Smile
Burger, regional · Vitoria-Gasteiz
À propos de Smile
Smile te da la bienvenida en Vitoria-Gasteiz. Ofrecemos un ambiente acogedor y familiar, ideal para disfrutar solo, con amigos, en pareja o con la familia. Nos destacamos por nuestra cuidada selección de cervezas y café, además de una carta variada que incluye opciones para cenar. Somos conocidos po...
Smile te da la bienvenida en Vitoria-Gasteiz. Ofrecemos un ambiente acogedor y familiar, ideal para disfrutar solo, con amigos, en pareja o con la familia. Nos destacamos por nuestra cuidada selección de cervezas y café, además de una carta variada que incluye opciones para cenar. Somos conocidos por nuestras hamburguesas, especialmente la de txuleton, elaboradas con ingredientes de calidad. El servicio, siempre atento y amable, es un elemento clave que muchos de nuestros clientes valoran. Nos esforzamos por ofrecer un espacio accesible, con entrada, aseo y asientos adaptados para personas con movilidad reducida. También ofrecemos la opción de comida para llevar.
Ce que disent les clients de Smile
Smile es conocido por sus hamburguesas de alta calidad, especialmente la de txuletón y pollo de corral. El servicio es generalmente amable y atento, con menciones especiales para Cristina, una camarera venezolana. Algunos clientes han experimentado problemas con la disponibilidad de ciertos platos y lentitud en el servicio.
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Idéal pour
Tip: Si vas en grupo, reserva con antelación. Algunos clientes recomiendan probar las patatas con salsas como acompañamiento.
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Smile est situé à Vitoria-Gasteiz, entouré de lieux d'intérêt culturel et historique. Voici quelques-uns des points les plus remarquables à proximité.
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- iglesia de Santa Clara (A 391m) — edificio de la ciudad española de Vitoria
Autres Lieux d'Intérêt
- Biblioteca Familiar Zabalgana (A 488m) — biblioteca en España
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Questions fréquentes sur Smile
Avis sur Smile Vitoria-Gasteiz
Un sitio en Zabalgana muy familiar y seguro donde comer desde pescado hasta hamburguesas, las cuales son la especialidad de la casa. La cordialidad, el buen trato y servicio son elementos que le harán volver sin duda alguna.
Nos prepararon unas hamburguesas y la carne estaba realmente buena. Nos sugirieron unas patatas con varias salsas y fue un acierto. Fueron muy amables, para repetir sin duda. Gracias por su amabilidad
Las hamburguesas están muy, muy buenas, pero Cristina, la camarera que suele antendernos, es la leche. Además de ser suuuper maja. Ella es venezolana, pero se lo ha currado y sabe euskera. La calidad precio es genial también.
Fuimos a comer un grupo de amigos, las hamburguesa de pollo de corral y de txuleton súper ricas, menu del día con rodaballo súper rico. Además han tenido el detalle de darnos a elegir la pieza que quisiéramos. 100 % recomendable
Sitio muy agradable tanto para tomar algo a cualquier hora del dia como para comer/cenar. Tenemos como constumbre cenar ahí los compañeros de trabajo 1 jueves al mes y la verdad es que la atención es muy buena. Como dicen por ahí, siempre con una sonrisa por parte de las camareras, educadas y atentas. Las hamburguesas muy buenas 👌
Las hamburguesas están muy buenas y a un buen precio. La camarera es majísima siempre, te atiende con cariño. Una vez que fuimos había música en directo, eso me encantó!
Me ha gustado el ambiente (buena música, buen diseño de interior) y la caña de Estrella Galicia estaba bien servida 👍🏼. Eso sí, quizás la música estaba muy alta para tratarse de un domingo, aunque eso es un poco irrelevante para mí 🙄.
Hamburguesas muy ricas a buen precio. Personal muy agradable. Muy recomendable 🥰
Smile es un pub super organizado y limpio, su comida tiene un sabor delicioso, su ambiente es tranquilo y sereno ideal para compartir con tu familia, tus amigos o también en pareja.
