Atencion muy buena. Especial mención a Raúl. Un crack!!! Da gusto venir a cenar a altas horas de la noche, y que te atendiendan con este cariño. Un abrazo Raul. Ojalá mas gente como tu. Dios te bendiga

Muy buena atención por parte del nuevo encargado que se llama Barberà, que nos ha aconsejado muy bien y nos ha resuelto las dudas siempre con mucha simpatía y amabilidad. Un gusto que te traten así y tengan esa paciencia.

Muy bueno todo ,en especial el servicio , el chico que nos toco muy atento y servicial . Da gusto ver chicos tan jóvenes y con ganas de hacer un buen trabajo . Seguro que volveremos .

El servicio un poco descontrolado de todos por falta de comunicación anoche, donde cenamos fuera por el perro que teniamos, nos lo dijeron con claridad y nos trataron muy bien en todo momento, pero un excelente trabajo el de Raúl se porto muy bien con nosotros,estuvo súper atento en todo momento y muy simpático nose como la gente puede hablar mal de él

En este momento creo que es la mejor pizzeria.Tiene el sabor mas delicioso de la Costa Blanca. Mmmm solo 2 ingrediente bacon y celolla caramelizada que da unsabor wow. Me compro todos los dias 2. Y no te digo si comes hay por 7 €comes cuantas pizzzas puedes. Hace 5 min me comi una y me sale a escribir un libro sobre ella. With Love from Spain Corneliu.

No entiendo las críticas de todos los fans de Raúl, es un tío excepcional y sirve unas pizzas que más de uno quisiese. Menudas pizzas que sirve Virgen Santa.

La atención ha sido perfecta y la comida buenísima volveré seguro! Un 10 Pablo como trabajador muy amable

Buenos precios un buen trato. Alegría en el local. Limpieza. 100% recomendable. Elegir los menús cerrados donde puedes consumir todas las pizzas que quieras que interesante

Las pizzas geniales pero sobre todo destacó la atención del personal en especial Raúl que se implica de una manera tan profesional que ya no encuentras en ningún sitio!

Amables, profesionales, pizzas sabrosas. Hay sitio para aparcar a los alrededores. He venido nuevamente, buena atención. Hoy nos ha atendido Raúl, muy amable. Hay pizza sin gluten. Lo recomiendo

Fui con mi pareja para cenar, nos atendieron super bien, fueron muy amables. La comida estaba buenísima, no tuvimos ningún incidente, y a mitad de cena se acercó un empleado para preguntarnos si iba todo bien o si necesitábamos algo, ese gesto me pareció muy bueno. Sin duda alguna volveré a ese local! Pedí una pizza de masa finísima de atún con aceitunas negras (espectacular), y mi pareja pidió la pizza Cremosa BBQ con el borde con queso de cabra y roll, también pedimos unas tiras de pollo que estaban de oferta y pan de ajo, todo muy bien hecho.

Excelente servicio! Ante una consulta, el encargado se ocupó de todo, de manera rápida, eficaz y amable. Que tío más majo! Las pizzas riquísimas y con mucha variedad, buenas promos, refill de bebidas… Siempre vuelvo!

+3

GRACIAS ERICK! Eres el mejor! Que bien controlas todos los ingredientes de TOOOOODAS las pizzas y que buena educación tienes. Nos has tratado genial a nosotros y a todos los del local. Ojalá uno como tú en cualquier negocios! Para contratarte en todas partes!! 👍🏾A seguir así!💪🏾

Fui con mi pareja con ganas de tomar un come y bebe y las pizzas estaban deliciosas, se nota el cariño con la que las hacen, el servicio por Raúl ha sido excelente, muy amable y se ha preocupado de cómo estaba la comida y en ayudarnos en todo lo posible, volveríamos sin dudar

Normalmente no me gusta la pizza de trufa, pero esta me ha encantado. Está muy buena y se ha convertido en mi favorita. Además, el personal que me atendió fue muy amable y hace muy buenas recomendaciones.

Paré a picar algo de camino y el empleado me atendió de 10. Muy atento y recomendándome cosas a buen precio. Solemos asociar los lugares de comida rápida a una atención escasa, pero este no ha sido el caso. Supongo que ayuda el hecho de que no hubiera mucha gente, pero en todo caso, es de agradecer. Además el chico fue muy atento con una señora mayor que estaba comiendo sola. Un 10.

Todo perfecto, nos atendió Raúl y la verdad que mejor imposible, muchas gracias por todo, volveremos :)

Paul Davis

We have been in Denia for 3 weeks now, and the customer service in various different restaurants has been quite poor. You would expect a fast food chain to lack on its customer service more than many of the restaurants me and my family have visited. But that was not the case. At first we were disappointed. The dining room seemed chaotic. Customers seemed upset, many of them just like us. Travelling around to see that nobody truly understands us. Our experience with the guy with glasses was not exactly favorable. He looked as if he did not know what he was doing. Spoke in a tone that was unpleasant... We were about to leave. That was until a young man with long hair arrived. When we saw the way he handled everything, we knew we could wait a little longer. I did not get to ask for his name, but I'd really like to thank him. He spoke in a polite and friendly tone. We could see how many of the people waiting in line were much happier this time in comparison with the other guy with glasses. In the end, he helped us choose the best offer the pizzeria could offer. I have forgotten its name, but it was a menu that we paid by person. He helped my wife choose a vegetarian option, and my kids were happy with him as well. Muchas gracias!

