Urkiola
Restaurant · Vitoria-Gasteiz
À propos de Urkiola
Urkiola es un restaurante ubicado en el corazón de Vitoria-Gasteiz, donde podrá disfrutar de una experiencia gastronómica memorable. Nos destacamos por ofrecer platos elaborados y sabrosos, con una especial atención a la calidad de los ingredientes. Ya sea para un desayuno tranquilo, un almuerzo de...
Urkiola es un restaurante ubicado en el corazón de Vitoria-Gasteiz, donde podrá disfrutar de una experiencia gastronómica memorable. Nos destacamos por ofrecer platos elaborados y sabrosos, con una especial atención a la calidad de los ingredientes. Ya sea para un desayuno tranquilo, un almuerzo de negocios, una cena especial o simplemente para disfrutar de un buen café, un postre exquisito o una copa de vino de nuestra selecta carta, Urkiola es el lugar ideal. El ambiente es acogedor y el servicio, atento y amable, se esfuerza por superar las expectativas de cada cliente. Contamos con opciones de menú de fin de semana que sorprenden por su originalidad y sabor. Además, nuestras instalaciones son accesibles para personas con movilidad reducida. Ofrecemos servicio de comida para llevar y para disfrutar en nuestro local.
Ce que disent les clients de Urkiola
Urkiola ofrece menús de fin de semana originales y bien presentados, con un servicio atento. Destacan platos como el lingote de cochinillo y la tarta de zanahoria. Algunas críticas mencionan lentitud en el servicio y platos fríos, especialmente en menús cerrados.
Plats populaires
Tip: Si vas a comer el menú de fin de semana, ten en cuenta que puede haber esperas. Si eres amante del Goxua, ¡no dudes en pedirlo, incluso si no está en el menú!
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Explorez les environs de Urkiola
Urkiola est situé à Vitoria-Gasteiz, entouré de lieux d'intérêt culturel et historique. Voici quelques-uns des points les plus remarquables à proximité.
Patrimoine Historique
- Casas Cubo 5 - 7 (A 248m) — edificio en el Casco Viejo de Gasteiz Bien inventariado del patrimonio cultural vasco
- Casa Santo Domingo 9 (A 291m) — edificio en el Casco Viejo de Gasteiz Bien inventariado del patrimonio cultural vasco
- Capilla Del Cristo De San Ildefonso (A 303m) — edificio en el Casco Viejo de Gasteiz Bien inventariado del patrimonio cultural vasco
- Casa Cuchilleria 98 (A 312m) — edificio en el Casco Viejo de Gasteiz Bien inventariado del patrimonio cultural vasco
- Museo de Arqueología de Álava (A 336m) — museo de arqueología de la provincia de Álava patrimonio construido vasco destacado
- Casa Pintoreria 84 (A 347m) — edificio en el Casco Viejo de Gasteiz Bien inventariado del patrimonio cultural vasco
Édifices Religieux
- iglesia de San Ildefonso (A 311m) — edificio religioso de Vitoria, ya desaparecido
- Iglesia de San Francisco de Asís (A 323m) — church building in Vitoria-Gasteiz, Spain
Parcs et Jardins
- Parque de Molinuevo (A 242m) — park in Spain
Autres Lieux d'Intérêt
- Palacio Gobeo-Guevara-San Juan (A 341m)
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Questions fréquentes sur Urkiola
Avis sur Urkiola Vitoria-Gasteiz
Restaurante con muy buena prestacion, la comida muy exquisita, camareros muy amables y atentos, ambiente muy acogedor. Recomiendo 100%. Volveré siempre que pueda!
Menú del día 14€ El hombre muy atento y rápido.comida caliente y segundos platos,hechos al momento. Pedí lentejas y como en casa,lentejas con su chorizillo y ya. Las pechugas rellenas,muy ricas también. Y una amplia variedad de postres,algo importante. En resumen,si quieres comer como en casa este es tu sitio.
Muy recomendable,era la primera vez q asistíamos en plenas fechas navideñas, sábado noche,y muy buena la comida y las presentaciones,el servicio fenomenal muy atentos.
Lo conocimos hace años .Hace mucho que no ibamos.Hemos vuelto have 4 cuatro meses y estupendo!!!Muy buena comida y muy buena atencion.Calidad precio inmejorable!!! Sigo repitiendo cada vez que puedo con famila,con amigos...
Comimos cuatro personas el sábado 19 y todos salimos encantados con el menú de fin de semana.Un restaurante muy recomendable,con una relación calidad, precio excelente.
He tenido la oportunidad de comer varias veces en este restaurante y todo está muy rico. Muy recomendable. Todo el personal muy amable y pendiente en todo momento.
Fui a visitar la ciudad y "caí" en este restaurante por casualidad. Menú fin de semana 14,60€ + iva, de calidad y precio estupendo. La comida casera y rica, salí muy satisfecho. El único "pero" es que al ser el comedor cerrado y chiquito, vino una cuadrilla grande de gente y en nada se generó muchísimo ruido. En resumen, recomendable para comer bien si no buscas intimidad.
Menú del día excelente por 13€ con platos deliciosos, buena cocina, quedamos bien comidos y sin ninguna pesadez como en algunos lugares donde usan malos aceites. Atención correcta, instalaciones adecuadas. Fácil aparcamiento cerca. Repetiría sin duda.
Fuimos a comer la familia, menú del día correcto, pero sobretodo destacar el trato, y la atención, un comensal llegó tarde y fueron súper atentos y amables, Muy agradecidos! Repetiremos! Vuelvo a editar un año después, siempre que voy a Vitoria me reúno con mi familia ahí para comer un día, no defraudan, atentos amables y tanto el menú como la carta están muy bien!
