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El Refugio
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Bilbao

El Refugio

★★★★ 4.0 · 381 reseñas

El Refugio, un bar acogedor en Bilbao, te invita a disfrutar de una experiencia culinaria memorable. Destacamos por nuestro ambiente tranquilo y una decoración agradable. Los clientes valoran especialmente la amabilidad y la atención de nuestro personal, así como la rapidez del s...

El Refugio

Bar · Bilbao

4.0 · 381 recensioni Google

Orari di El Refugio

Lunedì 12:00–23:00
Martedì 12:00–23:00
Mercoledì 12:00–23:00
Giovedì 12:00–23:00
Venerdì 12:00–23:30
Sabato 12:00–23:30
Domenica 12:00–22:00
TripAdvisor 4.2 (146)

Informazioni su El Refugio

El Refugio, un bar acogedor en Bilbao, te invita a disfrutar de una experiencia culinaria memorable. Destacamos por nuestro ambiente tranquilo y una decoración agradable. Los clientes valoran especialmente la amabilidad y la atención de nuestro personal, así como la rapidez del servicio. Nuestra car...

El Refugio, un bar acogedor en Bilbao, te invita a disfrutar de una experiencia culinaria memorable. Destacamos por nuestro ambiente tranquilo y una decoración agradable. Los clientes valoran especialmente la amabilidad y la atención de nuestro personal, así como la rapidez del servicio. Nuestra carta ofrece platos deliciosos, con mención especial para el pato pekines y los triángulos de curry, considerados favoritos por muchos. Además, ofrecemos un menú del día con una excelente relación calidad-precio. Ya sea para comer en el local o disfrutar de nuestros rápidos envíos a domicilio, en El Refugio te esperamos para deleitarte con nuestra comida.

Cosa dicono i clienti di El Refugio

El Refugio es un bar con buena relación calidad-precio y servicio rápido, destacando su menú del día. Los clientes elogian la amabilidad del personal y la decoración acogedora, aunque algunos han experimentado inconsistencia en la calidad de la comida y mal servicio.

Piatti popolari

pato pekines triangulos de curry pollo agridulce arroz rollitos de primavera

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Tip: El menú del día ofrece una buena relación calidad-precio, con varias opciones económicas y abundantes.

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Dati da Wikidata

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El Refugio si trova a Bilbao, circondato da luoghi di interesse culturale e storico. Ecco alcuni dei punti più notevoli nelle vicinanze.

Patrimonio Storico

  • Convento De La Encarnacion (A 655m) — patrimonio construído vasco destacado en Bilbao patrimonio construido vasco destacado
  • Antiguo Hospital de Atxuri (A 725m) — edificio en Bilbao parte de un sitio Patrimonio de la Humanidad
  • Museo Vasco. Museo Etnográfico e Histórico Vasco (A 780m) — museo en el País Vasco bien de interés cultural
  • Sede de Bilbao Bizkaia Kutxa (A 791m) — patrimonio construído vasco destacado en Bilbao patrimonio construido vasco destacado
  • iglesia de los Santos Juanes (A 805m) — patrimonio construído vasco destacado en Bilbao patrimonio construido vasco destacado

Musei

  • Museo de Arte Sacro (A 681m) — museo en el País Vasco
  • Museo de Pasos de Semana Santa (A 694m) — museo en el País Vasco

Parchi e Giardini

  • Parque Europa (Bilbao) (A 705m) — park in Bilbao, Spain

Altri Luoghi di Interesse

  • Chalet de Orue (A 243m) — prisión de mujeres franquista
  • Monumenta a Miguel de Unamuno (A 791m) — Columna y busto en la Plaza Miguel de Unamuno de Bilbao