Melissa Burgess

We love coming here!!! Fantastic if you have a hungry family and don't want to spend a fortune. We get the 7.99€ eat and drink all you want per person and it's a bargain. Pizza are good and unlimited...soda on tap.

Joep van Loosbroek

Raul was very helpfull and spoke English!

Andrej Zavadlav

As I am used to, Amazing Dominos pizza and a refreshing stake of USA food in Spain. Prepared quickly, tasty, friendly service, only cleanlines of the restrooms was way below average or expected, but am giving a chance that it has been due to kids having party there at that time and problems with toilets, that were basically unavailable or in another words so dirty, that I haven't experienced them yet anywhere in my life, since possibly those kids did things so water couldn't be flushed and decks to sit on were...no words to explain, not good.

Chuck Li

I haven't had Domino's pizza for years and when I saw the all-you-can-eat-and-drink promotion, I got to give it a try. The deal is unlimited food and drink. There are 4 different options available which give you access to different food. We went for the cheapest option which is €7.99 per person. Minimum 2 people is required. However, during happy hours (4p.m-7p.m), it's only €5.99 per person. So far, we have visited twice, and we have enjoyed ourselves very much both times. The restaurant is very clean. The staff were friendly, even though they don't smile much, and the guy (a nice muscle guy) behind the counter explained the deal to us the first time we went. They also spoke in English too. One of the staff even speaks fluent French, which we were very impressed! Anyway, with the deal, you get to choose 4 different type of base, 5 different types of sauces, and a good selection of toppings but you can only pick 2 per pizza. You can choose between a large size and a medium size. We have tried quite a few combinations and the best of the best is pulled pork with caramelised onions, follow by bacon and onion, then spicy chicken with crispy bacon. The pizza were nice and hot. They were delicious and tasty. To be honest, it's one of the best pizza I had in this area. Drink-wise, there are 6 different options. It's self service and you can drink as much as you like. Did I mention pizza is unlimited too. The first time, we had 3 pizzas between the 3 of us, and the second time we had 4 pizzas between the 3 of us. Despite all the bad reviews, we had a great time, great food and a great experience. I would highly recommended to everyone. Waiting time might become longer during busy hours, but if you go around 4pm-6pm when it's quite, you won't have to wait too long for your food.

+5

Vanessa Geisler

I went there yesterday, what a wonderful manager and staff, pizza was the best I've had in Spain in 20 years, all staff everywhere should have the personality like the manager there, friendly helpful pleasant and actually talks to you like a human being

Raquel Brouwer

We were at this branch at around 2:00pm today. Your good looking Cashier was very helpful and he can speak English very well. He accomodated my requests. Sent to Ford Auto Christian at 5:00pm with my Notes😊👍 Thank you so much 🥳

Me gusta mucho. Solo mencionar que cuando se pide carne, que pongáis al menos el mínimo. Y la masa de la pizza de hojaldre, está algo aplastada y la masa del centro parece cruda. Estoy seguro que podéis hacerlo mejor. Buen acierto probando cosas nuevas pero hay que ser consistentes y hacerlo siempre bien y bien cocinado. Imagino que el problema es que las ponéis en a la misma temperatura que la masa normal y quizás el tiempo. El hojaldre necesita temperatura un poco inferior. Suerte seguro que lo lograis.. volvere para ver si la habéis mejorado

Muy correcto,un poco extravagante el camarero

Hice un pedido y las pizzas super ricas la que más me gustó fue la de croisant

Me gusta mucho el come y bebé la verdad queda uno satisfecho el personal es atento y las pizzas buenísima

Nos atendieron dos chicos súper majos, lo único que la pizza carbonara no le ha salido muy bien, demasiado liquida. Pero por todo lo demás genial.

Llegamos y estaba lleno, pero Raul el chico alto de gafas nos lo soluciono rápidamente y nos junto dos mesas. 5 estrellas por su atención. Otras veces que hemos venido, nos ha atendido de forma excelente. Por favor que le suban el sueldo. Excelente sitio para ir con la familia si tienes niños.

Favio

Good pizza, particulary the one with cheese filled border... But venue was a little dirty, with tables without cleaning from previously customers...and were so all the time we stayed there.

Angel Luna

The place is so incredible you can eat all the pizza that you can for almost 8 euros I recommend the place is cheap and fantastic

Muy desagradable el personal no tenían masas de pizza solo la fina El precio mucho más caro q en otros lugares El lugar está muy sucio Las masas de las pizzas eran congeladas

Buenas noches, normalmente nos llevamos experiencias muy buenas de este establecimiento, tanto el servicio como la comida siempre nos ha satisfecho mucho. Pero hoy escribo esto sin tan siquiera nuestra comida sobre la mesa todavía de la que no dudo que me lleve un buen gusto , pero el trato hacia nosotros como hacía la mesa que tenemos al lado ha sido nefasta . Si , nos ha saludado , pero nos ha atendido con un”¿Qué queréis?” Entre otros comentarios fuera de lugar, este empleado se llama Raúl . Un tono de burla y superioridad que sin duda se podría haber ahorrado , lamento la situación que han tenido que pasar la mesa de al lado. Una pena que por estas cosas se convierta en algo incómodo venir a cenar. Un cordial saludo y gracias siempre.

