El Regreso
Mexican · Ciudad de México
Informazioni su El Regreso
En El Regreso, ubicado en el corazón de la Ciudad de México, te invitamos a disfrutar de una auténtica experiencia culinaria mexicana. Nos especializamos en platillos tradicionales, desde caldos reconfortantes y tacos dorados hasta nuestras aclamadas enchiladas, especialmente las suizas, y la milane...
En El Regreso, ubicado en el corazón de la Ciudad de México, te invitamos a disfrutar de una auténtica experiencia culinaria mexicana. Nos especializamos en platillos tradicionales, desde caldos reconfortantes y tacos dorados hasta nuestras aclamadas enchiladas, especialmente las suizas, y la milanesa de res, reconocida por su ternura y generosa porción. Ofrecemos un ambiente acogedor, ideal para disfrutar en familia o para una comida individual. Nos esforzamos por brindar un servicio rápido y amable, con personal atento a tus necesidades. Además, contamos con opciones vegetarianas y postres deliciosos. Para tu comodidad, ofrecemos entrega a domicilio sin contacto, servicio para llevar y la posibilidad de cenar en nuestro restaurante con acceso para personas con movilidad reducida. Disfruta de nuestra selección de cervezas, café y aguas frescas de fruta natural.
Cosa dicono i clienti di El Regreso
El Regreso es popular por sus enchiladas, especialmente las de mole y suizas. Los clientes destacan el buen precio, el servicio rápido y amable, y la limpieza. Algunos mencionan que puede estar concurrido y el servicio necesita mejorar.
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Tip: Es un buen lugar para ir a comer con la familia, pero ten en cuenta que puede estar lleno, especialmente a la hora del almuerzo.
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Recensioni di El Regreso Ciudad de México
Gran servicio por parte de Paulina! Mi primera vez y regresaría. Súper rápido, súper rico, super todo!
Gran servicio por parte de la señorita Isa voy a regresar sin duda la calidad de la comida es excelente y muy rica
Comida muy rica con sabor casero. Y la atención muy amablende Rebeca e Isabel.
Todo excelente, muy buena comida y el servicio que nos dio Paulina sin queja alguna, regresaremos al regreso 🙂
Excelente ambiente y el caldo de pollo espectacular especial mención a el señor octavio qué está a el pendiente en todo momento
Un lugar familiar super rico en donde puedes pedir tus enchiladas o enfrijoladas con tortilla de maíz azul de nopal o la versión solo de maíz acompañado de verduras al vapor o frijoles o arroz ,el caldo de pollo super delicioso y el agua con refill sin cobro extra la verdad regresaría a comer nuevamente
La verdad el ambiente bueno, comida excelente, nos atendió una chica llamada Pau muy agradable , volveré
Excelente lugar y servicio. La señora Edith me ofreció el platillo de enchiladas rellenas de Chile en Nogada, muy creativo y delicioso.
Todo muy rico, super atentas las muchachas, un lugar calidad para comer
Excelente lugar para disfrutar de platillos típicos como mole, enchiladas, consome de pollo y una gran variedad de platillos a la carta. La atención es de lo mejor, su personal siempre es amable y está al pendiente de lo que necesite el cliente. El ambiente es agradable. En mi opinión los precios son accesibles. Un lugar ampliamente recomendable para disfrutar de una rica comida.
Excelente lugar, nos atendió Paulina. El servicio y la calidad de la comida siempre garantía.
Menú algo limitado, pero muy bueno lo que tiene (caldo, arroz, enchiladas, milanesas) Atención amable y eficiente.
La comida estuvo deliciosa, y el servicio de verdad es muy bueno, la atención del personal en especial de Paulina, estuvo increíble. Excelente lugar de comida.
La mesera Paulina, nos atendió muy bien. Con excelente servicio y atención. Muchas gracias Paulina! Con respecto a la comida, está rica pero faltan mejorar detalles. Nos gustaría que el caldo tuviera más sabor a pollo y menos diluido y la comida con más sazón. Pero todo perfecto! Está excelente el ambiente y el servicio!