Bar moderno y muy espacioso, con terraza y comedor muy amplio. Buen menú del día por 12 euros y buenos menús en general. El chuletón muy rico, bien cortado y con una piedra para ir haciéndolo mientras se come, como debe de ser.
.e he llevado una grata sorpresa con el redescubrimiento de este restaurante. Con un menú del día, variado,y con un alto nivel/calidad, ( sobre los 13€) ofrece unos platos de toda la vida con un toque vanguardista. Un sitio,que no te dejará indiferente.
Comida tradicional, casera y muy rica. Personal rápido y atento. Precio muy bueno en relación a la calidad de los productos. Hemos comido el menú especial (26€/pp) y no podemos poner ningún "pero", destacar la torrija, INCREÍBLE. Para volver sin dudarlo.
Excelente rato el que pasamos anoche cenando a la carta en este restaurante de ambiente familiar y trato excepcional. De 10 las zamburiñas y el revuelto de erizos, chuletón a la piedra, buena carne, jugosa. Postre para chuparse los dedos. Recomendable 100%.
Estupendo menú y muy buen servicio. Todas las veces que hemos estado nos han atendido fenomenal y hemos comido muy bien,además apenas hay que esperar a que te sirvan. Muy buena relación calidad/precio.Totalmente recomendable.
Veníamos con buenas referencias use quedaron cortas. El menú sidrería (30€) es una pasada: jamón de buena calidad, una ensalada de bacalao que desmerece un poco, pero solo un poco, chorizo a la sidra riquísimo y como para una boda y medio kilo de chuletón por persona con patatas de muy buen sabor. Para terminar un postrecito.
Hace una semana comimos menú fin de semana. Todo muy rico, trato amable , tienen detalles del aperitivo muy rico. La comida fresca y bien elaborada. Calidad precio estupendos. Postres caseros buenísimos. Se nota que es comida casera. Repetiremos sin duda!
Como siempre....todo muy rico!! Variedad de platos y diferentes opciones para el menú de día . La carta también muy variada y hay platos de picoteo. Las alubias están buenísimas. He estado varias veces y vuelvo cada vez que puedo.
Nueva gerencia. Fuimos a cenar 4 personas. Salimos muy contentos. La comida estaba muy buena, Las hamburguesas estaban muy ricas,al igual qué la ensalada. Las croquetas y el bacalao espectacular. La atención muy buena. Volveremos sin dudarlo.
El restaurante, forma parte del Centro Asturiano de Vitoria, la calidad de la comida es inmejorable, todos los productos, o por lo menos la mayoría, son de Asturias. Ternera Asturiana, para los cachopos, queso cabrales, fabes y como no, sidra asturiana de la mejor calidad. Todo en un lugar agradable y acogedor.
Nuevos dueños!! Soy Celiaca y me han tratado genial. Hay muchas opciones. Se nota que tanto en sala como en cocina saben lo que hacen y me han asesorado perfectamente sin tener que preguntar. Así da gusto! La comida estaba muy rica, buen producto. El servicio genial! Hemos disfrutado mucho.
Hemos ido a cenar. Es un sitio muy acogedor,limpio,el personal es encantador y la cocina de 10. Todo exquisito.Calidad precio fantástica. Recomiendo el solomillo.
Siempre muy atentos y muy profesionales, la comida muy rica y muy buena presentación. Calidad precio correcto, lo aconsejo a todos a los que les gusta comer bien.
Lo encontramos por casualidad y gracias a el cuñado (que aquí estuvo genial) hemos comido muy bien, el sitio y el servicio fenómenal. Fuimos un grupo de 6 amigos y estamos encantados. Escribimos la reseña desde el restaurante. Gracias 😊
Una maravilla de sitio, aunque algo caro el menú (en festivo ha sido 16€) merece la pena, tiene una croqueta de entrante que parece que la haya cocinado tu propia abuela. Las pencas que nos han dado estaban deliciosas y los segundos más de lo mismo. Cocina casera y con cariño. Hasta la atención ha sido perfecta, la camarera super maja y atenta para seguirnos el ritmo de comer. Que pena que vayan a cambiar de dueños por jubilación, espero que la cocina siga igual.
Atención perfecta por parte del personal. Hicimos una reserva y el trato fue perfecto. El local no estaba muy lleno, de hecho éramos casi los únicos, de manera que el ambiente era tranquilo. Todo estaba riquísimo: casero, abundante y a buen precio. Un trato excelente y muy familiar. Restaurante muy recomendado
La comida muy buena. El trato de los camarer@s muy amable, como si los conocieras de toda la vida. Recomendable 100%.
No entiendo porque cuando escribo esta reseña esta valorado con 4. Los vitorianos sois exquisitos de la hostia. Comida de 10, servicio de 10 y ambiente relajado para no tener que hablar a gritos. Perfecto.
Un restaurante con alma vasca y un ambiente cálido que invita a quedarse. El menú del día es de gran calidad y muy equilibrado, con platos caseros como arroz meloso, salmorejo cordobés, lubina al horno o un entrecot a la brasa. Los viernes no te pierdas la alubiada alavesa, y los fines de semana, su menú especial o el chuletón son una experiencia. El trato es cercano y eficiente, adaptándose incluso a dietas especiales como las opciones sin gluten. Las raciones son generosas y bien presentadas, con un sabor auténtico que recuerda a la cocina de casa. El comedor es acogedor, y su ubicación justo frente al Parque del Norte lo convierte en el plan perfecto para continuar con una agradable caminata. Muy recomendable para quienes buscan buena cocina tradicional con toques actuales y excelente servicio.