Dati da Wikidata

Domande frequenti su El Refugio

Vicino a El Refugio si trovano luoghi di interesse come Chalet de Orue, Convento De La Encarnacion, Museo de Arte Sacro, Museo de Pasos de Semana Santa.
El Refugio offre cucina bar.
El Refugio ha orari di apertura regolari. Consulta il profilo per gli orari aggiornati.
I piatti più consigliati di El Refugio secondo le recensioni dei clienti sono: pato pekines, triangulos de curry, pollo agridulce, arroz, rollitos de primavera.
El Refugio è ideale per mangiare da soli, locali, mangiare veloce, informale.
El Refugio es un bar con buena relación calidad-precio y servicio rápido, destacando su menú del día. Los clientes elogian la amabilidad del personal y la decoración acogedora, aunque algunos han experimentado inconsistencia en la calidad de la comida y mal servicio.
El menú del día ofrece una buena relación calidad-precio, con varias opciones económicas y abundantes.
381
Recensioni

Recensioni di El Refugio Bilbao

4.0
20
5★
45%
4★
15%
3★
0%
2★
5%
1★
35%
Recensioni (70)
B
Beto Diez

Uno de los mejores restaurantes de comida china qué he tenido el gusto de visitar, con un trato exquisito y una excelente calidad precio. Variedad tanto en menús como a la carta y un surtido de postres apetitosos, desde el plátano flameado hasta cualquiera de sus helados. Con un detalle de la casa al final de la comida. Un restaurante acogedor y con música suave que anima a repetir. Muy recomendable.

L
Luis Duran

Por fin, despidieron a la camarera grosera que solo buscaba novio a través de los clientes

V
Victor Del Pozo

Lo que pedimos muy bueno y muy rápido todo

i
inaki garcia

Creo que llevo 30 años o por ahí yendo a este sitio. Y creo que fue el primer chino de Santutxu. Y sigue siendo de 10. Yo ya calvoroteador, y el de siempre con muchas canas, pero ahí seguimos. Sigue siendo calidad.

R
Rosario Bolaños

Riquísimo todo. Variedad y buen precio. Muy buena atención. Lo recomiendo 100%. Lo único que le resta es la decoración del local. Lo demás muy rico y cuidado.

Y
Yolanda Peral

Me encanta ir a este restaurante, la comida está rica y el trato es genial por parte de Lee que regenta el local desde hace más de 25 años. Recomendable

N
Nastor

Me encanta este restaurante chino. Mi novia ya no puede ir o pedir comida china a un restaurante diferente. Es un chino elegante en el que el servicio es muy bueno. Para mi la comida es como la de cualquier otro chino, pero algo debe de tener para que a mi novia le guste por encima de cualquier otro chino. Totalmente recomendable si vives en Santutxu.

M
Mikel Gallastegi

Muy buena comida, nada que ver con otros restaurantes chinos, calidad asegurada. Personal muy atento y detallista. Se preocupan de que la comida llegue bien aunque la hayas pedido a domicilio. Mi experiencia personal buenísima con ellos, hasta se acordaban de mi cuando pedí un arroz a domicilio después de haber estado cerrados 2 meses por el covid 19 y así lo demostraron metiendo una notita de agradecimiento con el pedido.

j
juan alejandro baquero bonilla

La comida ha estado muy bien, la atención espectacular y la camarera muy maja muy buena chica

M
Mónica

Uno de los mejores restaurantes chinos que conozco. La comida siempre está muy rica. Son muy atentos y respetuosos y el ambiente confortable

L
Lohitzune Aguinaga

El menú del día calidad precio está genial. El más barato son 10€+IVA y entran bastantes cosas. 1°rollito, ensalada o pan chino 2° arroz o tallarines delicias 3°cerdo agridulce, varios tipos d pollo y de ternera Postre. Flan, macedonia, infusión, te chino y helado Bebida se puede agua, refresco y vino El sitio se ve muy limpio y está muy bonito decorado

M
Mikaela

Un restaurante muy acogedor y con comida deliciosa. El personal es muy amable y la comida ha tardado muy poco en salir, todo lo que hemos pedido estaba muy rico, en cuanto al precio me ha parecido muy económico. El menú fin de semana es una buena opción, es económico y con varios platos a elegir, no puedo decir más, ha estado genial y hemos estado muy tranquilos y a gusto. Como recomendación para las personas que nos gusta el pato, escoger arroz al curry y pato a la naranja, una mezcla espectacular!

