Las mejores hamburguesas y la cerveza Gulden Drak la mejor de todas. Las camareras muy cercanas, vamos que te sientes como en casa. Lo recomendé a mis amigos y ahora son clientes habituales.

Un lugar agradable con unas camareras súper amables, los nachos están buenisimos y todo lo demás también. Volveremos 100% recomendable.

Comida riquisima, buen ambiente y música variada de muy buen gusto. El servicio es muy cercano y la gente que lo frecuenta muy amigable. Excelente. Las cosas buenas no deberian cambiar nunca!

Pedimos Cena para 4. Nachos con guacamole, bokatas de calabacin y dos hamburguesas. Todo en su punto y rápido. Repetiremos sin duda.

Ambiente super agradable, las camareras muy simpática y atentas, la comida inmejorable y la música top

Buenas hamburguesas y bocadillos Ambiente muy bueno camareras muy atentas y buena música. Recomiendo visitar y cenar

Pedi la hambuerguesa especial de potro, muy buena, el personal muy agradable.

Buena comida y ambiente. Definitivamente volveré.

Buena música, buena cerveza y comida rica a un precio competitivo. ¿Qué más se puede pedir? El local mantiene su esencia después de 3 décadas. Especial mención a las hamburguesas con carne de potro.

Restaurante muy agradable y recogido. Muy buena relación calidad precio , cantidad y servicio. Especial mención para la hamburguesa especial de potro. Recomendable al 100%

Comida de carnaval fantástica!!! hamburguesa carniceria deliciosa y bocata Zapatería muy recomendables. Las camareras muy atentas. Volveremos.

Pedimos hamburguesa con rulo de cabra y nachos y nos ha encantado. Las camareras muy amables y super educadas

Sitio muy agradable Excelente atencion Buena comida a precio razonable

Muy buen personal y una comida muy rica,100% recomendable

Especialidad en bocadillos y hamburguesas a muy buen precio

Unai

Restaurante muy agradable y recogido. Muy buena relación calidad precio , cantidad y servicio. Especial mención para la hamburguesa especial de potro. Recomendable al 100%

teodoro almaraz

Sitio muy agradable Excelente atencion Buena comida a precio razonable

Ros

Pedimos hamburguesa con rulo de cabra y nachos y nos ha encantado. Las camareras muy amables y super educadas

Imanol Gzlz de Belandia

Muy buen personal y una comida muy rica,100% recomendable

Esta bien para cenar algún bokata, quizás le falta algo más de raciones para escoger.

Buena comida y cervezas, la única pega que le pondría es que no se puede pagar con tarjeta aún, opción la cual yo siento que es cómodo y necesario.

Buen sitio para cenar, recomiendo los nachos. Las hamburguesas muy decentes, en su punto de carne.

Servicio rapido y la comida es la que esperas en un sitio de bocatas y hamburguesas :) Como extra, clasicos del rock

Sitio barato, con ambiente rockero y muchas cervezas. Pedimos nachos, y un bocadillo por cabeza. Muy rica la hamburguesa de potro que la acompañamos con un tripel karmeliet de cañero. Muy recomendable reservar.

Pedimos por JustEat y llegó la comida a la hora prevista ( tardó una hora pero avisaron, así que bien ) y la comida estaba deliciosa. Repetiremos sin duda.

Éramos 6. Cenamos nachos, patatas 4 salsas y cada uno un bocata o sanwich más la bebida. Salimos a 10€ por cabeza. El sitio es amplio y el servicio fue rápido. Encima está en pleno centro.

Buen ambiente en el centro de Vitoria. Las hamburguesas estaban buenas y nos atendieron correctamente. Servido en tiempo correcto. No deja de ser un lugar de batalleo, para lo que es está bien. Si buscas cenar fácil y rápido en el centro de Vitoria. No está mal.

Riquísimos bokatas!!!!!de tamaño perfecto, bien rellenos y buen pan. De verdad, estupenda la comida. Pero pedimos una botella de vino y estaba horrible. Volveré a cenar allí muchos días pero beberé otra cosa

Situado en el centro de Vitoria. Sirven cenas. Estuvimos cenando y la experiencia fue buena. Nos atendieron muy bien, la camarera muy simpática y atenta. La comida fue buena. Los nachos boloñesa muy buenos y me gustó mucho el bocadillo de pollo con alioli de mango.

+4

Hemos estado 4 amigas un día festivo y el servicio ha sido perfecto. Rápido y amable. Hemos comido bocadillos, hamburguesa y los nachos con carne picada, todo muy bien. Recomendable para una comida rápida y económica.