Un gran lugar para comer algo como sabor casero. Yo en lo personal siempre me pido el consomé. Muy buenas porciones. La atención de Paulina fue muy buena
Me encanta la comida de este lugar es lo mejor sin duda alguna y el servicio es excelente me encanta yo vuelvo cada vez que puedo el servicio es 10/10 por parte de Isabel es fantástico muchas gracias por estar siempre con una disponibilidad y amabilidad
Todo el servicio estuvo exelente!! Muy rápido y muy rico todo lo que probamos . Nos atendió la srita Isabel con gran atención y muy buenas recomendaciones .
Las aguas son DELICIOSAS. Las enchiladas poblanas: top. El servicio es atento y rápido, considerando que siempre está lleno.
Excelente comida y excelente servicio. Paulina fue de lo más amable, amigable y super eficiente. Definitivamente volveremos!
Un excelente lugar para comer muy rico. Todos los colaboradores, dan un excelente servicio, atentos y educados. Me atendió Paulina y me recomendo las enchiladas de chile en nogada, espectaculares, deberian incluirlas en su carta todo el año. El arroz es perfecto. Los postres muy recomendables, las porciones estan muy bien y muy buenos precios.
Nos atendió el mesero Isaac y fue una excelente experiencia tanto que nunca dejo review y su servicio nos inspiró a dejar review. La comida muy rica y servicio excelente
Muy rica la pechuga empanizada y muy buen servicio. Muy amables todos
Excelente lugar, comes rico, casero y el servicio es muy bueno. A nosotros nos atendió Paulina 👌🏼, pero todo el personal es amable.
Fui a la sucursal del Valle y uff todo es delicioso, ordené el chile en nogada y las enchiladas de nogada por que es la temporada y de los mejores que he probado, sus aguas de sabores son exquisitas el trato de el personal es buenisimo los meseros muy atentos Por último no olviden pedir el flan 👌🏾 Y los precios súper accesibles
Excelente opción para comer enmoladas a un buen precio, yo pedí las que tienen 3 moles y estuvieron muy ricas, la atención del personal también es muy muy buena, en especial la Srita. Paulina
Fui por las reseñas, cuando termine de comer no entendía porque tenía tan buenos comentarios si la comida es MALÍSIMA! Resulta que es porque estando ahí te piden que dejes una opinión y no se van hasta que la publicas. Supongo que muchos de los comentarios son solo por pena de poner una mala calificación. Probamos 3 tipos de enchiladas y fue una peor que la otra.
Fue un servicio maravilloso una comida deliciosa y la atención de la señorita Isabel fue muy buena recomiendo este lugar es una buena opción para venir a disfrutar una comida riquísima
Exelente servicio, la comida más rica de México para mi , soy de otro país y en ese restaurante la comida riquísima q me keria llevar al chef a mi casa xq todo super 100000 % recomendado
Excelente servicio, muy buena comida y ambiente. La atención de los meseros es espectacular en particular Edith que fue la persona que nos estuvo atendiendo. Super recomendado
Es un lugar con un ambiente muy familiar :-) la comida es antojitos mexicanos; cuentan con opciones muy interesantes como: enchiladas de chile pasilla rellenas de papa con chorizo, además, tienen menú de comida corrida :-) La atención fue muy buena y eficiente; la mesera Paulina fue muy amable y estuvo al pendiente de nuestras necesidades en todo momento. Definitivamente regresaría :D!
Excelente servicio. Paulina es una chica muy atenta y amable. La comida muy rica y el precio muy razonable 👌🏾👌🏾👌🏾
Es un lugar tranquilo para comer y accesible de costo, en general la comida es muy rica, lamentablemente esta última vez que fui mi arrachera estaba súper dorada y cocida pero no pasa nada una vez de como 15 que he ido. Además el personal es amable
La comida súper rica, el caldito de pollo bien servido y muy buena atención por parte de Paulina.
