Raúl Craviotto villegas

Realice un pedido para llevar en esta pizzería situada en la ciudad de Almería, donde cuentan con varias ubicaciones. Se trata de un establecimiento especializado en pizzas contando con gran variedad de combinaciones de ingredientes para elegir y de tamaños, además de contar con otros productos como entrantes, calzones o algún dulce. En mi caso pedí una calzone que estaba rellena de bacon, carne, salsa de tomate, huevo y patatas. La calzone tenía un precio de 10€ y estaba bastante buena, con una masa que me gustó y el interior con bien de relleno ya que no escatiman en los ingredientes que elegí.

David R

Gran variedad de pizzas, opción a dividir los sabores y personalizar los ingredientes. Llevan buen "cantero" con una gigante comen perfectamente 5-6 comensales. Hay descuentos si comes en el local y los envíos son razonables. Además ahora tienen página web para hacer pedidos y app para smartphones, llevo toda la vida consumiendo sus productos desde que empezaron en Huércal y nunca defrauda.

Jose Madrid

Familiar riquisima para recoger por 11 euros. Y los chavales que trabajan alli son muy simpaticos, alegres y atentos.

La pizza excelente aunque el kebab no era de mi gusto

Servicio y atención muy buena. Si pides para que te traigan a casa, en casi 20 minutos ya están llamando al timbre. Repartidores muy agradables, y la chica simpática. Pizzas: completas y no escatiman como en mi país

Soy cliente desde que abrieron, ya que vivo en la zona. Me encantan sus pizzas y la variedad de ingredientes a elegir. También he probado kebabs, pollos asados y otros platos pero las pizzas son lo que más destaca con diferencia.

Muy buen lugar sin dudas, las pizzas están en perfecta condiciones y en su mayoría todo genial, la muchacha que nos atendió, si no me equivoco se llamaba Bárbara, muy buena gente y atienda de la mejor manera que he podido ver en demás lugares, tal vez el local sea muy pequeño en comparación a otros, pero eso no quita que se esté bien. Los complementos son algo que esta caro, pero, son buenos exceptuando uno que otro que a día de hoy no he probado, y si pides bebida tal vez sea lo más caro. En su mayoría lo que más resalta es el servicio y la comida, muy recomendable para recoger y para comer, además por supuesto que todo te lo entregan caliente.

En cuanto a las pizzas están muy buenas y los ingredientes te los ponen en cantidad y todo muy rico. La atención es buena aunque la primera vez nos atendió un chico por teléfono que le costaba un poco apuntar rápido pero lo importante es que lo apuntó todo correcto y el pedido llegó bien. La segunda vez que pedimos la chica que nos atendió fue mucho más atenta y ese día nos hicieron un gran descuento que pedimos dos pizzas medianas y nos lo cobraron a precio de las pequeñas y luego la sorpresa fue que nos trajeron las medianas y era que venia con un descuento. Tardaron poco en traerlo el primer pedido fue 45 minutos y el segundo 38. Los repartidores muy amables. Un buen sitio para pedir comida de gran calidad y buen serivicio.

Pedí media marinera y media peperoni. 6 rodajas de peperoni en la pizza.

Experiencia regulera, pizzas muy buenas, sitio normal un poco descuidado, he ido muchas veces y cada vez que he ido a lavarme las manos, nunca ha habido gel ni va a ver para lavarse las manos, me parece indignante que no ofrezcan jabón a pesar de pedírselo tal y como lo hice al compañero Leandro que hoy estaba atendiendo, yo creo que es hasta ilegal no tener jabón en un establecimiento el cual es de comida rapida

Pedi una pizza y después de 1 hora llego fria,quemada,malasia,no se podía tragar en fin no volveré a pedir nunca mas

La comida en sí, buena.... la presentación y el tiempo nefastos. La pizza un poco destrozada. Pero lo del pollo con todas las salsas esturreadas no tiene precio. Aparte de tardar 1h en un trayecto en moto de 5 minutos. También tengo que decir que me han llamado para disculparse por lo ocurrido.

Mi pareja y yo pedimos a domicilio una mediana mitad 4 quesos y la otra mitad de kebab sin tomate natural. Cuando llegó no nos trajeron la pizza correcta, por lo que llamamos para que nos trajeran de nuevo la pizza y no hubo ningún problema, tardaron muy poco en traernos la 2° pizza. El problema de la 2° pizza es que también se equivocaron, y ya no íbamos a llamar otra vez porque ya eran 22:30. En conclusión: no pasa nada que se equivoquen una vez, pero a la 2° podrían haber tenido más cuidado, aunque nos atendieron y actuaron con rapidez.

Llevo años y años yendo a Pizza López y cada vez me da más pena por lo que he visto respecto al trato al personal. Da la sensación de que el periodo de prueba es casi imposible de superar para los nuevos empleados. Lo que se percibe desde fuera es que, si no encajas con ciertas personas del equipo (especialmente con Lorena, que además mantiene muy buena relación con la encargada ) la situación se complica muchísimo y esto no me lo invento, hay muchos conocidos que han sufrido esta situación. Esa dinámica hace pensar que los nuevos no tienen realmente una oportunidad justa. La actitud de Lorena tampoco ayuda, habla de malos modos, trata bastante mal a los empleados como si fuera ella a heredar la empresa, llega a gritar en pleno local y genera un ambiente muy tenso. Todo ello transmite la impresión de que el problema no está en los trabajadores nuevos, sino en la manera en que se gestiona el personal. Haced el favor de echar a los que realmente no merecen la pena y quedaros con los buenos trabajadores.

felix martinez egea

La comida en sí, buena.... la presentación y el tiempo nefastos. La pizza un poco destrozada. Pero lo del pollo con todas las salsas esturreadas no tiene precio. Aparte de tardar 1h en un trayecto en moto de 5 minutos. También tengo que decir que me han llamado para disculparse por lo ocurrido.