I
Irene Cataño

La camarera super amable, el camarero también, un sitio agradable y con muy buena decoración. Los platos que pedimos estaban buenísimos, recomiendo el pato pekines ya que lo he probado en muchos otros locales y en este está especialmente bueno.

R
Roque Guerrero

He estado comiendo varias veces y siempre ha salido la comida deliciosa. El señor que atiende muy atento. Repito siempre que puedo.

J
Jaqueline Amador

He pedido el menú cena, incluye 3 platos,bebida y postre. Bueno, bonito y barato!

j
juan carlos gomez giron

Servicio rapido, comida muy buena, buen ambiente y bonita decoración. Los triangulos de curry mas ricos que he comido en todo el año.

M
Marta viveros

muy buen restaurante, ambiente tranquilo y comida rápida y buena

A
Alazne Arrutia

Siempre que he estado fenomenal y los envíos a casa muy rápidos

Lohitzune Aguinaga
Lohitzune Aguinaga

El menú del día calidad precio está genial. El más barato son 10€+IVA y entran bastantes cosas. 1°rollito, ensalada o pan chino 2° arroz o tallarines delicias 3°cerdo agridulce, varios tipos d pollo y de ternera Postre. Flan, macedonia, infusión, te chino y helado Bebida se puede agua, refresco y vino El sitio se ve muy limpio y está muy bonito decorado

Mikaela
Mikaela

Un restaurante muy acogedor y con comida deliciosa. El personal es muy amable y la comida ha tardado muy poco en salir, todo lo que hemos pedido estaba muy rico, en cuanto al precio me ha parecido muy económico. El menú fin de semana es una buena opción, es económico y con varios platos a elegir, no puedo decir más, ha estado genial y hemos estado muy tranquilos y a gusto. Como recomendación para las personas que nos gusta el pato, escoger arroz al curry y pato a la naranja, una mezcla espectacular!

Irene Cataño
Irene Cataño

La camarera super amable, el camarero también, un sitio agradable y con muy buena decoración. Los platos que pedimos estaban buenísimos, recomiendo el pato pekines ya que lo he probado en muchos otros locales y en este está especialmente bueno.

Jaqueline Amador
Jaqueline Amador

He pedido el menú cena, incluye 3 platos,bebida y postre. Bueno, bonito y barato!

juan carlos gomez giron
juan carlos gomez giron

Servicio rapido, comida muy buena, buen ambiente y bonita decoración. Los triangulos de curry mas ricos que he comido en todo el año.

Marta viveros
Marta viveros

muy buen restaurante, ambiente tranquilo y comida rápida y buena

Victor Del Pozo
Victor Del Pozo

Lo que pedimos muy bueno y muy rápido todo

Alazne Arrutia
Alazne Arrutia

Siempre que he estado fenomenal y los envíos a casa muy rápidos

Roque Guerrero
Roque Guerrero

He estado comiendo varias veces y siempre ha salido la comida deliciosa. El señor que atiende muy atento. Repito siempre que puedo.

A
Antonio Santos

Personalmente, es mi restaurante chino de referencia en el barrio. ¿Quiere eso decir que es un restaurante con algo especial o de una calidad extraordinaria? Pues no. Quiere decir que es un restaurante chino que nunca me falla, con un servicio que siempre cumple (tanto a domicilio como en el local), y en el que la comida está buena y siempre cumple las expectativas. En definitiva, una apuesta segura para esos días en que te apetece "comer chino".

A
Asier Santamaría

Buen restaurante clásico chino. Platos típicos con calidad buena de producto, sabrosos. Lo que hacen, lo hacen bien. Menús del día por 9 y 10€. La quinta estrella me la reservo por el local, aunque limpio, desgastado por el paso de los años.