Gema Fernandez

Situado en el centro de Vitoria. Sirven cenas. Estuvimos cenando y la experiencia fue buena. Nos atendieron muy bien, la camarera muy simpática y atenta. La comida fue buena. Los nachos boloñesa muy buenos y me gustó mucho el bocadillo de pollo con alioli de mango.

Izaskun Rozas

Hemos estado 4 amigas un día festivo y el servicio ha sido perfecto. Rápido y amable. Hemos comido bocadillos, hamburguesa y los nachos con carne picada, todo muy bien. Recomendable para una comida rápida y económica.

Un lugar muy concurrido, en especial jóvenes por sus precios, aunque mi experiencia fue algo mala... Tardaron mucho en servir los platos y se les olvidó algunos platos...

Sitio de bocadillos y hamburguesas que esta bien. El personal es atento y agradable pero tienes que tener claro.que es un sitio de bocatas

Muy bien situado para luego liarla un poquito por el casco viejo, aunque el sitio es demasiado pequeño y las hamburguesas no son del tamaño que esperas

Lugar ideal para tomar unas cervezas y picar algo rápido o comer bocatas, informal, con mesas para grupos o familias y taburetes. El lugar es curioso para verlo debido a la estructura del edificio. Cualquiera de las raciones o bocatas puede ser una buena elección para pasar un buen rato.

Buenos bocadillos, hamburguesas y similares. Lugar recomendable para picar algo y tomar algo rápido. Para mi no es un sitio acogedor. El personal suele ser bastante despistado, pero bueno por lo demás se puede comer bien. Abstenerse vegetarianos

Han cambiado de gerencia y ya no es lo mismo… pides 2 hamburguesas y unos nachos y te sacan primero las hamburguesas equivocadas y cuando te las acabas te sacan los nachos… un sin sentido. Antes estaba mucho mejor…

El servicio muy lento. Luego no tenían papel para darnos la cuenta y un lío con lo que nos habían servido. No tenían ni mahonesa ni ketchup. Pensaré el ir otra vez o recomendarlo.

Para salir del paso está bien. Relación calidad precio bastante aceptable pero pierde mucho el estado de los baños y el comedor en general, que comes bastante apelotonado. El servicio es bueno en modales aunque a veces un poco lento. Lo dicho, si quieres cenar algo por el casco sin reserva es buena opción.

Diego Muñoz

Para salir del paso está bien. Relación calidad precio bastante aceptable pero pierde mucho el estado de los baños y el comedor en general, que comes bastante apelotonado. El servicio es bueno en modales aunque a veces un poco lento. Lo dicho, si quieres cenar algo por el casco sin reserva es buena opción.

Servicio a domicilio: bastante retraso y comida fría (posiblemente nos tocó al final del recorrido de reparto?). El sándwich completo: frío, con pan escasamente tostado y con ingredientes donde lo único que tenía sabor eran los pepinillos. La hamburguesa algo mejor aunque bastante seca y no menos fría. La ensalada rica, pero con bastantes trozos de lechuga en mal estado. Supongo que en el local cuiden más la comida. Para mi, suspende.

He pedido dos hamburguesas para cenar de este restaurante y he de decir que dejan bastante que desear. La verdad que el precio es atractivo, pero merece la pena pagar un poco mas por algo de calidad, ya que la carne era de las que vienen envasadas en los supermercados, y el bacon ni se notaba en la hamburguesa, tambien del barato. Le doy dos estrellas en vez de una, porque las patatas eran caseras y estaban buenas.

Habíamos reservado para cenar y cuidado llegamos se notó claramente que se habían olvidado de apuntar la reserva, como era pronto nos colocaron. Los machos bastante malos y eso es difícil de lograr. Y los bocadillos tenían buena pinta pero poco relleno. No creo que vuelva.

Era un buen lugar que va a morir por la falta de profesionalidad de sus gerentes, como ejemplo, siempre te cobran mal (siempre a su favor, claro) y te entregan el pedido rápido pero mal preparado, y eso aunque no se justifique en que tenían el lugar lleno. Bocadillos fríos cuando deberían ser calientes, porque no descongelan el pan ni lo hornean. Para no repetir.

M

Era un buen lugar que va a morir por la falta de profesionalidad de sus gerentes, como ejemplo, siempre te cobran mal (siempre a su favor, claro) y te entregan el pedido rápido pero mal preparado, y eso aunque no se justifique en que tenían el lugar lleno. Bocadillos fríos cuando deberían ser calientes, porque no descongelan el pan ni lo hornean. Para no repetir.