Hay dos camareras que tratan muy mal a los clientes, deben mejorar pues esto atenta contra el local

Hola, la pizza como siempre esta buena, pero el servicio al cliente es algo detestable, nos atendió Raul, primero le pedimos alitas con salsa aparte, y le repetimos como 3 veces que la salsa aparte, y al final trajo alitas con la salsa por encima, no habla con un lenguaje adecuado y interactua con las cosas de una manera algo agresiva, muestra algo de superioridad y cuando me atendio me pregunto si me habia dado bien el cambio,simplemente mejoren su atención al cliente y hablen bien con sus empleados, un saludo! 😁

Esta bueno. Pero te informan mal sobre los precios.... Un empleado está muy perdido... Con .muchas equivocaciónes

Les dices con jamón y te la ponen con solo queso

Raul no se entera de media a dicho que iba a arreglar una cosa pero le a traído las dos pizzas a otra casa, y cuando me han traído las pizzas estaban frías raul espabilando que si no el trabajo no va para delante. Si dices que vas a arreglar un problema lo arreglas no o dejas por el aire #raulespabilando

No me dijeron que el queso cheddar es picante, así toda la pizza para nada se me ha ido el hambre total

El camarero muy borde, no sabe las reglas del buffet y tiene problemas de higiene, recalco es muy muy borde

colin dunlop

Awful smelly toilets 🚻 and lazy staff, they did not even bother to fold up the boxes that contained their deliveries and just lazily put them uncollapsed in the communal dust bins/garbage bins, not very efficient or eco friendly, very poor management, not like the American staff standards!!!.

krosþìna

Mid. Pizza is so mid. It was burnt and so thin. The chicken wings were okay but awful for the price. 5 euro for 4 small wings which were 90% bone. Ordered on just eats and total was around 23 euro for a 10 inch thin pizza and 4 tiny chicken wings. Wouldn't recommend. Go to the pizza restaurant beside the port where you can get a much better pizza for a much better price

hemos estado esperando a por las pizzas más de una hora, la verdad que es bastante denigrante

Fuimos con mi pareja e hijo al domingos pizza de denia a las 22:55 y no nos quisieron dar servicio come y bebe por decían que faltaba un cocinero, pero si podíamos pedir otra clase de pizzas. Incluso rellenando la hoja de reclamaciones veamos que si seguían saliendo pizzas y pidiendo. Horrible atención aparte del encargado, ya que al pedir la hoja de reclamación arrancó todas las hojas.

Pitzza sin sabor yo pedí 4queso te quedas con anbre No recomendable

Echan a la gente antes de la hora del cierre y no quieren trabajar

Me pille el come y bebe me comí una pizza mediana , tardaros 30 min en traerla por si no fuera poco me dijeron que no tenían más cocineros y no me querían devolver el dinero

Cada vez que he intentado pedir no es viable la dirección ósea que no las he podido probar

Hoy ha habido un mal comportamiento de un camarero. Se llama Raul. Es la segunda vez que me lian la cena y no cenamos. No vuelvo. Esta vez porque hemos llegado a las 23 y para no hacer la comida de come y bebe no ha tomado bien el pedido y nos ha hechp esperar mas de una hora

Una vergüenza el servicio, no va la maquina de refrescos, yo quería masa original y no tienen, solo masa fina. No te Dan solución a nada. Solo te Dan agua y es al natural, no tienen agua fresca. Hacen 34 grados de calor y no tienen agua fresca... es una vergüenza...

Pedimos una pizza para recoger y al teléfono nos dijeron 10 minutos y cuando llegamos a recoger, nos dijeron que iban con mucho retraso y que tardarían en entregarla, entró el repartidor y así como entró de la calle se puso a sacar las pizzas del horno y a guardarlas en la caja, 0 higiene y cuidado. El lugar estaba muy descuidado y poco limpio. No me da seguridad, no volvería.

El camarero no nos daba lo que pediamos i nos trato fatal

Todo esto fue el dia 1/11/2024, llegamos a la pizzeria sobre las 19:15, pedimos el menú de 7.99, las primeras pizzas llegaron bien tenian buen sabor y estaban buenas, el problema es que bastante despues porque no fuimos atendidos en 40 minutos mas o menos pedimos a un chico que nos atendio bien (de el no tenemos ninguna queja) aunque si no hubiesemos llamado para pedir a lo mejor estabamos ahi esperando bastante mas tiempo. Media hora despues, llegó una chica que nos dijo con bastante desagrado "no podeis estar aqui con el movil, teneis que pedir o os vais fuera." le pedimos las pizzas y a la hora despues nos llegan, era una carbonara y una barbacoa, (la carbonara vino con salsa barbacoa), nos acabamos las pizzas y nos fuimos. A los 15 minutos volvimos a poner una hoja de reclamaciones, ahi estaban la camarera que nos trato mal y la gerente, estabamos con bastante desagrado ya que nos quedamos allí sentados sin exagerar 3 horas y media, nos dicen que ya no eramos clientes porque nos habiamos marchado y luego volvimos (cosa que no eramos conscientes y si es así no hay problema), y cuando estabamos saliendo escuchamos risas y burlas de la camarera diciendo "nos deben estar vacilando o algo". sin duda una verguenza de servicio ¡no volveremos mas!

