Bala Perdida

Hemos comido muy bien. Una ensalada con atún, un bocadillo de solomillo al roquefort y una tarta de zanahoria. Todo estaba muy bueno.

Situado dentro del centro comercial Tres aguas. Hemos desayunado muy rico, personal muy amable

Excelente, servicio, buen ambiente y muy amables las chicas, buen trato al público por parte de la chica rubia y paula 10/10

10 de 10 , un buen lugar para hacer hora, me atendió Karina ,es encantadora y muy atenta

Muy buena su comida sus almuerzos y todo , buen trato de las camareras , buen ambiente…. Desayuno y almuerzo allí todos los días , super garantizado y confiable… Los mejores club house que podrás comer aquí 😝😝😝Quedas super a gusto.

Hemos ido a tomar café varias veces. Todo está bastante bueno. El café muy rico. Especialmente nos han gustado los croissanes, tanto solos como mixtos. El precio me parece normal. Y está muy bien el servicio de kiosko.

+1

Atención rápida y bebidas correctas.

Muy antipaticas las chicas que trabajan en este establecimiento.

Las mesas estaban sucias , nos atendieron sin ánimo ,pedí el tiker y lo que me entregaron un recibo si nombre del lugar y con un sello sin ver

El servicio más pésimo que te puedes echar a la cara! Te miran desde dentro y no salen a tomarte la comanda. Camarer@s pasotas!

Una atención pésima de la camarera. Viernes 2 Junio a las 5.30. Muy mala educación

Las camareras son muy bordes, comida cara y mala, todo congelado industrial.

La atención de la dependienta es pésima, una maleducada amargada que parece que le molesta que le pidan algo. Más nunca.

El café es casi tan malo como la educación de la camarera.

La señora que trabaja por la mañana es desagradable y muy muy borde

Atención pésima, muy bordes

La atención de la dependienta es una vergüenza,mal educada a más no poder.Que pena con la de gente que necesita trabajo en España.

Vaya servicio más pésimo , un poco más y te escupen cuando te dan la comida

Las reseñas buenas son de las trabajadoras

Mala educación, con eso todo lo demás es malo

Camarera nos pareció bastante maleducada

Pésimo personal y pésimo trato. Es una pena....

Ni me atendieron

Camarera carmen muy borde

Nos sentamos se presenta una camarera con bandeja debajo del brazo nos pregunta que vamos a tomar le pedimos dos cafés y nos indica que vayamos a la barra a pedirlo, nos levantamos sin tomar nada y mientras compramos en la tienda de al lado vemos como toma nota a otra mesa, no sé qué pensar

Fui a este local con expectativas normales y la verdad es que la experiencia dejó bastante que desear. El café, que al final es lo básico en un sitio así, estaba bastante malo: aguado, sin sabor y nada agradable. Pero lo peor no fue eso, sino el estado de la terraza. Las mesas de fuera estaban llenas de tazas y platos sin recoger, dando una sensación de dejadez bastante evidente. Te sientas y parece que tienes que limpiar tú el sitio antes de poder consumir. En general, da la impresión de que falta un poco de cuidado tanto en el producto como en el servicio. Hay muchos sitios donde tomar un buen café sin tener que pasar por esto.

Hoy es la primera vez que fui a merendar y no pudieron atenderme peor. Maleducadas, atención pésima y encima me sirvieron un trozo de tarta de fresa con mosquitos que la tuve que decir que me lo cambiase y me miró con cara de asco. Un lugar donde jamás recomendaría ir.

Lo primero, en ningún sitio pone que es autoservicio, ya te puedes sentar en la zona de terraza que nadie te dice nada. Cuando entras a pedir, primero si la chica está ocupada ni te mira a la cara y cuando termina te atiende de malas maneras y con muy mala educación… que pena de sitio más mal aprovechado.

Bala perdida? Más perdida está ella que no sabe lo que vende y poca ganas de trabajar

El trato ha sido nefasto, la chica que nos ha atendido con mala cara, malas contestaciones y ponía la comida fría y como quería. Cuando se lo hemos dicho encima la respuesta se la podía haber ahorrado..... vamos chico el cabreo con el que hemos salido de allí al igual que toda la clientela. No se como sigue funcionando ese local porque echa a la gente.

Acabo de estar diez minutos sentada en la terraza, y hasta en dos ocasiones ha salido "la camarera" a recoger las mesas, y no ha tenido a bien dirigirse a mí ni para atenderme,ni para decirme que no había servicio de mesas... NO HABIA NADIE en el local y ha vuelto y se ha puesto a barrer... Me ha parecido un falta de profesionalidad y de educación a partes iguales....No volveré por allí...