El personal super amable, tanto el ßueño del local comola cámara,están súper pendientes. Se quedan xin todos los detalles sobre los gustos de los que allí entramos.Muy buenos pintxos producto de calidad, siempre te sorprenden con algo nuevo. Hoy comeré allí con la familia, cordero de leche, seguro esta rico, rico.
Buen sitio para comer una hamburguesa de chuletón, bonito local y buena atención. Repetiré seguro, de los mejores sitios de vitoria.
Hamburguesas espectaculares. Muy sabrosas, la de txuleton fuera de serie. El pintxopote muy bueno, y el pintxopote de hamburguesa espectacular . Vinimos al pintxopote y nos quedamos a cenar. El local bonito y el servicio correcto. Totalmente recomendable.
Concierto en directo.pintxos buenos.ambiente genial
Un sitio muy agradable y comida de calidad. Recomendadísimo.
Genial en todos los aspectos! Calidad y simpatia. Muy a gusto allí.
Las amburguesas están muy bien.
Un sitio estupendo para cenar, la comida buenísima y buen ambiente..me encanta este sitio.
Hay que llamar antes para reservar, se cena fenomenal. Volveré a repetir.
Muy buenas hamburguesas. Extensa carta de hamburguesas. Local agradable.
Buen café y siempre una sonrisa y un buenos días de la camarera..sitio amplio y bonito..
Me encantan las Hamburguesas, atención muy buena y rapidez
La mejor cafetería de todo Vitoria, un café y pintxos perfectos. Excelente atención al cliente!!!!
Se esta muy bien. Las camareras son muy agradables y la comida está riquísima.
Me encantan sus hamburguesas y excelente servicio
Trato muy agradable Hamburguesas y croquetas de 10
Buen café más pinchos en la barra estaría mejor
Agradable,buena gente sana y pintxitos guenos k +
He ido esta mañana con mi hija a desayunar y el camarero ha sido muy atento. El sándwich y el croissant estaban muy ricos. El lugar es muy agradable. Muy recomendable
Unas hamburguesas buenísimas! Mario y Cristina son majísimos, siempre que vamos nos hacen sentir genial. Lo recomiendo mucho!!!!
Las croquetas deliciosas siempre, las hamburguesas increíbles también, una pena no haber podido probar las rabas porque se les habían acabado, y el café delicioso también. 100% recomendado.
Las hamburguesas están muy, muy ricas y son bastante grandes. Nos atendieron muy rápido y el ambiente es agradable. Muy recomendable para ir en pareja o con amigos a comer hamburguesas/sándwiches/bocatas. Buena relación calidad-precio.
La comida está bueniiisima y los precios no son demasiado elevados para lo elaboradas que son las cosas. Las mejores hamburguesas de Vitoria. Decoración preciosa y servicio muy amable. 100% recomendable
Unas de las mejores hamburguesas de Vitoria. Y el personal es muy atento y agradable.
Me encanta esta cafetería, amplia, elegante, tranquila y muy bien decorada. Perfecta para ir con carro de bebe. Pinchos muy ricos y servicio muy amable y rápido.
Fuimos un grupo a cenar unas hamburguesas y salimos muy contentos del local. Hamburguesas riquisimas y buena atención del servicio.
Carne de alta calidad.. pocos sitios se encuentran así.. el precio más que razonable. Lo recomiendo sin ningún tipo de duda
Hamburguesas muy ricas. Relación calidad precio muy bien. Los camareros muy atentos y amables.
Siempre hemos pedido (en el Deep blue, que son el mismo establecimiento) para recoger y está todo muy bueno, el trato cercano y muchas facilidades.
Me ha gustado mucho.Muy buen trato y las hamburguesas muy ricas.Pero las patatas son expectaculares
Nos tratan muy bien y nunca falta un detalle amable. Es más que un pintxo pote, un lugar imprescindible en Zabalgana
Ricas hamburguesas y buena atención. No se puede pagar con tarjeta
Un buen sitio. Menú de fin de semana bueno, por 17€. Las hamburguesas de calidad. Totalmente recomendable.