Tarda mucho no están buenas y encima te tratan mal te ignoran en resumen no volvería nunca aqui

“Mala atención al cliente, una experiencia frustrante” Fuimos a Domino’s Pizza en familia con la intención de pasar un buen rato y disfrutar, pero la atención dejó mucho que desear. Pedimos una pizza hawaiana y llegó sin piña, lo cual es absurdo. Además, al preguntar sobre las opciones del menú, el camarero no supo explicarnos correctamente ni ofrecernos claridad en las promociones o precios, lo que hizo que todo resultara confuso. No es el precio lo que nos molesta, sino la falta de atención y profesionalismo. Cuando uno sale con la familia, espera un servicio amable y bien informado, no un personal que ni siquiera sepa lo que están vendiendo. Muy decepcionante.una verdadera pena parece mentira que una gran empresa se supone tenga ese personal y tan poca información impresa.decepcionante

Raúl nos ha tratado mal, es racista y siempre está hablando de mala manera con los clientes. He ido con mi familia y qué vergüenza he pasado por su culpa faltando al respeto constantemente

Pésima atención al cliente La experiencia en este Domino’s Pizza fue terrible. Desde que llegamos, el personal nos atendió de mala gana, con una actitud grosera y poco profesional. Nos hicieron esperar mucho tiempo sin explicación, y finalmente recibimos nuestro pedido. Intentamos hablar ,pero no mostraron ningún interés en resolver el problema. Parece que no les importa la satisfacción del cliente. Definitivamente no volveremos y no lo recomendamos.

Se niegan a sacar una mesa fuera del establecimiento, y acto seguido le sacan una mesa a una pareja cuando pueden sacar hasta 8 mesas. Atención por parte del camarero Raul NEFASTA. Y no pongo 0 porque no se puede.

Pésimo servicio y atención. No limpian las mesas. No te sirven lo que pides. Te toman el pelo. Pongo una estrella xq no se puede poner ninguna

Que decir? De las piores experiências que he tenido nunca, fui yo y mi pareja hoy sobre las 18h00 estaban 2 trabajadores una chica y un chico el restaurante vacío y la chica nos atendió sin ganas, se reía en nuestra cara cuando preguntábamos sobre alguna pizza o combo que tuvieramos dudas y se reía en nuestra cara y nos explicó sin ganas, fui al baño y las condiciones eran desumanas, mas sucio y peor y olor fatal imposible, de hecho nos fijamos que el trató por parte de una trabajadora de pelo rojo hacia una mujer embara que estaba ahí y aparentaba 7/8 meses fue muy frio y amarga Con la clienta, la clienta pidió que llamará al gerente y el gerente peor la trató y hicieron a una mujer embarazada LLORAR!!!!! Horrible simplemente horrible

Estuve llamando para hacer un pedidp y tardaron maa de una hora y al fin tuve que cancelarlo ya que no podia esperar mas

El local con mesas por el medio nada mas entrar, mesas y sillas sucias, hoy lunes 17 de junio después de ir tantas veces el peor día de servicio recibido. Fuí con mi familia a tomar el come y bebe, donde me indican que están "llenos" con un local contando mi familia seriamos 20 personas, pero bueno, quitado de eso que podría ser, tuviesen razón y me dicen que no se puede elegir. Pedimos el menú de pizza mediana y dos bebidas y dos complementos, a 18€ y escuchamos que a dos mesas que entran casi al mismo tiempo que nosotros o 15m después, y les dejan tomar el come y bebe, para mi y mi familia una falta de respeto en cuanto a nosotros nos denegaron tal elección, además, falta grave también, un establecimiento con servicio de pizza sin glutén, no poder pedirla tampoco por motivos "estamos muy llenos" dato curioso, mi hermana es completamente celiaca, solo pudo comer 2 complementos. Además, aparte de estar lleno, me encantaba ver el camarero hablando tan agusto con las clientas. Sin duda, un desastre.

Fatal, lo peor en todo, trato i pizzas dr oeker, incidente con empleados, reclamo a atención al cliente y me tratan fatal, con indiferencia. Ni vuelvo ni recomiendo ir. Peor, el primer sitio que recomiendo no ir es dominos.

La comida esta buena como siempre, me encantan las pizzas de aqui, pero siempre que venimos tienen algun producto agotado, cuando no falta un tipo de borde, falta un tipo de masa, cuando no falta masa falta un tamaño de pizzas, las ultimas 5 veces q he venido faltaba algo, no tienen ningun tipo de planificacion de sus productos, la verdad siempre salgo decepcionado de aqui, y repito su comida me encanta, pero nunca tienen todos los productos que prometen en la carta

"Terrible experiencia con Domino's Pizza Denia. Desde el principio, la información de precios fue confusa y engañosa. En el local ofrecen promociones que no se aplican correctamente al pagar, y el personal no supo aclarar nuestras dudas, lo que deja una sensación de falta de transparencia. En cuanto a la calidad de la pizza, dejó mucho que desear. La masa estaba mal cocida, con bordes quemados y el centro parecía hecho de prisa, como si no les importara el producto final. Además, los ingredientes parecían de mala calidad y mal distribuidos. No es lo que esperas al pagar por una pizza que debería ser mejor tanto en sabor como en presentación. No recomendaría este lugar a nadie, especialmente cuando hay tantas opciones que respetan a sus clientes ofreciendo mejores precios y productos.