Ha sido un acierto este sitio desde el primer momento pues no teníamos reserva y nos prepararon una mesa para cuatro. Sólo tienen menú pero está riquísimo todo un sitio muy recomendable en todo los aspectos gracias
Lo visito a menudo como unas 4 o 5 veces al mes y cada vez que voy salgo muy contento. Como muy bien, comida sabrosa bien preparada bien en cantidad buen vino buen comedor el servicio muy amable y atentos, he probado su menú de entre semana y su menú de fin de semana solo me falta probar el menú de alubias que tienen los viernes ,también me falta la carta.Para mí el mejor restaurante de la zona. Un placer poder ir a comer allí.
Trato excepcional. Comida muy rica y buen precio de menú diario. Merece mucho la pena y seguro que si vas una vez repites
Buena oferta para desayunar en Vitoria. El café muy bueno, acompañado de un mítico caramelo de Werther’s Original. Ofrecen tostas que, aunque no las probamos, tenían muy buena pinta. Cafetería muy aseada y con lavabos limpios. Tienen terraza, taburetes en la barra y mesas. Las fiestas de Vitoria-Gasteiz terminan el 9 de agosto. El 10 de agosto de 2025, siendo domingo, estaba abierto. Por el centro de la ciudad, la mayoría de locales estaban cerrados. Así que llegamos de casualidad para desayunar y, sin duda, fue una gran suerte.
Hemos comido un grupo de 34 personas que hemos estado de excursión en Vitoria. La comida deliciosa y el servicio muy bueno. Menú del día por menos de 20€ de una calidad increíble. Muy recomendable.
Ambiente tranquilo, el servicio muy atento y dispuesto a satisfacer cualquier petición. Recomiendo hacer reserva y probar cualquiera de sus propuestas a la brasa. La calidad precio es adecuada. Se encuentra junto al parque del norte lo que hace que el ir con niños no sea un problema.
Vinimos a comer por haber ganado un sorteo, y sin duda todo un acierto. La comida exquisita y la atención inmejorable. Si queréis un restaurante céntrico, de calidad y con un servicio inmejorable, no dudéis en acudir a este lugar. Muchas gracias
Estuvimos comiendo con amigos. Menú del fin de semana 30€. Esta elaborado y todo muy rico.
Estuvimos cenando el otro día y salimos encantados. Muy buena la cena. El personal muy amable y atento. Agradecer que soy un enamorado del Goxua y se tomaron la molestia de que aunque no los tenían preparados me montaron uno para que pudiera satisfacer mi deseo y he de decir que estaba delicioso. Lo recomiendo.
Comimos en la cena de empresa de navidad y la verdad que, ¡muy bien! El precio es muy justo y nada disparado como en otros locales. Además, la comida estaba riquísima, bien ejecutada y con buen género. Además, el servicio es atento, agradable y rápido para cualquier asunto.
Buen sitio para comer. Fuimos a celebrar un cumpleaños y salimos muy contentos y llenos de allí. Las camareras muy simpáticas. Y la comida rica. Lo que no me gustó mucho fue el goxua.... Era más natillas que lo que realmente es un goxua... Pero en general muy bien . Alubias blancas con chorizo, risotto, ensalada de queso, calabacín relleno... Entrecot, confit de pato, solomillo con bacon,,,, tarta de queso, yogur,,,todo bueno...
ME ENCANTA LA COMIDA 🤤 LA ATENCIÓN ES EXCELENTE , NUNCA ME DEFRAUDAN … ALLÍ VAS A LA FIJA
El sábado comimos varios amigos el menú de fin de semana. Los platos sabrosos y servidos sin esperas. El lingote de cochinillo estaba delicioso. El ambiente es muy agradable. Volveremos.
Dos veces que hemos venido y dos veces que sigue sorprendiéndonos el menú de fin de semana. Platos originales, elaborados, buena presentación y ricos ricos!
Estuvimos comiendo con amigos. Menú del fin de semana 30€. Esta elaborado y todo muy rico.
Buen sitio para comer. Fuimos a celebrar un cumpleaños y salimos muy contentos y llenos de allí. Las camareras muy simpáticas. Y la comida rica. Lo que no me gustó mucho fue el goxua.... Era más natillas que lo que realmente es un goxua... Pero en general muy bien . Alubias blancas con chorizo, risotto, ensalada de queso, calabacín relleno... Entrecot, confit de pato, solomillo con bacon,,,, tarta de queso, yogur,,,todo bueno...
El sábado comimos varios amigos el menú de fin de semana. Los platos sabrosos y servidos sin esperas. El lingote de cochinillo estaba delicioso. El ambiente es muy agradable. Volveremos.
Dos veces que hemos venido y dos veces que sigue sorprendiéndonos el menú de fin de semana. Platos originales, elaborados, buena presentación y ricos ricos!
Estuvimos de comida… Servicio y comida excelente!!! Recomendadísimo. Muchas gracias por todo Sandra, Fabián y equipo. Volveremos!!!
Vinimos a comer por haber ganado un sorteo, y sin duda todo un acierto. La comida exquisita y la atención inmejorable. Si queréis un restaurante céntrico, de calidad y con un servicio inmejorable, no dudéis en acudir a este lugar. Muchas gracias
Estuvimos cenando el otro día y salimos encantados. Muy buena la cena. El personal muy amable y atento. Agradecer que soy un enamorado del Goxua y se tomaron la molestia de que aunque no los tenían preparados me montaron uno para que pudiera satisfacer mi deseo y he de decir que estaba delicioso. Lo recomiendo.