Una estupenda atención, la comida deliciosa, el bar está muy bien ambientado y apetece volver una y otra vez
Hamburguesas para repetir siempre!! Y el trato de la camarera inmejorable!
Hamburguesas para quitar el hipo!. Una carne exquisita y bien preparada. Las bravas con patatas caseras y salsa picante bien preparada. Buen servicio y ambiente agradable.
Las hamburguesas están geniales y el precio me parece adecuado, pero lo mejor la atención de Cristina, muy simpática y eficiente. Volveremos sin dudarlo.
Comidas y cenas a la carta excelentes!! Estuvimos cenando uno de los mejores risottos que he probado y un secreto ibérico con Idiazabal riquísimo. La cocina funciona perfectamente y la atención de la camarera cuidada al detalle. Volveremos y lo recomendaremos! Gracias!! ;)
Hamburguesas muy ricas a buen precio. Personal muy agradable. Muy recomendable 🥰
Smile es un pub super organizado y limpio, su comida tiene un sabor delicioso, su ambiente es tranquilo y sereno ideal para compartir con tu familia, tus amigos o también en pareja.
El personal super amable, tanto el ßueño del local comola cámara,están súper pendientes. Se quedan xin todos los detalles sobre los gustos de los que allí entramos.Muy buenos pintxos producto de calidad, siempre te sorprenden con algo nuevo. Hoy comeré allí con la familia, cordero de leche, seguro esta rico, rico.
Un sitio en Zabalgana muy familiar y seguro donde comer desde pescado hasta hamburguesas, las cuales son la especialidad de la casa. La cordialidad, el buen trato y servicio son elementos que le harán volver sin duda alguna.
Fuimos a comer un grupo de amigos, las hamburguesa de pollo de corral y de txuleton súper ricas, menu del día con rodaballo súper rico. Además han tenido el detalle de darnos a elegir la pieza que quisiéramos. 100 % recomendable
Nos prepararon unas hamburguesas y la carne estaba realmente buena. Nos sugirieron unas patatas con varias salsas y fue un acierto. Fueron muy amables, para repetir sin duda. Gracias por su amabilidad
Las hamburguesas están muy, muy buenas, pero Cristina, la camarera que suele antendernos, es la leche. Además de ser suuuper maja. Ella es venezolana, pero se lo ha currado y sabe euskera. La calidad precio es genial también.
Fuimos a cenar y la verdad que las hamburguesas son muy buenas. El personal atento y amable. Queríamos reservar pero no cogieron el teléfono. Fuimos allí y había sitio. Se puede repetir más veces.
Volvemos de nuevo por el bar y han cambiado algunas cosillas. Por ejemplo, nos dió la sensación de que la hamburguesa no estaba tan rica como la primera vez que fuimos y surgió una sensación de sentimientos encontrados. Eso sí, el personal sigue siendo agradable, cercano, atento y natural. Espero volver para comer una hamburguesa como la primera, que fue 🥰😍 (Antigua reseña: Es un bar que te recomiendan muchas personas y la verdad que tienen razón. Las fotos hablan por sí solas, buena cantidad de carne, jugosa, con muy buen sabor... Pues eso, ¡tremendas! Y detrás de esto hay un personal atento, detallista y simpático. ¡Si tienes que quedar bien en un evento informal, esta es una buena opción!)
Comimos hamburguesas de carne y patatas fritas. La carne era espectacular. Las patatas con salsa también estaban buenísimas. El servicio fue muy bueno. Sin duda repetiremos en breve.
Volvemos de nuevo por el bar y han cambiado algunas cosillas. Por ejemplo, nos dió la sensación de que la hamburguesa no estaba tan rica como la primera vez que fuimos y surgió una sensación de sentimientos encontrados. Eso sí, el personal sigue siendo agradable, cercano, atento y natural. Espero volver para comer una hamburguesa como la primera, que fue 🥰😍 (Antigua reseña: Es un bar que te recomiendan muchas personas y la verdad que tienen razón. Las fotos hablan por sí solas, buena cantidad de carne, jugosa, con muy buen sabor... Pues eso, ¡tremendas! Y detrás de esto hay un personal atento, detallista y simpático. ¡Si tienes que quedar bien en un evento informal, esta es una buena opción!)