Vergonzoso que, según ellos, palabras textuales un Viernes a las 23:00h teniendo en la puerta su horario: abierto hasta las 00:30h, nos digan textualmente: "no hay come y bebe ya, podéis coger pizzas sueltas". Nos sentamos y al venir la chica a atendernos, consultamos que dónde ponía lo de la franja horaria del Come y Bebe y nos dice que no lo pone, pero que "aquí el come y bebe es hasta las once y ya está". Le comentamos que eso debería estar especificado en algún sitio (exterior, carta, web, interior...) y nos dice que no, pero que eso es lo que hay. Accedemos a sentarnos y cenar a pesar de no parecernos muy "formal" y nos quedamos pensando qué pedir, a lo que ella vuelve a cocina y se le escucha contarlo a sus compañer@s de cocina a voces "que vienen aquí a tocarnos los huevos", etc. A las 23:16 entra una pareja y les dicen que no pueden sentarse a cenar, que solo para llevar. Mientras cenábamos apagaron la música y se les escuchaba de risas en cocina. Nos fuimos a las 23:55 y ya tenían todo listo para marcharse. Me parece muy fuerte que no se respeten los horarios estipulados siendo una franquicia, que no tengan especificado su franja horaria reducida que ellos mismos han decidido tener y que, además, tengan la poca vergüenza de despotricar a voces de unos clientes que, además de no faltarles al respeto, se han quedado a cenar a pesar de su dudoso horario. Fue la noche del Viernes 11/10/2024.

El local estaba prácticamente vacío y tardaron más de 1 hora y cuarto en servir la cena durante ese tiempo ni siquiera nos limpiaron la mesa y tuvimos que comer sobre la mesa sucia la máquina de bebidas estaba estropeada y no las enfriaba no ofreciendo ninguna alternativa pedir incluso la hoja de reclamaciones y no sabían ni cómo se rellenaba tuve que explicárselo yo. Recomendaciones no saben ni cortar las pizzas llevense sus propias tijeras.

Fui a cenar a noche y todo fatal la atención horrible, no habíamos ido nunca y no te explican las cosas bien, luego queríamos llevarnos lo que sobró y nos querían cobrar 5€ si explicarlo antes, que lo veo una tontería porque las van a tirar. Muy decepcionado

He hecho un pedido hoy a las 21:30 aproximadamente. 1. No hay masa normal, por lo que debemos de pedir la fina en el tamaño familiar. Pido 2 pizzas, una margarita personalizada y una en dos mitades (cheesix/estravaganzza), 2 bebidas y pollo. 2. De las 2 pizzas, la que eran 2 mitades no viene y en su lugar viene otra pizza diferente que no habíamos pedido. 3. La bebida llega diferente la que pedí. 4. Con el pollo tampoco llegó la salsa de ajo. Por cierto segunda vez seguida que me pasa. Llamo por telefono al local de Denia, me dejan en espera, me pasan con la central y cuando por fin me vuelven a pasar de vuelta, les explico el problema y me dicen que en 6mins me envían la pizza correcta. Llevo mas de 1h esperando. La única pizza correcta que ha llegado nos la hemos tenido que comer fría esperando a que llegara la correcta que nunca ha llegado. He vuelto a llamar, me han vuelto a pasar con la central y me dicen que no se logran poner en contacto con el local de Denia que haga la reclamación por correo electrónico. Lo siguiente que haré será ir en persona, pedir hoja de reclamaciones y mañana mismo poner una reclamación en la OCU. A ver si así dan mejor servicio.

Sus empleados tratan may mal a la gente, con desprecio y dándoles prisa para irse y acabar de comer. Además enseguida te quitan la comida que llevas 1:30h esperando y la tiran a la basura, también hemos pedido una agua que nos han traído 1h después de ir a pedirla 7 veces y encima estaba caliente, te miran mal y a veces incluso usan un lenguaje que no es comprensible para dejar te en ridículo y humillarte. Mal sitio para ir, solo con amigos o simplemente para intentar disfrutar de una comida tranquila.

1 estrella (porque no se puede poner 0). Lo PEOR, sin duda, el trato al cliente. Llamé a Domino’s Dénia el lunes 04/08 sobre las 15:00 para preguntar por qué no me dejaron hacer un come y bebe a las 10 de la noche, cuando el local cierra a las 12 (o más tarde), y NO EXISTE NINGUNA RESTRICCIÓN DE HORARIO. Entendería que no lo permitieran 10 o 15 minutos antes del cierre… ¿pero 2 horas antes? Es absurdo. Lo más desagradable fue el chico que me atendió de Dénia: soberbio, con tono burlón, y con cero empatía. Parecía que te hacía un favor por cogerte la llamada, y lo que transmitía era arrogancia y desdén. Una atención así da vergüenza ajena. No es cuestión del producto: es la falta total de profesionalidad y educación lo que más decepciona.

Más de una hora esperando un pedido que nunca llega. Después de que me cuelguen por teléfono varias veces me dicen que el repartidor HA INTENTADO 10 VECES contactar conmigo por llamada. Llamadas que yo no he recibido. Igualmente existe un telefonillo al que llamar el cual tampoco han usado. En resumen las 23:30 de la noche sin una cena que pedí a las 22:05

Muy decepcionante. No es la primera vez que tenemos problemas, pero esta fue la gota que colmó el vaso. Hicimos un pedido online con antelación, llegamos al local y, sin siquiera entrar, nos dicen que están cerrando (eran las 23:00h), como si quisieran quitárselo de encima. Después de insistir, nos cobran... pero nos falta una pizza(pero cobrar bien que la cobraron). Justo la sin gluten, que era la más importante del pedido, ya que uno de nosotros es celíaco. Preguntamos por la hoja de reclamaciones y el responsable dice que no sabe dónde están. Inaceptable. Finalmente, tuvimos que llamar a la policía para poder poner una queja formal. Muy mal trato, falta de seriedad y total desorganización. Una vergüenza.