Todo es casero , sazón a hogar delicioso !!! Muy recomendable y las enchiladas ni se diga , gran variedad de moles y salsas , les va a encantar , además el agua del día es deliciosa y de temporada y te sirven las veces que gustes ! Me encanta este lugar 👏✨
Muy rica la comida. Justo lo que mi cuerpo necesitaba, una deliciosa arrachera con las guarniciones de guacamole, enchilada, rajas y frijoles. Me aventuré con un buenísimo flan. Y lo mejor de todo, es que me dejaron entrar con mi perrito.🙌🏽
La atención fue excelente; en todo momento me hicieron sentir bienvenida. La comida tenía un sabor delicioso y se notaba el cuidado en cada platillo. Aprecio mucho la amabilidad y el trato personalizado que recibí. Sin duda, una experiencia muy agradable.
Buen sazón, la verdad tenía mucha hambre, el arroz estaba un poco seco pero bien cocido, así mismo pedí unas enchiladas suizas bastante buenas, no tenían frijoles pero te lo pueden cambiar por papas o ensalada.
Desde hace años vengo a comer en familia o sola y me encanta no solo la comida, la calidad, los precios y el servicio. Hoy escribo reseña porque entre Paulina y Rebeca quienes fueron el par de chicas que me atendieron, se sacaron un 100 de calificación de servicio, porque pese a que estaban súper ocupados, aún así me atendieron con siempre! Gracias 🙏🏻✨
Excelente y 100% recomendable para degustar unas buenas enchiladas, un buen caldo de pollo y ahora en temporada de chiles en nogada está excelente y a 195 pesos en el año 2025 también le ofrecen enchiladas en nogada; excelente Atencion con refill gratis de agua del día
Es un buen lugar económico sencillo, con exelentes enchiladas, caldo de pollo, muy recomendable.
Súper ricas las enchiladas y el servicio increíble. Nos atendió Paulina y fue súper linda, le dio agua a mi perrita y estuvo al pendiente. Muy rico todo!
Aquí se come delicioso, personal amable y se cuenta con la suerte de que los clientes suelen ser personas cordiales. Primer lugar para llevar a familiares amigos o pareja, para pasar momentos sabrosos en un ambiente acogedor y memorable.
Excelente servicios del Mesero Manuel me gustó el trato de su personal y el restaurante es Pet frendly.
Muy agradable lugar para comer, recomendadísimo, definitivamente volvería para probar más platillos del menú. La presentación de los alimentos es muy buena y saben tan bien como se ven (el caldo tiene mucho sabor y si se te enfría te sirven más caldo calientito para que no se pierda el sabor). Excelente atención por parte del personal, muy atentos y amables, a mí me atendió Paulina n.n
Todas las veces que he visitado este restaurante, la Atencion ha sido muy cálida y el sabor es muy rico. Particularmente quiero hacer mención sobre Paulina. Es increíble la manera tan cálida con la que te recibe y se mantiene al pendiente de ti. Si alguien lee mi reseña y decide venir a este restaurante: Ojalá tenga la suerte de ser atendido por Paulina, porque todas las veces que me ha atendido ha sido excepcional. ¡Es personal valioso, siempre con la mejor disposición!
Good place for go to eat with your family
Love the enchiladas
Great place for Mexican traditional food! Affordable, super tasty and very good service, highly recommended.
Nice place, excellent price!
It's a excellent place to enjoy a good set of Mexican dishes: Caldos (soups), tacos dorados, enchiladas, tampiqueño Style beef.
A good place to eat enchiladas. Excellent service.
This chain in general is amazing: great food for a very fair price. The enchiladas suizas are my absolute favourites, plus the water has refill and it's made with fresh fruit, which I'm extremely grateful for. It can get crowded but this particular venue is quite big, so the wait is not as long as some of the others I've been to.
Service fast, staff extremely friendly and food is great. Very clean.
Enchiladas de mole all the way! 😍
Me encantaba, pero hoy me falló: servicio superlento y tampiqueña dura y sin sabor. Las enchiladas de chiles en nogada fueron buena experiencia, pero quizá innecesaria.
El servicio es muuuy bueno. Paulina nos trató muy bien y fue muy amable. No obstante las enchiladas podrían mejorar en el Sabor y la calidad de los ingredientes. Si aumentan la calidad de los ingredientes las enchiladas serían mucho mejor.