Café mas tostada de jamón,.4€ Buena calidad
Buen sitio para el pintxopote. Dan minihamburguesitas.
Hemos comido el menú de sabado, 18 euros. Muy bueno todo. Para repetir
Barra espectacular de pintxos. Sitio muy agradable. Camareros muy majos y atentos.
Unas hamburguesas muy buenas. Buena carne y pan de verdad.
El pintxo pote del jueves, riquísimo. Y muy bien de precio. Además, la cafetería es amplia
Recomiendo las cenas, y los jueves de pintxo pote.paracenar es mejor reservar, porque siempre está a tope
Local situado en Zabalgana, bonito, con camareros simpáticos. Buen café.
Buen sitio para tomar algo. Solo tomamos unas cañas aunque también se puede picar...
Una cafetería muy bonita. Me encanta su decoración y mobiliario.
Genial, para pintxo pote y cenas.
Sitio tranquilo y sirven un café muy bueno
Agradable decoración. Tranquilo, bueno dependiendo la hora y día, para tomarse algo en cuadrilla t sentados. Tiene unos vinos blancos muy ricos. No perderse el día del pintxo pote.
Me gusta porque se puede ir con el perrito y está muy bien de precio. Hay que reservar porque al menos el sábado está siempre a tope.
Para almorzar. Sitio recomendable . trankilo a las mañanas . buena musica y buen trato. En cuanto comidas y cenas no puedo opinar
Un lugar acogedor, puedes comer menú del día o algún pincho que tienes en la barra, sino comes nada cabe la posibilidad de que la camarera te dé unas aceitunas
Comimos hamburguesas de carne y patatas fritas. La carne era espectacular. Las patatas con salsa también estaban buenísimas. El servicio fue muy bueno. Sin duda repetiremos en breve.
Las hamburguesas espectaculares!!! El servicio deja mucho que desear.... T De la carta no había la mayoría de las cosas, tardan una barbaridad en traer los platos. Falta comunicación, no informan de nada y te tienen esperando media hora por un trozo de pan. Aún así les daré otra oportunidad por lo buenas que están las hamburguesas. Consejo:Mejoren el servicio!!!
La patatas están buenísimas NO congeladas. La comida buena y bien ambiente. Lástima solo hay una camarera para el servicio de barra y mesas. Lo da todo pero dependiendo de la cantidad de gente, no llega.
Lugar agradable. Poca variedad. La gente amable
VINIMOS PORQUE NOS ENVIARON DESDE EL DE ENFRENTE, EL BLUE SEA. Buena comida, pero lentos en servir y eso que no había más que 4 personas más en el comedor.
Está bien, sobre todo si tienes niños. La clientela es en su meyoria parejas jóvenes con niños pequeños.
Un buen local, es grande y se esta de lujo
El sabor de la hamburguesa buenísimo, pero el tamaño de la carne en comparación con el pan… muy pequeña
El sitio es bonito pero el cortadito que tomamos deja mucho que desear. Los "Bareros" tienen que aprender a poner cafés ( en general).
Abrió tarde, y cuando le preguntamos por el pintxo pote, nos dice que es a las 8, ya para acabar no tenía cerveza normal, solo tostada porque no le quedaba, mal gusto nos dejó, íbamos solo para probar el pintxopote desde la otra punta de vitoria
La patatas están buenísimas NO congeladas. La comida buena y bien ambiente. Lástima solo hay una camarera para el servicio de barra y mesas. Lo da todo pero dependiendo de la cantidad de gente, no llega.
Las hamburguesas espectaculares!!! El servicio deja mucho que desear.... T De la carta no había la mayoría de las cosas, tardan una barbaridad en traer los platos. Falta comunicación, no informan de nada y te tienen esperando media hora por un trozo de pan. Aún así les daré otra oportunidad por lo buenas que están las hamburguesas. Consejo:Mejoren el servicio!!!