El servicio ha sido nefasto. Nos hemos acercado a darle apuntado lo que queríamos y la mitad lo ha sacado mal. El té y colacaos fríos cuando se habia pedido calientes, aunque el té es evidente, nos trajo cosas que no habíamos pedido en tres ocasiones. Y lo peor de todo ha sido las malas contestaciones y las malas maneras. Muy decepcionada del servicio.

Me he sentado fuera y estaba hablando con una amiga en la barra, se ha hecho la loca para no atenderme. Entro dentro y estando de pie dentro de la barra sigue hablando con su amiga en lugar de atenderme, una vergüenza el servicio y ellas unas maleducadas.

Desde que se fue la antigua camarera, en este sitio sólo hay mala atención y muy escasa educación, parece que el cliente tiene que agradecer que le atiendan. Hoy día 18 de Junio a las 14.30 h. Las dos camareras que hay Dan motivos suficientes para no volver.

Muy mal, la atención, la encargada muy borde, la voy a devolver un artículo comprado allí, me dice que el juguete de la revista defectuoso tiene código asociado a la revista, que no me lo descambia porque no traigo la revista ( claro le dices al niño, no la toques ni la mires) y guarda el plástico que viene, y no pone solución alguna, haciéndome creer que llevan código, muy mala atención, muy malas formas, borde y sin solución alguna, si compráis algo allí, ojo se hace la loca y ni dinero, ni artículo ni solución, pagas por algo que viene roto y te quiere tomar el pelo.

No se quién es el dueño , pero ya es la tercera vez que entro a este sitio, y la atención es bastante mala, no saludan , parece q les molesta que lleguen clientes, está vez estuvimos 5 minutos y nos fuimos , muy mal la verdad, NO VOLVEREMOS

No volveré nunca más. La atención es pésima y hay una cosa que me molesta muchísimo y es que la hora de cierre es a las 21:00 y a las 20:15 ya te dicen que está cerrado y que no te atienden. Me parece increíble que quedando 45 min para cerrar, no te atiendan. Así van luego los negocios y nos quejamos…

Establecimiento caro y mal atendido , café 1,80 y té lo tienes que llevar tú a la mesa, la bollería está dura , se salvan por el café que está bueno

Pocas ganas de trabajar fui a las 20:30 y la chica me dice que están cerrando que no tienen nada pedí smoothies y por no hacerlo dice que no había no es la primera vez que pasa que mal

Me alegro mucho que se vuelva a atender al cliente. Gracias

Hoy fuimos a comprar unas colecciones y la chica que nos atendió súper antipática,antes de ponerte el artículo sobre el mostrador te pone la mano extendida para que la des el dinero. Poquísima educación, siempre que vas ni hola...ni gracias...ni nada....a pesar de nosotros sí decirle.

Vergonzosa atención ,parace un autoservicio ,cero educación y muy pocas ganas de trabajar

Lugar ruidoso, sucio y caro, para lo que cobran y ofecen

La camarera lo hace que dar malas contestaciones a todo el mundo. Un desastre de atención

Al principio te tratan muy bien y luego con el paso del tiempo el trato es de vergüenza,ni te miran cuando te atienden y te ponen las cosas de mala gana. Para ser cliente habitual el trato es pésimo.

Pésimo Muy maleducadas y un trato horrible

De las peores experiencias para tomar algo en este centro comercial, no tomeis nada aqui, huid!!

Si pudiese ponía cero estrellas por la poca educación que tiene una de las chicas que atiende (la delgada morena más alta).

Me han cobrado dos veces la cuenta, ya que no se enteran de nada, hemos entrado dos veces a decirles que por favor les habíamos pedido ya.CUIDADO TE LO COBRAN DOS VECES

Pedí un desayuno ejecutivo que está en la carta, y la persona que me atendió me preguntó que era eso? ( no sabe lo que venden ) Además, su mala actitud y falta de disposición para atender dejan mucho que desear. Finalmente decidí irme sin pedir nada. Definitivamente no volvería

le doy una estrella porque no le puedo dar menos.Es un sitio demasiado caro para el asco de comida que ponen . Todo el mal estado y con moscas al rededor de la comida , podría llevar ahí meses.He estado dos veces, en una la comida estaba repugnante y la segunda estábamos con una niña pequeña y se estaba tomando una piruleta, íbamos a pedir y viene la camarera( que no se mueve ni para ver que quieres pedir ) a decirnos que nos tenemos que ir porque no se puede llevar comida , a lo cual dijimos que íbamos a pedir y nos repitió la misma frase con cara de asco y superioridad. No lo recomiendo para nada son unas maleducadas.

Entre a comprar una revista y cuando fui a pagarla no había nadie en la barra, desde la cocina se asomo una de las camareras que me vio y pasó olímpicamente de mi, se volvió a meter dentro, estuve un rato esperando a que me cobrarán, el trato es pésimo.