He ido en varias ocasiones y había estado super bien, pero ayer 08 de Noviembre eran las 2pm y se les había acabado el arroz y el caldo de pollo todavía no estaba listo.
El servicio estuvo increíble, más por la chica sonriente de cabello claro, nos gusta que ella nos atienda ya que mi familia se siente atraída por su ternura, la comida está deliciosa y por esos dos motivos acostumbramos ir juntos. Lo único malo de ese lugar fue por una chica de cabello negro mal encarada, se sintió incómodo el lugar solamente por su manera descriptiva de ver a la gente, como si le estuviéramos debiendo algo o no tuviéramos que estar ahí.
En un ambiente informal, rodeado del ajetreo godinezco, se realiza la búsqueda de diversas combinaciones para servir buenas enchiladas, así como se presenta un buen servicio. Su propuesta es más clara que el agua, encantar al comensal desde los alimentos hasta el ahorro en el bolsillo, ya que sus precios son bastante accesibles, y la comida tiene un buen sazón casero. Destacan sus enchiladas mexicanas (salsa verde acidita, roja picosita y salsa espesa), así como las enchiladas de mole. Sin duda, se ha vuelto frecuente mi visita al lugar, cuando es la hora de la comida, por su calidad y servicio. Sin embargo, deben mejorar el arroz a la mexicana, bastante almidonado y le falta jitomate, lo que lo harían en un mejor arroz, para acompañar cualquier platillo del lugar. Ya lo leyó, si anda por la zona, y le llegó la hora de la comida, vaya a comer al lugar, pregunté por el agua del día y pida unas buenas enchiladas, o algún platillo de su preferencia.
El lugar esta muy bien y quedé muy satisfecha solo con el caldo pero le faltaba algo de sabor , pedí mollejas y se notaba que las cocinaron sin sabor pedí una salsa roja y limón y la preparé para que supiera rico pero con las mollejas desabridas eso si fue muy basta la comida igual entre dos después nos comimos una milanesa, rica.
He ido 2 veces y todo bien. Buen servicio y alimentos. Mi única queja hasta el momento es que al caldo me hace falta sal pero eso lo puede arreglar uno.
Pequeño restaurante acogedor y bastante familiar. ♥️🤗🍽🥤 Su menú se basa en alimentos bastante conocidos en la gastronomía mexicana como son enchiladas, tostadas, tacos dorados , pechugas y milanesa en presentaciones bastante saludables y balanceadas . Los precios que manejan son accesibles independientementede la zona, la comida es de bastante calidad, cantidad y muy buen sazón. El sabor es muy hogareño y la calidez del personal que atiende muy buena 👌 👍 😉 son personas muy atentas. También es bueno mencionar que respetan la sana distancia entre los comensales y sus mesas, desde el ingreso que toman la temperatura 🌡 😉 y te ponen gel antibacterial. Las mesas las sanitizan entre cada cliente lo que hoy en día da bastante tranquilidad.
Nuestra petición básica, albóndigas, altamente recomendables! Todo muy fresco y se prepara en el día, lo malo es que al rededor de las 6 ya no hay varias cosas y el horario de servicio es hasta las 8. La Srita Paulina es muy amable 😃 Yo si Regreso!
La comida es rica y de EXCELENTE proporción, queda uno muy muy satisfecho, las enchiladas de mole son deliciosas y por supuesto el consomé de pollo...... El día que fui , siento que tenían algún contratiempo en cocina, porque si tardaron unos 30/40 minutos en darnos la comida. La atención fue buena en todo momento. Y el único punto realmente malo, es que cobran valetparking, cuando que uno mismo lo estaciona,justo afuera del restaurante, eso es absurdo, de ahí en fuera, el lugar es BBB. Lo olvidaba, un punto maravilloso, es que el agua fresca es rellenable, varía el sabor por día.
Great value for the money. Friendly service.
Food and service are excellent. The story about the Swiss enchiladas origin and color is very interesting. Yet somehow many of the other dishes, outrank them. It's very crowded I think is time to expand. Valet parking is awful.
Comida deliciosa, pero no hay asistencia a la atención. Pedí muslos y enviaron piernas, pedí tortillas y enviaron bolilllos.