Decepcionante. En la carta ofrecen platos combinados que al parecer desde primeros de verano ya no preparan, con el único postre que aparece en la carta pasa lo mismo, se pide una bebida sin cafeína que tampoco tienen. Estamos hablando de un sábado por la tarde.
Un poco descuidado, todas las mesas con las vajillas sucias din retirar, va a peor.
Ayer fuimos de pintxopote, no se que pintxopote había porque nos cobraron 3€ el kalimotxo y 2€ por una mini hamburguesa.
La Cena ha estado buena,no obstante,la atención los Sábados Noche al menos ha sido bastante ineficiente: 30 Min para poder empezar a Cenar,se le habia olvidado apuntar los entrantes,no había entregado servilletas, se le olvida traer el Ketchup y mayonesa y se lo pide a la mesa de al lado para dejarnosla a nosotros,y encima los productos de anadido que tenía no hicieron previsión y los tenían agotados Resumen: No vayais cuando toquen días con afluencia.
Mala experiencia. Reservamos hace más de una semana avisando que éramos 15 personas y aceptaron. Vamos a cenar y la mala experiencia empieza por el lentísimo servicio: teníamos a las 21.30 y hasta las 23 no nos sirvieron ni un solo plato, vale que éramos 15 personas pero es que no había casi nadie más en el bar. Vamos con la comida: Entrantes: Pedimos patatas y croquetas y nos dicen que no tienen croquetas, así que nada solo patatas. Las patatas congeladas, duras, frias y malas. Hamburguesas: La carne de txuleton estaba rica por lo menos, pero les faltaban la mitad de los ingredientes que se suponía que traían, porque no pasó solo con una burguer si no con la mayoría, si realmente estaban no se notaban ni se veían. No es muy grande así que si vas con hambre casi mejor pedirte dos y obviar los entrantes. Encima no tienen salsas, te ponen los botes de ketchup y mahonesa encima de la mesa y vacíos!!! Gracias por el detalle! Postres: no puedo juzgar porque directamente no había, en qué bar no hay postres? Me parece algo surrealista. En primer lugar, si no tenéis capacidad para servir en condiciones a una mesa con más gente mejor no aceptéis la reserva. En segundo lugar, habéis tenido tiempo suficiente para haber adquirido aprovisionamentos y servir todo lo que tenéis en la carta, es normal que a veces se pueda acabar alguna cosa pero lo dicho, la reserva estaba hecha con antelación, no fue de imprevisto. En tercer lugar, la atención malisima, la camarera no tiene ni gracia ni salero, a veces se quería hacer la guay y otras veces hasta chillaba, además de los despistes con los platos. Por último, no se puede pagar con tarjeta, MMM sospechoso no? Está claro que no quieren declarar y meter dinero al bolsillo. Ha sido una gran decepción teniendo en cuenta la gran competencia que hay en Vitoria de sitios donde comer una buena hamburguesa, no volveremos.