clara a America

Pedi una pizza y después de 1 hora llego fria,quemada,malasia,no se podía tragar en fin no volveré a pedir nunca mas

Kim Taehyunnie

Llevo años y años yendo a Pizza López y cada vez me da más pena por lo que he visto respecto al trato al personal. Da la sensación de que el periodo de prueba es casi imposible de superar para los nuevos empleados. Lo que se percibe desde fuera es que, si no encajas con ciertas personas del equipo (especialmente con Lorena, que además mantiene muy buena relación con la encargada ) la situación se complica muchísimo y esto no me lo invento, hay muchos conocidos que han sufrido esta situación. Esa dinámica hace pensar que los nuevos no tienen realmente una oportunidad justa. La actitud de Lorena tampoco ayuda, habla de malos modos, trata bastante mal a los empleados como si fuera ella a heredar la empresa, llega a gritar en pleno local y genera un ambiente muy tenso. Todo ello transmite la impresión de que el problema no está en los trabajadores nuevos, sino en la manera en que se gestiona el personal. Haced el favor de echar a los que realmente no merecen la pena y quedaros con los buenos trabajadores.

La pizza muy buena y casera. Chica del mostrador antipática. La chica que atiende debería de endulzar su carácter ya que trabaja de cara al público que al fin y al cabo es el que le deja dinero. También encontré algún error en el precio de las bebidas ( me cobraron de más) y la citada chica de gafas y pelo rizado no hizo ni el intento de explicarlo porque ni sabia lo que ponía en la carta. Dudo que vaya a volver, pizzas buenas hay en más sitios y gente amable también.

He pedido una familiar de jamón York y champiñones y le ponen dos champiñones contados 3 trozos de jamón York y la empapando en queso. La pizza sólo sabe a queso y a penas he visto los champiñones y el jamón York...

(Reseña actualizada) Hacia 5 meses no pedía y ahora recuerdo por qué, pedido realizado a las 14:30 y son las 16:15 y sin llegar aún, llamas y solo se excusan con el funcionamiento de la App, tristisimo servicio. Las pizzas estan buenas sin duda. Punto a favor para las patatas con beicon , pero las bolitas de berlina rellenas de chocolate, seriamente, donde está el chocolate? Es un engañabobos. Tiempo de espera TERRIBLE te marca unos 30/40 minutos y tardan en llegar HORA Y MEDIA O DOS HORAS , obviamente la comida llega helada. Se supone que adjudican local segun cercanía para evitar estas cosas. Cuando uno esta solo en casa molesta igual pero tiene un pase, lo peor es cuando hay visita y parece que el pedido nunca llega y la espera se hace desesperante, de verdad ojalá solucionen rápido el tema tiempo de entrega y reparto por que les hace perder muchos puntos.

Pedí comida antes de las 12:30 y me llegó pasando las 14:00 después de llamar dos veces. La primera vez me dijeron que el repartidor estaba saliendo, media hora pasada después volví a llamar y volvieron a decirme que el repartidor salía (he de decir que el segundo chico que me atendió se disculpó). En moto estará a 5 minutos de mi casa... Pongo nota baja porque el tiempo de espera era de 20 minutos y pedí la comida porque yo estaba malísima y mis hijos tenían hambre. Hice el pedido para que ellos comieran temprano, si no lo hubiera cancelado

NUMERO RIDICULO DE PEPERONI en una pizza familiar Se pueden pedir 5 ingredientes pero solo pedimos dos, supondria que pondrian lo equivalente para cubrir la pizza de manera NORMAL

Su único punto fuerte es el precio. Por lo demás, la atención al cliente es DESASTROSA y la simpatía brilla por su ausencia. Más de una vez las pizzas me han llegado "volcadas", y tener que llamar para reclamar otra es una odisea (hasta 1 hora y media de espera adicional, y encima con malas caras). Me gustaría poder publicar la colección de fotos que tengo de pizzas "volcadas", que son unas cuantas. (¿los repartidores no saben manejarlas?? ¿Las cogen vertical o es que van volando con la moto??). Tener que volver a llamar y la espera adicional NO TIENE PRECIO. UN DESASTRE del que nadie se hace responsable.

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romelia g m

NUMERO RIDICULO DE PEPERONI en una pizza familiar Se pueden pedir 5 ingredientes pero solo pedimos dos, supondria que pondrian lo equivalente para cubrir la pizza de manera NORMAL

Chechu Risk

Su único punto fuerte es el precio. Por lo demás, la atención al cliente es DESASTROSA y la simpatía brilla por su ausencia. Más de una vez las pizzas me han llegado "volcadas", y tener que llamar para reclamar otra es una odisea (hasta 1 hora y media de espera adicional, y encima con malas caras). Me gustaría poder publicar la colección de fotos que tengo de pizzas "volcadas", que son unas cuantas. (¿los repartidores no saben manejarlas?? ¿Las cogen vertical o es que van volando con la moto??). Tener que volver a llamar y la espera adicional NO TIENE PRECIO. UN DESASTRE del que nadie se hace responsable.

Después de mas de dos horas esperando el pedido y varias llamadas en las que me dicen que no me pueden devolver el dinero porque el pedido ya está listo o que el repartidor ya ha salido, me llaman para decirme que no van a poder entregármelo porque tienen mucho trabajo.

Fui y pedí un pedido en tienda, pregunté al momento si me lo podían llevar a domicilio y me dijeron que no …. Pedí kebat en pan de pita y me lo dieron en tortilla, le dieron los kebat sin verduras, les dije que si me la podían poner y dijeron que no …deberían tener más empatía con los clientes y simpatía, yo trabajo en un lugar de hostelería y comida rápida , el precio no cambia por ponerle la verdura … un trato denigrante, mal servicio y pésimo no volveré a pedir nada en este sitio , sin embargo al otro que he ido, ha sido el trato diferente …

Pido dos pizzas familiares a través de la página web, específico por activa y por pasiva que venga cortada ya que no dispongo de tijeras ni nada y viene una cortada y la otra sin cortar aparte de tardar 40 minutos más de la "hora de llegada" del pedido. Decepcionante.