A
Argiñe Rodriguez

Cogimos menú del día para cinco cada uno eligió lo suyo, por 14.90 tres platos, postre , y bebida. Se pueden pedir platos sueltos y menús cerrados desde dos a cinco o mas personas. Se come riquísimo, saludable y variado, un trato excelente , restaurante que conocemos de hace años y muy buen servicio. Totalmente recomendable.

J
Javier Aguilera

- Agradable ambiente y decoración. - Atención muy buena. - Precios un poco por encima de la media. - Sabor acorde al precio, vale la pena. - Pasillos estrechos y escasa separación entre mesas, no recomiendo ir con sillas, silletas, etc.

A
Alonso Fernandez

Gracias al chino (que fortuna que estén ahí) pudimos comer viernes de puente en Bilbao y exquisitamente. Gracias por existir este tipo de restaurantes. Lo único malo fue una camarera que estaba un poco borde. Por lo demás todo Estupendo.

M
Moro Anaser

Los tallarines, no eran apetecibles como en otros restaurantes. Unas bolas rellenas de carne. vinieron sin salsa soja, con lo cual sete hace bola y la salsa agridulce de la ensalada super malo.

Y
Yeray Cabezon Felix

Atención rápida y todo muy rico! El menú del día vale 8,75 y está muy bien para el precio que tiene. El único inconveniente es el establecimiento, ya que no lo han reformado en los últimos 20 años.

I
Ismael Peinado

Restaurante chino de barrio. Mantiene en su carta los platos chinos de toda la vida elaborados de forma muy correcta y digna. El rollito de primavera es para mi el mejor de Bilbao. El servicio y atencion es excelente. El local esta un poco desfasado y aunque le lavaron la cara no hace mucho, mantiene ese espiritu cutre de los locales chinos de los 90.

M
Mattias Ayala

Una joyita asiática en el corazón de Bilbao ✨🥢 Desde que entramos, el ambiente fue acogedor y la atención del señor que nos recibió fue tan amable que ya empezamos bien. La comida estaba deliciosa, con sabores bien logrados y porciones generosas. Se nota el cariño con el que cocinan y atienden. Un lugar al que sin duda volvería. ¡Gracias por una experiencia tan agradable!

M
Miss Pimienta

El restaurante chino del barrio al que voy desde niña. Se come muy bien, el precio es razonable y sirven bastante rápido. También sirven a domicilio.

L
LIGIA MEJIA

Muy buena comida, buen ambiente,buenos precios, pero deben mejorar el servicio en cuanto atención al cliente, los dueños o encargados muy amables lastimosamente me atendió una chica con un pésimo servicio al cliente sentí que le incomodaba cada petición que le hacía ejemplo cuando le dije que por favor me hiciera recomendacion de un buen plato....en fin termine ordenando lo que a mí parecer se veían ser buenos platos y pues no me equivoqué de verdad la comida estuvo muy rica

M
M. Teresa G-Barrajón

Restaurante chino de aspecto muy modesto y decoración bastante original con murales en relieve por todo el comedor interior. Ambiente tranquilo, normal. Los camareros estuvieron de lo más atento con nosotros, muy amables y correctos. La comida, bien servida, sabrosa pero sin ser empalagosa y en raciones muy bien pensadas. Algún plato me dejó un poco igual, como el pollo estilo pekinés. La ternera con bambú y setas chinas y en general los platos de verduras me gustaron mucho. Lo mejor: el helado frito flambeado. Es uno de mis favoritos en este tipo de restaurantes y el que probé aquí me encantó por la masa tan rica y crujientita. Sí lo recomiendo para una comida informal de amigos o familia.

Miss Pimienta
Miss Pimienta

El restaurante chino del barrio al que voy desde niña. Se come muy bien, el precio es razonable y sirven bastante rápido. También sirven a domicilio.