Comimos en la cena de empresa de navidad y la verdad que, ¡muy bien! El precio es muy justo y nada disparado como en otros locales. Además, la comida estaba riquísima, bien ejecutada y con buen género. Además, el servicio es atento, agradable y rápido para cualquier asunto.
Buena relación calidad precio en general. Ensalada de pulpo deliciosa. En mi opinión platos un poco aceitosos y la fabada rica pero excesivamente salada. Es un local grande y muchas de las mesas tienen muchxs comensales, por lo que es bastante ruidoso y transcurre mucho tiempo entre los platos. Hay una necesidad clara de más personal atendiendo las mesas.
Todo correcto, calidad y precio dentro de lo esperado y sin las locuras que se pagan ahora por comer.
Fuimos sin saber nada del sitio y en general nos gustó. El camarero muy amable y profesional. Servicio rápido. Raciones enormes. El cachopo muy generoso. La chuleta correcta (la sacan con una piedra caliente para que termines de preparar los trozos a tu gusto) Todo rico salvo el arroz con leche que tenía un poco gusto a quemado.
Comida bien, muy recomendable el pato. El arroz no está muy allá. Los postres riquísimos
Hemos ido a comer en fin de semana y el menú estaba bueno. Destaco en positivo, principalmente, la tarta de zanahoria, que me ha encantado. Por otro lado, la paella estaba pasada. En general, me parece que hacer arroz es complicado, pero da la sensación de que la han recalentado y se les ha ido el punto totalmente. Le pongo 4 estrellas porque me ha parecido el precio alto para ser un menú (aun sabiendo que es finde).
Comida bien, muy recomendable el pato. El arroz no está muy allá. Los postres riquísimos
Hemos ido a comer en fin de semana y el menú estaba bueno. Destaco en positivo, principalmente, la tarta de zanahoria, que me ha encantado. Por otro lado, la paella estaba pasada. En general, me parece que hacer arroz es complicado, pero da la sensación de que la han recalentado y se les ha ido el punto totalmente. Le pongo 4 estrellas porque me ha parecido el precio alto para ser un menú (aun sabiendo que es finde).
Precio algo caro, pero el producto era de calidad. La sidra que tienen, pese a disponer de una sola marca, me decepcionó sinceramente, pero la verdad fue que me gustó bastante. Además la carta tenía carencia de algunos platos. Por lo demás un buen restaurante. Pero no el mejor.
Me gusta empezar por lo malo... elegimos cenar ahí de casualidad y algunos platos no estaban a la altura del País Vasco. Cantidades algo pequeñas en algunos de ellos, y por ejemplo las colas de langostinos nos defraudaron aunque el bacalao y el entrecot estaban muy muy buenos. Vamos a lo bueno, lo primero el precio lo cual es muy importante, pues la relación calidad precio es muy buena ya que el precio no es nada alto y la calidad de casi todo era bastante aceptable. Y lo segunda las camareras super simpáticas, de 10. Pongo un 3 estrellas porque no hay 3.5 que quizás sería la nota correcta. Una cena agradable con un buen servicio sin una comida espectacular pero tampoco mala, sería el resumen.
Por cada plato tardaban una hora. Nos sentamos a las 15:10 y acabamos para las 18:05... La comida nos gustó pero se nos hizo eterno.
Hemos estado la familia comiendo el menú de Santiago. De los entrantes yo no llamaría croqueta a carne picada asada y rebozada, no lleva bechamel, aún así buen sabor de la carne. Embutidos ricos pero un poco escasos. La brocheta de langostinos no tenía muy buen sabor, no sé que tendrá la culpa. De los segundos, el pescado seco (lo hemos notado más de una persona), la carne estaba buena. Los postres han gustado (la tarta de Santiago que es lo que yo e comido estaba rica) , quizás los fallos sean por el día que era y el estar lleno, en general luces y sombras, pero le daría otra oportunidad.
Hemos estado la familia comiendo el menú de Santiago. De los entrantes yo no llamaría croqueta a carne picada asada y rebozada, no lleva bechamel, aún así buen sabor de la carne. Embutidos ricos pero un poco escasos. La brocheta de langostinos no tenía muy buen sabor, no sé que tendrá la culpa. De los segundos, el pescado seco (lo hemos notado más de una persona), la carne estaba buena. Los postres han gustado (la tarta de Santiago que es lo que yo e comido estaba rica) , quizás los fallos sean por el día que era y el estar lleno, en general luces y sombras, pero le daría otra oportunidad.
Por cada plato tardaban una hora. Nos sentamos a las 15:10 y acabamos para las 18:05... La comida nos gustó pero se nos hizo eterno.
No me puedo quejar de la comida porque la verdad, muy bueno cada plato. Ni de parte del servicio, pero una camarera en concreto ha sido realmente desagradable y ha tenido varios comentarios muy desafortunados con insultos hacia los comensales. Desde el principio no parecía hacerle gracia atendernos. Realmente irrespetuosa.
Estando el comedor vacío y siendo únicamente 4 personas para cenar en todo el restaurante, hemos tardado más de dos horas en cenar. Atención muy bien pero muy lento el servicio teniendo en cuenta que había más personal que clientes y que para servir 4 platos han tardado más de dos horas de reloj.