Pido una pizza, hora entrega aproximada 1 hora, máximo máximo 1 hora y media, casi 2 horas tiempo real y al llamar me dicen el mismo problema de siempre, que ha pasado algo con los ordenadores, le digo que no es problema mío y que no cojan tantos pedidos y me dice que problema suyo tampoco es, la gente que pida aquí de verdad es para hacerlo mirar

Lamentable servicio, las pizzas llegaron frías más de 40 minutos tarde de la hora estimada. Trajeron otras pizzas que no eran las que había pedido y a pesar de llamar para reclamarlas no se hicieron cargo del error. No lo recomiendo para nada… hay muchas mejores pizzerías en Almería.

Tienen que despedir a los que atienden allí. He ido a comprar una pizza y ya a las 11pm no me querían atender porq tenían los hornos apagados. De paso tienen la osadía de correrme porq ya habían dicho que el horno estaba apagado cuando por acá dice que cierran a las 11:45 pésimo servicio

Servicio a domicilio lamentable desde hace mucho tiempo. He pedido toda la vida y genial, pero de un tiempo hasta ahora es malísimo. Pedido hoy a las 12:50 que llegaba sobre las 13:19, pues bien, ha llegado a las 14:21. Un miércoles. Nunca más.

Siempre nos ha gustado pedir las pizzas alli pero las últimas veces han tardado muchísimo. Hoy mismo hemos pedido una y han tardado una hora!! Entiendo que un día que haya fútbol o algo así puedan tardar un Poco mas, pero hoy es martes. Una hora han tardado y la pizza fría, por supuesto. Las últimas veces igual, una hora de media. Además, el personal que atiende por teléfono, parece que no les pagan o algo porque no pueden ser más antipáticos. He leído varias opiniones y todas coinciden. En fin, es la última vez que pedimos a pizza López. Buscaremos otras opciones!

Pésimo servicio, ayer hicimos un pedido, y son tan incompetentes que no fueron capaces de sacar ni en 1, ni en 2 ni en 3 horas, 2 pizzas familiares pagadas previamente...no se puede hacer más el ridículo....de manera que a devolver finalmente el dinero. El cuajo, la mala educación, falta de profesionalidad y de empatía de los empleados con los que le damos de comer, que somos los clientes, no es normal...porque encima cuando vamos a reclamar el dinero de las pizzas que finalmente no llegaron, estaban todos cachondeandose de la situación, sin darse cuenta que ellos perdieron el dinero y al menos 8 clientes y allegados que no van a recomendar jamás esa pizzeria, pero esto es lo que pasa cuando dejas un negocio en manos de unos paletos de manual. Recomiendo al dueño de esta franquicia que se de una vueltecita por aquí y vea todas las reseñas, las buenas son escasas y ahora veo que no es de extrañar.... mucha suerte con el negocio

La pizza con en borde relleno es un fraude , encima de no poder elegir el queso que me gusta , han puesto un queso que es de bajísima calidad!!!

La aplicación de Pizza López deja mucho que desear, introduzco bien la dirección en mi móvil, lo graba bien pero al llegar a la tienda no sale la población, como no hay una pestaña para poner el código postal y hay que seleccionar tu calle como en maps pues no te la graba bien y pasan una hora después de pagar una pizza, tienes que llamar a la tienda más cercana y no sólo no te creen, te dicen que te han llamado infinitas llamadas y tu no tienes ninguna, ¿Qué raro no? Les digo que tiene que haber algún error en la aplicación y pasan de ti de tres pueblos. Las pizzas están buenas pero el servicio muy pésimo.

Telefónicamente atienden sin ganas. Después de mala atención, 1h y media para que nos traigan el pedido de dos pizzas y encima frías. Última vez que pedimos, mal servicio, poca ganas de trabajar y el pedido frio.

Malísima gestión y pésimo servicio. Mi familia entera, 8 personas, llamamos hace 2 horas para hacer el pedido, después de varias llamadas diciéndonos que venían, aún seguimos esperando. Lamentable.

Primera vez que realizamos el pedido y la última, pizza y kebad, y no sabíamos que el kebab lleva queso de cabra, y menudo asco.. No hay otro queso más suave ?, ni posibilidad de que la persona que atiende informé..? Menudo desastre de local y de pedido

Lamentable,no volveré a pedir,llamo a la 1 y espero una hora, a la hora llamo de nuevo y me dicen que ya ha salido,espero hasta las 2:30 y me llega la pizza fría,la caja chapada y el centro de la pizza chapado,por supuesto se lleva de vuelta la pizza. No es la primera vez que me pasa, y ya no volveré a pedir otra vez. A quien me pregunte no se las recomendaré.

La última vez que pido Ya me han pasado cosas pero ya lo de hoy La pizza hecha sin ganas Mal hecha y de sabor horrible Al menos yo no vuelvo a pedir Me da cabreo pedir una pizza y que no esté ni buena

Una vergüenza de sitio, pedí unas pizzas en 2021 y aún sigo esperando, llevo desde 2021 con el dinero guardado y sin salir de casa esperando que venga. Ya nos quiero las pizzas.

Vivo a 3 minutos,he pedido a domicilio y la ha comida ha llegado fría. Y la ración es irrisoria. No va completo ni un cuarto de tupper. Es una estafa

Limpio, muy limpio, lo cuál es muy de agradecer. Tranquilo, sin estridencias musicales ni multitudes vocingleras, un remanso. Los empleados, un máster class en atentos, gentiles y serviciales. Y la comida, incluso para nosotros, de la generación de los filetes rusos y las únicas hamburguesas conocidas eran las nacidas en Hamburgo, pues estas son muy honradas, nada pesadas ni aceitosas, ah! y ver pasar la vida por Puerta Purchena, un lujo. Gracias.