Se han negado a darme un vaso de agua justificando que "no tienen". Pero que es lo que no tienen grifo de agua o vasos?? Ya es hora de ser más conscientes de lo que contaminamos con lo que consumimos. NO MÁS BOTELLAS DE PLÁSTICO!!!

Lamentables las hamburguesas crudas, ni poco hechas, mucha oferta y poco servicio, hay que repetirles varias veces para que te traigan algo y además de que el precio es elevado por la poca calidad que trae la comida el pan de bocatas y hamburguesas estaba frío supongo que estarían recién salidos del congelador, por último no se libran ni los aperitivos unos nachos fríos y salados ....

Muy lentos y mal goganizado

Teníamos reserva a las 23:00. Hemos ido y hasta las 23:30 no nos han contestado y gente con reserva igual. No vuelvo a este sitio

Desastrosa una hora para que nos sirviesen tres sándwich y una hamburguesa mientras las camareras bebiendo chupitos no volvemos

Se nota la falta de personal y el agotamiento de las trabajadoras, así no hay quien esté agusto

Fatal he llamado por teléfono para saber el tamaño de las hamburguesas y la chica que me ha atendido con un trato muy obsceno y desagradable

Hemos reservado y nos ha dado 1 hora para comer, llego la siguiente reserva y nos han echado, casi no pudimo ni levantarnos de la mesa y se estaba sentado los siguientes. Casi no nos dan la cuenta y encima las camareras con malas formas, aunque le estiendo por el esstres que tenian. Muy mala gestion por parte del dueño, mal organizado.

La ración de patatas 4 salsas, muy escasa. Pagamos por ella 4'50. El bocadillo de calabacín muy rico. La hamburguesa refurgen, traía, una hamburguesa de potro pequeña, media tira de bacón, un huevo frito, una loncha fina de jamón York, un poco de pimiento verde y una tira de cebolla. Le informamos al camarero de la falta de cebolla y nos puso más, cobrandonos 0'50€ más. Total 6'40.

Habíamos ido anteriormente y siempre nos había gustado mucho. Este finde volvimos después de mucho tiempo y fue un desastre. Nos sirvieron todos los bocatas frios, sacaron dos bocatas de más y les sentó fatal que los devolvieramos, faltaban ingredientes en todos los bocatas. Pésima calidad y atención, habrán cambiado de de dueños, no volveremos.

Mala atención al publico, tardan mucho en atender, mientras la camarera esta de reunión con su cuadrilla. Ademas la comida de mala calidad, pedimos hamburguesas, el pan quemado y la carne la encontramos de milagro. No vuelvo.

Estabamos literalmente solos para cenar y nos sirvieron los bocatas fríos, les faltaban ingredientes y los que tenian eran escaso. Para colmo nos sirvieron una hamburguesa con 3 pelos. Está claro que no repetiremos.

Todo mal, no apuntan reservas y no somos los únicos que les ha pasado, luego te cobran de mas sin haber metido los ingredientes en los bocatas, porque no existe 0, pero bueno tengo claro yo y mi cuadrilla que ya no volvemos

Traspapelaron nuestra reserva, nos metieron en una mesa apretadísimas y tardaron una hora de reloj en servirnos unos bocatas de "lomo", que solo tenían unos cachitos pequeños de lomo cada uno. Entiendo que se gastó el lomo y nos intentaron repartir lo poco que había... muy cutre.

No le pongo menos porque no se puede, fuimos 5 personas y tuvimos que esperar más de una hora, para unos sándwich y 1 hamburguesa y encima faltaban ingredientes, muy mal.Los 5 que fuimos somos del gremio y sabemos como va el tema, no lo digo por fastidiar ni por por poner algo,sois muy poco profesionales.

Después de estar una hora esperando un pedido hecho mediante just eat, llamo al restaurante y me dicen que hoy no tienen, que han cerrado just eat desde primera hora. Al pedirle una solución, la camarera de muy malas maneras me dice que no tiene tiempo para atenderme y me cuelga. Una auténtica vergüenza.

Muy mal, comida mala, servicio lento, empleada ( una de ellas) incompetente y maleducada.( los demas empleados genial). No nos han dado, ni a nosotros ni a otras mesas la hoja de reclamación ( segun ellos no disponen de ella). Lamentable. No lo recomiendo para nada.