LIGIA MEJIA
LIGIA MEJIA

Muy buena comida, buen ambiente,buenos precios, pero deben mejorar el servicio en cuanto atención al cliente, los dueños o encargados muy amables lastimosamente me atendió una chica con un pésimo servicio al cliente sentí que le incomodaba cada petición que le hacía ejemplo cuando le dije que por favor me hiciera recomendacion de un buen plato....en fin termine ordenando lo que a mí parecer se veían ser buenos platos y pues no me equivoqué de verdad la comida estuvo muy rica

Mattias Ayala
Mattias Ayala

Una joyita asiática en el corazón de Bilbao ✨🥢 Desde que entramos, el ambiente fue acogedor y la atención del señor que nos recibió fue tan amable que ya empezamos bien. La comida estaba deliciosa, con sabores bien logrados y porciones generosas. Se nota el cariño con el que cocinan y atienden. Un lugar al que sin duda volvería. ¡Gracias por una experiencia tan agradable!

G
Gorka Goikoetxea

He comido muchas veces en el local y pido a domicilio de forma habitual. En el comedor las raciones están muy bien, a domicilio se reducen. Me encanta los platos de curry Thailandes. Pican un poco, advierto. Te atienden muy bien, He ido a comer solo y te hacen sentir bien.

J
Jose Ibanez

Restaurante de comida asiática normalito Fuimos a cenar y nos atendieron rápidamente. El personal muy amable y atento. La comida es normalita, no es muy destacable, pero también hay que decir que está bien. Tiene pedidos a recoger y a domicilio

N
Noelia Formariz

Hacia mucho que no comía en este restaurante, pero lo tenia por muy bueno y la verdad es que me ha decepcionado mucho. He pedido a domicilio y me llegó en 20 min. Pero la comida fue bastante decepcionante. Mos tallarines 3 delicias ni tan mal, aunque al igual que el pollo con almendras, habia mas verduras que lo que deberia ser el plato plincipal, mos tallariines o el pollo. Ademas, estas estaban bastante al dentes, por no decir medio cridas. Por otra parte, las raciones muy escasas, en comparación con lo que suelen poner otras chinos. El tipico taper redondo que ponen, estaba a la mitad en el pollo con almendras y casi sin sabor.bastante insipido todo.parecia que habian cocido el pollo y mezclado luego con unas verduras y un poco de salga aguada. El pan de gambas, como comer corcho.no sabia absulutamente a nada!! Aunque tenho que decir, que de ésto , me pusieron un montón!! Lo unico que se salvó, fue el pan chino. Una pena, la verdad!

N
Nerea Fernández Teran

Hemos pedido varias veces y siempre muy bien pero está última vez muy mal. El pollo agridulce, que siempre pedimos, ha venido que parece hecho de ayer, está pasado y tiene mal sabor, y la ternera parecido. Hemos llamado para quejarnos y al chica nos dice que el cocinero dice q está hecho de hoy, lo cual es mentira y que nos trae otro pollo diferente pero pagando la diferencia y encima nos cuelga el teléfono. Última vez que pedimos aquí, una pena porque las veces anteriores hemos comido bien.

Nerea Fernández Teran
Nerea Fernández Teran

Hemos pedido varias veces y siempre muy bien pero está última vez muy mal. El pollo agridulce, que siempre pedimos, ha venido que parece hecho de ayer, está pasado y tiene mal sabor, y la ternera parecido. Hemos llamado para quejarnos y al chica nos dice que el cocinero dice q está hecho de hoy, lo cual es mentira y que nos trae otro pollo diferente pero pagando la diferencia y encima nos cuelga el teléfono. Última vez que pedimos aquí, una pena porque las veces anteriores hemos comido bien.