El pollo buenísimo, me encanto pero el servicio a domicilio pésimo, no lo siguiente la próxima vez voy yo y cojo el pedido

La comida está genial, pero no respetan el tiempo de pedido online, pides para las 13:30 y siendo las 14:30 aún no ha llegado… llamas por teléfono, llamadas interminables para que no te lo cojan ni te digan si tu pedido ha salido o no… deberían de darle una vuelta a esto. No recomiendo pedir online.

Hemos pedido después de un tiempo y nos hemos encontrado que han cambiado el queso por uno de una calidad muy inferior. La experiencia ha sido pésima. No hemos podido terminar las pizzas por el mal sabor que deja este queso y lo desagradable de su textura al comerlo.

Lamentable servicio a domicio , calidad , estaba la pizza dura y fría . Y llamamos y nos dice la empleada que lo siente que está el horno roto . Lamentable

Pedí la pizza la cual me debería haber llegado hora y media antes de que me llegase,llamé y me dijeron que es que se le había olvidado al repartidor y que habían tenido mucho trabajo,cuando llegó el repartidor me la dio y se fue corriendo sin mediar palabra.La pizza estaba super dura y fría.

Pésimo servicio, acabo de pedir una pizza a las 7.36, llegó a las 8.49 y para colmo llegó fría, la verdad que falta responsabilidad y compromiso con el cliente, es una pena que tenga personas que no se capaciten en atención al cliente, enseguida llamas y dicen ya salió para allá el domiciliario, 10 o 20 minutos después llamas otra vez y dicen lo mismo, será la última vez que pedimos comida allí , también les diré a mis amigos que no pidan nada más alla

Lo peor no es que no me han traido el pedido, es que cada vez que he llamado me han dicho "ya va de camino acaba de salir" y vivo a menos de 5 minutos del establecimiento. Si no tienen capacidad para coger mas comandas no se comprometan, y no engañen a los clientes cuando les llaman.

Servicio pésimo, pedí 4 pizzas a las 9 de la noche, ha cerrado y no me ha llegado el pedido, he llamado 3 veces y solo me decía que venía de camino. Me he quedado esperando las pizzas. No recomiendo nada pedir aquí es vergonzoso el compromiso que tienen con el trabajo.

Servicio pésimo. He pedido en el local a las 13:10, dos refrescos y unas patatas, el local estaba vacío, hemos reclamado el pedido a las 13:36 y dice que es que había pedidos antes (cuando repito el local estaba vacío...) han tardado más de 45 min en servirnos. Le doy una estrella porque no puedo ponerle 0.

No pido nunca más, ha venido mi familia de Cuenca y hemos pedido 5 pizzas familiares y ni se han indignado a venir, y los llamas y con su cara dura dicen que están viniendo. Una vergüenza.

Hice un pedido a las 13:15 y viendo que pasaban más de 40m volví a llamar. Habían apuntado mal el teléfono y me apuntaron gofres que llevaban más de 2 meses sin tener..Volví a llamar, y a las 15:00h me traen el pedido con Coca-Cola normal en vez de zero como las pedí..Vinieron sin datáfono sabiendo que pagaría con tarjeta..y no tuvieron ni la menor delicadeza en hacerme algún descuento por lo ocurrido..Como siempre, la culpa no será de nadie, pero desde luego, que mía tampoco..Una broma de mal gusto y por supuesto, no sólo no volveré a pedir aquí nunca sino que no lo recomiendo a nadie..

Nefasto servicio. Después de un tiempo he vuelto a pedir en pizza López, ya que las veces anteriores tardaban los pedidos bastante más de media hora que es lo que ellos indicaban. Pues bien, hoy pedí a las 21:20 y son las 22:30 y aún no ha llegado. Por supuesto, no pediré más aquí.

Era cliente habitual hasta esta noche. Hemos realizado el pedido por internet y nos han avisado de que tardaba 60 minutos. Lo primero que han hecho es cobrar, y el pedido no ha aparecido ni a la hora, ni a las 2 horas, de modo que me he desplazado en persona y una vez allí me dicen que está en reparto. Vuelvo a casa y pasa más de media hora y no llega. Volvemos a llamar y se mofan. Me presentó para que me devuelvan el dinero y allí está todo el equipo riéndose y mofándose de la llamada que habíamos hecho. Ni tienen vergüenza, ni son profesionales, pero los dueños del negocio sabrán... Servicio horrible, carente de educación y formación.

La peor pizzería de Almería. 1:30 para que te traigan una pizza. La persona que me cogió el teléfono ni podía hablar conmigo porque estaban gritando TANTO en la pizzería que no podía ni comunicarse conmigo. Volví a llamar para preguntar si mi pedido había sido realizado completamente y me dijeron que el repartidor ya había salido, y hace de eso 40 minutos. Trato horrible, tiempos de espera insoportables y por lo que tengo entendido las condiciones laborales en ese sitio son penosas.

Última vez que pido en Pizza López. No es la primera vez que te dejan esperando más de hora y media. Los llamas y encima el trato es pésimo. Conclusión, servicio nefasto y atención al cliente peor. Lo mejor que pueden hacer es no pedir aquí. Yo ya he aprendido la lección.

Un trato por parte del encargo pésimo, hoy me quedaré sin comer porque el hombre no sabe tomar un pedido bastante básico, y en vez de disculparse y traerme otro pollo se me encara a decirme que el equivocado soy yo. Penoso de verdad no se lo recomiendo a nadie. El último pedido que hago a esta penoso restaurante .

Martes 13.57 de la tarde, pido una piza básica: solo base con bacon. 15.15 la piza aún no ha llegado y llamó y me dicen que tienen mucho trabajo. A ver la cosa es sencilla, si no puedes con tantos pedidos NO ACEPTAS MAS . Jamás pediré más, me lo han hecho por 2 vez . NEFASTO Además les llamas y les preguntas y te contestan mal, deberían hacérselo mirar.