Reservamos a las 10 de la noche y no sirvió de nada. Llenaron las mesas y hasta las once menos diez no conseguimos la mesa. A los de al lado les dijeron que tendrían que esperar 10 minutos y esperaron 50. Me parece que no es necesario mentir y si ves que todas las mesas se acaban de sentar, evidentemente en 10 minutos no se va a quedar una vacía. Última vez que volvemos.

Pedido echo por Just Eat. 1 hora de retraso... Eso conlleva a que la comida fría.. Las patatas alioli gomosas.. Ya lo siento pero no vuelvo a pedir nada de aquí...

Estoy pidiendo una consumición, y una de las camareras que viste con un vestido de color verde y se llama saira, le dice a la camarera, que me estaba atendiendo, la siguiente frase : no le hagas caso. eso es dejarme en fé. No se lo permito.

En la página web pone el horario de cocina de 19:30 a 3:00 y e llamado a las 12:30 y me dicen que la cocina cierra a las 00:30.No me parece normal.Porque lo pone en la página.Me encantaba este bar por su comida pero es un error muy grave lo del horario.Me han defraudado y no creo que vuelva a hacer ningún pedido ni comer allí.Ainara Jimenez Ugarte.

Servicio pésimo, todo muy lento, atienden cuando les apetece y con malas caras, mala organización entre empleados y se encima se les traspapelan los pedidos

La cena muy tarde y mal y hemos tenido que esperar más de una hora

Teníamos una reserva hecha para cenar, con fianza pagada; al llegar al local, no tenían la reserva apuntada, y tuvieron que pedirle a la gente que se moviese a otras mesas para poder sentarnos como pudieron en bastante poco espacio. Pedimos como entrantes dos raciones de patatas y luego cada uno su bocata o hamburguesa. Tardaron más de una hora en traer las patatas: raciones muy muy pequeñas y frías. Media hora después comenzaron a traer las hamburguesas y bocatas, que también estaban fríos y a algunos platos les faltaban ingredientes. Se les olvidaron dos, y tuvimos que estar insistiendo para que las trajesen mientras seguían atendiendo otras mesas y ponían mala cara. Muy mala comunicación entre los camareros. La calidad bastante baja, y el trato del servicio deja mucho que desear. Para colmo, se les había olvidado descontar la fianza del ticket. No recomiendo este sitio en absoluto.

La comida es sencilla y está bastante bien, pero la comunicación y el trato fatal. Teníamos reserva para 15 personas, para la cual se entregó una fianza de 50€. Al llegar, no nos tenían apuntados. Tuvieron que cambiar a otras personas de mesa para hacernos hueco. A la hora de servir, se equivocaron en un par de ocasiones en algunos detalles, y para colmo, se les olvidaron dos hamburguesas. Estuvimos esperando hora y media aproximadamente, y se les tuvo que recordar tres veces, teniendo como respuesta “aún no han salido?”, lo que demuestra la pésima comunicación y organización entre camareros. Al menos no nos cobraron estas dos hamburguesas. Para terminar, no se nos habían descontado de la cuenta los 50€ de fianza, se lo tuvimos que reclamar al momento del cobro. Al irnos, el camarero nos iba a ofrecer chupitos, pero la que entiendo que sería su encargada, le dijo que no, que guardara la botella. No estaban incluidos, pero creo que fue un detalle bastante feo por su parte.

Fuimos a cenar un grupo y un espectáculo digno de pesadilla en la cocina todo comienza con el trato de la camarera al puro estilo Pitbull de pelea te mira como si te jugases la vida al pedirle un ketchup. Las sillas si se les puede llamar así pueden arruinarte la cena Los baños llevan desde la época de sancho el sabio sin reformarse de ahí que no tengan ni váter Una gran experiencia lo recomiendo si estás pensando sacarte la licencia para un ppp

Muy mal servicio, sobre todo el camarero, que ha atendido antes a otras mesas y cuando se lo he dicho me ha contestado borde. Nos hemos sin cenar!

Comida mal elaborada y pésimo servicio. Una experiencia horrorosa

Estuvimos esperando una hora para que nos sirviesen la cena y nos fuimos sin cenar, sirvieron a mesas que entraron más tarde que nosotros y cuando fuimos a avisar al camarero su respuesta fue borde y desagradable. Sin duda, no volveré

Estuvimos una hora esperando mientras servían a mesas que llegaron más tarde para que el camarero nos contestase de forma borde y desagradable al reclamar. Nos fuimos sin cenar y sin ganas de volver.