Para empezar, he programado un pedido para recoger en local a las 22:10 y hasta las 22:40 no he salido de la tienda con el pedido en la mano. Durante este tiempo de espera uno de los dependientes ha intentando vendernos gran parte de la carta como si la vida le fuera en ello. Me han dicho hasta 3 veces que mi pedido de 2 pizzas, 2 entrantes y 2 pepsi estaba listo cuando las 3 veces faltaban aún los complementos y las bebidas, cosa que ha hecho que mi pareja y yo nos hayamos comido las pizzas más tiesas del mundo. Siguiendo con las pizzas, al haber estado más de 20 minutos ya hechas esperando a que salieran los complementos, se han quedado frías y como una piedra, además de que parece que los propios trabajadores paguen los ingredientes, 10 lonchas de pepperoni tenía la Tony Pepperoni que hemos pedido, a diferencia de la Chicken Buffalo, que ha salido con toda la salsa quemada. No contentos con todo esto, una vez nos han dado el pedido, he tenido que recordarle al dependiente que me faltaban las 2 pepsi que había pedido, para mi sorpresa, una de ellas me la ha dado caliente sin posibilidad de cambiarla. A todo esto, habíamos pedido las 2 pizzas con masa de queso, a lo que me han llamado antes de recoger el pedido para decirme que no les quedaba ese borde y que eligiera otro, he pedido masa fina, sin embargo, me han cobrado la pizza con el suplemento de borde de queso. En general el servicio ha sido pésimo.

He hecho un pedido a las 21:30 y me han dicho que 1h de espera después de 1h y 30 vuelvo a llamar a preguntar y no han cogido el teléfono al llegar a las 2h de espera vuelvo a llamar y me dicen que no me van a traer la pizzas y m cancelan el pedido después de 2h. Muy mal servicio y muy mal organizado

Pedimos tres pizzas familiares. La 3 tardo 40 minutos en ser servida, yendo dos veces a recordarlo y aun asi tardo. La única solución que nos pusieron fue era que nos llevásemos a la 3 pizza a casa. Ademas de la actitud prepotente de uno de los trabajadores

Experiencia cero, mi mujer está embarazada y no puede comer quesos que no estén pasteurizados y ay nadie sabía si lo estaban, parece ser que nadie tenía la certificación de manipulación de alimentos,además de una desagradable atención.

Hice pedido a domicilio a las 22:08, a las 22:10 me llaman por teléfono para decirme que tardarán una hora porque solo tienen un repartidor y más pedidos. Le digo que OK No hay problema. Son las 23:52, he llamado dos veces al teléfono de la central y después de tenerme un buen rato al teléfono (las dos veces) se corta la llamada sin solucionar nada. Son las 23:53, cierran en siete minutos. Ya no espero ni que vengan!

Fuimos por una promoción que incluía dos bebidas, pero al llegar nos dijeron que la máquina estaba rota y que si queríamos refrescos teníamos que pagarlos aparte. Solo ofrecían agua como alternativa, lo cual no equivale a lo que anuncian. Además, tampoco tenían masa normal, solo masa fina, sin avisar antes. Básicamente, pagas por algo que no te dan y te ofrecen lo mínimo como sustitución. Una decepción.

Después de estar esperando el pedido 1 hora llamo a la tienda Dominos de denia para preguntar sobre mi pedido y me dicen ke aún tengo ke esperar 47 minutos más cuando en el correo me pone ke ya hace media hora tendría ke tener mi pedido muy mal no lo siguiente soy cliente pero me an perdido muy pocas ganas de trabajar el personal muy mal

Hoy hemos tenido una experiencia nefasta con el trabajador Raúl, acto seguido hemos puesto una hoja de reclamaciones ya que es mal hablado y trata mal a los clientes. Se nota que no quiere trabajar, no entiendo como después de leer todas las reseñas malas con el nombre Raúl trabajador de este establecimiento siga trabajando en el establecimiento como le da la gana. Un cero de local, un cero de comida y un cero para Raúl.

Un desastre de Domino's... Nadie sirve ni limpian las mesas. El de la caja no se entera. Sólo vale la pena ir cuando no hay nadie, poca gente trabajando en el local

Muy mala experiencia, pedimos desde la web de glovo y había pasado una hora y no llegaban las pizzas. Llamamos al telefono y despues de colgarnos varias veces, cuando conseguimos hablar con el local, nos contesta un chico y riendose nos dice que nos habia llamado el repartidor 10 veces y no le cogimos el telefono, eso es mentira, no recibimos ninguna llamada. Pésimo.

Lamentable atención, no nos dejaron comer las pizzas en el establecimiento porque "iban a cerrar", siendo las 10 y media dd la noche, y luego, entraron más personas y les dejaron sentarse. Además, los trabajadores nos dieron un trato pésimo.