Se hizo un pedido de dos pizzas, diciendo que tardarían una hora, luego llamamos a la hora y nos dices que una hora y media más. Para más inri, nos presentamos a recogerlas y nos dicen que El pedido está ya de camino, cosa que no es cierta, ya que al.regresar a casa allí no vino nadie a entregarlas. Llamamos por teléfono para reclamar el pago que se había efectuado vía tarjeta de crédito y nos dicen que eso no es posible que hay que esperar, pero a su vez, no buscan una solución si no que al no ser competentes, le pasan la pelota a otra persona del local y una vez en esta tesitura por tlf y luego en persona se le reclama una hoja de reclamaciones por su nefasta gestión ante la imposibilidad de entregar dos pizzas familiares en menos de una hora. Penoso, mala gestión comercial para ser un sitio con varias franquicias/tiendas en Almeria. Si algún día tal negocio cerrase no me .extrañaria para nada. Aún queda lo peor por si no fuera suficiente lo ocurrido. Una vez en el local tienen la poca vergüenza de mofarse de nuestra situación de disconformidad.

Realizo un pedido a través de la web la cual indica que llegará lo antes posible (30min) pasado ese tiempo entró en el seguimiento del pedido y solo me sale en preparación y no actualiza la pagina, llamo por teléfono y me indican que aunque en la web ponga 30min que el pedido tardará sobre 1h y 30min y el chico me dice que los pedidos a través de la web tienen ese problema porque no se puede actualizar el tiempo de demora. El la radio tienen un gran mensaje que indica que compres a través de la web sin esperas, todo la información de esta empresa es falsa. Culpa mía por volver a pedir allí después de varios problemas que he tenido con ellos por supuesto ellos no se hacen responsables de nada y mucho menos de decir te devolvemos el dinero o enseguida tiene el pedido en casa.

Si pedís por internet y para recoger la hora que os dicen ahí no es van con retraso de 30 minutos mínimo

5 años pidiendo mínimo 3 veces al mes. Desde hoy, no volvemos a pedir más. Pido a las 9:00 través de la app, pone que tarda 30min (cosa que tengo en cuenta que será automático al ser sábado). Pasa una hora y cuarto y llamo. Me dicen que ya ha salido. Perfecto. Escribo esta reseña porque ya son las 11:00 y seguimos esperando. He vuelto a llamar y me dicen que ha salido, a lo que respondo que eso me dijeron hace media hora o más y que la pizzas van a llegar frías. No me responden nada a eso. SI NO PODÉIS ABARCAR TANTOS PEDIDOS, NO LOS ACEPTÉIS. DEJÁIS A FAMILIAS ESPERANDO DOS HORAS PARA CENAR UNA Y OTRA VEZ. Prefiero que me canceléis el pedido y poder pedir a otro sitio que vernos a las 11 de la noche sin cena. Un finde malo lo tiene cualquiera, pero esto es ya vuestra forma de funcionar, tanto en retrasos de pedido como calidad, ya que suerte hay que tener para que no llegue la pizza destrozada. Espero que os vaya bien, pero habéis perdido a una familia que pedía a menudo y ya se ha cansado. Suerte.

Me han atendido fatal, la pizza sin ingredientes y fría y encima no me han puesto solución, solo dicen que tiene trabajo y no pueden hacerlo mejor.

¡¡¡Experiencia nefasta!!! Incompetencia máxima y pésima atención al cliente...Pedimos pizza a domicilio y llegó más de 1 hora y media tarde, fría y humedecida(nada crujiente). Habíamos llamado varias veces al local para quejarnos por la tardanza. No han sido nada comprensivos con la situación y además dicen que el error (porque el repartidor no haya estado aquí antes) es culpa nuestra. Adiós Pizza Lopez, os dará igual pero aquí tenéis a un cliente menos. Pediré comida a domicilio a un sitio donde realmente me den lo que prometen, calidad y tiempo de servicio.

Hoy he ido a comer al local de Pablo Iglesias, he pedido una familiar en dos mitades. La mitad barbacoa cuando llevábamos un trozo comido hemos notado que sabía mal, era la carne picada que estaba notablemente podrida. Se lo he dicho al chaval y me han cambiado esa mitad de la familiar por una pizza pequeña barbacoa, cuando he visto la pequeña me he sentido engañado ya que la pequeña no son ni dos porciones familiares. Por no darle más vueltas a la historia hemos cogido la pequeña y nos hemos ido del local. El chaval ha tenido poca vista y no ha sabido resolver el problema.

Esto no es lo que era en antaño, tardan 1 hora, la atención es pésima, la pizza fría siempre y desformada, parece que se han peleado con ella, y el precio que era lo bueno que tenía ya está igualado con la mayoría de pizzerias de la ciudad. 2 años después, le bajo la reseña más aún, son un desastre, 2 horas en llegar un pedido en una distancia de menos de 700 metros, prepotentes al teléfono, política de empresa desastrosa

Desde las 22:34 llamando y te lo cogen pero te dicen un momento un momento esas son las ganas de trabajar que tienen gracias por nada hoy día 1 de febrero pero bueno las reseñas se las pasan por el forro a los propietarios

Buenas, le hemos dado una oportunidad aún leyendo todos los pésimos comentarios, y efectivamente para no pedir más.. Media pizza marinera: 5 gambas que las hemos contado y medio palo de surimi cortado más fino que un folio y de relleno. La otra media de primavera: sin casi atún y una alcachofa repartida...Añadiendo: por pedir media y media dos euros más, y por cambiar el pimiento verde por jamón de york otro euro..Desde luego la primera y última vez que pediremos

LO QUE . NO VEO JUSTO Q EL SERVICIO A DOMICILIO.LO .HA. SUBIDO EL DUEÑO .A 2.00 € EXCESIVO Y MAS. VIVIENDO. EN LA.C/MURCIA. Q ESTOY. A 2MINUTOS. EN MOTO. Y TODO. ESTO DESPUES .DE. LA REFORMA NO LO VEO .JUSTO CUANDO SOY .CLIENTE. DE. TODA LA VIDA Y HABIENDO. CONPETENCIA CERCA DE. USTED Q NO COBRAN. NADA MAS Q 1€ O SIENDO EL PEDIDO SUPERIOR A 10€. EL PORTE SALE. GRAAATISSS👹👹

He pedido un pollo,aunque no me hicieron esperar mucho como muchas veces ,pero el pollo era muy poco deseable con mucha agua negruzca dos pimientos fritos poco deseable ,un desperdicio vamos que mala calidad tanto cuesta colocar algo de verdura o patatas fritas. No tiene nada de gracia y menos de sabor he tirado el dinero.