No voy a volver. Después de estar esperando dos horas para ser atendidos. Tardan una hora más para servirnos la comida. Nos atienden mal y además nos meten prisa para acabar con la cena porque empezaba la miserable fiesta. En conclusión, mal servicio, mala atención y bastante mala calidad de los alimentos. NO VAYÁIS.

La atención pobre y los ritmos lentos. Hemos pedido un bocadillo sin tomate debido a una alergia, nos han traído dos veces un bocadillo con tomate (siendo el mismo) y la tercera manchada con tomate. Al pedir la hoja de reclamaciones nos han tratado de muy malas maneras, incluso diciendo "vaya asco de gente". No vamos a volver y vamos a recomendar a nuestros amigos que no vuelvan. Seguimos esperando una de la bebidas que hemos pedido

Mala experiencia. Realmente no sé para que cojen comandas, la bebida mal. Pedimos un pika, y nos trajeron una caña. Y el agua grande sin vasos que se les había olvidado. Pedimos 4 entrantes, llegaron las patatas a los 15 minutos, las segundas patatas 10 minutos después y los nachos juntos. Desde ese momento hasta que nos sirvieron los bocadillos pasaron 30 minutos. La camarera no sabía de que era cada bocadillo, los dejaban encima de la mesa, llegaron dos mal. Los sándwiches muy mala pinta, nada elaborados. Tres trozos de pollo mal puestos, y una loncha de jamón york y queso. La verdad es que es la primera vez que cenamos tan mal en este sitio. Esperemos que tuvieran un mal día.

LAMENTABLE Y VERGONZOSO. NO VAYÁIS. Hicimos una reserva para 13 personas a las 22:30. Nos llamaron esa misma noche para ver si podíamos ir a las 22:00. Al llegar, el bar estaba lleno de gente y, de malas formas, nos dijo la camarera que esperásemos fuera. 30 mins después, entramos a una mesa diminuta. Pedimos la cena y la camarera nos comentó que en 5 mins salía la cena. Después de esperar otro rato largo, pedimos bebida pq la cena no llegaba. Los de al lado nos dijeron que tardaron 50 mins en sacarles la cena, y para colmo, al terminar, les echaron pq había una reserva esperando. La bebida también tardó en llegar y tuvimos que recordárselo. Cuando sacó el primer plato de patatas que habíamos pedido, lo trajo con UN TENEDOR para 13 personas que éramos (ni siquiera nos habían puesto ni plato, ni servilletas, ni nada). Le pedimos que nos trajera tenedores para todos, y al rato nos trajo 5 tenedores MOJADOS lanzándolos a la mesa. Terminamos comiéndolas con la mano pq aparte de no haber para todos, estaban SUCIOS. Cada vez que preguntábamos por nuestra cena, las camareras nos decían que ya estaban preparándose en cocina (salían platos y platos y ninguno eran los nuestros). Después de 2h, decidimos irnos SIN CENAR. Y de malas formas, de nuevo, la camarera nos hizo pagar la bebida que tardó en sacarnos. Destacar la POCA EDUCACIÓN y PROFESIONALIDAD de la camarera. TODO MAL, NO VAYÁIS.

Fui con unos amigos que suelen ir mucho allí y me dijeron que se come muy bien así que iba esperanzada. El sitio es bonito y prometía mucho. Cuando vi la carta también me gustó porque había lo típico, pero también cosas diferentes y pensé "qué original". Después resultó que los grifos de cerveza no funcionaban (como casi siempre últimamente, según me dijeron), pero en alguna ocasión cuando había pasado esto, a mis amigos (asiduos al lugar, por cierto) les habían cobrado las cañas de barra a precio de las de grifo, pero la camarera no solucionaba el problema (tenía que hablar con el jefe, perfecto, pero estuvimos sin bebida hasta que nos trajeron los platos principales). Pedimos patatas y nos sacaron la mitad de las raciones; pedimos fritos y además de que nos sacaron también la mitad de las raciones, no había cosas que ponía en la carta, y todo esto sin bebida, claro. Los bocadillos estaban fríos (el pan suele tostarse o al menos calentarse para los bocadillos y estos no, pero es lo de menos, ya que la carne estaba helada) y al comunicárselo a la camarera nos preguntó ¿Te lo caliento?, la cara que puso es indescriptible, pero no fue un comentario sino una pregunta a la que tuvimos que contestar... Otra persona pidió una hamburguesa con una ración de patatas extra para acompañarla y cuando todos teníamos nuestros platos principales (semicalientes) a esta persona no le habían servido aún.Cuando le sirvieron, el resto prácticamente habíamos terminado y entonces llegó la camarera con su hamburguesa y los ENTRANTES que faltaban. Esta persona se terminó la hamburguesa y unos 15 minutos después, llegaron sus patatas a lo que la camarera, ella solita se respondió, dijo ¿Ya no las quieres, no? Como es obvio le dijo que no, y ella se las sirvió a otra mesa. Supongo que como resumen diría que la atención y la rapidez fueron pésimas y que aunque la comida estaba rica, a pesar de estar fría, esto hizo que nuestra experiencia allí fuese penosa y se nos hayan quitado las ganas de volver o de recomendárselo a alguien, cosa que, por cierto, me da mucha pena.