“Confusión total y mala atención” Nuestra experiencia en Domino’s Pizza fue muy decepcionante. Pedimos una pizza hawaiana y, sorprendentemente, llegó sin piña, lo cual no tiene sentido. Además, al preguntar por los precios de las pizzas, el camarero no pudo darnos información clara ni precisa, lo que generó mucha confusión. Por si fuera poco, asumió que queríamos el menú de pizza sin límites sin siquiera explicarlo ni preguntar antes. Es increíble que el personal no sepa lo que ofrece ni cómo comunicarlo correctamente. Definitivamente, no recomiendo este lugar hasta que capaciten mejor a sus empleados y ofrezcan un servicio más profesional. No es el precio lo que nos molesta, sino la falta de atención y profesionalismo. Cuando uno sale con la familia, espera un servicio amable y bien informado, no un personal que ni siquiera sepa lo que están vendiendo. Muy decepcionante.

Hemos pedido un come y bebe con la masa sin gluten y como no te pueden añadir queso vegano porque eso pertenece a la pizza vegana la pizza la hemos pedido con tomate y pollo. La han traído con un hilo de tomate (vergonzoso) y a la pregunta de si pueden añadir algo más de tomate la respuesta ha sido NO. Me parece triste ya que de pocos ingredientes que puedes comer no hagan ese pequeño esfuerzo para que tu experiencia sea lo más aproximada al resto de comensales que no tienen intolerancias.

Hemos llegado a las 16:00 parece que no tenían ganas de atendernos la primera pizza bien (deluxe) La segunda parece cartón frito un poquito quemada por encima… han dado ver que no les apetecía hacer pizza hoy. Se ve que solo hay dos empleados o no dan a basto o no quieren hacer mucho …🙄 Texas bbq S E C O

peor restaurante de fast food de toda dénia, el servicio pésimo, debido a varias ignoraciones a la hora de hacer el pedido y una malísima forma de responder. hemos ido por el cumpleaños de una amiga y no recomiendo en absoluto ir. La comida no era lo que pedimos, y incluso el camarero nos decía que nos habíamos equivocado nosotras. Tardaron más de 20 min en traer las pizzas, y cuando estas llegaron, no eran en absoluto lo que nos habíamos imaginado. también se puede decir que nos dijeron que costaba 5,99, en cambio eran 6’99 las pizzas y se volvieron a equivocar. Personalmente, nose como 6 pizzas con 6 botellas cuestan más de 50 euros, incluso habiendonos cargado más de lo necesario. Para el colmo, los baños están guarrisimos y no hay papel ni jabón. No recomiendo ir y espero que haya servido la reseña pta mejor el servicio y encima no hay papel ni jabón en el baño y se han equivocado con los precios y nos han traído menos de las que hemos pedido y nos han comprado de mas

Ponen un horario en la puerta y el de google de cierre a las 00.30 y cuando llegas 1h antes del cierre, te dicen que han cambiado el horario, pero dónde? Fatal.

Una imagen vale más que mil palabras. La pizza buen sabor, pero tuve que arreglarla lo mejor que pude... Y el repartidor, menuda cara tenía, se veía que no quería trabajar, poco más y me tira la caja en la cara

Nos pusieron una pizza sin un ingrediente y en vez de informarnos sobre ello, eligieron ellos qué ingrediente poner en cambio. Pedimos que nos pusieran otro ingrediente ya que no queríamos el que habían puesto y nos la dieron así. La encargada nos dijo que le quitáramos los bordes y nos la comiéramos que no lo iban a volver a hacer. Una lastima el trato de la encargada con uniforme negro, pelo rizado y gafas. Hoy 14 de Julio de 2025.

Es insultante y lamentable el estado en el que han llegado las pizzas, en cuanto a ingredientes y en cuanto a estado. Están mal hechas, sin contenido y con la falta de algún ingrediente.

Cada día es peor. Después de la última no sé si volveré. Cada vez tienen menos cosas de la carta disponibles. Fui un sábado a las 19:45 y no tenían masa pan, anchoas, Cocacola 0 en la máquina, salsa bbq en monodosis ni patatas!. Los tiempos de espera son razonables, pero largos no obstante. Una pizza sale casi perfecta, y las dos siguientes son un desastre, nunca ponen extra de queso aunque lo diga en la carta, con bordes en la masa fina de 2 dedos que te hacen comer como una torta insípida. En la sala hacía mucho frío, y mi hija tuvo que cenar con la chaqueta puesta. Definitivamente, en comparación con otras tiendas que he visitado en elche y alicante años atrás, la calidad y el servicio son pésimos aquí.

Pizza hipnótica. Cuando saqué de la caja la pizza me hipnoticé, fue todo un poema. El tomate estaba puesto de forma en espiral de dentro hacia fuera y para decorar 4 trocitos de pollo. Si le hubiera puesto un palo en el centro y le hubiera dado vueltas me hubiera hipnotizado. Para una obra de arte. Ahora. Seca y de sabor no se puede imaginar. De EXPOSICIÓN. Todo eso 13€. No le doy estrellas, le doy aplausos o no se que darle. 🫢

En el come y bebe nos querían echar y nos ignoraban, una máquina de bebida está rota, más de media hora para una pizza también se acabó la masa original y después de dos rondas de come i bebe te ignoran 3 veces he ido i después de esas 3 veces a partir de la tercera te quieren echan muy mala calidad no recomiendo ir, mejor ir a algo más barato PDT me levanté y me robó la silla el personal