no recomiendo este sitio después de hacer una reserva para la cuadrilla con una semana de antelación,,,, nos encontramos con 2 entrantes de aperitivos (croquetas y patatas fritas) no pudimos coger croquetas no tenían, solo patatas fritas, increíble pésima gestión del abastecimiento local un sábado teniendo reserva, un calor descomunal mal ventilación ya q fuera no hacía ni 17grados y el servicio muy despistado teniendo q repetir todo muchas veces,,,, hmburguesas de pollo crudas y 1 hora de espera para poder degustar la hamburguesa de chuletón q para mi gusto esta buena pero hay mucho q mejorar,,,llegamos postre y observamos pocas opciones como los entrantes,, sorpresa pedimos tarta de queso y nos dicen q no tienen postre ninguno,, de verdad un local puede ser asi de dejado y no disponer para clientes postre ni entrantes un sábado y con reserva,,, es sin duda una vergüenza y No volveremos dspues d tener reserva de más d una semana y no teneis cubierto estas cosas para los clientes,,, ni entrantes, ni postres? eso si cobrar si y bien pero ni una dsculpa ni cortesía x su parte ni invitación, repito no repetiremos y eramos muchos, muy muy descontentos y mucho q mejorar
Una vergüenza de trato, llamamos para reservar 10 personas para el sábado 13/07 nos dijeron que no reservaban, llegamos pronto para coger mesa y nuestra sorpresa es que todos los sitios estaban reservados, conseguimos que nos hagan un hueco, una señora muy mAl educada y con muy poca profesionalidad desde el principio metiéndonos prisa para que terminásemos la cena pronto, vino como 3 o 4 veces para que nos levantásemos pronto de la mesa, ya con la comida atragantada y con mal sabor de boca pedimos la cuenta para marcharnos, pagamos, esta misma señora se vuelve loca gritando a todo el bar que nuestra mesa no había abonado las consumiciones, haciéndonos quedar fatal. En resumen, una vergüenza, muy mal trato, aconsejo no volver, comida congelada, vamos fatal, nunca volveré ni yo ni mis amigas ni ningún conocido... vergonzoso.
Cenamos dos hamburguesas que estaban bastante buenas. El problema es cuando vas a pagar y te piden solo efectivo. En qué restaurante/hamburguesería en 2023 no tienen datáfono? Al final tuve que hacerles un bizum. Es un sitio que no quiere declarar a Hacienda, alto y claro.
Hemos ido a cenar mi cuadrilla y yo y hemos pensado que en vez de cenar hemos pagado por un show esperpéntico, creo que hemos pagado más por el espectáculo que hemos tenido que aguantar que la hamburguesa en si, no volveremos a repetir, por cierto el show lo recomiendo pero el precio de la hamburguesa no.
De vergüenza, no me extrada que estuviese vacío el bar a la hora del desayuno al lado de un centro de salud. Lo sucedido es que me pido un desayuno, que por cierto muy muy normalucho y más caro que en la zona, me siento en una mesa con mi hijo de 4 años, despues de desayunar para entretener al crió cojo 3 servilletas de papel del porta servilletas y jugamos a trileros, mi sorpresa es que el camarero llamándome desde la barra me dice que las servilletas que no son para jugar, le comento que no he gastado ninguna más ni para limpiarme y el sigue en sus trece. La primera vez que me sucede esto. Resumiendo desayuno normalucho, más caro de la zona y mal trato del camarero.
Un sitio súper hermoso y tranquilo en el barrio zabalgana con parada de autobús a dos calles,diversidad de pintxos,carta de hamburgesas,picoteo y platos fuertes. La atención es excelente,el chico moreno qué nos atendió a la mañana,súper amable,profesional y educado.Recomendado 200 por cierto. Al final regresamos y valla decepción,el chico qué nos atendió no estaba y la chica de barra pues para nada amable;escribí para saber si tenían cocina abierta y me han respondido rapidísimo,por desgracia el plato por el cual íbamos no lo tenían en el stock,lo cual fue una pena total por qué valla desplazamiento hasta zabalgana para nada. La verdad no volveremos,una decepción total por parte de la chica del servicio y se ve qué es el típico bar donde le dan prioridad a amigos o clientes más frecuentes.
Fuimos con reserva para 7. Entramos "Smile" y salimos enfadados. Nos dan la carta y cuando nos vienen a tomar nota "No, patatas no hay. No, rabas tampoco. Bueno si quieren media de rabas" (que nunca salieron) Nos tren dos de agua, que sorpresa, tampoco tenían las dos frías...un calor horrible y sin aire acondicionado. Sacan las hamburguesas y no teníamos ni cubiertos ni vasos. Los entrantes, dos de croquetas porque no había otra cosa, las sacaron después. Los botes de Ketchup vacíos, y de nuestra mesa los llevaron a otra ¿?. Para rematar la mala atención y los despistes continuados, en la hamburguesa de mi hijo había un plástico duro!! Al llamar al cocinero y enseñarle no le dio importancia diciendo que era del jamón...¡¡¿que jamón?!! Si se veía que era un abrefácil de algún bote de plástico como la cebolla frita que llevaba la hamburguesa, no jamón!!! Exponiendo educadamente las quejas, lo único que le importó es saber si las croquetas estaban buenas, escurriendo el bulto, tirando balones fuera y poniendo excusas burdas a todo lo anterior. Por muy buena que esté la comida de un local, si la atención es tan mala, encuentras plástico en tu comida y no estás agusto no vuelves más aunque no te cobren las croquetas, y mucho menos lo recomiendas. Con todos los sitios que hay desde luego a este no volvemos.