Fui a comprar un café y me dijo que tenía la cafetería ya cerrada. A las 7 de la tarde cuando es una cafetería y no tiene mucho que ofrecer. A parte mal educada.

Fatal, las dos monjitas una desgana que deja mucho que desear. Venimos a tomar algo a las 8:09 de la tarde y dijo la señorita que estaba cerrado. CERO GANAS DW TRABAJAR!!

UNA PENA, EL SITIO ES MUY BONITO, EL CAFÉ ESPECTACULAR, PERO EL SERVICIO Y TRATO DE LAS CAMARERAS, NEFASTO. ANTIPÁTICAS, DESAGRADABLES Y MAL EDUCADAS. ENCIMA COBRAN A QUIEN QUIEREN. A VECES ESTÁS COSAS HUNDEN NEGOCIOS COMO ESTE. OJALA EL DUEÑO SE ENTERE DE LOS COMENTARIOS QUE HAY SOBRE SU NEGOCIO, POR QUE NO CREO QUE SEA DE ELLAS..

Una verdadera vergüenza. Más de 20 minutos esperando fuera, casi sin gente en la barra y ni puńetero caso me hizo la camarera, además de mirarme desafiante y en plan chulo cuando me fui. Pocas ganas de trabajar en una cafetería que encima no vale nada.

Estoy sentada hace diez minutos, me he levantado para ir a pedir ya que no venían a atenderme, aún estoy esperando un zumo. El camarero esta sobrepasado y hay 6 mesas ocupadas. Ha cogido una silla y para colocarla la ha tirado contra la mesa. Pésimo servicio.

No pueden teber peor servicio. Pasan por delante de ti y pareces trasparente. Es lo que tiene no contratar a profesionales . Parece que todo vale. Pero la gente de se cansa.... Hay unas normas mínimas de educación, como mirar, saludar y yo no tengo problema en esperar si es necesario.. pero si noto que me ignoran... señores cafeteiras para tomar un café o una cerveza hay muchas... bueno para mi una menos .

La chica que atienda una morena con coleta, parece que te hace un favor por atenderte, ni los buenos días, con cara de mala hostia todo el rato, contestando mal, agobiada con sus cosas, el café se nos hizo eterno, el ambiente horrible, prefiero pagar mil veces más que regalarle mi dinero a esa mujer, no sé si será la dueña o no, pero vamos está persona tendría que tener prohibido trabajar de cara al público.

Acabo de salir de la tienda! La atención de la señorita tiene mucho que desear… no se para BBC que señorita contrata personas para atención al cliente cuando simplemente no están calificadas y atienden a los clientes de mala forma o super borde como es el caso de la señorita que está ahorita. Trato borde a mi esposa y cuando mi hija había agarrado una revista con un juguete el cual ya iba a pagar… cuando está viendo la revista por dentro se acerca de forma mal educada a la niña y se la quiere quitar y cerrar porque “no la puede abrir porque la puede dañar” cuando ya estábamos ahí para pagarla.

La verdad es que el camarero que me atendió fue más 🏜️ seco y antipático imposible, aparte de que el Café ☕🌞 lo con Hielo estaba Malo, pero malo a más no poder. Parecía agua del 🚽 Váter....

Muchas ganas de trabajar no tienen las chicas. Estábamos sentados 10min, nos han visto y han pasado olímpicamente. Hasta cuando he levantado la mano 3 veces para que me atiendan han estado pensando si ir o no. Finalmente nos han atendido en mesa. Me da la sensación que lo que quieren que la gente pida y se lo lleve de la barra, si es así que pongan un cartel de AUTOSERVICIO. Y lo mejor de todo , crepes del Mercadona y tortitas de bolsa. Alucinante...(Crepes con Colacao 5.90€).

Culpa mía por no haber leído las valoraciones antes de pedir. El 80% de las mesas sucias y sin recoger (solo había una mesa ocupada en ese momento). Pese a haber dos personas y paradas no nos vinieron a tomar nota a la mesa (he leído por aquí que a otras personas le indicaron que tenían que ir a pedir a barra, estaría bien que lo pusiera en algún lado de la mesa por ejemplo).Tras ir a la barra a pedir lo sirvieron rápido pero el café solo no me ha gustado mucho. Si podéis id a cualquier otro sitio del centro comercial a por un café.