Esta bien para comer una pizza o llevar a casa. 2024 pedí 5 kebab y no apuntaron bien las especificaciones, con poco picante y no se podían comer. Y las etiquetas venían sueltas, tardaron muchísimo!!!

Ya son varias las ocasiones que he intentado sacar tabaco en este establecimiento y nunca tienen cambio, teniendo que pedir un refresco u otra cosa para que me cambien. Que casualidad que nunca disponen de cambio. Nefasto vuestro servicio

pido las nuevas patatas bacon crispy,y el bacon “crispy” brilla por su ausencia porque el bacon estaba mas crudo…no le echaron ni sal a las patatas,ya veis que no tiene demasiada buena pinta

Anoche hicimos desde casa un pedido de varias pizzas y entrantes. 70 € de pedido... Después de 1 hora y cuarto me dicen que no consta ningún pedido. Que no lo hemos confirmado. Desde cuándo un pedido hay que hacerlo dos veces? Nos quedamos sin cenar, claro está. Tampoco ofrecieron la oportunidad de un nuevo pedido. Una vergüenza de servicio. Bueno... más bien servicio inexistente. Han perdido varios clientes de golpe! Felicidades por su ineptitud!!!

Este sitio es una vergüenza hoy en día. Viviendo a 3 minutos andando del local, me han traído la comida helada, siendo un jueves sin festivo ni nada. No contentos con eso, los 2 platos de pasta que pedimos vinieron duros (ni de coña al dente) y encima los 2 táper en los que venían venían llenos, por ser generosos, al 35%, es decir, casi vacíos. Estamos hablando que una pasta 6€ y la otra 8€ y una sola persona que no suele comer mucho se ha quedado con hambre, y la otra persona ha tenido que hacerse comida en casa para que al menos uno pudiese comer de la comida que se pidió al módico precio de 14 €. Así es como las franquicias se van a la mierda porque es inadmisible. No bajé a liarla porque me calmaron...

Hemos pedido a las 13:40 y lo único que han hecho ha sido vacilarnos hasta en 4 ocasiones por teléfono. En la última llamada nos dijeron que el pedido había salido hacía 3 min. A las 15:40 nos llaman para decirnos que les demos los últimos dígitos de la tarjeta para anular el pedido. Muy informales, poca sinceridad.

Cada vez viene menos cantidad de comida, las patatas kebab han pasado de ser un buen plato a ser ridículo.

Pedimos una pizza a las 13,35 son las 15,39 y seguimos esperando , llamamos hace una hora y nos dicen que ya están hechas y que están para salir con el repartido ,llamamos a la media hora y nos dicen que ha salido hace 3 minutos, pido hablar con el encargado y la única respuesta de un repartidor es que llevan un atraso de 2 HORAS y que la aplicación no la llevan ellos …..son las 15,45 y nos llaman para anular el pedido MENUDA PANDA DE MENTIROSOS Lo tengo claro JAMAS VOLVERÉ A PEDIR DE ELLOS ,EMBUSTEROS E INFORMALES

Pido una pizza a las 13:00 por la web, ya que tengo que irme a trabajar a las 14:15 y me pone que tarda 35 minutos, así que bueno... Me da tiempo de sobra. He salido a trabajar y acaba de decirme mi pareja que la pizza acaba de llegar... 1 hora y media después, a las 14:30. Lo bueno de esto es que esta noche ceno pizza recalentada. Lo malo es que por la total incompetencia de esta gente me he ido sin comer. Volveré a pedir, a ver si de un día para otro la pizza llega a tiempo

Día 13 de febrero , pedimos la pizza sobre las 20:23 h y nos llega 21:38h y fría les llamamos por tlf y lo único que saben decirnos que llamarían al repartidor y cuelgan directamente!! Dejan mucho que desear no compraré más aqui

Hemos llamado a las 22:30 y nos deja de 10 a 15min de espera y nos cuelgan

Hemos pedido a domicilio a las 13:30, despues de varias llamadas, pedir que nos devuelvan el dinero y decirnos que estaban las pizzas ya en camino, a las 15:45 nos llaman para devolvernos el dinero y cancelar el pedido dejando a 15 personas a las 4 sin comer. Fatal servicio dejando atención al cliente no volveré a pedir

Ayer día 09/05 resulta que era mi cumple y se presentaron invitados de imprevisto, decido llamar a las 13.00 para pedir un pollo( ya que se que mínimo 1hora tarda normalmente) y a las 15.30 me tenía que ir a trabajar. Me dice el chico que llegará sobre las 13.50 ya que los pollos aún no habían salido... me pareció bien y lógico. A las 14.10 vuelvo a llamar para ver que pasaba ya que no venían, y me dice una chica que está el repartidor allí y ya sale. A las 14.45 aún no había llegado nadie... volvemos a llamar y nos dice el chico que nos lo soluciona y nos cuelga... total me fui a trabajar sin comer! Por que tardaron 2h, cuando llamé con previsión! He de decir que era un martes al medio día... Esto me pasa una vez, pero 2 no! Ya una vez en feria después de 30minutos al teléfono esperando, nos lo cogen y nos dicen que ya no cogen pedidos... Hay que mejorar el servicio.