La comida ha decaído mucho con respecto al año pasado, el punto de la carne no era el correcto en casi todos los casos. Desde luego lo más mejorable es la camarera Cristina, creo que se llama asi, su forma de tomar nota es nefasta, se distrae no apunta las cosas bien y luego se quita las culpa diciendo que no estaba apuntado. No creo que volvamos a ir.
Pedí un Ron Barcelo con cola, y no tenían más que Bacardi. Dejadez total. No hay de nada. Local con muchas posibilidades gestionado por gente muy dejada. Solo vino y cerveza. No recomendable en absoluto
Un sitio súper hermoso y tranquilo en el barrio zabalgana con parada de autobús a dos calles,diversidad de pintxos,carta de hamburgesas,picoteo y platos fuertes. La atención es excelente,el chico moreno qué nos atendió a la mañana,súper amable,profesional y educado.Recomendado 200 por cierto. Al final regresamos y valla decepción,el chico qué nos atendió no estaba y la chica de barra pues para nada amable;escribí para saber si tenían cocina abierta y me han respondido rapidísimo,por desgracia el plato por el cual íbamos no lo tenían en el stock,lo cual fue una pena total por qué valla desplazamiento hasta zabalgana para nada. La verdad no volveremos,una decepción total por parte de la chica del servicio y se ve qué es el típico bar donde le dan prioridad a amigos o clientes más frecuentes.
Fuimos con reserva para 7. Entramos "Smile" y salimos enfadados. Nos dan la carta y cuando nos vienen a tomar nota "No, patatas no hay. No, rabas tampoco. Bueno si quieren media de rabas" (que nunca salieron) Nos tren dos de agua, que sorpresa, tampoco tenían las dos frías...un calor horrible y sin aire acondicionado. Sacan las hamburguesas y no teníamos ni cubiertos ni vasos. Los entrantes, dos de croquetas porque no había otra cosa, las sacaron después. Los botes de Ketchup vacíos, y de nuestra mesa los llevaron a otra ¿?. Para rematar la mala atención y los despistes continuados, en la hamburguesa de mi hijo había un plástico duro!! Al llamar al cocinero y enseñarle no le dio importancia diciendo que era del jamón...¡¡¿que jamón?!! Si se veía que era un abrefácil de algún bote de plástico como la cebolla frita que llevaba la hamburguesa, no jamón!!! Exponiendo educadamente las quejas, lo único que le importó es saber si las croquetas estaban buenas, escurriendo el bulto, tirando balones fuera y poniendo excusas burdas a todo lo anterior. Por muy buena que esté la comida de un local, si la atención es tan mala, encuentras plástico en tu comida y no estás agusto no vuelves más aunque no te cobren las croquetas, y mucho menos lo recomiendas. Con todos los sitios que hay desde luego a este no volvemos.
Un buen bar al estilo clásico. El único fallo es que está en una calle de poco transito
La comida no está mal. Se confundieron en la comanda y la camarera no tenía ni idea de qué hamburguesa nos había traído ni cuál habíamos pedido, la respuesta literal fue “no tengo ni idea”. Tras tener que pedir dos veces que nos la cambiasen, nos han vuelto a traer la misma pero añadiendo un par de ingredientes. Creo que siendo la carta no excesivamente extensa, que menos que conocerla no?
¿Un bar en el que la única manera de pago es Bizum? No creo ni que sea profesional ni legal. Una pena porque parecía un sitio agradable.