Comida bien, pero lo circundante mal. Nos insistieron en llegar 15m antes porque 1h después de nuestra reserva tenían que dar más comidas, pero una vez sentados nos tuvieron 1:15h esperando a que nos trajeran los primeros. Destacar que uno de los platos tenía gambas y todas ellas estaban frías y crudas, como recién descongeladas, pero salvando ese detalle el resto de comida estaba muy rica Exceptuando el tema de la hora que nos tiramos plantados mientras las mesas a nuestro alrededor eran servidas, el resto estaba muy bien.
Nefasto. Hemos encontrado babosas en diferentes ensaladas y la oferta de pluma no era real. Si te gustan los moluscos vivos y reptando por la ensaladera, ideal oiga. Por otro lado, el tiempo de espera entre plato y plato ha sido demasiado largo. Por último, al preguntarnos qué tal la comida y comentarles nuestro descontento al respecto ,su respuesta ha sido totalmente indiferente,por lo cual no creo que vuelva y por supuesto no lo recomiendo.
Ayer fuimos a comer el menú del día. Habiamos elegido con antelación primeros y segundos. Llegamos puntuales a la hora reservada 15:30h pero a pesar de tener ya elegido todo no nos sirvieron hasta casi las 16:30h. Para esa hora ya nos habíamos comido el pan y bebido lo que nos habían traído. Estaba muy concurrido (amigos, empresas,…) por lo que imagino que ese era el motivo. Había mucho ruido. La presentación de los platos es cuidada. Mi arroz caldoso con frutos del mar, sí que es verdad que tenía mucho bicho (chopitos, gambas y alguna almeja) pero se veía ya sin meter el tenedor que estaba crudo y las gambas tenían el color transparente de estar sin hacer. No tenía mucho gusto. Nos lo comimos porque a esa hora teníamos un hambre tremendo. Pedimos más pan y creo que alguien se quedó sin el. En los segundos habían cambiado la merluza por bacalao sin previo aviso, y los entrecots estaban bien hechos y la carne tenía buen sabor pero eran puro nervio. Creo que lo mejor fueron los postres. En el menú no indicaba los alérgenos, lo cual a día de hoy me parece necesario e imprescindible. Desde mi punto de vista se vieron desbordados, pero fuimos con reserva por lo que pienso que deberían tenerlo previsto. Dar de comer a tanta gente a la vez no es nada fácil Habrá que darle otra oportunidad otro día cualquiera porque la cocina no parece mala pero si quieren mantener el menú a 18€ o 2€ más con crianza deberán subir el nivel que vimos ayer
Íbamos con unas expectativas altas debido al volumen de reseñas positivas del restaurante; sin embargo, nuestra experiencia no fue positiva. Me gustaría comentar que íbamos 6 comensales y la sensación de todos fue la misma. Uno de nosotros pidió “verduras de la huerta con huevo poché y tacos de jamón” y los tacos de jamón brillaban por su ausencia pero, lo que sí encontramos, fue un pelo entre dichas verduras. Otros pedimos “arroz con magré de pato, espárragos trigueros y setas” el arroz estaba pasado, muy grasiento y la cantidad era muy escasa. Podría dar más ejemplos sobre el punto de cocción del pescado de segundo plato, pero lo dejo a vuestra imaginación. Por último, el restaurante dispone de un comedor interior y de mesas que están al lado de la barra. Dos personas de movilidad reducida pasaron al comedor y el acceso era muy complicado, puesto que no había sitio para pasar entre nuestra mesa y la barra del bar. Tuvimos que levantarnos hasta en tres ocasiones para que accedieran al comedor tres sillas de ruedas. Considero que el restaurante podría haber gestionado las mesas de otro modo. No repetiría.
Íbamos con unas expectativas altas debido al volumen de reseñas positivas del restaurante; sin embargo, nuestra experiencia no fue positiva. Me gustaría comentar que íbamos 6 comensales y la sensación de todos fue la misma. Uno de nosotros pidió “verduras de la huerta con huevo poché y tacos de jamón” y los tacos de jamón brillaban por su ausencia pero, lo que sí encontramos, fue un pelo entre dichas verduras. Otros pedimos “arroz con magré de pato, espárragos trigueros y setas” el arroz estaba pasado, muy grasiento y la cantidad era muy escasa. Podría dar más ejemplos sobre el punto de cocción del pescado de segundo plato, pero lo dejo a vuestra imaginación. Por último, el restaurante dispone de un comedor interior y de mesas que están al lado de la barra. Dos personas de movilidad reducida pasaron al comedor y el acceso era muy complicado, puesto que no había sitio para pasar entre nuestra mesa y la barra del bar. Tuvimos que levantarnos hasta en tres ocasiones para que accedieran al comedor tres sillas de ruedas. Considero que el restaurante podría haber gestionado las mesas de otro modo. No repetiría.
Contratamos un menú a 29e en enero y hace medio mes nos dicen que ha 42e... Lo aceptamos, llegamos al restaurante y vemos que la mesa de al lado tienen el menú a 29... Son unos sinvergüenzas , si hay menú de 29e es para todos o para ninguno.
Nos estafaron. Reservamos un menú y nos obligaron a pagar otro. Están denunciados en consumo! Cuidado!!!!!! El servicio además es pésimo. Ni hojas de reclamación, ni factura…..
