tardan un montón en atenderte , esperas un buen rato a que te traigan la “comida” (si se le puede llamar así ) y te encuentras con la sorpresa … HORRIBLE todo !!! Lo mejor las vistas , lo peor todo lo demás

Una pena, me encantaba este lugar! Hemos venido antes y atienden una mesa que llego despues, encima les ponen pincho y a nosotros no, se han equivocado en servirnos las cosas pero no hemos reprochado. 🥲! Nos han cobrado mal!

Para no volver . Para que te sirvan dos cañas 25 minutos y para que te pongan dos raciones mínimo otros 25 minutos. Con la terraza a mitad de aforo . Nos marchamos sin comer . Una pena . El servicio deja mucho que desear por su actitud y respuestas a las quejas .

Fuimos 4 personas a comer, el raxo caprice un intento de nata con orégano que no aporta nada de gracia al plato y el orégano se lleva el sabor de todo… un quiero y no puedo. Las raciones ínfimas el pollo seco y el plato inflado con patatas. Comimos unas croquetas, una bechamel con cero gracia totalmente insípidas y sin sabor. Al llegar los camareros ni se molestaron en atendernos, el local con la basura rebosada y el suelo todo sucio, el xamamrefo desde la barra al parecer descanso nos grita a lo lejos “pasa pasa”. Un sitio para no volver y no lo recomiendo

Sitio idilio. Día expendido. Llegamos a las 14:00h, nos tomaron la comanda a las 14:30. Después de ver pasar mesas que habían llegado más tarde a las 16:00h por fin llegó nuestra comida. Se olvidaron del agua y el pan, pero curiosamente nos lo cobraron por duplicado. Pena de servicio… atención al cliente pésima. A más mesas les ocurrió lo mismo…

La comida fatal, camareros más que vagos, bordes, groseros y hartos de trabajo. Hemos comido el menú parrillada con una ensalada …. muy muy mal, incomestible. La ración con 3 mini trozos y la carne como goma del coche. Ensalada con 2 hojas de ensalada y un trozo de tomate. Hay que esperar media hora para hacer el pedido, más de media para que te lo sirven y todo te lo llevan uno por uno …. un servicio inexplicable. Los camareros son casi peores de la comida, vagos, bordes, groseros y hartos de trabajo. Que pena para un local con una ubicación perfecta. Es un local para evitarlo si o si para no tirar dinero y tiempo. Nunca más en este local, NO LO RECOMIENDO A NADIE!

Muy mala atención, la cena de lo más normal, después de un gasto de 250€, a las 0:40 de la noche nos echaron a portazo limpio sin dejarnos ir al baño ya que la hora de cierre es a las 0:30

Trato al cliente nefasto,penoso. Nos quedamos esperando en la mesa media hora,cabe recalcar que el camarero sabía de nuestra intención por pedir. Pasa de nosotros olímpicamente. No nos limpiaron ni la mesa. No recomendado hay mejores restaurantes a pocos metros

La comida mala, pedimos tortilla y entrecot y la tortilla quemada y el entrecot tuvimos que pedir otro, que llegó igual de malo con mucha ternilla y duro, siendo el plato más caro de la carta. Lo mejor la camarera Cynthia, majisima, muy atenta y resolutiva. El sitio por la comida poco recomendable. El de la foto es el segundo entrecot, imaginad el primero…

Malo no, lo siguiente. Segunda vez q le damos una oportunidad...y no volveremos la. Pedimos carne de vacaciones y volvió entera...cruda...pero ni qun así se podía ni cortar ni comer...se lo dijimos al camarero y ni se inmutó. Pedimos la carta de postres, pro comer algo, y nos indicaron q fuésemos a la puerta a mirarla...comimos pan y las patatas de la carne...50 euros...sitio para no repetir

Fuimos a comer comer unos amigos, para empezar tardaron en atendernos, cuando habían pasado 15 minutos vino un camarero y nos dijo que si no pedíamos antes de 5 minutos no nos atendían que iban a cerrar, cuando estábamos esperando a que nos comandasen la bebida. Pedimos un costillar el cual estaba completamente quemado por la parte de abajo, no se podía apenas comer, lo comentamos y lo único que nos dijeron es que se lo iban a comentar a la cocina, nos retiraron los platos y no volvieron a decirnos nada. A la hora de pagar lo comentamos y su respuesta fue que como no estaba entero nos lo tenía que cobrar. No entiendo cómo se puede llegar a tener una atención de este tipo. Solo hay un camarero que merece la pena.

Hemos ido a comer y otra decepción más, que está pasando con la hostelería ?? ❓Una ración de ensaladilla y una de calamar del atlántico con patata panadera??? ❓Patatas de bolsa!!!! ‼️‼️. 1 calamar tamaño medio y 4 bolas contadas de ensaladilla congelada que no sabía a nada con un trozo minúsculo de ventresca encima, para ponerle el nombre…‼️, un robo‼️49,90€ lo único bueno de este local , las vistas , para tomar un café o un refresco y nada más. Nunca Mais!!!