Los costos están bien, en general los alimentos también, pero en mi última visita la pechuga asada está extremadamente seca y aun que le comenté al mesero no hicieron nada, fue totalmente ignorado mi comentario.
El Regreso. Asistí con mi familia ya que teníamos el recuerdo de un lugar muy rico que visitamos anteriormente. La cordialidad y el servicio son definitivamente muy buenos. Pero la comida ya no fue lo que esperábamos, y aunque hay varias opciones para un buen caldo de pollo, el que me tocó fue insípido, y no nos llevaron la salsa para condimentar a tiempo a pesar de pedirla muchas veces. Sí había mucha gente y se comprende por qué de repente el seguimiento no fue ideal. Lo mismo a la hora de traer la cuenta. Las enchiladas no eran tan buenas como se esperaba, ya que los condimentos no estaban a mi gusto particular. Al final, en las mesas había niños pequeños aunque no había área de juegos. A mí parecer el lugar es muy pequeño y tenía a los comensales apretados y no fue una gran experiencia. En resumen, la comida no cumplió con las expectativas por la falta de sazón y sabor, y en general las instalaciones no están adaptadas para niños y es difícil pasar un momento cómodo con la familia.
Lugar agradable, godin y familiar, es como una fonda pero sin llegar a serlo como tal en cuanto al tipo de comida que ofrece el menú aunque la especialidad sean las enchiladas el sabor no fue tan bueno aunque la mejor fue la enchilada de mole verde pero es rico, nada expectacular y es superable por otros lugares, el agua de manzana o de pepino es muy rica y vale la pena. La atención rápido y muy buena
Comida rica. La carne tampiqueña jugosa, suave y con muy buen sabor, plato bien servido. Los chilaquiles rojos son muy muy ricos, pero demasiado picosos (y si que como bastante picante), poquitito menos picantes y serían perfectos. El caldo de pollo tiene buen sabor, pero le ponen muy poco arroz y garbanzo. En el servicio a domicilio no me mandaron ni salsa ni tortillas aún cuando los pedí.
El caldo de molleja estuvo bueno, no me gustó la milanesa de res, no tenia nada de sabor. Te hacen refill de agua fresca, los precios son accesibles. El servicio del personal fue regular.
El servicio excelente, muy atentos todos 11/10. Sin embargo su caldo de pollo muy insípido y tibio tirándole a frío, los ingredientes se sentían "viejos" a excepción del pollo que se sentía fresco. Ojalá le agreguen sazón al caldo que ni con los extras sabía a algo.
Nice
It's good but need a better service
Me dio un asco no tornero buen sabor. Aunque el agua es refil. Pero me dio vómito por lo asqueroso
Altamente demandado el día que fui, por ende en servicio estuvo muy lento pero y sinceramente no valió la pena esperar tanto, mi platillo (filete de pescado) no me agradó pues no estaba bien cocinado y desprendía un fuerte olor a pescado, por el precio sentí que no lo valía pero el caldo si estaba algo riquito. ✨
Muy tardado para traer los alimentos. Un día tranquilo por la mañana y ya no tienen alimentos presentados en su menú. Mal servicio
Se tardó en llegar la comida No sé si la tortilla estaba dura, no crujiente, dura o el cuchillo de plano no tenía filo para cortar enchiladas Pedí unas enchiladas suizas pensando que solo había verdes y cuando me tomaron la orden no me preguntaron si verdes o rojas, por lo que tanto yo como el mesero dimos por hecho el pedido, al llegar a mi mesa después de un largo rato, me encuentro con que me mandaron las rojas, estaban a bocados insaboras y a bocados saladas.
Lugar iluminado, limpio y funcional. Llevan bien los protocolos de sanidad. Precios relativamente bajos. Hoy acudimos a comer: * Pan duro (seguramente de ayer o antier), lo regresamos y nos trajeron el de hoy. * El consome con mollejas muy bueno. * La pechuga muy buena pero los chilaquiles frios, pedimos los calentaran. * El filete de pescado muy bien preparado. * El cafe americano bien. Hay que cuidar los pequeños detalles para con la clientela.