Reliace un pedido el viernes, después de 1h esperando ( que nos dijeron que tardaría unos 30min) llegaron muy frías, el cartón mojado y la masa pasada, llamamos y nos dijeron que nos las repetían pero debido a las horas que eran, les dijimos que no (suponiendo que era viernes santo, tendrían mucho volumen de trabajo y que eran casi las 23.30h de la noche). La sorpresa fue que volvimos a pedir el lunes (a los 2 días) y al realizar la llamada, dijimos que cuanto tiempo iban a tardar, ya que el viernes tuvimos ese percance, y nos vuelven a decir sobre unos 30min, y nos vuelve a pasar exactamente lo mismo, esta vez esperamos 1h30min, en las mismas condiciones, las pizzas frías, pasadas, mojada (de la humedad) el repartidor nos dice que tuvo qe hacer varios repartos antes y después de un rato nos la entregó. Después de debatir un rato por teléfono con la señorita encargada Barbara, sin llegar a un acuerdo, tuvimos que presentarnos en el local, con un comportamiento nefasto y sin dar apenas soluciones (se excusaba que era lo que le decía su jefe) teniendo que ponerle una hija de reclamaciones. No con eso, que mientras íbamos al local estaba el repartidor llevando unas nuevas pizzas (que está vez en menos de 10 min estaban echas y casi entregadas) Deberían de gestionar estos problemas de otra forma, para tener al cliente satisfecho y contento (al fin y al cabo es comida)

Hicimos un pedido a domicilio a las 21:10, nos pone que llega a las 21:41. Viendo que no venían, llamamos a las 22:19 para preguntar y nos dicen que están en camino. Las pizzas nos llegan a las 22:56, habíamos pedido 3 y solo nos vienen 2, encima frías y secas. El repartidor nos dice que se la ha olvidado una en el restaurante y que ahora nos la trae. Son las 23:03 y aquí seguimos esperando. Fatal.

Somos clientes de toda la vida y hoy hemos tenido una experiencia nefasta, pedimos una pizza gigante y nos ha llegado muy helada, tanto que solo hemos podido comerla calentadola en el microondas, por otro lado al empezar a comerla nos damos cuenta que estamos comiendo solamente masa ya que lleva una pequeña capa por encima de carbonara, llamamos para quejarnos simplemente y nos dicen que es que tienen mucho trabajo estos días, no es mi problema si yo pago 25,50 euros quiero que el producto que he pagado me llegue en perfectas condiciones y con buen condimento, que parece que os cuesta últimamente por las reseñas que leo hacer bien las cosas, no volveré a pedir nada y habéis perdido esta noche a 5 clientes que el boca a boca os irá haciendo daño a vuestro negocio

Hemos pedido una pizza a la 22:28 y son las 22:35 y no nos ha llegado. Hemos llamado y nos dice que está en reparto. Lo normal es que si van a tardar tanto que avisen. Qué pena que una empresa que siempre ha sido de confianza en Almería tenga este mal servicio.

Las pizzas están bien pero tardan muchísimo una hora y media y todavía no ha llegado la pizza , la última vez una hora y cuarto .vamos a dejar de pedir

El pizza López no me ha traído a casa en el pedido que yo he pedido o sea que me ha traído una pizza con barbacoa pero pero llevaba aceituna y lo que no me gusta y llevaba también maíz y también pimentón necesitas una estrella porque también el servicio no me he tenido que devolver la llamada pero el ambiente en la tienda es bueno por lo menos y la comida estaba riquísima pero lo único que no me ha gustado y le doy toda una estrella en realidad es que el ambiente no estaba bien ni la comida estaba rica sino que estaba malísima estaba de mala calidad

Llevo una hora y media esperando nuestro pedido y no aparece.... Llamo por teléfono y el chico un poco enterado. Mal servicio y publicidad engañosa en la web

Piza fría, queso quemado, aceitosa, las dos que cogimos iguales. la peor piza de mi vida. No recomiendo nada.

Hemos pedido una pizza y nos ha llegado helada y dura. Además sin ingredientes casi , la atención al cliente ha sido pésima. Al llamar y quejarnos el encargado se ha defendido diciendo que tenian trabajo, el cual parece que no hacen muy bien. Si doy un dinero quiero un buen servicio y este no lo es.

He pedido una pizza a las 12:53 después de esperar más de 50 minutos me la ha traído mal, he llamado para que me la cambiaran, supuestamente me la iban a volver a hacer y llevarse esta y después de otros 50 minutos he vuelto a llamar y dicen que no me van a traer que la pizza estaba bien hecha y que me han estado llamando para decírmelo. Lo primero que a mí nadie me ha llamado para decirme nada, dicen que estaba en móvil apagado cuando es incorrecto. Al final me he tenido que comer la pizza casi a las 3 de la tarde y sin cambiarmela y encima mal, porque no pueden decir que la pizza estaba bien hecha cuando nadie ha venido a supervisar que estaba bien. Y vuelvo a decir que no, que no estaba bien hecha.

Realizamos un pedido a las 20.33 un domingo, nos indican amablemente que tardará entre 40 y 50 minutos a mas tardar. Realizamos otra llamada a las 22.00 preguntando por el pedido, nos indican que ya salió el repartidor, que estará al llegar. 22.25 el pedido sigue sin llegar, lo que iban a ser 50 minutos máximo, pasa a 2 horas. No entiendo porque si tienen tantos pedidos, no te avisan de que tardarán mucho más de lo normal. O directamente dejan de admitir pedido debido a la alta demanda. 22.30 el pedido llega, evidentemente la pizza llega fría y movida, el repartidor se disculpa, que el pobre no tendrá la culpa. A todo esto te cobran 0,50€ porque no llegas al pedido mínimo... Añadir que viene la pizza errónea, pedimos una pizza sin cerdo porque una persona no puede comerlo. Nos toca volver a llamar y amablemente nos indican que no toquemos esta pizza, que en los mas breve posible nos traerán la que corresponde

Llegó frío como una roca pedí una pizza especial variada traía el huevo crudo con la yema asquerosa y de postre balls white que estaban congelados le dañan la cena a cualquiera, pésimo

Antonio Rodríguez Sánchez

Hemos pedido una pizza y nos ha llegado helada y dura. Además sin ingredientes casi , la atención al cliente ha sido pésima. Al llamar y quejarnos el encargado se ha defendido diciendo que tenian trabajo, el cual parece que no hacen muy bien. Si doy un dinero quiero un buen servicio y este no lo es.