T
Tu nombre

Hemos pedido un calamar relleno de arroz, y en cuanto lo hemos abierto olía muy mal, como si estuviera podrido, pasado y muy mal sabor, junto con una salsa que parecían las sobras de otras salsas. La comida bastante insípida y muy regular. Hemos llamado para quejarnos y la chica decía que "no nos entendía" y nos ha pasado con el cocinero, que dice que está hecho de hoy, que tiene que OLER ASÍ y que no está malo, que él lo cocina así, lo cual es mentira. La chica nos dice de que si está malo que vayamos al restaurante a enseñárselo, cuando han tardado unos 45 minutos en traer la comida, y sólo queríamos uno nuevo o que nos devolvieran el dinero, y encima nos cuelgan el teléfono. Última vez que pedimos aquí, una vergüenza de restaurante y la atención peor imposible.

A
Alberto Sanchez

Ayer pedí unos rollitos de primavera y son los peores que he comido en mi vida. Sin sabor, insípidos, ni la salsa agridulce tenía sabor, estaba aguada e incolora, era casi blanca. Una pena, teniendo en cuenta que es más caro que los de sus alrededores, esperaba algo más de calidad, pero todo lo contrario.

S
Sheima Jalal

NEFASTO. Desde que han metido a una chica nueva (no de china) la atención es nefasta. Mal educada, te cuelga cuando todavía estás hablando, y si pides algo por teléfono prepárate porque ni te va a escuchar ni te va a dar ningún tipo de información. Este local me gustaba porque eran sencillos, amables y la comida muy rica. Ahora, no sé cómo llamarlo. Decepcionante.

V
Virginia Laiseka

Hemos pedido varias veces y la verdad q bien excepto esta última , que al abrir la ternera olía y sabía a humedad , llamo y me dice que no, son unos jetas xq no te dan ninguna solución, pasan. Desde luego no vuelvo nunca más. No lo recomiendo para nada como tengas un problema les da igual

a
ainhoa cuadrado martin

La primera impresión buena, en cuanto han empezado los problemas, mosca en la ensalada y bicho sin determinar en la carne me dicen que a quien se lo he comentado no me entiende y que se lo tenía que haber dicho al propietario, cuando he pedido los platos para demostrar que se han ido intactos y que había dichos bichos me dicen que no me los pueden traer pq los han tirado a la basura de forma altanera y nada amable. Mala experiencia y para lo que he podido comer lógicamente caro... Ni lo recomiendo ni pienso volver. Sobra decir que me han intentado dar 50 céntimos de compensación, la cuenta ha sido de 28,05€, vergonzoso.

A
Andoni Otero

La carta la tiene sin IVA cosa que es ilegal se le ha dicho varias veces y sigue sin poner iva el dueño es un borde y un jeta,la comida grasienta a más no poder poca ración, muy caro ,no entiendo la gente que le da 5 estrellas porque anda que no hay hoy dia restaurantes mucho mejores a mejor precio

V
VICENTE SEOANE

Bastante lentos y comida más bien insípida. Comparándolo con otros restaurantes asiáticos, por debajo de la media en atención a las mesas y cocina. Sorprendentemente esperaban a que acabasemos de comer el arroz tres delicias para traer los platos de carne. Es la primera vez que nos pasa. No repetiremos.

i
ibailo

Llevo yendo a este chino 22años!siempre de 10!pero estos últimos años deja mucho que desear!rollito chino crudo,arroz tres delicias en mal estado (arenoso y el jamón york en mal estado)tallarines correosos y la gamba en mal estado!ya van siendo en varias ocasiones que viene en mal estado!me da pena por que es el chino de toda la vida pero última vez que pido!(reclamas pero te dan largas)al final hoy ceno una tortilla francesa😓(pasados unos meses vuelvo a pedir y peor todavía)aconsejo no pedir

N
NEREA BARTOLOME

Una auténtica vergüenza de sitio. En 2 horas nos han sacado una ensalada china( que ya están hechas) y un arroz que no se lo comen ni las gallinas. Nos hemos ido sin comer. El peor chino en el que he estado