Es una lástima que haya bajado tanto la calidad de los alimentos y el servicio. Solíamos venir muy seguido y hoy quisimos volver, lo cual se volvió una mala experiencia. Pedí unas enchiladas suizas con el pollo bien deshebrado: llegaron con gorditos y huesos; ni ganas de pedir otra cosa. Además, mi papá pidió un consomé y se tardaron un montón. De verdad deberían de tomar en cuenta revisar la calidad y efectividad de su personal de cocina.
Equix
Regules.
COMIDA ECHADA A PERDER, pedimos caldo de pollo y las verduras estaban echadas a perder, después ordenamos enchiladas potosinas y la salsa ya estaba pasada, sabía demasiado ácida, le comentamos al mesero y al gerente y sólo nos ofrecieron una disculpa y comentaron que iban a revisar en cocina “qué había pasado”. Al final terminamos pagando la cuenta completa, entendemos que no fue culpa del mesero ni del gerente, pero no se mostró iniciativa ni preocupación. Mi acompañante se enfermó a las pocas horas :/ deberían tener mucho más cuidado. El resto del personal se mostró amable.
Muy mal servicio pedido para llevar y no teandan cubiertos una por quería de servicio y quién te contesta te dice ahorita te los mando y nunca llegan con q creen q vas a comer muy mal servicio
Platillos con mal sabor, desabridos, con sabor a comida de refrigerador sucio. Mal servicio, lento, poca amabilidad. Un lugar inadecuado para comer. Carta limitada y precios no acordes a la calidad de los alimentos.
Pedí un arroz con leche por plataforma y estaba echado a perder, hasta con burbujas, presenté mi queja por la aplicación y se negaron a reembolsar.
Se tardaron mucho y la comida esta regular, el arroz sin sabor, atendieron primero a otras personas, NO LO RECOMIENDO
El servicio cada vez peor, siempre te niegan productos de su carta, tardan horas en llevarte cualquier cosa y cuando quieres hablar con el gerente te ignora, solo lo vez ligando con las meseras
Pollo podrido, riesgo de intoxicación en las enchiladas, visite el lugar por primera vez, la atención fue buena y amable, al llevarme mi comida todo se veía muy apetecible, me encontré con la sorpresa de que una de las enchiladas traía pollo podrido, al momento de que escupí la comida me preguntaron si todo estaba bien y les dije que ese sabor era extraño y muy raro además de que olía feo, me intentaron apaciguar diciéndome que el pollo estaba bien, que quizá sentí un sabor raro del jitomate que le ponen, claro que no señorita, ese pollo estaba podrido, tengan cuidado y vayan bajo su propia responsabilidad
El arroz estaba echado a perder. Olía feo y nos dijeron q era de ayer y lo habían guardado mal. De verdad era obvio y horrible su olor. Pueden enfermar a alguien. Lo peor es que nos cobraron el platillo a pesar de que con amabilidad les avisamos de este grave error, que los gerentes dijeron que si se nos tenía q cobrar. El caldo de pollo estaba bien.
Tenía años que no venía y es la segunda vez que vengo de nuevo y el servicio PÉSIMO!! Lentísimo!!! La calidad de los alimentos también ha bajado, pedí unas enchiladas y llegaron frías, pedimos también un caldo y que no tenían!!!!
Horrible este lugar, realmente horrible. Pedimos unas enchiladas de mole y la proteina (carne deshebrada guisada) estaba echada a perder. El consume o caldo de pollo estaba malisimo y también sabía feo. Los jugos de naranja agrios y el café aguadisimo. Viendo opiniones parece que no soy el único que le ha tocado comida echada a perder. En mi vida regreso, son unos asquerosos.
¿Es en serio? ¿4.4 de puntaje? Estoy convencida de que pagan por las buenas reseñas que tienen. El servicio es en exceso lento. Pedí un caldo de pollo que estaba frío y una arroz con plátanos el cual está muy seco. No es la gran cosa el lugar. Le dan preferencia a sus entregas de Uber, Didi, etc. Lo que hace que la cocina colapse. No vuelvo a pisar este lugar. Ustedes tampoco lo hagan.