Confirmo todo lo dicho por Elena Clares y añado que el bocadillo de pollo con alioli de mango fue una decepción. El único mango destacable era el de mi bro Mr. Vallo

Mala planificacion, nos han echado porque tenian overbooking. Sin embargo han tardado casi media hora en darnos la cuenta, despues de haberla pedido mas de tres veces. Hemos pedido hojas de reclamaciones, y no hemos sido el unico grupo. No han encontrado las hojas de reclamacion. Y sobre la comida ... Mejor no hablamos. Bocadillo alioli: sabia mas a las setas que al alioli o al pollo que lleva. Ensalada cesar: ensalada flotando en la salsa cesar por asi decirlo. Mientras esperabamos las hojas... Que nos han tenido esperando 15 minutos hasta decirnos que no las encontraban, los que han ocupado nuestra mesa han tenido que recogerla ellos mismos. Alucinado me he quedado de la mierda de servicio que ofrecen

Desastroso El pasado finde semana fuí con unos amigos a cenar a este lugar. La chica de la barra bastante seca y cortante. Por otro lado teniamos mesa para las diez y media de la noche y aunque nos retrasamos un poco ya que no encontrabamos sitio para aparcar dos coches llegamos como mucho 20 minutos tarde y menos mal!!!!! Porque si llegamos a llegar a la hora hubiesemos muerto con el tiempo de espera. Un compañero se tuvo que levantar a la barra y decirla a la chica que si podía tomarnos nota ya por favor ya que llevabamos unos 50 minutos esperando y no nos había ni preguntado que queríamos para beber, una verguenza de verdad . Al decirle mi compañero eso la chica al de 5 minutos vino y tuvimos que esperar unos 30 minutos mas para que sacaria 7 bocatas y para colmo.... un compañero venga y venga a esperar y se tuvo que levantar a decirla que pasaba con su bocadillo.. le dice que se la a olvidado...que ella solo tenia apuntados 6 Desde luego cero fundamento y cero organizacion.. No vuelvo ni aunque me regalen la cena!

Experiencia horrible Fuimos un grupo de 13 amigos con reserva hecha a las 22:00 y hasta las 23:15 no empezó a llegar las patatas bravas y las patatas con alioli, estas últimas estaban duras y con todo el aceite por el cuenco. Por otra parte, trajeron unos nachos con queso y tomate sin queso y tomate que para poner eso tardaron hora y media, así que tuvimos que reclamarlo y aunque sea lo cambiaron. Por último, además de tantas tardanzas de lo que pedimos, más que había hamburguesas y el pollo casi sin hacer, hubo 5 hamburguesas que no trajeron porque al parecer alguien en cocina tiró la comanda. Nos da pena ya que a este local habíamos venido varias veces antes pero lo del día de ayer fue vergonzoso, me imagino que habrán cambiado de dueños y pues no lo están llevando bien que se diga.

Le pongo una estrella porque no da la opción de no poner ninguna. Una vergüenza, fuimos un grupo de 8 personas, nos sentaron en una mesa que casi no podíamos ni movernos, íbamos con la comanda pedida con días de antelación y no es que no estuviesen preparados los bocadillos,es que ni las chicas habían recibido la comanda! Pedimos unas patatas bravas que llegaron frias y nos las recalentaron en el microondas, estaban asquerosas El caso es que mientras nosotras esperábamos nuestros bocadillos, veíamos que a gente que había llegado más tarde que nosotras les sacaban la comida antes,ahí ya empezamos a perder la paciencia. Después de hora y pico de espera fuimos a reclamar nuestra comida y nos dijeron en un momento nos la hacían, o sea, que ni siquiera habían empezado a prepararla! A las 11 y media nos levantamos y nos fuimos, sin cenar, claro Por supuesto, entendaran,que no repetiremos y las referencias que demos serán muuuuuyyyy negativas

Fuimos 7 personas, 3 se quedaron sin comer, faltaban comandas, tardaron más de hora y media en traer la comida. Esa es la foto de un bocadillo de pollo al curry, debería llevar pollo, champiñones, bacon y salsa curry, fueron 2 trozos de pollo. Pagaría por olvidar la experiencia.