Una auténtica vergüenza. No es la primera vez que vengo pero sí la última. Una panda de desganados que te miran con cara de estar haciéndote un favor y por encima en una factura de 69€ me cobran 20 céntimos por dos piedras de hielo. No es el hecho de cobrar que no están para trabajar gratis, obviamente, pero están de cara al público y no tienen derecho a tratar (a nosotros y al resto de mesas) con este desprecio. Solo un camarero de mediana edad estaba dándolo todo y ganándose el sueldo. De lo peor desde hace mucho tiempo

Tapas escasísimas. Pedimos una de croquetas (trae 5 microcroquetas) y una se ensaladilla (mini tapa) en la carta ponia que costaba 5€ cada tapa y cobran 5,80€. Cada bebida mas de 3€. Por otro lado los que atienden no son precisamente la alegria de la huerta… Esta mejor el Preludio, La Dama, etc… hay muchos mas sitios en Santa Cruz para ir de mejor calidad:/precio. No tiene nada que ver con el Sampaio, antiguo negocio que había antes en el mismo local. Experiencia para olvidar.

CARLOS L T

Hemos ido a comer y otra decepción más, que está pasando con la hostelería ?? ❓Una ración de ensaladilla y una de calamar del atlántico con patata panadera??? ❓Patatas de bolsa!!!! ‼️‼️. 1 calamar tamaño medio y 4 bolas contadas de ensaladilla congelada que no sabía a nada con un trozo minúsculo de ventresca encima, para ponerle el nombre…‼️, un robo‼️49,90€ lo único bueno de este local , las vistas , para tomar un café o un refresco y nada más. Nunca Mais!!!

C R

Tapas escasísimas. Pedimos una de croquetas (trae 5 microcroquetas) y una se ensaladilla (mini tapa) en la carta ponia que costaba 5€ cada tapa y cobran 5,80€. Cada bebida mas de 3€. Por otro lado los que atienden no son precisamente la alegria de la huerta… Esta mejor el Preludio, La Dama, etc… hay muchos mas sitios en Santa Cruz para ir de mejor calidad:/precio. No tiene nada que ver con el Sampaio, antiguo negocio que había antes en el mismo local. Experiencia para olvidar.

Acta d.o.o.

La comida fatal, camareros más que vagos, bordes, groseros y hartos de trabajo. Hemos comido el menú parrillada con una ensalada …. muy muy mal, incomestible. La ración con 3 mini trozos y la carne como goma del coche. Ensalada con 2 hojas de ensalada y un trozo de tomate. Hay que esperar media hora para hacer el pedido, más de media para que te lo sirven y todo te lo llevan uno por uno …. un servicio inexplicable. Los camareros son casi peores de la comida, vagos, bordes, groseros y hartos de trabajo. Que pena para un local con una ubicación perfecta. Es un local para evitarlo si o si para no tirar dinero y tiempo. Nunca más en este local, NO LO RECOMIENDO A NADIE!

Juan Javier Vazquez Fernandez

Muy mala atención, la cena de lo más normal, después de un gasto de 250€, a las 0:40 de la noche nos echaron a portazo limpio sin dejarnos ir al baño ya que la hora de cierre es a las 0:30

Bosco

Trato al cliente nefasto,penoso. Nos quedamos esperando en la mesa media hora,cabe recalcar que el camarero sabía de nuestra intención por pedir. Pasa de nosotros olímpicamente. No nos limpiaron ni la mesa. No recomendado hay mejores restaurantes a pocos metros

XABIER MIRA

Una auténtica vergüenza. No es la primera vez que vengo pero sí la última. Una panda de desganados que te miran con cara de estar haciéndote un favor y por encima en una factura de 69€ me cobran 20 céntimos por dos piedras de hielo. No es el hecho de cobrar que no están para trabajar gratis, obviamente, pero están de cara al público y no tienen derecho a tratar (a nosotros y al resto de mesas) con este desprecio. Solo un camarero de mediana edad estaba dándolo todo y ganándose el sueldo. De lo peor desde hace mucho tiempo

Irene Rodriguez losada Boedo

Sitio idilio. Día expendido. Llegamos a las 14:00h, nos tomaron la comanda a las 14:30. Después de ver pasar mesas que habían llegado más tarde a las 16:00h por fin llegó nuestra comida. Se olvidaron del agua y el pan, pero curiosamente nos lo cobraron por duplicado. Pena de servicio… atención al cliente pésima. A más mesas les ocurrió lo mismo…

Carlota González

Fuimos a comer comer unos amigos, para empezar tardaron en atendernos, cuando habían pasado 15 minutos vino un camarero y nos dijo que si no pedíamos antes de 5 minutos no nos atendían que iban a cerrar, cuando estábamos esperando a que nos comandasen la bebida. Pedimos un costillar el cual estaba completamente quemado por la parte de abajo, no se podía apenas comer, lo comentamos y lo único que nos dijeron es que se lo iban a comentar a la cocina, nos retiraron los platos y no volvieron a decirnos nada. A la hora de pagar lo comentamos y su respuesta fue que como no estaba entero nos lo tenía que cobrar. No entiendo cómo se puede llegar a tener una atención de este tipo. Solo hay un camarero que merece la pena.