No puedo poner menos estrellas, fui este fin de semana con mi mujer y mi hijo y la atención fue pésima!!!! La camarera que estaba tardó más de 20 minutos para 2 tristes cafés, nos vio sentarnos y le dio igual, mal educada, borde, de muy malas maneras sin nosotros decirla nada...increíble! Jamás e visto algo así.... Desde luego no vuelvo y espero que esto le sirva a muchos para no ir.... 0/10

Es la segunda vez que me pasa de ir a pedir algo a este sitio y que el camarero moreno esté en la cocina hablando con su compañera pasando de servirme lo que sea. Hoy, mirándome incluso, se ha puesto a cortar queso en vez de saludarme si quiera o decirme que si puedo esperar 5 minutos....Aunque en verdad ya llevaba esperando bastante rato. Son bastante impresentables en general. Supongo que el jefe del establecimiento así lo ha decidido porque les sobra la clientela...Aunque el local estaba vacío y la terraza también. Hay otras opciones mucho mejores en Tres Aguas con servicio no mejor si no más decente. Luego lloramos cuando estamos en la calle sin trabajo.

Menuda educación tiene la camarera .de hoy. Lunes 16 ...de mala manera responde ...otro detalle al ser una tienda de revista no tienen varios productos k se busca ....la camarera .k askito metiéndose el dedo en la nariz .k asccoooo

Hoy 20 de abril de 2025 7:38pm unos smoothies y la chica que estaba atendiendo me dice que no puedo consumir en el establecimiento porque mi hermano estaba con un helado de otro local le explico que igual vamos a consumir ahí y me avisa que no puede atendernos porque está prohibido. Que triste porque íbamos a consumir bastante. En el local. Así pierden clientes.

HUID DE ESTE SITIO! TAL Y COMO HACE N ELLOS! Tienen carta sobre las mesas, nada indica que te has de acercar tu a pedir, ni un cartel ni nada. Vienen a limpiar otras mesas, te ven y no dicen nada, te rehuyen No te sirven, ni te preguntan, se dan la vuelta. Otra mujer pregunta si atienden en mesa, le dicen que no pero toma su pedido, se lo traen. Te ven que también quieres pedir, pero huyen de nuevo y dan la vuelta. Todo el que se sienta no sabe bien que hacer, leen la carta de la mesa pero nadie atiende, confusion. Pocas ganas los empleados, bueno ninguna gana, mucho escapismo. No volveré, para qué? No sé a qué sabe su café, nunca me atendieron...

Si llego a mirar las valoraciones, no me siento ni de broma. Atención borde y pésima y con diferencia el café más malo que me he tomado en mi vida: aguado, sin sabor... Como agua sucia. No os senteis aquí.

En pocos sitios me he sentido tan mal como aquí, la actitud de la camarera es muy desagradable, te mira mal y te trata con desprecio. Pedí un café cortado (me puso un café solo no se xq..) y es malísimo. No vengan aquí si no quiren irse con una mala experiencia. Una pena....

Increíble, las camareras decepcionantes y mal educadas parece que te está haciendo un favor por atenderte No soy de poner reseñas y menos negativas pero roza el mal gusto y la mala educación Bueno así les va , espero que si jefe lea esto

Fatal la atención al cliente, las dos veces que he ido me han atendido mal muy bordes y con mala cara, pedí un café con leche de avena y se lo repetí varias veces y yo veía como agarra una leche entera y solo me decía si quería templada o caliente la leche, no volvería más nunca a este lugar

La educacion de una de las camareras tiene que mejorar bastante. Nos sentamos a las 20.40 y tras levantarme a la barra a pedir nos informa que cierra en 5 minutos . Creo que no le costaba tanto haberse acercado y comentarnos que estaban cerrando ya que vio perfectamente que estamos mirando la carta para pedir. Se ve claro por qué en reseñas tienen un 1,6 ( demasiado me parece ).

La experiencia en Bala Perdida (Alcorcón) ha sido totalmente decepcionante. El servicio deja muchísimo que desear. Da la sensación de que molesta pedir algo o simplemente ser atendido. Si llevar unas consumiciones a la mesa supone tanto esfuerzo o incomodidad, quizá deberían plantearse si están en el trabajo adecuado. Lo más grave es la actitud: malas caras, gestos inapropiados y una evidente falta de educación delante de los clientes. Eso, sinceramente, es de primero de primaria. El respeto y la atención al cliente son lo mínimo que se espera en cualquier establecimiento. Una pena, porque el sitio podría funcionar mucho mejor si se tomaran en serio lo más básico: el trato al cliente.

Esta tarde estuvimos mi familia y yo , pedimos dos cafés con leche en vaso y mi mujer se quedó sin tomar café x q la dependienta le dijo q no tenía pero tampoco le dio alternativa de otro vaso. Tardo más de 10 minutos en darme la comida ,la dependienta joven con pelo largo y suelto fue una antipática y borde. Y para terminar le pedimos el ticket de caja y le dice q no se lo puede dar sin explicar el xq. Lamentable servicio el que tuve el viernes 28 x la tarde sobre las 18:30 Pensaremos si volver en algún momento