J
Jose Antonio Ezquerra

Hoy he ido con la idea de comer a las 14.45 y me ha atendido una chica joven de pelo largo con coleta y cuando le he dicho que era solo una persona me ha dicho que tenía que comer en una mesa enfrente Justo de los baños que tenía además de multitud de platos y vasos el casco de la moto de reparto. Como había muchísimas mesas vacías le he pedido ir a alguna de ellas u me ha dicho que estaban todas reservadas! Imposible a esa hora a mi juicio. Había un montón. Y después ii es lo que ha hecho, sino sus modales, con una cara importante de desagrado. Mal trato, con lo que le he dicho que no me interesaba y me he ido. Estoy seguro que si llega a estar el dueño esto no hubiese pasado. Le Conozco y es un senos muy majo y con visión de negocio

V
Vanessa G. Rilo

Me ha decepcionado. El Kubak de "ternera" con 3 trozos de ternera LITERAL, un timo de plato. Los panes chinos y los rollitos de primavera los sacaron en dos minutos (sin exagerar). Lo tendrán ya hecho porque es imposible que se fría en tan poco tiempo. La chica de pelo largo que atiende tiene una cara de amargada alucinante, parece que todo le molesta. He ido varias veces pero creo que esta ha sido la última.

m
monica

Fuimos el día de la madre,que estaba todo muy saturado, 4 personas atendiendo que no llegaban a servir en condiciones. Reservamos para 3 personas a las 15.00h , pedimos 3 menús , y los últimos platos nos lo sirvieron a la 16.50h. El pollo de uno de los platos totalmente crudo, algo con lo que deberían de tener cuidado porque pueden mandar al cliente al hospital. Cual fue el problema? Quisieron abarcar demasiado. No se puede atender en un restaunte lleno ,4 personas, y sacar la cantidad de pedidos para llevar que sacaron, porque dejas de atender a la gente que tienes sentada y con reserva en el restaurante. En fechas en la que tienes demasiada gente, hay que priorizar. Porque tener a la gente esperando para comer 2 horas, 1 horas entre plato y plato..... Evidentemente la calidad dela cocina no fue nada buena. No me gusta como atendieron, ya que tenía que ir a buscarlos para pedir agua por cuarta vez.....un desastre. Es una pena...pero así se pierden clientes. Yo no voy a volver.

S
Susan araujo

Horrible el peor arroz que he pedido para llevar ... Se notaba que era del día anterior no obstante cobrando las salsas para llevar .... Que pena buaaaa en la vida vuelva.

L
Lietty

Llevo años pidiendo a Domicilio por q me encanta su comida que es de las más ricas q he probado , hoy he tenido un mal servicio de parte de la chica nueva ( no china ) que me atendió mal por teléfono me tomó mal mi pedido y encima como me faltó un plato me dice q para pedir lo q me faltó tengo q pagar IVA y 3 euros de repartidor por q ya es un nuevo pedido Cuando el error fue de ella por q yo le dije perfectamente lo que quería . Sin mas si no te gusta tu trabajo vete de ay pero no trabajes así dando ese mal servicio y ensuciando el nombre del local .Mal educada

I
Isabel

Hemos comido y cenado allí muchas veces, y también para llevar a casa, pero la.ultima vez estaba todo soso, faltaban salsas, sin gracias, sin ganas. Nunca más hemos pedido ni pediremos. Una pena.

J
Jorge Viejo De La Vega

Buen servicio y camareros amables pero comida de baja calidad y cara,la ensalada son 4 hojas de lechuga iceberg con unos trozos de pavo

Jose Antonio Ezquerra
Jose Antonio Ezquerra

Hoy he ido con la idea de comer a las 14.45 y me ha atendido una chica joven de pelo largo con coleta y cuando le he dicho que era solo una persona me ha dicho que tenía que comer en una mesa enfrente Justo de los baños que tenía además de multitud de platos y vasos el casco de la moto de reparto. Como había muchísimas mesas vacías le he pedido ir a alguna de ellas u me ha dicho que estaban todas reservadas! Imposible a esa hora a mi juicio. Había un montón. Y después ii es lo que ha hecho, sino sus modales, con una cara importante de desagrado. Mal trato, con lo que le he dicho que no me interesaba y me he ido. Estoy seguro que si llega a estar el dueño esto no hubiese pasado. Le Conozco y es un senos muy majo y con visión de negocio

Susan araujo
Susan araujo

Horrible el peor arroz que he pedido para llevar ... Se notaba que era del día anterior no obstante cobrando las salsas para llevar .... Que pena buaaaa en la vida vuelva.