Este sábado 7de febrero teníamos reserva para cenar ( reservamos hace 15 días con comanda incluida), un auténtico desastre.Eramos ocho personas y la mesa sería como para seis, pedimos una patatas para picar y llegaron frías, les pedimos calentarlas, volvieron 20 minutos después recalentadas e incomibles... Lo que teníamos encargado no llegaba, preguntamos dos veces y por fin parecia que se habían aclarado..... Nada que ver. Prácticamente hora y media después volvimos a preguntar viendo que gente que prácticamente acababa de llegar se les estaba sirviendo la cena. Nos dijeron que enseguida nos las empezaban a preparar, eso a las 11:30 y de la noche, hora y media después....Decidimos irnos, sin cenar claro. Decir también que la barra entre otras cosas era un desastre, todas como pollo sin cabeza, la barra llena, pero llena de vasos, platos, copas, papeles. Demasiado cachondeo en la barra con un bar lleno de gente, todo eran risas y esperar. La mesa que estaba detrás de nosotras cenando con toda la porquería apartada a un lado de la cena anterior,un desastre en mayúsculas. Cierto es que no había nadie encargado en el bar. Recomendable después de todo lo que vimos, NO. Volveremos, NO. Ver qué la persona encargada del local pone 5 estrellas a todo sabiendo lo que pasó el Sábado 7 de febrero no tiene precio.....

Lamentable. Hemos llegado a las 22:00 y no nos han servido hasta las 23:30. Despues de toda la espera nos han traido la cena sin hacer y mal hecha y para colmo 5 personas se han ido sin cenar ya que se les ha olvidado. No lo recomiendo nos ha fastidiado toda la noche.

En El Refugio no hallé consuelo, sino mesas vacías y un lento desvelo. Aquí se refugia la tardanza infinita, el desorden que reina, la cocina marchita. Los platos prometen, pero al llegar, faltan ingredientes que hicieron soñar. Entre esperas eternas y un aire de pena, la desesperación se sienta a la cena. La tristeza acompaña cada sorbo y bocado, como un eco amargo de un tiempo robado. Y aun así, entre el caos y la decepción, solo las risas salvaron la ocasión. Un refugio… pero del placer desterrado. Solo queda el humor ante tanto mal trago. Acabamos en un Durum.

100% recomiendo no ir, servicio pésimo, gestión nefasta, nos prometieron mesa en 30 minutos, nos sentaron en 1 hora. Tardaron otra hora en servirnos y solo entonces nos avisaron que no quedaban la mayoría de los ingredientes de los bocatas y hamburguesas. Para colmo después de 2h se habían olvidado de dos hamburguesas. Peor experiencia de mi vida.

Nunca he recibido un servicio tan lamentable. Más de 2 horas esperando para que 3 de 7 personas quedásemos sin cenar y tuviésemos que ir a por un durum a las doce de la noche. No volvería ni invitándome.

Pésimo servicio. La comida llegó una hora tarde y uno de los platos no llegó nunca. Los platos estaban mal elaborados con una presentación descuidada. El personal mostró poca atención y ninguna disposición para resolver los problemas. No volveré a repetir y tampoco lo aconsejo.

Tardaron una hora en servir la cena. La comida era simple, escasa y sin presentación. La elaboración pésima. No lo aconsejo

Una vergüenza, nos han tenido hora y media de reloj esperando, al final hemos pagado las bebidas y nos hemos ido. Si queréis estar toda la noche esperando es el lugar indicado. De la comida no tengo ni idea ni quiero saberlo.

No recomiendo venir al local a cenar, 1 hora de espera para servirnos la cena, una vez pedido, nos viene la camarera y nos comenta que no hay patatas, no hay carne de ternera, se le olvidaron por completo la nota que nos tomaron para cenar.