Ayer no tenían ni tomate ni ternera, lo que provocó que, de mis 3 pizzas, 2 pizzas no tenían todos los ingredientes que tenían que tener. Me llamaron para preguntarme que si quería cambiar los ingredientes por otros, les digo que si, les digo los nuevo gredientes, y después me vuelven a llamar para decirme que las pizzas ya están en el horno y no se pueden cambiar. Les digo que entonces qué hacemos, me dicen que no se puede hacer nada y que ya me compensarán en el próximo pedido. ¿Quién se acuerda en el próximo pedido???? MENSAJE PARA LOS SUPERVISORES DE DOMINO's: Los problemas hay que solucionarlos en el momento, y si quieres tener un detalle con un cliente como me dijisteis en algún momento de las llamadas, el detalle lo tienes que tener en ese momento, no en el próximo pedido, y tampoco me digáis que la solución es cambiar "ingrediente por ingrediente", creo que la solución exige algo más porque el problema lo habéis provocado vosotros, no yo. Habéis conseguido que este cliente (es decir, yo) haya percibido una muy mala sensación de vosotros, no creo que os vuelva a pedir pizzas, hay muchas otras pizzerías en Denia que seguro cuidan mucho mejor al cliente. Habéis perdido un cliente por la tontería de decirme que la compensación es: "ingrediente por ingrediente" cuando el problema ha sido vuestro, así no es la mejor manera intentar arreglar un problema que es vuestro, no del cliente. "Ingrediente por ingrediente" no es nunca una compensación, es dejarlo igual pero peor, porque lo dejáis igual pero con unos ingredientes diferentes, por tanto, lo estáis dejando peor. NOTA: Me llamó Raúl, que solo recibía órdenes de sus supervisores, Raúl no tiene la culpa de nada y además fue educado y amable. Gracias Raúl, estoy no va por ti. Esto es para que tus supervisores se pongan en nuestro pellejo, a veces parece que ellos nunca han sido clientes y no son capaces de empatizar con el otro lado del negocio (con los que pagamos). Un cliente menos.

Fui con mis amigos y nada más llegar nos preguntaron q queríamos, yo y otro amigo le dijimos q no queríamos pizza ya q solo queríamos unas patatas porq no teníamos mucha hambre, nos dijo q no podíamos estar con nuestros amigos, q me parece un norma estúpida, si lo hubiera dicho amablemente hubiéramos aceptado y entendido pero nos lo dijo de una manera brusca y de mala forma

He pedido por primera vez (y por ultima) una pizza para dos personas mitad y mitad por 24,45€ a domicilio. No he estado nunca en Domino y no conozco los productos. La pizza llego rapido y si, se puede comer pero para 2 personas? Es una pizza mas bien pequeña pero solo para una pesona, por el precio de 24,45€! Estamos locos o que? Seguro que no me pasa otra vez, jamas pido nada mas. Ese precio por una pizza no lo pagas ni en el mejor restaurante de Denia. Es tener la cara muy dura....

Una vergüenza Cristina, era muy impaciente y me trageron la pizza 30 minutos más tarde y no habia clientela. No lo recomiendo para nada hay sitios mejores.

Nos han echado porque dice que no abren hasta las 20.00, sin embargo por Google aparece como si esta abierto, y la pegatina en la puerta marca como si esta abierto, innaceptable, el local esta abierto pero con el frio que hace nos rechazan el servicio y aqui estamos pasando frio fuera hasta que les da la gana empezar a trabajar

Wesley

I ordered by phone a 2 normal pizzas and the worker asked me what kind of dough we would liked, and we told her normal. Classic. When we arrived home the pizzas had the thin bottom which we didn’t ask. When I called she told me that they didn’t had the classic dough anymore, which is strange for pickup at 6:15 pm. I always come here but this time I feel i payed too much for what ive got. Still hungry.

Iran Lally

The guy with glasses is very rude and gets angry at the customers I would completely avoid coming here being foreigner

Ahmed Mustafa

Ordered pizza through Uber app. Dominos used their own driver and the pizza was never delivered. They said the order will be refunded but unfortunately not been refunded yet as it seems they marked it as delivered. Money is stolen and no pizza is received. Unless you give me my pizza or money back, this review will stay here.

Cl

Rude, Spanish lady before me had been waiting 1/2 hour and the rude staff wouldn’t even acknowledge her, wow, all they needed to say was there was a long wait. I went to the pizza store over the roundabout and had great service and even better pizza than dominoes!!

mark meredith

Absolute disgrace the staff here! Just totally ignored there customers waiting shame on you. Went over to the pizza store over the roundabout and received great friendly service

Andri Steinn Jóhannsson

I ordered two pizzas, waited 1,5 hour. Called six times. Then they cancel the order and now everything is closed!!!

Konrad Fugas

Nobody there speaks a WORD of English. It was impossible to order a pizza for delivery,v they just didn't get names or address. What is worse - I tried to order using uber eats and after 30 minutes of waiting they just cancelled the order... I have no words.

Manfera Nazimova

We had a take away pizza today. I have never ever had that bad pizza in my life. It was all burned and dried out. Wasn't possible to eat it at all, so we had to bin it all. I do not recommend this place to anyone.

Peter Bacon

I wanted to give no stars, but one is needed to activate the review. The place is so unbelievably bad. I never did get to see what their pizzas are like. When I phoned, I could barely hear the person at their end due to the terrible noise in the place with many people shouting. Put the phone somewhere else! I had to repeat all my details many times, and spell them also. Finally, I stopped the call after being asked many times which floor I was on. I already said I am in a house. I then phoned another pizza place, and everything was perfect. What a shambles! Goodbye Dominos.