Horrible. Habíamos ido antes y siempre nos había gustado, la comida está bien. Pero la última vez que fuimos no se me olvidará nunca. Celebraba mi cumpleaños, con mi familia y por fin conocían a mi pareja. Teníamos un grupo de jóvenes detrás que gritaban y creaban un ambiente no acorde con el local. El resto de mesas se quejaban, era imposible escuchar al de al lado. Les llamamos la atención y se nos encararon, estaban ebrios y se nos sentaban en nuestra mesa. Además varios de ellos estaban consumiendo estupefacientes en el baño. Eran amigos de los camareros y nadie consintió en decirles nada. No les importó que sus amigos arruinaran la comida al resto de clientes. Arruinaron ese día tan especial, me arrepiento de no haber llamado a la policía, sentí mucha impotencia de no poder hacer nada y encima ver como unos impresentables amenazaban a mi familia con el consentimiento de los camareros.
ME SENTI ESTAFADO ! Contraté un menú de un precio que después fue 15€ más caro, la comida no estaba a la altura de un menú de 42€ el servicio pésimo ( 3 horas para comer) NO RECOMENDABLE
Hoy sábado 20 abril,hemos acudido 3 personas con una reserva realizada de hace 2 semanas que en el momento de realizar la reserva en el restaurante nos confirman que comeremos en el comedor,pues para nuestra sorpresa nada gratificante cuando acudimos nos informan de que han tenido un error en la reserva nuestra y nuestra mesa del comedor está ocupada y nos sugieren que ocupemos una de las mesas que hay en barra.Pues para vuestra información la experiencia no ha sido en absoluto nada agradable porque hemos tenido que soportar todo el movimiento de personal que entraba y salía,aparte de un grupo numeroso que venían a celebrar un cumpleaños. Por detalles como este son motivos para no repetir y menos aconsejar,muchas gracias.
27 euros el menú de fin de semana, al final es mejor cobrar más y dejar al cliente satisfecho. Que cobra poco y dejar al cliente con hambre. La ensalada para un niño. No había racion suficiente para un adulto. La ración es como para un menú degustación. El segundo plato es muy correcto El postre correcto
Encargamos un menú hace un mes y tras volver hasta cuatro veces para poder confirmar nos aseguraron que no había problema. Hoy en el local el menú era inferior y aseguraban que era un malentendido. La encargada se escuda tras el servicio para no dar la cara. Una vergüenza
Después de hacer una reserva con muchos meses de antelación y habiendo concertado el menú que nos dieron , a menos de un mes nos obligan a pagar otro menú (más caro por supuesto) y de muy malas formas nos dicen que o ese menú o que anulariamos la reserva y buscáramos otra cosa (todo hay que decir que éramos una cuadrilla bastante grande y con niños) teniendo en cuenta las fechas que estábamos y para cuando contratamos el menú, de sobra sabían que no encontraríamos otro sitio para tanta gente, así que accedimos al menú que iban a tener ese día de 42€, teniendo en cuenta que 6 meses antes habiamos cerrado ya el menu que tenian que era de 29€. Nuestra sorpresa nada gratificante fue , después de tardar en cojernos el servicio, y la lentitud de el, a la mesa de al lado (que tbn era una mesa bastante grande ) le estaban cobrando el menú que habíamos concertado nosotros desde el principio (29€) y a ellos si les mantuvieron el menú que tenian concertado,avisandoles la misma fecha en la que nos obligan a cambiar a nosotros el precio que a ellos si que se les mantiene a ese precio, nos dirigimos a la responsable que se encontraba alli y que para ellos habia habido un error, a un error yo no le llamo confirmar dos veces el menú a precio diferente (pero bueno cada uno tiene las neuronas para lo que les llega), cuando nos disponemos a pagar se lo volvemos a comemtar por qué nos parece que se han reido de nosotros a la cara , la señora esta que se cree la justiciera del planeta o algo así ,como ya habíamos podido comprobar con anterioridad de educación 0 y de trabajo menos, nos dice que si lo que queremos es no pagar que llama a la policía, cosa que accedimos ( en NINGÚN momento nos negamos a pagar) de hecho teniamos el.dinero listo de cada comensal con el precio acordado de su menú de 42€ ( más y mejor de menú en el MacDonalds,pero bueno), asíque esperamos a que llegaría la ertzaina y explicarles el caso, nuestra queja no era que no íbamos a pagar el menu ,nosotros queríamos una explicación de por qué nos OBLIGARON a pagar un menú cuando a otros comensales les cobraron otro diferente , y segun ella el menu era de 42€ para todos igual por ser festivo. Enseñando los mensajes que habíamos recibido de su parte el policía pues algo de razón ya nos dio , pero bueno que PAGAR les íbamos a pagar a 42€, y aquí la señora esa responsable del local ,ella y con toda su educación y la de sus secuaces con medio prepotencia creciendo se ante la policía, resulta que les pedimos una hoja de reclamación y para nuestra sorpresa no tienen! OJO eso es delito denunciable! Teniendo el dinero de toda la comida en la barra desde antes de que llegaría la policía , tuvieron que ser ellos los que nos pedirían la factura por qué ella se negaba a darla igual que la hoja de reclamacion ( que a él mi que no la tengan no es mi problema, a ojos de la policía era que se negaba, esa policía que llamó ella y nos dio la razón a nosotros). En resumidas cuentas ,espero que nuestra visita a consumo os venga bien y que paguéis esa multa que es para todos igual ,no como vuestro servicio y precios.
Lentos lentísimos el día de Navidad. Por favor, si no tenéis camareros suficientes, no deis tantas reservas. Se quejaron porque pedíamos más pan, pero es que no traían la comida y eran las 4 de la tarde! Algunos platos llegaron fríos (los primeros no fueron nada exquisitos), y el café también frío. Fatal.