Muy mala, la carne estaba mala , estuve mal del estómago vomitando 2 días por culpa de sus hamburguesas, uff!! Que mal, no vuelvo

Pedimos 6 hamburguesas, llevabamos 1 hora esperando y nos dijo el camarero que ya salía la comida cuando les sirvieron a otras mesas que entraron mas tarde. Nos marchamos sin cenar. Trato desagradable.

David Moreno Gomez de Segura

Experiencia horrible Fuimos un grupo de 13 amigos con reserva hecha a las 22:00 y hasta las 23:15 no empezó a llegar las patatas bravas y las patatas con alioli, estas últimas estaban duras y con todo el aceite por el cuenco. Por otra parte, trajeron unos nachos con queso y tomate sin queso y tomate que para poner eso tardaron hora y media, así que tuvimos que reclamarlo y aunque sea lo cambiaron. Por último, además de tantas tardanzas de lo que pedimos, más que había hamburguesas y el pollo casi sin hacer, hubo 5 hamburguesas que no trajeron porque al parecer alguien en cocina tiró la comanda. Nos da pena ya que a este local habíamos venido varias veces antes pero lo del día de ayer fue vergonzoso, me imagino que habrán cambiado de dueños y pues no lo están llevando bien que se diga.

Rodrigo Mendoza

Fuimos 7 personas, 3 se quedaron sin comer, faltaban comandas, tardaron más de hora y media en traer la comida. Esa es la foto de un bocadillo de pollo al curry, debería llevar pollo, champiñones, bacon y salsa curry, fueron 2 trozos de pollo. Pagaría por olvidar la experiencia.

asier santos

Lamentable. Hemos llegado a las 22:00 y no nos han servido hasta las 23:30. Despues de toda la espera nos han traido la cena sin hacer y mal hecha y para colmo 5 personas se han ido sin cenar ya que se les ha olvidado. No lo recomiendo nos ha fastidiado toda la noche.

Alejandro Alexandre

No recomiendo venir al local a cenar, 1 hora de espera para servirnos la cena, una vez pedido, nos viene la camarera y nos comenta que no hay patatas, no hay carne de ternera, se le olvidaron por completo la nota que nos tomaron para cenar.

Iker

Una vergüenza, nos han tenido hora y media de reloj esperando, al final hemos pagado las bebidas y nos hemos ido. Si queréis estar toda la noche esperando es el lugar indicado. De la comida no tengo ni idea ni quiero saberlo.

Jonathan

Muy mala, la carne estaba mala , estuve mal del estómago vomitando 2 días por culpa de sus hamburguesas, uff!! Que mal, no vuelvo

Oscar Martinez Gonzalez

Nunca he recibido un servicio tan lamentable. Más de 2 horas esperando para que 3 de 7 personas quedásemos sin cenar y tuviésemos que ir a por un durum a las doce de la noche. No volvería ni invitándome.

Ruben Campo

100% recomiendo no ir, servicio pésimo, gestión nefasta, nos prometieron mesa en 30 minutos, nos sentaron en 1 hora. Tardaron otra hora en servirnos y solo entonces nos avisaron que no quedaban la mayoría de los ingredientes de los bocatas y hamburguesas. Para colmo después de 2h se habían olvidado de dos hamburguesas. Peor experiencia de mi vida.

Unai Del Pozo

En El Refugio no hallé consuelo, sino mesas vacías y un lento desvelo. Aquí se refugia la tardanza infinita, el desorden que reina, la cocina marchita. Los platos prometen, pero al llegar, faltan ingredientes que hicieron soñar. Entre esperas eternas y un aire de pena, la desesperación se sienta a la cena. La tristeza acompaña cada sorbo y bocado, como un eco amargo de un tiempo robado. Y aun así, entre el caos y la decepción, solo las risas salvaron la ocasión. Un refugio… pero del placer desterrado. Solo queda el humor ante tanto mal trago. Acabamos en un Durum.

Ana Ruiz de Balugera

Tardaron una hora en servir la cena. La comida era simple, escasa y sin presentación. La elaboración pésima. No lo aconsejo

Pedro Boyero

Pésimo servicio. La comida llegó una hora tarde y uno de los platos no llegó nunca. Los platos estaban mal elaborados con una presentación descuidada. El personal mostró poca atención y ninguna disposición para resolver los problemas. No volveré a repetir y tampoco lo aconsejo.

Julen Zárate

Pedimos 6 hamburguesas, llevabamos 1 hora esperando y nos dijo el camarero que ya salía la comida cuando les sirvieron a otras mesas que entraron mas tarde. Nos marchamos sin cenar. Trato desagradable.