Horrible, el pollo estaba echado a perder. De verdad tengan cuidado con este lugar. Pedí un caldo de pollo y unas enchiladas suizas y las dos apestaban. El pollo estaba pegajoso y tenía un olor repugnante. Es un peligro que un lugar que vende comida no tenga el más mínimo cuidado e higiene. El pollo en mal estado pude ser mortal. Que asco de lugar. No regresaré jamás.
I read comments saying that they even paid for the reviews. I thought it was an exaggeration, but I decided to go and have a chicken broth. At 1:15 p.m. they told me there was no broth, in a restaurant whose main selling point is precisely the broth. The young people who work there were very kind; I even heard them laughing, but I guess that’s not really their fault. Still, it’s definitely a place crossed off my list of dining options when I visit Mexico City. What worries me is that if there’s no broth where they cook the chicken, then where does it come from? Or is it chicken kept from previous days? It really makes you think. In short: not recommended. Leí comentarios donde comentaban que hasta pagaban por los reviews, pensé que era exagerado, decidí ir a comer un caldo de pollo y siendo la 1:15 Pm me dicen que no hay caldo, en un restaurante cuya bandera dice ser el caldo, Los jóvenes que atienden muy amables, los escuché reírse pero pues igual y ellos no tienen la culpa, definitivamente un lugar tachado de mi lista de opciones para comer en mis visitas a la CDMX, me preocupa que si no hay caldo donde cocinan el pollo, o de donde lo sacan o ya es pollo guardado de otros días, te da mucho para pensar en fin no recomendado.
Buenas tardes. El día de ayer fui a comer a este restaurante con mi familia y fue una decepción total. Aparte de un pésimo servicio, me tardaron los alimentos y para colmo no tenían nada de sabor, una comida muy insípida. Obviamente presente una queja y tal parece que no les importo ya que ni una disculpa y solo me dieron una paleta payaso. Fui atendida únicamente por la mesera que se llama Paulina. Que decepción de lugar y no lo recomiendo.
Mal servicio , se tardaron mucho en atendernos… Nos trajeron incompleta la orden y al final querían cobrar cosas que NO consumimos. Pedí unas enchiladas de 3 moles, sin lacteos debido a que tengo problemas en el estómago con los lacteos, (me hago pedorro jaja XD ) y después que tardaron como 30 min en llevar los platillos, me las sirvieron con crema y queso dispersos en el plato (se habían equivocado, y disolvieron los lácteos entre las enchiladas ya que aún se veían puntos y rebabas de la crema entre el mole), haciendo que la presentación además fuera algo extraña, ya que estaba todo desordenado y como revuelto… Cabe destacar que la mesera en ningún momento mencionó lo de la crema y Al preguntarle por las rebabas visibles en el plato , contestó que sí , que ella sabía que le había caído un poco , por otros platillos que salpicaron al mío, sin embargo 1.- No me lo dijo 2.- Era mentira Acepté comerlas para crear un poco de empatía con el servicio y al mover las enchiladas con mis cubiertos, el platillo estaba lleno de crema ….. Finalmente me las comí, dejando poco menos de la mitad … y como cereza en el pastel por la espalda y a la altura de mi oreja derecha ma pasa rosando una tapar rosca de refresco de vidrio, que le cayó muy cerca a mi novia y nadie supo nunca de dónde llegó…. Sé que eso no tiene que ver con el servicio pero si deberían tener mejor organización y estar atentos con los clientes ya que pagamos por un servicio
This is gross: They served me with complimentary chips and bread. I ate some of the chips and brushed aside the bread rolls. Once I finished my meal, I watched the server take my leftover bread and chips and put them back into the bin and baskets to serve to the next customer. Then, new customers came into the restaurant and I watched them take my old basket of chips and bread and give it to them. Fortunately, I wash my hands frequently. If you expect high attention to sanitation, you will want to eat elsewhere. 😳 Mole and salsa were so-so.
There were pebbles in my plate and it's the third time it happens it's a pity since the service is pretty good
Food is average but service attitude from servers is the worst I've experienced in many years. Terrible experience. Not coming back.
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