El servicio muy muy lento (3h 30mins para comer con reserva e indicando previamente lo que iba a comer cada uno), para acabar encima comiendo frío. La calidad no justifica el precio en absoluto, no repetiré.
Después de una hora esperando tras hacer nuestro pedido nos traen el aperitivo. 20 minutos después aparecen las camareras con el segundo plato. Al decirles que nos falta el primero todos se disculpan todos alegando un fallo en la cocina, excepto una camarera que nos recrimina no habernos quejado antes. Después de este episodio Entre el primero y el segundo, el segundo y el postre 20 minutos entre cada plato . En total 2,5 horas para un menú de fin de semana. Relación calidad precio correcta, el servicio mejorable, camareros profesionales excepto la ya mencionada . Los menús de los niños rápidos y muy buenos.
Fuimos un grupo de 15 personas y, sinceramente, la experiencia fue bastante decepcionante. Nos ubicaron en lo que parecía un almacén, al que había que acceder pasando por la cocina, un espacio poco adecuado para un grupo y nada agradable. La atención fue escasa, prácticamente inexistente durante la comida. La comida, en general, fue pasable en relación calidad-precio, sin destacar especialmente. El mayor problema vino con uno de los platos: pedí secreto, pero no nos avisaron de que no quedaba y, sin consultar, lo cambiaron por solomillo de cerdo, que además estaba muy seco. Lo peor no fue el cambio, sino que al preguntar insistían en que era secreto, llegando incluso a mentir al respecto. Quiero dejar claro que soy cocinera de profesión y que en la misma mesa había otras dos cocineras, por lo que sabemos perfectamente diferenciar un corte de otro. Ese detalle, junto con la falta de transparencia, fue lo más desagradable de la experiencia. Una pena, porque con una comunicación honesta y un mejor trato al grupo, la valoración podría haber sido distinta.
Comida fría y servicio lento y pésimo. Nos sentamos a comer a las 15:20 porque no tenían nuestra mesa preparada y no empezamos a comer hasta las 16:00. Después de un entrante frío, nos comimos a los 40min el primer plato también frío (plato de pasta frío y mal cocinado). Después de otros 30min nos sirven el segundo y postre (que entre plato y plato ha sido rápido). Finalmente, después de esperar 40min para el café, nos tren la cuenta y nos cobran un suplemento de panes que no sabíamos que entraba, porque el pan, supuestamente entraba. Cuando estábamos comiendo nos servían ese pan sin avisarnos del suplemento. Dicho esto, 3:30 para comer mal y caro. No doy 0 estrellas porque Google no me deja.
Estuvimos comiendo en el restaurante Urkiola con el menú navideño cerrado de 30 €. La experiencia fue muy decepcionante. Más de una hora para empezar a comer, platos fríos pese a haberlos elegido con antelación y un servicio muy lento, 3 horas para comer. Además, nos sirvieron pan sin pedirlo y nos lo cobraron, incluso tras quejarnos por las largas esperas. También intentaron cobrar las cervezas incluidas en el menú. Absolutamente no lo recomiendo.
Fuimos un grupo de 15 personas y, sinceramente, la experiencia fue bastante decepcionante. Nos ubicaron en lo que parecía un almacén, al que había que acceder pasando por la cocina, un espacio poco adecuado para un grupo y nada agradable. La atención fue escasa, prácticamente inexistente durante la comida. La comida, en general, fue pasable en relación calidad-precio, sin destacar especialmente. El mayor problema vino con uno de los platos: pedí secreto, pero no nos avisaron de que no quedaba y, sin consultar, lo cambiaron por solomillo de cerdo, que además estaba muy seco. Lo peor no fue el cambio, sino que al preguntar insistían en que era secreto, llegando incluso a mentir al respecto. Quiero dejar claro que soy cocinera de profesión y que en la misma mesa había otras dos cocineras, por lo que sabemos perfectamente diferenciar un corte de otro. Ese detalle, junto con la falta de transparencia, fue lo más desagradable de la experiencia. Una pena, porque con una comunicación honesta y un mejor trato al grupo, la valoración podría haber sido distinta.
Comida fría y servicio lento y pésimo. Nos sentamos a comer a las 15:20 porque no tenían nuestra mesa preparada y no empezamos a comer hasta las 16:00. Después de un entrante frío, nos comimos a los 40min el primer plato también frío (plato de pasta frío y mal cocinado). Después de otros 30min nos sirven el segundo y postre (que entre plato y plato ha sido rápido). Finalmente, después de esperar 40min para el café, nos tren la cuenta y nos cobran un suplemento de panes que no sabíamos que entraba, porque el pan, supuestamente entraba. Cuando estábamos comiendo nos servían ese pan sin avisarnos del suplemento. Dicho esto, 3:30 para comer mal y caro. No doy 0 estrellas porque Google no me deja.
Mi experiencia en este restaurante fue muy decepcionante. A pesar de que el local tiene una buena imagen y está bien presentado, la calidad de la comida deja mucho que desear. Los entrantes de pan bao llegaron fríos a medio cocinar. Las carrilleras con sensación de estar previamente congeladas y recalentadas, y además excesivamente saladas. El arroz meloso con pollo estaba seco. En general, el sabor y la calidad no están a la altura de lo que el restaurante aparenta. El servicio tampoco ayudó a mejorar la experiencia, ya que tardaron mucho en servir los platos sin dar explicaciones. Para colmo, cobran suplementos por el pan sin avisar previamente, algo que resulta poco transparente y molesto para el cliente. En resumen, mucha imagen y poca calidad. No repetiría ni lo recomendaría, ya que la comida y el servicio no justifican el precio ni las expectativas que genera el lugar.