La hamburguesa buena pero te cobran lo que les da la gana .Una vergüenza la verdad.
Teníamos reserva hoy a las 22:00 y al llegar estaba cerrado y el camarero no nos ha dado ninguna solución. Una vergüenza!
Pedí un Ron Barcelo con cola, y no tenían más que Bacardi. Dejadez total. No hay de nada. Local con muchas posibilidades gestionado por gente muy dejada. Solo vino y cerveza. No recomendable en absoluto
La comida ha decaído mucho con respecto al año pasado, el punto de la carne no era el correcto en casi todos los casos. Desde luego lo más mejorable es la camarera Cristina, creo que se llama asi, su forma de tomar nota es nefasta, se distrae no apunta las cosas bien y luego se quita las culpa diciendo que no estaba apuntado. No creo que volvamos a ir.
no recomiendo este sitio después de hacer una reserva para la cuadrilla con una semana de antelación,,,, nos encontramos con 2 entrantes de aperitivos (croquetas y patatas fritas) no pudimos coger croquetas no tenían, solo patatas fritas, increíble pésima gestión del abastecimiento local un sábado teniendo reserva, un calor descomunal mal ventilación ya q fuera no hacía ni 17grados y el servicio muy despistado teniendo q repetir todo muchas veces,,,, hmburguesas de pollo crudas y 1 hora de espera para poder degustar la hamburguesa de chuletón q para mi gusto esta buena pero hay mucho q mejorar,,,llegamos postre y observamos pocas opciones como los entrantes,, sorpresa pedimos tarta de queso y nos dicen q no tienen postre ninguno,, de verdad un local puede ser asi de dejado y no disponer para clientes postre ni entrantes un sábado y con reserva,,, es sin duda una vergüenza y No volveremos dspues d tener reserva de más d una semana y no teneis cubierto estas cosas para los clientes,,, ni entrantes, ni postres? eso si cobrar si y bien pero ni una dsculpa ni cortesía x su parte ni invitación, repito no repetiremos y eramos muchos, muy muy descontentos y mucho q mejorar
Mala experiencia. Reservamos hace más de una semana avisando que éramos 15 personas y aceptaron. Vamos a cenar y la mala experiencia empieza por el lentísimo servicio: teníamos a las 21.30 y hasta las 23 no nos sirvieron ni un solo plato, vale que éramos 15 personas pero es que no había casi nadie más en el bar. Vamos con la comida: Entrantes: Pedimos patatas y croquetas y nos dicen que no tienen croquetas, así que nada solo patatas. Las patatas congeladas, duras, frias y malas. Hamburguesas: La carne de txuleton estaba rica por lo menos, pero les faltaban la mitad de los ingredientes que se suponía que traían, porque no pasó solo con una burguer si no con la mayoría, si realmente estaban no se notaban ni se veían. No es muy grande así que si vas con hambre casi mejor pedirte dos y obviar los entrantes. Encima no tienen salsas, te ponen los botes de ketchup y mahonesa encima de la mesa y vacíos!!! Gracias por el detalle! Postres: no puedo juzgar porque directamente no había, en qué bar no hay postres? Me parece algo surrealista. En primer lugar, si no tenéis capacidad para servir en condiciones a una mesa con más gente mejor no aceptéis la reserva. En segundo lugar, habéis tenido tiempo suficiente para haber adquirido aprovisionamentos y servir todo lo que tenéis en la carta, es normal que a veces se pueda acabar alguna cosa pero lo dicho, la reserva estaba hecha con antelación, no fue de imprevisto. En tercer lugar, la atención malisima, la camarera no tiene ni gracia ni salero, a veces se quería hacer la guay y otras veces hasta chillaba, además de los despistes con los platos. Por último, no se puede pagar con tarjeta, MMM sospechoso no? Está claro que no quieren declarar y meter dinero al bolsillo. Ha sido una gran decepción teniendo en cuenta la gran competencia que hay en Vitoria de sitios donde comer una buena hamburguesa, no volveremos.
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