Garbi PM

Somos clientes de toda la vida y hoy hemos tenido una experiencia nefasta, pedimos una pizza gigante y nos ha llegado muy helada, tanto que solo hemos podido comerla calentadola en el microondas, por otro lado al empezar a comerla nos damos cuenta que estamos comiendo solamente masa ya que lleva una pequeña capa por encima de carbonara, llamamos para quejarnos simplemente y nos dicen que es que tienen mucho trabajo estos días, no es mi problema si yo pago 25,50 euros quiero que el producto que he pagado me llegue en perfectas condiciones y con buen condimento, que parece que os cuesta últimamente por las reseñas que leo hacer bien las cosas, no volveré a pedir nada y habéis perdido esta noche a 5 clientes que el boca a boca os irá haciendo daño a vuestro negocio

Francisco Javier Ruano Ruiz

Realizamos un pedido a las 20.33 un domingo, nos indican amablemente que tardará entre 40 y 50 minutos a mas tardar. Realizamos otra llamada a las 22.00 preguntando por el pedido, nos indican que ya salió el repartidor, que estará al llegar. 22.25 el pedido sigue sin llegar, lo que iban a ser 50 minutos máximo, pasa a 2 horas. No entiendo porque si tienen tantos pedidos, no te avisan de que tardarán mucho más de lo normal. O directamente dejan de admitir pedido debido a la alta demanda. 22.30 el pedido llega, evidentemente la pizza llega fría y movida, el repartidor se disculpa, que el pobre no tendrá la culpa. A todo esto te cobran 0,50€ porque no llegas al pedido mínimo... Añadir que viene la pizza errónea, pedimos una pizza sin cerdo porque una persona no puede comerlo. Nos toca volver a llamar y amablemente nos indican que no toquemos esta pizza, que en los mas breve posible nos traerán la que corresponde

Evelin dayana Tapia papamija

Llegó frío como una roca pedí una pizza especial variada traía el huevo crudo con la yema asquerosa y de postre balls white que estaban congelados le dañan la cena a cualquiera, pésimo

Rocio Villar Castillo

Buenas, le hemos dado una oportunidad aún leyendo todos los pésimos comentarios, y efectivamente para no pedir más.. Media pizza marinera: 5 gambas que las hemos contado y medio palo de surimi cortado más fino que un folio y de relleno. La otra media de primavera: sin casi atún y una alcachofa repartida...Añadiendo: por pedir media y media dos euros más, y por cambiar el pimiento verde por jamón de york otro euro..Desde luego la primera y última vez que pediremos

Maria del mar Segura fernandez

Llevo una hora y media esperando nuestro pedido y no aparece.... Llamo por teléfono y el chico un poco enterado. Mal servicio y publicidad engañosa en la web

Andrea José

He pedido una pizza a las 12:53 después de esperar más de 50 minutos me la ha traído mal, he llamado para que me la cambiaran, supuestamente me la iban a volver a hacer y llevarse esta y después de otros 50 minutos he vuelto a llamar y dicen que no me van a traer que la pizza estaba bien hecha y que me han estado llamando para decírmelo. Lo primero que a mí nadie me ha llamado para decirme nada, dicen que estaba en móvil apagado cuando es incorrecto. Al final me he tenido que comer la pizza casi a las 3 de la tarde y sin cambiarmela y encima mal, porque no pueden decir que la pizza estaba bien hecha cuando nadie ha venido a supervisar que estaba bien. Y vuelvo a decir que no, que no estaba bien hecha.

ISABEL ARRAZ TORRES

Hemos pedido una pizza a la 22:28 y son las 22:35 y no nos ha llegado. Hemos llamado y nos dice que está en reparto. Lo normal es que si van a tardar tanto que avisen. Qué pena que una empresa que siempre ha sido de confianza en Almería tenga este mal servicio.

Josefa

El pizza López no me ha traído a casa en el pedido que yo he pedido o sea que me ha traído una pizza con barbacoa pero pero llevaba aceituna y lo que no me gusta y llevaba también maíz y también pimentón necesitas una estrella porque también el servicio no me he tenido que devolver la llamada pero el ambiente en la tienda es bueno por lo menos y la comida estaba riquísima pero lo único que no me ha gustado y le doy toda una estrella en realidad es que el ambiente no estaba bien ni la comida estaba rica sino que estaba malísima estaba de mala calidad

Jonathan Fenoy juarez

Las pizzas están bien pero tardan muchísimo una hora y media y todavía no ha llegado la pizza , la última vez una hora y cuarto .vamos a dejar de pedir

Rocio Lopez

Hicimos un pedido a domicilio a las 21:10, nos pone que llega a las 21:41. Viendo que no venían, llamamos a las 22:19 para preguntar y nos dicen que están en camino. Las pizzas nos llegan a las 22:56, habíamos pedido 3 y solo nos vienen 2, encima frías y secas. El repartidor nos dice que se la ha olvidado una en el restaurante y que ahora nos la trae. Son las 23:03 y aquí seguimos esperando. Fatal.

José F GM

Ya son varias las ocasiones que he intentado sacar tabaco en este establecimiento y nunca tienen cambio, teniendo que pedir un refresco u otra cosa para que me cambien. Que casualidad que nunca disponen de cambio. Nefasto vuestro servicio