Vanessa G. Rilo
Vanessa G. Rilo

Me ha decepcionado. El Kubak de "ternera" con 3 trozos de ternera LITERAL, un timo de plato. Los panes chinos y los rollitos de primavera los sacaron en dos minutos (sin exagerar). Lo tendrán ya hecho porque es imposible que se fría en tan poco tiempo. La chica de pelo largo que atiende tiene una cara de amargada alucinante, parece que todo le molesta. He ido varias veces pero creo que esta ha sido la última.

monica
monica

Fuimos el día de la madre,que estaba todo muy saturado, 4 personas atendiendo que no llegaban a servir en condiciones. Reservamos para 3 personas a las 15.00h , pedimos 3 menús , y los últimos platos nos lo sirvieron a la 16.50h. El pollo de uno de los platos totalmente crudo, algo con lo que deberían de tener cuidado porque pueden mandar al cliente al hospital. Cual fue el problema? Quisieron abarcar demasiado. No se puede atender en un restaunte lleno ,4 personas, y sacar la cantidad de pedidos para llevar que sacaron, porque dejas de atender a la gente que tienes sentada y con reserva en el restaurante. En fechas en la que tienes demasiada gente, hay que priorizar. Porque tener a la gente esperando para comer 2 horas, 1 horas entre plato y plato..... Evidentemente la calidad dela cocina no fue nada buena. No me gusta como atendieron, ya que tenía que ir a buscarlos para pedir agua por cuarta vez.....un desastre. Es una pena...pero así se pierden clientes. Yo no voy a volver.

Jorge Viejo De La Vega
Jorge Viejo De La Vega

Buen servicio y camareros amables pero comida de baja calidad y cara,la ensalada son 4 hojas de lechuga iceberg con unos trozos de pavo

Lietty
Lietty

Llevo años pidiendo a Domicilio por q me encanta su comida que es de las más ricas q he probado , hoy he tenido un mal servicio de parte de la chica nueva ( no china ) que me atendió mal por teléfono me tomó mal mi pedido y encima como me faltó un plato me dice q para pedir lo q me faltó tengo q pagar IVA y 3 euros de repartidor por q ya es un nuevo pedido Cuando el error fue de ella por q yo le dije perfectamente lo que quería . Sin mas si no te gusta tu trabajo vete de ay pero no trabajes así dando ese mal servicio y ensuciando el nombre del local .Mal educada

Isabel
Isabel

Hemos comido y cenado allí muchas veces, y también para llevar a casa, pero la.ultima vez estaba todo soso, faltaban salsas, sin gracias, sin ganas. Nunca más hemos pedido ni pediremos. Una pena.

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Informazioni su El Refugio

Come arrivare

Bilbao, Vizcaya 48006

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Buon voto
4.0/5 stelle
💬
Molte recensioni
381 recensioni
👨‍🍳
bar
Tipo di cucina

Info Ristorante

🕐 Horario Hoy
12:00, 23:00
Valutazione
4.0/5
💬 Recensioni
381
📞 Telefono
+34 944 97 99 23

Servizi

💳 Carte di credito
🏘️

Il Quartiere

Posizione

Bilbao, Vizcaya 48006

📍

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Chalet de Orue

prisión de mujeres franquista

A 243m
Convento De La Encarnacion Patrimonio

patrimonio construído vasco destacado en Bilbao

A 655m
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museo en el País Vasco

A 681m
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