Fuimos ayer a comer el menú cerrado de Navidad (30 € por persona) y la experiencia dejó mucho que desear. Tardamos tres horas en terminar la comida, con más de una hora de espera solo para empezar a comer. Los platos, que nos hicieron elegir con antelación una semana antes, llegaron fríos a la mesa. El servicio fue muy lento y desorganizado. Una camarera iba repartiendo pan sin preguntar cada vez que se acababa, y al final nos lo cobraron pese a quejarnos y explicar que habíamos consumido más por las esperas interminables entre plato y plato. Además, intentaron cobrarnos cervezas que estaban incluidas en el menú, y solo tras reclamar accedieron a retirarlas. El pan, en cambio, lo dejaron en la cuenta. Ni un detalle por las molestias, ni un triste chupito al final, nada. Una experiencia decepcionante en un día que se suponía especial. No pensamos volver.
Teníamos muchas ganas de probar el menú cerrado y como solo podíamos ir por la noche, llamamos para confirmar que fuera posible. Nos dijeron que sí y reservamos. Al llegar, el camarero nos informó de que no estaba anotado y que por la noche no se servía, así que tuvimos que pedir de la carta. La hamburguesa llegó quemada y sin sabor, los nachos estaban revenidos y la carne de la quesadilla muy seca. Lo único que se salvó fueron las croquetas. Además, estábamos completamente solos en el local, por lo que se nos hace aún más extraño que la comida estuviera tan mal. Una pena, porque teníamos expectativas altas por las buenas opiniones sobre sus menús.
Después de haber llamado para saber si tenían menú un viernes noche y que nos confirmaran, llegamos y nos dicen y que no tienen, que no lo habían anotado. Decidimos darle una oportunidad a la carta de picoteo y no se lo recomiendo a nadie la verdad. Las croquetas es lo único que se salvaba un poco, los nachos fríos y algunos revenidos. Y las hamburguesas incomibles, carne pasada, incluso quemada por abajo y sin sabor alguno. Una pena porque del menú fin de semana tenía buen recuerdo.
Mi experiencia en este restaurante fue muy decepcionante. A pesar de que el local tiene una buena imagen y está bien presentado, la calidad de la comida deja mucho que desear. Los entrantes de pan bao llegaron fríos a medio cocinar. Las carrilleras con sensación de estar previamente congeladas y recalentadas, y además excesivamente saladas. El arroz meloso con pollo estaba seco. En general, el sabor y la calidad no están a la altura de lo que el restaurante aparenta. El servicio tampoco ayudó a mejorar la experiencia, ya que tardaron mucho en servir los platos sin dar explicaciones. Para colmo, cobran suplementos por el pan sin avisar previamente, algo que resulta poco transparente y molesto para el cliente. En resumen, mucha imagen y poca calidad. No repetiría ni lo recomendaría, ya que la comida y el servicio no justifican el precio ni las expectativas que genera el lugar.
Estuvimos comiendo en el restaurante Urkiola con el menú navideño cerrado de 30 €. La experiencia fue muy decepcionante. Más de una hora para empezar a comer, platos fríos pese a haberlos elegido con antelación y un servicio muy lento, 3 horas para comer. Además, nos sirvieron pan sin pedirlo y nos lo cobraron, incluso tras quejarnos por las largas esperas. También intentaron cobrar las cervezas incluidas en el menú. Absolutamente no lo recomiendo.
Fuimos ayer a comer el menú cerrado de Navidad (30 € por persona) y la experiencia dejó mucho que desear. Tardamos tres horas en terminar la comida, con más de una hora de espera solo para empezar a comer. Los platos, que nos hicieron elegir con antelación una semana antes, llegaron fríos a la mesa. El servicio fue muy lento y desorganizado. Una camarera iba repartiendo pan sin preguntar cada vez que se acababa, y al final nos lo cobraron pese a quejarnos y explicar que habíamos consumido más por las esperas interminables entre plato y plato. Además, intentaron cobrarnos cervezas que estaban incluidas en el menú, y solo tras reclamar accedieron a retirarlas. El pan, en cambio, lo dejaron en la cuenta. Ni un detalle por las molestias, ni un triste chupito al final, nada. Una experiencia decepcionante en un día que se suponía especial. No pensamos volver.
Teníamos muchas ganas de probar el menú cerrado y como solo podíamos ir por la noche, llamamos para confirmar que fuera posible. Nos dijeron que sí y reservamos. Al llegar, el camarero nos informó de que no estaba anotado y que por la noche no se servía, así que tuvimos que pedir de la carta. La hamburguesa llegó quemada y sin sabor, los nachos estaban revenidos y la carne de la quesadilla muy seca. Lo único que se salvó fueron las croquetas. Además, estábamos completamente solos en el local, por lo que se nos hace aún más extraño que la comida estuviera tan mal. Una pena, porque teníamos expectativas altas por las buenas opiniones sobre sus menús.
Después de haber llamado para saber si tenían menú un viernes noche y que nos confirmaran, llegamos y nos dicen y que no tienen, que no lo habían anotado. Decidimos darle una oportunidad a la carta de picoteo y no se lo recomiendo a nadie la verdad. Las croquetas es lo único que se salvaba un poco, los nachos fríos y algunos revenidos. Y las hamburguesas incomibles, carne pasada, incluso quemada por abajo y sin sabor alguno. Una pena porque del menú fin de semana tenía buen recuerdo.
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